# Melhores Ferramentas de Análise de Marketing *By [Emma Stein](https://research.g2.com/insights/author/emma-stein)* O software de análise de marketing abrange ferramentas e processos que permitem a uma organização gerenciar, avaliar e controlar seus esforços de marketing, medindo o desempenho de marketing. Em resumo, essas soluções simplificam e otimizam as estratégias e atividades de marketing de um negócio. Com o uso de software de análise de marketing, as empresas são capazes de melhorar seu retorno sobre o investimento (ROI) identificando métodos de marketing eficazes e ajustando campanhas para maximizar conversões e vendas. A análise de marketing considera os esforços de marketing em todos os canais e públicos, incluindo marketing por e-mail, mídias sociais, publicidade digital e análise da web. O software de análise de marketing geralmente é oferecido como uma solução independente; esses produtos obtêm dados de campanhas por meio de integrações com o conjunto de tecnologia de marketing de uma empresa, incluindo software de automação de marketing, software CRM, software de publicidade digital e software de análise digital. No entanto, muitas plataformas de marketing tudo-em-um, como produtos de automação de marketing, incluem recursos de relatórios integrados. As soluções de análise de marketing obtêm dados de ferramentas de marketing e sua funcionalidade principal é analisar informações orientadas para campanhas de marketing. Algumas empresas optam por usar plataformas de análise ou software de inteligência de negócios incorporado, que também podem fornecer insights sobre dados da empresa de uma variedade de outras fontes além dos dados de marketing. Para se qualificar para inclusão na categoria de Análise de Marketing, um produto deve: - Coletar dados sobre campanhas de marketing distribuídas em uma variedade de canais de mídia - Monitorar campanhas de marketing e públicos-alvo para identificar os resultados - Analisar os resultados e compilar dados de campanhas de marketing - Integrar-se com software de vendas, marketing e outras análises através dos quais os usuários podem obter dados de marketing - Visualizar o desempenho de campanhas de marketing por meio de um painel de análise ou visualização semelhante ## Category Overview **Total Products under this Category:** 530 ## Trust & Credibility Stats **Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:** - 30 Analistas e Especialistas em Dados - 65,600+ Avaliações Autênticas - 530+ Produtos - Rankings Imparciais Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria. ## Best Software de Análise de Marketing At A Glance - **Líder:** [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - **Melhor Desempenho:** [Trackdesk](https://www.g2.com/pt/products/trackdesk/reviews) - **Mais Fácil de Usar:** [Evam](https://www.g2.com/pt/products/evam/reviews) - **Mais Tendência:** [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) - **Melhor Software Gratuito:** [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) --- **Sponsored** ### Tracksuit Tome decisões de marketing mais inteligentes com o belo, acessível e sempre ativo software de rastreamento de marca da Tracksuit. Use o Tracksuit para medir e comunicar o valor das suas atividades de construção de marca. Tudo isso a uma fração do custo dos provedores tradicionais de rastreamento de marca. O Tracksuit possui um painel que você vai adorar olhar. Alterne entre as visualizações dos seus dados para uma visão holística da saúde da marca e extraia insights fáceis de entender para apresentar à sua equipe. Obtenha uma boa leitura do desempenho da sua marca ao longo de todo o ano—não apenas em um único ponto no tempo—com pesquisas contínuas de consumidores. Com a configuração de pesquisa automática, obtenha seus primeiros insights de marca do Tracksuit em apenas 30 dias. Nossa equipe de pesquisa interna e os dedicados Brand Champions estão aqui para ajudar sua marca a crescer. Isso significa que marcas ambiciosas de todos os tamanhos (como a sua!) podem nos usar para medir e comunicar o valor de sua marca. A Tracksuit foi fundada em 2021 em Auckland, Nova Zelândia. Desde então, cresceu e lançou escritórios na movimentada cidade de Nova York, Londres e Sydney. 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[HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) O Marketing Hub consolida ferramentas de marketing e dados de clientes em uma plataforma unificada, eliminando soluções pontuais dispersas e simplificando a gestão de software para equipes de marketing modernas. Proposta de Valor Principal: O Marketing Hub da HubSpot resolve três pontos críticos de dor decorrentes de software desconectado: dados de clientes fragmentados, execução ineficiente e tempo desperdiçado na gestão de ferramentas. Construído como parte da plataforma CRM da HubSpot, o Marketing Hub mantém os dados dos clientes centrais para todas as atividades de marketing – permitindo alinhamento de vendas e rastreamento claro de ROI em toda a plataforma. Capacidades Principais: Arquitetura de Dados Unificada: O Marketing Hub armazena todas as ferramentas de marketing e dados de clientes em uma única plataforma. Isso elimina silos de dados e fornece contexto completo do cliente para marketing personalizado em escala. Eficiência de Tempo: Os profissionais de marketing economizam tempo anteriormente gasto alternando entre aplicativos, reconciliando dados entre sistemas e solucionando problemas de integração que afligem pilhas de marketing com várias ferramentas. Integração Inteligente com CRM: Como o Marketing Hub opera como parte da plataforma CRM da HubSpot, em vez de uma ferramenta independente, informações de clientes, histórico de interações e dados de engajamento permanecem acessíveis dentro do fluxo de trabalho de marketing sem transferência manual de dados. Alinhamento de Vendas e Marketing: Com a plataforma completa CRM da HubSpot, as equipes de marketing e vendas trabalham em alinhamento. Relatórios unificados vinculam atividades de marketing à receita, provando o ROI. Marketing Hub vs. Alternativas: Ao contrário de ferramentas de marketing individuais que exigem integração manual e transferência de dados, o Marketing Hub fornece uma conexão nativa entre marketing por e-mail, páginas de destino, gestão de mídias sociais e análise de dados. Isso elimina a complexidade de integração e desafios de sincronização de dados que fragmentam operações de marketing. O Marketing Hub oferece capacidades poderosas sem exigir treinamento extenso, administradores dedicados ou equipes de implementação técnica que plataformas empresariais complexas demandam. As equipes podem adotar e usar o sistema rapidamente, focando na execução em vez da gestão de software. Quem Deve Usar o Marketing Hub: O Marketing Hub atende equipes de marketing que experimentam perda de produtividade devido à fragmentação de ferramentas, profissionais de marketing que necessitam de contexto completo do cliente para personalização eficaz e organizações que precisam demonstrar ROI claro de marketing. A plataforma escala de pequenas equipes de marketing a organizações empresariais sem aumentos proporcionais na complexidade do sistema. Resultado: O Marketing Hub permite que os profissionais de marketing economizem tempo valioso, forneçam experiências personalizadas que atraem e convertam os clientes certos em escala, e mantenham os dados no centro de tudo o que fazem – tudo isso enquanto escalam sua empresa, não a complexidade. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 14,024 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.7/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [HubSpot](https://www.g2.com/pt/sellers/hubspot) - **Website da Empresa:** https://www.HubSpot.com - **Ano de Fundação:** 2006 - **Localização da Sede:** Cambridge, MA - **Twitter:** @HubSpot (785,747 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/68529/ (11,979 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Coordenador de Marketing - **Top Industries:** Software de Computador, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 52% Pequena Empresa, 41% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (2525 reviews) - Email Marketing (1111 reviews) - Recursos (1103 reviews) - Intuitivo (1099 reviews) - Automação (1076 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (808 reviews) - Recursos Faltantes (786 reviews) - Recursos Limitados (730 reviews) - Caro (667 reviews) - Preços Altos (527 reviews) ### 2. [Semrush](https://www.g2.com/pt/products/semrush/reviews) Semrush (NYSE: SEMR) é a principal plataforma de visibilidade de marca, capacitando os profissionais de marketing a comandar sua presença online e criar impacto mensurável. Construída com base no conjunto de dados proprietários mais expansivo do setor, a Semrush oferece insights impulsionados por IA em SEO, Otimização de Busca Agente, marketing de conteúdo, mídia paga e estratégia social. Usada por mais de 28 milhões de usuários globalmente – desde startups em crescimento até a Fortune 500 – a Semrush fornece a inteligência competitiva necessária para conquistar visibilidade em um cenário digital em evolução. A empresa está sediada em Boston, MA, com presença global na América do Norte, Europa e Ásia. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3,260 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.7/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 8.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Semrush](https://www.g2.com/pt/sellers/semrush) - **Website da Empresa:** https://www.semrush.com - **Ano de Fundação:** 2008 - **Localização da Sede:** Boston, MA - **Twitter:** @semrush (309,632 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2821922/ (2,310 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Gerente de Marketing Digital - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 62% Pequena Empresa, 28% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Recursos (799 reviews) - Facilidade de Uso (781 reviews) - Pesquisa de Palavras-chave (719 reviews) - Útil (656 reviews) - Otimização de SEO (650 reviews) **Cons:** - Caro (540 reviews) - Preços Altos (468 reviews) - Custos Altos (414 reviews) - Questões de Preços (358 reviews) - Curva de Aprendizado (304 reviews) ### 3. [CallRail](https://www.g2.com/pt/products/callrail/reviews) CallRail é a plataforma de engajamento de leads que facilita para as empresas atrair mais leads, converter mais clientes e otimizar seu marketing. Atendendo a mais de 220.000 empresas em todo o mundo, as soluções com inteligência artificial da CallRail ajudam as empresas a atribuir cada chamada, mensagem de texto, chat e formulário à sua jornada de marketing, usar insights de suas conversas para entender melhor seus compradores e eliminar oportunidades perdidas com IA que pode lidar com interações de leads 24/7. