# Nooks Reviews
**Vendor:** Nooks  
**Category:** [Logiciel de numérotation automatique](https://www.g2.com/fr/categories/auto-dialer)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 1,335
## About Nooks
Nooks est l&#39;espace de travail pour agents dédié à l&#39;outbound intelligent. Nous associons le jugement humain à l&#39;exécution par IA afin que les représentants passent moins de temps sur des tâches répétitives et plus de temps à construire de vraies relations qui se transforment en opportunités. Nooks regroupe les signaux, l&#39;historique des comptes et les prochaines meilleures actions dans un système multi-canal pour le séquençage par IA, afin que l&#39;outbound reste pertinent à mesure que vous évoluez. Plus de 100 équipes ont abandonné les outils de séquençage traditionnels pour Nooks, doublant ainsi plus que le pipeline issu des emails, réduisant le temps de recherche de 90 % et consolidant plusieurs fournisseurs en une seule plateforme. Plus de 1200 clients, y compris des organisations de vente sophistiquées chez HubSpot, Deel, ZoomInfo et Rippling, utilisent Nooks pour générer plus de pipeline avec moins de changement de contexte.



## Nooks Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs trouvent que Nooks est **économiseur de temps** , améliorant l&#39;efficacité et rationalisant le flux de travail dans leurs tâches quotidiennes. (399 reviews)
- Les utilisateurs trouvent Nooks **facile à utiliser** , appréciant la navigation simple et la mise en œuvre rapide pour une communication et une collaboration efficaces. (384 reviews)
- Les utilisateurs apprécient grandement l&#39; **efficacité** de Nooks, augmentant le volume d&#39;appels et facilitant des conversations significatives pour de meilleurs résultats. (355 reviews)
- Les utilisateurs louent Nooks pour ses **puissantes fonctionnalités de numérotation parallèle** et de collaboration, améliorant considérablement la productivité et l&#39;efficacité des ventes. (248 reviews)
- Les utilisateurs louent Nooks pour ses **capacités efficaces de génération de leads** , permettant des connexions de haute qualité et en grand volume rapidement. (219 reviews)
- Utile (202 reviews)
- Composeur parallèle (201 reviews)
- Automatisation (176 reviews)
- Enregistrement d&#39;appel (146 reviews)
- Travail à distance (140 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d&#39;appel** avec Nooks, y compris des bugs et des difficultés à gérer efficacement plusieurs appels. (212 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de numéroteur** avec les Nooks, affectant la gestion des appels et l&#39;intégration des données avec leurs systèmes CRM. (110 reviews)
- Les utilisateurs ont du mal avec **des fonctionnalités manquantes** , y compris des options de tri insuffisantes et une fonctionnalité limitée à travers les onglets. (81 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **limitations du composeur** frustrantes car il compose souvent des numéros incorrects ou hors service sans alerte. (65 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de connexion** avec Nooks, souvent confrontés à des retards qui entravent une communication efficace avec les prospects. (60 reviews)
- Chargement lent (57 reviews)
- Problèmes d&#39;intégration (55 reviews)
- Performance lente (53 reviews)
- Bugs logiciels (49 reviews)
- Courbe d&#39;apprentissage (43 reviews)

## Nooks Reviews
  ### 1. Effortless Multi-Tasking and Seamless Integration

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Franck O. | Global Head of Audience, Services événementiels, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 03, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

I use Nooks to call all of my prospects, and it makes it a lot easier to make many calls at the same time and filter those calls. It's like having an AI assistant that helps me change phone numbers without me doing it at the scrum, which is very useful. I get to see the profiles easily, and it's easy to integrate with other tools. What I like most about Nooks is the fact that I can do the job of three people at the same time. I can make up to five calls simultaneously and go through a massive spreadsheet of phone numbers a lot faster, making around three to four hundred calls within an hour. It quickly classifies calls, letting me know if a phone number is not working or if there's an AI assistant so I can prioritize accordingly. It's really, really good.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

It could be useful to add foreign phone numbers, like having a French phone number if I'm calling France or a Spanish phone number if I'm calling Spain.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks makes it easier to call multiple prospects at once, filter calls, and change phone numbers automatically. It integrates with other tools and lets me see profiles too. I can efficiently manage hundreds of calls quickly with its AI assistant.

  ### 2. Processus d'appel rationalisé avec de légers obstacles de stabilité

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gunpreet K. | Associate, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 10, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

J'utilise Nooks pour les appels, les rapports et les réunions de révision. J'apprécie vraiment comment Nooks simplifie tout le processus d'appel et réduit l'effort manuel. Il aide à réduire la numérotation manuelle et les tâches répétitives, garde tout organisé en un seul endroit et rend la prospection beaucoup plus efficace. L'efficacité du suivi des performances et de l'amélioration des taux de connexion est un grand avantage. La configuration initiale a été fluide et facile à naviguer, avec une interface simple qui a rendu le processus d'intégration sans complication.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Cela fonctionne bien, mais améliorer la stabilité lors des appels à volume élevé et rendre les rapports plus précis rendrait l'expérience encore meilleure. Lors des appels à volume élevé ou en parallèle, la plateforme peut parfois ralentir ou se bloquer, ce qui interrompt le flux et fait perdre du temps. Du côté des rapports, j'ai remarqué un décalage entre le temps d'appel réel et ce qui est enregistré, donc rendre le suivi plus précis serait vraiment utile. De plus, lorsque je parle déjà à un prospect et qu'un autre prospect appelle en même temps, il ne devrait pas sonner, car je ne peux rien entendre de ce que dit le prospect et c'est également distrayant.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Nooks pour les appels, les rapports et les réunions d'évaluation. Cela réduit la numérotation manuelle et les tâches répétitives, garde tout organisé en un seul endroit, et facilite le suivi des performances et l'amélioration des taux de connexion. Cela simplifie le processus d'appel, réduisant l'effort manuel et rendant la prospection plus efficace.

  ### 3. Améliorez l'efficacité des appels à froid avec des outils intuitifs

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** ANUJ P. | Associate, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

J'aime vraiment Nooks pour les campagnes de prospection téléphonique et la génération de rapports. Sa fonction de numérotation automatique et parallèle réduit les tâches manuelles et augmente mon taux de connexion. Le tableau de bord convivial unique où je peux obtenir toutes les informations ensemble est très utile. Le processus de numérotation automatique est efficace, et j'adore que nous puissions générer de nouveaux numéros sur place. J'apprécie également l'utilisation des parties de rapport et de numéroteur, surtout pour les rapports d'équipe et les graphiques en barres. La partie suggestive pour les objections lors des appels et les meilleurs taux de connexion ont été un facteur majeur dans le passage de notre produit précédent. La mise en place de Nooks a été assez facile, sans défis significatifs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Une chose qui peut être améliorée est que parfois, pour les appels entrants, nous n'avons pas de visibilité en temps réel des détails de l'appel, ce qui cause quelques problèmes. Les informations de l'appelant ne sont pas visibles pour moi ; cela prend parfois 2-3 minutes.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks offre un numérotage automatique et parallèle, réduisant les tâches manuelles avec un tableau de bord convivial. Il augmente mon taux de connexion et me permet de générer de nouveaux numéros sur place.

  ### 4. Rapports d'appels utiles et analyses qui facilitent la planification hebdomadaire des contacts

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amruthavarshini N. | Business Development Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 02, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

J'aime les fonctionnalités de rapport d'appels sur Nooks. Les informations au niveau de l'utilisateur, les informations au niveau de la persona et les insights sont utiles, et ils m'aident à planifier mes semaines et mes démarches à l'avance.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Je n'aime pas que Nooks ne charge pas tous les contacts d'une entreprise lors d'un appel ponctuel. Il n'en importe que quelques-uns, ce qui limite mes options lorsque je recherche et appelle des prospects dans Nooks en utilisant la fonctionnalité ponctuelle.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks m'aide à gérer les changements constants et le changement de numéros pendant les appels. Il fait automatiquement tourner les numéros en fonction de l'indicatif régional du prospect et du nombre d'appels que j'ai déjà passés à partir d'un numéro donné dans une période de temps particulière. Cette fonctionnalité est vraiment bénéfique et me fait gagner beaucoup de temps. La disponibilité des cartes de bataille en direct et des transcriptions est également utile, et le fait que je puisse facilement accéder aux listes HubSpot et Apollo directement depuis Nooks est un autre grand gain de temps.

  ### 5. Fast Dialing and Smart Call Categorization Features

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tomas C. | team lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 08, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

The speed for dialing and the features to categorize the calls

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Feedback on Nooks
Information Overload: There is often too much information and too many visual elements displayed at once. The UI can feel cluttered, making it overwhelming and difficult to focus on the task at hand.

