# Jira Reviews **Vendor:** Atlassian **Category:** [Software de Gestão de Produtos](https://www.g2.com/pt/categories/product-management-software) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 7,812 ## About Jira O Jira oferece um espaço colaborativo para alinhar objetivos e prioridades, acompanhar e colaborar no trabalho, e obter insights valiosos que impulsionam melhores resultados para suas equipes. Cada equipe em sua organização — desde produto até marketing e além — é capacitada com a flexibilidade para trabalhar da maneira que deseja. E ao reunir esse trabalho de forma integrada, o Jira permite que você gerencie projetos de forma coesa em um só lugar. - De projetos curtos a grandes programas multifuncionais, divida grandes ideias em etapas alcançáveis. Organize o trabalho, crie marcos, mapeie dependências e deixe a IA lidar com o trabalho pesado. - Vincule o trabalho aos objetivos para que todos possam ver como seu trabalho contribui para os objetivos da empresa e permaneçam alinhados ao que é importante. - Visualize o trabalho com listas, quadros, calendários e mais. Crie fluxos de trabalho para qualquer processo e integre com as ferramentas que você ama. - Obtenha visibilidade sobre o progresso do projeto, entenda os riscos e descubra insights a partir de dados em tempo real para garantir a entrega no prazo e dentro do orçamento. O Jira oferece planejamento e visibilidade multifuncional que alinha o trabalho aos resultados — para que cada equipe seja capaz de entregar grandes ideias, juntas. ## Jira Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham a **facilidade de uso** do Jira impressionante, graças à sua interface intuitiva e recursos personalizáveis para acompanhamento de projetos. (1154 reviews) - Os usuários elogiam os **recursos de rastreamento em tempo real e colaboração** do Jira, melhorando a eficiência e transparência na gestão de projetos. (855 reviews) - Os usuários apreciam o **rastreamento de tarefas personalizável** no Jira, simplificando o gerenciamento de projetos e aprimorando a colaboração da equipe. (799 reviews) - Os usuários valorizam a **interface personalizável e a poderosa integração** do Jira, melhorando significativamente o gerenciamento de tarefas e a colaboração em equipe. (721 reviews) - Os usuários valorizam o Jira por sua **gestão de tarefas personalizável** , melhorando o acompanhamento de projetos e a colaboração em equipe de forma eficaz. (588 reviews) - Os usuários valorizam as **extensas integrações** oferecidas pelo Jira, melhorando a colaboração e otimizando o gerenciamento de projetos entre equipes. (581 reviews) - Os usuários valorizam os recursos de **colaboração em equipe** do Jira, que melhoram a comunicação e a eficiência em vários departamentos. (564 reviews) - Personalização (519 reviews) - Integrações fáceis (399 reviews) - Integração Fácil (355 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** com o Jira, muitas vezes se sentindo sobrecarregados por seus recursos e configurações complexas. (680 reviews) - Os usuários acham a **complexidade das opções** no Jira esmagadora, complicando a navegação e a experiência geral do usuário. (503 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado acentuada** do Jira desafiadora, tornando difícil para os novatos navegarem de forma eficaz. (452 reviews) - Os usuários acham a interface do Jira **opressiva** , especialmente com sua complexa personalização e curva de aprendizado acentuada para novos usuários. (343 reviews) - Os usuários acham o **desempenho lento** do Jira frustrante, pois ele apresenta atrasos e pode atrapalhar o fluxo de trabalho com vários projetos. (325 reviews) - Usabilidade Complexa (295 reviews) - Dificuldade para iniciantes (284 reviews) - Carregamento Lento (220 reviews) - Recursos Limitados (179 reviews) - Os usuários acham o Jira **caro** , especialmente para equipes e projetos maiores, impactando a acessibilidade geral. (177 reviews) ## Jira Reviews ### 1. Organização de Projetos Sem Esforço e Integrações Sem Costura **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Santhoshi K. | Software Test Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 27, 2025 **O que você mais gosta em Jira?** O Jira é ótimo para manter tudo estruturado. Eu gosto de como é fácil vincular histórias, bugs, casos de teste e subtarefas juntos. Os quadros oferecem uma visão clara do status do sprint, e os filtros tornam simples encontrar exatamente o que eu preciso. As integrações com outras ferramentas (como Bitbucket e plugins de gerenciamento de testes) também tornam meu trabalho diário mais tranquilo. **O que você não gosta em Jira?** Algumas partes do Jira podem parecer lentas ou um pouco avassaladoras, especialmente quando há muitos fluxos de trabalho ou campos personalizados no projeto. A interface do usuário também leva tempo para se acostumar para novos usuários. Mas, uma vez que você a entende, torna-se muito mais fácil. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira ajuda minha equipe a se manter organizada, especialmente ao lidar com múltiplos tickets, sprints e lançamentos. Ele mantém o desenvolvimento e o QA alinhados para que nada seja perdido. Para mim, como testador, é útil para rastrear o ciclo de vida completo de um ticket, desde a criação até o teste e o fechamento. ### 2. Gerenciamento de Projetos Rico em Recursos com Integrações Sem Costura **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gautam S. | Salesforce Developer, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **O que você mais gosta em Jira?** É o melhor software de gerenciamento de projetos que usei até agora, com muitos recursos e personalizações. Para gerenciamento de projetos, ele possui rastreamento de histórias, entradas de tempo, relatórios sobre essas atividades, segregação por sprint, o que nos ajuda a seguir práticas ágeis. Pode ser integrado com muitos produtos como GitHub, Slack, Excel, que usamos nas atividades do dia a dia. **O que você não gosta em Jira?** A interface do usuário deste aplicativo muda frequentemente, como a cada poucos meses, toda a interface é reformulada, o que exige meu esforço para encontrar novamente aquela aba. Além disso, eles removeram a aba de "meus itens de trabalho", que costumava me mostrar todas as tarefas atribuídas a mim. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda-nos perfeitamente a acompanhar os projetos dos nossos clientes. Além disso, ao dar acesso aos clientes, eles também conseguem acompanhar o progresso do sprint e ajudar a priorizar e despriorizar histórias. ### 3. Gerenciamento de Tarefas/Rastreamento de Bugs Padrão da Indústria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** É basicamente o padrão da indústria. Todo desenvolvedor (ou Gerente de Produto) conhece as ferramentas - a integração é, portanto, muito fácil. Portanto, gerenciar tarefas é fácil - não há necessidade de explicar nada. A facilidade de uso é simplesmente incrível. **O que você não gosta em Jira?** É difícil encontrar algo que eu não goste. Como estou trabalhando em Engenharia de Software e TI em geral, uso o Jira - a maioria dos meus clientes usa o Jira. Então, estou tão acostumado com tudo. Se eu precisar encontrar algo que não seja perfeito, é a maneira de encontrar coisas. Por exemplo, não estou trabalhando em um projeto específico - sou um Engenheiro de Vendas e cubro vários produtos. Se um cliente relata um problema (ou eu encontro algo), às vezes é difícil encontrar o projeto certo e acompanhar o progresso. Acredito que isso também está ligado à forma como usamos o produto (por exemplo, convenções de nomenclatura consistentes) e ao uso adequado dos painéis. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira nos permite gerenciar o backlog dos nossos produtos e as tarefas resultantes (desenvolvimento, documentação, bugs, etc). Para mim, já que não faço parte da equipe de Desenvolvimento, posso ter uma visão do que está acontecendo - quais bugs estão corrigidos em qual versão, quais soluções alternativas podem existir e quais novidades estão chegando. ### 4. Planejamento Ágil Poderoso e Visibilidade Clara de Acompanhamento de Histórias **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** amit u. | Supervisor Cloud and Data ops, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** Forte gerenciamento de projetos ágeis com planejamento de backlog e sprint, além de acompanhamento de histórias que oferece visibilidade clara do progresso do trabalho. Os fluxos de trabalho também são altamente personalizáveis, o que facilita a adaptação do processo à forma como minha equipe trabalha. **O que você não gosta em Jira?** A interface do usuário parece complexa para iniciantes, com muitas opções de configuração. Usuários não técnicos frequentemente têm dificuldade para navegá-la e descobrir as configurações corretas. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O JIRA nos ajuda a criar tickets em vários projetos, acompanhar o fluxo de trabalho e monitorar relatórios e o progresso geral do trabalho de forma eficiente. ### 5. Potência de Automação, mas Configuração Complexa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Akash K. | Student ( or a online shop), Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** Eu adoro a automação no Jira, pois elimina erros humanos e garante que nenhum trabalho fique parado porque alguém esqueceu de clicar em um botão. Essa automação é realmente útil quando as tarefas se movem automaticamente de 'Em Progresso' para 'Pronto para Testes' após a conclusão, o que garante um fluxo de trabalho suave. Eu aprecio a estabilidade e a rastreabilidade do Jira, pois ele atua como uma 'memória de longo prazo' para minha equipe de desenvolvimento, prevenindo regressões. A configuração inicial do Jira é rápida e simples, levando menos de 10 minutos com modelos pré-construídos de Scrum ou Kanban, permitindo que as equipes comecem rapidamente sem precisar de um especialista. Também vejo valor em usar Espaços Gerenciados pela Equipe, que dão às equipes individuais o poder de controlar configurações sem a necessidade de um Administrador de Jira profissional. Além disso, integrar o Jira com o Slack é benéfico, pois evita a necessidade de verificar constantemente o Jira, fornecendo notificações diretamente no Slack e permitindo que as tarefas sejam gerenciadas diretamente das mensagens do Slack. **O que você não gosta em Jira?