Avis et détails du produit Salesforce Nonprofit Cloud

Encore nouveau dans le cloud à but non lucratif, mais cela a été prometteur d'après les conversations récentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N/A - puisque nous sommes nouveaux sur Nonprofit Cloud, je n'ai pas d'opinion à ce sujet pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Salesforce Nonprofit Cloud (NPC) est une plateforme CRM puissante conçue spécifiquement pour les organisations à but non lucratif. L'application de gestion de programme dispose de nombreuses fonctionnalités qui peuvent rationaliser les programmes, les types de prestations et les transactions de dons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour l'instant, mon équipe et moi apprécions de travailler avec cette plateforme, mais parfois, les petites organisations à but non lucratif pourraient trouver des options gratuites ou à faible coût suffisantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est personnalisable et possède de nombreuses fonctionnalités qui aident à rendre la collecte de fonds et les programmes des organisations à but non lucratif fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En gérant beaucoup de données, il y aura des erreurs et des fautes de notre part et parfois cela devient déroutant. Mais, former nos employés à bien utiliser le système a été utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je parviens à gérer parfaitement mon entreprise et mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu long le processus de chargement des données Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bonne façon de construire un annuaire en accès libre à usage interne Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La MFA fréquente peut devenir fatigante - même lorsque je lui demande de reconnaître mes appareils. L'intégration de Gmail peut parfois être capricieuse, mais l'intégration est disponible pour de nombreux logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit permet de le personnaliser selon vos préférences. Les flux de travail rationalisent notre processus commercial, le rendant plus facile pour nos employés en termes de temps. Il fonctionne dans son propre écosystème, ce qui aide à améliorer les opérations de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela prend du temps à configurer, surtout si vous êtes nouveau sur Salesforce. Très dépendant du partenaire d'implémentation choisi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

tout est réuni en un seul endroit pour obtenir et rassembler des données, des informations, des documents et pour la gestion de l'engagement client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

pendant la phase initiale, cela a nécessité beaucoup de temps pour l'installation, mais après cela, il sera très rapide de gérer les données et les informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Salesforce nous aide à utiliser une base de données pour desservir tous nos départements, y compris le développement, les programmes et la recherche. Nous utilisons fréquemment de nombreuses intégrations standard avec NPSP, et les rapports sont très flexibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût peut être élevé à mesure que les organisations se développent. Le service n'est pas non plus le meilleur. Le coût du support premium est prohibitif, surtout lorsqu'on envisage une montée en charge au fil du temps. Le support standard a un délai de réponse très long et est si technique que seul l'administrateur peut l'utiliser. La méthode de crédit souple du système est terrible et entraîne de nombreuses difficultés de reporting. Il manque également certaines fonctionnalités de base dès le départ, comme les files d'attente pour les nouveaux donateurs, les métriques de rétention, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne pourrions pas gérer notre entreprise sans l'aide d'un CRM robuste. Nous apprécions également les 10 licences gratuites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la courbe d'apprentissage pour les nouveaux employés - même si tous les outils sont fournis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Salesforce est hautement programmable et personnalisable, avec des automatisations et des capacités bien supérieures à la plupart des autres logiciels axés sur les organisations à but non lucratif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une certaine personnalisation est nécessaire dès le départ, donc cela nécessite un administrateur système ou un utilisateur expérimenté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.