Persistent Dialing Issues: The automated calling logic can be frustrating. For instance, even after leaving a voicemail or finishing a conversation, the system sometimes continues to dial the contact's secondary numbers automatically.

Call Log Management: The way calls are logged or synced can feel messy, especially when trying to track which specific interaction took place.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

I like that the app support making more dials, reaching more people, and improving the connection rate so I can connect with more contacts overall.

  ### 6. Améliorez l'efficacité avec le numérotage automatique et parallèle

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harshit S. | Senior Healthcare Consultant, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 06, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

J'utilise Nooks pour passer des appels, et je suis vraiment impressionné par des fonctionnalités comme la numérotation automatique et la numérotation parallèle, qui m'aident à me connecter rapidement avec des prospects. La fonctionnalité de résumé par IA est également très utile pour suivre les conversations. Je trouve aussi que la disposition automatique me fait gagner du temps sur les mises à jour manuelles, ce qui améliore mon efficacité globale. En plus de cela, la configuration initiale était simple et facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Le temps de numérotation indiqué dans le rapport ne semble pas être correctement calibré. Je passe plus de temps au téléphone, mais les rapports montrent systématiquement moins de temps que ce que j'ai réellement passé.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks a amélioré mon efficacité avec le numérotage automatique et parallèle, ce qui me permet de me connecter rapidement avec des prospects. La fonction de disposition automatique me fait gagner du temps sur les mises à jour manuelles, et le résumé par IA est vraiment utile et facile à utiliser après les appels.

  ### 7. Powerful, Intuitive Dialer with Deep Integrations and Responsive Support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jimmy G. | Enterprise &amp; Mid-Market Sales Development, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

Nooks has been an extremely powerful tool for our SDR team. The UI is very intuitive for setting up your call lists. There are deep integrations with our CRM and SEP. The performance and uptime is much better compared to other dialing tools that we've used in the past. Pricing compared to the market seems more than reasonable. The Nooks support team has been extremely responsive when there are questions posed by our team. And The AI tooling enhancements have made it a lot more efficient to surface specific calls/objections that should be reviewed.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

I can't really highlight anything that I dislike.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

The biggest problem that Nooks is solving is the amount of time it takes to dial through our ICP.

  ### 8. Intégrations transparentes et fonctionnalités innovantes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Arthur A. | FinOps Community Manager , Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 30, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

C'est l'un des outils que vous aimez vraiment utiliser. Tout fonctionne sans accroc et est très facile à comprendre. Une intégration transparente avec votre pile combinée à des fonctionnalités innovantes offre une excellente expérience jusqu'à présent.

De plus, en bonus, vous pouvez écouter votre playlist en attendant que la personne réponde. Donc, maintenant, au lieu d'attendre anxieusement que le prospect réponde, vous écoutez simplement votre chanson préférée, un véritable 10/10.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Rien pour l'instant, je l'utilise depuis quelques mois déjà, aucun problème. Les intégrations fonctionnent très bien, l'outil est rapide.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il fait son travail. Si vous cherchez un outil pour les appels à froid, je peux certainement le recommander. C'est aussi formidable que vous puissiez écouter les appels de vos collègues, ce qui crée beaucoup d'opportunités pour partager des expériences et apprendre les uns des autres.

  ### 9. Boosts Connection Rates and Remote Collaboration

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Debby J. | Client Success Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 12, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

I like that Nooks is very customizable. It allows me to call multiple numbers at the same time, increasing my connection rate opportunities. The auto dialing feature is also great because it ensures that I don't forget to continue dialing, even if I get distracted, which helps me remain productive. I also enjoy being able to listen to music while I'm dialing. Moreover, Nooks offers the opportunity to collaborate on the sales floor, which is a great option for individuals working remotely and who don't have access to colleagues in the workplace. The initial setup was very easy for me and my team.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

There's a little bit of a lag when it comes to loading tasks into the dialer. If you have a lot of tasks over 1,000, sometimes it makes you manually load them, or you have to go to individual sequences to be able to see the tasks.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

I use Nooks to call multiple numbers simultaneously, increasing my connection rate opportunities. It also has auto dialing, so if I get distracted, I stay on track and productive.

  ### 10. Power Dialer That Boosts Call Volume and Fast Pickups

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Abdullah S. | Marketing Development Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

The power dialer is a great tool because on a sales side the ability to call as many people and get a fast pick up is the name of the game!

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

I think the UI is a little choppy. The domain isn't the most pleasing to the eye because there is a lot happening. I think the performance at times can be a little slow which can cause a mishap on the pick up side.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

I think the overall integration with Sales Force is a great way to benefit the business. Seeing that you can access a CRM quickly through the integration is great. The AI also offers great insight while your calling to offer a quick refresher.

  ### 11. Effortless Multi-Dialing with Handy Call Summaries

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

Dialing capabilities at the same time. Of course, the quick summaries of the calls as well.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

While multiple calls are being dialled at the same time, let’s say 4 at once, if one call gets picked up, the other three calls sometimes go again at the end, I guess. Then, when you finish all the calls, it asks you to dial again for the cancelled calls. Instead, those lines should keep going on in the background after the first one is finished, so it doesn’t prompt to dial the cancelled calls again. This happens sometimes.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Saving a lot of time on the dialing part, and it helps with note-taking as well. The analytics are good too. I haven’t explored all the features yet, but the dialing capability is really strong. A full day of calling with little to no responses can probably be completed in about an hour when dialing big numbers.

  ### 12. Effortless Call Management with Nooks

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zayne R. | SDR, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

I like how easy and quick Nooks is to use. The ease of tagging everything has been seamless for me, and I just love the parallel dialing feature. It gets through calls incredibly fast. The initial setup was also very easy, which made getting started a breeze. Nooks has helped me increase the number of calls I can make, going from about 40 calls in an hour to almost 100, which lets me get more touches in outreach. I appreciate that it reduces my workload because I'm not spending so much time manually inputting the calls and logging them.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

I would say maybe the ease of when tone answers, having that slight delay is the biggest concern and then just the ease of navigating the page of the prospect. So that could be able to find reasons for outreach a little easier. Not so great.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

I use Nooks to dramatically increase my call volume, from 40 to nearly 100 calls per hour. It reduces the workload by minimizing time spent manually inputting and logging calls, enhancing my outreach efficiency.

  ### 13. Boosts Sales Efficiency with Intuitive UI

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

I like Nooks for its ease of use. When I have a prospect, I can have my SalesLoft, the career website, and the person's LinkedIn all ready to go. It's very easy for me to get a quick point of view on every call and make it much more personalized. This allows me to do half the work in getting twice the results. I also appreciate how it solves the ability to make a lot of dials quickly, helps me enrich numbers, and get those really hard-to-reach and personalized numbers. The AI capabilities are great as they allow me to work with my manager to analyze my calls and figure out areas I can improve. The transition from our previous dialer to Nooks was phenomenal, and it was pretty easy for our team to get comfortable with it.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

I think what could be a lot more detailed is really coming into sometimes too when you put not interested still in the SalesLoft cadence. It would be really good if they could just manually really work on having for a sentiment removing that part of the cadences.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks lets me make many dials quickly, enriches hard-to-reach numbers, and personalizes calls. Its AI helps me analyze calls with my manager to improve. It's easy to use, integrates my tools, and makes each call personalized, doubling results with less effort.

  ### 14. Streamlined Lead Enrichment, Easy Setup

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dan P. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

I really appreciate Nooks for enriching leads and the ability to call prospects through QuickBooks Online integration. The parallel dialer is a standout feature for our team, allowing us to call multiple people with up-to-date data and secure about 70-100 QBO accounts a day for our SDRs. I like how Nooks enriches wrong numbers from the start and provides signals that help increase the likelihood of a prospect being a QBO user, which is crucial because having a wrong number listed stops us dead in our tracks. The setup process was straightforward and the enablement team was very helpful, explaining every feature clearly, especially Smart Presence, which helped boost our connect rate by 5x. By far, it was the easiest walkthrough I've experienced.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

I'd love to be able to select multiple filters first before applying them all, kind of like Orum. The waiting time is often too long when we have to apply multiple filters.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks enriches leads and helps confirm QuickBooks Online users before we engage further. The parallel dialer enhances efficiency by reaching multiple prospects faster, securing 70-100 QBO accounts daily, and addressing wrong numbers that could halt our progress.

