# Slack Reviews **Vendor:** Salesforce **Category:** [Software de Gestão de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/work-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 38,901 ## About Slack Slack é o seu espaço de trabalho único que conecta você com as pessoas e ferramentas com as quais você trabalha todos os dias, não importa onde você esteja ou o que faça. Com o Slack, você obtém mensagens em tempo real através de chamadas e chat, um registro pesquisável de todos os seus arquivos e conversas, e integrações com um número crescente de bots e aplicativos úteis. Agora todos podem finalmente estar na mesma página e realizar seu trabalho. Slack: É onde o trabalho acontece. ## Slack Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o Slack **extremamente fácil de usar** , facilitando a comunicação fluida e melhorando o trabalho em equipe através da simplicidade. (3620 reviews) - Os usuários apreciam a **colaboração eficaz da equipe** no Slack, desfrutando de comunicação organizada e fácil acesso às atualizações de projetos. (3150 reviews) - Os usuários valorizam a **comunicação sem esforço** facilitada pelo Slack, melhorando a organização e a colaboração dentro das equipes. (2994 reviews) - Os usuários valorizam as **integrações** do Slack para atualizações contínuas e comunicação organizada entre várias ferramentas e equipes. (2216 reviews) - Os usuários apreciam a **comunicação organizada** no Slack, com canais e integrações que agilizam a colaboração em equipe de forma eficaz. (1937 reviews) - Integrações fáceis (1602 reviews) - Eficiência de Colaboração (1481 reviews) - Colaboração (1465 reviews) - Intuitivo (1415 reviews) - Os usuários acham que o Slack melhora a **comunicação fácil** , tornando as atualizações e o trabalho em equipe organizados e eficientes em todos os projetos. (1319 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam **problemas de notificação** com o Slack, levando a distrações e dificuldade em gerenciar a sobrecarga de mensagens em ambientes de trabalho movimentados. (1137 reviews) - Os usuários acham que **mensagens importantes ficam enterradas** em canais ativos, complicando a comunicação e o foco. (941 reviews) - Os usuários sentem que o Slack tem **recursos limitados** , levando ao caos e dificuldades em gerenciar conversas de forma eficaz. (757 reviews) - Os usuários experimentam **notificações avassaladoras** que levam ao estresse e interrompem seu fluxo de trabalho no Slack. (752 reviews) - Os usuários enfrentam o problema de **notificações avassaladoras** e potencial exposição de dados devido à má gestão de canais no Slack. (688 reviews) - Recursos Impressionantes (663 reviews) - Os usuários acham **notificações excessivas** no Slack opressivas, especialmente em canais movimentados e equipes grandes, complicando sua experiência. (624 reviews) - Não Intuitivo (495 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado desafiadora** , pois a complexidade da configuração e as notificações excessivas prejudicam a experiência. (450 reviews) - Funcionalidade Limitada (431 reviews) ## Slack Reviews ### 1. Intuitive Team Chat and Strong Integrations, but macOS App Slows Down and Pricing Adds Up **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Francisc C. | Software Engineer, Automotivo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** The user interface is very intuitive, and it’s probably the easiest team chat app to use. The integrations with external services are genuinely helpful, and the ecosystem feels mature enough that you can find pretty much everything you need. Most of the issues I’ve run into are with the macOS native app. It’s quite slow and not very reliable: I often have to restart it, and sometimes thread replies don’t show up at all. Because of that, I mostly stick to the web version, which works much better for me. Another downside is the pricing. It gets very expensive if you have a big team. **O que você não gosta em Slack?** The biggest downside is the pricing. It is good software, but there are cheaper alternatives out there **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Slack makes it very easy to share chats and knowledge bases with external teams. At the company I work for, we don’t use Slack internally, but for collaborating with clients and service providers it’s instrumental. ### 2. Slack Streamlines Team Communication with Intuitive Integrations and Brilliant AI Summaries **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse B. | Chief Executive Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** Slack creates a single source of turth of communication acorss teams both internal and external teams. While it doesnt have all the tools you will need in your tech stack it typically will have a connector to that tool such as google drive, outlook, dropbox, troll, etc.... It is fairly intutitve tool and can be customized to fit your needs. I find it to be very responsive and easy to use. The cost of it i nominal when you consider the streamlined benefits of clear communication. The only difficuly I would say is that when you are handling extremely large teams the messaging and the notifications can feel a bit overwhelming at times. The ai tool, espeically the summaratization tool is brilliant and saves you hours of recap. Lastly the support while mostly auto pilot is easy to access and intutitve to handle. **O que você não gosta em Slack?** I personally wish that slack had it's ony project management features and more kanban style moood boards this would replace many other tools i have to patquilt in my tech stack and give me a more seemless working experience. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Slack saves me time having to onboard thru clunk means espeically for remote teams. ### 3. Slack Makes Cross-Team Communication Effortless **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca I. | Senior Operations Manager, Produção de Alimentos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** Slack has been great for our company. The biggest benefit has been how easy it makes communication between departments and across 4 different locations. We use different channels to share schedules, deliveries, launches, and product changes, and it also gives staff a simple place to ask questions. We also rely on private messaging, which feels more informal and quicker than email. We’ve been on the free plan for roughly two years now. I can see there are plenty of perks with the paid offerings, but we haven’t needed them yet; still, they seem like they’d be a strong fit for a growing business. Over the years we’ve had zero issues, and adding or disabling staff has been a breeze. **O que você não gosta em Slack?** One drawback for me, as the account “owner,” is that I can’t see all channels to understand how many have been created, who is creating them, and whether there’s any overlap. I believe that kind of visibility may be included as a perk on the paid plan. In my opinion, the pricing structure starts quite high, so we can’t justify the cost right now, even though I’m sure there are many integrations and other pros with the paid plans. One other big thing I wish Slack had is autocorrect and grammar support. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Communication. It gives us a simple, central place to communicate call-outs, team projects, schedules, and live updates for certain departments. Most of our staff have downloaded the app on their phones, so everyone can access it easily. ### 4. Easy Team Communication and Efficient Collaboration with Slack **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abdelrhman A. | Freelance Consultant, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** What I like most about Slack is how easy it makes communication and teamwork. The channels help keep conversations organized, and the search feature makes it simple to find old messages or shared files quickly. I also like the integrations with other tools because they save time and make work more efficient. Overall, Slack helps teams collaborate faster and stay connected in a professional but simple way. **O que você não gosta em Slack?** One downside of Slack is that it can become overwhelming when there are too many channels, messages, and notifications. Important updates can sometimes get buried in busy conversations. I also think the free version has limitations, especially with message history and storage. In addition, constant notifications can be distracting and reduce productivity if not managed properly. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Slack helps solve communication and collaboration problems within teams, especially in remote or fast-paced work environments. Instead of relying on long email threads, team members can communicate instantly, share files, and organize discussions into channels. This improves productivity, speeds up decision-making, and helps everyone stay updated on projects. It also makes collaboration easier by integrating with tools like Google Drive, Zoom, and project management platforms in one place. ### 5. Organized, Fast Team Communication with Useful Integrations **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Balram T. | Associate Consultant (AI/ML), Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** What I like best about Slack is how it keeps team communication organized and fast. Channels make it easy to separate discussions by project or topic, which reduces confusion compared to long email threads. I also find the integrations very useful, especially with tools like GitHub and project management platforms, because updates and notifications can be managed in one place. Another thing I appreciate is the smooth user experience across desktop and mobile devices, making it easy to stay connected and respond quickly while working remotely or across different teams. **O que você não gosta em Slack?** One thing I dislike about Slack is that notifications can become overwhelming in large workspaces with many active channels. Important messages sometimes get buried under constant updates, especially during busy work hours. I also feel that searching for older conversations or files can occasionally take extra time if the workspace is not well organized. While integrations and features are useful, managing too many connected apps can sometimes make the interface feel cluttered for regular users. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Slack solves the problem of scattered communication by bringing messaging, collaboration, and work updates into one platform. Instead of relying on long email chains or multiple communication tools, teams can discuss projects in real time through organized channels and direct messages. For me, it has improved coordination and response time during daily work. It also helps reduce delays because updates, file sharing, and notifications from integrated tools like GitHub can all be managed in one place. This makes collaboration faster, especially when working with remote teams or handling multiple projects at the same time. ### 6. Slack – Making Team Communication Simple and Organizednication Simple, Organized, and Fast **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jagdish D. | Team Lead, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** What I like best about Slack is how simple and organized it makes communication. Everything is neatly structured into channels, so it’s easy to follow conversations without things getting lost. I also like how quick it is—you can send a message, share files, or jump into a call without switching between different tools. Another thing I really appreciate is the integrations. Having other work tools connected directly within Slack saves a lot of time and keeps everything in one place. Overall, it just makes collaboration feel smooth and less cluttered. **O que você não gosta em Slack?** One thing I dislike about Slack is how overwhelming it can get when you’re part of too many channels—important messages can easily get buried under constant notifications. It can also be distracting at times, especially when there are frequent pings throughout the day. