Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Avis et détails du produit Nooks

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

<1 mois

Média de Nooks

See how the Nooks platform works.
Lancer la vidéo de Nooks
See how the Nooks platform works.
See how Seismic generates 80% of its outbound meetings via Nooks.
Lancer la vidéo de Nooks
See how Seismic generates 80% of its outbound meetings via Nooks.
Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé Nooks auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Nooks

Avis
4.8
Avis 949

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
AB
SDR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Expérience d'appel super facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?

Nooks est incroyable car il transforme le démarchage téléphonique en un événement beaucoup plus amusant. J'ai gagné en confiance en sachant que mes collègues pouvaient m'écouter et m'encourager sur le plateau de vente.

D'autre part, appeler plus de 50 personnes par jour est beaucoup plus facile avec les fonctions de numérotation automatique et de numérotation parallèle. Cela me permet d'avoir plus de prospects en flux et de m'assurer que j'appelle les bonnes personnes chaque jour.

J'aime aussi les agents IA que vous pouvez personnaliser, qui ont été utiles lorsque j'ai commencé dans mon nouveau rôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?

Des erreurs sur les dispositions après appel et certaines personnes restent en flux après avoir mis "pas intéressé". Quelques difficultés à voir les notes cruciales sur les comptes ou prospects lors des appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yenny A.
YA
Business Development Rep
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme de sortie tout-en-un qui aide les équipes à passer des appels plus intelligents"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?

Ce que j'aime le plus chez Nooks, c'est la façon dont il regroupe tout ce dont une équipe de prospection a besoin en une plateforme cohérente et facile à utiliser. En combinant le numérotage automatique, le suivi des appels sortants et l'intelligence des prospects, il élimine une grande partie des frictions quotidiennes pour les représentants et les aide à rester concentrés sur ce qui compte le plus : avoir de meilleures conversations.

Les espaces de travail virtuels sont remarquables. Ils capturent l'énergie d'un plateau de vente en bureau pour les équipes à distance et hybrides, de sorte que la collaboration, le coaching en direct et l'apprentissage entre pairs semblent naturels et fluides plutôt que forcés.

Dans l'ensemble, Nooks n'aide pas seulement les équipes à passer plus d'appels, il les aide à passer des appels plus intelligents, à rester alignées et à mieux performer ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?

Bien que Nooks soit une plateforme puissante, il y a quelques domaines où elle pourrait être améliorée. L'ensemble des fonctionnalités est robuste, ce qui peut sembler un peu accablant pour les nouveaux utilisateurs au début, et l'intégration peut prendre un certain temps avant que les équipes ne se sentent pleinement à l'aise pour tout utiliser efficacement.

De plus, comme Nooks est très axé sur les appels sortants, les équipes ayant des flux de travail plus complexes ou non standard peuvent avoir besoin de personnalisation ou d'ajustements pour mieux aligner la plateforme avec leurs processus existants.

Cela dit, ce sont des compromis relativement mineurs. Une fois que les équipes sont opérationnelles, la valeur que Nooks apporte dépasse largement la courbe d'apprentissage initiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nate H.
NH
Growth Account Executive
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Composition efficace avec quelques accrocs d'intégration mineurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?

J'aime l'aspect communautaire de pouvoir composer avec mon équipe. J'aime la rapidité avec laquelle cela fait avancer les choses. J'aime les suggestions qu'ils donnent en termes de chaleur d'un appel ou de probabilité que quelqu'un décroche. J'aime simplement le fait que cela me permet d'accomplir mes tâches rapidement sans sacrifier la qualité des appels et la fréquence des décrochages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?

Je pense que le décalage entre le moment où un appel est initié et celui où quelqu'un décroche réellement, et quand je commence à parler, est vraiment frustrant. J'ai essayé d'améliorer ma connexion Internet et d'autres choses, mais cela n'a pas toujours été résolu. Une autre chose qui n'est peut-être pas ma préférée est le fait que les numéros de Nooks ne se traduisent pas dans d'autres plateformes d'engagement commercial comme Outreach. Ainsi, lorsqu'un numéro est enrichi dans Nooks, il ne se transmet pas aux autres systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Matt L.
ML
sales
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Composeur automatique intuitif et personnalisable avec une intégration exceptionnelle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?

