Avis et détails du produit Close

Ce que j'aime le plus chez Close, c'est sa simplicité et son intuitivité d'utilisation. Tout ce dont j'ai besoin... appels, e-mails, suivis et suivi de pipeline est au même endroit, ce qui facilite l'organisation et la rapidité d'action. J'apprécie également beaucoup le fait qu'il soit conçu pour les équipes de vente, en particulier les fonctionnalités d'appel et d'automatisation, car elles m'aident à rester productif sans me sentir submergé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je suis honnête, le principal inconvénient pour moi est que Close peut parfois sembler un peu rigide. Il fait très bien ce pour quoi il est conçu, mais lorsque vous souhaitez une personnalisation plus poussée ou des rapports très détaillés, vous pouvez rencontrer certaines limites. Il y a aussi une certaine courbe d'apprentissage au début, surtout si vous venez d'un outil plus simple. Cela dit, aucun de ces points n'est rédhibitoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est facile à utiliser et fonctionne bien pour nos équipes de vente internes et externes. La génération de rapports est également facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore rencontré de problèmes ni ressenti le besoin de quelque chose qu'il ne fournit pas pour mon équipe et moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Close facilite vraiment la gestion et le suivi de toutes les communications en un seul endroit. L'appel intégré, la synchronisation des e-mails et le suivi des prospects sont fluides, et les Smart Views permettent de gagner beaucoup de temps lors de la priorisation des contacts. C'est rapide, intuitif et conçu autour de véritables flux de travail de vente, et non de tableaux de bord trop compliqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie reporting pourrait être un peu plus personnalisable, surtout en ce qui concerne les analyses de performance d'équipe et le suivi des activités. Parfois, les filtres ou les exportations nécessitent quelques étapes supplémentaires. Ce n'est rien de majeur, mais plus de flexibilité et d'options de visualisation rendraient cela encore meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I use Close mainly to manage my sales flow for my small business and I love how easy it is to navigate. It's laid out in a way that's not overbearing or overwhelming, with a simple flow that lets me be successfully consistent in my follow-up. For instance, when working through my leads, I can click into the first lead, do what I need to do, and then press next to work on the very next one very easily. It flawlessly provides an easy spot to keep track of who I'm talking to, when I need to follow up, and what's the value of my pipeline for the month, which is great for forecasting. It's also a really easy way to save things like email templates for prospecting and onboarding new customers. I preferred the simpler UI of Close over others. I'd rate it 10/10 for any business with a small sales team that needs an easy and effective tool to track sales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Because it's a smaller product, it's not as integrated with my other programs as with other products in a similar space. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface utilisateur simple, facile à configurer et à lancer des campagnes, des tonnes de fonctionnalités comme HL. J'aime comment c'est organisé dans la colonne de droite. J'adore que ce soit basé sur le web. L'application mobile fonctionne assez bien, beaucoup mieux que Hubspot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La redondance. Il vaudrait mieux n'avoir qu'une seule journée pour accomplir une fonction, pas une demi-douzaine. Ne pas connaître toutes les fonctionnalités et comment les utiliser me ronge. Je sais que je peux en apprendre davantage. J'ai essayé d'aller sur Youtube pour en savoir plus, seulement pour découvrir que je n'ai pas les privilèges d'administrateur que j'aurais normalement et j'ai tendance à abandonner la tâche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Close très facile à naviguer et à utiliser. La nature conviviale de la plateforme me permet de gérer les tâches efficacement. J'adore la façon dont tout, y compris les e-mails, est bien intégré, ce qui facilite la gestion des communications. Les campagnes de texte, les appels entrants et l'application fonctionnent très bien, surtout lorsque je suis loin de mon ordinateur. C'est incroyablement utile d'accéder à toute la feuille de leads avec toutes les informations en déplacement. Tout étant accessible sur une seule plateforme est tout simplement génial pour mon flux de travail, me permettant de gérer mes clients, les appels sortants et les communications au même endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, lorsque j'utilise la version iPhone, l'application ne me permet pas de voir de quel numéro de téléphone j'envoie des messages. Comme j'ai plusieurs numéros et des clients dans différents États, ce serait bien de pouvoir le voir, tout comme je le vois sur mon ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à utiliser, et les pistes ainsi que les tâches sont organisées de manière à rendre le suivi simple. Les intégrations sont également impressionnantes, avec LinkMatch étant un de mes favoris. J'apprécie vraiment la fonction de tâche—chaque jour, je vérifie simplement ma boîte de réception pour voir ce qui doit être fait. Lorsque nous avons commencé, la mise en place a été sans effort ; avec un seul clic, nous avons pu commencer à utiliser Close immédiatement. Le support client a également été très réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème avec cet outil et je prends vraiment plaisir à l'utiliser. Je l'utilise tous les jours pour suivre mes tâches, et je n'ai encore rien trouvé à redire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Close est incroyablement intuitif — la facilité d'utilisation est l'un de ses plus grands atouts. Dès le premier jour, notre équipe a pu naviguer sur la plateforme sans formation, et cela a rendu les tâches quotidiennes sans effort. Le nombre de fonctionnalités est également impressionnant : tout, du suivi des prospects aux suivis automatisés, est intégré, mais cela ne semble jamais surchargé. La facilité de mise en œuvre a été une agréable surprise — l'installation a été rapide, et nous n'avons pas eu besoin d'un long processus d'intégration. De plus, la facilité d'intégration avec nos outils existants a rendu l'adoption fluide. Nous utilisons Close quotidiennement, et il est devenu une partie centrale de notre flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, très peu. Si je devais dire quelque chose, j'aimerais encore plus de personnalisation dans les vues de rapport. Cela dit, l'équipe de support client a été réactive et utile chaque fois que nous avons eu des questions — donc même les petits problèmes sont résolus rapidement. Malgré la richesse des fonctionnalités, Close reste rapide et épuré, ce qui est rare pour les CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Close pour gérer les prospects que je reçois par le biais de campagnes d'emailing à froid. Cela résout le plus gros problème, qui est que j'oublie de relancer les prospects intéressés par mes services, et cela me donne une vue claire sur le nombre de prospects que j'ai dans le pipeline. J'aime qu'il se synchronise instantanément avec mes messages électroniques même si je n'utilise ni Gmail ni Microsoft Mail. Et j'adore qu'il me donne la possibilité de personnaliser les catégories dans lesquelles je peux classer mes prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il ne donne pas l'option d'utiliser mon numéro de téléphone pour les SMS et recevoir des appels téléphoniques, et il ne me donne pas l'option d'acheter un numéro de téléphone serbe. Ils pourraient étendre leurs services pour automatiser l'envoi d'e-mails à froid. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la rapidité, la facilité et la simplicité d'utilisation de Close ; il surpasse les autres CRM à cet égard. Cela a été un véritable changement de jeu pour pouvoir composer et appeler des prospects à grande échelle, m'aidant à gagner beaucoup d'argent pour mon entreprise. Comparé à Go High Level, Close est meilleur à tous points de vue. La configuration initiale a également été assez simple, sans aucun problème pour les gestionnaires qui l'ont mise en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien n'est même nécessaire pour améliorer, peut-être juste une option pour que le composeur automatique appelle deux fois les prospects qui ne répondent pas avant de passer au suivant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.