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Slack addresses the problem of scattered communication by bringing everything into one place. Rather than relying on long email threads or constantly switching between different tools, it centralizes conversations, updates, and files within a single platform. For me, this is a real benefit because it saves time and makes collaboration much smoother. I can quickly reach out to teammates, stay up to date through channels, and find the information I need without having to dig through old emails. It also helps keep everyone aligned on what’s happening, which boosts overall productivity and reduces miscommunication. ### 7. Fast Team Communication with Smart Integrations **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gaurav S. | Salesforce Email Executive, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** What I like best about Slack is how it keeps team communication organized without relying heavily on emails. Channels make it easier to separate projects, departments, and client discussions, while threads help keep conversations clean and easier to follow. One feature I use regularly is the integration support with tools like Google Drive, Zapier, and project management platforms. Notifications and updates coming directly into Slack help reduce context switching and improve response time across teams. The search functionality is also surprisingly useful for finding older discussions, files, or decisions quickly. In day-to-day work, this has saved a lot of time and improved collaboration, especially in remote workflows. Another unexpected benefit is how lightweight and fast the platform feels even when multiple teams and channels are active at the same time. While notification management can sometimes become overwhelming in large workspaces, overall Slack has been reliable and productive for daily communication. **O que você não gosta em Slack?** One downside of Slack is that notifications can become overwhelming when working in multiple active channels. Without proper notification settings, it is easy to get distracted or miss important updates among less relevant conversations. Another limitation is that message history and search functionality on lower-tier plans can feel restricted for teams that need access to older discussions and files. Managing large workspaces can also become slightly cluttered over time if channels are not organized properly. Slack integrations are useful, but occasionally some third-party app notifications can create noise instead of improving workflow. Initial onboarding for non-technical team members may also take some adjustment, especially when learning channel structures and workflow habits. Despite these points, overall, the platform still provides strong value for communication and collaboration **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Slack is solving the problem of scattered communication across teams and reducing the dependency on long email threads. Before using it, project updates, approvals, and discussions were spread across different platforms, which slowed down collaboration and made tracking conversations difficult. With Slack channels and integrations, communication is now more centralized and organized. Teams can quickly share updates, files, and feedback in real time, which improves coordination and speeds up decision-making. It has also helped reduce delays in daily operations because notifications from tools like project management, CRM, and automation platforms can be received directly inside Slack. This has improved visibility across tasks and reduced the need for constant manual follow-ups. Another benefit is faster remote collaboration. Team members can respond quickly, search past discussions easily, and maintain transparency across ongoing projects, which saves time and improves productivity overall. ### 8. Convenient Communication **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tanya L. | Human Resources Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** I really enjoy how convenient Slack is, since it lets me quickly get to the pages I need to communicate with specific people. I especially appreciate the channels feature because I can separate projects by name and easily stay in touch with everyone involved. I also like getting notified when I have a message so I can make sure I follow up promptly. The huddle functionality is also very helpful for holding meetings right from the platform, simply by pressing the headphone button. Then you could invite whoever you want and talk about any conversations that need to be elaborated on or have impromptu meetings. I also really enjoy the catch up button because it allows me to catch up on things that I might have missed very quickly. I also like that I could separate out different workplaces. For example, I have an HR workplace for my HR people and I have a management workplace for all of the managers. It makes it very convenient and then you can even create channels within these workplaces that make it even easier to keep track of separate projects. **O que você não gosta em Slack?** Sometimes it's hard to find previous information when you're looking for something. It can be hard to sort through all the channels and all the conversations to find what you want. The search function works okay, but I think that it should have enhanced features in order to find specifics like, if you're looking for something that's been mentioned many times in different areas, some way to narrow that down. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Slack lets me communicate with many people at once using video and different channels. It helps me share and receive information efficiently. I can talk to so many people at one time. Share a file that everybody can see, get feedback and have a conversation so we don't have to have a ton of different emails going back and forth. It's all in one thread. ### 9. Easy, Efficient Team Communication with Channels and Great Screen Sharing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesus A. | Customer Service Representative, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** Slack is very easy to use, its quick and efficient while not costing too much. It helps drive quick communication in the back office. The Channels help create different spaces where teams can communicate as a whole which is super helpful. The screenshare feature is amazing for troubleshooting things. In general it is one of the core tools we use in our day to day operations. Support is super helfpul and easy to reach, they helped make our initial set up hastle free! **O que você não gosta em Slack?** I wish there was the option to search for a specific setting and having it pop up, instead of having to manually search for the setting by scrolling through the settings menu, clicking through the tabs. I wish there was an integration that made sense for us, currently there is not. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Slack helps our day to day communication between our back office team. It helps streamline operations. ### 10. Slack Streamlines Team Communication with Intuitive Channels and Powerful Integrations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yugal S. | Project Coordinator, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 10, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** What I like best about Slack is how it brings all team communication into one organized, easy-to-navigate space. Channels make it simple to separate conversations by project, department, or topic, which has significantly reduced confusion and unnecessary meetings in our workflow. The UI is very intuitive, so onboarding new team members is quick, and features like threaded replies and message search save a lot of time when trying to find past discussions or decisions. I also really appreciate the integrations connecting tools like Google Drive, Zoom, and project management apps keeps everything centralized and avoids constantly switching between platforms. Performance has been reliable even with multiple channels and active conversations, and notifications can be customized well so I only focus on what’s important. Overall, it has made communication faster, more structured, and much more efficient for our team. **O que você não gosta em Slack?** One downside of Slack is that notifications can sometimes feel overwhelming, especially when you’re in multiple active channels. Even though there are customization options, it can take a bit of time to fine-tune the settings so you’re not constantly pulled away by less important updates. Another limitation is the message history restriction on the free plan, which can make it difficult to look back at older conversations if your team relies heavily on Slack for day-to-day communication. And with lots of integrations and channels, the workspace can occasionally start to feel cluttered if it isn’t managed carefully. That said, these issues are relatively minor compared to the overall value Slack provides, and most of them can be addressed with the right setup and habits. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Before using Slack, our communication was scattered across emails, phone calls, and multiple tools. That often meant missed updates, slower decision-making, and extra effort just to keep everyone informed. It was also hard to follow project discussions end to end or revisit past conversations when we needed context. With Slack, communication is now organized into dedicated channels by team and project. This structure makes it much easier to stay aligned, share updates quickly, and find earlier messages through search. Overall, our internal communication feels noticeably faster and more transparent. Slack has also helped reduce our reliance on meetings and long email threads. Quick discussions, file sharing, and real-time updates all happen in one place, which saves time and keeps everyone on the same page. On top of that, integrations with tools we already use have streamlined our workflow by centralizing notifications and tasks. ### 11. Seamless Project Management with Powerful Features and Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Soniya S. | Senior QA Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2025 **O que você mais gosta em Slack?** As a project manager, I appreciate Slack's robust customer support, extensive features, and wide range of integrations. It centralizes all conversations in organized channels, making it easy to track project progress, share updates, and keep everyone aligned without the clutter of long email threads. Real-time messaging accelerates decision-making and fosters a culture of responsiveness, while its integration with tools like Trello, Asana, Google Drive, and Zoom ensures seamless workflow management within a single platform. Slack also supports asynchronous communication, which is vital for distributed teams across different time zones. Its searchable history means no information is ever lost—decisions, files, and discussions are all accessible when needed. The ability to automate tasks and reminders through custom workflows or Slack bots saves valuable time and reduces manual follow-ups. all-in-one platform for efficient project management and team coordination. **O que você não gosta em Slack?** As a project manager, I find Slack’s high licensing cost hard to justify for smaller teams. Despite its strong communication features, it lacks built-in task management, often leads to message overload, and creates distractions. Managing numerous channels and notifications can reduce focus and efficiency in fast-paced projects. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Slack solves key challenges like scattered communication, slow decision-making, and lack of transparency. As a project manager, I benefit from centralized discussions, faster approvals, and integrations with tools like Jira and Google Drive. Its automation and asynchronous support streamline updates, reduce manual follow-ups, and improve team alignment—allowing me to focus more on facilitation and project delivery. ### 12. Flexible, Feature-Rich Slack That Stays Fast Even with Heavy Messaging **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sangram Z. | Analyst, Marítimo, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** I can make different channels, as per the working responsibilities, and can also make reminders for my own work. Slack also includes options where I can link this app with different apps, so it is more flexible and easier to use. It performs well even if there are loads of messages and never lags, though I have never used any AI on slack, so cannot say much about it, but the best is it gives a lot of features with the pricing they have. While onboarding new employees it is easy to add them in the ongoing channels. AI or intelligence on Slack isnt much used by me but I think if we can link ChatGPT with slack or any other AI it would be good. **O que você não gosta em Slack?