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,625 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [CallRail](https://www.g2.com/pt/sellers/callrail) - **Website da Empresa:** https://www.callrail.com - **Ano de Fundação:** 2011 - **Localização da Sede:** Atlanta, GA - **Twitter:** @CallRail (6,078 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2567008/ (349 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, CEO - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Imóveis - **Company Size:** 73% Pequena Empresa, 22% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (122 reviews) - Recursos (109 reviews) - Rastreamento de Chamadas (99 reviews) - Útil (82 reviews) - Precisão de Atribuição (69 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (33 reviews) - Problemas de Integração (30 reviews) - Curva de Aprendizado (26 reviews) - Chame Problemas (25 reviews) - Questões de Número (25 reviews) ### 4. [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) Klaviyo é a plataforma tudo-em-um que ajuda empresas B2C a crescer integrando marketing, análises e atendimento ao cliente em uma única solução. Impulsionado por dados unificados e IA embutida, Klaviyo capacita empresas B2C: - Orquestre seu marketing por e-mail, marketing por SMS, RCS, push, WhatsApp, avaliações, formulários e anúncios em uma única plataforma - Sincronize com mais de 400 ferramentas para capturar e unificar dados de comportamento - Mensagens, segmentos, tempo e criatividade otimizados por IA para aumentar conversões - Desbloqueie análises como RFM, relatórios de funil e insights de catálogo Ao capturar cada clique, compra e conversa em um perfil unificado, Klaviyo impulsiona a automação de marketing que conduz jornadas personalizadas e baseadas em gatilhos em todos os canais - sem necessidade de ferramentas extras ou configuração complexa. Junte-se a mais de 170.000 empresas que usam Klaviyo para criar uma verdadeira experiência omnicanal para seus clientes. Para saber mais sobre Klaviyo ou solicitar uma demonstração, visite www.klaviyo.com. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,293 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 7.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/sellers/klaviyo) - **Website da Empresa:** https://www.klaviyo.com/ - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** Boston, Massachusetts - **Twitter:** @klaviyo (21,847 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2908815/ (2,837 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Varejo, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 81% Pequena Empresa, 16% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (160 reviews) - Email Marketing (123 reviews) - Integração Fácil (81 reviews) - Integrações (81 reviews) - Automação (79 reviews) **Cons:** - Caro (69 reviews) - Recursos Faltantes (56 reviews) - Curva de Aprendizado (55 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (40 reviews) - Recursos Limitados (37 reviews) ### 5. [Google Cloud BigQuery](https://www.g2.com/pt/products/google-cloud-bigquery/reviews) BigQuery é uma plataforma de análise de dados totalmente gerenciada e pronta para IA que ajuda a maximizar o valor dos seus dados e é projetada para ser multi-engine, multi-formato e multi-cloud. Armazene 10 GiB de dados e execute até 1 TiB de consultas gratuitamente por mês. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,157 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Google](https://www.g2.com/pt/sellers/google) - **Ano de Fundação:** 1998 - **Localização da Sede:** Mountain View, CA - **Twitter:** @google (31,885,216 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1441/ (336,169 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** NASDAQ:GOOG **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Engenheiro de Dados, Analista de Dados - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 37% Empresa, 35% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (156 reviews) - Velocidade (143 reviews) - Consulta Rápida (120 reviews) - Integrações (118 reviews) - Eficiência de Consulta (114 reviews) **Cons:** - Caro (127 reviews) - Problemas de Consulta (78 reviews) - Questões de Custo (63 reviews) - Gestão de Custos (60 reviews) - Curva de Aprendizado (54 reviews) ### 6. [Singular](https://www.g2.com/pt/products/singular/reviews) A chave para o sucesso dos profissionais de marketing de hoje é entender exatamente onde e como investir seu próximo dólar em publicidade. Singular capacita os profissionais de marketing a fazer exatamente isso, fornecendo uma visão completa do ROI de marketing com atribuição de próxima geração, dados de marketing de funil completo e prevenção de fraude de primeira linha. Com Singular, você é capaz de - Medir e relatar em todos os canais com os quais trabalha: Meça o desempenho multiplataforma em aplicativos, web, SMS, referências, e-mail e TV com a estrutura de integração aberta da Singular. - Analisar o ROI combinando atribuição com agregação de custos líder: Conectores de dados poderosos encontram atribuição para desbloquear o desempenho de marketing para cada campanha, editor, criativo e palavra-chave. - Rastrear e analisar em todo o ciclo de vida do usuário: Capture toda a jornada do usuário para relatar aquisição e reengajamento em plataformas com links profundos, web-para-app e atribuição entre dispositivos. - Bloquear mais fraudes com prevenção de fraude de primeira linha: Mantenha seus orçamentos de anúncios focados em usuários reais e evite relatórios incorretos com mais métodos de detecção e rejeição de fraude pré-atribuição. - Monitorar um único pipeline gerenciado para dados de marketing prontos para análise: Carregue dados de atribuição, gastos com anúncios, criativos, lances e monetização de anúncios diretamente para Redshift, Snowflake, BigQuery e mais. Singular trabalha com alguns dos maiores editores de aplicativos móveis do mundo, incluindo Lyft, Twitter, Rovio, King e LinkedIn. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 499 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Singular](https://www.g2.com/pt/sellers/singular) - **Website da Empresa:** https://www.singular.net - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** Palo Alto, California - **Twitter:** @TweetSingular (1,317 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3739623/ (363 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Aquisição de Usuários, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Jogos de Computador, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 52% Médio Porte, 26% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (80 reviews) - Facilidade de Uso (64 reviews) - Útil (47 reviews) - Recursos (46 reviews) - Relatório (36 reviews) **Cons:** - Design de Interface Ruim (18 reviews) - Interface de usuário ruim (18 reviews) - Limitações (16 reviews) - Limitações de Dados (15 reviews) - Capacidades Limitadas de Atribuição (15 reviews) ### 7. [GetResponse](https://www.g2.com/pt/products/getresponse/reviews) GetResponse é uma plataforma de automação de ciclo de vida para empresas que desejam gerar uma receita mais consistente e repetível ao longo de toda a jornada do cliente. Ajudamos você a mover os clientes desde o primeiro contato até a primeira compra, compra repetida e reativação - usando e-mail, SMS, notificações push e automação de ciclo de vida em cada estágio da jornada do cliente. Com entregabilidade integrada, gatilhos comportamentais e integrações profundas, você pode lançar mais rápido, reduzir o trabalho manual e transformar seu ciclo de vida em um sistema de receita previsível. Sem ferramentas desconectadas. Sem caos de campanhas. Apenas um sistema projetado para mover os clientes adiante. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 1,094 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 7.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [GetResponse](https://www.g2.com/pt/sellers/getresponse) - **Website da Empresa:** https://www.getresponse.com/ - **Ano de Fundação:** 1998 - **Localização da Sede:** Poland - **Twitter:** @getresponse (54,351 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1063383/ (432 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, CEO - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Saúde, Bem-estar e Fitness - **Company Size:** 78% Pequena Empresa, 16% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (59 reviews) - Suporte ao Cliente (58 reviews) - Útil (39 reviews) - Recursos (34 reviews) - Email Marketing (32 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (20 reviews) - Caro (16 reviews) - Recursos Faltantes (16 reviews) - Recursos Limitados (14 reviews) - Questões de Preços (13 reviews) ### 8. [AgencyAnalytics](https://www.g2.com/pt/products/agencyanalytics/reviews) AgencyAnalytics é a única plataforma de relatórios projetada especificamente para agências de marketing. A plataforma fácil de usar economiza seu tempo, melhora os processos de relatórios e impressiona seus clientes com relatórios perspicazes e painéis de marketing ao vivo e personalizáveis que mostram todo o seu impacto de marketing. Conecte e monitore cada um dos canais de marketing de seus clientes em painéis únicos e integrados. AgencyAnalytics integra-se com mais de 80 plataformas para rastrear e relatar SEO, PPC, Rastreamento de Chamadas, Mídias Sociais, Email Marketing, Ecommerce, Local e mais—tudo totalmente personalizável para sua agência. AgencyAnalytics também inclui um conjunto de ferramentas de SEO projetadas para otimizar e automatizar sua agência. Acompanhe classificações diariamente, monitore backlinks e mantenha-se atualizado com a concorrência. Quer você seja uma agência estabelecida ou esteja apenas começando, AgencyAnalytics oferece preços simples e flexíveis para cada estágio de crescimento da sua agência, começando a partir de apenas $12 por campanha de cliente por mês. Experimente sem riscos por 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 432 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [AgencyAnalytics](https://www.g2.com/pt/sellers/agencyanalytics) - **Website da Empresa:** https://agencyanalytics.com - **Ano de Fundação:** 2010 - **Localização da Sede:** Toronto - **Twitter:** @agencyanalytics (4,030 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3309361/ (148 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Fundador - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 