Avis et détails du produit Epicor Prophet 21

Récemment mis à niveau vers la version Cloud. Les opérations sont plus rapides maintenant. Découvert de nouvelles capacités qui sont très utiles. La capacité de gestion des stocks est exceptionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

P21 s'est amélioré au cours des derniers mois, mais l'interface utilisateur semble toujours dépassée. Moins d'options de personnalisation du point de vue de l'utilisateur. Les champs au niveau SKU sont difficiles à maintenir. L'intégration avec Oracle cause des problèmes de tarification lorsque deux devises sont utilisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous apprécions les personnalisations disponibles avec la plateforme car nous avons mis en œuvre un certain nombre de personnalisations pour que le produit réponde au mieux aux besoins de notre entreprise. Nous utilisons également la plateforme de commerce électronique Epicor ECC et nous sommes en train de mettre en place le processeur de paiement Epicor EPX, donc nous apprécions d'avoir plusieurs produits Epicor qui sont pris en charge sur la plateforme P21. Avoir des équipes qui comprennent la variété des produits que nous utilisons est également très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis le directeur du commerce électronique, donc mon avis est quelque peu limité aux services que mon équipe utilise. Le seul inconvénient que j'ai rencontré est que parfois nous avons besoin de personnalisations étendues pour faire fonctionner une nouvelle fonctionnalité de commerce électronique et il arrive que nous ayons de longs délais dans la mise en œuvre de la nouvelle fonctionnalité en raison de ces personnalisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il ne soit pas possible d'anticiper la nuance que chaque client apporte à la table, la personnalisation de Prophet 21 nous permet de répondre à nos besoins commerciaux dans le cadre du système ERP existant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le passage de Prophet au cloud signifie que nous manquons ses nouvelles fonctionnalités. Nous n'avons pas toujours fait confiance aux nouvelles versions lorsqu'elles sont d'abord introduites et avons été hésitants à passer à Epicor Cloud. À cause de cela, des fonctionnalités clés nous échappent de plus en plus fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prophet 21 est conçu de manière à fonctionner avec, et non contre notre entreprise de distribution, et est équipé des outils nécessaires pour gérer toutes les parties de cette entreprise. Les outils qu'il fournit en font un élément clé de la manière dont nous servons nos clients en tant que distributeur. De plus, nous offrons des services et effectuons une partie de la fabrication, et Prophet 21 est capable de gérer tout cela sous une plateforme unifiée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous devez prendre le temps d'apprendre et de comprendre le produit. Vous devez créer certains de vos propres rapports et tableaux de bord ; vous devez personnaliser certains de vos formulaires pour avoir toutes les informations dont vous avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Epicor Prophet 21 est un excellent système pour la distribution. Cependant, notre entreprise se divise entre la distribution et la fabrication. Il dispose de capacités de fabrication légère, mais vous devez payer pour des modules complémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas vraiment un bon MRP. Pour explorer d'autres modules complémentaires, il faut payer. Difficile de payer si vous ne savez pas si le jeu en vaut la chandelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le Prophète 21 offre de nombreuses fonctionnalités utiles, allant des ventes aux finances, en passant par les solutions d'inventaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utiliser tous les outils peut être difficile, surtout sans formation avancée ou connaissance préalable de ce type de système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Combine tous les aspects de l'entreprise en une seule plateforme. Et avec les nouvelles versions, notre capacité à gérer l'entreprise s'améliore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ajouter de nouveaux produits peut être prohibitif en termes de coûts. Les nouveaux modules sont chers et ne viennent avec aucun support à moins que vous ne soyez prêt à engager un coût plus élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prophet est plutôt convivial et a toujours de nouvelles mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des inconvénients est le temps qu'il faut au service après-vente pour répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'ils collectent et utilisent des informations de la communauté des utilisateurs pour améliorer leur produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient à l'esprit. Jusqu'à présent, cela répond à tous nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

logiciel convivial - facile à utiliser merci Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien est bon mais je préférerais parfois avoir un appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.