Avaliações e Detalhes do Produto Zoom Workplace

Eu não tenho os melhores alto-falantes ou microfone, mas nunca tenho problemas em chamadas com os outros me ouvindo. Eu geralmente recebia convites e clicava direto na reunião e estava um pouco nervoso sobre configurar minha própria reunião para que outros participassem. É muito fácil e direto. Não é complicado e foi rápido de fazer. Agora se tornou uma norma e é mais fácil e eficiente do que uma chamada telefônica. Compartilhar a tela é uma necessidade em reuniões e é muito fácil alternar usuários compartilhando telas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não tive nenhum problema. Usamos semanalmente e às vezes diariamente. É como pegar um telefone agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Zoom é um dos melhores softwares que já usei até agora quando se trata de facilidade de uso e interface amigável. Um dos melhores softwares para compartilhar a tela durante uma reunião. Ele permite a integração com muitos outros softwares, o que o torna muito versátil de usar.

Como uso o Zoom quase todos os dias, ele nunca me decepcionou e nunca senti que estava lento ou apresentou algum comportamento estranho durante as reuniões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deveria fornecer alguns designs de interface de usuário ou modelos para que um usuário não se sinta entediado de vê-lo e usá-lo todos os dias. Algumas opções de personalização seriam ótimas para envolver mais os usuários com o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto no Zoom Workspace é como ele integra reuniões, chat e colaboração em um único fluxo sem parecer complicado. No meu trabalho diário, eu o uso principalmente para chamadas rápidas de sincronização, discussões com clientes e revisões internas, e a confiabilidade tem sido consistente mesmo quando os participantes se conectam de diferentes redes ou dispositivos. As reuniões começam rapidamente, e raramente preciso resolver problemas de áudio ou vídeo, o que é muito importante durante chamadas consecutivas. Também comecei a usar mais o chat em equipe do Zoom e os resumos de reuniões como parte do meu fluxo de trabalho regular. Poder continuar uma conversa após uma reunião, compartilhar gravações e revisitar pontos-chave em um só lugar economiza tempo e reduz os e-mails de acompanhamento. Recursos como compartilhamento de tela e anotações são simples, mas eficazes, especialmente ao apresentar designs ou explicar fluxos técnicos para colegas não técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que não gosto no Zoom Workspace é que, à medida que mais recursos foram adicionados, a interface às vezes pode parecer um pouco carregada. Quando estou apenas entrando em uma reunião rápida, nem sempre preciso de chat, e-mail, calendário e outras ferramentas ao mesmo tempo, e pode levar um momento para navegar exatamente para o que eu preciso. Outro inconveniente que notei é a sobrecarga de notificações, especialmente ao usar o chat em equipe junto com as reuniões. Se as notificações não forem configuradas cuidadosamente, é fácil se distrair durante o tempo de foco. Tive que gastar tempo ajustando as configurações para mantê-las gerenciáveis. Ocasionalmente, a qualidade da reunião também pode depender muito das condições da rede. Embora o Zoom seja geralmente confiável, a qualidade do vídeo pode cair durante conexões instáveis, o que afeta as discussões em reuniões mais longas ou mais detalhadas. No geral, o Zoom Workspace funciona bem, mas requer alguma configuração e disciplina para evitar ruídos desnecessários e manter a experiência otimizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Zoom Workplace regularmente como parte do meu trabalho diário para reuniões internas de equipe, chamadas com clientes e colaboração entre equipes. O que mais gosto é que ele combina reuniões, chat e agendamento em uma plataforma confiável, o que ajuda a manter a comunicação organizada. A qualidade de vídeo e áudio é consistente mesmo durante reuniões mais longas, e recursos como compartilhamento de tela e salas de grupos tornam a colaboração mais eficaz para equipes remotas e híbridas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Zoom Workplace pode parecer avassalador às vezes devido ao número de recursos disponíveis em uma única plataforma, o que pode levar algum tempo para que novos usuários se sintam à vontade. O desempenho também pode diminuir um pouco em dispositivos mais antigos durante reuniões longas. Além disso, alguns recursos avançados estão disponíveis apenas em planos pagos, o que pode ser limitante para equipes menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no Zoom é que ele oferece uma plataforma fácil de usar e confiável para vídeo e áudio de alta qualidade. Ele me permite conectar com grandes grupos ao redor do mundo, graças a recursos como compartilhamento de tela, salas de grupos e quadros brancos. Essas ferramentas tornam o Zoom especialmente adequado para trabalho remoto, educação e negócios, pois simplificam tanto a comunicação quanto a colaboração. Uso o Zoom quase todos os dias porque ele se integra perfeitamente ao meu agitado cronograma de trabalho. Sempre que encontro algum problema, acho que o suporte ao cliente é consistentemente confiável e útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no Zoom é que, embora nos permita trabalhar de qualquer lugar, muitas vezes acho que as reuniões realizadas fora do escritório — como em casa — vêm com mais distrações. Também é muito mais difícil ler as pistas sociais em uma chamada de vídeo em comparação com estar pessoalmente. Além disso, o próprio aplicativo às vezes pode ser problemático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Zoom Workplace para quase tudo no meu escritório. Ele oferece uma ampla gama de recursos úteis, como chamadas de áudio e vídeo, compartilhamento de arquivos em chats, organização e participação em reuniões, e também a interface do usuário é muito atraente e fácil de explorar. Além disso, o assistente pessoal de IA é uma grande ajuda, pois me auxilia a acompanhar minhas tarefas e pode resumir textos complexos em uma linguagem mais simples sempre que eu precisar. O Zoom Workplace também suporta reuniões de vídeo e áudio tanto em grupo quanto individuais, e estas funcionam sem problemas, mesmo nos meus PCs lentos do escritório. Nossa equipe usa o Zoom Workplace todos os dias para tarefas diárias como reuniões e aumento da produtividade.

