Avis et détails du produit HubSpot Marketing Hub

J'aime la façon dont tout est centralisé, je peux voir toutes les analyses de notre audience sur les réseaux sociaux jusqu'à la performance de nos emails. Cela facilite l'obtention d'une bonne vue d'ensemble des efforts provenant du marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une partie de l'onglet de planification des réseaux sociaux est un peu bancale. Par exemple, il ne vous permet parfois pas de programmer un reel Instagram, et le planificateur YouTube ne fonctionne pas non plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la façon dont HubSpot Marketing Hub me permet d'envoyer des messages SMS sortants pour nos campagnes spécifiques, et la fonctionnalité d'attacher un numéro de téléphone différent de celui standard est particulièrement pratique. Cette fonctionnalité me permet de suivre efficacement les informations sur la plateforme, offrant des informations précieuses sur les taux de clics et les interactions des utilisateurs avec les liens ou les navigateurs externes. De plus, j'apprécie que HubSpot Marketing Hub serve de dépôt central où toutes nos informations commerciales peuvent être collectées et stockées, avec des métriques et des indicateurs clés de performance. Cette capacité améliore notre capacité à convertir les clients intéressés en prospects dans notre entonnoir de vente. Les intégrations avec les navigateurs de domaine et les URL ont également été incroyablement bénéfiques, facilitant un flux de travail fluide et complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la facilité d'utilisation des e-mails pourrait être améliorée, car il est difficile de consolider beaucoup d'informations en un seul endroit lors de l'utilisation de modèles. De plus, j'aimerais qu'il y ait différents modèles qui permettent plus de flexibilité avec la forme et la structure des images, ainsi que des moyens plus simples de sélectionner les couleurs de la marque ou d'entrer les informations et les kits de marque. En outre, bien que la configuration initiale de HubSpot Marketing Hub ait été gérable, il a été assez chronophage d'explorer toutes les fonctionnalités et de rechercher celles dont j'avais besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise HubSpot Marketing Hub depuis un peu plus d'un an, ce qui s'est avéré très bénéfique pour créer des pages de destination, des e-mails, personnaliser des thèmes via le gestionnaire de design et gérer les publications sur les réseaux sociaux. L'une des fonctionnalités remarquables est le constructeur d'e-mails, qui est extrêmement convivial et me permet d'écrire facilement du CSS personnalisé, garantissant une excellente performance sur les appareils mobiles tout en maintenant l'intégrité de la mise en page. Le calendrier des réseaux sociaux est une autre fonctionnalité que j'apprécie car il me permet de suivre les publications et de collaborer efficacement avec mon équipe sur la planification et la création de contenu, améliorant ainsi la gestion de projet et la cohésion. Le suivi des performances de mes pages est précis, m'aidant à identifier avec précision les domaines qui nécessitent des améliorations ou qui fonctionnent bien, ce qui optimise considérablement mon allocation de temps et de ressources. De plus, l'outil d'analyse SEO m'aide à maintenir un site web sain et rapide en identifiant les images surdimensionnées, les liens brisés et les corrections nécessaires de texte alternatif. Je trouve également le suivi des prospects simple, offrant une vue claire des conceptions de formulaires et de la manière dont les publicités et les campagnes contribuent à la génération de prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que travailler avec des formulaires est un peu difficile dans HubSpot Marketing Hub. Transformer un type d'entrée en un autre, comme convertir un choix unique en un choix multiple avec une option "autres" pour l'entrée utilisateur, n'est pas simple. Cela m'oblige à créer plus d'une propriété pour faciliter un choix multiple suivi d'une saisie de texte, ce qui est fastidieux. De plus, l'absence d'un moyen facile de lier et délier des propriétés sans les supprimer et en créer de nouvelles ajoute à la difficulté. Une fonction d'édition serait bénéfique dans ce contexte. Mettre en place le système n'était pas simple non plus ; cela a pris beaucoup de temps et d'efforts de la part de plusieurs membres de l'équipe sur plusieurs mois, et personnaliser le thème dans le gestionnaire de design était limité et complexe. Ainsi, s'habituer à HubSpot Marketing Hub nécessite un temps et un effort considérables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité d'utilisation de HubSpot Marketing Hub. Je l'utilise depuis près de 6 ans tout au long de ma carrière, et il a toujours offert une excellente expérience utilisateur à chaque fois. J'apprécie particulièrement sa capacité à publier et distribuer efficacement du contenu sur divers canaux, ce qui est incroyablement précieux étant donné la quantité de contenu que je crée pour notre entreprise. La configuration initiale a été très facile, ce qui a permis de commencer sans problème. Je suis tellement satisfait de la fonctionnalité et de l'impact de la plateforme sur mon travail que je recommanderais volontiers HubSpot Marketing Hub avec une note de 10 sur 10 à des amis ou collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il peut être difficile de trouver/créer les bons indicateurs autour du blog, notamment en ce qui concerne la contribution de nos différentes sources de trafic à nos vues globales du blog. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est tellement convivial que je n'ai même pas suivi l'une de leurs formations gratuites, mais j'ai été considéré comme un expert en la matière dans deux organisations. Il est agréable visuellement de travailler dessus, et il ne nécessite pas de compétences de niveau développeur pour exécuter des campagnes ou même personnaliser le système. Il est également rapide par rapport à d'autres MarTech et CRM robustes qui vous donnent l'impression d'utiliser un ordinateur du début des années 2000.

