# Epicor Prophet 21 Reviews **Vendor:** Epicor **Category:** [Logiciel ERP de distribution](https://www.g2.com/fr/categories/distribution-erp) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 206 ## About Epicor Prophet 21 Depuis 50 ans, Epicor a développé des solutions sur mesure pour les distributeurs. Notre expertise inégalée dans l'industrie concernant les processus et exigences uniques des distributeurs se reflète dans nos solutions, et nous collaborons avec les clients pour développer des solutions flexibles qui répondent à leurs besoins actuels et futurs afin de soutenir leur croissance continue. Avec plus de 250 000 utilisateurs cloud et un taux de rétention de 90 %, nos solutions innovantes et primées sont utilisées par des distributeurs mondiaux de premier plan qui font confiance à Epicor pour gérer leur entreprise sur une plateforme intégrée clé en main qui rationalise leurs opérations, offre une expérience d'intégration transparente avec leurs clients et fournisseurs, et stimule une véritable croissance et rentabilité. Epicor Prophet 21 est la solution de productivité leader de l'industrie conçue pour les besoins uniques des distributeurs. Prophet 21 fournit les capacités dont les distributeurs ont besoin pour approvisionner, assembler, expédier et livrer les marchandises que leurs clients souhaitent – rapidement, efficacement et avec précision. Les processus essentiels de la chaîne d'approvisionnement sont intégrés dans Prophet 21 pour permettre aux distributeurs de toutes tailles d'augmenter les ventes, d'améliorer les marges et d'accroître la productivité. Prophet 21 s'intègre parfaitement avec des systèmes et modules de distribution supplémentaires pour offrir une solution clé en main qui fournit une visibilité complète sur la chaîne d'approvisionnement d'un distributeur. Le logiciel Prophet 21 permet aux fonctions commerciales les plus critiques de fonctionner plus efficacement, y compris : • Gestion de la Relation Client—les outils CRM permettent aux distributeurs d'accéder rapidement et efficacement aux informations pour rationaliser les processus quotidiens tout en améliorant le service client. • Gestion des Commandes—que les commandes soient saisies manuellement, à distance via un appareil mobile ou un ordinateur portable, ou en ligne par un client, les informations vont directement dans Prophet 21 pour un traitement rapide des commandes. • eCommerce—avec Epicor Commerce, une solution eCommerce basée sur le cloud—les distributeurs peuvent augmenter les ventes, atteindre de nouveaux clients et raccourcir les cycles de vente pour tous leurs produits et services. • Gestion des Stocks—plusieurs méthodes dynamiques de réapprovisionnement des stocks offrent la flexibilité de réduire les coûts de stockage, de minimiser les stocks excédentaires ou obsolètes, d'améliorer le flux de trésorerie et d'augmenter les niveaux de service client. • Achats—quel que soit le nombre d'entrepôts, le logiciel de distribution Prophet 21 centralise le processus d'achat pour optimiser le pouvoir d'achat et les niveaux de stock. • Système de Gestion d'Entrepôt—WMS apporte un nouveau niveau de précision à tous les processus d'entrepôt, y compris la réception, le cross-docking, le rangement, les ajustements, le prélèvement, le comptage cyclique et les opérations d'inventaire. • Finances—le grand livre en temps réel de Prophet 21 fournit des états financiers à jour, ce qui offre une image détaillée de la situation financière de l'entreprise, et permet de prendre des décisions commerciales éclairées—permettant aux distributeurs d'être proactifs plutôt que réactifs. • Service et Maintenance—le Service et Maintenance intégré aide à suivre les ordres de service, les contrats de service, les calendriers de maintenance préventive, les garanties, et plus encore, tout en surveillant les horaires des techniciens de service et les ordres de service ouverts. • Intelligence d'Affaires—la solution Prophet 21 permet de prendre des décisions plus solides et basées sur des faits avec des rapports standards intégrés, des rapports "à date", et des outils d'analyse, tandis qu'Epicor Data Analytics (EDA) fournit des tableaux de bord interactifs et une analyse des données pour voir rapidement des informations importantes sur la performance de l'entreprise. ## Epicor Prophet 21 Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'Epicor Prophet 21, grâce à son interface intuitive et ses ressources utiles. (11 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités exceptionnelles de gestion des stocks** d'Epicor Prophet 21, améliorant l'efficacité opérationnelle et le service client. (6 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **intégration du système** de Prophet 21, qui unifie efficacement les processus de distribution, de service et de fabrication. (6 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **gestion des stocks exceptionnelle** et les fonctionnalités intuitives d'Epicor Prophet 21, améliorant l'efficacité opérationnelle. (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **service client utile** d'Epicor Prophet 21, améliorant leurs opérations de distribution et de service. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **options de personnalisation** dans Epicor Prophet 21, adaptant la plateforme pour répondre efficacement à divers besoins commerciaux. (4 reviews) - Utile (4 reviews) - Intégrations (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface conviviale** d'Epicor Prophet 21, qui simplifie les opérations et améliore la formation des utilisateurs. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités de personnalisation étendues** d'Epicor Prophet 21, facilitant des rapports et des fonctionnalités sur mesure pour des besoins divers. (3 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que le **coût des modules supplémentaires** et le support pour Epicor Prophet 21 sont prohibitifs. (6 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **personnalisation difficile** est un défi dans Epicor Prophet 21, ce qui impacte les fonctionnalités eCommerce et l'expérience utilisateur globale. (5 reviews) - Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant **l'absence de fonctionnalités essentielles** et l'hésitation à faire confiance aux nouvelles versions avec Epicor Prophet 21. (4 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de personnalisation** avec Epicor Prophet 21, nécessitant souvent des ajustements importants pour un fonctionnement optimal. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **options de personnalisation limitées** dans Epicor Prophet 21 entravent l'adaptabilité du logiciel à leurs besoins. (3 reviews) - Inamicalité de l'utilisateur (3 reviews) - Navigation difficile (2 reviews) - Surcharge de fonctionnalités (2 reviews) - Courbe d'apprentissage (2 reviews) - Difficulté d'apprentissage (2 reviews) ## Epicor Prophet 21 Reviews ### 1. Highly Customizable, Tricky Troubleshooting **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mathieu L. | Affiliated property & casualty insurance agent, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** I use Epicor Prophet 21 mainly for distribution, service, maintenance through the service order, and rental. What I really like about it is how it centralizes everything, making it easier to keep track of things. It centralizes all our workflows from acquiring an asset to financing, dealing with the customer, and managing the distribution parts, including freight. This control over the full workflow of our inventory in a centralized manner is a huge benefit. I also appreciate the ability to customize Epicor Prophet 21; it comes with all necessary features already included in the package, but its flexibility allows us to meet the specific demands of different clients by tailoring it to our needs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** One of the hardest parts about Epicor Prophet 21 as an analyst or a developer is the troubleshooting part. Even though it's possible to customize and go quite deep, it can get hard to troubleshoot. There's a lot of places, like the business rules, that can be applied in different ways, fields, and windows. It gets hard sometimes to just track when there's an issue, like if a field is being changed by a business rule triggered by another change. So, it can get tricky to track back what's causing the issue. As far as the audit, logs, and everything else, it can be hard to get all that. Also, I've heard that the initial setup was tricky, especially the transfer to the web client. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Epicor Prophet 21 centralizes everything, allowing us to streamline and control the entire workflow of our inventory, from acquiring an asset to distribution, in a centralized manner. ### 2. Logiciel fiable pour la gestion de la distribution et des stocks **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yash S. | Quality Assurance Officer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 24, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Avec la récente mise à jour, Prophet 21 est devenu beaucoup plus rapide et meilleur à utiliser. J'ai trouvé sa vitesse et ses performances impressionnantes. Il a amélioré les capacités de contrôle des stocks et les fonctionnalités de reporting. Le traitement des commandes et la comptabilité sont devenus plus organisés et l'interface utilisateur est plus conviviale lors de l'utilisation dans les tâches quotidiennes. Son intégration avec d'autres applications commerciales en fait une option pratique et elle rationalise le processus. Le logiciel est très adaptable aux exigences de notre opération commerciale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Ce logiciel satisfait bien notre fonctionnement commercial et la nouvelle version de Prophet 21 est plus facile et plus rapide à utiliser que sa version précédente. Cependant, il y a encore un processus d'apprentissage pour commencer à utiliser l'application et parfois elle présente des dysfonctionnements lorsqu'une grande quantité de données est traitée. Quelques mises à jour supplémentaires et des services de maintenance sont encore cruciaux pour assurer un fonctionnement stable. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le prophète aide à gérer divers défis. Il aide à la gestion de la chaîne d'approvisionnement, améliore les interactions et la satisfaction des clients en centralisant les informations clients, l'historique des commandes et les préférences. Aide à optimiser les niveaux de stock, à réduire les coûts de stockage et à minimiser les ruptures de stock grâce à un suivi et une prévision efficaces. Rationalise le processus de commande à encaissement. Fournit les outils financiers intégrés pour une comptabilité précise. Enfin, il s'adapte aux besoins évolutifs de l'entreprise, ce qui le rend adapté à notre équipe. ### 3. Epicor Prophet 21 : ERP flexible, axé sur la distribution avec une forte intégration Microsoft **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Ce que j'aime le plus chez Epicor Prophet 21, c'est qu'il est conçu spécifiquement pour les entreprises de distribution, et qu'il réussit à équilibrer une fonctionnalité opérationnelle approfondie avec un écosystème plus moderne basé sur Microsoft. Il regroupe les flux de travail de vente, d'achat, d'inventaire, de comptabilité et d'entrepôt sur une seule plateforme, ce qui aide à rationaliser le travail quotidien entre les départements et à rendre les processus plus cohérents. Un autre point fort est sa flexibilité en matière de reporting et d'intégrations. P21 fonctionne bien avec SQL Server, Power BI, Excel et d'autres technologies Microsoft, ce qui facilite la création de tableaux de bord, l'automatisation des rapports et la connexion avec des systèmes externes par rapport à de nombreuses plateformes ERP plus anciennes. J'apprécie également la manière dont il soutient bien les flux de travail de distribution détaillés, y compris les structures de prix, le traitement des commandes, la gestion des stocks et les opérations d'entrepôt sans fil. En même temps, il reste suffisamment personnalisable pour s'adapter à différents processus d'affaires sans imposer une approche unique pour tous. Du point de vue informatique et administratif, l'architecture web, les capacités API et le support d'un écosystème plus large facilitent la maintenance, le dépannage et l'expansion au fil du temps par rapport aux ERP de distribution plus anciens. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** L'une de mes plus grandes frustrations avec Epicor Prophet 21 est que la performance et la réactivité peuvent être incohérentes par moments, surtout dans les environnements hébergés dans le cloud ou pendant les périodes de forte utilisation. Certains écrans, requêtes ou processus peuvent sembler plus lents que prévu pour les utilisateurs qui passent la majeure partie de la journée à travailler dans le système. Un autre défi est que bien que P21 soit hautement personnalisable, cette même flexibilité peut également ajouter de la complexité. Au fil du temps, les personnalisations, Dynachanges, rapports, intégrations et modules complémentaires tiers peuvent rendre un environnement plus difficile à dépanner, à mettre à niveau et à documenter correctement. Certains flux de travail semblent également encore être un mélange de modèles de conception hérités et de nouvelles fonctionnalités basées sur le web. Les rapports et l'accès aux données sont solides, mais les exploiter pleinement nécessite souvent des connaissances techniques en SQL, vues, règles métier et structure de base de données sous-jacente. Pour les entreprises sans ressources internes solides en informatique ou en BI, cela peut devenir une véritable limitation. Il peut également y avoir des écarts entre différents modules ou outils au sein de l'écosystème Epicor, où certaines fonctionnalités semblent moins unifiées que ce à quoi on pourrait s'attendre de la part de plateformes ERP modernes et natives du cloud. Les mises à niveau, les configurations d'impression et les intégrations peuvent parfois nécessiter plus de coordination avec le fournisseur et d'efforts de dépannage que prévu. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Epicor Prophet 21 aide à relever le défi de la gestion des opérations de distribution complexes en intégrant l'inventaire, les achats, les ventes, la comptabilité, la gestion d'entrepôt et les informations clients dans un système unifié. En conséquence, l'entreprise obtient une meilleure visibilité sur l'activité quotidienne et peut moins dépendre des feuilles de calcul déconnectées et des processus manuels. L'un des plus grands avantages est une efficacité opérationnelle renforcée. Les équipes peuvent traiter les commandes plus rapidement, suivre l'inventaire en temps réel, gérer les achats avec plus de précision et répondre aux besoins des clients de manière plus rapide. En standardisant les flux de travail et en centralisant les données à travers les départements, cela aide également à réduire les erreurs et les incohérences. P21 est particulièrement utile pour le reporting et l'intelligence d'affaires car il fournit un accès à des données opérationnelles détaillées qui soutiennent les tableaux de bord, les indicateurs clés de performance, les prévisions et la prise de décision globale. Cela facilite pour la direction l'identification des tendances, le suivi des performances et la prise de décisions opérationnelles et financières mieux informées. Il prend également en charge l'évolutivité grâce à des intégrations avec d'autres systèmes d'entreprise, des outils d'automatisation, des processus d'entrepôt sans fil et des plateformes de reporting. Dans l'ensemble, le système améliore la productivité, la visibilité et le contrôle opérationnel tout en aidant à soutenir la croissance à long terme de l'entreprise. ### 4. Controller **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle K. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** I like the reconciliation features in Epicor Prophet 21, and I find the report studio easy to use. The software provides continuous monitoring of RNI and inventory, offering management visibility to ensure proper values. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Inventory costing is an issue for us. We are on MAC, and validating the cost of inventory is very time-consuming and tedious. The initial setup was also time-consuming, and while the consultants were generally very good, they were pretty high level. Having experts in accounting and supply chain who understand how they tie together would have been beneficial. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Epicor Prophet 21 helps with tracking inventory and improving financial visibility. It offers continuous monitoring of RNI, ensures proper value visibility for management, and features easy-to-use reconciliation and report tools. ### 5. Polyvalent et convivial avec personnalisation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** stephan p. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Je trouve qu'Epicor Prophet 21 est très puissant et convivial, avec de nombreuses options de modification et de planification. Les outils de distribution sont particulièrement impressionnants. J'apprécie la capacité d'extraire des informations détaillées sur les ventes et les achats, ce qui est crucial pour évaluer la performance des achats par rapport aux commandes en attente des clients ou aux pénuries de stock. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Je pense qu'un domaine qui pourrait être amélioré dans Epicor Prophet 21 est les alertes ou les suggestions concernant de meilleures méthodes d'achat pour des articles ou des fournisseurs spécifiques. Gérer des articles avec des ventes erratiques ou des fournisseurs qui n'ont que quelques articles peut être difficile, surtout avec de longs cycles de révision. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Epicor Prophet 21 améliore mon analyse du mouvement des articles, soutient des rapports détaillés de ventes et d'achats, et aide à évaluer la performance des achats par rapport aux commandes en attente ou aux problèmes de stock. ### 6. Solution ERP flexible mais sous-développée **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** AJ B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** J'aime le fait qu'Epicor Prophet 21 soit un logiciel très flexible. Même si la solution ne propose pas l'option que je recherche dès le départ, il y a toujours une solution de contournement en utilisant SQL ou SSRS. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** De nombreuses fonctionnalités ne sont pas suffisamment développées ou sont trop basiques. Les rapports ne sont pas très instructifs. On a l'impression que les développeurs ne savent pas nécessairement à quoi servent les outils qu'ils construisent. L'intégration a été assez difficile car nous venions d'un logiciel de comptabilité très basique avec un logiciel complémentaire. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Epicor Prophet 21 sert de centre de données pour nos transactions, permettant l'intégration des processus. Sa flexibilité avec les solutions de contournement SQL et SSRS réduit les responsabilités liées aux solutions externes nécessaires avec les ERP précédents. ### 7. Polyvalent mais nécessite une interface simplifiée **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel W. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** J'aime l'utilisation de texte au lieu de codes dans Epicor Prophet 21, ce qui est une grande amélioration par rapport à Mincron. J'aime aussi que tout soit consultable. Si je ne connais pas un numéro de pièce, je peux le rechercher facilement en utilisant la recherche par texte. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** C'est parfois lent, et visuellement cela peut parfois être trop compliqué. Je pense qu'il y a trop d'écrans en général ; j'aimerais que plus d'écrans fassent un plus grand nombre de choses au lieu de diviser les tâches en plusieurs écrans (comme la fonctionnalité d'impression). **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Epicor Prophet 21 pour les commandes, la comptabilité, les transferts, et plus encore. J'aime l'interface textuelle et la capacité de recherche, ce qui facilite la recherche de pièces même sans connaître le numéro de pièce. ### 8. Strong for Distribution, Needs Better Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** I find Epicor Prophet 21 to be very strong for the distribution business. It has just enough limited flexibility to adapt to distribution-centric business needs. I appreciate the programmability tools that allow me to extend its capabilities to meet specific business rules and workflows that are valuable to my operations. Additionally, I integrate it with many other tools through various APIs, integration tools like the Workato Automation Studio, and traditional file-level interfaces, enhancing its functionality within my suite of tools. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** There's still quite a bit of inflexibility that makes it difficult when moving out of core distribution functions. Even though they've added modules for other areas, many of them are too weak for seriously operating those areas. Support is particularly weak and relies on the customer having advanced in-house knowledge to prove problems are in the product and not the customer's doing. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Epicor Prophet 21 runs the end-to-end workflow for business transactions and inventory management, providing strong support for the distribution business with flexibility for distribution-centric needs through programability tools. ### 9. Great Customization, Overall Solid Experience **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lucas H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Customization within each transaction. Each user is able to set up to their personal preferences and liking. Having the ability to make dyna changes to our companies needs is a major plus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** The bugs after each update. Screens changing after each update. Sometimes the user may not like the changes after the update. It would be nice if the courses updated when the system did. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Working with support on our bugs is a big benefit. Sharing the database and troubleshooting with support helps a ton. It would be convenient if there was a live chat or if we could have a teams call option to handle issues in real time. ### 10. ERP moyen avec personnalisation mais nécessite un meilleur support **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Je trouve qu'Epicor Prophet 21 maintient une bonne responsabilité avec les transactions comptables du grand livre. J'aime aussi qu'il puisse être personnalisé. La configuration initiale d'Epicor Prophet 21 a été facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Epicor Prophet 21 est un ERP plutôt moyen. L'accent semble être décentré des désirs des clients, privilégiant les nouvelles fonctionnalités au détriment des fonctionnalités de base. Par exemple, changer de lieu sur les commandes et copier des commandes pourrait être plus fluide. L'aspect sécurité est un casse-tête car il est basé sur des menus, contrairement à la façon dont d'autres ERP gèrent la sécurité. Du point de vue de l'utilisateur, le support a besoin d'amélioration. Il y a beaucoup d'opportunités pour s'améliorer et beaucoup de fruits à portée de main pour une meilleure expérience client. Il manque également une meilleure gestion des scénarios plus réalistes. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Epicor Prophet 21 aide avec les transactions comptables du grand livre en maintenant une bonne responsabilité. Cependant, c'est un ERP moyen qui nécessite des améliorations dans les fonctionnalités axées sur le client et la sécurité. ### 11. Examen du Spécialiste de Support P21 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Matériaux de construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Le sur site, mais cela va disparaître. Actuellement, accès à la base de données SQL, mais encore une fois, cela va disparaître. Solution logicielle complète pour l'ensemble de l'entreprise et tous les départements. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Le coût et tous les coûts supplémentaires. Le manque de visibilité avec les factures. Devoir annuler un service 90 jours avant le renouvellement mais aucune facture ou renouvellement envoyé à l'avance. Être forcé de passer au cloud et l'augmentation massive des coûts. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est un logiciel fonctionnel au quotidien. Nous avons ajouté de nombreuses règles commerciales, personnalisations et modules complémentaires pour arriver là où nous voulons être. Bénéfique en ce que tout est sous le même parapluie. ### 12. ERP polyvalent avec intégration fluide, nécessite des améliorations en fabrication **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** J'aime utiliser Epicor Prophet 21 parce qu'il est facile à utiliser et fournit des données précises. L'ensemble de l'expérience client fonctionne bien pour moi. J'apprécie également le flux de travail des processus qui maintiennent les données à jour et offrent de bons outils de suivi sur les transactions ouvertes, ainsi qu'une visibilité sur le stock réel par rapport au stock requis. De plus, l'intégration s'est bien déroulée lors de la mise en place du système. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** La planification de la production, de l'assemblage et du travail de service ainsi que les exigences sur le terrain pour le département de service ne fonctionnent pas aussi bien pour moi. Nous faisons de la fabrication et du service, ce qui est un défi à gérer dans Epicor Prophet 21. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Epicor Prophet 21 pour gérer les commandes, les achats, l'inventaire et la distribution. Il résout la gestion des commandes et des bons de commande, maintient les données à jour et offre une visibilité sur le stock. J'aime ses données précises et sa facilité d'utilisation. ### 13. ventes internes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zach S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Facilité d'utilisation ainsi que fonctions spécifiques Multi fonctions Saisie de commande Assez rapide Capable de changer et mettre à jour Entrée Visuel pas mal La vitesse est bonne et rapide **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Onglets multiples Devoir effacer les pages après mise à jour Trouver des informations peut être difficile Trouver un produit Peut être lent parfois Ne pas pouvoir changer en devis Ne pas pouvoir mettre à jour l'emplacement des ventes **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'entrée de commande est plus rapide Résolution de l'entrée de commande et vitesse L'entrée est rapide L'interface est claire Nous aimons les utilisations Différents onglets Pas trop de problèmes, nous aimons p21 ### 14. Innovative, But Support Lags Behind **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** I appreciate the continuous innovation of Epicor Prophet 21. It's not a product stuck in the past, and I like the features that keep coming out, most of which help me directly with the administration of the system. Since we are being moved to the cloud, many functions would be impossible without the many executors implemented and coming soon. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Speed of support is my biggest concern. Many times it seems my ticket is not ready and understood before I get the first response, then it wastes time as I restate the issue. I have a few tickets that have been open for more than a week. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I implemented ACH export automation for bank transfers and benefit from continuous innovation, with new features aiding system administration. ### 15. Améliore la distribution avec une forte intégration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** J'aime Epicor Prophet 21 pour sa capacité à gérer une grande quantité de transactions et à suivre qui a acheté quoi, ce qui est précieux pour les besoins de distribution de mon entreprise. L'intégration avec ECM est également un point fort car ils communiquent bien entre eux, et j'apprécie la façon dont la confirmation d'expédition directe interagit avec ECM. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Je n'aime pas la maintenance des prix des contrats de travail car la piste d'audit est inexacte. De plus, dans cette transaction, l'ID de l'article doit être ajouté. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Epicor Prophet 21 aide mon entreprise avec les fonctions de commande et de vente. J'aime la grande quantité de données transactionnelles, l'intégration avec ECM pour une communication fluide, et la fonctionnalité de confirmation d'expédition directe. ### 16. Très personnalisable mais lent pour les tâches rapides **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** J'aime vraiment la façon dont Epicor Prophet 21 est très personnalisable pour s'adapter à notre entreprise unique. J'apprécie l'assistant QTO, la capacité d'importation et l'extensibilité des données dans le système. La grande architecture SQL est un autre aspect qui me distingue. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Epicor Prophet 21 est très lent et encombrant pour les commandes rapides avec un client présent. Beaucoup de travail préparatoire était nécessaire avec un expert P21. Le système a des possibilités infinies, ce qui est bien, mais il y avait beaucoup à apprendre au départ. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Epicor Prophet 21 gère notre processus commercial de devis à facture, la comptabilité, et agit comme un système d'enregistrement pour notre entreprise de distribution. ### 17. Interface utilisateur obsolète mais fiable, facile à utiliser et rapide **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harshal N. | Supply Chain Analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Récemment mis à niveau vers la version Cloud. Les opérations sont plus rapides maintenant. Découvert de nouvelles capacités qui sont très utiles. La capacité de gestion des stocks est exceptionnelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** P21 s'est amélioré au cours des derniers mois, mais l'interface utilisateur semble toujours dépassée. Moins d'options de personnalisation du point de vue de l'utilisateur. Les champs au niveau SKU sont difficiles à maintenir. L'intégration avec Oracle cause des problèmes de tarification lorsque deux devises sont utilisées. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** P21 gère efficacement les opérations commerciales quotidiennes telles que les ventes et la distribution, les achats, la gestion des commandes, les factures et la facturation. En tant que professionnel de la chaîne d'approvisionnement, P21 m'aide à faire mon travail avec facilité. **Official Response from Brennan Kelly:** > Merci pour vos commentaires concernant Epicor Prophet 21. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la solution. Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes spécifiques que vous rencontrez afin de pouvoir vous apporter une assistance rapidement. ### 18. Customizable and Helpful Learning Tools, Update Frustrations **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** I really like the customization features in Epicor Prophet 21. They help tailor the system to our needs. The learning center is another aspect I find valuable, especially the videos and walkthroughs in the help section that make navigating the software easier. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** I'm not a fan of the updates and the changes that get pushed through, and I'm not sure if there is a clear list of changes if a screen changes. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Epicor Prophet 21 helps with daily sales and inventory, making it easier to manage our distribution, accounting, and stock. ### 19. Great Web App, But Too Many Bugs **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Web application is a lot easier to use then the old desktop version. I really enjoy the inline search function and that it is very user freindly for keyboard users. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** It has a lot of bugs, especially if using a mouse. It's way easier to use if you like to use a keyboard. Some of the updates need to be reviewed better too before release **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** We are a utility distribution company. We use it for quoting, orders, inventory management, warehousing and accounting. We also use it for purchasing materials. ### 20. Great Connectivity with Room for UI Improvement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** I like how Epicor Prophet 21 makes it easy to buy, store, sell, and ship products. I appreciate its connectivity and how easily it integrates with third-party apps. Its API allows apps to connect seamlessly, which is a major advantage. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** I don't like the UI, and the overall speed of the system. Mostly in order entry, our reps tend to get slowed down. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Epicor Prophet 21 makes it easy to buy, store, sell, and ship. It offers great connectivity and easy integration with third-party apps via the API. ### 21. Opérations commerciales rationalisées, interface conviviale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** J'apprécie vraiment la façon dont Epicor Prophet 21 fonctionne pour tous les domaines de notre entreprise. Il est très convivial, surtout dans des fonctionnalités comme la saisie des commandes, l'assemblage des articles et la maintenance des articles. Le configurer a été assez simple et facile, ce qui a été un grand soulagement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Je n'aime pas la vitesse et le flux entre les écrans. La saisie des commandes peut être lente parfois, causant des retards lors du travail avec les clients. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Epicor Prophet 21 sert de point de vente qui rationalise les processus d'achat, d'entrepôt et de vente. Il soutient efficacement tous les domaines de notre entreprise. ### 22. Comprehensive ERP for Distribution, Though Epicor Leaves Mixed Feelings **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automatisation industrielle | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Epicor Prophet 21 is a solid ERP for mis-sized distribution businesses. It is a comprehensive solution to meet the needs of every area of your business. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Epicor can be difficult to deal with. It is a highly customizable solution, which is both positive and negative. Be careful with how much you deviate from the default behavior. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Epicor Prophet 21 is a comprehensive ERP solution that should meet the full operational needs from ordering to fulfillment. It accurately tracks all aspects of your business. ### 23. Trusted Tool with Room for Performance Improvements **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** I like Epicor Prophet 21 because it has been good for us since we've used it for 20 years. It helps us handle our regular business tasks such as accounting payable, invoicing, creating purchase orders, entering sales, and managing the daily shipping process. The initial setup wasn't bad either. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Performance needs to be improved. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Epicor Prophet 21 to handle accounting payable, invoice creation, purchasing orders, sales entries, and the daily shipping process for our distribution business. ### 24. ERP complet pour la distribution, mais exige une forte expertise technique **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Epicor Prophet 21 est un ERP complet qui prend en charge toutes les fonctions d'une entreprise de distribution, y compris la saisie des commandes de vente, la saisie des commandes de service, la comptabilité, les achats, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Epicor Prophet 21 nécessite beaucoup de connaissances techniques et de compétences. Vous devez employer une équipe de développeurs ou contracter avec une entreprise pour soutenir la solution et les intégrations. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Epicor Prophet 21 maintient des enregistrements précis (comptabilité, achats, commandes de vente, etc.) pour une entreprise de distribution. Il sert également de système de gestion d'entrepôt pour des opérations efficaces. ### 25. Powerful ERP with On-Prem Flexibility **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** I like the on-prem infrastructure of Epicor Prophet 21 because it allows me to use SSMS to pull data for custom reports and insights, which helps drive information-based decisions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** I'm not a fan of the wireless warehouse feature. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Epicor Prophet 21 to manage all aspects of our business from inventory control to financial and sales reporting. It helps me know what we are selling and ensure we have the right inventory and stock levels. ### 26. Improved Functionality, Needs Better Reporting **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** I like that Epicor Prophet 21 works as it should. The inventory is accurate, which is important for my business. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Reporting **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Epicor Prophet 21 for sales delivery, and it keeps my inventory accurate. ### 27. Personnalisable et convivial, mais nécessite un meilleur suivi des audits **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** J'aime les aspects de conception et la façon dont nous pouvons personnaliser nos écrans pour répondre aux cas d'utilisation de l'entreprise. Cette personnalisation aide à éviter les erreurs des utilisateurs, ce qui prévient les problèmes futurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** La piste d'audit ne suit pas toutes les transactions ou modifications apportées aux contrats de travail et aux commandes. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Epicor Prophet 21 pour traiter et expédier les commandes efficacement. Je peux personnaliser les écrans pour répondre aux cas d'affaires, prévenir les erreurs des utilisateurs et éviter les problèmes futurs. ### 28. Effective Inventory Management with Easy Setup **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** I like how Epicor Prophet 21 helps keep the books straight and assists with rebates. Inventory tracking is important to me, and this system helps in knowing inventory values and managing the general ledger effectively. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** The wireless warehouse. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Epicor Prophet 21 for managing inventory, streamlining our order processing, enhancing customer communication, and improving profit tracking. ### 29. Mon équipe apprécie les personnalisations disponibles avec la plateforme P21. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shellie R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Nous apprécions les personnalisations disponibles avec la plateforme car nous avons mis en œuvre un certain nombre de personnalisations pour que le produit réponde au mieux aux besoins de notre entreprise. Nous utilisons également la plateforme de commerce électronique Epicor ECC et nous sommes en train de mettre en place le processeur de paiement Epicor EPX, donc nous apprécions d'avoir plusieurs produits Epicor qui sont pris en charge sur la plateforme P21. Avoir des équipes qui comprennent la variété des produits que nous utilisons est également très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Je suis le directeur du commerce électronique, donc mon avis est quelque peu limité aux services que mon équipe utilise. Le seul inconvénient que j'ai rencontré est que parfois nous avons besoin de personnalisations étendues pour faire fonctionner une nouvelle fonctionnalité de commerce électronique et il arrive que nous ayons de longs délais dans la mise en œuvre de la nouvelle fonctionnalité en raison de ces personnalisations. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mon équipe (eCommerce) utilise la plateforme P21 pour répondre au besoin de nos clients de faire leurs achats en ligne. ### 30. Toujours plus à apprendre ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jolene H. | Operations Process Improvement, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Bien qu'il ne soit pas possible d'anticiper la nuance que chaque client apporte à la table, la personnalisation de Prophet 21 nous permet de répondre à nos besoins commerciaux dans le cadre du système ERP existant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Le passage de Prophet au cloud signifie que nous manquons ses nouvelles fonctionnalités. Nous n'avons pas toujours fait confiance aux nouvelles versions lorsqu'elles sont d'abord introduites et avons été hésitants à passer à Epicor Cloud. À cause de cela, des fonctionnalités clés nous échappent de plus en plus fréquemment. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rapports plus précis, récupération du fret et production ### 31. Logiciel de distribution conçu sur mesure pour les petites et grandes entreprises **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automatisation industrielle | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Prophet 21 est conçu de manière à fonctionner avec, et non contre notre entreprise de distribution, et est équipé des outils nécessaires pour gérer toutes les parties de cette entreprise. Les outils qu'il fournit en font un élément clé de la manière dont nous servons nos clients en tant que distributeur. De plus, nous offrons des services et effectuons une partie de la fabrication, et Prophet 21 est capable de gérer tout cela sous une plateforme unifiée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Vous devez prendre le temps d'apprendre et de comprendre le produit. Vous devez créer certains de vos propres rapports et tableaux de bord ; vous devez personnaliser certains de vos formulaires pour avoir toutes les informations dont vous avez besoin. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Assurez efficacement le service des commandes clients, de la soumission de devis à l'achat, à l'expédition, jusqu'à la comptabilité. ### 32. Où sont les capacités de fabrication **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris L. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Epicor Prophet 21 est un excellent système pour la distribution. Cependant, notre entreprise se divise entre la distribution et la fabrication. Il dispose de capacités de fabrication légère, mais vous devez payer pour des modules complémentaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Pas vraiment un bon MRP. Pour explorer d'autres modules complémentaires, il faut payer. Difficile de payer si vous ne savez pas si le jeu en vaut la chandelle. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Besoin de meilleures capacités de MRP. ### 33. Un système robuste, mais légèrement trop complexe **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Le Prophète 21 offre de nombreuses fonctionnalités utiles, allant des ventes aux finances, en passant par les solutions d'inventaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Utiliser tous les outils peut être difficile, surtout sans formation avancée ou connaissance préalable de ce type de système. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des commandes, préparation des commandes et distribution. Prophet a rendu beaucoup plus facile la gestion de tout cela dans un seul système, économisant ainsi du temps et des ressources. ### 34. Grande expérience d'apprentissage **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miguel J. | Operations Assistant/ Billing & Purchasing, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Combine tous les aspects de l'entreprise en une seule plateforme. Et avec les nouvelles versions, notre capacité à gérer l'entreprise s'améliore. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Ajouter de nouveaux produits peut être prohibitif en termes de coûts. Les nouveaux modules sont chers et ne viennent avec aucun support à moins que vous ne soyez prêt à engager un coût plus élevé. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une main-d'œuvre plus efficace à chaque mise à jour. ### 35. Directeur des finances **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rose W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Prophet est plutôt convivial et a toujours de nouvelles mises à jour. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** L'un des inconvénients est le temps qu'il faut au service après-vente pour répondre. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Epicor a fourni à notre entreprise une nouvelle technologie pour aider à faire croître notre activité. ### 36. Large implication communautaire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bassem R. | Director Of Information Technology, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** J'aime qu'ils collectent et utilisent des informations de la communauté des utilisateurs pour améliorer leur produit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Rien ne me vient à l'esprit. Jusqu'à présent, cela répond à tous nos besoins. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérer nos transactions, notre inventaire, nos clients, nos commandes, nos achats et notre comptabilité ### 37. très intéressant **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lydia b. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** logiciel convivial - facile à utiliser merci **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Le soutien est bon mais je préférerais parfois avoir un appel. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** facile de récupérer des données et de rédiger des rapports de résolution de problèmes pour avancer plus efficacement ### 38. Utilisateur de longue date **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chuck C. | Director, Distribution, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Nous aimons posséder les données et la capacité de s'intégrer à d'autres systèmes. Il était facile de voir dès le premier jour que Prophet21 était conçu pour la distribution. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Il n'y a pas grand-chose à détester. Si je devais choisir quelque chose, ce serait l'absence de la capacité de faire automatiquement un arrondi des prix au centime le plus proche. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela rationalise notre processus de commande à la réalisation du début à la fin. ### 39. Boule de feu **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Facilité d'utilisation, facilité de mise en œuvre et fin de mois **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Parfois, il est difficile de trouver des champs. Les champs ne se trouvent pas dans certaines bases de données nécessaires. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un système de commande de travail en cours de base est nécessaire dans la distribution. ### 40. Première révision de P2 par Jodi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** jodi s. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Les sections d'aide rendent son utilisation facile et conviviale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** on ne peut pas annuler quelque chose comme inverser une facture sans devoir faire un RMA **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ils ne résolvent rien pour moi en ce moment ### 41. Super Utilisateur **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** 22 ans d'utilisation - c'est logique la plupart du temps **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Les champs définis par l'utilisateur ne sont pas suivis dans le journal d'audit. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Simplicité d'utilisation pour les nouvelles recrues ### 42. P21 est convivial ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cheri H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** P21 se met à jour tout le temps et reste pertinent. Toujours en train d'essayer d'innover. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** L'aide de P21 peut être lente à répondre. Les tickets de problème restent parfois non résolus. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Commandes, AR, Ap ### 43. fonctionnalité limitée **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jason P. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** L'intégration avec la gestion des stocks est suffisante. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** manque de CRM mobile autre que rubber tree ... rubber tree n'a pas de version d'application **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** tarification, gestion des stocks, système de devis ### 44. Examen de Prophet 21 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharon S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Facile de former les utilisateurs à utiliser le programme **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** manque de main-d'œuvre de production lors de l'exécution des ordres de production **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Toute l'entreprise fonctionne avec ce logiciel. Inventaire, comptabilité, ventes ### 45. Epicor Prophet 21 intègre l'ensemble de notre entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Nous sommes capables d'intégrer tous les aspects de notre entreprise. Cela augmente considérablement notre efficacité. Si nous avons un problème ou besoin d'aide, le support est facile d'accès. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Nous utilisons Mobile Sales, mais il est encombrant et pas aussi utile que nous l'espérions. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Wireless Warehouse est une application exceptionnelle qui nous a aidés à améliorer la précision de l'inventaire et de l'expédition. ### 46. Logiciel robuste avec de nombreuses fonctionnalités prêtes à l'emploi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Il peut être utilisé tel quel sans aucun ajout. Il est facile à utiliser et facile de former de nouveaux utilisateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Le coût, c'est cher pour un plus petit distributeur. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils travaillent dur pour améliorer leur support. J'ai déjà remarqué une amélioration avec la nouvelle plateforme de service "now". Elle a simplifié la résolution de tous les problèmes que nous rencontrons. ### 47. Utilisateur P21 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ann S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Il est facile à utiliser, très intuitif et flexible. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Je ne trouve pas les ressources d'AIDE complètes. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** comptabilité ### 48. Profit 21 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ingénierie mécanique ou industrielle | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Il est convivial et une fois que vous avez compris un module, vous pouvez tous les comprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Le support n'est pas toujours le plus réactif. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'utilisons pour tous les aspects de notre entreprise, donc pour tous. ### 49. Facile à utiliser ; beaucoup de capacités ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Nos utilisateurs apprécient l'interface utilisateur et la disponibilité des sujets d'aide et des invites. **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Besoin de modules supplémentaires pour développer toutes les capacités dont vous avez besoin. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est un système conçu à cet effet, donc nous consolidons plusieurs systèmes logiciels dans P21. ### 50. Logiciel ERP personnalisable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?** Presque tous les rapports ou tableaux ont une option d'aide par clic droit > Informations SQL **Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?** Trop de fonctionnalités supplémentaires qui devraient être incluses dans le prix de base. **Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Permet les processus de distribution d'entrepôt sur une plateforme unifiée ## Epicor Prophet 21 Discussions - [Pourquoi les dates prévues, requises et promises diffèrent-elles entre les écrans de commande, de production et d'achat ?](https://www.g2.com/fr/discussions/26498-why-do-the-expected-required-and-promise-dates-differ-between-order-production-and-purchasing-screens) - 1 comment, 1 upvote - [Pourquoi les dates prévues, requises et promises diffèrent-elles entre les écrans de commande, de production et d'achat ?](https://www.g2.com/fr/discussions/33159-why-does-the-expected-required-and-promise-dates-differ-between-order-production-and-purchasing-screens) - 1 comment - [View Epicor Prophet 21 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/epicor-prophet-21/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+17%3A49%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=07f00114-3807-48b4-8beb-89c38b7086c5&secure%5Btoken%5D=dada926f05ad910f502c20b823ec0653bcf3f27aaa1f9101cab27884f2fabf47&format=llm_user) ## Epicor Prophet 21 Integrations - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) ## Epicor Prophet 21 Features **Comptabilité** - Plan comptable - Automatisation des comptes fournisseurs - Automatisation de la RA - Entrées journal - Tags & Dimensions - Gestion de la trésorerie - Planification des paiements - Règlements de paiement - Méthodes de paiement **comptabilité** - Automatisation des comptes fournisseurs - Automatisation de la RA - Piste d'audit - Budgétisation / Prévisions - Automatisation des collections - États financiers - Personnalisation des factures - Entrées journal - Surveiller les positions de trésorerie - Multi-entités / Consolidation - Traitement des paiements - Règles de reconnaissance - Rapprochements - Tags / Dimensions - Planification des paiements - Règlements de paiement - Méthodes de paiement **Définition de l’entrepôt** - Lieux - Emplacement d’entrepôt **inventaire** - Suivi des stocks - Établissement des coûts des stocks - Produit Master - Prévision des stocks - Intégrations **Service d’appui** - Allocation - Registre des actifs - Entretien - Gestion de l’organisation - Bons de commande - Demande - Planification des quarts de travail - Approvisionnement - Statut - Gestion des garanties **Logistique** - Cross Docking - Recevoir - Pick & Pack **Entreposage** - Lieux - Multi-entrepôts - Tiers **Service de clientèle** - ATP - Processus de paiement - Gestion des contacts et des comptes - Répartition du service après-vente - Gestion des produits et des listes de prix - Catalogue de produits - Promotions et réductions - Gestion des devis et des commandes - Retours / Remboursements - Outils de conception de vitrine - Gestion des territoires et des quotas **Analytics** - Suivi des erreurs **achat** - Demande - Bons de commande - En transit - Recevoir **Intégration** - Étendue des applications des partenaires - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration **Gestion des stocks** - Portail client - Comptage de cycles **Ventes et marketing** - Maître client - ATP - Historique de l’ordre - Retourne - Limites de crédit - Prix et remises **Logistique** - Base de données d’inventaire centralisée - En transit - Prévision des stocks - Prix et établissement des coûts des stocks - Rapports d’inventaire - Suivi des stocks / Commande - Méthodes de cueillette - Planification de la cueillette - Recevoir - Options d’expédition **assemblée** - BOM - Mise en kit **Plate-forme** - Personnalisation - Internationalisation - Génération de documents de sortie - Performance et fiabilité - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Capacité de flux de travail **Logistique** - Picking & Emballage - conditionnement - Expédition - Routage - Suivi **Production** - BOM - Défauts - Identifier la demande - Gérer les ressources - DÉPUTÉS - MRP - Production Plans - Retravailler - Atelier - Déchets - En cours de réalisation **Hr** - masse salariale - Gestion de la main-d’œuvre **Reporting & Analytique** - Rapports personnalisés - Tableaux - Intégration **Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des stocks** - Base de données d’inventaire centralisée - Tableaux de bord de niveau de stock - Rapports sur l’historique des stocks - Notifications de stock faible - Bundles, kits et variantes - Suivi des actifs - Prévision des stocks - Intégrations de commerce électronique - Intégrations comptables - Exportation / Importation de données **Agentic AI - Systèmes ERP** - Prise de décision **Agentic IA - Distribution ERP** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif ## Top Epicor Prophet 21 Alternatives - [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,621 reviews) - [Acumatica](https://www.g2.com/fr/products/acumatica/reviews) - 4.4/5.0 (1,906 reviews) - [SAP ECC](https://www.g2.com/fr/products/sap-ecc/reviews) - 4.2/5.0 (860 reviews)