** There isnt much that I dislike about Slack, but I think it should have any good AI or intelligence that can help us with any grammar mistakes while sending the messages. Also I think there should be some buffer time before sending the message so we can cancel in between in case we have send wrong message. I also think slack should provide us the ability to see the profile pic in large rather than small ones for the accounts on SLACK. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Slack is very useful as it helps in communicating with cross functional team, internal team, yeah we can also huddle and share screen which is also a very good feature given by Slack, in short it is benefiting us in all ways that it could to run smoothly. ### 13. The Go-To for Internal Messaging **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joaquin R. | TechOps Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** We wouldn’t use any other tool for internal messaging. As an admin, I’ve found the integrations with the rest of our stack to be solid, pretty much everything we use plugs into it in one way or another. Search is decent as well, especially when you actually need to dig something up. Huddles have also been a nice addition. **O que você não gosta em Slack?** The admin side could be a lot better, and the pricing structure is also a bit annoying. The plans feel like they’re designed to push you into the next tier whether you actually need it or not, and the per-user cost adds up quickly. I tried their AI features a while back and they were pretty rough. I’m not sure if they’ve improved since then, but at the time it didn’t give us any reason to stick with it. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** It mainly keeps everyone connected without drowning us in email. Channels help keep conversations in the right place, and people can dip in and out of whatever’s relevant to them. That’s a big deal when you’ve got teams spread across different functions. ### 14. Slack Keeps Team Communication Organized and Fast **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sierra C. | Practice Lead, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** Slack makes it easy to keep communication organized through channels, so conversations don’t get lost like they do in email. I like how fast it is to send quick messages, share files, and tag teammates for input. The integrations with other tools also make it convenient to keep everything in one place. **O que você não gosta em Slack?** One downside of Slack is that notifications can become overwhelming, especially if you’re in multiple active channels. It can also be difficult to find older messages when you need them, since conversations move quickly. At times, important updates can get buried in busy threads. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Slack helps Bloom Dental solve common communication and workflow challenges by bringing all team conversations into one organized, real-time platform instead of relying on scattered texts, emails, or verbal updates that can be missed or forgotten. It improves coordination between the front desk and clinical team, allowing faster responses about patient flow, schedule changes, and room readiness, which reduces wait times and enhances the patient experience. Slack also increases visibility across the office so everyone stays aligned without constant interruptions, helps track tasks and follow-ups to prevent things from falling through the cracks, and supports smoother onboarding and training by keeping resources and updates in one place. Overall, it boosts efficiency, reduces stress for the team, and supports better productivity and patient care, as long as it’s used appropriately without sharing sensitive patient information unless properly configured for compliance. ### 15. Review **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cristina J. | Principal CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 ### 16. Slack Replaces Multiple Tools for Small-Team Project Management **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alanna H. | Founder and Teacher, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** It accomplishes the jobs of many tools in one. It goes beyond communication and I actually use Slack for Project Management for a small team, without any other PM tools. That makes it an incredibly good tool for the price. **O que você não gosta em Slack?** Sometimes the UI is confusing, like when Canvases are linked to in places you don't expect, or when they open in new spaces you don't expect them to. Maybe that's more about how I'm using certain features, but sometimes the organization of features doesn't make sense to me. Overall, it's still easy to use, though, and that's not a huge roadblock. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Well-organized project communication and project management/task management. It's benefiting me to accomplish this within one tool instead of multiple tools. This is a big benefit for a small business/small team. Some businesses/projects' complexity may require more robust project management, but for me, it works great to accomplish multiple needs with one tool. ### 17. Easy, Reliable Team Communication with Smart Features **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rohan K. | Manual Tester, Tecnologia da Informação e Serviços, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** Slack is easy to use with a simple and clean interface. It helps our team communicate quickly through chats, calls, and channels. It works well with other tools we use, which makes our work easier. The performance is smooth and reliable. It saves time, so it feels worth the cost. Setup was simple, and support is helpful. Smart features like search and suggestions also improve our daily work. **O que você não gosta em Slack?** Sometimes Slack has small issues during calls. My Bluetooth mic disconnects, and I have to reset it again in settings while in a huddle. Also, sometimes I don’t get notifications while I’m in a huddle, which can make me miss messages. The app can feel a bit heavy at times, and too many notifications can be distracting if not managed properly. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Slack helps solve communication problems in our team, especially while working from home. Instead of using emails or different apps, everything is in one place like chats, calls, and file sharing. It helps us stay connected, respond quickly, and track conversations easily. This improves teamwork, saves time, and makes our daily work more organized and efficient. ### 18. Fast, Organized Team Communication That Keeps Work in One Place **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krantee S. | Curriculum Design Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** It makes team communication fast, organized, and efficient. Channels keep conversations neatly structured by project or topic, direct messages make quick collaboration simple, and integrations with other tools help keep work in one place. The search feature is especially valuable for quickly finding past messages, files, and decisions when you need them. Overall, it reduces email overload and helps teams stay connected in real time, whether they’re working remotely or in the office. **O que você não gosta em Slack?** It can feel overwhelming when there are too many channels, notifications, and constant message activity. In busy conversations, important updates can easily get buried or missed. It can also create pressure to always be available and respond quickly, which may affect focus during the day and disrupt work-life balance. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** It solves the problem of scattered communication across emails, texts, and multiple apps by bringing conversations, files, updates, and collaboration into one central workspace. It helps teams communicate in real time, stay aligned on projects, and make decisions faster. For me, this means less email overload, quicker responses, and information that’s easier to find, while also helping the team stay connected and productive whether we’re working remotely or in the office. ### 19. Intuitive Team Communication Hub with Seamless Integrations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel C. | Video Editor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** Using Slack is one of the best options for communicating with the whole team. You can simply message people or set up a meeting with just a click, which makes it easy to reach everyone quickly. Integrating bots like Slackbot and connecting plugins like Google Calendar or Monday helps keep everything in one app. I also like the idea of adding AI that can help whenever you need support from a specific department, like IT. I know you have to pay if you want to keep all your conversations and be able to look back at older messages whenever you need. Overall, it’s an app that doesn’t require training because it feels very intuitive. It’s fast to reach the right people, and if you need support, it’s easy to get in touch with the company. **O que você não gosta em Slack?** sometimes is complicated to find conversations when you are not tagged **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** have one specific app to communicate with the team and not using any personal or external messaging app ### 20. Fast, Context-Rich Team Communication That Keeps Projects Moving **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angelique G. | Data Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** What I like most about Slack is how it keeps day-to-day work moving without the need for formal check-ins or long email threads. I mainly use it for project-based communication, and having separate channels for different pieces of work makes it much easier to keep the right context in one place. The biggest benefit for me is how quickly things get resolved. If I’m working on a Power BI report or dealing with a data issue, I can ask a quick question in a channel and get feedback almost immediately, rather than setting up a meeting or waiting on email responses. That alone speeds up turnaround quite a bit. I also use it often for sharing working files and links, especially Dropbox links to reports or datasets. It’s much easier to drop something into a channel and get input than to send attachments back and forth. The interface is straightforward and doesn’t take much effort to get used to. It’s easy to jump between conversations, search for past messages, and pick up where I left off, which really helps when I’m managing multiple projects at the same time. Overall, Slack has improved how quickly I can communicate, share work, and keep projects moving, without adding extra admin overhead. **O que você não gosta em Slack?** There aren’t any major issues for me, but a few smaller things tend to come up with regular use. For one, conversations can get pretty noisy, especially when you’re part of multiple active channels. It’s easy to miss messages or lose track of decisions when things move quickly, particularly across different projects. Search works most of the time, but tracking down a very specific message or file from a while back can take longer than I’d expect, especially if you don’t remember exactly where it was shared. Notifications can also feel a bit overwhelming if they aren’t managed well. You have to spend some time setting them up in a way that fits your workflow; otherwise, they can become distracting during focused work. And while it’s fairly easy to get started, there’s still a bit of a learning curve around using channels effectively and keeping everything organised, especially as teams grow and more people get involved. Overall, these aren’t major problems—just things you notice more over time when you’re using it across multiple projects. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Before using Slack, most of our communication lived in email or in scattered messages, which made it hard to track decisions - especially when juggling multiple projects. It also slowed everything down, because even simple questions could turn into long back-and-forth threads. With Slack, most of that communication has shifted into project-based channels, so it’s much easier to keep the full context in one place. I can ask a quick question while working on a report or dataset and get an answer without needing to schedule a call or wait on email replies. It’s also improved how we share working files and links. Rather than sending attachments around, I usually drop a Dropbox link into the relevant channel, which speeds up collaboration and helps avoid version confusion. The biggest benefit for me is the time saved. Quick answers, lightweight updates, and conversations that stay tied to specific projects all add up, and the overall workflow feels more efficient. It’s also reduced the need for unnecessary meetings, which helps me stay focused on actual delivery instead of constant coordination. ### 21. Fast, Structured Communication with Organised Channels and Easy Integrations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ross M. | Account Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** What I like best about Slack is how it makes communication fast, structured, and easy to follow. Channels keep conversations organised by team, project, or topic, which means you’re not digging through endless email threads to find what you need. It is a reasonable priced solution that can integrate with most solutions we use. **O que você não gosta em Slack?** One downside is that Slack can get quite noisy if channels aren’t well managed, with too many notifications and messages coming through. It can sometimes make it harder to stay focused unless you’re disciplined with muting and notification settings. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Slack solves the problem of fragmented and slow communication by bringing everything into one platform. Instead of relying on long email chains or scattered updates across different tools, it centralises conversations into organised channels that are easy to follow and search. For us, the main benefit is speed and clarity. Decisions get made quicker, collaboration between teams is much smoother, and important updates don’t get lost. It also reduces the need for unnecessary meetings and keeps everyone aligned in real time, which improves overall productivity day to day. ### 22. Slack oferece UX de primeira classe, personalização e integrações prontas para empresas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarfraz N. | Product Executive in Residence, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 26, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** A melhor Experiência do Usuário e amplamente adotada em toda a Empresa, especialmente conveniente para todos os grupos de usuários e equipes. A personalização habilitada pelo produto também é extremamente valiosa. O desempenho é sólido, em todos os recursos do produto. Disponibilidade da Plataforma em todos os formatos de dispositivos relevantes, incluindo computadores portáteis, Macbooks, IPads e dispositivos móveis. Finalmente, Integrações em ambas as capacidades de plataformas On-premise e Cloud: Armazenamento de dados, sistemas/drives de arquivos, plataformas de mensagens, ferramentas de tradução e muito mais. O produto tem forte penetração no mercado empresarial e possui um histórico sólido com Inovação consistente em vários ciclos de Inovação e pontos de inflexão, desde Mobile, Cloud e Inteligência Artificial. As capacidades atuais baseadas em IA incluem sumarização e consolidação com a aquisição de uma startup (fundador alemão), com quem tive a oportunidade de Finalmente, o Slack é conhecido por um onboarding rápido e fácil para novos clientes, seguido por suporte confiável. A precificação é uma área, assim como um modelo de precificação otimizado para atender às demandas e evolução da adoção e comportamento de uso baseados em IA. **O que você não gosta em Slack?** Entre as áreas de melhoria, eu adoraria ver mais inovação em termos de IA Agente e rotinas baseadas em IA para automatizar fluxos de trabalho bem definidos na empresa dentro do Slack e com suas integrações. Separadamente, rotinas baseadas em IA para serem acionadas quando eventos específicos ocorrerem. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Do ponto de vista de um usuário de negócios, o Slack aborda o seguinte: 1. Em primeiro lugar, atende a uma melhor colaboração, em comparação com a abordagem anterior de e-mails comerciais com bolsões de informações isoladas. Isso melhora a visibilidade/transparência junto com a colaboração, enquanto aborda a segurança. 2. A experiência do Slack facilita a navegação entre domínios e tópicos para uma troca de contexto mais rápida e eficiente, em comparação com plataformas legadas. Ele serve como um plano de controle único. 3. Dado que é a plataforma de colaboração padrão, e com as integrações, serve como o repositório de conhecimento para a empresa. 4. Falei sobre fluxos de trabalho baseados em IA, e há oportunidade de melhorar ainda mais este aspecto. ### 23. Comunicação e Colaboração de Equipe Simplificadas em um Só Lugar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** mohit G. | Quality Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 26, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** O que eu mais gosto no Slack é sua capacidade de otimizar a comunicação e colaboração em um só lugar. Os canais ajudam a manter as conversas organizadas por tópico, o que facilita encontrar informações mais tarde, em vez de vasculhar e-mails. Também acho que a troca de mensagens em tempo real, o compartilhamento rápido de arquivos e as integrações com ferramentas são muito eficientes para o trabalho diário. Outra grande vantagem é como ele reduz reuniões desnecessárias— a maioria das discussões e atualizações pode ser tratada rapidamente dentro dos canais ou threads. No geral, melhora a transparência da equipe, acelera a tomada de decisões e mantém todos alinhados. **O que você não gosta em Slack?** Uma coisa que não gosto no Slack é o potencial para sobrecarga de informações. Com múltiplos canais, notificações constantes e conversas ativas, às vezes pode ser difícil priorizar mensagens importantes e manter o foco em trabalhos profundos. Além disso, informações importantes podem se perder em longos tópicos ou chats, tornando mais difícil rastrear decisões ou revisitar atualizações chave mais tarde. Embora a busca ajude, nem sempre é perfeita quando as conversas estão fragmentadas entre canais. Também sinto que, sem diretrizes claras de comunicação, o Slack pode levar a interrupções desnecessárias ou a uma dependência excessiva de respostas instantâneas, o que pode afetar a produtividade. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Slack resolve o problema da comunicação dispersa e ineficiente entre equipes. Em vez de depender de longas cadeias de e-mails ou múltiplas ferramentas, ele reúne conversas, atualizações e arquivos em um único lugar centralizado. Para mim, isso significa acesso mais rápido à informação, tomada de decisões mais ágil e melhor visibilidade sobre o que a equipe está trabalhando. Os canais ajudam a manter as discussões organizadas, para que eu possa facilmente seguir tópicos específicos como projetos ou questões sem me sentir sobrecarregado. Também melhora a colaboração—seja compartilhando atualizações rápidas, resolvendo bloqueios ou coordenando com diferentes equipes, tudo acontece em tempo real. Isso reduz atrasos e me ajuda a manter alinhamento com os objetivos da equipe. No geral, economiza tempo, reduz confusão e torna o trabalho diário mais eficiente. ### 24. Slack simplifica a comunicação da equipe com Canais, Integrações e Notificações Inteligentes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anirudh V. | Digital Marketing Specialist, Tecnologia da Informação e Serviços, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 26, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** O Slack é eficaz para a comunicação em equipe, facilitando a organização de conversas através de canais e mantendo as discussões focadas. Ele ajuda a agilizar a colaboração entre equipes e garante que as informações sejam fáceis de encontrar e acessar. Recursos como integrações e notificações também apoiam atualizações oportunas e coordenação. No geral, ele fornece uma maneira estruturada e eficiente de gerenciar tanto a comunicação interna quanto as discussões relacionadas ao fluxo de trabalho. **O que você não gosta em Slack?** Uma limitação é a restrição em bate-papos em grupo e histórico de mensagens em certos planos, o que pode dificultar o acompanhamento de conversas passadas. Além disso, com um grande número de canais e notificações, pode às vezes parecer esmagador gerenciar e manter o foco. A funcionalidade de busca também pode ser melhorada para facilitar a localização rápida de mensagens ou arquivos específicos. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Slack ajuda a simplificar a comunicação em tempo real e a coordenação entre equipes, reduzindo a dependência de e-mails e ferramentas dispersas. Ele permite o compartilhamento mais rápido de atualizações e melhora a visibilidade do trabalho em andamento. Integrações com outras plataformas e ferramentas ajudam a centralizar os fluxos de trabalho, tornando mais fácil agir sobre as informações em um único lugar. Isso é particularmente útil para equipes que dependem de sinais ou atualizações oportunas, ajudando a melhorar a capacidade de resposta e a eficiência geral. ### 25. As integrações simples e flexíveis do Slack mantêm as equipes de DevOps em sincronia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** karan s. | DevOps Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 25, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** Gosto do Slack por sua simplicidade e flexibilidade em integrar com fluxos de trabalho automatizados. Como engenheiro de DevOps, uso webhooks do Slack para enviar notificações em tempo real de pipelines CI/CD, sistemas de monitoramento e eventos de infraestrutura. Ele fornece um canal de comunicação centralizado e confiável, o que ajuda a equipe a responder rapidamente a incidentes e atualizações de implantação. Também aprecio seu amplo ecossistema de integrações, facilidade de uso e a capacidade de organizar a comunicação através de canais, o que mantém tudo estruturado e transparente. **O que você não gosta em Slack?** Embora o Slack seja muito poderoso, um desafio é gerenciar a sobrecarga de notificações, especialmente em grandes equipes com muitos canais e integrações. Alertas importantes podem, às vezes, se perder entre mensagens menos críticas. Do ponto de vista do DevOps, ao usar webhooks para automação, formatar e estruturar mensagens para clareza pode exigir um esforço extra, e há controle embutido limitado para priorizar ou filtrar alertas sem ferramentas adicionais. Além disso, as limitações de histórico de mensagens em planos de nível inferior e as ocasionais lentidões de desempenho podem impactar a produtividade. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Slack resolve o problema da comunicação fragmentada ao reunir discussões de equipe, alertas e integrações em uma única plataforma. Em um ambiente DevOps, onde várias ferramentas estão envolvidas (CI/CD, monitoramento, infraestrutura em nuvem), ter um hub de comunicação centralizado é crítico. Ao usar webhooks do Slack, posso automatizar notificações em tempo real para implantações, falhas de construção e alertas do sistema. Isso reduz a necessidade de verificar constantemente diferentes painéis e ajuda a equipe a responder rapidamente a incidentes. Também melhora a colaboração ao manter as conversas organizadas em canais, facilitando o acompanhamento de problemas, o compartilhamento de atualizações e a manutenção da transparência entre as equipes. No geral, aumenta a eficiência, acelera a resposta a incidentes e simplifica as operações diárias. ### 26. Canais do Slack tornam a coordenação da folha de pagamento rápida e fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammed A. | Senior Payroll Associate , Vestuário e Moda, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** O que eu mais gosto no Slack é a configuração dos canais. Como trabalho na folha de pagamento, estou constantemente coordenando com diferentes equipes, e isso torna tudo muito mais fácil. Em vez de longas cadeias de e-mails, posso simplesmente deixar uma mensagem rápida no canal e fazer as coisas andarem. Durante os dias de folha de pagamento, especialmente, obter respostas instantâneas do RH ou dos gerentes é uma salvação. Compartilhar arquivos e esclarecer dúvidas em threads também mantém as coisas simples e evita confusões. **O que você não gosta em Slack?