Best Outbound Call Tracking Software - Page 3

How Many Outbound Call Tracking Software Products Does G2 Track?

Total Products under this Category: 184

Category Stats (Sep 2026)

  • Average Rating: 4.52/5 (↑0.01 vs Aug 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
  • Top Trending Product: ARMOR® (+1.78%) - Among all products in this category, ARMOR® recorded the largest rating increase compared to last month

Last updated: September 01, 2026

How Does G2 Rank Outbound Call Tracking Software Products?

Why You Can Trust G2's Software Rankings:

  • 30 Analysts and Data Experts
  • 116,500+ Authentic Reviews
  • 184+ Products
  • Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

G2 Grid® for Outbound Call Tracking Software

G2 Grid® for Outbound Call Tracking Software plotting products by satisfaction and market presence

Highlighted products: HubSpot Sales Hub, Nooks, Orum, Quo, Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud), Aircall, CloudTalk, and Close.

Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/outbound-call-tracking/grids.json?focus%5B%5D=hubspot-sales-hub&focus%5B%5D=nooks&focus%5B%5D=orum&focus%5B%5D=quo-quo&focus%5B%5D=agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud&focus%5B%5D=aircall&focus%5B%5D=cloudtalk&focus%5B%5D=close)

ConnectAndSell

ConnectAndSell est une solution de pointe pour l'accélération des ventes, conçue pour améliorer l'efficacité et l'efficience des équipes de vente en facilitant des conversations plus significatives avec les décideurs en un temps plus court. En intégrant l'expertise humaine avec une intelligence artificielle avancée, ConnectAndSell rationalise le processus de vente sortante, rendant plus facile pour les équipes de s'engager avec des clients potentiels et de stimuler la croissance des revenus. Principalement ciblé sur les organisations de vente cherchant à optimiser leurs stratégies sortantes, ConnectAndSell s'adresse à un public diversifié, y compris les startups, les entreprises établies et les professionnels de la vente visant à affiner leur approche de la génération de leads. La plateforme est particulièrement bénéfique pour les équipes lançant de nouvelles initiatives sortantes ou celles cherchant à améliorer les processus existants. En tirant parti de la technologie de ConnectAndSell, les utilisateurs peuvent s'attendre à une augmentation significative du nombre de conversations de qualité, ce qui est essentiel pour conclure des affaires et élargir leur base de clients. L'une des caractéristiques remarquables de ConnectAndSell est sa combinaison unique d'agents en direct et d'automatisation. Cette approche double permet aux représentants commerciaux de contourner les obstacles courants, tels que les gardiens, et de se connecter directement avec les décideurs clés. Les insights pilotés par l'IA de la plateforme améliorent encore ce processus en fournissant des données qui aident à identifier les bons acheteurs à cibler, conduisant finalement à plus de réunions réservées. L'accent mis sur la conformité et l'évolutivité garantit que les organisations peuvent développer leurs efforts de vente sans compromettre les normes réglementaires ou l'efficacité opérationnelle. En plus de ses capacités technologiques robustes, ConnectAndSell se positionne comme un partenaire dans le développement des équipes de vente. Avec plus d'une décennie d'expérience et des millions de conversations de vente réussies à son actif, l'entreprise se concentre sur l'habilitation et le coaching, garantissant que les représentants commerciaux non seulement composent plus rapidement mais vendent aussi plus intelligemment. Cet engagement envers le développement des représentants distingue ConnectAndSell des solutions logicielles traditionnelles, car il met l'accent sur l'importance de l'amélioration continue et du perfectionnement des compétences au sein des équipes de vente. Dans l'ensemble, ConnectAndSell offre une solution complète pour les organisations cherchant à accélérer leurs processus de vente. En combinant l'interaction humaine avec une automatisation puissante et des insights d'IA, il permet aux équipes de vente d'atteindre leurs objectifs plus efficacement tout en favorisant un environnement de croissance et de développement.

Average Rating: 4.3/5.0

Total Reviews: 229

How Do G2 Users Rate ConnectAndSell?

  • the product a-t-il été un bon partenaire commercial?: 9.1/10 (Category avg: 9.2/10)
  • Personnalisation: 8.4/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Enregistrer les données des prospects: 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Localisateur d’informations: 8.0/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind ConnectAndSell?