** Embora o Jira seja uma potência, está longe de ser perfeito. Existem várias áreas que poderiam ser significativamente melhoradas. Um problema é a 'Armadilha de Configuração' devido à sua complexidade. O Jira é tão personalizável que é fácil torná-lo excessivamente complexo. O problema é que muitas equipes criam fluxos de trabalho 'mapa de metrô' com 15 etapas diferentes apenas para concluir uma tarefa, o que leva à desorganização e desacelera o progresso real. Outra reclamação é que o Jira parece mais uma ferramenta para gerentes do que para as pessoas que realmente fazem o trabalho, pois requer atualizações manuais. Se um engenheiro corrige um bug e esquece de atualizar o status no Jira, os dados se tornam 'dados mentirosos', o que preocupa os gerentes de projeto, mesmo que o trabalho esteja realmente concluído. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Jira para gerenciar sprints de desenvolvimento de software, garantindo que nenhum bug seja esquecido e que as correções sejam testadas. Sua automação reduz o erro humano e evita que o trabalho fique parado. Ele serve como uma memória de longo prazo para a equipe, prevenindo regressões. ### 6. Gestão de Projetos Eficiente Facilitada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yannick K. | Infrastructure Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** Gosto de como o Jira é simples de usar e de como você pode dividi-lo em diferentes áreas de equipe e também vincular projetos e incidentes. Também gosto de como você pode personalizar fluxos de trabalho para funcionar para você e o que é melhor para suas equipes. Além disso, aprecio a capacidade de gerenciar os diferentes estágios dos tickets que eu criei. **O que você não gosta em Jira?** O esquema de permissões é o único problema. Há alguns problemas lá. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Jira para gerenciamento de projetos, onde tudo é registrado. Ele ajuda os gerentes de projeto a carregar tickets, definir o escopo dos projetos e atribuí-los às equipes. Eu gosto de sua simplicidade e personalização para fluxos de trabalho e vinculação de projetos, tornando-o eficaz para diferentes áreas da equipe. ### 7. Makes Task and Deadline Tracking Effortless **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yeseniia B. | Compliance Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 26, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** It helps to track our tasks and deadlines **O que você não gosta em Jira?** The kanban board and Project board might be more intuitive **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Without utilizing Jira it would be very hard to cooperate with other teams on the the same task or project, it would require different tables and reports, Jira merges it all in one place. It helps us reaching our goal with clear timestamps. ### 8. Experiência Excepcional do Início ao Fim **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mashood K. | Renewal Advisor, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 26, 2025 **O que você mais gosta em Jira?** Tenho usado o Jira no último ano, e o que mais aprecio é sua capacidade de rastreamento. Dependemos dele para gerenciar questões relacionadas à tecnologia, e sempre que qualquer equipe cria um ticket no Jira, torna-se muito fácil rastrear e resolver o problema rapidamente. Qualquer pessoa pode atualizar o ticket através de outros softwares também, o que aumenta sua conveniência. O Jira também é amigável para iniciantes e muito fácil de usar, desde a criação de um ticket até sua atribuição. No geral, é um software maravilhoso. Obrigado, equipe Jira. **O que você não gosta em Jira?** Até agora, não encontrei nada de errado com isso. Tem sido útil para completar minhas tarefas e resolver problemas, o que é importante tanto para mim quanto para minha equipe. Não tenho pensamentos negativos sobre isso. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Minha equipe e eu usamos o Jira para gerenciar problemas técnicos, e ele também ajuda outras equipes a rastreá-los facilmente, garantindo que nunca percamos nenhum problema de experiência do cliente. Isso nos economiza muito tempo, pois podemos criar e atribuir um problema à equipe ou membro relevante em apenas 10 segundos. Para problemas técnicos, o Jira é sempre nossa primeira e única escolha. ### 9. Jeera mantém nosso trabalho organizado com um rastreamento de tickets claro e centralizado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kunal K. | consultant, Consultoria, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** o que eu mais gosto no jeera é a capacidade de organizar o trabalho de forma eficiente em um só lugar. Em um só lugar, todos os stakeholders podem monitorar os tickets. Para cada tarefa ou problema, podemos criar um ticket e marcar a equipe que pode assumir esse ticket. É uma espécie de ferramenta abrangente para monitorar todos os seus tickets em um só lugar. **O que você não gosta em Jira?** Acho que é uma ferramenta completa, embora alguma edição comunitária deva ser disponibilizada para estudantes e apenas para aprendizado, para que possa alcançar as pessoas da camada inferior. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ele resolve problemas relacionados ao acompanhamento de tarefas, visibilidade de projetos e coordenação de equipe. ele ajuda a gerenciar tickets e a priorização do trabalho. ele também monitora o progresso no trabalho e a responsabilidade entre as equipes. ### 10. Placas Poderosas e Integrações Sem Costura para Gestão de Projetos Sem Esforço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jane Rachma K. | IT Project Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **O que você mais gosta em Jira?** O Jira destaca-se por seus poderosos quadros kanban e quadros scrum, que funcionam melhor para mim na visualização de fluxos de trabalho. As opções de personalização são outro grande atrativo; por exemplo, gostei de poder adaptar quadros e automações para se ajustarem a quase qualquer processo. É ótimo para visualizar projetos, atribuir tarefas e acompanhar o progresso de uma forma que mantém os membros da equipe na mesma página. Sua integração com outras plataformas Atlassian, como Confluence e Bitbucket, é perfeita, e as capacidades de relatórios, como diagramas de fluxo cumulativo, relatórios de velocidade e gráficos de burndown, oferecem insights profundos para acompanhar o progresso e o desempenho dos projetos. **O que você não gosta em Jira?** A configuração inicial do Jira requer uma compreensão sólida das opções de configuração do Jira, o que pode ser avassalador para um novo usuário. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira fornece um fluxo de trabalho transparente. A capacidade de rastrear projetos em um só lugar, mantendo total visibilidade sobre tarefas, prazos e responsabilidades da equipe, transformou significativamente a forma como trabalhamos. ### 11. Potência Inigualável de Personalização e Integração **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shubham P. | Software developer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **O que você mais gosta em Jira?** A maior vantagem do Jira é o quão personalizável e adaptável ele é. As equipes podem modificar fluxos de trabalho, telas, campos e permissões para corresponder exatamente ao funcionamento de seus processos. As equipes Scrum se beneficiam de seus quadros de sprint, gráficos de burndown, refinamento de backlog e acompanhamento de pontos de história. A capacidade de integrar com ferramentas como GitHub, Bitbucket, Slack, Confluence e sistemas CI/CD torna o Jira um hub central para planejar e acompanhar o trabalho do início ao fim. **O que você não gosta em Jira?** A maior desvantagem do Jira é sua complexidade. A interface pode ser densa, especialmente para novos usuários que veem muitos menus e opções de configuração. Configurar fluxos de trabalho, telas e regras personalizadas pode exigir conhecimento profundo ou suporte de administração. Se um espaço de trabalho foi mal configurado ao longo do tempo, o Jira pode se tornar desordenado com tipos de problemas desnecessários, formulários longos e status confusos. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira resolve o problema do trabalho de projeto desorganizado. Sem o Jira, as equipes frequentemente dependem de informações dispersas em ferramentas como planilhas do Excel, e-mails e conversas em chats, tornando difícil o acompanhamento de responsabilidades e prazos. O Jira fornece um sistema estruturado e transparente onde todos sabem no que estão trabalhando, os prazos são claros, as prioridades são visíveis, o progresso é mensurável e a colaboração se torna mais fácil. Os gerentes obtêm visibilidade sobre a capacidade da equipe e o status do projeto, enquanto os colaboradores obtêm clareza sobre suas tarefas individuais. ### 12. Uma plataforma confiável de gerenciamento de projetos que mantém as equipes organizadas e no caminho certo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aniket D. | Graphic Designer, Design, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **O que você mais gosta em Jira?** O que eu mais gosto no Jira é como ele organiza bem todo o fluxo de trabalho para nossa equipe. Tarefas, bugs, sprints, tudo fica em um só lugar. Os quadros ágeis são extremamente fáceis de seguir, e rapidamente fica claro quem está trabalhando em quê e onde estão os gargalos. As opções de personalização são um grande diferencial. Você pode desenhar seus próprios fluxos de trabalho, criar tipos de problemas personalizados e adaptar o Jira para combinar com o estilo da equipe, em vez de forçar todos a uma estrutura fixa. As integrações também são sólidas... Ele se conecta suavemente com slick, github, Bitbucket, confluence e até ferramentas de design. Eu pessoalmente não integrei com outros softwares, mas a equipe de desenvolvimento e a equipe de gerenciamento tiveram experiência e deram um bom feedback sobre isso. Começar foi mais fácil do que esperávamos, com modelos de projeto prontos e configuração guiada, nossa equipe começou a funcionar rapidamente. A documentação e o suporte da comunidade são impressionantes. Mesmo quando tínhamos dúvidas sobre fluxo de trabalho ou automações, encontramos respostas quase imediatamente. Usamos o Jira quase diariamente... desde o refinamento do backlog e planejamento de sprints até o rastreamento de bugs e lançamentos. Ele basicamente se tornou a espinha dorsal do nosso fluxo de trabalho de projeto. **O que você não gosta em Jira?** A interface pode parecer esmagadora no início, quero dizer, na primeira vez que fiz login, pareceu assim. Demorou algum tempo para me acostumar. Mesmo nossos novos membros da equipe que não estão familiarizados com ferramentas ágeis. Algumas configurações avançadas também exigem mais tempo para entender. O desempenho pode diminuir um pouco com projetos muito grandes. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Jira para gerenciar nossos ciclos de desenvolvimento e acompanhamento. Ele mantém nossa equipe alinhada em tempo real. ### 13. Jira: A Memória da Equipe em Ação **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** sharath kumar N. | Senior engineer, Software de Computador, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 08, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** O Jira é basicamente a memória da equipe. As pessoas esquecem. O Slack desaparece. As reuniões se confundem. O Jira se lembra. Ele se lembra por que uma tarefa existe, quem a tocou por último, o que quebrou quando e o que ainda não foi feito (mesmo que todos finjam o contrário). Ele transforma ideias vagas como "devemos consertar isso algum dia" em algo com um nome, um status e um senso de culpa muito público. Além disso, o Jira não se importa com opiniões. Se não está no Jira, não existe. Se está no Jira, eventualmente será tratado. E ele se adapta a como sua equipe realmente trabalha, não o contrário. Você pode moldar fluxos de trabalho, status e regras para corresponder a processos reais. Ele mantém um rastro claro da ideia até o lançamento, então quando algo quebra ou decisões são questionadas, o histórico está bem ali. Todos—desenvolvedores, QA, produto e gerentes—veem o mesmo trabalho com visibilidade compartilhada. Ele suporta o Agile naturalmente com quadros, sprints e backlogs, e se conecta suavemente com ferramentas como Git, Confluence, Slack e CI/CD, para que o trabalho permaneça em um fluxo em vez de se dispersar. Recentemente, estamos quase usando a metodologia Agile para que possamos planejar e agendar um projeto de longo prazo em um processo ambiental amigável ao cliente para rastrear o desenvolvimento e a qualidade e serviço de maneira eficiente. **O que você não gosta em Jira?** No Jira, quando eu crio um novo defeito para o mesmo sprint ou projeto, toda vez ainda preciso adicionar os mesmos rótulos, campos e fluxo de trabalho, além de adicionar visualizadores. É a mesma configuração para o projeto, mas ainda tenho que lembrar de tudo e adicionar novamente a cada vez. Parece uma grande perda de tempo, e às vezes torna a gestão do tempo difícil. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O valor do Jira está em tornar visível e responsável o trabalho complexo e realizado por várias pessoas. O lado negativo é que, quando as equipes o configuram em excesso, a ferramenta começa a servir ao processo em vez das pessoas. Problema que resolve: caos, tarefas perdidas, propriedade não clara e falta de visibilidade. Como ajuda: fornece um único lugar para rastrear o trabalho, prioridades e progresso. E a coordenação entre equipes em escala. Adiciona sobrecarga e pode desacelerar as coisas quando é usado em excesso. ### 14. Crie um espaço de colaboração eficaz e eficiente com os recursos digitais do Jira. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy F. | Events and Activities Coordinator, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** O Jira é um sistema de trabalho em equipe incrível que facilita a colaboração empresarial em toda a sua organização, promovendo ferramentas de comunicação e melhorando a execução de todas as suas atividades profissionais. Posso também dizer que o Jira é um sistema que escolho para coordenar meus projetos de trabalho e visualizar meu progresso profissional, melhorando meu desempenho e a produtividade dos negócios. **O que você não gosta em Jira?** Não tenho nada de ruim a dizer sobre os recursos e ferramentas de trabalho virtual do Jira, posso recomendar o uso de todos os seus recursos pela qualidade e eficiência técnica. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira é o sistema que me permitiu melhorar o controle e a gestão de todos os meus projetos de trabalho, facilitando a colaboração e comunicação empresarial na minha área de trabalho e melhorando minha produtividade e desempenho profissional. ### 15. Flexibilidade e Personalização Inigualáveis para Equipes Ágeis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shubham P. | Software developer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 24, 2025 **O que você mais gosta em Jira?** A melhor parte do Jira é sua profundidade e flexibilidade. Você pode personalizar tudo: fluxos de trabalho, tipos de problemas, campos, automações, permissões e quadros. Isso significa que uma equipe pode projetar o Jira exatamente da maneira como seu processo funciona. Os quadros Ágeis são especialmente úteis para as equipes planejarem sprints, acompanharem o progresso em tempo real e gerenciarem backlogs com total visibilidade. **O que você não gosta em Jira?** A interface pode parecer opressiva, especialmente para novos membros da equipe. Existem tantos menus, configurações e opções aninhadas que a integração se torna difícil. Às vezes, até usuários experientes têm dificuldade em localizar configurações de fluxo de trabalho ou campos personalizados. Quando muitas regras personalizadas ou automações são adicionadas, o Jira também pode ficar lento ou difícil de manter. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira resolve o problema da gestão de projetos caótica. Sem ele, as equipes tendem a depender de planilhas aleatórias, longas mensagens de chat, e-mails e anotações inconsistentes. Isso leva a prazos perdidos, prioridades pouco claras e falta de responsabilidade. O Jira traz estrutura completa. Cada tarefa tem um responsável claro. Cada atualização é rastreada. Nada se perde. As equipes podem planejar sprints previsíveis, manter estimativas precisas e acompanhar o progresso em relação aos prazos. Desenvolvedores, testadores de QA e gerentes de produto permanecem todos alinhados. ### 16. Ferramenta Flexível e Eficaz para Rastreamento Ágil de Projetos e Bugs, Rastreamento de Sprints e Painéis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** sowmya p. | Senior QA Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 20, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** O Jira oferece uma maneira clara e flexível de gerenciar histórias de usuário, bugs e tarefas em um só lugar, com bons quadros de sprint, filtros e painéis que ajudam a acompanhar facilmente o progresso de QA e desenvolvimento. **O que você não gosta em Jira?** A interface pode parecer desordenada para novos usuários, e às vezes ações simples como configurar fluxos de trabalho, permissões ou campos personalizados exigem muitos passos e podem ser confusas sem experiência de administrador. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira ajuda a centralizar requisitos, defeitos e planejamento de sprints para que QA, desenvolvedores e proprietários de produtos permaneçam alinhados, facilitando o acompanhamento de prioridades, reduzindo a falta de comunicação e melhorando a qualidade e transparência das versões. ### 17. Interface desordenada e lenta impede a forte organização e integrações do Jira **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** Gosto da capacidade do Jira de organizar histórias em épicos, e também aprecio como é fácil capturar feedback através de comentários. Ele também se integra praticamente a qualquer coisa que eu queira (Salesforce, GDrive, Zendesk, etc.) A interface do usuário é um pouco desordenada, mas rica em informações. **O que você não gosta em Jira?** A interface do usuário parece incrivelmente desordenada, e o tempo que leva para carregar completamente pode tornar a experiência realmente instável. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É ótimo para organizar tarefas de engenharia, histórias e épicos. Também gosto que ele suporte o uso de espaços, permitindo que diferentes departamentos o configurem de maneiras que se ajustem aos seus fluxos de trabalho. Por exemplo, nossa equipe de habilitação GTM o utiliza de forma muito diferente do nosso grupo de engenharia, e ainda assim funciona bem para ambos. ### 18. Flexibilidade incomparável para fluxos de trabalho, visualizações e permissões **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul S. | Senior Manager - Operations, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** O tipo de flexibilidade em termos de fluxo de trabalho, visualizações e esquemas de permissão que pode ser aplicado a um espaço nunca pode ser encontrado em nenhum dos outros CRMs em gestão de serviço/solicitação. **O que você não gosta em Jira?** De uma perspectiva de configuração, o painel de administração e os campos são muito complexos para nós editarmos e criarmos. O centro de ajuda da Atlassian não é particularmente útil para uma pessoa leiga entender a configuração. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando o JIRA para: Pedidos internos de produtos Pedidos internos de engenharia Pedidos internos de gestão de contas Traduzir a entrada de produtos externos para pedidos de engenharia. ### 19. Excelentes Fluxos de Trabalho Personalizáveis para Gestão de Tarefas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rashika S. | Sales coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** O Jira oferece excelente controle sobre o gerenciamento de tarefas, sprints e rastreamento de problemas. Ele pode ser personalizado com diferentes fluxos de trabalho, quadros e detalhamento de tickets, o que é útil para estruturar o fluxo de trabalho de desenvolvimento com maior visibilidade. **O que você não gosta em Jira?** O Jira pode ser avassalador com sua interface, e é importante estruturar o uso para garantir que os quadros e backlogs permaneçam desobstruídos para manter a facilidade de uso. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira é útil para substituir o gerenciamento de tarefas e o rastreamento de problemas por uma única plataforma. Ele oferece maior controle sobre todo o fluxo de trabalho com maior visibilidade. ### 20. Rastreamento de Projetos Flexível com Integrações Poderosas e Relatórios **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** Uma das coisas que mais gosto no Jira é a sua flexibilidade na gestão de projetos e fluxos de trabalho. Ele permite que as equipes personalizem quadros, tipos de problemas e fluxos de trabalho com base em suas necessidades específicas, o que o torna adequado tanto para a gestão de projetos ágeis quanto tradicionais. A capacidade de rastrear tarefas, bugs e progresso em tempo real melhora a colaboração da equipe e a transparência. Também acho suas capacidades de integração com outras ferramentas e seus recursos de relatórios poderosos muito úteis para monitorar o desempenho e tomar decisões baseadas em dados. **O que você não gosta em Jira?