Avaliações e Detalhes do Produto Outreach

Os modelos de alcance para e-mail e chamadas são incrivelmente úteis para enviar atualizações em massa para meus clientes. Minha equipe de habilitação e as equipes de marketing podem carregar modelos e metas de alcance (sem trocadilhos) e enviar essas comunicações de e-mail personalizadas é rápido e eficiente - especialmente útil, considerando que gerencio centenas de clientes e preciso agir rapidamente! Integrei isso muito facilmente ao meu fluxo de trabalho.

Também adoro a integração com o Gmail, especificamente porque posso ver quando e com que frequência um cliente abre um e-mail. Esse insight é incrivelmente impactante. Integrei totalmente o Outreach ao meu fluxo de trabalho diário (e honestamente, horário). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quase opções demais de tags versus campos adicionais, o que torna um pouco ocupado e difícil de navegar. Pode ser a maneira como o utilizamos, no entanto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Outreach traz uma automação robusta em questões de engajamento de vendas, garantindo que todos os e-mails e chamadas trabalhem para trazer mais negócios.

A ferramenta é versátil em oferecer análises e insights versáteis sobre todos os e-mails compartilhados, as respostas recebidas e as chamadas recebidas.

O Outreach é um divisor de águas em questões de integração de CRM, e isso elimina as chances de duplicação de dados.

Os usuários personalizam o conteúdo para alcançar seus clientes de forma eficaz e isso os mantém mais engajados.