O Zoom Workplace também fornece a documentação em uma linguagem muito fácil de entender, que cobre guias de configuração, etapas de solução de problemas em caso de erros, o que quase nunca acontece, e pode-se resolver os erros sem esperar por agentes de suporte. Além disso, eles oferecem ajuda 24/7, incluindo chat ao vivo e suporte por telefone para usuários pagos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Zoom Workplace seja poderoso, alguns recursos úteis são pagos, por exemplo, os planos pagos são a única maneira de remover o limite de 40 minutos em reuniões de grupo. Além disso, os planos gratuitos permitem que você grave as reuniões apenas no seu próprio sistema; você precisa comprar um plano pago para usar gravações na nuvem. Também notei que, quando a reunião se torna maior, há alguns problemas de conexão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A qualidade do vídeo e do áudio é consistentemente confiável, mesmo ao se conectar com clientes internacionais em várias redes. O compartilhamento de tela funciona sem problemas, e a integração com o calendário embutido torna o agendamento de reuniões incrivelmente fácil. Também valorizo como os participantes podem entrar rapidamente, sem ter que lidar com etapas de configuração complicadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O limite de 40 minutos para reuniões em grupo no plano gratuito pode interromper conversas importantes, tornando difícil manter o fluxo da discussão. Além disso, acessar alguns recursos avançados frequentemente envolve passar por vários menus, o que pode parecer pouco intuitivo às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Zoom nos permite conectar entre colegas de todo o mundo, isso abriu a oportunidade para indústrias e empresas contratarem pessoas sem se preocuparem com sua localização. Uso o Zoom diariamente para acompanhar as atualizações na equipe e nas minhas tarefas diárias. É muito fácil criar uma chamada no Zoom, ver suas chamadas agendadas ou até mesmo agendar uma chamada, e adoro a integração com o Slack que te leva diretamente para a reunião, mas você recebe a notificação via chat. Adoro os recursos que ele possui, como filtros, fundos e muitas configurações que nos ajudam a ter uma experiência melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes pode haver atraso ou a abertura de um chamado pode ser lenta, mas nada fora de controle, resolve-se em minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu estava usando o Zoom principalmente para fins de ensino e reuniões. Eu realmente gostava de todas as ferramentas que ele oferece para tornar as aulas interativas, e naquele momento, o Zoom já era mais do que suficiente para mim.

No entanto, depois que comecei a trabalhar para uma nova empresa (um centro de contato), fiquei honestamente surpreso com o quanto mais o Zoom Workplace oferece. Está tudo lá: atender chamadas, enviar mensagens e e-mails, rastrear métricas e gerenciar tarefas diárias de trabalho. É muito simples de usar e parece ter um sistema CRM completo em um só lugar.

O que eu mais gosto é que é melhor do que muitos outros sistemas CRM porque, se você precisar iniciar uma reunião, pode fazê-lo instantaneamente dentro da mesma plataforma — sem necessidade de trocar de ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, acessar reuniões poderia ser um pouco mais simples. Há momentos em que envio um convite e ele não requer uma senha, mas outras vezes sim. O problema é que há duas maneiras diferentes de enviar o link da reunião, e uma delas nem sempre inclui a informação da senha, o que pode ser confuso para os participantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no Zoom Workplace é seu desempenho confiável e design simples. O Zoom funciona de forma confiável sempre que preciso, permitindo que as reuniões comecem pontualmente com qualidade estável de áudio e vídeo, e interrupções são raras. A interface do usuário é intuitiva, facilitando para indivíduos de diferentes níveis técnicos participar, agendar ou gerenciar reuniões sem confusão. Essa combinação de confiabilidade e facilidade de uso garante que a colaboração flua suavemente, tanto dentro das equipes quanto ao trabalhar com parceiros externos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que acho frustrante no Zoom Workplace é que certos recursos parecem desnecessariamente complexos ou inconsistentes. Navegar pelas configurações e controles, especialmente opções avançadas como salas de grupos, enquetes e integrações, pode ser confuso, pois muitas vezes estão escondidos em menus profundos. Isso torna demorado gerenciar tarefas durante as reuniões. A distinção entre recursos gratuitos e pagos também não é clara; frequentemente encontro limites ou restrições sem aviso adequado, o que interrompe meu fluxo de trabalho. Além disso, as atualizações às vezes alteram a interface sem fornecer instruções claras, forçando-me a reaprender como usar funções específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.