Avaliações e Detalhes do Produto Splash

O Splash torna a organização e promoção de eventos incrivelmente fácil. A interface intuitiva me permite criar convites visualmente atraentes e gerenciar RSVPs de forma eficiente. Os recursos de automação da plataforma economizam tempo e ajudam a maximizar a participação nos eventos. Também aprecio as análises detalhadas, que fornecem insights valiosos para melhorar eventos futuros. A equipe de suporte é sempre atenciosa e prestativa, tornando toda a experiência tranquila e confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Splash seja poderoso, a configuração inicial pode ser avassaladora para novos usuários devido à abundância de recursos. Algumas personalizações de design parecem um pouco limitadas sem conhecimento de programação. Ocasionalmente, integrações em grande escala com outras plataformas exigem solução de problemas adicional. No entanto, esses são problemas menores em comparação com os benefícios gerais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Splash é incrivelmente fácil de usar, com uma interface limpa que torna a criação e personalização de eventos simples. As ferramentas de gerenciamento de RSVP são excelentes, e os modelos parecem profissionais logo de cara. Também aprecio como ele se integra perfeitamente com outras ferramentas, economizando muito tempo durante o planejamento de eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de importante para não gostar, mas eu gostaria que houvesse mais opções avançadas de personalização para análises sem precisar atualizar os planos. Além disso, um tempo de carregamento um pouco mais rápido no editor de design tornaria a experiência ainda melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A partir de um painel limpo, você pode construir tudo, desde páginas de destino até formulários de registro e campanhas de e-mail. Os usuários relatam ser capazes de lançar toda uma experiência de evento em minutos, sem suporte de design ou TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leva tempo para ficar confiante em usar todos os recursos de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhei no aspecto de integração disso, e foi relativamente fácil de trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A documentação poderia ter sido melhor, pois tive que pesquisar um pouco mais sobre como obter a integração com o Slack. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como é fácil criar páginas de eventos com aparência profissional sem precisar saber nada de programação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas funcionalidades não são muito intuitivas e exigem um pouco de aprendizado, especialmente para os usuários de primeira viagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Splash é muito fácil de usar. Minha equipe e eu normalmente o usamos para gerenciar nossos eventos presenciais, sejam eles de um único dia ou com várias sessões. Devo dizer que todos os pontos de contato e ferramentas são altamente personalizáveis, atendendo às nossas necessidades de layout de página de destino, tema e fluxo de dados entre sistemas. Além disso, estou bastante impressionado com a equipe de suporte da Splash; eles são robustos e prestativos, resolvendo todas as dúvidas e preocupações dentro de 24 horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das funcionalidades geradas pelo sistema não são personalizáveis, como o PDF do código QR, e às vezes também enfrento dificuldades para ajustar a altura e a largura dos blocos e colunas em diferentes dispositivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Splash é uma plataforma amigável, mas o construtor de sites é bastante limitante e pode ser desafiador de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A empresa para a qual trabalho tem usado o Splash há cerca de sete anos — o contrato já estava em vigor quando me juntei à equipe em 2021. Embora o Splash tenha cumprido sua função, teve seus pontos problemáticos (principalmente com integrações) e carece de muitos recursos oferecidos por outras plataformas como o Cvent. Nos últimos três anos, confiamos no Splash para nossos eventos menores (400 participantes e abaixo) e no Cvent para nossa grande conferência de usuários. Como muitas organizações, agora estamos focando na consolidação tecnológica para economizar custos, o que nos levou a encerrar nossos contratos com Splash e Cvent em favor de um concorrente no mercado.

Infelizmente, durante essa transição, dois dos meus eventos foram construídos no Splash e agendados apenas uma semana após o término do nosso contrato com o Splash. Entrei em contato com nosso Gerente de Sucesso do Cliente para solicitar uma extensão de duas semanas, e estávamos preparados para pagar por isso. No entanto, recebi uma proposta francamente insultante (5 dias depois) para estender por seis meses, apesar dos nossos sete anos de lealdade.

Nossa experiência com o Splash muitas vezes foi marcada por um atendimento ao cliente ruim e tempos de resposta lentos para questões urgentes. Por exemplo, em maio de 2023, TRÊS das nossas páginas de destino de eventos saíram do ar (alguns dias antes da nossa série de roadshows globais) às 11h, e não recebemos um retorno até DEPOIS das 15h. Além disso, tivemos dificuldades em construir relacionamentos úteis e colaborativos com os vários Gerentes de Sucesso do Cliente que nos foram atribuídos ao longo dos anos.

No geral, estou desapontado com a forma como esta situação foi tratada. Saio deste relacionamento sentindo-me desvalorizado e desanimado. Tenho comprado software de eventos há mais de 10 anos e essa experiência me levou a acreditar que NÃO consideraria o Splash no meu próximo processo de RFP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

em vez de outros softwares, o Splash se destaca de uma forma muito boa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

até agora não enfrentei nenhum problema com splash Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar e também possui bons recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem muito poucos problemas ou desvantagens do splash. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Consistência em todas as plataformas, como oferece uma aparência unificada em diferentes dispositivos ou plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode não ser amigável para leitores de tela ou fácil de pular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.