  ### 15. Enhances Prospecting with Multi-Channel Dialing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Martin A. | GTM, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

I like the recorded feature of Nooks, which makes it easy for me to come back and review calls, especially for meetings I've booked. I also enjoy the transcripts feature, allowing me to have a written record of my calls. Another thing I appreciate is the Nooks rooms that let me be with my peers and coworkers as if we're all together. Additionally, getting started with Nooks was easy.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Honestly, I think maybe the music beta feature can be very slow sometimes, like if I want music to be playing while I'm making dials. Another aspect is when the phone number changes automatically after I make 60 dials. I kinda don't want that to be done by Nooks; I want that to be able to be done by me, so it doesn't just choose a random area code.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks helps me with multichannel and parallel dialing, speeding up my prospecting calls. The call recording feature lets me review booked meetings easily.

  ### 16. Elevated Cold Calling with AI Precision

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David O. | Retail Store Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

I appreciate how Nooks has improved our connection rate significantly from about 13% to closer to 20%. It's really helpful on the enrichment side. I love the practice center and the AI reporting which is great for me and my manager to find out where to improve. The power and parallel dialer helps to get the numbers up a lot, and it takes the overthinking out of it. The AI transcription helps me understand the calls better without spending too much time, and it helps me pull key info from the calls. Additionally, the initial setup was very easy and seamless. What I really like is how Nooks sits on top of Salesloft and does a better job for the calling side while integrating well.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

There are some bugs sometimes. Sometimes calls aren't logged properly or the system goes down unexpectedly. Sometimes after the call the AI gives the wrong outcome and can remove people from cadence that shouldn't be. I've had days where calls aren't logged onto Salesloft when using the parallel dialer, which hurt my numbers for the day. There have been 2-3 days where the system goes down and can't make calls during a cold calling block, which throws us off. The AI accuracy could just give you options for the outcome and be less rigid.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

I use Nooks to boost connection rates from 13% to 20% for cold calls. It simplifies our interface issues, enhances fluidity, and with AI transcription, I quickly grasp calls' key info. Its power/parallel dialer improves call numbers, and AI reporting highlights areas needing improvement.

  ### 17. Boosts Sales Efficiency, Great Team Collaboration

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rashmi M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

I really like that Nooks helps keep all my calls organized and sorts them by time zone with business hours, so I don't need to look at what time zones prospects are in; Nooks handles that. This makes it convenient for queuing up my calls. The feature I love the most is the ability to collaborate with my team on the sales floor. Being able to drop in on other calls and listen helps me learn, adapt, and improve my calls. It also allows for building team relationships with other reps, creating a cohesive environment even when we are spread out globally. This collaboration feature is by far the best aspect of Nooks and is a big reason why I like it so much.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Sometimes with the dialer, I don't understand how it queues up, and so I end up dialing one at a time because it's confusing the other way. The autodialer, I can't tell where it's at. The pop-up is a little visually crowded and looks kind of old. I end up ignoring most of it. Also, where to go to listen to old calls or the scripts of old calls requires a lot of clicks, and it would be better if that was more easily accessible.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks keeps my calls organized, sorting them by time zones, so I don't have to. It queues up my calls for prospects, and I love collaborating on the sales floor, listening to team calls, learning, and adapting, making remote work feel cohesive and connected.

  ### 18. Appels sortants modernes avec un coaching en direct puissant et des insights en temps réel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tiwari S. |  Systems Integration Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 12, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

Ce que j'aime le plus chez Nooks, c'est la façon dont il modernise les appels sortants en combinant un composeur avec des outils de coaching et de collaboration en temps réel. Il aide les équipes de vente à se connecter plus efficacement avec les prospects tout en offrant une visibilité claire sur les conversations, les performances et les domaines à améliorer. Les fonctionnalités de coaching en direct et les analyses d'appels sont particulièrement précieuses car elles soutiennent à la fois la productivité et le développement des compétences, en gardant l'accent sur l'amélioration constante plutôt que sur l'augmentation du volume d'appels.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Ce que je n'aime pas chez Nooks, c'est qu'il peut falloir un peu de temps aux nouveaux utilisateurs pour se familiariser avec le flux de travail, surtout s'ils sont habitués à des composeurs plus traditionnels. Certaines fonctionnalités et paramètres ne sont pas immédiatement intuitifs, ce qui peut rendre l'intégration plus lente au début. Le prix peut également sembler élevé pour les petites équipes. Et bien que la plateforme soit globalement puissante, avoir plus de flexibilité en matière de personnalisations et de rapports la rendrait encore plus utile pour différents processus de vente et structures d'équipe.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks s'attaque aux défis auxquels les équipes de vente sont confrontées lorsqu'elles tentent d'étendre leur portée, principalement les appels sortants inefficaces et le coaching en temps réel limité. Au lieu de se concentrer uniquement sur le volume d'appels comme les composeurs traditionnels, il intègre les appels, la collaboration et les analyses de performance sur une seule plateforme. Cela facilite la gestion des conversations tout en améliorant la qualité. Pour moi, cela conduit à une productivité accrue et à des moyens plus clairs d'affiner les messages et les stratégies d'appel grâce au coaching en direct et aux analyses. Dans l'ensemble, cela ajoute de la structure et de la visibilité à la prospection, aidant les équipes à avoir de meilleures conversations, à rester alignées et à obtenir des résultats plus cohérents au fil du temps.

  ### 19. Nooks réduit le temps des appels à froid et améliore les conversations. Recommandé à 100%.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sunny C. | Sr. Sales Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

C'est super rapide, et cela m'aide à passer un grand nombre d'appels avec un nombre décent de conversations (à la batte) par jour. C'est un énorme gain de temps. Tout téléprospecteur devrait avoir Nooks comme partie de l'ensemble d'outils.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

1/ Je souhaite qu'il y ait une version multi-écrans pendant le numérotage parallèle, afin que nous puissions obtenir plus d'informations de chaque contact pendant ces sessions. Laissez-moi expliquer. Lors du numérotage automatique, chaque contact ouvre un tableau de bord où je peux voir divers widgets, y compris un aperçu de leur profil LinkedIn. Cependant, vous perdez cette fonctionnalité pendant le numérotage parallèle. Il serait utile d'avoir une interface de numérotage parallèle qui vous donne un tableau de bord pour chaque contact, afin que vous soyez mieux préparé pour l'appel. Cela fonctionnerait probablement mieux pour les configurations multi-écrans, mais ce serait un gain de 1 % dans la pertinence de ma conversation.

2/ Le preneur de notes IA devient parfois trop généralisé avec les appels à froid détaillés plus longs. J'ai eu des appels de 10 à 20 minutes où des détails clés manquaient, car le preneur de notes IA essayait de consolider les détails en notes de haut niveau. Avoir des détails clés plus spécifiques peut être bénéfique lors des appels de suivi avec le même prospect, ou pour des appels au sein de la même organisation.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le démarchage téléphonique perd de son efficacité lorsque vous êtes préoccupé par la capture de toutes les informations importantes dans les notes ou lorsque vous devez préparer le prochain contact ou composer manuellement cet appel. Cela laisse la possibilité aux SDR/BDR de se laisser distraire. Cela se traduit par moins d'appels passés et moins de conversations tenues, et finalement, moins de réunions programmées. Nooks me permet de me concentrer sur le démarchage téléphonique en réduisant le temps que je passe sur l'administration/la minutie.

J'adore l'espace de travail virtuel. Récemment, une personne senior m'a coaché sur mes appels, ce qui a été d'une aide précieuse. Sans l'espace de travail virtuel, je devrais attendre notre connexion de fin de journée pour écouter ensemble les enregistrements d'appels avant de recevoir des commentaires.

  ### 20. Outil exceptionnel pour l'engagement des travailleurs à distance

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Madeline M. | Sales Development Representative, ENT, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

J'adore les salles Nooks car elles me permettent de me connecter avec mes collègues en tant que travailleur à distance, permettant un retour d'information en temps réel et l'apprentissage des autres. C'est très facile de rester concentré puisque toutes les informations dont j'ai besoin sont au même endroit quand j'en ai besoin, et j'apprécie vraiment l'aspect communautaire. La bibliothèque d'appels et les bots Nooks sont très utiles pour améliorer mes compétences, pratiquer la gestion des objections et apprendre ce qui fonctionne pour les autres. Pouvoir filtrer la bibliothèque par objections spécifiques ou par membres de l'équipe avec de superbes pistes de discussion est incroyablement utile. Les bots Nooks me donnent la chance de m'entraîner avant de parler aux prospects, en m'assurant que mes conversations sont précieuses. La configuration a été très facile, et l'interface est très conviviale. Dans l'ensemble, cette plateforme est géniale !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Une chose très spécifique est qu'il serait utile si le titre d'un prospect apparaissait en haut de la page lorsque je reçois un rappel. Je me retrouve à trébucher lorsque je dois faire défiler vers le bas lorsque je réponds à un rappel.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En tant que travailleur à distance, j'adore me connecter avec mes collègues et obtenir des retours en temps réel. Nooks garde toutes les informations au même endroit, facilite le maintien de la concentration, et la communauté est formidable. La bibliothèque d'appels et les bots de Nooks améliorent mes compétences, me permettant de m'entraîner et de gérer les objections avec confiance.

