Acumatica

Par Acumatica

4.4 sur 5 étoiles

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Avis et détails du produit Acumatica

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

7 mois

Média de Acumatica

Démo de Acumatica - Construction - Job Cost Accounting Dashboard
Construction - Job Cost Accounting Dashboard
Démo de Acumatica - Distribution - Warehouse Operations Dashboards
Distribution - Warehouse Operations Dashboards
Démo de Acumatica - Field Service Dashboard
Field Service Dashboard
Démo de Acumatica - Manufacturing - Production Manager Dashboard
Manufacturing - Production Manager Dashboard
Démo de Acumatica - Professional Services - Financial Management Dashboard
Professional Services - Financial Management Dashboard
Démo de Acumatica - Retail - Commerce Sync Dashboard
Retail - Commerce Sync Dashboard
Acumatica is built on a secure, extensible, and modern cloud platform with accounting that goes beyond core financials, drive construction efficiency for general contractors, specialty trade subcontractors, and land developers, and elevate
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Acumatica is built on a secure, extensible, and modern cloud platform with accounting that goes beyond core financials, drive construction efficiency for general contractors, specialty trade subcontractors, and land developers, and elevate
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Répondez à quelques questions pour aider la communauté Acumatica

Avis Acumatica (2,006)

Voir les avis vidéo de 2
Avis

Avis Acumatica (2,006)

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4.4
Avis 2,006

Résumé de l'examen

Généré à l'aide de l'IA à partir de véritables avis d'utilisateurs
Les utilisateurs louent constamment Acumatica pour sa personnalisabilité et sa facilité d'utilisation, ce qui permet aux entreprises d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques tout en rationalisant les opérations. Beaucoup apprécient la capacité de la plateforme à consolider les données et à améliorer les capacités de reporting, ce qui facilite la gestion des finances et des projets. Cependant, une limitation courante notée est la configuration initiale difficile, qui peut être complexe et chronophage.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
RT
Vice President of Operations
Entreprise (> 1000 employés)
"Acumatica Delivers Flexibility and Scalability for Global Growth"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Acumatica?

I love that Acumatica is truly cloud-based, making accessibility seamless for our global teams. The generic inquiry (GI) feature is a game changer, allowing even non-technical users like me to build custom reports and dashboards easily. Its intuitive web interface makes onboarding new employees quick, and the scalability means we can grow without being handcuffed by the ERP system. The consumption-based pricing structure is also a huge plus, and the reliability has been outstanding compared to previous systems. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Acumatica?

Honestly, there isn’t much to dislike, but the process of migrating from our old system was complex, especially consolidating customers from multiple databases. Integrating new acquisitions and handling multi-currency, multi-tenant setups required extra effort and some creative workarounds, but Acumatica’s flexibility helped us address these challenges. I’d also say that while AI features are promising, we’re still exploring their full potential. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ashley Spence de Acumatica

Hi Ralph!

Thanks so much for sharing how our cloud-based platform, consumption-based pricing, and flexible data structures are driving your global growth. We understand that migrating from multiple databases and configuring multi-currency and multi-tenant setups requires significant effort and creative problem solving. To help you maximize your investment and explore our new artificial intelligence features, we highly recommend visiting Acumatica Open University for free courses like F110 Data Migration.

Additionally, the Acumatica Community forums (linked below) are a fantastic place to collaborate with peers who are successfully navigating multi-currency workflows. We appreciate your feedback and are excited to see how your team continues to scale with our ERP solution.

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Stanley H.
SH
Finane & Operations Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Acumatica : ERP Cloud adaptable, facile à former avec un support axé sur le client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Acumatica?

Mentalité centrée sur le client. Acumatica est le système ERP le plus adaptable que j'ai eu le plaisir de présenter aux entreprises pour lesquelles j'ai travaillé. La facilité d'utilisation, la facilité de formation et l'ambiance conviviale d'Acumatica sont les premières choses qui viennent à l'esprit.

Il a clairement été conçu pour le Cloud par des personnes de la comptabilité, des opérations, des achats, des ventes et de l'administration de l'équipe. Chaque détail a été minutieusement testé et là où il y a un manque, Acumatica prend la responsabilité et travaille pour résoudre rapidement tout problème à la satisfaction du client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Acumatica?