88% Pequena Empresa, 9% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (64 reviews) - Economia de tempo (49 reviews) - Suporte ao Cliente (48 reviews) - Fácil de usar (42 reviews) - Capacidades de Integração (39 reviews) **Cons:** - Problemas de Integração (31 reviews) - Recursos Limitados (14 reviews) - Relatar Problemas (13 reviews) - Problemas de Conexão (12 reviews) - Curva de Aprendizado (12 reviews) ### 9. [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) Mailchimp é uma plataforma de automação de marketing confiada por mais de 11 milhões de usuários em todo o mundo para personalizar cada e-mail e SMS para cada cliente usando insights e ferramentas de criação de conteúdo impulsionados por IA. Com uma taxa de entrega de 99% e mais de 300 integrações, o Mailchimp ajuda as empresas a se conectarem com seus clientes, fomentar negócios recorrentes e construir uma lealdade duradoura à marca enquanto se integra perfeitamente aos seus fluxos de trabalho existentes. Nossa plataforma coloca recomendações baseadas em dados no centro do seu marketing para que você possa encontrar e engajar clientes com campanhas multicanais. Em 2021, o Mailchimp foi adquirido pela Intuit Inc. (Nasdaq: INTU), a plataforma global de tecnologia financeira que faz o Intuit TurboTax, Credit Karma, QuickBooks e Mailchimp. Desde então, lançamos mais de 100 novos recursos para ajudar nossos clientes a continuar crescendo. Descubra por que mais de 11 milhões de empresas confiam no Intuit Mailchimp para ajudá-las a transformar insights em ação e seus e-mails em receita. Visite Mailchimp.com para começar hoje. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 5,185 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 8.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Intuit Mailchimp](https://www.g2.com/pt/sellers/intuit-mailchimp) - **Website da Empresa:** https://mailchimp.com - **Ano de Fundação:** 2001 - **Localização da Sede:** Atlanta, GA - **Twitter:** @MailChimp (239,030 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/969871/ (1,591 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 72% Pequena Empresa, 20% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (250 reviews) - Email Marketing (199 reviews) - Gestão de Email (131 reviews) - Recursos (125 reviews) - Criação Fácil (119 reviews) **Cons:** - Caro (81 reviews) - Recursos Limitados (58 reviews) - Recursos Faltantes (55 reviews) - Curva de Aprendizado (46 reviews) - Personalização Limitada (40 reviews) ### 10. [impact.com](https://www.g2.com/pt/products/impact-com/reviews) Gerenciar parcerias em várias plataformas prejudica a eficiência e o potencial de crescimento. impact.com elimina esse atrito com a única plataforma abrangente que unifica programas de afiliados, criadores e advocacia. Acesse mais de 250 mil parceiros de qualidade, automatize tarefas manuais e acompanhe o verdadeiro valor incremental—tudo isso enquanto nossa equipe de especialistas cuida do trabalho pesado, desde a migração até a otimização. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 2,163 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.7/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 7.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Impact](https://www.g2.com/pt/sellers/impact-d892873b-b1cd-447a-b4c8-a0f039e62cdb) - **Website da Empresa:** https://www.Impact.com - **Ano de Fundação:** 2008 - **Localização da Sede:** Santa Barbara, CA - **Twitter:** @impactdotcom (7,729 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/impact-partech/ (3,332 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Proprietário - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Software de Computador - **Company Size:** 63% Pequena Empresa, 17% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (690 reviews) - Recursos (407 reviews) - Interface do Usuário (373 reviews) - Marketing de Afiliados (346 reviews) - Útil (328 reviews) **Cons:** - Não Intuitivo (224 reviews) - Curva de Aprendizado (208 reviews) - Complexidade (191 reviews) - Má usabilidade (187 reviews) - Problemas Técnicos (166 reviews) ### 11. [The Ansira platform](https://www.g2.com/pt/products/the-ansira-platform/reviews) As marcas empresariais não apenas executam campanhas de marketing — elas gerenciam ecossistemas complexos de revendedores, franqueados, distribuidores, agentes e parceiros locais. Sem coordenação, essas redes se fragmentam, levando a mensagens inconsistentes, gastos ineficientes e visibilidade limitada do desempenho. A plataforma Ansira é projetada especificamente para resolver isso, unificando a tecnologia, os dados e a expertise que as marcas e seus parceiros precisam para operar como um ecossistema sincronizado. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 280 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Ansira](https://www.g2.com/pt/sellers/ansira) - **Website da Empresa:** https://ansira.com - **Ano de Fundação:** 1919 - **Localização da Sede:** St. Louis, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/15013/ (1,294 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Conselheiro de Viagem, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Lazer, Viagens e Turismo, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 60% Pequena Empresa, 21% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (17 reviews) - Recursos (11 reviews) - Útil (9 reviews) - Integração Fácil (8 reviews) - Integrações fáceis (8 reviews) **Cons:** - Caro (4 reviews) - Preços Altos (4 reviews) - Aprendizado Difícil (3 reviews) - Limitações de Recursos (3 reviews) - Melhoria Necessária (3 reviews) ### 12. [CleverTap](https://www.g2.com/pt/products/clevertap/reviews) CleverTap é a plataforma de engajamento tudo-em-um que ajuda as marcas a desbloquear um valor vitalício ilimitado do cliente, ajudando-as a criar experiências personalizadas para reter seus clientes mais valiosos. A plataforma capacita as empresas a orquestrar experiências para indivíduos ao longo de seus ciclos de vida e a projetar jornadas personalizadas que se estendem por toda a vida. Oferece análises que abrangem todos os aspectos do ciclo de vida, permitindo que as empresas meçam e otimizem cada experiência em tempo real. Sua capacidade única de IA é perspicaz, empática e prescritiva, facilitando decisões mais inteligentes e rápidas. A plataforma tudo-em-um unifica experiências de todos os pontos de contato, abrindo caminho para uma nova era de engajamento do cliente. A plataforma é alimentada pelo TesseractDB™ – o primeiro banco de dados do mundo construído especificamente para engajamento do cliente, oferecendo tanto velocidade quanto economias de escala. CleverTap é confiada por 2000 clientes, incluindo TiltingPoint, Gamebasics, Big Fish, MobilityWare, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa John’s e Tesco. Apoiada por investidores líderes como Peak XV Partners, Tiger Global, Accel, CDPQ e 360 One, a empresa tem sede em Mountain View, Califórnia, com presença em São Francisco, Nova York, São Paulo, Bogotá, Londres, Amsterdã, Sofia, Dubai, Mumbai, Bangalore, Singapura e Jacarta. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 623 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [CleverTap](https://www.g2.com/pt/sellers/clevertap) - **Website da Empresa:** https://clevertap.com/ - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** Mountain View, California - **Twitter:** @CleverTap (21,688 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/6611801/ (667 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Produto, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Serviços Financeiros, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 53% Médio Porte, 29% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Análise (57 reviews) - Suporte ao Cliente (56 reviews) - Facilidade de Uso (50 reviews) - Automação (43 reviews) - Gestão de Campanhas (40 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (31 reviews) - Recursos Faltantes (22 reviews) - Caro (15 reviews) - Não Intuitivo (15 reviews) - Limitações (14 reviews) ### 13. [Trackdesk](https://www.g2.com/pt/products/trackdesk/reviews) Trackdesk é a plataforma de rastreamento de afiliados construída para escalabilidade e crescimento. Ela permite que as empresas lancem, gerenciem e otimizem programas de afiliados, referências e parcerias sem limites. Confiada por empresas de SaaS, trading, e-commerce, agências e redes de afiliados em todo o mundo, a Trackdesk combina confiabilidade, automação e segurança para impulsionar o crescimento da receita em cada estágio. Muitas empresas enfrentam dificuldades com plataformas que limitam cliques, aumentam custos ou tornam a migração dolorosa. A Trackdesk foi projetada para remover essas barreiras para que você possa escalar mais rápido, sem compromissos. Por que escolher a Trackdesk? - Escalabilidade ilimitada: Cresça sem limites. A Trackdesk oferece afiliados, cliques e conversões ilimitados, para que seu sucesso nunca seja penalizado. - Preço transparente e baseado em valor: Sem taxas ocultas, sem cobranças de métricas de vaidade—apenas preços atrelados ao valor real. - Rastreamento confiável: Nunca perca um clique, conversão ou comissão com 100% de precisão de rastreamento em dispositivos, canais e campanhas. - Automação que economiza tempo: Configure pagamentos em massa em minutos via Stripe, PayPal, Wise, Tipalti e mais de 900 integrações. Elimine processos manuais com ferramentas automatizadas de rastreamento, relatórios e gerenciamento de afiliados. - Relatórios e análises avançadas: Obtenha visibilidade em tempo real do desempenho das campanhas com painéis personalizáveis, análise de tendências e insights impulsionados por IA. - Integrações perfeitas: Conecte-se instantaneamente com seu CRM, plataforma de e-commerce ou provedor de pagamento—a Trackdesk integra-se com mais de 900 aplicativos. - Segurança de nível empresarial: Certificada ISO 27001, compatível com GDPR e construída com prevenção avançada de fraudes. - Suporte especializado e serviços de migração: Desde gerentes de integração até especialistas técnicos, a Trackdesk oferece orientação dedicada e garante uma migração sem esforço de ferramentas desatualizadas. - Marketplace único de Gerentes de Parcerias: Conecte-se com especialistas experientes para acelerar o crescimento—uma solução que nenhum concorrente oferece. Seja você lançando seu primeiro programa ou gerenciando parcerias complexas e globais, a Trackdesk oferece a escalabilidade, confiabilidade e expertise que você precisa para crescer sem limites. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 294 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [trackdesk](https://www.g2.com/pt/sellers/trackdesk) - **Ano de Fundação:** 2022 - **Localização da Sede:** Prague, CZ - **Twitter:** @Get_Trackdesk (80 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/trackdesk/ (24 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, CEO - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Software de Computador - **Company Size:** 87% Pequena Empresa, 19% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (121 reviews) - Rastreamento de Desempenho (86 reviews) - Interface do Usuário (63 reviews) - Marketing de Afiliados (61 reviews) - Análise (59 reviews) **Cons:** - Relatório Ruim (17 reviews) - Personalização Limitada (16 reviews) - Relatório Inadequado (11 reviews) - Informação Insuficiente (9 reviews) - Curva de Aprendizado (9 reviews) ### 14. [WhatConverts](https://www.g2.com/pt/products/whatconverts/reviews) WhatConverts é um software de rastreamento de leads tudo-em-um para agências de marketing e seus clientes. WhatConverts mostra automaticamente aos profissionais de marketing e proprietários de empresas o quão bem seu marketing está funcionando. Use o WhatConverts para rastreamento de chamadas, rastreamento de formulários e rastreamento de chat para todos os leads. Para anúncios PPC, o WhatConverts oferece rastreamento de chamadas por palavra-chave que revela quais campanhas funcionam melhor. WhatConverts também possui um gerenciamento de leads robusto e relatórios de leads. É mais do que apenas um software de rastreamento de chamadas; é um painel completo de rastreamento, gerenciamento e relatórios de leads. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 298 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [WhatConverts](https://www.g2.com/pt/sellers/whatconverts) - **Website da Empresa:** https://www.whatconverts.com - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** Charlotte, NC - **Twitter:** @whatconverts (274 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9313296/ (41 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, CEO - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Construção - **Company Size:** 87% Pequena Empresa, 12% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (89 reviews) - Útil (71 reviews) - Facilidade de Uso (61 reviews) - Configuração Fácil (37 reviews) - Experiência Positiva (34 reviews) **Cons:** - Caro (17 reviews) - Recursos Faltantes (13 reviews) - Curva de Aprendizado (12 reviews) - Problemas de Integração (10 reviews) - Dificuldade de Aprendizagem (9 reviews) ### 15. [Evam](https://www.g2.com/pt/products/evam/reviews) A Evam é uma empresa líder em tecnologia que fornece soluções e produtos abrangentes para experiências de clientes em tempo real e multicanal. Nossa tecnologia de inteligência contínua de ponta utiliza a análise de dados em tempo real para oferecer um engajamento com o cliente sem igual. A Evam capacita bancos, empresas de telecomunicações e outros a lidar com bilhões de interações com algoritmos de IA, orquestrar jornadas de clientes e engajar-se com clientes em todos os canais, digitais e legados, em tempo real. Nosso objetivo é ajudar nossos clientes a aumentar a lealdade dos clientes, maximizar o ROI e a eficiência, e economizar tempo e dinheiro. As empresas têm o menor tempo de entrada no mercado graças à plataforma de desenvolvimento de baixo código, escalável e modular da Evam, aproveitada por uma equipe de gestão experiente e de alta qualidade com conhecimento no domínio de telecomunicações e bancário. Com dezenas de relatórios de pesquisa da Forrester e Gartner reconhecendo nossa excelência em engajamento com o cliente e processamento de fluxo de eventos, nossa tecnologia é confiada por gigantes da indústria como Vodafone, T-Mobile, Jazz, Turkcell, ICBC, TEB/BNP Paribas, ING Bank e Garanti BBVA. Com sede em Londres e escritórios em Amsterdã, Sofia e Istambul, a Evam entrega seus produtos e serviços diretamente e através de mais de 20 parceiros globais. Nossas soluções são atualmente utilizadas por mais de 600 milhões de usuários finais, processando 20 bilhões de eventos em mais de 15 países todos os dias. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 212 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 9.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 9.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [EVAM](https://www.g2.com/pt/sellers/evam) - **Website da Empresa:** https://evam.com/ - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** London - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/evamtech (138 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Senior Business Analyst - **Top Industries:** Bancário, Telecomunicações - **Company Size:** 36% Empresa, 34% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (102 reviews) - Útil (75 reviews) - Intuitivo (66 reviews) - Automação (60 reviews) - Flexibilidade (56 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (40 reviews) - Aprendizado Difícil (18 reviews) - Curva de Aprendizado Íngreme (18 reviews) - Recursos Complexos (15 reviews) - Não Intuitivo (15 reviews) ### 16. [MoEngage](https://www.g2.com/pt/products/moengage/reviews) MoEngage é uma plataforma de engajamento de clientes orientada por insights, confiada por mais de 1.350 marcas globais de consumo, incluindo Edelweiss, Samsung, McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom, OYO, e mais. As empresas usam MoEngage para serem mais ágeis, eficientes e independentes. Elas alcançam isso aumentando a velocidade das campanhas, reduzindo o tempo para entrar no ar, otimizando em escala e eliminando redundâncias enquanto mantêm a segurança e privacidade dos dados. \> Ingestão e Gestão de Dados: MoEngage combina dados de múltiplas fontes offline e online para ajudar as marcas a obter uma visão de 360 graus de seus clientes. \> Insights de Clientes, Jornada e Campanha: MoEngage Analytics fornece aos profissionais de marketing e proprietários de produtos insights em tempo real sobre o comportamento do cliente, jornada, uso do produto, preferências e interesses. \> Segmentação e Personalização: As marcas podem aproveitar o conjunto de Segmentação e Personalização em Tempo Real da MoEngage para orquestrar jornadas e construir experiências 1:1 através de sites, dispositivos móveis, e-mail, redes sociais e canais de mensagens instantâneas. \> Mensagens Transacionais/Infraestrutura de Alertas Críticos: MoEngage Inform, a infraestrutura de mensagens transacionais, ajuda as marcas a unificar sua comunicação promocional e transacional em uma única plataforma, permitindo melhores insights e menores custos de manutenção. \> Agentes de IA Proprietários e Aprendizado de Máquina: Os Agentes de IA da MoEngage ajudam os profissionais de marketing a desenvolver cópias e criativos vencedores, construir segmentos de clientes, criar jornadas relevantes, otimizar campanhas e canais que aumentam o engajamento e reduzem os tempos de entrada no ar das campanhas. MoEngage está em conformidade com os requisitos do GDPR, CCPA, SOC2 Tipo 2, CSA STAR Nível 2, ISO 27001:2022, HIPAA, PIMS ISO 27701: 2019, e BCMS ISO 22301: 2019 para atender às necessidades de privacidade e segurança de dados das marcas empresariais. Por mais de uma década, marcas líderes de consumo em mais de 60 países têm usado MoEngage para alcançar objetivos empresariais que são mais importantes para seus negócios globais sem comprometer a qualidade ou a velocidade de execução. Nosso ecossistema de parceiros em constante expansão ajuda as marcas empresariais a construir um stack de martech enxuto, flexível e confiável. Com escritórios em 13 países, MoEngage é apoiada por Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast, e Helion Ventures. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 508 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [MoEngage](https://www.g2.com/pt/sellers/moengage) - **Website da Empresa:** https://www.moengage.com/ - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** San Francisco, California - **Twitter:** @moengage (2,541 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4800048/ (889 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Produto, Gerente de Marketing Digital - **Top Industries:** Serviços Financeiros, Mídia Online - **Company Size:** 56% Médio Porte, 24% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (54 reviews) - Recursos (38 reviews) - Análise (32 reviews) - Útil (32 reviews) - Gestão de Campanhas (30 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (16 reviews) - Curva de Aprendizado (14 reviews) - Limitações (12 reviews) - Complexidade (10 reviews) - Aprendizado Difícil (9 reviews) ### 17. [LocaliQ](https://www.g2.com/pt/products/localiq/reviews) LocaliQ é como as empresas atraem e retêm clientes ideais. A plataforma de marketing ajuda as empresas a crescerem mais rápido com um conjunto de gestão de leads por IA e agentes digitais, automação de marketing, gestão de campanhas multicanal, relatórios avançados e serviços liderados por especialistas. A tecnologia permite que os clientes otimizem os gastos com anúncios em tempo real em vários canais, economizando tempo e garantindo resultados reais. Dash é a solução SaaS de gestão de leads com IA da LocaliQ, projetada para ajudar as empresas a converter mais leads em clientes, de forma mais rápida e eficiente. Com pontuação de leads automatizada, follow-ups e relatórios, além de agentes avançados de IA e uma ferramenta de conversação por SMS incluída, o Dash simplifica os fluxos de trabalho, elimina tarefas manuais e ajuda a aumentar a receita para empresas de todos os tamanhos. Integrado à plataforma de marketing por IA da LocaliQ, o Dash permite que as empresas melhorem as experiências dos clientes, automatizem fluxos de trabalho e economizem tempo para se concentrarem no crescimento de seus negócios. Os produtos e serviços da LocaliQ incluem: -Agentes de IA (Voz, SMS e chat ao vivo) -Automação de Marketing -Software de Gestão de Leads -Pontuação de Leads -Chat ao Vivo -Marketing por SMS -Marketing em Mídias Sociais -Publicidade Multicanal -Publicidade em Busca Paga -Analytics de Marketing -Publicidade em Mídias Sociais -Publicidade em Display -Publicidade em Vídeo -Marketing por E-mail Direcionado -Gestão de Listagens Múltiplas -Ferramentas de SEO -Sites e Páginas de Destino -Promoções Personalizadas A Gannett agora é USA TODAY Co. Para alinhar todas as soluções de marketing digital sob uma única identidade de marca, as marcas ReachLocal, WordStream e ThriveHive foram consolidadas sob o nome LocaliQ. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,034 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [USA TODAY Co.](https://www.g2.com/pt/sellers/usa-today-co) - **Website da Empresa:** https://www.gannett.com/ - **Ano de Fundação:** 1906 - **Localização da Sede:** Gannett Co., Inc. 1675 Broadway, 23rd Floor New York, NY 10019 - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/gannett/ (5,783 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** NYSE: GCI **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Software de Computador - **Company Size:** 71% Pequena Empresa, 25% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (27 reviews) - Útil (27 reviews) - Ajuda da Equipe (18 reviews) - Crescimento Empresarial (16 reviews) - Facilidade de Uso (15 reviews) **Cons:** - Caro (7 reviews) - Custos Altos (6 reviews) - Recursos Limitados (6 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (6 reviews) - Vendas (6 reviews) ### 18. [Netcore Customer Engagement Platform](https://www.g2.com/pt/products/netcore-customer-engagement-platform/reviews) Com mais de 25 anos de experiência e presença global na Ásia, Europa e EUA, a Netcore é uma plataforma impulsionada por IA projetada para transformar a experiência do cliente e a personalização no mundo do marketing digital. Seu conjunto abrangente de ferramentas atende a vários aspectos do marketing digital, incluindo estratégias de comunicação multicanal, uma plataforma de dados do cliente, personalização e ferramentas de IA generativa. Esta plataforma é adaptada para profissionais de marketing que buscam elevar a presença de sua marca, fomentar relacionamentos mais profundos com os clientes e impulsionar um crescimento substancial por meio de jornadas personalizadas do cliente. Com suas análises robustas, a Netcore ajuda as marcas a entender melhor seu público, permitindo campanhas de marketing direcionadas que ressoam com os clientes em um nível pessoal. As capacidades de IA e aprendizado de máquina da plataforma garantem que cada interação com o cliente seja otimizada para engajamento e conversão, tornando cada ponto de contato uma oportunidade para impressionar e reter. Atendendo a mais de 6.500 marcas em 40 países, a Netcore provou sua eficácia em melhorar a satisfação e lealdade do cliente, contribuindo, em última análise, para o aumento da receita e participação de mercado para as empresas. Quer você esteja procurando refinar sua estratégia de marketing por e-mail, personalizar sua experiência na web ou engajar clientes em vários canais de forma integrada, a Netcore oferece a tecnologia e a expertise para alcançar seus objetivos. Não perca a oportunidade de redefinir sua estratégia de marketing digital com a Netcore. Saiba mais em https://netcorecloud.com/ **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 554 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Netcore Private Limited](https://www.g2.com/pt/sellers/netcore-private-limited) - **Website da Empresa:** https://netcorecloud.com/ - **Ano de Fundação:** 1998 - **Localização da Sede:** Mumbai, Maharashtra - **Twitter:** @netcore_cloud (1,835 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/netcore-solutions/ (1,267 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Gerente de Marketing Digital - **Top Industries:** Serviços Financeiros, Seguros - **Company Size:** 49% Médio Porte, 34% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (166 reviews) - Suporte ao Cliente (120 reviews) - Útil (119 reviews) - Recursos (116 reviews) - Engajamento do Cliente (114 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (49 reviews) - Desempenho lento (43 reviews) - Carregamento Lento (39 reviews) - Curva de Aprendizado (38 reviews) - Recursos Limitados (32 reviews) ### 19. [Looker](https://www.g2.com/pt/products/looker/reviews) Looker, a plataforma de inteligência de negócios do Google Cloud, permite que você converse com seus dados. As organizações recorrem ao Looker para BI de autoatendimento e governado, para construir aplicativos personalizados com métricas confiáveis ou para trazer a modelagem do Looker para seu ambiente existente. O resultado é uma eficiência aprimorada na engenharia de dados e uma verdadeira transformação nos negócios. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 1,565 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Google](https://www.g2.com/pt/sellers/google) - **Ano de Fundação:** 1998 - **Localização da Sede:** Mountain View, CA - **Twitter:** @google (31,885,216 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1441/ (336,169 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** NASDAQ:GOOG **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Analista de Dados, Engenheiro de Dados - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 60% Médio Porte, 20% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (126 reviews) - Insights (75 reviews) - Integrações fáceis (70 reviews) - Integrações (70 reviews) - Visualização de Dados (62 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (58 reviews) - Dificuldade de Aprendizagem (42 reviews) - Carregamento Lento (36 reviews) - Desempenho lento (36 reviews) - Complexidade (32 reviews) ### 20. [WebEngage](https://www.g2.com/pt/products/webengage/reviews) WebEngage é um sistema operacional de Retenção completo que simplifica o engajamento do cliente para mais de 800 marcas em todo o mundo. A plataforma permite que as empresas construam relacionamentos personalizados e significativos com seus usuários em vários canais digitais. Com seu conjunto abrangente de ferramentas e soluções, o WebEngage capacita as empresas a entender, engajar e reter clientes de forma eficaz. - UNIFICAR DADOS DO CLIENTE: O WebEngage permite que as empresas consolidem dados de clientes de várias fontes, fornecendo insights em tempo real e permitindo a micro-segmentação dinâmica para campanhas direcionadas com base em atributos e comportamentos específicos dos clientes. - JORNADAS MULTICANAIS: Com o construtor de fluxo de trabalho intuitivo de arrastar e soltar do WebEngage, as empresas podem projetar e automatizar facilmente jornadas de clientes multicanais, garantindo experiências consistentes e personalizadas em canais como e-mail, SMS, notificações push e mais. - CAMPANHAS DIRECIONADAS: O WebEngage capacita as empresas a automatizar campanhas personalizadas acionadas por ações dos clientes e eventos de negócios predefinidos. Isso garante comunicação oportuna e relevante para melhorar o engajamento do cliente e as taxas de conversão. - MODELOS PREDITIVOS BASEADOS EM IA: O painel de análise do WebEngage capacita todas as métricas necessárias para segmentar, engajar e reter clientes prioritários, converter janelas de churn e otimizar o ROI. Isso permite que as empresas concentrem suas intervenções e campanhas para máximo impacto e melhor ROI. - PERSONALIZAÇÃO 1:1: O WebEngage permite que as empresas ofereçam experiências personalizadas em escala. Ao incorporar a intenção do usuário, preferências e outros dados relevantes, as empresas podem adaptar suas comunicações a cada cliente individual, promovendo o engajamento do cliente em todos os canais. O que mais? A plataforma do WebEngage é rápida e fácil de integrar. Compatível com uma variedade de ESP e MSP, tudo o que é necessário são algumas horas da equipe técnica. Presença em todo o mundo: Com sede na Índia, o WebEngage expandiu suas operações globalmente com escritórios e presença na região do Oriente Médio e África, Sudeste Asiático e América do Sul. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 733 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [WebEngage](https://www.g2.com/pt/sellers/webengage) - **Website da Empresa:** https://webengage.com - **Ano de Fundação:** 2011 - **Localização da Sede:** Mumbai - **Twitter:** @webengage (5,069 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2663547/ (373 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Produto, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Serviços Financeiros, Gestão Educacional - **Company Size:** 55% Médio Porte, 27% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (101 reviews) - Útil (71 reviews) - Criação de Jornada (69 reviews) - Análise (65 reviews) - Suporte ao Cliente (65 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (33 reviews) - Desempenho lento (30 reviews) - Recursos Faltantes (29 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (24 reviews) - Demorado (24 reviews) ### 21. [Fibbler](https://www.g2.com/pt/products/fibbler/reviews) Fibbler ajuda você a ver quais empresas visualizam ou interagem com seus anúncios no LinkedIn e Google, conectá-las ao pipeline e receita no seu CRM, e alertar as vendas quando é hora de entrar em contato. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 32 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 5.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 8.0/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Fibbler](https://www.g2.com/pt/sellers/fibbler) - **Website da Empresa:** https://fibbler.co/ - **Ano de Fundação:** 2024 - **Localização da Sede:** Sweden, SE - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fibbler (3 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Software de Computador, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 50% Médio Porte, 28% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (19 reviews) - Configuração Fácil (14 reviews) - Integrações (14 reviews) - Útil (9 reviews) - Precisão de Atribuição (8 reviews) **Cons:** - Restrições (2 reviews) - Integração de Anúncios (1 reviews) - Gestão de Campanhas (1 reviews) - Problemas de Filtragem (1 reviews) - Problemas de Integração (1 reviews) ### 22. [Swydo](https://www.g2.com/pt/products/swydo/reviews) A plataforma de relatórios e monitoramento fácil de usar da Swydo recupera dados de várias fontes (Google Ads, Facebook, Google Analytics e mais (34+)), ajudando os profissionais de marketing a criar relatórios ou painéis de marketing profissionais e personalizáveis. A ferramenta amigável permite que os profissionais de marketing digital gerem relatórios e painéis (para clientes ou partes interessadas) combinando fontes de dados externas em um único relatório. Agências digitais, marcas e franqueadores economizam tempo criando relatórios com aparência profissional enquanto agregam mais valor à análise de dados e obtêm insights acionáveis para melhorar o ROI. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 110 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Swydo](https://www.g2.com/pt/sellers/swydo) - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** Hilversum, NL - **Twitter:** @swydo (1,353 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/swydo/ (24 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Diretor, Gerente de Marketing Digital - **Top Industries:** Marketing e Publicidade - **Company Size:** 83% Pequena Empresa, 11% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (45 reviews) - Suporte ao Cliente (30 reviews) - Útil (26 reviews) - Economia de tempo (25 reviews) - Insights (23 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (8 reviews) - Caro (7 reviews) - Falta de Informação (6 reviews) - Personalização Limitada (6 reviews) - Problemas de Integração (4 reviews) ### 23. [Whatagraph](https://www.g2.com/pt/products/whatagraph/reviews) Whatagraph é a plataforma de inteligência de marketing mais fácil, alimentada por IA, que transforma dados de marketing complexos em insights claros, instantaneamente. Os profissionais de marketing usam o Whatagraph para conectar todos os seus canais, centralizar relatórios e compartilhar resultados impactantes - sem precisar de expertise técnica. Ao contrário das ferramentas de BI legadas, conectores de terceiros ou fluxos de trabalho pesados em código, o Whatagraph faz o trabalho pesado com IA para que você possa se concentrar em executar campanhas impactantes e crescimento. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 264 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.7/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Whatagraph](https://www.g2.com/pt/sellers/whatagraph) - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** Amesterdam, Netherlands - **Twitter:** @whatagraph (1,279 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9447253/ (56 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, CEO - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 77% Pequena Empresa, 18% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (8 reviews) - Automação (4 reviews) - Personalização (4 reviews) - Facilidade de Uso (4 reviews) - Integrações fáceis (4 reviews) **Cons:** - Caro (3 reviews) - Carregamento Lento (2 reviews) - Problemas de Compatibilidade (1 reviews) - Problemas de Conexão (1 reviews) - Problemas de Edição (1 reviews) ### 24. [Phonexa](https://www.g2.com/pt/products/phonexa/reviews) Phonexa é a plataforma de marketing de performance que unifica rastreamento e roteamento de chamadas, rastreamento e distribuição de leads, conformidade e análises de marketing dentro de um poderoso ecossistema. Seus dois módulos principais, Call Logic para rastreamento e roteamento inteligente de chamadas e LMS Sync para gerenciamento automatizado de leads, alimentam o motor de performance da Phonexa. Juntos, eles conectam cada chamada e lead recebidos com análises em tempo real, atribuição e ferramentas de automação que aumentam o ROI em cada lead ou chamada. Plug-ins adicionais como iClear, iClaim, Agentes de Chamada com IA e Serviços Gerenciados expandem as capacidades da plataforma para melhorar a conformidade, simplificar fluxos de trabalho e impulsionar o crescimento inteligente. Desenvolvida para marcas, agências, publicadores e redes de afiliados, a Phonexa oferece soluções avançadas para prevenção de fraudes, conformidade de dados e automação de fluxos de trabalho. Desde otimizar o fluxo de leads e melhorar o desempenho de chamadas até garantir transparência e conformidade regulatória, a Phonexa capacita as equipes de marketing a escalar de forma mais inteligente e rápida. A Phonexa oferece aos profissionais de marketing clareza, controle e eficiência incomparáveis em todos os canais de aquisição de clientes. Saiba mais em www.Phonexa.com. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 160 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Phonexa](https://www.g2.com/pt/sellers/phonexa) - **Website da Empresa:** https://www.phonexa.com - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** Glendale, CA - **Twitter:** @PhonexaCalls (387 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/phonexa/ (171 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Diretor, CEO - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Serviços Financeiros - **Company Size:** 86% Pequena Empresa, 11% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (64 reviews) - Facilidade de Uso (45 reviews) - Útil (38 reviews) - Experiência Positiva (34 reviews) - Recursos (32 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (24 reviews) - Curva de Aprendizado Íngreme (20 reviews) - Configuração Complexa (11 reviews) - Aprendizado Difícil (10 reviews) - Não Intuitivo (6 reviews) ### 25. [RedTrack.io](https://www.g2.com/pt/products/redtrack-io/reviews) RedTrack é uma plataforma de dados de primeira parte criada para compradores de mídia de performance (afiliados, especialistas em geração de leads, marcas de e-commerce e DTC, e agências) que exigem o máximo ROI de seus gastos com publicidade. RedTrack fornece o "centro de comando" inteligente necessário para o rastreamento preciso de conversões, atribuição multicanal imparcial, relatórios em tempo real e execução automatizada de campanhas. Os profissionais de marketing de performance enfrentam desafios críticos de dados: a depreciação dos cookies de terceiros, dados incompletos das redes de anúncios e dificuldade em atribuir conversões em vários canais. RedTrack resolve isso fornecendo a infraestrutura de dados de primeira parte necessária para tomar decisões rápidas, confiantes e baseadas em dados. A plataforma garante a captura confiável de dados de conversão e a restauração de sinais — crítico para maximizar a eficiência das campanhas publicitárias — através do uso estratégico de tecnologia de rastreamento moderna: - rastreamento sem cookies e restauração de sinais: em um ambiente que prioriza a privacidade, RedTrack usa rastreamento avançado de servidor para servidor (S2S) para contornar restrições a nível de navegador, capturando cada clique e conversão independentemente do status do cookie; - otimização da API de conversão (CAPI): RedTrack atua como um proxy robusto para as APIs de Conversão das redes de anúncios, garantindo a entrega confiável de sinais para redes como Meta, Snapchat, TikTok, Google, etc. Alimentar os algoritmos das plataformas de anúncios com dados completos e precisos resulta em uma melhor otimização das campanhas. - atribuição imparcial: o relatório unificado do RedTrack fornece atribuição em todas as fontes de tráfego — anúncios pagos, orgânicos, referências e parceiros — oferecendo uma única fonte neutra de verdade. Esta visão transparente da jornada do cliente garante que você esteja medindo o verdadeiro valor de cada ponto de contato de compra de mídia. - automações baseadas em dados de primeira parte: utilize regras de automação sofisticadas e IA para pausar automaticamente campanhas de baixo desempenho, escalar vencedores ou rodar ofertas com base em métricas de desempenho ao vivo como CPA ou EPC, reduzindo drasticamente o trabalho manual e o tempo para ação. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 32 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.5/10 (Category avg: 9.3/10) - **Recolha de dados:** 7.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Rastreamento Multicanal:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Insights da campanha:** 7.5/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [RedTrack](https://www.g2.com/pt/sellers/redtrack) - **Website da Empresa:** https://www.redtrack.io - **Ano de Fundação:** 2018 - **Localização da Sede:** Vilnius, Vilnius region - **Twitter:** @redtrackio (568 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/redtrackio/ (60 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing e Publicidade - **Company Size:** 73% Pequena Empresa, 18% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (3 reviews) - Facilidade de Uso (3 reviews) - Integrações (3 reviews) - Rastreamento de Desempenho (3 reviews) - Análise (2 reviews) **Cons:** - Integração de Anúncios (1 reviews) - Complexidade (1 reviews) - Questões de Complexidade (1 reviews) - Relatórios Complexos (1 reviews) - Configuração Complexa (1 reviews) ## Parent Category [Software de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing) ## Related Categories - [Software de Análise Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-analytics) - [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation) - [Software de Atribuição](https://www.g2.com/pt/categories/attribution) --- ## Buyer Guide ### O Que Você Deve Saber Sobre Software de Análise de Marketing ### O que é Software de Análise de Marketing? O software de análise de marketing ajuda as empresas a reunir dados de várias fontes e canais para identificar quais iniciativas de marketing estão tendo um bom desempenho e quais têm espaço para melhorias. Aproveitar o software de análise de marketing é imperativo ao calcular o ROI em campanhas de marketing, o que ajuda a otimizar os gastos com marketing digital. Finalmente, com a ajuda de ferramentas de análise de marketing, os profissionais de marketing podem operar de forma mais eficiente, aprendendo a alocar melhor seu tempo. Métricas de marketing e análise de marketing são completamente diferentes, e é importante notar a distinção. Os profissionais de marketing são inundados com métricas, ou pontos de dados, que podem usar para ditar atividades de marketing e aumentar a satisfação do cliente. No entanto, sem análise, os profissionais de marketing não conseguirão dar o próximo passo. A análise de marketing coloca essas métricas em contexto, transformando-as em insights acionáveis e ajudando a impulsionar a receita. #### Quais Tipos de Software de Análise de Marketing Existem? Embora o objetivo geral de uma plataforma de análise de marketing seja ajudar os profissionais de marketing a medir e otimizar o desempenho de marketing, os métodos e ferramentas usados para alcançar esse objetivo podem variar de produto para produto. Selecionar o software ideal para uma empresa é uma questão de encontrar um produto que se integre bem com sua pilha de tecnologia existente. [**Soluções independentes**](https://www.g2.com/categories/marketing-analytics/f/standalone) Ferramentas independentes de análise de marketing conectam-se a várias fontes de dados e canais de marketing para medir o desempenho das campanhas. Esses produtos geralmente se integram com [software de automação de marketing](https://www.g2.com/categories/marketing-automation), [software CRM](https://www.g2.com/categories/crm), [software de publicidade digital](https://www.g2.com/categories/digital-advertising) e [software de análise digital](https://www.g2.com/categories/digital-analytics). Plataformas independentes coletam e consolidam