  ### 21. Boosts Connects and Team Collaboration

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zarley Z. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 12, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

My favorite part is the parallel dialer. Being able to just increase the amount of live conversations you're having leads to more meetings booked and our reps improve at a much faster rate. I also really love the virtual sales floor. Working fully remotely, it really allows us to feel more connected as a team, and I've really enjoyed that. Setting it up was super easy too.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

I think the UI could be a little cleaner. It's not bad, but it also doesn't look great. It's just not very pleasant to the eye. It looks kinda like Microsoft 97. It's fine. Like, it works similar to a spreadsheet, but it's just not that pretty.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks saves us time by automating dialing, increasing live conversations, and booking more meetings. The virtual sales floor enhances remote team connections and learning.

  ### 22. Des ventes plus intelligentes, moins de tracas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sameer K. | Operations Intern, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

Ce que j'aime le plus chez Nooks, c'est son interface utilisateur/expérience utilisateur propre et intuitive, qui le rend facile à utiliser dès le premier jour. Les intégrations s'intègrent parfaitement dans les flux de travail existants, et la performance semble rapide et fiable. Du point de vue du prix et du retour sur investissement, cela semble valoir l'investissement pour la valeur qu'il offre. J'apprécie également le support solide et l'expérience d'intégration, et les fonctionnalités d'IA améliorent réellement la productivité plutôt que d'être simplement là pour faire joli.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Une chose que j'améliorerais à propos de Nooks est que certaines fonctionnalités peuvent sembler un peu complexes au début, surtout pour les nouveaux utilisateurs. La plateforme pourrait bénéficier d'une intégration plus simplifiée et d'une orientation plus claire dans certains domaines. De plus, des options de personnalisation plus approfondies et des intégrations plus flexibles la rendraient encore plus adaptable à différents flux de travail.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks résout le problème des flux de travail de vente inefficaces et déconnectés en regroupant tout—appels, coaching et analyses—en un seul endroit. Cela aide à réduire l'effort manuel, améliore la productivité et facilite des conversations clients plus significatives. Pour moi, cela signifie gagner du temps, rester organisé et pouvoir se concentrer davantage sur les résultats plutôt que sur la gestion des outils.

  ### 23. Efficient Cold Calling Integration with Easy Setup

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jack B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

I appreciate Nooks for the ability to tailor call lists, which really helps in cold calling and setting meetings. The way it sits on top of Outreach allows for easy integration, which makes our workflow smoother without impacting our current processes. The call dispositions and sequences being mirrored into Nooks make it easier to dial, which is great for maintaining volume and allocating more time for prospecting. Enriched numbers work well for getting in touch with prospects. Plus, the initial setup was very easy.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Sometimes the list, if not monitored, can get a bit messy and we start to lose track of prospects in sequence.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

I use Nooks to handle volume and allocate more time for prospecting. It allows tailoring call lists and integrates with Outreach to fit our workflow, simplifying cold calling and meeting setup.

  ### 24. Composeur automatique révolutionnaire avec analyses puissantes et synchronisation CRM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Fin S. | SDR, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

Les fonctionnalités de numérotation automatique et de numérotation parallèle ont révolutionné mon flux de travail pour les appels à froid. Je peux parcourir ma liste d'appels trois fois plus vite qu'avec la numérotation manuelle. Les analyses en temps réel et le suivi des dispositions d'appel m'aident à optimiser mon approche, et l'intégration CRM garde tout synchronisé automatiquement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Parfois, la qualité des appels peut diminuer pendant les heures de pointe. Le tableau de bord de rapport pourrait être plus personnalisable - j'aimerais créer des vues personnalisées pour des métriques spécifiques. De plus, la fonctionnalité de l'application mobile est limitée par rapport à la version de bureau.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avant Nooks, la composition manuelle consommait 60 à 70 % de mon temps d'appel. Maintenant, avec le composeur automatique, j'ai triplé mon taux de connexion quotidien, passant de 15 à plus de 45 conversations par jour. La fonctionnalité de présence locale a augmenté mes taux de réponse d'environ 25 %, et la journalisation automatique des appels me fait gagner plus de 30 minutes par jour sur les mises à jour CRM.

  ### 25. Composition multiple efficace avec intégrations fluides

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tate W. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

J'aime pouvoir appeler plus d'une personne à la fois, et j'apprécie de pouvoir obtenir leurs informations sur les deux onglets suivants une fois qu'ils répondent au téléphone. Cela rend simplement les choses plus fluides pour moi au téléphone et m'aide à parler à plus de personnes chaque jour, ce qui se traduit par plus de rendez-vous fixés. De plus, la configuration initiale a été super facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Je souhaite être mis dans l'appel un peu plus rapidement. Parfois, les gens doivent attendre juste un instant quand je suis mis dans l'appel. Évidemment, cela aurait un effet sur le fait que je compose plus d'une personne, mais si je pouvais juste entrer dans les appels une fois qu'ils répondent plus rapidement pour qu'ils n'aient pas à attendre si longtemps pour que j'entre dans l'appel et dise bonjour. Ce serait bien.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Nooks pour appeler plusieurs personnes à la fois, augmentant ainsi l'efficacité et me permettant de passer plus d'appels quotidiennement.

  ### 26. Appels à froid sans effort avec synchronisation instantanée

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacob B. | Founding GTM , Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 08, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

J'apprécie vraiment l'interface utilisateur fantastique et la facilité d'utilisation de Nooks. La fonction de numérotation parallèle fonctionne réellement et élimine les pauses majeures lors de la connexion, ce qui était un problème pour moi dans le passé. La synchronisation instantanée avec Outreach est un autre grand avantage, car elle s'intègre parfaitement à mon flux de travail. De plus, la configuration initiale a été incroyablement facile, ne prenant que 15 à 20 minutes avec l'aide de notre représentant Nooks. Sa capacité à offrir une meilleure expérience globale pour moi et mon équipe donne l'impression d'un outil conçu autour des flux de travail SDR, et il fonctionne presque sans effort pour nous.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Il n'y a rien que je n'aime pas à ce sujet !

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Nooks pour composer des numéros et effectuer des appels à froid. Cela résout le problème des mauvais taux de connexion que j'avais avec un outil similaire et offre une interface utilisateur fantastique, une facilité d'utilisation et un numérotage parallèle efficace. La synchronisation avec Outreach est instantanée, ce qui en fait un outil transparent pour mon équipe.

  ### 27. Améliorez l'efficacité de la sensibilisation avec l'IA et un tableau de bord intuitif

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

J'utilise Nooks pour la prospection et les rapports, et j'apprécie vraiment sa fonctionnalité d'IA qui me fournit des suggestions en temps réel, la gestion des objections et la numérotation automatisée lorsque je suis en appel. Le tableau de bord convivial est excellent car il me permet de suivre toutes les activités en un seul endroit. Nooks compose automatiquement mes contacts et augmente le taux de connexion en fournissant des numéros locaux pour les zones que j'appelle. La configuration initiale a été assez facile, rien de trop difficile à comprendre. J'aime aussi comment il me donne un assistant en temps réel lorsque je suis connecté à un prospect et offre une vue claire de mon travail, montrant mes points faibles et aidant à améliorer les appels. De plus, j'apprécie le meilleur taux de connexion qu'il offre et la fonctionnalité de génération de numéros locaux, qui est très utile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Tout va bien, mais parfois Nooks ne s'intègre pas correctement avec d'autres applications, ce qui entraîne un manque de visibilité claire. De plus, parfois il n'affiche pas l'activité, bien que cela se produise très rarement. Je pense que le calcul du temps de numérotation n'est pas précis.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Nooks pour composer automatiquement des contacts, enregistrer les appels avec l'IA, augmenter les taux de connexion et obtenir des numéros locaux. Les suggestions en temps réel de l'IA et le tableau de bord convivial améliorent la qualité des appels et suivent les activités efficacement.