J'aime Nooks parce que c'est un composeur automatique très facile à utiliser et personnalisable, qui me permet également d'avoir des informations importantes sur la personne que j'appelle juste devant moi. Sa facilité d'utilisation et son interface sont excellentes, et il est très personnalisable tout en s'intégrant bien avec Outreach. J'apprécie qu'il y ait beaucoup d'informations pertinentes sur un seul écran. Je le trouve également très intuitif avec la probabilité de réponse et le tri/priorisation des numéros. Dans l'ensemble, c'est bien mieux que ce que nous avions avant, et autant que je sache, la configuration initiale a été assez facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?

Je pense qu'il pourrait mieux s'intégrer avec SFDC, c'est sûr, et la correspondance des champs ne semble pas solide - cela pourrait être un problème de notre côté plutôt que de celui de Nooks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Appels à froid améliorés avec collaboration d'équipe et configuration facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?

J'utilise Nooks pour les appels à froid et cela me fait gagner du temps sur les appels en composant en parallèle. J'adore le "salefloor", car cela me motive davantage et me pousse à composer plus avec une meilleure énergie, presque comme une bonne compétition avec mes coéquipiers. L'outil de disposition est excellent pour me garder organisé ; il me permet de marquer les prospects comme je le souhaite, me donnant une image claire de mes prospects et de l'étape où je me trouve. L'interface utilisateur simple se distingue également, rendant tout facile à naviguer. De plus, la configuration initiale a été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?

Je n'aime pas quand un prospect dit bonjour et que je ne l'entends pas. Je sais que cela fait intrinsèquement partie de la numérotation parallèle, mais peut-être que si je pouvais obtenir un signal de ce qu'ils ont dit, cela pourrait aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jackson B.
JB
Account Executive
"Révolutionné l'appel à froid avec une intégration CRM transparente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?

J'adore la fluidité de l'intégration HubSpot. Si je mets à jour un champ de numéro de téléphone, il faut moins de 2 secondes pour mettre à jour automatiquement Nooks. Le composeur automatique est fantastique et me permet de voir clairement qui j'appelle, toutes les notes que j'ai laissées sur les prospects, et qui est le prochain. La fonction de présence intelligente est incroyable, aidant à augmenter mon taux de connexion. Avoir une intégration transparente entre Nooks et HubSpot permet un flux de travail ininterrompu lorsque j'appelle des prospects et mets à jour les profils. Le composeur automatique est fluide ; je peux choisir les numéros que j'aime et que je veux utiliser ou utiliser la présence intelligente, qui rend le numéro de téléphone familier pour un prospect. Les formations en IA sont incroyables, et l'expérience utilisateur globale et l'affichage sont meilleurs que la concurrence. Le démarchage téléphonique à froid est globalement excellent dans Nooks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?

Rien à ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Appels à froid rendus sans effort et efficaces"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?

J'utilise Nooks pour les appels à froid au travail, et cela m'aide vraiment à organiser des réunions avec des prospects ICP. J'aime comment cela me fait gagner du temps en composant à travers de grandes listes de contacts. J'adore les battlecards, l'historique des messages des prospects et la fonctionnalité d'enregistrement. L'historique des prospects fournit un TLDR du contexte et m'aide à déterminer le bon moment pour les contacter. Les battlecards sont une excellente ressource lorsque je suis déconcerté au téléphone, et bien que je ne les utilise pas beaucoup maintenant, elles sont fantastiques pour la formation. La fonction d'enregistrement est excellente car elle fournit un bon contexte pour alimenter l'IA pour les messages de suivi. L'installation a également été facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?