dados de campanhas de marketing dessas fontes distintas, permitindo que os profissionais de marketing analisem o desempenho das campanhas em diferentes canais e públicos. Embora produtos independentes possam incluir ferramentas para otimizar anúncios digitais, eles não fornecem capacidades integradas para executar campanhas de marketing omnichannel. [**Suítes de marketing tudo-em-um**](https://www.g2.com/categories/marketing-analytics/f/all-in-one-marketing-suite) As suítes de marketing tudo-em-um ajudam os profissionais de marketing a planejar, executar e medir campanhas de marketing multicanal. Além da análise de marketing, essas soluções de ponta a ponta fornecem recursos para implementar campanhas de marketing por e-mail, redes sociais, anúncios em display, páginas de destino e muito mais. As suítes de marketing tudo-em-um podem incluir software de automação de marketing e plataformas de [marketing baseado em contas](https://www.g2.com/categories/account-based-marketing). ### Qual software é melhor para análise de métricas de marketing? Selecionar o melhor software para análise de métricas de marketing depende do tamanho da sua empresa, das necessidades específicas e dos recursos que você deseja para alcançar seus objetivos. Aqui estão alguns dos principais concorrentes da G2, cada um se destacando em diferentes áreas: - [HubSpot Analytics](https://www.g2.com/products/hubspot-marketing-hub/reviews): Melhor para análise de marketing de entrada, rastreamento de leads e desempenho de campanhas de e-mail. - [AgencyAnalytics](https://www.g2.com/products/agencyanalytics/reviews): Melhor para relatórios de clientes em vários canais. - [Supermetrics](https://www.g2.com/products/supermetrics/reviews): Melhor para integração de dados em mais de 150 plataformas e confiável por grandes marcas. ### Quais são os Recursos Comuns do Software de Análise de Marketing? Para reforçar a responsabilidade e ajudar os profissionais de marketing a ter mais controle sobre os objetivos estratégicos de geração de receita de sua empresa, os profissionais de marketing precisam ter a capacidade de medir o desempenho de todo o seu funil de marketing. Abaixo estão alguns recursos do software de análise de marketing que ajudam a aproveitar os dados de marketing para gerar resultados acionáveis. **Coleta de dados:** Antes de analisar dados e transformá-los em insights acionáveis, os profissionais de marketing precisarão usar uma solução de análise de marketing para coletar dados de todas as suas campanhas de marketing. Este tipo de software pode coletar dados sobre as campanhas distribuídas em uma variedade de canais. Esses dados são essenciais para iniciar o processo de coleta de insights sobre as preferências e o histórico dos clientes e prospects. **Retorno sobre o investimento (ROI):** Os profissionais de marketing têm inúmeras métricas para potencialmente analisar, o que pode muitas vezes levar à paralisia de dados. O software de análise de marketing ajuda os profissionais de marketing a entender todas essas métricas e determinar a eficácia e o ROI das campanhas de marketing. Os profissionais de marketing não devem apenas otimizar as estratégias de marketing, mas também provar e melhorar o ROI para apresentar aos líderes executivos dentro de sua empresa. O recurso de medição de ROI dentro das ferramentas de análise de marketing pode quantificar o resultado de cada investimento de marketing que os usuários fazem. **Relatórios e painéis:** É imperativo não apenas analisar dados, mas também apresentar a análise em um relatório para apresentar as descobertas. O software de análise de marketing ajuda a gerar visualizações e relatórios para todo o funil de marketing, desde a aquisição até o fechamento. Esses relatórios e painéis personalizados reúnem relatórios de ciclo fechado sobre todas as iniciativas de marketing. Dentro de alguns recursos de relatórios, os usuários podem detalhar pontos de dados específicos ou filtrar por certos critérios para descobrir tendências e tomar medidas para campanhas futuras. O software de análise de marketing permite que os profissionais de marketing rastreiem todos esses dados em um só lugar para analisar e compartilhar facilmente com o restante de sua equipe e empresa. Finalmente, esse recurso capacitará os profissionais de marketing a tomar decisões precisas de previsão para seus objetivos e estratégias de marketing futuros. **Relatórios de atribuição:** O relatório de atribuição ajuda a analisar pontos de contato ou canais de marketing que devem receber crédito por uma conversão. Existem vários modelos de atribuição que o software de análise de marketing pode fornecer, incluindo atribuição de última interação, atribuição de primeiro clique e modelos de atribuição multitoque que consistem em atribuição linear, atribuição de decaimento de tempo e atribuição baseada em posição. O modelo de atribuição de última interação dá crédito à última fonte de tráfego que resultou na conversão de um consumidor. Os modelos de atribuição de primeiro clique são o oposto disso, onde dá todo o crédito ao primeiro canal que um consumidor visitou. A atribuição multitoque usa modelagem ponderada para poder alocar crédito em vários canais, campanhas e pontos de contato. A atribuição linear é uma forma de atribuição multitoque que distribui o crédito uniformemente em cada ponto de contato na jornada do comprador. A atribuição de decaimento de tempo dá mais crédito aos pontos de contato mais próximos da conversão do comprador e menos crédito ao ponto de contato anterior. Finalmente, a atribuição baseada em posição dá crédito a dois pontos de contato chave: o primeiro toque que traz o visitante e o último toque quando um lead se converte. Esses dois toques recebem 40% do crédito e os pontos de contato restantes dividem igualmente os 20% restantes. **Rastreamento multicanal:** Para poder pintar um quadro completo sobre a eficácia da campanha de marketing, é importante reunir e analisar dados em uma variedade de canais de marketing. O rastreamento multicanal ajuda a coletar dados de desempenho de marketing em vários canais de marketing, como e-mail, redes sociais, SMS, anúncios em display, marketing de busca e páginas de destino, para permitir que os profissionais de marketing entreguem conteúdo de marketing direcionado e oportuno ao seu público-alvo. ### Quais são os Benefícios do Software de Análise de Marketing? Empresas de todos os tamanhos e de todos os setores podem se beneficiar do software de análise de marketing porque ele as capacita a tomar melhores decisões sobre estratégias de marketing digital. As equipes de liderança executiva esperam uma história por trás das métricas, ou um raciocínio para apoiar as decisões de marketing. As ferramentas de análise de marketing permitem que uma empresa meça seus principais indicadores de desempenho (KPIs) e forneça o raciocínio para apoiar as escolhas de marketing. Isso resulta em uma melhor compreensão de quais canais usar e por quê, juntamente com uma alocação eficaz de recursos. **Insights acionáveis:** O software de análise de marketing capacita os profissionais de marketing a tomar decisões informadas e proativas em torno de sua estratégia de marketing. Insights acionáveis inferem próximos passos estratégicos e táticos, o que permitirá que os usuários definam metas de marketing antes mesmo de começarem a coletar qualquer dado. Isso pode estar diretamente ligado aos seus objetivos de negócios para provar o ROI. Insights acionáveis respondem a perguntas como: - Qual é o canal de marketing que deve ser focado? - Qual conteúdo está ressoando bem com o público-alvo? - Como uma empresa deve priorizar seu orçamento de marketing no próximo ano? **Insights em tempo real:** Um enorme benefício que vem da análise de marketing é a capacidade de obter dados no momento sobre como os clientes ou prospects estão interagindo com sua marca e tomar decisões em tempo real. Os dados em tempo real mudaram completamente a forma como os profissionais de marketing interagem com seus consumidores, pois podem direcionar imediatamente as preferências de um consumidor com base em suas interações e conversas atuais. O software de análise de marketing permite que as empresas aproveitem os dados em tempo real, permitindo que ajustem a estratégia de marketing e demonstrem expertise em uma área ou tópico específico. Alguns produtos de análise de marketing incorporam aprendizado de máquina para obter insights ainda mais profundos dos dados em tempo real. ### Quem Usa Software de Análise de Marketing? Não é surpreendente que os profissionais de marketing encontrem o maior benefício ao usar ferramentas de análise de marketing. Toda a equipe de marketing de uma empresa deve ter uma visão holística de suas análises de marketing, pois isso orientará decisões que impactam a estratégia geral de marketing dentro de uma empresa. Os profissionais de marketing de redes sociais e os profissionais de marketing digital são dois papéis principais que examinam as análises de marketing, embora outros profissionais de marketing especializados também se beneficiem do software de análise de marketing para otimizar suas campanhas, incluindo profissionais de marketing de campo, profissionais de marketing de eventos, generalistas de marketing, etc. O software de análise de marketing ajuda qualquer profissional de marketing a abordar três áreas essenciais de gerenciamento de desempenho de marketing: otimização, atribuição e justificativa. Para pequenas ou novas empresas que podem não ter recursos para contratar uma equipe de marketing interna, uma agência de marketing também poderia usar software de análise de marketing para alinhar-se aos objetivos de uma empresa. As agências de marketing podem aproveitar as ferramentas de análise de marketing para informar uma empresa sobre onde seus dólares de marketing seriam melhor utilizados, bem como apresentar uma análise de ROI para qualquer campanha implantada pela agência. ### Quais são algumas plataformas populares de análise de marketing para empresas? Seja sua empresa uma [pequena empresa](https://www.g2.com/categories/marketing-analytics/small-business) ou uma [empresa de grande porte](https://www.g2.com/categories/marketing-analytics/enterprise), estas são algumas plataformas populares de análise de marketing que são versáteis para todas as empresas: - [Google Analytics (GA4)](https://www.g2.com/products/google-analytics/reviews): Apresenta análise de tráfego do site, comportamento do usuário e rastreamento de conversões. Adequado para todos os tamanhos de empresas. - [Mixpanel](https://www.g2.com/products/mixpanel/reviews): Focado em