** Honestamente, não há muito que eu ativamente desgoste. Se eu tivesse que ser exigente, notei que as notificações podem ser um pouco inconsistentes às vezes. Mesmo depois de ajustar as configurações, ainda ocasionalmente perco alertas, ou eles não aparecem da maneira que deveriam. Não é um grande problema no geral, mas em dias movimentados de folha de pagamento pode definitivamente se tornar um pouco frustrante. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como mencionei anteriormente, os canais fazem uma grande diferença. Não preciso mais enviar e-mails longos; uma mensagem rápida no canal certo geralmente resolve as coisas mais rápido. Isso realmente ajuda a acelerar a comunicação, especialmente durante o trabalho de folha de pagamento. Outro grande benefício é poder usar diferentes canais para diferentes equipes e atualizações. Temos canais separados para equipes da Índia, equipes dos EUA, atualizações de RH e até anúncios globais. Por causa disso, posso me manter atualizado sobre o que está acontecendo em toda a organização sem ter que procurar ou buscar informações. No geral, isso faz com que tudo pareça mais transparente e fácil de acompanhar. ### 27. A Ferramenta de Comunicação Ideal Que Mantém Nossa Equipe de TI Conectada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Archit J. | Cloud Security Engineer, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** O Slack transformou completamente a maneira como nossa equipe se comunica internamente. Sua estrutura baseada em canais mantém as conversas organizadas de forma ordenada por projeto, departamento ou tópico, tornando fácil entrar na discussão certa e encontrar o que você precisa sem ter que vasculhar intermináveis threads de e-mail. As integrações com ferramentas como Jira e Google Drive também ajudam a manter tudo fluindo em um só lugar. Recursos como Huddles para chamadas de voz rápidas, respostas encadeadas que mantêm as conversas organizadas e a poderosa função de busca fazem o Slack parecer indispensável para nossas operações diárias. **O que você não gosta em Slack?** A maior desvantagem é o custo - uma vez que a equipe começa a crescer, o preço do Slack pode se tornar bastante significativo, especialmente para uma empresa de médio porte. O plano gratuito também tem um histórico de mensagens muito limitado, o que o leva a fazer o upgrade mais cedo do que você gostaria. As notificações podem rapidamente se tornar esmagadoras se os canais e configurações não forem geridos cuidadosamente. Às vezes, também pode parecer uma distração, afastando os membros da equipe do trabalho focado com um fluxo constante de alertas e atualizações. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes do Slack, nossa equipe dependia muito do e-mail para comunicação interna, o que frequentemente causava atrasos e tornava difícil acompanhar discussões em andamento. O Slack resolveu isso ao nos fornecer uma plataforma de comunicação em tempo real onde as decisões acontecem mais rapidamente, as atualizações de projetos são compartilhadas imediatamente e a colaboração entre equipes parece fluida. A integração com o Jira tem sido especialmente valiosa - nossos desenvolvedores recebem atualizações de tickets diretamente no Slack, sem precisar ficar alternando constantemente entre ferramentas. ### 28. Fast, Easy Communication with Great Integrations for Startups **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ishita G. | People Success - Talent, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** Haven't seen a better IM software for startups. The communication is faster and easier. Very easy to loop in folks for discussions. Pricing is good and the onboarding is fairly easy. It has a bunch of integrations which we can use and makes our workflow super easy. **O que você não gosta em Slack?** 1. It used to have a feature of adding people to channels just from a specific date which has gone away. 2. It has a new feature where you see each person joining a channel all the time as a new message which is so annoying for the whole team. 3. The notifications are pretty slow sometimes and don't show up at times at all. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hours of time is saved in comparison to any other IM or email. All conversations are streamlined and in channels instead of being on multiple DMs at once. ### 29. Com o Slack, nossa equipe está conectada e a colaboração é rápida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miguel C. | CS support, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 10, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** O que eu mais gosto no Slack, e o que acho mais útil, é que ele me mantém conectado com toda a minha equipe e me permite ver todas as nossas atualizações em um só lugar. Recebo notificações tanto no meu celular quanto no meu computador de mesa, então posso responder rapidamente e me manter atualizado com meus colegas de trabalho e meu chefe. Isso torna o trabalho muito mais rápido, e poder enviar coisas de um lado para o outro e colaborar facilmente é sinceramente o melhor. Não usei nenhuma outra plataforma que seja melhor. **O que você não gosta em Slack?** O que eu não gosto no Slack é que ele parece um pouco antiquado visualmente, e realmente poderia usar uma atualização para parecer mais moderno e arrojado. Eu também gostaria que fosse mais fácil pesquisar conversas antigas e encontrar informações passadas rapidamente. Às vezes, integrar aplicativos de terceiros também pode parecer confuso e mais complicado do que deveria ser, embora eu realmente não use muito esses recursos. Talvez eu os usasse mais se os entendesse melhor, mas como está, algumas partes parecem um pouco técnicas demais. Também poderia usar mais recursos de IA. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Slack me ajuda a resolver vários problemas. Quando o implementamos para bate-papo em equipe, ficou muito mais fácil manter-me atualizado com meus colegas de trabalho e colaborar em tempo real. Também posso manter minha agenda atualizada, o que economiza muito tempo. Ele também reduz custos. Aplicativos de terceiros podem oferecer serviços semelhantes, mas com o Slack podemos lidar com todas essas coisas em um só lugar, em vez de lidar com várias ferramentas. Não é caro, e quando preciso de ajuda, o suporte é muito responsivo. Nossa equipe de back office também sabe como usar as ferramentas de integração, o que ajuda nosso negócio a prosperar com o Slack. ### 30. Pesquisa Conveniente de Histórico de Chat e Respostas Rápidas de IA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary Christine T. | Account specialist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** Ele rastreia todo o histórico de conversas anteriores, tornando-se uma boa referência (fazemos consultas no trabalho). É tão conveniente que posso usar a barra de pesquisa e mostrar palavras-chave e tópicos relacionados. Não só isso, ele também suporta definições ou descrições de IA que podem ser encontradas na internet. Eu sei que é fácil abrir uma nova aba, mas funciona para mim em casos onde preciso de uma resposta rápida. **O que você não gosta em Slack?** Pode ter sido apenas para a minha organização e o administrador limitando isso (porque eu uso o Slack antes em diferentes projetos), temos um limite de 6 meses de histórico para todas as mensagens que enviamos para nós mesmos, seja com o grupo ou mensagens diretas para os colegas de equipe. É um pouco incômodo tirar capturas de tela e tudo mais. Até agora, acho que ainda é eficaz. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como uma pessoa que trabalha com uma equipe, isso nos ajuda a centralizar todas as comunicações. Mostra exatamente o que aconteceu, especialmente em casos cruciais. Somos capazes de identificar o que aconteceu e registrar o horário também. Além disso, você pode chamar outros usuários em tempo real para assuntos urgentes. Quero dizer, trabalhar virtualmente com uma equipe e usar apenas o Slack como ferramenta de comunicação realmente nos ajudou muito. ### 31. Melhor software de comunicação **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utsaw K. | Android Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **O que você mais gosta em Slack?** Gosto mais do recurso de threads do Slack. Ele me permite discutir pontos específicos dentro de uma conversa em grupo sem bagunçar o chat principal. Isso torna a comunicação mais eficiente e organizada. Em vez de procurar em conversas inteiras, posso localizar facilmente o que preciso dentro das threads. Além disso, a configuração inicial do Slack foi muito simples, com cada etapa sendo fácil de seguir. **O que você não gosta em Slack?** Enfrento problemas com o Slack, especialmente ao usá-lo no meu laptop. Novas mensagens ocasionalmente aparecem com atraso, e muitas vezes tenho que forçar o recarregamento para vê-las. Além disso, o Slack requer velocidades de internet mais altas em comparação com outros aplicativos, o que considero inconveniente. Durante as chamadas, há também um problema em que a voz vem com atraso, e ele exige uma conexão de internet robusta para um desempenho ideal. Acredito que esses aspectos precisam de melhorias para aprimorar a experiência do usuário. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Slack organiza discussões através de threads, facilitando encontrar e focar em tópicos específicos sem precisar procurar por conversas inteiras. ### 32. Ferramenta de Comunicação de Equipe Simples e Confiável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nishchay P. | Co-Founder & CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** Como CEO, o que mais aprecio no Slack é como ele mantém tudo organizado sem desacelerar a equipe. As conversas permanecem claras e fáceis de pesquisar, e não se perdem como frequentemente acontece com os e-mails. Posso rapidamente revisar atualizações de diferentes departamentos, entrar em discussões quando necessário e ainda manter meu foco em decisões maiores. No geral, ele fortalece a comunicação em toda a equipe, especialmente quando você está gerenciando vários projetos ao mesmo tempo. **O que você não gosta em Slack?** Uma coisa que eu não gosto é que pode se tornar um pouco opressivo quando há muitos canais e notificações constantes. Às vezes, mensagens importantes acabam se perdendo, especialmente em equipes ativas. Além disso, se não for gerenciado adequadamente, pode se tornar uma distração em vez de ajudar na produtividade. Um pouco mais de controle sobre o ruído e uma melhor priorização das mensagens tornariam isso ainda melhor. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Slack resolve o problema da comunicação dispersa. Anteriormente, tínhamos e-mails, chamadas e diferentes ferramentas, o que tornava difícil acompanhar as conversas. Com o Slack, tudo está em um só lugar - discussões de equipe, atualizações de projetos, decisões rápidas. Para mim, economiza muito tempo. Posso rapidamente obter clareza sobre o que está acontecendo na equipe sem longas reuniões ou cadeias de e-mails. Também mantém todos alinhados, especialmente ao gerenciar múltiplos projetos e membros de equipe remotos. No geral, torna a comunicação mais rápida, mais transparente e mais fácil de gerenciar. ### 33. Comunicação de Equipe Simplificada com Canais Organizados e Integrações Poderosas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shellane G. | Administrative Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** O que eu mais gosto no Slack é como ele centraliza a comunicação e mantém as conversas organizadas através de canais. Em vez de longas cadeias de e-mails, tudo é agrupado por equipe, projeto ou tópico, o que torna muito mais fácil encontrar informações posteriormente. Recursos como respostas encadeadas ajudam a manter as discussões focadas sem sobrecarregar o canal principal, e a função de busca é poderosa o suficiente para rapidamente encontrar mensagens passadas ou arquivos compartilhados. O Slack tem sido especialmente útil para melhorar a eficiência do fluxo de trabalho. Integrações com ferramentas como Google Drive, Zoom e aplicativos de gerenciamento de tarefas significam que posso acessar arquivos, participar de reuniões e acompanhar atualizações sem precisar alternar entre várias plataformas. As notificações também podem ser personalizadas, o que ajuda a reduzir distrações enquanto ainda me mantenho atualizado sobre conversas importantes. Um benefício inesperado é como ele suporta tanto a comunicação em tempo real quanto a assíncrona. Os membros da equipe podem responder no seu próprio ritmo sem desacelerar o progresso, o que é particularmente útil ao trabalhar em diferentes horários ou fusos horários. No geral, o Slack torna a colaboração mais rápida, mais transparente e mais fácil de gerenciar. **O que você não gosta em Slack?