Todas as chamadas são tratadas profissionalmente e isso inclui opções de discagem adequadas e rastreamento de conversas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Outreach é uma aplicação desafiadora em termos de preço para pequenas empresas. A configuração do administrador exige medidas extras e compreensão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio como o Outreach simplifica o processo de prospecção ao tornar simples a criação de sequências dentro das organizações. Seu design intuitivo me permite aprender onde estão os recursos e como utilizar as sequências de forma eficiente, aprimorando minha capacidade de prospectar estrategicamente. As capacidades de automação são inestimáveis, proporcionando consistência ao entrar em contato com os contatos, o que é crítico para entrar nas organizações. Estou particularmente impressionado com a capacidade de importar listas de contatos específicas, pois isso me permite manter simplicidade e relevância em minha mensagem em uma escala maior sem ter que fazê-lo individualmente. Este recurso não só me poupa uma quantidade de tempo tremendamente significativa, mas também aumenta minha taxa de sucesso ao me permitir rastrear a eficácia das minhas estratégias de comunicação. Além disso, a configuração inicial do Outreach provou ser bastante simples, permitindo que nossa equipe o implantasse e aproveitasse de forma eficaz rapidamente. Vincular o Outreach ao Gmail tem sido benéfico para monitorar os prospectos que optaram por não participar, o que melhora nosso gerenciamento de comunicação. No geral, minha experiência com o Outreach é positiva, e eu o recomendaria altamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que as próprias sequências não precisassem ser aprovadas pelos meus administradores. Esse processo causa atrasos e adiciona etapas extras ao meu fluxo de trabalho. Também acho que o processo de construção de sequências poderia ser simplificado para exigir menos cliques, tornando mais fácil construí-las do zero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro usar o Outreach porque ele se conecta perfeitamente com o Nooks, criando uma experiência muito suave e fácil para acompanhar minhas necessidades diárias de vendas. A ferramenta resolve um grande problema de falta de visibilidade, tornando super simples para nós mantermos tudo organizado. Aprecio a incrível integração que o Outreach tem com o Salesforce e o Notes, pois se conecta suavemente com toda a minha pilha de tecnologia, aumentando significativamente a eficiência. O processo de configuração do Outreach é notavelmente simples e amigável, tornando a transição incrivelmente fácil. No geral, acredito genuinamente que o Outreach é a melhor aplicação do seu tipo, tendo visto muitas outras, mas nenhuma se compara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que o Outreach pode ser um pouco complicado às vezes. Além disso, acredito que a integração com o Nooks poderia ser melhorada. Especificamente, seria benéfico se fosse melhor adaptada para lidar com interações recentes, como chamadas ou e-mails abertos nos últimos noventa dias, para facilitar o acompanhamento de boas conversas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Outreach é o "centro de comando" para nossas equipes de vendas. Embora tenha uma curva de aprendizado mais acentuada do que ferramentas mais simples, sua capacidade de automatizar acompanhamentos e fornecer assistência em reuniões impulsionada por IA (Kaia) é incomparável. Ele transforma efetivamente a prospecção manual e desorganizada em uma ciência escalável e previsível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Novos usuários podem achar isso avassalador, exigindo semanas de treinamento para navegar pelas múltiplas camadas de menus e configurações. Mas vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Outreach é uma excelente plataforma de engajamento de vendas, graças à sua automação impulsionada por IA e ferramentas de fluxo de trabalho abrangentes. Aprecio essas funcionalidades porque elas agilizam nosso alcance multicanal e fornecem insights acionáveis para nossas equipes de receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal desvantagem do Outreach é seu alto custo e a necessidade de treinamento, o que pode ser particularmente desafiador para aqueles que são novos na plataforma. Esses fatores muitas vezes resultam em frustração durante o processo de integração e ao tentar escalar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Outreach simplifique nossos processos de vendas e venha com recursos incríveis de automação, tornando-o ainda mais funcional e melhor. Primeiro, ele vem com ótimas análises de vendas e, como sempre recebemos relatórios detalhados, tomar decisões é fácil. Ele vem com uma inteligência conversacional incrível que nos ajuda a entender os sentimentos e tomar as decisões certas. A ferramenta também lida muito bem com a gestão de desempenho de vendas e não só aumenta as vendas, mas também facilita o trabalho dos agentes de vendas. Ela vem com recursos incríveis de coaching e treinamento de vendas, o que facilita a requalificação de nossas equipes de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O alcance é uma ferramenta que nunca decepciona. Nenhum problema, de forma alguma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um ótimo lugar para enviar e-mails e ligar para potenciais clientes e colocá-los em diferentes sequências. Ajuda a manter o controle de todos os seus contatos e se eles abrem os e-mails. Também gosto da opção do LinkedIn para conectar-se diretamente com outros através de um link. Eu uso isso todos os dias e é o principal CRM que utilizo. Integra-se muito bem com o SalesForce e o LinkedIn. Muito fácil de usar. Não precisei usar o suporte ao cliente até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste no Outreach que eu consiga lembrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa equipe de Desenvolvimento de Negócios e Vendas globalmente usa o Outreach. Literalmente todos os funcionários dessas equipes. É uma ótima ferramenta em muitos aspectos, e usamos suas funcionalidades amplamente e todos os dias. Temos ela integrada com nosso sistema CRM, então possui todos os dados de nossas contas e prospects que precisamos. Em seguida, usamos o Outreach para todas as nossas sequências multicanais. Isso funciona como uma máquina perfeita. Também usamos o Outreach para ligar para nossos prospects (do nosso PC), o que também funciona muito bem e oferece muitas configurações para ajustar e afinar. Os e-mails estão integrados com nossa ferramenta de e-mail, o que nos permite rastrear a atividade. O painel e a funcionalidade de relatórios também são muito detalhados e fáceis de filtrar ou personalizar, dependendo do que você gostaria de ver. No geral, é uma ótima ferramenta que cada um de nós usa todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar nesta ferramenta. A única coisa é que para novos membros da equipe pode demorar um pouco para se familiarizarem com todas as diferentes funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio como o Outreach integra o uso de novas ferramentas de IA, o que agilizou significativamente nosso fluxo de trabalho. A funcionalidade de análise é outro ativo valioso, melhorando muito minha capacidade de interpretar dados facilmente e tomar decisões informadas. Além disso, a plataforma serve como um hub centralizado para gerenciamento de banco de dados de prospectos, rastreamento e agendamento de reuniões, e manutenção de informações detalhadas de contas e notas. Essa integração me permite classificar prospectos e suas informações de forma eficiente, tornando minhas atividades diárias muito mais suaves e organizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a interface do usuário da página inicial é inadequada, faltando um layout intuitivo que facilite a navegação e o acesso rápido às informações essenciais. Gostaria de ver estatísticas em tempo real sobre as tarefas de chamadas, que atualmente estão ausentes. Isso torna desafiador monitorar e gerenciar as atividades de chamadas de forma eficaz. Além disso, seria benéfico ter uma visão abrangente, como um único painel de controle para todas as tarefas de chamadas atuais dos meus representantes de vendas para o dia. Além disso, embora eu não estivesse presente durante a configuração inicial, nosso administrador mencionou que foi um processo trabalhoso, indicando dificuldades potenciais para novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.