Je pense que Nooks pourrait être amélioré en étant plus complet, me permettant d'écrire des e-mails directement depuis la plateforme après les appels. Il serait utile que Nooks puisse recommander des e-mails basés sur les enregistrements des appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Efficacité inégalée et expérience utilisateur avec Nooks"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?

J'utilise Nooks en tant que chef d'équipe SDR chez Deel pour passer presque tous mes appels quotidiens et me connecter avec mes collègues. Cela m'aide à gérer mon temps efficacement lors des appels en rafale et enregistre mes appels pour une révision ultérieure. J'aime la façon dont cela renforce la camaraderie dans un environnement à distance. La fonction d'appels en rafale, associée aux tags d'Outreach, aide à prioriser les prospects de haute qualité dans des blocs d'appels spécifiques. Utiliser différents numéros de téléphone aide à atteindre des prospects qui pourraient ignorer mes appels, et l'enrichissement des données de contact à partir de plusieurs sources garantit que j'obtiens les bonnes informations de contact lorsqu'une seule source échoue. La configuration de Nooks a été simple, et la session de meilleures pratiques de Kate s'est avérée très précieuse. Après avoir utilisé divers outils, je trouve que Nooks est le meilleur d'entre eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?

N/A Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Gestion des appels sans effort avec une intégration transparente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?

J'aime vraiment la façon dont Nooks vous permet de changer votre numéro, y compris l'indicatif régional, ce qui semble influencer si un prospect répondra au téléphone pour une conversation. Cette fonctionnalité est très utile. De plus, la possibilité de filtrer pour différentes tâches d'appel et d'accéder aux rapports est excellente pour voir où nous en sommes par rapport à nos objectifs et où nous devons être. Enfin, la capacité de collaborer avec les membres de l'équipe et d'écouter leurs appels pour voir où je peux aider ou améliorer mes appels est très utile. Rien ne vaut l'apprentissage à partir d'un appel réel dans les espaces de travail virtuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?

Je dirais qu'une chose est juste le nombre de spams lors de la création d'un nouveau numéro, mais en dehors de cela, ce n'est peut-être pas quelque chose de réparable non plus. L'Auto-Dialer est un peu déroutant de mon côté, mais je ne l'ai pas beaucoup utilisé, je ne suis pas sûr qu'il y ait vraiment quelque chose à améliorer, plutôt que moi apprenant simplement comment faire cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Supercharge l'efficacité avec une installation facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?

J'aime vraiment comment Nooks me rend plus efficace tout au long de ma journée. Cela m'aide à élargir ma portée et mon activité, me permettant de toucher plus de comptes que je ne pourrais sans cela. Cela rend également les appels beaucoup plus rapides, réduisant le temps de peut-être vingt minutes à seulement trois à cinq minutes. La fonction de prise de notes est également excellente ; elle enregistre automatiquement les notes pendant les appels connectés, donc je n'ai pas à le faire manuellement. La configuration initiale a été extrêmement facile, et notre représentant commercial, Josh, a rendu le processus très fluide et rapide, ne prenant qu'environ quinze minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?

Il y a une légère pause lors de l'utilisation du composeur parallèle, mais c'est difficile à éviter. Tous les composeurs ont cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

No Discussions for This Product Yet

Be the first to ask a question and get answers from real users and experts.

Start a discussion

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

<1 mois

Retour sur investissement

7 mois

Remise moyenne

16%

Coût perçu

$$$$$

Combien coûte Nooks ?

Données fournies par BetterCloud.

Prix estimé

$$k - $$k

Par an

Basé sur les données des achats 6.

Comparaisons Nooks
Image de l'avatar du produit
Orum
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Koncert
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Kixie PowerCall & SMS
Comparer maintenant
Fonctionnalités de Nooks
Enregistrer les appels
Générer l’emplacement
Types d’appels
Personnalisation
Localisateur d’informations
Notes
Aperçu de la numérotation
Numérotation progressive
Image de l'avatar du produit
Image de l'avatar du produit
Nooks