Lorsque j'ai participé à la mise en œuvre, il n'était pas gourmand en ressources et j'ai également effectué des personnalisations. Nous n'étions pas dépendants des consultants.

Il est également très facile d'intégrer des applications tierces, surtout si elles sont natives. Encore une fois, cela ne nécessite pas d'expertise de développeur et il y a de nombreuses options dans leur marché d'applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que les fonctions de base et les fonctionnalités du Mktg Hub fonctionnent très bien et que tout problème ou inefficacité provient généralement de la manière dont il est configuré par les utilisateurs.

D'autres inconvénients mineurs incluent l'impossibilité de créer un post LinkedIn où l'image est hyperliée. Je pense aussi que l'assistant IA peut être amélioré. Il n'apporte pas beaucoup de valeur, surtout que je dispose du MS CoPilot de niveau le plus élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HubSpot Marketing Hub facilite grandement l'intégration de vos efforts de marketing avec vos efforts de vente. Parce qu'il est intégré à votre CRM, votre marketing par e-mail peut facilement aider à signaler des contacts ou des entreprises qui pourraient être intéressés par votre produit. Nous l'utilisons environ toutes les deux semaines pour envoyer des e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela ressemble un peu plus à une plateforme de marketing par e-mail "traditionnelle" ou "à l'ancienne" par rapport à certaines autres plateformes de marketing. Vous ne pouvez pas être aussi axé sur le design lorsque vous rédigez réellement vos e-mails. De plus, comme HubSpot est une si grande entreprise, il peut être difficile de contacter rapidement une personne réelle si vous avez un problème spécifique. Souvent, vous devez d'abord vous rendre à l'Académie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que HubSpot Marketing Hub offre une intégration facile grâce à ses partenariats, ce qui a simplifié le processus de configuration pour nous. La configuration était généralement simple, nous permettant de commencer rapidement à utiliser le logiciel avec un minimum de tracas. Une fonctionnalité clé que je trouve vraiment bénéfique est le planificateur de réunions, qui nous permet de créer plusieurs liens de planification, améliorant notre capacité à gérer les rendez-vous efficacement. La capacité de la plateforme à nous aider à nous connecter avec des clients dans plusieurs états est inestimable, soutenant notre stratégie de communication plus large. J'apprécie également la grande variété de fonctionnalités disponibles et la flexibilité de les personnaliser pour répondre à nos besoins spécifiques. De plus, l'interaction transparente du logiciel avec la suite Google est un point fort, car nous n'avons rencontré aucun problème avec cette intégration. Dans l'ensemble, la facilité de connexion avec nos partenaires externes via HubSpot Marketing Hub est un avantage majeur qui rend la plateforme précieuse pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai rencontré des difficultés avec la gestion de la période d'essai car cela a causé des complications lorsque l'essai de Sales Pro a expiré, perturbant notre configuration. De plus, je pense qu'il devrait y avoir des périodes d'essai plus longues pour les nouveaux utilisateurs afin de minimiser ces problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suivre l'historique des prospects/leads, évaluer la qualité des leads en fonction de l'activité sur le site web et des produits qui les intéressent, et personnaliser l'offre pour proposer la meilleure promotion que nous avons. Facile pour la collaboration en équipe, ajouter les données pour les synchroniser avec le calendrier de tout le monde afin de collaborer sur la date de marketing et de la préparer à l'avance, nous l'utilisons également pour planifier l'allocation du budget pour toute l'année, afin de pouvoir distribuer le budget efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon intégration avec Microsoft Team n'est pas connectée, nous avons essayé de demander de l'aide au support client, mais le problème n'est toujours pas résolu. Nous devons passer à Google Workspace, et ce n'est qu'alors que nous avons pu synchroniser le calendrier avec tous les membres de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont HubSpot Marketing Hub m'a permis de centraliser tous nos efforts marketing en un seul endroit, ce qui impliquait auparavant de jongler avec plusieurs outils. Cette intégration a facilité le suivi et a réuni tous les aspects, du suivi des prospects à la gestion et au reporting, sous un même toit, nous donnant une vision claire de notre direction et de nos objectifs. Les workflows d'automatisation du marketing par e-mail et l'intégration CRM sont des fonctionnalités que je trouve particulièrement utiles et essentielles pour un marketing efficace. S'habituer à la plateforme a été initialement difficile, mais l'utilisation de HubSpot Academy et des tutoriels pratiques a facilité la configuration, grâce à la nature intuitive de la plateforme une fois comprise. De plus, la plateforme a contribué à rendre notre organisation plus axée sur les données et plus efficace, ce qui est une raison clé pour laquelle je considérerais l'acheter à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le tableau de bord de reporting pourrait être plus personnalisable. Actuellement, je dois créer beaucoup de propriétés personnalisées et les construire manuellement pour les visualisations de données et le support croisé. Cela le rend moins intuitif et nécessite plus d'efforts de ma part pour adapter les rapports à mes besoins spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimais déjà la facilité d'utilisation de HubSpot, mais les nouveaux outils d'automatisation et les améliorations des rapports ont été révolutionnaires. Cela a rendu la gestion des campagnes plus fluide et m'a aidé à obtenir des insights plus clairs sans avoir à chercher partout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais voir encore plus d'options de personnalisation dans les outils de conception—parfois, je rencontre des limites lorsque j'essaie d'obtenir des mises en page parfaites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.