  ### 28. Composeur parallèle + Salle de vente virtuelle : Plus de conversations, moins de sonneries

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cheenna S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

Le composeur parallèle me fait gagner tellement de temps sur les appels sortants. Pouvoir gérer plusieurs lignes à la fois signifie que j'ai réellement des conversations au lieu d'écouter des sonneries toute la journée. Le plateau de vente virtuel maintient également l'énergie, surtout pour notre équipe PH qui travaille à distance.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

La partie reporting et analytique semble assez superficielle. Elle suit bien le volume des appels, mais ne donne pas d'informations approfondies sur la qualité des conversations ou des tendances exploitables. J'aimerais avoir des tableaux de bord plus robustes qui aident les représentants à s'auto-coacher sans qu'un manager ait besoin de récupérer les données séparément.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks résout le plus grand problème de l'outbound : le temps perdu entre les conversations. Le composeur parallèle élimine tout le temps mort des appels sans réponse et des messageries vocales, ce qui me permet de me concentrer sur les véritables discussions avec les prospects. Cela a facilement doublé mon taux de connexion par rapport à la numérotation sur une seule ligne. Le plateau de vente virtuel aide également à lutter contre l'isolement du travail à distance, en maintenant l'énergie de l'équipe élevée et en facilitant l'écoute des appels pour des moments de coaching.

  ### 29. Supercharge les ventes sortantes avec un volume d'appels incroyable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ted H. | Account Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

J'aime la rapidité avec laquelle je peux appeler des personnes via Nooks. Cela nous rend meilleurs en prospection au sein du CRM et nous apprend à construire nos propres listes pour être plus efficaces. J'apprécie de pouvoir appeler de 80 à 200 personnes par jour au lieu de seulement 30, ce qui signifie que je peux créer une liste et la parcourir en une seule journée. Cela me permet d'éliminer les personnes qui sont peu susceptibles de répondre ou qui ont de mauvais numéros et de me concentrer sur les meilleures données. La configuration initiale a été super facile — il suffit d'avoir une liste dans HubSpot qui est immédiatement intégrée. Je dirais que Nooks est un 10 sur 10.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Il serait utile de faciliter la mise en place des automatisations de disposition avec HubSpot.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous étions des AE à cycle complet sans la capacité de réserver les réunions requises en raison des taux de réponse et de la qualité des données. Nous avons passé beaucoup de temps à attendre que les onglets Hubspot s'ouvrent et à appeler de mauvais numéros. Nooks identifie ces numéros avant ou pendant qu'ils sonnent et vous amène directement à l'appel suivant, donc c'est un problème du passé. Nous sommes passés de 30 à 50 appels par jour si nous avons de la chance, à 200 appels par jour. Cela soulage le système d'appel lent et frustrant de HubSpot, réduit les appels inutiles et améliore la prospection CRM en appelant les bonnes personnes.

  ### 30. N°1 composeur sur le marché, La meilleure reconnaissance de messagerie vocale, Besoin d'une meilleure intégration CSV

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ajith . | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 06, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

J'aime vraiment la façon dont Nooks se concentre sur l'aspect des appels à froid et comprend véritablement le processus de prospection. C'est mon outil numéro un pour les appels à froid. J'apprécie les fonctionnalités comme la probabilité de réponse, qui me permet de filtrer les numéros en fonction de leur probabilité de répondre, de élevée à inférieure à la moyenne, ce qui est très utile. La capacité d'enrichir les numéros de téléphone et d'identifier les mauvais numéros avant d'appeler est inestimable. J'aime aussi la façon dont il peut identifier les boîtes vocales presque 90% du temps, distinguant un véritable humain d'un assistant virtuel. L'installation a été un jeu d'enfant et a été rapide et facile grâce à ma familiarité avec le produit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Je pense que le téléchargement de CSV est quelque chose pour lequel j'aurais aimé avoir de meilleurs filtres. Il a beaucoup plus de filtres par rapport au simple téléchargement d'un CSV. Le CSV est une manière assez simple de le faire. Il n'a pas beaucoup d'automatisations en arrière-plan. Donc, le CSV est juste comme un téléchargement de fichier valide. J'aimerais qu'il ait plus de fonctionnalités par rapport à d'autres composeurs lorsqu'il s'agit de télécharger des CSV.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks m'aide à maximiser les échanges avec les prospects grâce à son enrichissement en cascade, améliorant ainsi les taux de connexion. Il filtre les mauvais numéros et enrichit les données téléphoniques avant les appels, résolvant ainsi le défi de l'engagement quotidien avec les prospects.

  ### 31. Composition efficace avec un excellent accueil

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dale M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 06, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

Je trouve vraiment Nooks précieux pour faire avancer ma journée et progresser dans mes tâches. La fonction de numérotation parallèle m'aide à me connecter plus rapidement aux contacts tièdes à chauds, me permettant d'avoir des conversations réelles avec des êtres humains rapidement. De plus, les systèmes de réponse automatisés sont excellents pour prioriser et parcourir les contacts avec facilité. Cela me permet également de traiter une grande quantité de données sans effort. L'expérience d'intégration a également été utile, avec l'équipe qui nous a guidés à travers la configuration, offrant des formations individuelles et en groupe, rendant assez facile la mise en place de tout dans la première semaine.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Le transcripteur de notes IA a quelques problèmes. Surtout lorsque je parle à un administrateur ou à un assistant et que le contact est quelqu'un d'autre, l'IA suppose que la personne qui décroche le téléphone est le contact répertorié, ce qui n'est pas toujours le cas. Cela conduit à des avis mitigés concernant les notes.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks m'aide à me déplacer efficacement à travers les contacts avec le numérotage parallèle, en priorisant les conversations humaines. Cela me fait gagner du temps que j'aurais perdu, me connectant plus rapidement aux contacts et simplifiant la navigation des données.

  ### 32. Appels simplifiés avec rapports intuitifs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gunpreet K. | Associate, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 06, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

J'utilise Nooks pour les appels, les rapports et les revues de réunions d'équipe, et cela a vraiment aidé à rationaliser nos flux de travail en réduisant considérablement la numérotation manuelle et l'effort manuel global. Avoir tout organisé sur un tableau de bord unique et facile à utiliser rend la gestion des tâches beaucoup plus efficace. La fonction de numérotation automatique permet de gagner du temps et me permet de me concentrer davantage sur les conversations. Les rapports sont très intuitifs et faciles à extraire, ce qui permet de gagner beaucoup de temps. Cela a aidé à améliorer mes taux de contact, rendant ma prospection beaucoup plus efficace. J'apprécie également la facilité d'installation car Nooks est très convivial, nous permettant de commencer rapidement sans grands défis.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Dans l'ensemble, c'est excellent, mais une chose qui devrait être améliorée est que, tout d'abord, parfois il se bloque lors des appels parallèles et une autre est que si je compose pendant 4 heures d'affilée, il n'affiche que 3 heures ou 2,5 heures, donc cela doit être amélioré.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks rationalise les flux de travail, minimise la numérotation manuelle et organise les appels et les tâches dans un tableau de bord unique. Il augmente les taux de connexion, simplifie les rapports et fait gagner du temps, améliorant ainsi la productivité. La numérotation automatisée me permet de me concentrer davantage sur les conversations, rendant la prospection beaucoup plus efficace.

  ### 33. Économique en temps et efficace, mais nécessite des fonctionnalités améliorées

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maddy D. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 06, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

J'utilise Nooks en tant que BDR et ce que j'aime vraiment, c'est la façon dont cela me fait gagner du temps, surtout avec la fonction de numérotation parallèle qui me permet de contacter cinq prospects à la fois. Cela réduit considérablement mon temps d'appel de moitié et me rend plus efficace au téléphone. J'apprécie également qu'il partage mon premier email de contact avec un prospect afin que je sache exactement à quoi me référer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Les cartes de bataille en direct ne fonctionnent pas la plupart du temps. Dans environ 3/4 de mes appels, elles n'apparaissent pas. Je pense qu'elles pourraient être améliorées en ayant des cartes de bataille en direct pour les objections plus sur le moment.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Nooks pour gagner du temps et trouver facilement de nouveaux numéros pour les prospects. Le numérotage parallèle réduit de moitié le temps d'appel, me rendant plus efficace au téléphone. Il partage également votre premier email de contact avec un prospect afin que vous sachiez exactement à quoi vous référer.

  ### 34. Efficient Dialing and Seamless Data Access

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vuppusetty P. | Sr. Financial Advisor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 12, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

I like Nooks for its easy access to information and fast dialing, which saves me a lot of time. The callbacks setup is really good because it reminds us of things we might forget, which is an amazing feature. I find Nooks faster than Orum in dialing, which is an improvement for us, and the initial setup was very easy.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Maybe the reporting part. It should give us a clear picture on how many dials are made, how many no answers, how many callbacks, how many not interested, etc., in a very simple format.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks helps with quick dialing and easy navigation of customer data, saving me a lot of time. It offers fast dialing and easy access to information, along with a great callback setup that reminds us, which is amazing.