** Uma desvantagem do Slack é que as notificações podem rapidamente se tornar avassaladoras, especialmente quando você faz parte de muitos canais ativos. Mesmo com as configurações de notificação, pode ser difícil controlar totalmente o volume sem perder atualizações importantes. Isso às vezes leva à distração e à redução do foco durante o trabalho profundo. Outro desafio é a sobrecarga de mensagens e a fragmentação da informação. Atualizações importantes podem se perder em canais que se movem rapidamente, e embora a função de busca seja útil, ainda leva tempo para localizar decisões ou arquivos importantes. As threads ajudam, mas nem todos as usam consistentemente, o que pode tornar as conversas mais difíceis de seguir. O Slack também pode contribuir para a expectativa de estar constantemente disponível, o que pode borrar as fronteiras entre o tempo de trabalho e o pessoal. Além disso, à medida que as equipes crescem, gerenciar canais e manter estruturas de comunicação claras se torna mais complexo. Seria útil se o Slack melhorasse o filtro de notificações com uma priorização mais inteligente, maneiras aprimoradas de destacar ou fixar informações críticas, e orientações ou automações mais fortes em torno da organização de canais e threads. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes de usar o Slack, enfrentávamos dificuldades com a comunicação dispersa através de e-mails, aplicativos de mensagens e reuniões, o que frequentemente levava a atualizações perdidas, respostas lentas e dificuldade em rastrear decisões. Também era demorado procurar por conversas passadas ou arquivos compartilhados, especialmente entre diferentes ferramentas. Com o Slack, conseguimos centralizar toda a comunicação em canais organizados com base em equipes, projetos ou tópicos. Isso tornou a colaboração muito mais simplificada e transparente. Podemos rapidamente compartilhar atualizações, obter feedback em tempo real e manter um registro claro das discussões, o que reduz a necessidade de reuniões desnecessárias. Como resultado, nossa equipe melhorou os tempos de resposta e reduziu significativamente o volume de e-mails internos. Também é mais fácil integrar novos membros à equipe, já que eles podem revisar o histórico dos canais e se atualizar mais rapidamente. No geral, o Slack nos ajudou a economizar tempo, melhorar a coordenação e manter uma melhor visibilidade sobre o trabalho em andamento, levando a uma execução de projetos mais eficiente. ### 34. Trabalhem melhor juntos todos os dias, de forma fácil e conectada! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicolo G. | Graphic Designer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** Eu uso o Slack para me comunicar com minha equipe. É o melhor para colaboração, permitindo-me anotar notas, reunir com a equipe e experimentar recursos como o Canvas e sua IA de resumo para acompanhar conversas longas. O Huddle é uma ótima ferramenta, facilitando a comunicação para terminar projetos e tarefas no prazo. O Slack é fácil e direto, com o recurso de chat sendo muito rápido e confiável. O Canvas é excelente para anotar grandes notas sem precisar mudar de plataforma. No geral, o Slack funciona perfeitamente bem para mim, e a configuração inicial é realmente fácil, apenas um convite da empresa e você está pronto para começar. **O que você não gosta em Slack?** Acho que funciona perfeitamente bem! Faz o trabalho e não há problemas com isso. Melhorar? Provavelmente ter um calendário também! **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Slack resolve nossas necessidades de comunicação para a conclusão oportuna de projetos. Seus recursos de chat e Huddle permitem uma coordenação rápida em tarefas e prazos. O Canvas mantém minhas anotações organizadas sem a necessidade de mudar de plataforma. É rápido, confiável e direto. ### 35. Sincronização ClickUp sem interrupções e atualizações inteligentes de tarefas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammed Sohaib A. | Founder | Sales System Development & Growth Strategy, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** Gosto de como ele se sincroniza com outros aplicativos. Ele se conecta perfeitamente com as aplicações que usamos. Por exemplo, a conexão que estamos usando agora está vinculada ao ClickUp. Sempre que atualizo uma tarefa no ClickUp, ele nos envia automaticamente uma mensagem informando que a tarefa foi atualizada. E se alguém me atribui uma tarefa no ClickUp, recebo uma mensagem no Select dizendo que a tarefa foi atribuída a mim. **O que você não gosta em Slack?** Honestamente, não há muito que eu odeie no Slack, mas a curva de aprendizado pode parecer um pouco íngreme para alguém que só usou o WhatsApp e de repente tem que mudar para um aplicativo que é tão diverso e versátil. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O principal problema com o Slack para mim é a conveniência, porque não está sincronizando da maneira que eu preciso. Por exemplo, quando estou usando o Click Up e o Slack, não quero ter que atualizar a mesma conversa tanto no Slack quanto no Click Up. Eu deveria precisar atualizar apenas um lugar, e então ter isso atualizado automaticamente no outro. O mesmo vale para o calendário: quero que ele seja sincronizado para que, se eu mudar algo no meu calendário, ele seja atualizado automaticamente. A conveniência que estou procurando são conexões perfeitas com outras aplicações, incluindo aplicativos de terceiros, porque isso resolve meu maior gargalo: tempo. Quando tudo sincroniza corretamente, isso me poupa muito tempo e adiciona muita conveniência. ### 36. Mantenha os Chats de Trabalho Organizados com Canais e Recuperação Fácil de Mensagens **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Priyanshu J. | Social Media Lead, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** Ele mantém minhas conversas de trabalho organizadas por meio de canais. Eu uso diferentes canais para projetos, atualizações e discussões rápidas, assim nada se mistura. É fácil encontrar mensagens ou arquivos antigos quando preciso, o que economiza tempo. Também gosto de como recebo notificações instantâneas, então não perco nada importante. Parece muito mais estruturado em comparação com aplicativos de mensagens comuns, especialmente ao gerenciar várias tarefas. **O que você não gosta em Slack?** É como quando as notificações podem se tornar avassaladoras quando faço parte de vários canais ativos. Às vezes, mensagens importantes ficam enterradas sob atualizações constantes. Além disso, a busca funciona, mas encontrar mensagens antigas muito específicas ainda pode levar tempo. Pode parecer um pouco desorganizado durante as horas de trabalho movimentadas. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Slack resolve o problema da comunicação dispersa em diferentes ferramentas. Eu uso integrações com o Notion e o Google Drive, então atualizações, arquivos e tarefas chegam diretamente nos canais em vez de trocar de aplicativos. O desempenho é rápido e as mensagens são entregues instantaneamente, o que ajuda durante as horas ativas de trabalho. Do ponto de vista de preço, parece valer a pena porque substitui várias ferramentas de comunicação em um só lugar. A integração foi simples e comecei a usar canais e recursos sem muito aprendizado. Embora os recursos de IA ainda sejam básicos, automações simples e lembretes ajudam a gerenciar tarefas. No geral, ajuda-me a manter a comunicação da equipe clara, reduz a confusão e melhora a produtividade diária. ### 37. Integrações Sem Costura e Canais Personalizáveis Que Simplificam Fluxos de Trabalho **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aastha M. | Engineer - Platform Team (Developer Experience), Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** A funcionalidade de integrações de canal e aplicativo facilita a criação de agentes, a integração de respostas automáticas para consultas e a configuração de fluxos de trabalho. Eu também gosto dos recursos de agrupamento personalizado e reordenação de canais - eles tornam muito mais fácil localizar o que eu preciso, navegar entre canais, personalizar minha visualização e me atualizar sobre mensagens não lidas. Também descobri recentemente muitos fluxos de trabalho personalizados de integração de aplicativos que posso configurar. Eles funcionam melhor para casos de uso onde criamos um aplicativo de suporte para toda a organização que as pessoas podem usar em mensagens diretas para todas as consultas que têm, com ferramentas de roteamento específicas que enviam solicitações para os subfluxos corretos. Isso ajudou nossa organização a economizar muito tempo em termos de esforços e recursos e a melhorar a experiência geral dos funcionários para obter respostas às suas consultas. Adorei a documentação de integração para isso também. **O que você não gosta em Slack?** A integração e documentação da API estavam impecáveis, mas poderiam ser mais fáceis de navegar e descobrir - especialmente agora que o MCP está exposto, já que os construtores de fluxo de trabalho personalizados o consomem a partir daí. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso principalmente para me atualizar sobre informações de toda a organização, gerenciar comunicação síncrona e assíncrona, e obter suporte de infraestrutura nativa de IA e aplicativos. Ultimamente, também tenho usado para criar fluxos de trabalho personalizados integrados em diferentes canais, bem como para necessidades individuais, a nível de consulta. ### 38. Revisão do Slack como parte do marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jahnvi B. | Content Creator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 04, 2025 **O que você mais gosta em Slack?** Tenho usado o Slack consistentemente e percebi que é muito mais do que um simples aplicativo de mensagens. Ele realmente transformou a forma como as equipes se comunicam, especialmente em ambientes de trabalho acelerados ou remotos. Em vez de lidar com intermináveis cadeias de e-mails ou alternar entre diferentes aplicativos, o Slack oferece um espaço centralizado onde a comunicação, a colaboração e até mesmo interações informais da equipe podem ocorrer. **O que você não gosta em Slack?** Muitas Notificações: Sem gerenciar ativamente suas configurações, o Slack pode rapidamente se tornar avassalador. Participar de vários canais movimentados frequentemente leva a notificações constantes que interrompem seu foco. Sobrecarga de Informação: Embora os canais ajudem a manter as coisas organizadas, o grande número de mensagens pode facilmente esconder atualizações importantes. Perder apenas um ou dois dias pode fazer com que se atualizar pareça uma tarefa assustadora. Curva de Aprendizado para Administradores: Embora o Slack seja amigável para a maioria, aqueles responsáveis por configurar espaços de trabalho, gerenciar integrações ou atribuir permissões podem achar que há uma curva de aprendizado notável. Dependência do Slack: Às vezes, as equipes se tornam tão dependentes do Slack que qualquer interrupção tem um impacto direto na produtividade, ressaltando o quanto ele se torna essencial para as operações diárias. Preços para Equipes Maiores: A versão gratuita funciona bem para pequenas equipes, mas organizações maiores frequentemente precisam do plano pago para armazenamento adicional e recursos avançados, o que pode se tornar caro. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Slack é uma daquelas ferramentas que, quando usadas com intenção, podem realmente transformar a comunicação da equipe. É eficiente, envolvente e flexível, tornando-se uma excelente alternativa à abordagem tradicional, carregada de e-mails. O segredo está em estabelecer limites claros—configurar os canais certos, silenciar conversas desnecessárias e encorajar todos a usarem threads para manter as discussões organizadas. Na minha experiência, o Slack se destaca em manter as pessoas conectadas e garantir que os projetos avancem sem atrasos desnecessários. No entanto, ele exige um certo nível de disciplina para não se tornar uma fonte de distração. Quando usado de forma ponderada, destaca-se como uma das ferramentas mais valiosas para o trabalho em equipe moderno. ### 39. Comunicação de Equipe Organizada e Rápida com Canais e Integrações Poderosos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Teboho P. | Backend Engineer, Mídia de Transmissão, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** O que se destaca no Slack é como ele mantém a comunicação organizada sem te atrasar. Os canais estruturam as conversas por equipe ou tópico, a busca realmente funciona quando você precisa de contexto antigo, e as integrações trazem suas ferramentas para um só lugar. Ele reduz a desordem de e-mails e facilita decisões rápidas sem reuniões longas. **O que você não gosta em Slack?** Algumas desvantagens do Slack: ele pode ficar barulhento rapidamente com notificações constantes, o que facilita perder mensagens importantes. As threads às vezes fragmentam as conversas em vez de esclarecê-las, e a busca por mensagens antigas nem sempre é confiável, a menos que as coisas estejam bem organizadas. Também pode desfocar o foco com interrupções em tempo real, e os limites de histórico do plano gratuito são restritivos. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Slack resolve a comunicação dispersa e a tomada de decisões lenta. Em vez de longas cadeias de e-mails e ferramentas isoladas, ele centraliza as conversas por equipe e tópico, tornando mais fácil encontrar contexto e avançar o trabalho rapidamente. Para mim, isso significa uma execução mais rápida das tarefas, menos reuniões desnecessárias e melhor visibilidade sobre o que todos estão trabalhando. Ele também simplifica a colaboração através de integrações, de modo que atualizações, alertas e fluxos de trabalho acontecem em um só lugar, em vez de pular entre ferramentas. ### 40. Melhora a Comunicação da Equipe Através de Fusos Horários **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren M. | Marketing and Communications Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 06, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** Eu uso o Slack para me conectar instantaneamente com colegas de trabalho em todo o Canadá de uma maneira mais casual do que o e-mail. É uma ótima maneira de não adicionar estresse à caixa de entrada de alguém, tornando as conversas casuais como se estivéssemos conversando no escritório, e mostra se alguém está offline ou qual é o seu fuso horário. Eu gosto de como ele tem diferentes tags e grupos, e posso enviar uma DM diretamente para alguém. As tags me permitem ter conversas organizadas e incluir quem é necessário de forma adequada. Adoro poder enviar uma DM diretamente para alguém, especialmente porque não tenho as informações de contato de todos. O recurso de "catch-up" é uma ótima maneira de lembrar que você perdeu algo em uma conversa e permite que você gerencie o que está pendente em vez de perder tempo procurando em conversas. Também gosto que ele permite compartilhar arquivos/fotos e responder diretamente a certas mensagens. Além disso, a configuração inicial do Slack foi muito fácil. **O que você não gosta em Slack?** Eu gostaria de poder enviar fotos ou vídeos pelo Slack sem que eles sejam comprimidos, mas fora isso é ótimo. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Slack para me conectar instantaneamente com colegas de trabalho em diferentes fusos horários de uma maneira casual. Organizar conversas com tags, enviar mensagens diretas sem precisar de informações de contato e acompanhar conversas perdidas me economiza tempo e estresse. ### 41. Comunicação Eficaz em Equipe com Espaço para Melhoria **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Javed A. | Computer Operator, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2025 **O que você mais gosta em Slack?** Eu uso o Slack para melhorar a comunicação e conversar com os membros da equipe. É fácil para mim comunicar e manter a equipe atualizada sobre as tarefas. Eu gosto porque posso criar diferentes projetos em um único espaço de trabalho e separar as equipes de acordo com as necessidades do projeto. Para alguém que tem mais projetos e mais membros na equipe, isso me ajuda a gerenciar todas as pessoas em um só lugar. Eu também faço contratações no Upwork, e o Slack me ajuda a integrá-los e permitir que se conectem com as pessoas. Isso facilita para mim gerenciar o projeto, bem como a equipe. O Slack ajuda a manter o fluxo de comunicação correto, para que os projetos não sejam atrasados. A configuração inicial foi muito boa, apenas e-mail e cadastro, e entrar no espaço de trabalho. **O que você não gosta em Slack?** As configurações do Slack não são do meu agrado. São bastante complicadas. Às vezes, tenho que gastar mais tempo do que o necessário com pequenas coisas. O Slack tem muitas seções de configurações complexas que não são boas para mim. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Slack para melhorar a comunicação, manter minha equipe em um só lugar e atribuir tarefas diretamente. Ele ajuda a gerenciar projetos e membros da equipe, facilitando a integração e conectando freelancers para uma comunicação fluida, prevenindo atrasos nos projetos. ### 42. Fast and Reliable Team Communication in One Place **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Priyanka B. | Senior QA Automation Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** I use Slack for team communication, quick follow-ups, and coordinating work in real time. It helps me stay aligned with my team, share updates efficiently, and get faster responses when I need clarification or support. I like Slack best because it makes team communication fast, organised, and efficient. It helps me stay connected with my team, share updates easily, and get quick answers when I need them.” **O que você não gosta em Slack?** I dislike that Slack can become overwhelming with too many notifications and channel messages. It’s easy for important updates to get buried, which can make it harder to stay focused and manage communication efficiently. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Slack solves the problem of scattered communication by keeping team conversations, updates, and files in one organised place. It benefits me by making collaboration faster, improving visibility across projects, and helping me get quick responses without relying on long email chains. ### 43. Rápido, intuitivo, amigável para equipes e perfeitamente integrado com o Notion **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Iain S. | Partner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** Rápido, intuitivo. As pessoas gostam, então usam. Integra-se muito bem com outras plataformas. Nossa integração Slack / Notion é super. Ter o Slack na nossa busca do Notion faz uma grande diferença; pensamentos e ideias que poderiam se perder são capturados. **O que você não gosta em Slack?** Pode se tornar um depósito de lixo. "Ah, vou apenas colocar no canal #geral". Sua facilidade de uso torna fácil abusar dele. Eu odeio o fato de que pode ser tão difícil descobrir o que é "Novo". Meu ícone do Slack na barra de tarefas me diz que há novas notificações. Eu entro e não consigo descobrir onde elas estão. Nos canais? Nas DMs? Eu encontro uma e a notificação desaparece. 5 minutos depois, ela está de volta. Enfurecedor. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicação rápida da equipe. Menos dependência do Outlook. Ponto de acesso fácil a uma base de conhecimento mais estruturada. A equipe se comunica melhor do que antes, mas isso deixa os membros mais antigos da equipe mais presos ao email. ### 44. De e-mails desajeitados a conversas fluidas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Roger G. | Editor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** Eu uso o Slack para me comunicar com a equipe distribuída de um cliente, e é brilhante para manter a coordenação 24/7. Eu adoro como é flexível para compartilhar arquivos, imagens e vídeos. Facilita muito o gerenciamento de diferentes conversas e canais, evitando que o espaço de trabalho se transforme em um caos completo. **O que você não gosta em Slack?** Visualmente, não é a ferramenta mais atraente; a interface parece funcional em vez de inspiradora. Além disso, revisar conversas antigas é bastante irritante, pois começa do início em vez do final, forçando você a rolar por um longo tempo. Por último, o sistema de notificações pode se tornar avassalador; no entanto, isso é mais uma consequência do modelo colaborativo do que uma falha do próprio Slack. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Slack se tornou o sistema nervoso central para a equipe distribuída do meu cliente. Ele ajuda a resolver a fragmentação que vem com o trabalho em diferentes fusos horários, centralizando a comunicação em um só lugar, o que reduziu massivamente nossa carga de e-mails. Além das conversas do dia a dia, ele também serve como um repositório crucial para documentos de suporte que geralmente são um pesadelo para localizar no armazenamento em nuvem padrão. Ter revisões de documentos, capturas de tela e feedback específico ao lado da conversa onde foram discutidos torna tudo muito mais fácil de encontrar. ### 45. Mensagens Inclusivas e Rápidas Que Facilitam as Conversas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Darshan R. | Manager HR, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** Que substituiu o e-mail por pequenas mensagens. Obtém uma resposta rápida e cria um tom casual em cada conversa, de modo que até mesmo uma pessoa que não tem confiança na etiqueta de e-mail também pode mergulhar em uma conversa significativa. É verdadeiramente inclusivo, rápido e conveniente. **O que você não gosta em Slack?** O Slack precisa aumentar sua capacidade de anexos. Além disso, executar uma ferramenta de software 'plugin' ainda é algo difícil de dominar. Além disso, um usuário de primeira viagem deve ser saudado com um vídeo/manual do usuário em PDF. Outro problema persistente é a qualidade do áudio e a conectividade durante as chamadas de huddle. Isso precisa ser melhorado. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conectar-se com novas pessoas em uma organização que você não conhece também está a uma mensagem de distância, então um encontro formal pode ser dispensado. Assim, realmente aproxima a equipe, e com rapidez. As decisões estão sendo tomadas em conversas em tempo real; não há necessidade de esperar por uma resposta formal por e-mail. Além disso, uma entrada específica do domínio da organização para um novo membro torna isso seguro. ### 46. Comunicação de Equipe Simplificada com Integrações Poderosas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vivek V. | Software Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** O que eu mais gosto no Slack é como ele traz comunicação e colaboração de forma eficaz em uma plataforma simplificada. Do ponto de vista de UI/UX, o Slack possui uma interface limpa e intuitiva que facilita a organização das conversas através de canais, threads e mensagens diretas. Ele reduz a desordem e ajuda a manter as discussões estruturadas, especialmente em equipes maiores. Em termos de integrações, o Slack é extremamente poderoso. Ele se conecta perfeitamente com ferramentas como Google Drive, Jira, GitHub, Zoom e muitas outras, permitindo que eu gerencie o trabalho e receba atualizações sem precisar alternar constantemente entre aplicativos. Em relação ao desempenho, ele é geralmente rápido e confiável, com mensagens e notificações em tempo real que mantêm as equipes sincronizadas. Mesmo com grandes volumes de mensagens, ele mantém uma boa capacidade de resposta. Do ponto de vista de preço/ROI, enquanto a versão gratuita é útil, os planos pagos desbloqueiam recursos valiosos como histórico de mensagens, pesquisa avançada e integrações, que melhoram significativamente a produtividade e justificam o custo para as equipes. Em relação ao suporte e integração, o Slack é fácil de começar a usar. A configuração é simples, e novos usuários podem se adaptar rapidamente devido à sua abordagem familiar baseada em chat. Também há muita documentação e suporte da comunidade disponíveis. Para IA/Inteligência, o Slack tem evoluído com recursos como sumarização de mensagens, melhorias na pesquisa e automação de fluxos de trabalho. Esses recursos ajudam a reduzir a sobrecarga de informações e economizam tempo ao destacar insights relevantes e automatizar tarefas repetitivas. **O que você não gosta em Slack?