Jusqu'à présent, notre équipe de support ne nous a jamais dit "NON" à aucune demande ou scénario que nous avons demandé à mettre en œuvre. C'est notre mission de mettre un jour l'équipe en difficulté, mais jusqu'à présent, Acumatica a géré toutes nos demandes avec peu ou pas d'améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ashley Spence de Acumatica

Hi Stan!

Thank you so much for sharing your incredible experience. We are thrilled to hear that our cloud-based ERP solution has provided your team with an adaptable, easy-to-use platform that delivers such a strong ROI. Streamlining your operations so you have more time to better serve your customers, vendors, and stakeholders is exactly what we strive to achieve together.

We also had a great time reading about your goal to eventually stump our support team. We happily accept the challenge, but we hope we can keep finding the right solutions for you without ever having to say no!

Thank you for being a valued part of our community and for building the future of business with us.

Paul B.
PB
School Board Member
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"ERP flexible et évolutif avec une intégration solide d'Excel/Velixo et un support utile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Acumatica?

Nous avons eu une expérience globalement positive avec Acumatica. La plateforme est à un prix raisonnable, surtout compte tenu de l'étendue des fonctionnalités qu'elle offre. Elle est également hautement personnalisable et évolutive, ce qui lui a permis de répondre aux besoins spécifiques de notre secteur et de continuer à s'adapter à mesure que notre organisation se développe.

Un avantage majeur pour notre équipe a été la bonne intégration d'Acumatica avec Excel et Velixo. Pouvoir importer et exporter des données facilement, créer des rapports et travailler dans un environnement Excel familier a rendu notre reporting financier et notre analyse beaucoup plus efficaces.

Nous avons également trouvé que l'équipe de support était réactive et utile, ce qui est très important lors de la mise en œuvre de nouveaux flux de travail ou de l'affinement des flux existants dans un système aussi robuste qu'un ERP.

Dans l'ensemble, Acumatica s'est avéré être une plateforme flexible et fiable qui soutient à la fois les opérations quotidiennes et la croissance à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Acumatica?

Ce n'est certainement pas "plug and play", une formation formelle est nécessaire et le système prendra du temps à apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ashley Spence de Acumatica

Salut Paul !

Merci de partager votre expérience avec Acumatica. Nous aimons entendre que notre solution ERP offre la flexibilité, l'évolutivité et la fonctionnalité robuste dont votre organisation a besoin pour soutenir une croissance à long terme. Nous avons conçu Acumatica pour donner du pouvoir aux entreprises de taille moyenne comme la vôtre, et savoir que nos modules personnalisables répondent aux besoins spécifiques de votre secteur est une merveilleuse validation pour notre équipe.

Nous sommes particulièrement ravis que nos intégrations avec Excel et Velixo simplifient votre reporting financier. Briser les silos de données et travailler dans des environnements familiers aide votre équipe à débloquer des insights de données, à améliorer l'efficacité des processus et à prendre des décisions plus intelligentes.

Nous comprenons également que l'adoption d'une solution ERP complète nécessite du temps, une formation formelle et de la dévouement. Passer à un nouveau système est une étape importante, et nous sommes là pour vous à chaque étape du chemin. Notre équipe de support et l'écosystème plus large d'Acumatica sont toujours là pour vous aider à apprendre la plateforme, affiner vos flux de travail et maximiser votre efficacité opérationnelle. J'ai fourni un lien vers notre plateforme Open University qui est entièrement gratuite et propose une variété de matériaux pour l'apprentissage en ligne qui peuvent aider quiconque à acquérir les compétences nécessaires pour réaliser le plein potentiel d'Acumatica.

Merci encore pour votre partenariat et pour faire confiance à Acumatica pour soutenir votre succès continu. Ensemble, nous pouvons accomplir de grandes choses.

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WF
Director, IT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"ERP flexible avec des fonctionnalités robustes, mais nécessite un support solide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Acumatica?