** Uma desvantagem do Jira é que ele pode parecer excessivamente complexo, especialmente para novos usuários. A interface e as opções de configuração podem ser avassaladoras, e configurar fluxos de trabalho frequentemente requer tempo e experiência. Além disso, o desempenho pode ser lento ao lidar com grandes conjuntos de dados ou múltiplos plugins. As funcionalidades de relatórios, embora poderosas, podem não ser muito intuitivas sem personalização, e a dependência de complementos pode aumentar o custo total. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira ajuda a resolver problemas-chave como a falta de visibilidade, o acompanhamento inadequado de tarefas e a colaboração ineficiente da equipe. Ele centraliza todas as tarefas, bugs e requisitos em um só lugar, facilitando o acompanhamento do progresso e da responsabilidade. Isso melhora a transparência entre as equipes e reduz a falta de comunicação. Também ajuda a priorizar o trabalho, gerenciar backlogs e garantir que os prazos sejam cumpridos. Como resultado, aumenta a produtividade, otimiza os fluxos de trabalho e permite uma melhor tomada de decisões através de insights e relatórios em tempo real. ### 21. Excelente para Planejamento de Sprint, Integrações e Gestão de Equipes Ágeis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hiro J. | Technical Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** Planejamento de sprint, integrações, commits, histórico, gerenciamento de equipe, scrum, ágil, etc. **O que você não gosta em Jira?** É caro, pois cobramos por usuário, então em nossa equipe de cerca de 20 desenvolvedores estamos pagando por cada um. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está gerenciando todo o processo de entrega, desenvolvimento, integração com Google Chat, Slack, Bitbucket, Confluence, Sprint, etc. Assim, é uma maneira muito fácil de rastrear vários itens e lidar com muitos outros, o que duplica a confiança e a produtividade. ### 22. Sistema Padrão Suficientemente Bom Que Faz o Trabalho **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adam V. | Customer Success Deputy Team Lead, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** É apenas o sistema padrão que você usaria, não é? Não é perfeito, mas todo o resto é pior, então eles são bons o suficiente. **O que você não gosta em Jira?** A interface do usuário pode ficar desordenada em certas páginas. Se você não a usa com frequência, pode ser um pouco avassaladora. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integra-se bem com outros sistemas, para que eu possa acompanhar os relatórios de bugs e solicitações de recursos dos meus clientes da maneira menos dolorosa. ### 23. Flexibilidade e Personalização Inigualáveis para Equipes de Engenharia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shubham P. | Software developer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 22, 2025 **O que você mais gosta em Jira?** A maior força do Jira é sua flexibilidade e profundidade. Quase tudo, desde fluxos de trabalho e status até tipos de problemas e automações, pode ser personalizado com base no processo de uma equipe. Este nível de configurabilidade é extremamente valioso para equipes de engenharia com entregas complexas. Seus quadros de sprint são poderosos; as equipes podem gerenciar backlogs, estimar tarefas, vincular tickets relacionados, visualizar o trabalho em andamento e acompanhar as tendências de velocidade. **O que você não gosta em Jira?** O poder do Jira também pode ser sua fraqueza. Para novos usuários, a interface é complexa e pode parecer opressiva. Navegar por quadros, filtros, fluxos de trabalho e propriedades de problemas pode ser confuso até que alguém se familiarize com o sistema. Fluxos de trabalho altamente personalizados frequentemente criam atrito; muitos status, transições ou regras de automação podem desacelerar o uso diário. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira resolve o problema do acompanhamento de projetos caótico e desestruturado. Em vez de depender de planilhas, e-mails ou conversas informais, as equipes obtêm um sistema estruturado e transparente onde cada tarefa é documentada e acompanhada. Ele traz clareza ao definir quem é responsável por quê, quais são as prioridades e no que a equipe deve se concentrar a seguir. Ajuda a manter o alinhamento entre as equipes de engenharia, QA, design e produto. ### 24. Flexibilidade e Configurabilidade Inigualáveis para Qualquer Fluxo de Trabalho em Equipe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Makss A. | The service is commonly used for birthdays, weddings, proposals, anniversaries, corporate events, and marketing campaigns., Música, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 06, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** O que eu mais gosto no Jira é sua flexibilidade e configurabilidade incomparáveis. Ele se adapta bem a diferentes fluxos de trabalho e metodologias de equipe — seja você usando Scrum, Kanban ou uma abordagem híbrida. A capacidade de criar tipos de problemas, campos e fluxos de trabalho personalizados permite que as equipes moldem a ferramenta em torno de seus processos, em vez do contrário. A visibilidade em tempo real do progresso das tarefas, juntamente com relatórios extensivos e painéis, melhorou significativamente a transparência e a responsabilidade em todos os projetos. **O que você não gosta em Jira?** A curva de aprendizado pode ser íngreme, especialmente para usuários novos ou não técnicos. Alguns recursos parecem excessivamente complexos desde o início, e a configuração inicial pode exigir um administrador dedicado para configurar tudo de forma eficaz. Além disso, o desempenho pode diminuir à medida que o número de problemas e usuários cresce, e alguns recursos avançados estão bloqueados em planos de nível superior. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira resolve o problema central do trabalho disperso e das prioridades pouco claras. Ao centralizar tarefas, bugs, histórias de usuário e solicitações de recursos em uma única plataforma, eliminamos a comunicação fragmentada entre ferramentas e reduzimos a troca de contexto. Isso levou a uma resolução de problemas mais rápida, maior precisão no planejamento de sprints e melhor colaboração entre equipes. A capacidade de vincular problemas relacionados e rastrear dependências também ajuda as equipes a prever bloqueios mais cedo no ciclo. ### 25. Rastreamento de Tarefas Rápido e Eficiente, Precisa de Melhor Experiência Móvel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Srinaveen D. | Software Engineer II **Reviewed Date:** February 06, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** Gosto de usar o Jira para rastrear tarefas em um recurso, pois ele reúne tudo em um só lugar, como um diário para revisar tudo relacionado a um recurso. Isso me ajuda a saber quais itens de ação estão pendentes e o que pode ser alcançado. Aprecio o Jira agindo como um contador para rastrear todas as tarefas em um só lugar. Acho que ele é definitivamente rápido ao buscar resultados de várias fontes, o que é crucial como desenvolvedor, porque se a ferramenta for lenta, eu evitaria usá-la. Como o Jira é rápido, posso documentar, anexar arquivos e referir-me a eles facilmente. A configuração inicial também foi bastante fácil. **O que você não gosta em Jira?** Acho que quando estou trabalhando no celular, o Jira não lida bem. Demora muito mais tempo para carregar e, ao trabalhar na edição/adicionar comentários, também não faz um bom trabalho. Acho que ter notas no topo do Jira seria um bom recurso. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Jira para rastrear tarefas e manter tudo relacionado a uma funcionalidade em um só lugar. Isso me ajuda a saber quais itens de ação estão pendentes. É rápido em buscar resultados, facilitando a documentação e anexação de arquivos. ### 26. Gestão Eficaz de Tarefas com Espaço para Melhoria **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeeban Jyoti D. | Lead Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** Eu uso o Jira para rastreamento diário de esforço e gerenciamento de tarefas. Eu aprecio o fácil rastreamento de histórias e tarefas. Eu gosto do gerenciamento de funcionalidades, especialmente a capacidade de dividir funcionalidades em tarefas. Também podemos criar histórias para sprints, o que é útil. Registrar nossos esforços diariamente e adicionar comentários é outra funcionalidade que valorizo. A configuração inicial foi fácil. **O que você não gosta em Jira?** O Jira é mais caro que o Azure DevOps e poderia oferecer mais vantagens. Seria benéfico se tivesse capacidades de CiCD. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Jira para rastreamento diário de esforço e gerenciamento de tarefas. Ele me ajuda a rastrear facilmente histórias e tarefas, gerenciar funcionalidades dividindo-as em tarefas e criar histórias para sprints. ### 27. Jira Torna o Rastreamento de Tickets de Clientes Claro e Eficiente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew P. | Service Delivery Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** O Jira é geralmente utilizado para monitorar tickets de serviço ao cliente. Ele permite o acompanhamento das solicitações dos clientes e garante que as equipes corretas lidem com as solicitações no devido tempo. Além disso, o status permite que as equipes tenham uma boa visão geral do que está em andamento, do que está pendente, etc., o que é essencial durante as revisões com os clientes. **O que você não gosta em Jira?** A curva de aprendizado pode ser bastante íngreme para novos membros da equipe que não estão familiarizados com sistemas de bilhetagem organizados. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Anteriormente, os problemas dos clientes eram tratados através de cadeias de e-mails, o que era difícil. No entanto, o uso do Jira tornou as coisas bastante claras, já que os problemas estão sendo tratados através de um sistema de tickets, especialmente durante auditorias de serviço. ### 28. Bilhetagem simplificada, mas precisa de melhorias nas notificações **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** Eu realmente gosto de não ter que fazer nada manualmente no Excel. Posso criar um ticket e atribuí-lo à equipe relevante. Também posso ver as etapas do meu ticket atual. Não é apenas para quaisquer problemas ou bugs; também posso criar solicitações para qualquer requisito de produto do cliente. Isso pode ser atribuído a qualquer equipe de produto e não apenas à equipe de engenharia. Eu realmente gosto dessa funcionalidade do Jira. **O que você não gosta em Jira?