** O que eu não gosto no Slack é que, apesar de suas qualidades, ele pode se tornar avassalador e menos eficiente em grande escala. Do ponto de vista de UI/UX, a interface pode ficar desorganizada com muitos canais, threads e notificações, tornando difícil acompanhar conversas importantes. As respostas em threads, embora úteis, às vezes são fáceis de perder. Em termos de integrações, embora o Slack suporte muitas ferramentas, integrações excessivas podem levar a uma sobrecarga de notificações e ruído se não forem geridas cuidadosamente. No lado do desempenho, o Slack pode se tornar pesado em recursos, especialmente no desktop, e pode desacelerar ao lidar com grandes espaços de trabalho ou longos históricos de mensagens. Do ponto de vista de custo/ROI, o custo pode aumentar rapidamente para equipes em crescimento, e as limitações no plano gratuito — como o histórico de mensagens restrito — podem ser uma desvantagem para uso a longo prazo. Em relação ao suporte e onboarding, embora o onboarding básico seja fácil, gerenciar grandes equipes, permissões e estruturas de canais pode se tornar complexo ao longo do tempo. Para IA/Inteligência, embora o Slack esteja melhorando nesta área, os recursos de IA ainda estão evoluindo e nem sempre são profundamente integrados nos fluxos de trabalho diários, então seu impacto prático pode parecer limitado em alguns casos. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Slack resolve vários problemas-chave em torno da comunicação, colaboração e compartilhamento de informações em equipe, o que melhora significativamente a produtividade do dia a dia. Do ponto de vista de UI/UX, ele substitui a comunicação dispersa (e-mails, mensagens, reuniões) por canais e threads organizados. Isso me ajuda a manter as conversas estruturadas por tópico ou equipe, tornando mais fácil encontrar e seguir discussões relevantes. Em termos de integrações, o Slack centraliza atualizações de várias ferramentas em um só lugar. Em vez de verificar diferentes plataformas, recebo notificações de ferramentas como Jira, GitHub ou Google Drive diretamente no Slack, o que economiza tempo e mantém tudo conectado. No lado do desempenho, a mensagem em tempo real garante comunicação rápida e tomada de decisões mais ágil. Isso reduz atrasos em comparação com fluxos de trabalho baseados em e-mail tradicionais e ajuda a resolver problemas de forma mais eficiente. Do ponto de vista de preço/ROI, o Slack melhora a eficiência da equipe e reduz lacunas de comunicação, o que se traduz em melhor produtividade e execução mais rápida—tornando o investimento valioso para a maioria das equipes. Em relação ao suporte e integração, é fácil de adotar e requer treinamento mínimo. Novos membros da equipe podem rapidamente se atualizar navegando pelos canais, conversas passadas e arquivos compartilhados. Para IA/Inteligência, recursos emergentes como resumo de mensagens, melhorias na busca e automação de fluxos de trabalho ajudam a reduzir a sobrecarga de informações e automatizar tarefas repetitivas. Isso me permite focar em trabalhos de alta prioridade em vez de rastrear atualizações manualmente. ### 47. Effortless Communication, Huddle Feature Shines **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zineb B. | costumer service , Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** I use Slack for communication at work, and I really enjoy the quick huddle option which is my favorite part. It makes jumping into meetings effortless and convenient. I also appreciate the screen sharing capabilities, where others can guide or show me things on my screen as if we're in person, which is really helpful for me when I get lost. Additionally, I like the purple color of Slack as it's neutral and doesn't feel sexist, which I appreciate as a girl. The initial setup of Slack was like a piece of cake, so simple that even a 10-year-old can do it. **O que você não gosta em Slack?** The video camera part, I feel it could do better. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Slack helps me with work communication, especially with screen sharing where teammates can guide me directly. Jumping into a quick huddle is really convenient for fast discussions. ### 48. Slack’s Intuitive UI and Powerful Automation Make Team Communication Effortless **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhinav A. | Account Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** Ease of use and great UI. The best feature is being able to not just create channels and groups but also connect with people outside the organisation who use Slack. Also on adding a new person to a channel, you can expose the entire historical chat to them. Also like automation features that can send messages and nudges to complete tasks or recap events. I have also rarely encountered any bugs or performance issues on Slack. **O que você não gosta em Slack?** Nothing as such. I think it is the best organisational communication channel out there that I have personally used in my career. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automations have helped me summarise my calls, get notifications for tasks and meetings and create relevant chat groups for my different prospects. Saves me a lot of time to go to SalesForce everytime or our recording tool to see call summaries. ### 49. Comunicação Eficiente com o Cliente, Necessita de Melhoria na Chamada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rishabh J. | Founder, Consultoria, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** O que mais gosto no Slack é o histórico e a opção de busca. Todas as conversas que tive no Slack estão bem registradas, e todos os meus documentos e tudo mais estão gravados. Mesmo que eu tenha perdido um cliente e ele não esteja mais conectado a mim, todas as conversas que tive com ele serão armazenadas naquele histórico de conversas específico, o que é muito útil. **O que você não gosta em Slack?** Acho que o recurso de chamada do Slack, que é o Huddle, às vezes tem problemas de conexão. Então, pode ser melhorado. Além disso, o painel de administração é um pouco complicado de navegar, e tive alguns problemas com o e-mail que usei inicialmente, o que criou problemas ao alterá-lo mais tarde. É importante usar o e-mail correto ao criar uma conta de administrador do Slack. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Slack nos ajuda a organizar a comunicação, compartilhar arquivos com segurança e criar canais para colaboração. Sua integração com outros aplicativos com um clique traz todos os fluxos de trabalho para um só lugar. ### 50. Elegante, Rápido e Sem Costura: Por que o Slack Supera o Teams e o Google Chat **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kalpesh B. | Head of Product and Solutions, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **O que você mais gosta em Slack?** O que eu mais gosto no Slack é a UI/UX, que parece incrivelmente elegante e leve. Isso torna a rotina diária de enviar mensagens para colegas e organizar projetos sem esforço. Criar novos canais é intuitivo, e a funcionalidade de busca é poderosa o suficiente para que eu sempre possa encontrar mensagens ou arquivos específicos enterrados em threads antigos sem qualquer dificuldade. Além disso, as integrações são um recurso de destaque. Ter um bom conjunto de aplicativos de terceiros conectados diretamente ao nosso espaço de trabalho mantém nosso fluxo de trabalho centralizado. Em termos de desempenho, a plataforma é consistentemente rápida e confiável, mesmo ao lidar com um alto volume de comunicação em tempo real. Embora eu ainda não tenha usado extensivamente os recursos de IA/Inteligência, o produto principal continua sendo a melhor ferramenta que já usei para colaboração em equipe. **O que você não gosta em Slack?** Embora a comunicação seja de primeira linha, as chamadas do Slack (Huddles) ainda podem ser ruins em termos de estabilidade de conexão e qualidade de áudio em comparação com ferramentas de videoconferência dedicadas. Ocasionalmente, experimento atrasos ou conexões interrompidas durante as chamadas. Além disso, como ainda não usei os recursos de IA/Inteligência, sinto que algumas das atualizações mais recentes da interface focadas em IA podem parecer um pouco confusas ou desnecessárias para o meu fluxo de trabalho atual. **Que problemas Slack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Slack resolveu efetivamente o problema da comunicação fragmentada para nossa equipe. Comparado ao Microsoft Teams e ao Google Chat, que considero mais desajeitados e menos intuitivos, o Slack oferece uma experiência de usuário muito superior. Ele simplificou nosso fluxo de trabalho ao tornar incrivelmente fácil pesquisar no histórico, enviar mensagens instantâneas para colegas e compartilhar arquivos sem que eles se percam. A capacidade de criar canais dedicados para projetos específicos garante que as conversas permaneçam organizadas e relevantes. O principal benefício tem sido um aumento significativo na transparência e na velocidade da equipe — não perdemos mais tempo procurando informações porque tudo está centralizado e facilmente acessível. ## Slack Discussions - [Is Slack a good tool?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-slack-a-good-tool) - 18 comments, 21 upvotes - [Para que é usado o Slack?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-slack-used-for) - 23 comments, 8 upvotes - [Como faço para deletar um canal no Slack?](https://www.g2.com/pt/discussions/10278-how-do-i-delete-a-channel-in-slack) - 47 comments, 8 upvotes - [O que é único sobre o Slack?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-unique-about-slack) - 12 comments, 5 upvotes - [Quais integrações você encontrou mais eficazes para otimizar a comunicação no Slack?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-integrations-have-you-found-most-effective-for-streamlining-communication-in-slack) - 20 comments, 4 upvotes - [View Slack pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+21%3A29%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4ee7ec60-4b24-4353-9617-7addce14c289&secure%5Btoken%5D=3b843933f6fd6b836fe38c4669eb339239fb5646d2794ca5c7b2df62ce40a1eb&format=llm_user) ## Slack Integrations - [15Five](https://www.g2.com/pt/products/15five/reviews) - [3CX](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews) - [6sense Revenue Marketing](https://www.g2.com/pt/products/6sense-revenue-marketing/reviews) - [6sense Sales Intelligence](https://www.g2.com/pt/products/6sense-sales/reviews) - [Action1](https://www.g2.com/pt/products/action1/reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - [Adobe Acrobat](https://www.g2.com/pt/products/adobe-acrobat/reviews) - [Adobe Express](https://www.g2.com/pt/products/adobe-express/reviews) - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - [Aha!](https://www.g2.com/pt/products/aha/reviews) - [Air](https://www.g2.com/pt/products/air-labs-inc-air/reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) - [Airtable](https://www.g2.com/pt/products/airtable/reviews) - [AIVA Virtual Assistants](https://www.g2.com/pt/products/aiva-virtual-assistants/reviews) - [AI Writer](https://www.g2.com/pt/products/ai-writer/reviews) - [Akiflow](https://www.g2.com/pt/products/akiflow/reviews) - [Alchemer Survey](https://www.g2.com/pt/products/alchemer-survey/reviews) - [Amazon Chime](https://www.g2.com/pt/products/amazon-chime/reviews) - [Amazon CloudWatch](https://www.g2.com/pt/products/amazon-cloudwatch/reviews) - [Amazon QuickSight](https://www.g2.com/pt/products/amazon-quicksight/reviews) - [Amazon Simple Notification Service (SNS)](https://www.g2.com/pt/products/amazon-simple-notification-service-sns/reviews) - 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