  ### 35. Le composeur parallèle et le centre de vente virtuel sont des innovations révolutionnaires pour les appels à haute énergie.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Syed F. | SDR, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

Je pense que le composeur parallèle et le plateau de vente virtuel sont des innovations majeures. Je peux appeler 5 lignes à la fois pour éliminer les temps morts, et les fonctionnalités de coaching en direct font que les appels à froid à distance ressemblent à un sport d'équipe dynamique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Il y a un léger décalage de connexion lorsqu'un prospect décroche, ce qui peut entraîner des raccrochages. De plus, la synchronisation du CRM subit parfois des retards, nécessitant un rafraîchissement de la page pour voir les tâches d'appel mises à jour dans mes enregistrements.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai trois fois plus de conversations quotidiennes sans travailler plus d'heures. Cela rend également le démarchage téléphonique à distance moins solitaire, le Virtual Salesfloor me permet de composer avec mon équipe afin que nous puissions entendre les réussites des uns et des autres et apprendre en temps réel.

  ### 36. Nooks gagne du temps avec le numérotage parallèle et le changement de numéro facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Connor W. | SDR Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

Pouvoir gagner du temps sur les appels dans les cadences est un grand avantage. Notre CRM est excellent, mais composer un par un peut prendre des minutes, surtout lorsque vous attendez la sonnerie et d'autres temps morts. Nooks vous permet d'appeler plusieurs de ces numéros à la fois et élimine beaucoup de cette attente. En plus de cela, il facilite également le changement constant de numéros selon les besoins.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Une chose à laquelle vous devez vous habituer est la seconde d'attente après que quelqu'un ait répondu. C'est juste une question d'habitude.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le temps. Surtout en étant basé au Royaume-Uni - appeler aux États-Unis nous fait gagner beaucoup de temps.

  ### 37. Nooks dynamise les appels sortants avec suivi, composeur automatique et intelligence des prospects

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James C. | Business Development Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 05, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

Suivi des appels sortants - permet à ma direction de voir et de revoir mes appels et les numéros associés avec lesquels je réussis
Composeur automatique - me permet de composer plusieurs prospects à la fois et me connecte au premier disponible, économisant des dizaines et des dizaines de minutes de composition manuelle
Intelligence des prospects - me permet de savoir qui j'appelle et pourquoi, afin que je sois préparé pour le prochain appel connecté
Espaces de travail virtuels - me permettent de collaborer et de grandir avec mes coéquipiers et encouragent une ambiance de bureau à distance

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Le seul inconvénient que j'ai avec Nooks est la rapidité avec laquelle vous devez vous préparer une fois que vous êtes en communication. C'est plus un problème de compétence qu'un problème de fonctionnalité du produit.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks aide à augmenter notre ratio d'appels connectés, à entrer en contact avec plus de prospects et à avoir de meilleures et plus nombreuses conversations quotidiennement.

  ### 38. Un gain de temps avec d'excellentes fonctionnalités de récapitulation d'appels

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mira B. | Sales Development Representative - Mid Market, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 01, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

J'utilise principalement Nooks pour les appels à froid et pour lier mes appels à Salesforce, ce que je trouve assez utile. Ce que j'aime le plus, c'est que cela me fait gagner beaucoup de temps. Les transcriptions abrégées des récapitulatifs d'appels sont ma fonctionnalité préférée car elles me disent généralement exactement ce que j'ai manqué lors des appels précédents avec des prospects. Cette fonctionnalité me permet d'éviter d'écouter les appels passés, me faisant gagner environ cinq minutes par compte que je prépare, en fournissant toutes les informations clés en environ trente secondes. De plus, je n'ai eu aucun problème à utiliser Nooks, cela a été sans accroc, et c'est devenu mon outil de prédilection pour composer spécifiquement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Je pense que, parfois, il ne se connecte pas correctement à Salesforce, ce qui est un peu frustrant. Et lorsque vous recherchez un prospect ou, par exemple, le nom de quelqu'un, si vous ne le tapez pas exactement correctement, il ne s'affiche pas, ce qui est un peu frustrant. Ou s'il y a un espace à la fin, il ne s'affiche pas. Donc, je pense que si c'était un peu moins sensible ou s'il avait juste une sorte d'outil de devinette où vous avez une faute de frappe dans le nom, s'il devine ou quoi que ce soit.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks me fait gagner du temps en évitant de passer d'un outil à l'autre comme mon CRM et en résumant les appels précédents en brefs récapitulatifs, rendant ma préparation d'appel efficace, généralement en environ trente secondes.

  ### 39. Appel efficace, joyau qui fait gagner du temps

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maeve C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 01, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

J'utilise Nooks pour mon rôle de BDR afin d'appeler à froid des prospects et cela m'aide à appeler plusieurs personnes à la fois, me rendant ainsi beaucoup plus efficace et me libérant du temps pour d'autres tâches. J'aime la façon dont je peux m'organiser avec les filtres, me permettant de retirer quelqu'un de ma vue si je ne veux pas l'appeler à nouveau le même jour ou la veille. C'est très facile d'organiser comme je le souhaite. Cela m'aide à me sentir plus préparé pour mes appels et garantit que je ne dérange pas quelqu'un en appelant trop souvent ou à des heures inopportunes, grâce au filtre de fuseau horaire. La configuration initiale de Nooks a été très facile et le personnel a été très serviable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Je souhaite qu'il y ait un moyen d'ajouter des notes au CRM directement après un appel sur la page Nooks.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Nooks pour des appels à froid efficaces, me permettant de contacter plusieurs personnes à la fois, économisant ainsi du temps pour d'autres tâches. Les filtres aident à organiser et à éviter les appels répétés ou mal chronométrés, assurant une préparation adéquate et minimisant les perturbations.

  ### 40. Nooks : Composeur complet, intuitif et bien pris en charge

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jai D. | Business Development Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 01, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

Je trouve que tout ce dont j'ai besoin dans un composeur est présent dans Nooks. D'une ligne à la possibilité de composer en rafale, d'un appel unique à la création de listes intelligentes pour les personnes qui n'ont pas répondu au cours des quatre-vingt-dix derniers jours, tout est très bien organisé. En tant que personne qui a besoin d'une configuration BDR, tout est vraiment là pour moi à utiliser. C'est une excellente expérience dans l'ensemble, surtout dans un environnement de prospection téléphonique. Cela me permet de me concentrer uniquement sur l'appel. Ils ont toutes les fiches de bataille ; je veux dire, c'est vraiment tout ce dont vous pourriez avoir besoin dans un composeur. La configuration initiale était super facile et intuitive, et leur support est excellent. Si j'ai des questions, ils s'en occupent immédiatement. L'intégration était également excellente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Je n'aime pas quand quelqu'un décroche et raccroche immédiatement, cela les retire de mes séquences ou du processus d'appel. Parfois, cela se déconnecte simplement, et c'est quelque chose que je n'aime pas autant parce que parfois je veux continuer à les appeler.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks organise tout ce dont j'ai besoin dans un composeur, du numérotage simple et puissant aux listes intelligentes. C'est idéal pour se concentrer sur les appels et dispose de toutes les fiches de bataille prêtes. C'est tout ce dont vous auriez besoin dans un environnement de prospection téléphonique.

  ### 41. Expérience d'appel super facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex B. | SDR, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

Nooks est incroyable car il transforme le démarchage téléphonique en un événement beaucoup plus amusant. J'ai gagné en confiance en sachant que mes collègues pouvaient m'écouter et m'encourager sur le plateau de vente.

D'autre part, appeler plus de 50 personnes par jour est beaucoup plus facile avec les fonctions de numérotation automatique et de numérotation parallèle. Cela me permet d'avoir plus de prospects en flux et de m'assurer que j'appelle les bonnes personnes chaque jour.

J'aime aussi les agents IA que vous pouvez personnaliser, qui ont été utiles lorsque j'ai commencé dans mon nouveau rôle.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Des erreurs sur les dispositions après appel et certaines personnes restent en flux après avoir mis "pas intéressé". Quelques difficultés à voir les notes cruciales sur les comptes ou prospects lors des appels.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il résout la douleur de composer un par un, m'aide à ne pas ressentir l'ennui d'appeler moi-même lorsque je travaille à domicile, et suit mes notes d'appel mieux que je ne pourrais jamais le faire avec la fonction de prise de notes par IA.

  ### 42. Plateforme de sortie tout-en-un qui aide les équipes à passer des appels plus intelligents

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yenny A. | Business Development Rep, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

Ce que j'aime le plus chez Nooks, c'est la façon dont il regroupe tout ce dont une équipe de prospection a besoin en une plateforme cohérente et facile à utiliser. En combinant le numérotage automatique, le suivi des appels sortants et l'intelligence des prospects, il élimine une grande partie des frictions quotidiennes pour les représentants et les aide à rester concentrés sur ce qui compte le plus : avoir de meilleures conversations.