** Não especificamente nada, mas ainda assim, se eu tiver que sugerir alguma melhoria, não há notificações push do Jira. Se o seu ticket estiver pendente por um tempo, você não recebe nenhuma notificação de que o ticket ainda está aberto e ninguém agiu sobre ele. Você realmente tem que verificar manualmente se o ticket foi ou não pego pela equipe. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Jira para criar e atribuir tickets para a equipe de engenharia, eliminando a necessidade de planilhas. Ele ajuda a rastrear o status de problemas ou solicitações de produtos verificando o histórico e o progresso dos tickets. ### 29. Poder e Flexibilidade Incomparáveis para Gestão de Projetos Ágeis **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Swet S. | Salesforce, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 11, 2025 **O que você mais gosta em Jira?** É como o Excel, tem tantas funcionalidades, mas apenas usar bem as funcionalidades básicas e automatizá-las torna a vida muito mais fácil para todos. **O que você não gosta em Jira?** Eu amo e odeio isso. Meu gerente e meus colegas de equipe podem ver no que estou trabalhando, ao mesmo tempo parece importante exibir seu trabalho em uma grande corporação onde você luta para fazer contribuições como uma entidade única. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Cada história é marcada para um componente, uma épica e um programa. Cada história está ligada a uma história de desenvolvimento. Isso proporciona 100% de transparência para todos os envolvidos e facilita o acompanhamento do trabalho. Eu também o uso para preencher a documentação do Confluence para relatórios. ### 30. Estável, Fácil de Iniciar e Integra-se Perfeitamente em Todos os Sistemas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maris B. | Head of Information Technology, Varejo, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 25, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** A estabilidade e a capacidade de integrá-lo com diferentes sistemas. O preço é aceitável. É bastante fácil começar a usar. **O que você não gosta em Jira?** A interface do usuário e a experiência do usuário não são as melhores. Parece desatualizado de algumas maneiras. As configurações são bastante difíceis de entender às vezes. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira ajuda a gerenciar projetos e a cooperar com colegas. Também oferece a oportunidade de ter todas as informações sobre o projeto em um só lugar. Tudo isso leva a um melhor gerenciamento de projetos, processo transparente e metas alcançadas. ### 31. Fluxos de Trabalho e Quadros Personalizáveis Que Se Adaptam a Qualquer Processo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeffrey W. | Senior Windows System Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** Os fluxos de trabalho e quadros personalizáveis tornam fácil adaptar Agile, Scrum, Kanban ou até mesmo processos personalizados **O que você não gosta em Jira?** Tem uma curva de aprendizado extremamente íngreme e pode parecer muito lento uma vez implantado—especialmente sob uso intenso. Conjuntos de dados grandes ou certos plugins também tendem a causar longos tempos de carregamento, o que torna a experiência geral frustrante. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele forneceu gerenciamento de projetos entre equipes e responsabilidade, juntamente com agendamento flexível que manteve todos alinhados e direcionados para os resultados. ### 32. Interface Intuitiva, Fluxos de Trabalho Poderosos e Integrações Sem Costura **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** O que eu mais gosto no Jira é o quão bem projetado e intuitivo é o UI/UX geral, especialmente ao trabalhar com fluxos de trabalho complexos. A interface facilita a navegação entre quadros, backlogs e relatórios sem se sentir sobrecarregado, e as ações de arrastar e soltar aceleram o gerenciamento diário de tarefas. O Jira também se destaca por suas fortes integrações, que mantêm todas as informações do projeto sincronizadas e reduzem a necessidade de alternar entre plataformas. Do ponto de vista de desempenho, o Jira lida com grandes volumes de tickets e múltiplos projetos ativos sem desacelerar, o que é essencial para equipes distribuídas. Em termos de ROI e IA/Inteligência, o valor se torna claro assim que você começa a usar painéis, regras de automação e fluxos de trabalho personalizados: eles economizam tempo, reduzem o trabalho manual e melhoram a transparência da equipe. A experiência de integração também é tranquila, graças à documentação clara e aos modelos que ajudam novos usuários a se tornarem produtivos rapidamente. No geral, o Jira combina usabilidade, flexibilidade e inteligência de uma forma que realmente melhora o gerenciamento diário de projetos. **O que você não gosta em Jira?** O que eu não gosto no Jira é que a interface de usuário/experiência do usuário e a inteligência artificial podem parecer desorganizadas às vezes, especialmente quando estou gerenciando múltiplos projetos com fluxos de trabalho complexos. Alguns menus estão aninhados muito profundamente, e novos usuários frequentemente têm dificuldade em localizar as configurações ou filtros corretos sem orientação. Embora as integrações sejam fortes no geral, certos conectores de terceiros exigem configuração extra ou complementos pagos, o que pode tornar a configuração inicial mais complicada. Do ponto de vista de desempenho, o Jira pode ficar lento ao trabalhar com backlogs muito grandes ou painéis que incluem muitos widgets, o que prejudica a produtividade durante as horas de pico. O preço também pode se tornar um desafio para equipes em crescimento, já que os custos aumentam rapidamente uma vez que você ultrapassa os níveis básicos, e o retorno sobre o investimento depende muito de quão bem a ferramenta está configurada. Os materiais de suporte e integração são geralmente úteis, mas a curva de aprendizado ainda é íngreme para usuários não técnicos, e alguns recursos avançados exigem mais treinamento do que eu esperava. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira nos ajuda a resolver vários desafios relacionados à visibilidade do projeto, coordenação de tarefas e consistência do fluxo de trabalho. Antes de usar o Jira, eu tinha dificuldades com a comunicação fragmentada e tarefas espalhadas por e-mails, planilhas e diferentes ferramentas. Agora tudo está centralizado em uma única interface, o que torna muito mais fácil acompanhar o progresso e identificar gargalos. A interface clara e os quadros personalizáveis com IA ajudam a equipe a se manter alinhada, mesmo quando vários projetos estão em execução em paralelo. Em termos de desempenho, o Jira lida com grandes backlogs e fluxos de trabalho complexos de forma confiável, o que é essencial para nossas operações diárias. Do ponto de vista do ROI, as regras de automação e os painéis reduziram significativamente o trabalho repetitivo e melhoraram a tomada de decisões, já que podemos ver rapidamente as prioridades e a distribuição de carga de trabalho. O processo de integração também se tornou mais suave: novos membros da equipe podem seguir fluxos de trabalho e modelos predefinidos, o que encurta a curva de aprendizado. As funcionalidades do Jira, em geral, adicionam valor extra ao gerar resumos, sugerir categorização de problemas e ajudar a limpar o backlog mais rapidamente. No geral, o Jira melhorou a transparência, reduziu o atrito operacional e nos ajudou a entregar projetos de forma mais eficiente. ### 33. Gestão de Projetos Simplificada com Recursos Ricos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pradeep P. | Senior Software Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** Gosto de usar o Jira para trabalho ágil e gerenciamento de projetos porque me ajuda a otimizar as tarefas do projeto de forma eficiente. Aprecio os painéis concisos e gosto da capacidade de navegar entre os quadros, o que torna o gerenciamento de tarefas muito mais suave. O recurso de criar subtarefas é muito útil para organizar o trabalho. O Jira também me ajuda a criar histórias de usuário de forma eficaz com critérios de aceitação adequados e a rastrear bugs com precisão. Acho o Jira muito rico em recursos em comparação com o Microsoft ADO, e achei a configuração inicial muito fácil. **O que você não gosta em Jira?** Eu não encontrei problemas, principalmente os preços são um pouco altos. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Jira para gerenciamento ágil de projetos, criando histórias de usuário e adicionando tarefas. Ele simplifica as tarefas do projeto e ajuda a rastrear bugs. ### 34. Gestão de Tarefas Poderosa, Curva de Aprendizado Íngreme **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua W. **Reviewed Date:** February 05, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** Gosto que o Jira tenha um sistema poderoso de gerenciamento e acompanhamento de tarefas, que me permite organizar o trabalho de forma estruturada e transparente. Posso facilmente criar, atualizar e priorizar tarefas, o que me ajuda a manter o foco e ser produtivo. Os painéis e relatórios fornecem uma visão clara do progresso do projeto, facilitando a identificação de atrasos e a resolução de problemas precocemente. Também aprecio como o Jira se integra bem com outras ferramentas como Confluence, Slack e GitHub, mantendo todas as informações relacionadas ao projeto conectadas em um só lugar. Essas integrações economizam tempo e reduzem o trabalho manual, tornando o trabalho em equipe mais eficiente. **O que você não gosta em Jira?** O Jira tem uma curva de aprendizado. Para novos usuários, a plataforma pode parecer um pouco complexa e avassaladora no início devido às muitas funcionalidades e configurações. Às vezes, a interface também pode parecer pesada e lenta, especialmente ao trabalhar em grandes projetos com muitas tarefas. Encontrar opções ou configurações específicas pode exigir vários cliques. Além disso, a personalização e os recursos avançados frequentemente requerem conhecimento técnico, o que pode ser difícil para usuários não técnicos. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira organiza meu trabalho, gerencia tarefas de forma clara, rastreia progresso, prazos e responsabilidades. Ele reduz a confusão, melhora a comunicação, acelera a resolução de problemas e aumenta a produtividade. Eu aprecio seu poderoso gerenciamento de tarefas, organização estruturada e transparência. Os painéis tornam fácil identificar atrasos, melhorando o foco e a produtividade. ### 35. Colaboração profissional e eficiente com os recursos digitais do Jira. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lydie D. | Content Editor and Designer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **O que você mais gosta em Jira?