J'apprécie vraiment qu'Acumatica soutienne l'ensemble de notre entreprise, de la gestion des prospects aux commandes de vente et à l'exécution. Je le trouve flexible, facile à utiliser, tout en étant opérationnellement robuste et fonctionnel. Cela nous permet de reproduire les processus commerciaux que le marché exige et de le faire de manière fonctionnellement correcte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Acumatica?

La richesse du produit nécessite un soutien plus sérieux de la part d'Acumatica auquel nous semblons avoir du mal à accéder, parfois. Nous utilisons actuellement Acumatica comme notre VAR, et ils ont des problèmes structurels qui ont conduit à une expérience négative. La transition depuis Sage 100 a été initialement douloureuse, prenant 3 ans pour se convertir. Les défis provenaient de la non-participation des utilisateurs finaux et du manque d'engagement sérieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Vente en gros
UV
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Easy to Use, Worth It for Visibility and Time Savings"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Acumatica?

Its easy to navigate and use, new users didnt need much training to get comfortable with it. Its not the cheapest but its been worth it for the visibility and time saving. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Acumatica?

Pricing can add up as we scale, especially once we started adding more modules. Some integrations also take more effort than we expected and aren't always as plug-and-play as we'd hope.

The system can get a bit slow as we grow, and some pages with large amounts of data dont display properly on smaller screens, making them harder to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ashley Spence de Acumatica

Hi There,

Thank you for sharing your experience! We are thrilled to hear that our ERP solution has provided your team with better visibility, saved you time, and made navigation easy for new users. We also truly appreciate your honest feedback regarding module pricing, integrations, system speed, and screen display issues on smaller devices.

To help streamline your integrations and optimize system speed as you grow, we encourage you to explore the free "Web Services" and "System Maintenance" courses available through Acumatica Open University (linked below). Furthermore, we would love for you to share your thoughts on the display issues in the "Product Ideas" section of the Acumatica Community Discussion Forums.

We value your partnership and are dedicated to supporting your success every step of the way.

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CS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Efficacité centralisée avec automatisation et insights de données"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Acumatica?

J'apprécie vraiment les capacités d'automatisation d'Acumatica et la possibilité de visualiser les données exactement comme nous en avons besoin. Nous utilisons des événements commerciaux pour notifier les utilisateurs en temps réel ou pour effectuer des modifications en temps réel à l'aide de scénarios d'importation. L'aspect de la visualisation des données est également important pour nous. Après le déploiement de la fabrication, nous avons créé des tableaux de bord qui montrent l'efficacité de notre ligne, nous permettant de revoir nos nomenclatures et d'évaluer l'exactitude de la main-d'œuvre, ce qui nous aide à décider des changements nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Acumatica?

Actuellement, le WMS est en dessous de la moyenne - nous devons mettre en œuvre un autre logiciel pour pouvoir faire l'étiquetage des licences, geler les emplacements, faire le comptage cyclique, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ashley Spence de Acumatica

Salut Christina,

Merci de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre solution ERP vous aide à centraliser vos données, automatiser les processus et améliorer votre prise de décision.

C'est formidable de savoir que vous utilisez avec succès les événements commerciaux pour des notifications et mises à jour en temps réel. Nous aimons également entendre comment votre équipe utilise les tableaux de bord pour surveiller l'efficacité des lignes et évaluer les nomenclatures. Vous fournir des données précises et accessibles pour optimiser votre rentabilité est exactement la raison pour laquelle nous avons conçu notre plateforme.

Nous apprécions également vos commentaires francs concernant notre système de gestion d'entrepôt. Nous comprenons votre frustration de devoir utiliser des logiciels supplémentaires pour des capacités avancées comme le marquage des licences, le gel des emplacements et le comptage cyclique. Parce que notre feuille de route produit est profondément guidée par les retours des clients, nous vous encourageons vivement à partager vos idées sur notre portail communautaire. Votre partenaire peut également vous aider à explorer des applications spécialisées au sein de notre vaste marché pour rationaliser davantage vos opérations d'entrepôt.

Merci encore de faire partie de notre communauté. Nous avons hâte de continuer à construire l'avenir des affaires ensemble !

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PS
Project Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil solide avec quelques défis de personnalisation maladroits"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Acumatica?