  • Vendeur: Banzai International, Inc.
  • Site Web de l'entreprise:
  • Année de fondation: 2015
  • Emplacement du siège social: Seattle, US
  • Twitter: @getbanzai
    1,037 abonnés Twitter
  • Page LinkedIn®: www.linkedin.com
    112 employés sur LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Représentant du développement commercial, Responsable de compte
  • Top Industries: Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services
  • Company Size: 48% Medium, 39% Small

What Do G2 Reviewers Say About ConnectAndSell?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Les utilisateurs louent le support client exceptionnel de ConnectAndSell, améliorant grandement leur productivité et expérience de vente.
  • Les utilisateurs apprécient les avantages en termes de gain de temps de ConnectAndSell, permettant plus d'appels et une prospection efficace sans effort inutile.
  • Les utilisateurs apprécient la productivité accrue de ConnectAndSell, facilitant plus d'appels connectés et une couverture de marché plus efficace.
  • Les utilisateurs apprécient la génération de leads efficace avec ConnectAndSell, permettant d'augmenter les réunions et d'accélérer les connexions avec les décideurs.
  • Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités d'enregistrement des appels de ConnectAndSell, améliorant l'efficacité et la transcription pour des suivis efficaces.
Cons
  • Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'appel tels que des retards et des appels interrompus, ce qui peut entraver le processus de connexion lors de la sensibilisation.
  • Les utilisateurs rencontrent des retards dans les connexions d'appel, ce qui entraîne des appels occasionnellement interrompus pendant le processus de numérotation.
  • Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'intégration avec ConnectAndSell, ce qui entrave une connectivité fluide avec leur CRM pour les efforts de prospection.
  • Les utilisateurs rencontrent des problèmes de chargement lent avec ConnectAndSell, entraînant un décalage notable pendant les appels et une efficacité d'utilisation limitée.
  • Les utilisateurs rencontrent des retards système occasionnels causant des problèmes de connexion d'appel et des appels interrompus, impactant l'expérience globale.

What Are Recent G2 Reviews of ConnectAndSell?

What Are G2 Users Discussing About ConnectAndSell?

Revenue.io

Revenue.io est une plateforme de revenus native de Salesforce qui unifie l'engagement des ventes, le composeur d'appels de vente, l'intelligence conversationnelle, l'habilitation des ventes, l'intelligence des revenus et le coaching en temps réel dans un système unique. Contrairement aux outils autonomes qui se trouvent en dehors du CRM et synchronisent les données plus tard, Revenue.io fonctionne directement à l'intérieur de Salesforce. Chaque appel, email, réunion et signal d'engagement est capturé et enregistré dans le CRM en temps réel. La plateforme est conçue pour améliorer l'exécution des ventes tout en préservant Salesforce comme système d'enregistrement. Apprenez-en plus sur www.revenue.io.

Average Rating: 4.7/5.0

Total Reviews: 571

How Do G2 Users Rate Revenue.io?

  • the product a-t-il été un bon partenaire commercial?: 9.6/10 (Category avg: 9.2/10)
  • Personnalisation: 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Enregistrer les données des prospects: 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Localisateur d’informations: 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Revenue.io?

  • Vendeur: Revenue.io
  • Année de fondation: 2012
  • Emplacement du siège social: Los Angeles, CA
  • Twitter: @revenue_io
    4,277 abonnés Twitter
  • Page LinkedIn®: www.linkedin.com
    102 employés sur LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Représentant du service client, Responsable de compte
  • Top Industries: Logiciels informatiques, Services financiers
  • Company Size: 58% Medium, 22% Small