** Gosto de usar os recursos e funcionalidades virtuais do Jira porque é uma plataforma de alto desempenho para criar um espaço de colaboração empresarial eficaz e profissional, permitindo-me compartilhar minhas ideias e projetos de trabalho com cada membro do meu departamento. Posso também dizer que o Jira se destaca pelo seu atendimento ao cliente, oferecendo as soluções que você precisa para todos os seus requisitos técnicos e permitindo que você personalize seus recursos virtuais para atender a todos os seus objetivos profissionais. **O que você não gosta em Jira?** Não consigo pensar em nada negativo sobre os recursos e funcionalidades do Jira, gosto de como ele funciona tecnicamente e é uma plataforma que posso recomendar a todos os meus colegas. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira é a plataforma que gerou os melhores resultados e vantagens comerciais para mim, no desempenho das minhas funções de trabalho, consegui melhorar meus índices de produtividade e colaboração empresarial usando todas as suas funções de trabalho, contribuindo ativamente para todos os objetivos e metas profissionais do meu negócio. ### 36. Gerenciamento de Projetos Fácil de Usar e Altamente Personalizável com Jira **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia Online | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** O Jira é uma ferramenta muito útil para gerenciamento de projetos e acompanhamento de tarefas, especialmente para equipes ágeis. É fácil de usar e altamente personalizável, permitindo que você crie fluxos de trabalho e painéis personalizados que atendam às suas necessidades. **O que você não gosta em Jira?** O custo aumenta significativamente à medida que sua equipe cresce, e também aumenta quando você adiciona mais plugins ou ativa recursos adicionais. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira nos ajudou muito na gestão de equipes ágeis, especialmente no que diz respeito ao acompanhamento de histórias de usuário e dos problemas e tickets relacionados. Ele suporta uma forma de trabalho muito colaborativa e também funcionou bem para nós em projetos maiores. ### 37. Torna o Trabalho da Clínica e o Planejamento de Conteúdo Muito Mais Organizado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ishan S. | Manager and Dietician at Chaitanya Homoeo Clinic, Medical Store Owner, Content Creator, Hospital e Cuidados de Saúde, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 04, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** Trabalho como Dietista e Nutricionista, gerencio uma clínica de homeopatia e também crio conteúdo de educação em saúde. Uso o Jira para organizar o trabalho diário da clínica e o planejamento de conteúdo em um só lugar. O que mais gosto é como ele mostra claramente todo o meu trabalho em um único quadro. Posso ver quais acompanhamentos de pacientes estão pendentes, quais atualizações de planos alimentares estão em andamento e quais tarefas já foram concluídas. Isso me ajuda a planejar melhor o meu dia durante o horário da clínica. Criar tarefas para casos específicos, como acompanhamentos de dieta para colesterol alto, atualizações de dietas para cálculos renais, e lembretes de revisão de pacientes de rotina parece simples. Posso adicionar notas curtas a cada tarefa, como qual mudança é necessária no plano alimentar ou o que discutir no próximo acompanhamento, o que me ajuda a lembrar de pequenos detalhes mais tarde. Mover essas tarefas entre as etapas me dá uma visão clara do progresso e do que ainda precisa de atenção. A configuração para uso básico é fácil, e não precisei gastar muito tempo configurando as coisas. O quadro funciona bem para rastrear as atividades diárias da clínica e o trabalho de conteúdo, como planejamento de tópicos, preparação de roteiros e acompanhamento de edições de vídeo. O suporte ao cliente é útil e responde rapidamente quando é necessário assistência. Uso a plataforma várias vezes por semana como parte do meu fluxo de trabalho regular. O número de funcionalidades parece adequado para minhas necessidades. Não é muito simples, nem é avassalador. Não uso opções técnicas avançadas, mas os recursos principais de rastreamento de tarefas são suficientes para gerenciar as operações rotineiras da clínica e o planejamento de conteúdo. No geral, o Jira me ajuda a manter os acompanhamentos de pacientes, atualizações de planos alimentares e tarefas de conteúdo organizados de maneira estruturada, o que faz com que o trabalho diário pareça mais controlado e menos disperso. **O que você não gosta em Jira?** No início, a interface pode parecer um pouco carregada, então leva algum tempo para se acostumar com a localização das coisas. Algumas funcionalidades são mais adequadas para equipes técnicas, que eu não uso muito no meu trabalho diário na clínica. Para o acompanhamento de tarefas simples, pode parecer um pouco pesado no começo, mas após algum uso, o fluxo de trabalho básico se torna fácil. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira está resolvendo o problema do trabalho desorganizado para as operações da minha clínica e o planejamento de conteúdo. Anteriormente, os acompanhamentos de pacientes, atualizações de planos alimentares e tarefas de conteúdo estavam espalhados por notas, lembretes e diferentes aplicativos. Por causa disso, era fácil esquecer pequenos acompanhamentos ou perder o controle do que já havia sido feito e do que ainda estava pendente. Com o Jira, posso manter todas as tarefas em um só lugar em um único quadro. Posso ver claramente quais acompanhamentos de pacientes estão pendentes, quais atualizações de planos alimentares estão em andamento e quais tarefas já foram concluídas. Isso me ajuda a planejar melhor o meu dia durante as horas movimentadas da clínica e reduz a carga mental. Criar tarefas separadas para casos como acompanhamentos de dietas para tireoide, planos de prevenção de cálculos renais e lembretes de revisão de pacientes de rotina me ajuda a dividir o trabalho em etapas pequenas e gerenciáveis. Adicionar notas curtas a cada tarefa me ajuda a lembrar de pontos específicos para discutir no próximo acompanhamento ou qual mudança é necessária em um plano alimentar. Mover tarefas entre estágios me dá uma clara noção de progresso e me ajuda a priorizar o que precisa de atenção primeiro. Isso também me ajuda a evitar perder acompanhamentos e mantém o trabalho relacionado aos pacientes mais organizado. O Jira também beneficia meu trabalho de conteúdo. Posso acompanhar ideias de conteúdo, preparação de roteiros, gravação e edição como tarefas separadas, o que me ajuda a gerenciar o conteúdo de educação em saúde de uma maneira mais estruturada. No geral, o Jira me ajuda a trazer estrutura para o trabalho diário, reduz a confusão e torna tanto as operações da clínica quanto o planejamento de conteúdo mais organizados e fáceis de gerenciar. ### 38. Plataforma Rica em Recursos Que Se Encaixa no Meu Fluxo de Trabalho **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tarun K. | IT Consultant, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2025 **O que você mais gosta em Jira?** Eu uso o Jira nas minhas atividades diárias, pois a maneira de gerenciar problemas e projetos torna muito conveniente para mim estar organizado. Poder ter problemas e projetos ilimitados garante que eu não enfrente problemas de atingir o limite e também tem sido capaz de manter tudo - desde trabalhos pequenos até de longo prazo - em um único local. As visualizações de backlog e quadro são úteis para planejar minha semana e as visualizações de linha do tempo e calendário me ajudaram a mapear os prazos sem deixar nada de fora. O recurso de formulários tem sido provavelmente o mais benéfico para mim, pois o uso para coletar informações sobre outras equipes sem enviar várias mensagens. Também não foi difícil configurar tudo, os modelos de fluxo de trabalho sendo prontos e a opção de personalizar os fluxos de trabalho me ajudaram a economizar tempo significativo. Agora estou usando o Jira diariamente e, quando me acostumei com o layout, foi fácil de navegar. Também fez uma grande diferença quando integrado com o Microsoft Teams, pois posso sempre ver as atualizações e notificações exibidas diretamente no lugar onde a equipe está se comunicando e nada é perdido. Já entrei em contato com o atendimento ao cliente algumas vezes e eles foram capazes de responder rapidamente. **O que você não gosta em Jira?** O principal problema que descobri com o Jira é que, inicialmente, ele pode parecer um pouco avassalador devido à variedade de recursos e visualizações disponíveis. Requer tempo para entender como tudo se encaixa e novos usuários podem acabar se perdendo nos menus ou configurações. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira garante que eu esteja melhor organizado, tendo todas as minhas tarefas e projetos em um único local, assim nada se perde. Problemas, quadros e cronogramas me ajudam a monitorar o progresso, fazer planos e identificar facilmente dependências, tornando muito mais fácil gerenciar pequenas tarefas, bem como projetos maiores. Formulários e modelos me pouparam muito tempo de idas e vindas com outras equipes e me permitiram reunir informações em um curto período de tempo. Também fez uma grande diferença quando integrado com o Microsoft Teams, pois posso sempre ver as atualizações e notificações exibidas diretamente no local onde a equipe está se comunicando e nada se perde. No geral, me ajudou a trabalhar de forma mais eficiente, a me manter organizado e a reduzir o estresse, sabendo que tenho uma visão clara do que precisa de atenção. ### 39. Excelente para Rastreamento de Projetos em Tempo Real e Colaboração Interfuncional **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** May L. | Sr. Product Designer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **O que você mais gosta em Jira?** Gosto da capacidade de ver o que está sendo ativamente construído e qual é o status dos projetos. É uma ótima ferramenta para colaborar de forma interfuncional entre design, produto e engenharia. Também gosto de poder organizar e acompanhar tudo por projeto. **O que você não gosta em Jira?** a navegação no Jira pode ser confusa. às vezes eu navego pelos tickets e fico confuso sobre o que estou vendo porque há muito para olhar. preciso me familiarizar com todos os termos de espaço, história, épico, etc. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira está resolvendo o problema de coordenar trabalhos complexos entre muitas pessoas e equipes, prioridades e dependências. Isso me beneficia ao criar uma clareza compartilhada em torno da execução. Ele transforma planos abstratos em compromissos visíveis e rastreáveis, tornando mais fácil entender o que está em andamento, o que está bloqueado e o que vem a seguir. ### 40. Revisão da ferramenta de gerenciamento de projetos Jira **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James C. | Project manager , Consultoria, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** É uma ferramenta de gerenciamento de projetos incrível, com recursos fáceis de usar que aumentam a produtividade e ajudam a organizar melhor as tarefas. Está nos ajudando a gerenciar vários projetos entre equipes de uma maneira muito melhor. **O que você não gosta em Jira?** A plataforma pode ser um pouco complexa para usuários não técnicos e também não possui um aplicativo móvel fácil de usar. O preço também é muito alto para pequenas empresas. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É realmente útil atribuir tarefas individuais e gerenciar seu progresso. Isso facilita o gerenciamento de tarefas e projetos entre diferentes clientes. O painel torna realmente útil entender o progresso atual do trabalho e dos projetos. ### 41. Great Marketplace Ads for Integrating Custom Solutions **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shamik B. | Data Scientist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 24, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** It has third party ads on marketplace for integrating customised solution. **O que você não gosta em Jira?** It is little over complicated, maybe they should have a simple hi and feature selection control. They can also simplify hi ux based on usage or retirement of user. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Jira actively is integrating AI and helping developers build AI powered apps using Robo Dev boosting the marketplace. ### 42. Rastreamento de problemas ou colaborações, o Jira resolve. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Siddhant T. | QA Lead, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** O Jira ajuda a equipe a colaborar facilmente, juntamente com a caça de bugs e o rastreamento de problemas, o que me ajuda a obter um fluxo de trabalho personalizável e melhor gerenciamento de equipe e acompanhamento de projetos. **O que você não gosta em Jira?** Para as pessoas não técnicas, esta ferramenta pode se tornar um pouco avassaladora, pois requer um conhecimento profundo de integração e o desempenho fica lento quando passo algumas horas seguidas nela. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira me ajuda a melhorar o trabalho em equipe, pois auxilia na melhor gestão do fluxo de trabalho, além de oferecer excelentes painéis e relatórios de insights, o que ajuda em uma melhor análise e gestão de sprints, sendo a melhor ferramenta para essas tarefas no uso diário. ### 43. Gestão Estruturada de Tickets e Incidentes Que Mantém Tudo Organizado **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kodam S. | Operations support asssitant, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** A única coisa que eu realmente gostei é como ele lida bem com tickets e gerenciamento de incidentes. Tudo é estruturado e você pode rastrear problemas, atribuir prioridades como (P1, P2) e monitorar o status facilmente. Na verdade, é satisfatório ver tudo organizado em um só lugar. **O que você não gosta em Jira?** Chegar à antipatia por mim foi a complexidade inicial. Se alguém é completamente novo, pode parecer confuso no início e você pode precisar de alguma prática ou treinamento para se sentir confortável. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira Service Management resolverá vários problemas reais que as equipes geralmente enfrentam ao gerenciar o trabalho, especialmente em ambientes de suporte de TI e projetos.\nAbaixo estão os problemas que o Jira resolve:\n1. Trabalho Disperso e Rastreamento Deficiente\n2. Falta de Gestão de Prioridades e SLA\n3. Trabalho Manual e Repetitivo\n4. Falta de Visibilidade ou Relatórios ### 44. Capacita a Colaboração em Equipe e a Transparência de Projetos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jayshree S. | Senior QA Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **O que você mais gosta em Jira?** O que mais aprecio no Jira é como ele traz transparência para todo o processo de desenvolvimento. Acho especialmente útil para a colaboração em equipe, acompanhamento do progresso e manter todos cientes das prioridades, bloqueios e prazos. Os fluxos de trabalho e painéis personalizáveis também tornam a gestão de projetos complexos muito mais eficiente. **O que você não gosta em Jira?** O Jira oferece muito poder, mas às vezes parece excessivamente complexo para fluxos de trabalho diretos. Navegar entre quadros, problemas e backlogs pode ser lento ou envolver mais etapas do que o esperado. Além disso, quando há numerosos campos e fluxos de trabalho personalizados, a interface tende a ficar desordenada, o que torna mais desafiador manter um espaço de trabalho limpo e organizado. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira me ajuda a organizar, rastrear e gerenciar todas as minhas tarefas e defeitos de maneira estruturada. Ele torna o fluxo de trabalho transparente, melhora a colaboração da equipe e me ajuda a priorizar o trabalho de forma eficaz. Como QA, ele me beneficia ao fornecer total visibilidade sobre os requisitos, progresso dos testes, bloqueios e prontidão para lançamento. ### 45. Experiência Jira Simples e Intuitiva—O Chatbot ROVO e os Agentes São Excepcionais **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Piyush G. | Student Intern, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** Muito simples de usar, eu era completamente novato sem nenhum conhecimento prévio de Jira, mas quando comecei a usá-lo, tudo fez sentido para mim. Com o novo recurso de chatbot ROVO agora integrado ao Jira, eu simplesmente não consigo imaginar meu dia de trabalho sem ele. Recentemente, também explorei o recurso de agentes no ROVO e é um produto excepcional da Atlassian. **O que você não gosta em Jira?** Às vezes, parece lento carregar o conteúdo das histórias de usuário e anexos. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O gerenciamento de projetos é um verdadeiro ponto problemático para as empresas, pois é literalmente impossível rastrear tudo em arquivos do Excel e o Jira torna isso muito simples e eficaz. ### 46. Perfeito para Planejamento Scrum: Dashboards Personalizáveis, Integrações Perfeitas com GitHub e Slack **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kushdeep M. | Software Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 16, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** É uma ferramenta perfeita para planejamento, acompanhamento e execução de tarefas. Eu a usei bastante para minhas reuniões de scrum e planejamento de sprint. Está aberta à personalização (painel), tornando-a mais adaptável. É muito fácil integrar ferramentas como GitHub, CI/CD, Slack com ela. Seu sistema automatizado de atribuição de bugs, notificações e fechamento de tickets ajuda muito a suavizar o processo. **O que você não gosta em Jira?** Às vezes, torna-se irritante devido a muitos passos e fluxos de trabalho complexos. Pode acabar sendo caro se grandes organizações o utilizarem devido aos custos de licenciamento, sobrecarga administrativa, etc. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudou-me muito com a gestão de tarefas e o rastreamento de bugs. ### 47. Visão Geral do Status das Tarefas Clara e Fácil de Usar para Toda a Equipe **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yvonne v. | SEO specialist , Varejo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 03, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** É realmente claro/fácil de usar. Quando você o abre, vê os status de todas as suas tarefas e as de seus colegas. **O que você não gosta em Jira?** Eu realmente não consigo pensar em nada que eu realmente não goste. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolve o desafio de sempre saber no que meus colegas estão trabalhando e também facilita a revisão das tarefas para ver o que foi feito, como foi tratado e quem trabalhou nisso. ### 48. Ferramenta abrangente com interface de usuário ocupada para iniciantes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashutosh P. | Java Full Stack Associate, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 01, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** Gosto de como é fácil criar tickets e atribuir trabalho no Jira. A recepção de notificações é direta e ele se integra bem com as principais plataformas de colaboração. Também aprecio a flexibilidade do Jira para trabalho Ágil e remoto, e sua força no rastreamento de problemas. Além disso, a configuração inicial do Jira foi muito fácil graças ao guia detalhado e ao suporte útil da equipe, bem como ao guia em vídeo. **O que você não gosta em Jira?** O Jira tem uma interface de usuário pesada e ocupada, o que dificulta a navegação para iniciantes, especialmente em grandes instâncias com muitos quadros. Alguns termos padrão como Épico e Problema não são amigáveis para iniciantes, e um glossário detalhado ou uma opção para mudar os nomes das convenções nos quadros tornaria o uso mais fácil e flexível. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Jira para criação de tickets e como uma ferramenta de CRM. Ele cobre uma grande parte do ciclo de vida do desenvolvimento de software, ajuda na alocação de trabalho, documentação do trabalho dos funcionários e acompanhamento do progresso do trabalho. Eu gosto da fácil criação de tickets, atribuição de trabalho, notificações e sua integração com as principais plataformas de colaboração. ### 49. Best Tool **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deepa D. | Tester, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 26, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** We can track bugs,task,stories,epics and everything in one place,highly customisable and useful for small and complex projects **O que você não gosta em Jira?** Too many fields,options and buttons,new user can feel lost on the UI **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tasks,bugs and requirements are scattered over email,chat and excel sheet.Jira platform provides a centralised one where stories task bug can be tracked with status.everything is tracked properly ### 50. O Jira mantém o trabalho organizado e transparente para uma colaboração em equipe sem esforço. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sushriya M. | Advisory Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **O que você mais gosta em Jira?