Les espaces de travail virtuels sont remarquables. Ils capturent l'énergie d'un plateau de vente en bureau pour les équipes à distance et hybrides, de sorte que la collaboration, le coaching en direct et l'apprentissage entre pairs semblent naturels et fluides plutôt que forcés.

Dans l'ensemble, Nooks n'aide pas seulement les équipes à passer plus d'appels, il les aide à passer des appels plus intelligents, à rester alignées et à mieux performer ensemble.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Bien que Nooks soit une plateforme puissante, il y a quelques domaines où elle pourrait être améliorée. L'ensemble des fonctionnalités est robuste, ce qui peut sembler un peu accablant pour les nouveaux utilisateurs au début, et l'intégration peut prendre un certain temps avant que les équipes ne se sentent pleinement à l'aise pour tout utiliser efficacement.

De plus, comme Nooks est très axé sur les appels sortants, les équipes ayant des flux de travail plus complexes ou non standard peuvent avoir besoin de personnalisation ou d'ajustements pour mieux aligner la plateforme avec leurs processus existants.

Cela dit, ce sont des compromis relativement mineurs. Une fois que les équipes sont opérationnelles, la valeur que Nooks apporte dépasse largement la courbe d'apprentissage initiale.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks aborde certains des plus grands défis auxquels les équipes de prospection sont confrontées : faibles taux de connexion, numérotation inefficace, visibilité limitée sur les performances et l'isolement qui peut accompagner la vente à distance.

En associant un composeur automatique à un suivi d'appels sortants robuste, Nooks aide les représentants à passer plus de temps à parler avec les bons prospects et moins de temps sur le travail manuel. L'intelligence intégrée des prospects aide également à garantir que chaque appel est informé et pertinent, conduisant à des conversations plus solides et à des taux de conversion plus élevés.

  ### 43. Révolutionné notre efficacité d'appel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kendrick G. | Senior Sales Development Representative , Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 01, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

Je pense que Nooks a été incroyable, surtout pour leur composeur automatique et composeur parallèle. Cela a rendu les choses beaucoup plus efficaces et effectives. Je suis enthousiaste quant à la façon dont cela continuera à aider, car nos taux de connexion sont beaucoup plus élevés maintenant. Nous sommes capables de passer beaucoup plus d'appels, à la fois en volume et en qualité. Cela a été un outil fantastique jusqu'à présent. J'aime que nous puissions être beaucoup plus efficaces et efficients en moins de temps, ce qui me permet d'accomplir beaucoup plus de travail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

La seule chose qui pourrait être encore meilleure est d'ajouter de nouveaux chiffres de manière cohérente et d'obtenir les bons chiffres. Parfois, il y a encore des chiffres qui ne sont pas très solides.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je trouve que Nooks élimine le travail manuel grâce à sa puissance et ses composeurs parallèles, améliorant nos taux de connexion et notre efficacité. Il nous permet de passer plus d'appels en moins de temps, transformant des heures de travail en seulement trente minutes.

  ### 44. Composeur automatique facile à utiliser avec un excellent contexte LinkedIn et SFDC

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian D. | Sr. BDR, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

Nooks est très facile à utiliser, et le composeur automatique fonctionne vraiment bien. J'aime qu'il s'intègre avec LinkedIn et inclut l'historique marketing de SFDC, ce qui donne un contexte utile avant et pendant les appels. Le support client a également été excellent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Je ne suis pas un grand fan des robots d'entraînement. Ils sont bien pour un échauffement rapide avant les tâches d'appel, mais je ne les utilise pas beaucoup au-delà de ça. De plus, lors des appels à travers des listes, le suivi peut parfois être un peu incohérent.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nooks résout le problème de l'inefficacité des appels sortants en réduisant le travail manuel et en gardant tout au même endroit. Le composeur automatique permet de gagner beaucoup de temps, et le fait d'avoir l'activité LinkedIn et l'historique marketing visibles m'aide à prioriser les conversations et à adapter mes démarches. Dans l'ensemble, cela me permet de passer plus de temps à parler réellement aux prospects plutôt qu'à gérer des outils ou à faire des préparatifs.

  ### 45. Prospection efficace et intégration transparente de Salesforce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amica H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

J'aime vraiment l'intégration de Salesforce qui me permet de modifier des rapports et d'appeler immédiatement à travers eux dans Nooks. J'aime aussi savoir que mon numéro n'est pas considéré comme du spam. La capacité de passer rapidement à travers les prospects est importante pour moi car les ventes sortantes sont à haut volume, et je peux pivoter rapidement tout en ayant toutes les informations disponibles lorsque je compose. Cela me permet de comprendre avec précision quand sont les bons créneaux d'appel, ce qui est crucial pour mon succès.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Il doit y avoir une meilleure façon de filtrer pour 'dernière connexion'. Souvent, un prospect se désinscrit, mais cette préférence ne se répercute pas ou n'apparaît pas lors du filtrage. Il en va de même pour tout autre type de disposition négative.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'aime Nooks pour son intégration avec Salesforce, me permettant de modifier des rapports et d'appeler efficacement. Mon numéro n'est pas perçu comme du spam, et je peux avancer rapidement à travers un grand nombre de prospects. Cela m'aide à identifier les bons moments pour appeler et à avoir toutes les informations nécessaires lorsque je compose un numéro.

  ### 46. Composition efficace et collaboration sans faille

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Moises  B. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 26, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

J'utilise Nooks pour appeler mes clients, et mon expérience a été vraiment bonne. Nooks est beaucoup plus rapide que l'outil précédent que j'utilisais, Gong. Ce que j'aime le plus, c'est la fonction de numérotation parallèle, qui est incroyable. Cela m'aide à contacter plus de personnes plus rapidement et garantit que je complète tous mes indicateurs de performance pour la journée. C'est excellent pour se connecter avec plus de personnes. J'apprécie également que vous puissiez utiliser Nooks pour collaborer avec des collègues. Vous pouvez partager des écrans et parler à vos collègues sans avoir besoin d'aller ailleurs. Cela garde tout au même endroit et rend l'expérience vraiment agréable. Configurer Nooks a été très facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Pour être honnête, au début, je n'aimais pas vraiment les cinq appels en même temps. Comme, cinq appels, les appels parallèles, mais, comme, cinq. Je pensais que c'était trop, mais vous avez, comme, les options pour en faire un, deux, trois, ou quatre, cinq. Donc je dirais que cinq, je pense que c'est trop, mais je ne pense pas qu'il y ait quelque chose que vous puissiez changer à cela.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Nooks pour appeler des clients en Amérique latine et aux États-Unis, et c'est beaucoup plus rapide qu'avant. Le numérotage parallèle m'aide à atteindre plus de personnes rapidement et à compléter mes indicateurs de performance efficacement. Il permet également une collaboration facile et le partage d'écran avec les collègues.

  ### 47. Composeur super précis qui fait gagner du temps

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew  W. | Enterprise Sales, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 25, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

J'adore vraiment utiliser Nooks pour passer un grand nombre d'appels en même temps. C'est incroyablement utile de voir qui est plus susceptible de répondre au téléphone ou non, et c'est très précis. Cette fonctionnalité m'a fait gagner beaucoup de temps. J'apprécie également les appels ponctuels et j'apprécie la façon dont il affiche un profil LinkedIn sur lequel je peux cliquer immédiatement, rendant les appels plus personnalisés. Je trouve fantastique la façon dont le composeur fonctionne lorsque je suis dans des blocs d'appels, me permettant de passer d'un appel à l'autre efficacement. J'apprécie aussi l'organisation de mes tâches, ce qui est excellent pour rester au top des choses. La configuration a été vraiment facile malgré une petite courbe d'apprentissage. Dans l'ensemble, en tant que composeur, Nooks est super précis et garde tout en ordre, ce que je trouve phénoménal.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

J'ai trouvé des numéros sur ZoomInfo qui sont différents de mes contacts dans Nooks, et j'aimerais pouvoir ajouter rapidement un nouveau numéro dans Nooks, ce que je n'ai pas pu faire.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Nooks pour passer de nombreux appels efficacement. Il prédit avec précision qui répondra, me faisant gagner du temps. Le composeur est fantastique pour les blocs d'appels, et l'accès rapide à LinkedIn ainsi que les tâches organisées ajoutent de la valeur.