What Do G2 Reviewers Say About Revenue.io?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Les utilisateurs louent le support client réactif et amical de Revenue.io, garantissant que les problèmes sont résolus rapidement et efficacement.
  • Les utilisateurs adorent la facilité d'utilisation de Revenue.io, bénéficiant d'une intégration transparente et de fonctionnalités intuitives pour une meilleure organisation.
  • Les utilisateurs apprécient le soutien exceptionnel de Revenue.io, soulignant des réponses rapides et amicales qui garantissent une mise en œuvre sans faille.
  • Les utilisateurs apprécient la facilité d'installation de Revenue.io, soutenue par un support exceptionnel pendant le processus de mise en œuvre.
  • Les utilisateurs apprécient l'intégration transparente de Salesforce de Revenue.io, améliorant leur flux de travail et minimisant les perturbations pendant les tâches.
Cons
  • Les utilisateurs signalent des problèmes d'appel tels que des déconnexions de casque et des difficultés à localiser l'historique des appels, affectant leur expérience avec Revenue.io.
  • Les utilisateurs suggèrent des améliorations nécessaires pour Revenue.io, y compris des fonctionnalités plus avancées et des options de communication de support améliorées.
  • Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités limitées de Revenue.io, notamment en ce qui concerne le mobile et les intégrations, constituent un inconvénient.
  • Les utilisateurs rencontrent des problèmes de connexion avec Revenue.io, y compris des appels interrompus et une fonctionnalité mobile peu fiable.
  • Les utilisateurs rencontrent des problèmes de numéroteur qui entravent le dépannage et le suivi des appels récents, impactant l'efficacité du flux de travail.

What Are Recent G2 Reviews of Revenue.io?

What Are G2 Users Discussing About Revenue.io?

Freshsales

Freshsales est un logiciel CRM de vente alimenté par l'IA et facile à utiliser. Fiable par plus de 65 000 entreprises dans le monde, Freshsales CRM aide les équipes de vente à attirer des prospects de qualité, à engager des conversations contextuelles, à développer le pipeline de ventes, à augmenter les conversions et à stimuler la productivité. Freshsales CRM fournit une vue à 360 degrés des contacts et des comptes pour donner aux équipes de vente le contexte nécessaire pour mieux vendre. Les vendeurs peuvent gérer les pipelines de vente pour visualiser la progression des affaires et définir et suivre les objectifs de vente. Les équipes de vente peuvent interagir sans effort avec les prospects et les clients grâce aux capacités intégrées de téléphone, d'email et de chat. Les fonctionnalités avancées d'automatisation comme les flux de travail et les séquences de vente augmentent la productivité des ventes et assurent un meilleur ciblage des prospects. Freddy AI dans Freshsales aide les vendeurs à rédiger des emails de vente contextuels, à recevoir des informations exploitables sur les affaires et à ne jamais manquer d'opportunités de revenus.

Average Rating: 4.5/5.0

Total Reviews: 1,200

How Do G2 Users Rate Freshsales?

  • the product a-t-il été un bon partenaire commercial?: 9.0/10 (Category avg: 9.2/10)
  • Personnalisation: 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Enregistrer les données des prospects: 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Localisateur d’informations: 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Freshsales?

  • Vendeur: Freshworks
  • Année de fondation: 2010
  • Emplacement du siège social: San Mateo, CA
  • Twitter: @FreshworksInc
    19,020 abonnés Twitter
  • Page LinkedIn®: www.linkedin.com
    7,505 employés sur LinkedIn®
  • Propriété: NASDAQ: FRSH

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: PDG, Responsable du développement commercial
  • Top Industries: Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques
  • Company Size: 68% Small, 27% Medium

What Do G2 Reviewers Say About Freshsales?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Les utilisateurs trouvent que Freshsales est facile à utiliser et intuitif, améliorant ainsi leur gestion quotidienne des appels et des processus d'email.
  • Les utilisateurs adorent l'interface conviviale et les nombreuses fonctionnalités de Freshsales, appréciant l'intégration transparente et le support.
  • Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Freshsales, appréciant son design intuitif et son intégration rapide pour les débutants.
  • Les utilisateurs soulignent le support client exceptionnel de Freshsales, toujours disponible et fournissant une assistance précieuse de manière efficace.
  • Les utilisateurs trouvent Freshsales intuitif et facile à utiliser, avec des intégrations transparentes et un support utile qui améliorent leur expérience.
Cons
  • Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités de gestion manquantes dans Freshsales entravent la gestion efficace des prospects et l'utilisabilité globale.
  • Les utilisateurs trouvent que Freshsales a des fonctionnalités limitées, ce qui complique l'utilisation et nécessite des outils supplémentaires pour une fonctionnalité complète.
  • Les utilisateurs notent les limitations des modèles et de l'automatisation, rendant Freshsales moins polyvalent par rapport aux concurrents.
  • Les utilisateurs ont du mal avec la de Freshsales, citant des frustrations avec les rapports et la complexité de la navigation.
  • Les utilisateurs rencontrent des limitations dans la personnalisation, ce qui affecte leur capacité à créer efficacement les rapports et modules souhaités.