Acumatica offre une large gamme de fonctionnalités et de capacités qui sont très conviviales. Un aspect que j'apprécie particulièrement est la flexibilité d'attribuer différents niveaux d'accès à différents utilisateurs au sein de notre organisation. Cela a fait une différence significative, car cela permet à notre équipe des opérations d'accéder directement aux informations dont elle a besoin pour ses projets dans Acumatica, sans avoir à dépendre de l'équipe comptable pour obtenir de l'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Acumatica?

Cela peut être un peu maladroit parfois, et obtenir des personnalisations/modifications sur le système peut être un peu difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ashley Spence de Acumatica

Bonjour,

Merci d'avoir partagé vos commentaires avec la communauté Acumatica.

C'est formidable d'entendre que les niveaux d'accès flexibles de notre plateforme permettent à votre équipe des opérations d'obtenir directement les données dont elle a besoin. Briser ces silos pour garantir un accès unifié aux données est exactement la manière dont nous visons à soutenir votre efficacité et votre croissance.

Nous apprécions également votre franchise concernant les défis de personnalisation. Nous nous efforçons de fournir une solution qui s'adapte à vos besoins, mais nous comprenons que la mise en œuvre de changements spécifiques peut parfois être complexe. Pour vous aider à naviguer dans ces moments "maladroits", nous vous encourageons à explorer la formation technique disponible à l'Université Acumatica ou à contacter notre équipe de support pour obtenir des conseils. Nous sommes toujours prêts à écouter et à répondre pour vous aider à tirer le meilleur parti du système.

Enfin, nous sommes ravis que la fonctionnalité de mappage d'approbation simplifie votre flux de travail AP. Gagner du temps et de l'énergie sur des structures de projet complexes est le type de solution concrète que nous nous efforçons de fournir.

Merci pour votre partenariat.

GP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Centralise la finance, a besoin de meilleurs modèles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Acumatica?

J'aime qu'Acumatica nous permette de partager le même plan comptable entre toutes nos entreprises. C'est vraiment utile d'avoir toutes les données de l'entreprise dans le même locataire car cela facilite la vérification croisée des factures internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Acumatica?

Je trouve les périodes/mois difficiles à lire, et le bilan ainsi que le compte de résultat n'ont pas de modèle standard ; tout doit être fait sur mesure. La configuration initiale n'était pas facile du tout, chaque paramètre est si spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ashley Spence de Acumatica

Hi Gigi,

Thank you for sharing your experience! We love that our ERP solution helps you consolidate your budget, invoice approval, and payroll into a single platform to streamline your processes. Sharing the same chart of accounts across your companies clearly makes cross-checking internal invoices easy for your team.

We also appreciate your honest feedback about the complex initial setup, reading the financial periods, and the challenge of building custom balance sheet and profit and loss templates. To make reporting easier, we encourage you to explore the free F100 Financial Basics and F350 Analytical Reports courses under the Implementation of Finance section on the Acumatica Open University (linked below). You can also join the Financials forum in the Acumatica Community to collaborate with peers, share best practices, and find helpful template solutions.

Together, we can ensure you get the exact data insights you need to support your continued growth.

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BL
"Courbe d'apprentissage abrupte, nécessite un meilleur soutien"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Acumatica?

J'aime les interfaces et la possibilité de télécharger des entrées. J'apprécie également la connectivité avec Velixo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Acumatica?

Il est difficile d'utiliser Acumatica à son plein potentiel dans mon organisation. Le système a des rapports lourds, donc nous dépendons fortement de rapports financiers externes. Les rapports prêts à l'emploi ne fonctionnent pas, et nous avons du mal à résoudre nos problèmes au sein du système. Les rapports existants ne s'exécutent pas, donc nous devons utiliser ARM pour créer les nôtres, et mon équipe n'est pas très compétente au-delà d'Excel. Les modules doivent être configurés individuellement, ce qui ajoute trop de surcharge. Les personnalisations qui pourraient améliorer les opérations, comme les tableaux de bord, les GIs et l'IA, nécessitent des compétences en codage que mon équipe n'a pas. Il est difficile de trouver un paramètre à basculer ou un élément clé, ce qui le rend presque inutilisable. Nous passons trop de temps à chercher des réponses à l'extérieur. Il y a un soutien minimal pour optimiser le logiciel, et nos branches commerciales ont été configurées d'une manière non conforme aux normes GAAP, ce qui complique les choses. La configuration initiale était mauvaise et nous devons gérer ces erreurs tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ashley Spence de Acumatica

Bax,

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. J'entends votre frustration et je souhaite répondre directement à vos préoccupations.