análise de comportamento de produto e usuário. Ferramenta poderosa para estratégias orientadas por produto em qualquer escala. - [Semrush:](https://www.g2.com/products/semrush/reviews) Usado para comparações de domínio, pesquisa de palavras-chave, análise de anúncios de concorrentes e acesso a dados históricos. Adequado para PMEs até empresas de grande porte. ### Quais são as Alternativas ao Software de Análise de Marketing? Alternativas ao software de análise de marketing podem substituir esse tipo de software, parcial ou completamente: [Plataformas de análise](https://www.g2.com/categories/analytics-platforms) **:** Plataformas de análise, também conhecidas como plataformas de inteligência de negócios (BI), ajudam as empresas a montar, gerenciar e analisar dados de negócios para descobrir insights acionáveis. Embora as plataformas de análise possam ser usadas para analisar dados de marketing digital, esses produtos geralmente fornecem um conjunto muito mais robusto de recursos para modelagem, combinação e descoberta de grandes conjuntos de dados. As plataformas de análise são tipicamente usadas por analistas de dados ou analistas de negócios, enquanto o software de análise de marketing é projetado para ser mais fácil de usar para profissionais de marketing. [Software de análise digital](https://www.g2.com/categories/digital-analytics) **:** O software de análise digital, também conhecido como software de análise da web, rastreia visitantes do site, mede o tráfego da web e ajuda a determinar como os visitantes estão encontrando e interagindo com sites e páginas de destino. Este tipo de software também visa otimizar as experiências dos clientes e faz isso medindo e analisando métricas como sessões da web, visitantes únicos, páginas de entrada e saída do usuário. Os profissionais de marketing podem usar o software de análise digital para rastrear cliques e taxas de conversão em campanhas de marketing de desempenho. #### Software Relacionado ao Software de Análise de Marketing Soluções relacionadas que podem ser usadas junto com o software de análise de marketing incluem: [Análise da jornada do cliente](https://www.g2.com/categories/customer-journey-analytics) **:** A análise de marketing é uma parte importante para entender e melhorar a jornada do cliente. O software de análise da jornada do cliente leva isso um passo adiante, permitindo que os profissionais de marketing visualizem o comportamento do cliente em vários canais e otimizem futuras interações com o cliente. Esses produtos combinam dados do cliente com insights de marketing para criar uma visão de 360 graus dos clientes e da jornada do cliente. [Software de análise de redes sociais](https://www.g2.com/categories/social-media-analytics) **:** Este tipo de software, como a análise de marketing, ajuda as empresas a obter uma melhor compreensão dos desejos e da capacidade de resposta dos consumidores, mas coleta e relata dados relacionados exclusivamente a contas de redes sociais. O software de análise de redes sociais pode ajudar a rastrear como as pessoas interagem com o conteúdo que os usuários postam nas redes sociais em termos de curtidas, comentários e compartilhamentos. [Software de SEO](https://www.g2.com/categories/seo) **:** O software de otimização para mecanismos de busca (SEO) oferece uma variedade de ferramentas para ajudar as empresas a melhorar seus rankings nos mecanismos de busca. Alguns produtos de análise de marketing podem incluir recursos de software de SEO, como rastreamento de classificação. [Software de análise de conteúdo](https://www.g2.com/categories/content-analytics) **:** Qualquer interação de visitantes com seu conteúdo publicado, incluindo blogs, artigos, webinars sob demanda, etc., pode ser medida e interpretada para ajudar a ganhar visibilidade para impulsionar futuras estratégias de marketing de conteúdo. As métricas medidas pelo software de análise de conteúdo incluem visualizações de página e compartilhamentos, cliques de saída, classificações de busca e tempo médio gasto em postagens individuais. Além disso, o software de análise de conteúdo pode ajudar os usuários a se manterem atualizados sobre o conteúdo mais recente e popular publicado por seus concorrentes. [Software de atribuição](https://www.g2.com/categories/attribution) **:** Relatórios de atribuição de marketing estão disponíveis em alguns softwares de análise de marketing. Da mesma forma, o software de atribuição pode ser usado por empresas para ajudar a determinar como ações, eventos ou pontos de contato ao longo do ciclo de vida do cliente contribuem para o sucesso dos esforços de marketing. Este tipo de software comumente se integra com soluções de software usadas por departamentos de vendas, marketing ou relações públicas, como CRM, automação de marketing, marketing por e-mail, rastreamento de e-mail, geração de demanda ou ferramentas de análise de vendas. ### Desafios com Software de Análise de Marketing Implementar uma nova solução de software pode vir com seu próprio conjunto de desafios, e o software de análise de marketing não é exceção. Antes de comprar um produto, é imperativo estar ciente dos problemas potenciais que podem surgir e como abordá-los. **Volume e precisão dos dados:** Mesmo com ferramentas de análise de marketing, se as métricas que os usuários estão analisando não forem precisas, eles não obterão insights valiosos. Se as empresas usarem dados de terceiros, correm o risco de coletar dados imprecisos, pois não terão um relacionamento direto com esses usuários. Além disso, com tantos canais, atividades e métodos de coleta de dados, a quantidade de dados pode ser avassaladora. À medida que o marketing digital continua a crescer, os profissionais de marketing estão produzindo mais dados do que nunca. O software de análise de marketing ajuda os profissionais de marketing a analisar grandes quantidades de dados de plataformas de redes sociais, marketing por e-mail, análise de sites e sistemas CRM, para citar alguns. **Preocupações com a privacidade:** Mais frequentemente do que não, qualquer coisa relacionada a dados trará consigo preocupações com a privacidade. Os consumidores estão mais cautelosos agora sobre como seus dados pessoais estão sendo coletados e usados. As ferramentas de análise de marketing coletam dados sobre todos no seu funil de marketing, desde a primeira interação até a conversão, e ao longo desses pontos de contato, os profissionais de marketing podem obter uma abundância de métricas que fornecerão vantagens competitivas. É importante estar atualizado sobre novas leis e restrições de privacidade de dados e como elas podem impactar a análise de marketing. ### Como Comprar Software de Análise de Marketing #### Coleta de Requisitos (RFI/RFP) para Software de Análise de Marketing Se uma empresa está comprando software de análise de marketing pela primeira vez ou procurando substituir seu sistema atual, o G2.com pode ajudá-los no processo de seleção. Primeiro, os compradores devem avaliar a necessidade de software de análise de marketing e determinar quais funcionalidades serão mais úteis para o negócio. Por exemplo: - Quais são os objetivos de negócios ao comprar um produto de análise de marketing? - Quais são os canais de marketing que eles querem rastrear agora e no futuro? - O produto precisa se integrar com algum outro software? - Quais recursos de análise, se houver, já estão disponíveis em sua pilha de tecnologia de marketing atual? - Qual é o seu orçamento? #### Comparar Produtos de Software de Análise de Marketing **Crie uma lista longa** Com base na lista de requisitos, os compradores devem criar uma lista longa de no máximo 10 produtos que parecem atender às necessidades do negócio. Consultar sites de avaliação online é uma ótima maneira de começar a lista longa. A categoria de software de análise de marketing do G2 pode ajudar os compradores a encontrar os produtos mais bem avaliados ou mais populares com base em avaliações de clientes verificados. **Crie uma lista curta** Depois de criar uma lista longa, os compradores devem reduzir suas seleções eliminando os produtos que não atenderão às necessidades do negócio. Preço, integrações e suporte ao cliente podem ser fatores que contribuem para a adequação de um produto. **Conduza demonstrações** Uma vez que uma lista curta de cerca de três a cinco produtos esteja pronta, as empresas devem começar a entrar em contato com os fornecedores para agendar demonstrações. As demonstrações permitem que os compradores examinem mais de perto a funcionalidade e a facilidade de uso de cada produto. Esta também pode ser a primeira oportunidade de vislumbrar o estilo de integração e os níveis de serviço de cada fornecedor. #### Seleção de Software de Análise de Marketing **Escolha uma equipe de seleção** Quando se trata de comprar uma solução de análise de marketing, a equipe de seleção deve consistir principalmente de executivos, gerentes e colaboradores individuais no departamento de marketing. A equipe de seleção também deve consistir em um gerente de projeto para coordenar os esforços e garantir que o processo ocorra sem problemas.  **Negociação** Antes de assinar um contrato, os compradores devem garantir que negociem o melhor preço e perguntem sobre quaisquer descontos para os quais sua empresa possa se qualificar. Este também é o momento de discutir serviços de implementação e integração e planos de pagamento. **Decisão final** Nos dias e meses após a assinatura do contrato, os compradores devem monitorar o progresso da empresa com o novo produto de análise de marketing. O produto está funcionando como pretendido? Os funcionários adotaram totalmente os recursos do produto? O produto escalará com o crescimento da empresa? Se a resposta a qualquer uma dessas perguntas for "não", o comprador deve considerar levantar as preocupações com o fornecedor. Se não conseguirem resolver esses problemas, pode ser hora de procurar alternativas. ### Tendências de Software de Análise de Marketing **Otimização com IA** À medida que a inteligência artificial (IA) se torna mais amplamente disponível e menos custosa para implementar, muitos fornecedores de análise de marketing estão aprimorando seus produtos com otimização de IA. Ao incorporar [aprendizado de máquina](https://learn.g2.com/machine-learning) na análise de marketing, esses produtos com IA permitem que os profissionais de marketing processem grandes quantidades de dados e façam previsões sobre campanhas de marketing. Os produtos aproveitam a IA de diferentes maneiras, como otimizar os gastos com marketing ou ajustar lances em campanhas de pagamento por clique para melhorar o ROI.