  ### 48. Outil de numérotation puissant avec intégration transparente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hugh H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 24, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

J'aime vraiment la fonctionnalité de numérotation automatique de Nooks car elle me permet de couvrir beaucoup de terrain en peu de temps. Elle me permet de contacter plus de personnes efficacement et de progresser à travers les cadences grâce à ses intégrations, comme avec SalesLoft, ce qui est très utile car cela réduit beaucoup de clics pour moi. La configuration initiale a été vraiment facile, et l'équipe de réussite client a fait un très bon travail. Ils ont fourni une leçon efficace sur la façon de l'utiliser, que je recommande vivement à quiconque cherche un outil de numérotation automatique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Je pense que c'est juste, genre, des trucs d'enrichissement de données typiquement, genre, de meilleurs sentiments parce que tous sont un peu, genre, des trucs génériques. Genre, si quelqu'un répond mais, genre, raccroche, tu ne peux pas mettre rejeté pour le sentiment. Tu peux seulement mettre rejeté si tu les appelles. Donc si rejeté était, genre, un sentiment, ce serait bien. Et juste toutes les autres petites choses plus granulaires. Ouais.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Nooks pour être plus efficace dans mes démarches auprès des gens et leur parler efficacement avec des cartes de bataille et une cadence d'e-mails. Cela aide à couvrir beaucoup de terrain rapidement grâce à sa fonction de numérotation puissante et s'intègre bien avec SalesLoft, éliminant les clics inutiles.

  ### 49. Composer sans effort pour un succès élevé en prospection

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Louis S. | Sales Development Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 24, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

J'utilise Nooks pour le power dialing et l'outreach de vitesse d'appel, et cela augmente vraiment notre taux de connexion, passant de 0,4 % à 20 % dès la première semaine. J'aime vraiment comment Nooks peut enrichir les numéros de téléphone et trouver les contacts que nous recherchons, ce qui accélère considérablement le temps de recherche pour moi. La fonction de numérotation automatique et sa capacité à trouver des numéros pour vous est un excellent ajout. La configuration initiale a été très facile, et notre représentant a été vraiment formidable pour nous montrer comment le naviguer, nous permettant d'être prêts dès le deuxième jour de l'atelier.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Je ressens que lorsqu'il y a une perturbation dans le flux ou le rythme, par exemple, si nous sommes dirigés vers quelqu'un d'autre ou s'ils veulent que nous les contactions à un moment précis, Nooks veut seulement que cet individu soit retiré du flux. Il n'y a pas de moyen fluide pour enregistrer l'interaction puis ajuster le contact. C'est soit vous continuez dans le rythme, soit vous les retirez du rythme. De plus, il semble que Nooks, peut-être juste mes paramètres, par défaut retire toute interaction qui n'est pas un message vocal ou une réservation immédiate du flux.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Nooks pour améliorer considérablement notre taux de connexion et accélérer notre temps de recherche en enrichissant les numéros de téléphone et en trouvant des contacts efficacement.

  ### 50. L'écoute des appels et le chat d'équipe rendent les appels à froid collaboratifs et amusants.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason A. | Account Development Representative, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Nooks?**

La capacité d'écouter les appels des autres membres est ma fonctionnalité préférée. Célébrez ensemble ou riez ensemble de la façon dont un appel s'est mal passé. De plus, le démarchage téléphonique peut être solitaire, donc pouvoir discuter est génial. J'apprends tellement de nouvelles choses non liées aux ventes en plus des conseils de vente de mes coéquipiers.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Nooks?**

Les fuseaux horaires sont basés sur l'indicatif régional du numéro de téléphone / le préfixe du pays, et non sur la ville où ils se trouvent réellement.

**Quels sont les problèmes que Nooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Composer mes appels quotidiens pour voir qui répond, et parcourir les listes Salesforce pour voir ce que je peux encore appeler pour atteindre mon KPI d'appels quotidiens.



- [View Nooks pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/nooks/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+15%3A32%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9e177396-f414-40ca-99de-d0bc7de1dff9&secure%5Btoken%5D=a3d6eb523f1032c6578519efdc1e121bd6f804e0e7c9cd307b0bc43ac30189bd&format=llm_user)
## Nooks Integrations
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews)
  - [Chili Piper](https://www.g2.com/fr/products/chili-piper/reviews)
  - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews)
  - [Dremio](https://www.g2.com/fr/products/dremio/reviews)
  - [Gong](https://www.g2.com/fr/products/gong/reviews)
  - [Google Meet](https://www.g2.com/fr/products/google-meet/reviews)
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews)
  - [HubSpot Commerce Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-commerce-hub/reviews)
  - [HubSpot Data Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-data-hub/reviews)
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews)
  - [Krisp](https://www.g2.com/fr/products/krisp/reviews)
  - [LinkedIn Sales Navigator](https://www.g2.com/fr/products/linkedin-sales-navigator/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews)
  - [OutReach](https://www.g2.com/fr/products/customer-dynamics-outreach/reviews)
  - [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-agentforce/reviews)
  - [sales force automation/smart scripts](https://www.g2.com/fr/products/sales-force-automation-smart-scripts/reviews)
  - [Salesloft](https://www.g2.com/fr/products/salesloft/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews)
  - [Twain](https://www.g2.com/fr/products/twain/reviews)
  - [Unify](https://www.g2.com/fr/products/unify-unify/reviews)
  - [ZoomInfo Sales](https://www.g2.com/fr/products/zoominfo-sales/reviews)

## Nooks Features
**Communication**
- Messagerie instantanée
- Flux d'activité
- Notifications
- Discussions
- Répertoire des utilisateurs
- Statut en ligne des collègues

**Génération de prospects**
- Constructeur principal
- Intégration CRM
- Intégration de l’automatisation du marketing
- Outils d’importation et d’exportation de données

**Flux de travail intégrés**
- Gestion des tâches
- Suivi/automatisation des e-mails
- Appels et voix
- Autres options de sensibilisation
- Intégration CRM
- Calendrier
- Enregistrements partagés

**Options de numérotation**
- Aperçu de la numérotation
- Numérotation progressive
- Numérotation prédictive

**Analyse des appels**
- Enregistrement des appels
- Apprentissage automatique
- Analyse des appels
- Qualification des leads

**Personnalisation d’Office**
- Décor de bureau
- Plans d’étage personnalisés
- Bureaux personnels

**Renseignements sur les chefs de file**
- Validation des leads
- Enrichissement en plomb
- Qualité du plomb
- Analyse des leads
- Extension de navigateur

**Agentic AI - Suivi des appels sortants**
- Exécution autonome des tâches

**Agentic AI - Coaching en vente**
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Prise de décision

**Formation**
- Base de connaissances
- Matériel d’encadrement
- Création de playbook
- Enregistrement vidéo

**Appel**
- Enregistrer les appels
- Générer l’emplacement
- Types d’appels
- Appel en un clic
- Composeur automatique

**Répétabilité et rapport**
- Gestion du contenu
- Gestion des flux de travail
- Performances du flux de travail
- Coaching de vente et perspectives
- Gamification

**Outils de l’agent**
- Coaching chuchoté
- Planification du rappel
- Enregistrement des appels

**Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle**
- Notation des clients
- Conversion de la parole en texte
- Analyse de sentiment

**Agentic AI - Intelligence de pointe**
- Intégration inter-systèmes

**Outils de productivité**
- Gestion des tâches
- Calendrier
- Rechercher
- Mobile
- Prise en charge multilingue

**Vos commentaires**
- révision
- Scorecard
- Carte d’entraîneur
- Classement
- Mises à jour en temps réel
- Notifications
- Concurrence

**Contacts**
- Personnalisation
- Localisateur d’informations
- Enregistrer les données des prospects

**Automatisation**
- Détection de l’activité vocale
- Réponse vocale interactive (RVI)
- Nettoyage des appels

**Outils de collaboration**
- État de disponibilité

**IA et automatisation**
- Hiérarchisation des leads
- Notation des leads
- Meilleure planification du moment de la journée
- Renseignements sur l’acheteur
- Apprentissage automatique

**IA générative**
- Résumé du texte

**Administration**
- Modération
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Performance et fiabilité

**Idées**
- Notes
- Résumé quotidien
- Messages vocaux automatisés
- Courriels automatisés
- Trie les prospects
- Prise de notes automatisée

**IA générative**
- Résumé du texte

**IA générative**
- Génération de texte

**Agentic AI - Composeur automatique**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes

**Agentic AI - Intelligence Conversationnelle**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Agentic AI - Espaces de travail virtuels**
- Exécution de tâches autonomes

**Agentic AI - Engagement des ventes**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Capacités de l'IA - Composeur automatique**
- Priorisation des appels et optimisation de la liste
- Surveillance de la conformité
- Analyse de la parole et analyse du sentiment

## Top Nooks Alternatives
  - [Orum](https://www.g2.com/fr/products/orum/reviews) - 4.6/5.0 (785 reviews)
  - [Koncert](https://www.g2.com/fr/products/koncert/reviews) - 4.6/5.0 (387 reviews)
  - [Kixie PowerCall &amp; SMS](https://www.g2.com/fr/products/kixie-powercall-sms/reviews) - 4.8/5.0 (850 reviews)