Tout d'abord, je suis heureux d'apprendre que vous appréciez l'interface utilisateur, la possibilité de télécharger des entrées et la connectivité Velixo. C'est formidable que notre solution ERP offre une base solide pour la tenue de vos comptes fournisseurs, comptes clients et écritures de journal.

Cependant, parce que notre système est si flexible, les erreurs structurelles initiales rendent tout le reste incroyablement difficile. Vous ne devriez pas avoir à gérer ces erreurs seul. Je vous suggère fortement de travailler avec votre partenaire certifié actuel — ou de contacter votre Responsable du Succès Client Acumatica — pour démêler cette configuration initiale. Un bon partenaire vous aidera à corriger la structure de base afin que votre équipe puisse cesser de lutter contre le logiciel.

Je comprends également parfaitement vos difficultés avec les rapports, ARM et les personnalisations du système. Bien que ces outils aient une courbe d'apprentissage, vous pouvez trouver une formation gratuite, étape par étape, sur l'Université Ouverte d'Acumatica. Nous avons conçu des cours spécifiques pour les utilisateurs quotidiens afin de les aider à maîtriser ces outils de reporting sans avoir besoin d'un développeur.

Enfin, si vous passez des heures à chercher un paramètre ou un bascule spécifique, veuillez visiter le portail de la Communauté Acumatica. Des milliers d'utilisateurs, de créateurs et de partenaires y partagent des conseils, répondent aux questions et s'entraident pour optimiser leurs flux de travail quotidiens.

Nous voulons que votre solution ERP donne du pouvoir à votre équipe, et non qu'elle vous freine. Veuillez consulter ces ressources communautaires et de formation (vous pouvez trouver des liens vers l'Université Ouverte et le Portail Communautaire sous l'élément de menu Services & Ressources sur notre site Web) et connectez-vous avec un partenaire pour remettre votre système sur les rails.

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"L'accès mobile et la flexibilité brillent, les rapports doivent être améliorés"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Acumatica?

J'apprécie l'accès mobile d'Acumatica dans un monde qui exige de plus en plus un accès FACILE de n'importe où. C'est un changement agréable par rapport à notre système hérité, qui avait mûri au point où la croissance était freinée. J'aime aussi qu'Acumatica soit un produit jeune avec beaucoup de potentiel de croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Acumatica?

Davantage de rapports disponibles dès l'implémentation sont désespérément nécessaires - les nouveaux clients qui apprennent un nouveau système n'ont PAS besoin d'apprendre à faire un GI ou à maîtriser un logiciel de reporting juste pour obtenir les données dont ils ont besoin. Le concepteur de rapports laisse beaucoup à désirer... une refonte complète est nécessaire. Le manque de rapports de base prêts à l'emploi a été un gros casse-tête et une source de stress. Savoir que je devais réinventer la roue pour obtenir quelque chose dont je savais que d'autres clients avaient également besoin était frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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BD
Betty Dudzik
Dernière activité il y a plus de 5 ans

Allez-vous intégrer une suite de services RH dans votre menu de travail qui s'intègre ensuite à la paie pour notre monde ? Nous comprenons pourquoi des consultants tiers sont engagés, mais cela peut sembler coûteux et intimidant à personnaliser pour les petites entreprises et "espérer que cela s'intègre et fonctionne".

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James H.
JH
James Harris
Dernière activité il y a plus de 5 ans

Je voudrais mettre en place un module/cas de support séparé et un portail à utiliser comme centre de billetterie pour un service d'assistance interne pour mon département informatique.

1 Vote positif
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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

7 mois

Retour sur investissement

16 mois

Remise moyenne

11%

Comparaisons Acumatica
Fonctionnalités de Acumatica
Entrées journal
Piste d'audit
Personnalisation des factures
Automatisation des comptes fournisseurs
Traitement des paiements
Bons de commande
États financiers
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