** O que eu mais gosto no Jira é como ele mantém tudo organizado e estruturado. Ele torna o acompanhamento de tarefas, incidentes e progresso muito claro. Criar, atribuir e monitorar tickets é simples e os painéis ajudam a obter uma visibilidade rápida do trabalho em andamento. A maior vantagem é a melhoria na colaboração e transparência dentro da equipe, o que torna o acompanhamento de projetos e as operações diárias muito mais eficientes. **O que você não gosta em Jira?** Os preços e os complementos adicionais podem aumentar rapidamente à medida que as equipes crescem, muitas vezes necessitando de plugins ou aplicativos externos. **Que problemas Jira está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Jira ajuda a resolver o problema de rastrear e organizar tarefas em um só lugar. Ele melhora a visibilidade, a responsabilidade e garante que o trabalho avance sem confusão. ## Jira Discussions - [Como o Jira está transformando as práticas de gerenciamento de projetos em equipes de desenvolvimento ágil de software?](https://www.g2.com/pt/discussions/jira-how-is-jira-transforming-project-management-practices-in-agile-software-development-teams) - 11 comments, 8 upvotes - [Para que é usado o Jira?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-jira-used-for) - 5 comments, 5 upvotes - [Como o Jira está transformando as práticas de gerenciamento de projetos em equipes de desenvolvimento ágil de software?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-is-jira-transforming-project-management-practices-in-agile-software-development-teams) - 6 comments, 4 upvotes - [Is Jira a good tool?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-jira-a-good-tool) - 13 comments, 4 upvotes - [What does Jira software do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-jira-software-do) - 4 comments, 2 upvotes - 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[AIO Tests](https://www.g2.com/pt/products/aio-tests/reviews) - [Altium Develop](https://www.g2.com/pt/products/altium-develop/reviews) - [Apple Mail](https://www.g2.com/pt/products/apple-mail/reviews) - [Asana](https://www.g2.com/pt/products/asana/reviews) - [Atlassian Atlas](https://www.g2.com/pt/products/atlassian-atlas/reviews) - [Atlassian Enterprise Support](https://www.g2.com/pt/products/atlassian-enterprise-support/reviews) - [AWS Lambda](https://www.g2.com/pt/products/aws-lambda/reviews) - [Azure DevOps Server](https://www.g2.com/pt/products/azure-devops-server/reviews) - [Azure Logic Apps](https://www.g2.com/pt/products/azure-logic-apps/reviews) - [Azure Portal](https://www.g2.com/pt/products/azure-portal/reviews) - [Balsamiq](https://www.g2.com/pt/products/balsamiq/reviews) - [Bamboo](https://www.g2.com/pt/products/bamboo/reviews) - [Bitbucket](https://www.g2.com/pt/products/bitbucket/reviews) - [Bonusly](https://www.g2.com/pt/products/bonusly-bonusly/reviews) - [Brave](https://www.g2.com/pt/products/brave/reviews) - 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[Objectivity/DB](https://www.g2.com/pt/products/objectivity-db/reviews) - [Octopus Deploy](https://www.g2.com/pt/products/octopus-deploy/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/pt/products/okta/reviews) - [Optimizely Content Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/optimizely-content-marketing-platform/reviews) - [Optro](https://www.g2.com/pt/products/optro/reviews) - [Orca Security](https://www.g2.com/pt/products/orca-security/reviews) - [OutSystems](https://www.g2.com/pt/products/outsystems/reviews) - [PagerDuty](https://www.g2.com/pt/products/pagerduty/reviews) - [Planhat](https://www.g2.com/pt/products/planhat/reviews) - [PL Rating](https://www.g2.com/pt/products/pl-rating/reviews) - [PractiTest](https://www.g2.com/pt/products/practitest/reviews) - [Productboard](https://www.g2.com/pt/products/productboard/reviews) - [PSA](https://www.g2.com/pt/products/psa/reviews) - [Python](https://www.g2.com/pt/products/python/reviews) - [Qase](https://www.g2.com/pt/products/qase/reviews) - [QMetry Test Management](https://www.g2.com/pt/products/qmetry-test-management/reviews) - [QTest](https://www.g2.com/pt/products/quotium-technologies-qtest/reviews) - [Qualys VMDR](https://www.g2.com/pt/products/qualys-vmdr/reviews) - [Responsive, formerly RFPIO](https://www.g2.com/pt/products/responsive-formerly-rfpio/reviews) - [Rippling](https://www.g2.com/pt/products/rippling/reviews) - [Rocketlane](https://www.g2.com/pt/products/rocketlane-corp/reviews) - [Rovo](https://www.g2.com/pt/products/rovo/reviews) - [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-agentforce/reviews) - [Salesforce CRM Analytics (formerly Tableau CRM)](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-crm-analytics-formerly-tableau-crm/reviews) - [Sauce Labs](https://www.g2.com/pt/products/sauce-labs/reviews) - [ScriptRunner for Jira](https://www.g2.com/pt/products/scriptrunner-for-jira/reviews) - [Sentry](https://www.g2.com/pt/products/sentry/reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-it-service-management/reviews) - [Shuffle](https://www.g2.com/pt/products/shuffle/reviews) - [Skyhigh Cloud Access Security Broker](https://www.g2.com/pt/products/skyhigh-cloud-access-security-broker/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/pt/products/slack-connector-for-jira/reviews) - [Slack Integration+ for Jira](https://www.g2.com/pt/products/slack-integration-for-jira/reviews) - [Smartsheet](https://www.g2.com/pt/products/smartsheet/reviews) - [Snowflake](https://www.g2.com/pt/products/snowflake/reviews) - [Snyk](https://www.g2.com/pt/products/snyk/reviews) - [SoftExpert Suite](https://www.g2.com/pt/products/softexpert-suite/reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/pt/products/solarwinds-service-desk/reviews) - [SonarQube](https://www.g2.com/pt/products/sonarqube/reviews) - [Splunk Enterprise](https://www.g2.com/pt/products/splunk-enterprise/reviews) - [Stack Overflow Internal](https://www.g2.com/pt/products/stack-overflow-internal/reviews) - [Support for Gitea - a painless self-hosted Git service](https://www.g2.com/pt/products/support-for-gitea-a-painless-self-hosted-git-service/reviews) - [Tableau](https://www.g2.com/pt/products/tableau/reviews) - [Task4Work](https://www.g2.com/pt/products/task4work/reviews) - [Teams Manager for Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/teams-manager-for-microsoft-teams/reviews) - [Tempo](https://www.g2.com/pt/products/tempo-2026-05-04/reviews) - [Tenable Nessus](https://www.g2.com/pt/products/tenable-nessus/reviews) - [Testmo](https://www.g2.com/pt/products/testmo/reviews) - [TestRail](https://www.g2.com/pt/products/testrail/reviews) - [Thena](https://www.g2.com/pt/products/thena/reviews) - [Toggl Track](https://www.g2.com/pt/products/toggl-track/reviews) - [Torq AI SOC Platform](https://www.g2.com/pt/products/torq-ai-soc-platform/reviews) - [Trello](https://www.g2.com/pt/products/trello/reviews) - [Tricentis qTest](https://www.g2.com/pt/products/tricentis-qtest/reviews) - [Tricentis Testim](https://www.g2.com/pt/products/tricentis-testim/reviews) - [Unthread](https://www.g2.com/pt/products/unthread/reviews) - [Uptime.com](https://www.g2.com/pt/products/uptime-com/reviews) - [ValGenesis Validation Lifecycle Suite](https://www.g2.com/pt/products/valgenesis-validation-lifecycle-suite/reviews) - [Vanta](https://www.g2.com/pt/products/vanta/reviews) - [Visual Studio Code](https://www.g2.com/pt/products/visual-studio-code/reviews) - [Windows 11](https://www.g2.com/pt/products/windows-11/reviews) - [Wiz](https://www.g2.com/pt/products/wiz-wiz/reviews) - [Workato](https://www.g2.com/pt/products/workato/reviews) - [Workday HCM](https://www.g2.com/pt/products/workday-hcm/reviews) - [Wrike](https://www.g2.com/pt/products/wrike/reviews) - [Xray Test Management](https://www.g2.com/pt/products/xray-test-management/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zephr](https://www.g2.com/pt/products/zephr/reviews) - [Zephyr Enterprise](https://www.g2.com/pt/products/zephyr-enterprise/reviews) - [Zephyr Scale](https://www.g2.com/pt/products/zephyr-scale/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/pt/products/zoho-desk/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) - [ZyLAB ONE](https://www.g2.com/pt/products/zylab-one/reviews) - [Zyper](https://www.g2.com/pt/products/zyper/reviews) ## Jira Features **Tarefas** - Criação & Atribuição - Datas de Vencimento - Priorização de tarefas - Listas de tarefas pendentes - Dependências - Atualizações em massa - Arrastar & Soltar - Tarefas recorrentes **Relatório de Bugs** - Relatórios do usuário & Feedback - Relatórios do testador e comentários - Relatórios da equipe & Comentários **Respostas** - Personalização - Rota para o Ser Humano - Compreensão de linguagem natural (NLU) **Automatização - Agentes de IA** - Acompanhamento de Vendas - Automação da Interação com o Cliente - Geração de Leads - Processamento de Documentos - Coleta de feedback **Projetos** - Planejamento - Mapa do Projeto - GANTT - Modo de Exibição de Calendário - Modos de exibição - Orçamento de Projetos - Acompanhamento de problemas - Modelos - Caminho crítico - Tempo & Despesa - Metodologias **Comunicação** - Documentação Wiki - Fórum da Comunidade - Ideação de Clientes **Monitoramento de bugs** - Analytics - Histórico de bugs - Retenção de dados **Plataforma** - Editor de Conversação - Integração - Humano-em-o-loop **Autonomia - Agentes de IA** - Tomada de decisão independente - Respostas Adaptativas - Execução da tarefa - Resolução de problemas **Gestão de recursos** - Definição de recursos - Capacidade - Agendamento **Planejamento** - Capacidade de Trabalho - Classificação de tarefas - Placa Kanban - Fluxos de trabalho personalizados - Previsão de lançamentos **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - Rastreamento de Bugs** - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Agente AI - Agentes de IA** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Monitoramento de Projetos** - Linha de base / KPIs - Alocação de Recursos - Painéis **Gerenciamento de fluxo de trabalho** - Rastreamento de tempo - Monitoramento de progresso - Orçamento - Scorecard da Equipe **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - Gestão de Projetos** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Jira Alternatives - [ClickUp](https://www.g2.com/pt/products/clickup/reviews) - 4.6/5.0 (11,995 reviews) - [Asana](https://www.g2.com/pt/products/asana/reviews) - 4.4/5.0 (13,104 reviews) - [Teamwork.com](https://www.g2.com/pt/products/teamwork-com/reviews) - 4.4/5.0 (1,176 reviews)