What Are Recent G2 Reviews of Freshsales?

What Are G2 Users Discussing About Freshsales?

800.com

Suivi d'appels plus intelligent, maintenant avec des agents IA qui répondent quand vous ne pouvez pas. Ne manquez plus jamais un appel. 800.com aide les petites entreprises et les agences à se développer plus intelligemment avec 800 AI Agents : des agents intelligents qui répondent, gèrent et qualifient chaque appel entrant, 24/7. Pas d'appels manqués, pas de pistes perdues, pas de boîte vocale après les heures de bureau. Les 800 AI Agents travaillent main dans la main avec 800 Intelligence et Enhanced Caller ID pour débloquer encore plus dès qu'un appel arrive — résumés d'appels, évaluation des appels, étapes suivantes recommandées, et enrichissement des données qui vous donnent instantanément le nom, l'email et l'adresse de l'appelant. Combiné avec un numéro de téléphone professionnel, un routage d'appels intuitif et un suivi d'appels intégré, vous pouvez arrêter de deviner d'où viennent vos pistes et commencer à vous concentrer sur ce qui fonctionne. Même si vous êtes novice en matière de suivi d'appels, 800.com facilite l'attribution de numéros de téléphone uniques à vos campagnes (site web, publicités, réseaux sociaux, imprimés), le suivi des résultats en temps réel, et le routage des appels vers la bonne personne ou équipe — le tout depuis un tableau de bord simple. Les fonctionnalités IA incluent : – 800 AI Agents qui répondent, gèrent et qualifient les appels 24/7 – Résumés d'appels, évaluation des appels, et étapes suivantes recommandées via 800 Intelligence – Enrichissement des données grâce à Enhanced Caller ID — nom, email et adresse dès que le téléphone sonne – Transcription des appels et analyse des sentiments pour une compréhension plus approfondie des interactions avec les clients Pour les agences et les utilisateurs avancés, 800.com prend en charge des outils puissants tels que : – Insertion de Numéro Dynamique (DNI) pour suivre les sources exactes des appels entrants – Intégrations avec GA4, Google Ads, Meta et Microsoft Ads – Gestion de compte au niveau client avec des tableaux de bord en marque blanche pour une expérience de marque cohérente sur chaque compte Conçu pour les PME mais évolutif pour les agences, 800.com inclut également : – Renvoi d'appel, messagerie vocale et IVR personnalisable – Enregistrement et transcription des appels avec lecture pour la formation ou l'assurance qualité – Analyses et rapports d'appels approfondis – Campagnes SMS pour un engagement direct avec les clients – Application mobile pour que votre ligne professionnelle vous suive partout Vous cherchez un renvoi et un routage d'appels avancés avec des messages d'accueil personnalisés et un standard automatique ? Nous avons cela aussi. Que vous débutiez ou que vous vous développiez rapidement, 800.com vous aide à paraître plus professionnel, à rester réactif et à prendre de meilleures décisions marketing — avec des agents IA qui font le gros du travail, sans la complexité des systèmes téléphoniques traditionnels.

Average Rating: 4.7/5.0

Total Reviews: 1,051

How Do G2 Users Rate 800.com?

  • the product a-t-il été un bon partenaire commercial?: 9.4/10 (Category avg: 9.2/10)
  • Personnalisation: 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Enregistrer les données des prospects: 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Localisateur d’informations: 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind 800.com?

  • Vendeur: 800.com
  • Site Web de l'entreprise:
  • Année de fondation: 2008
  • Emplacement du siège social: Sarasota, Florida
  • Page LinkedIn®: www.linkedin.com
    43 employés sur LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Propriétaire, PDG
  • Top Industries: Construction, Détail
  • Company Size: 80% Small, 12% Medium

What Do G2 Reviewers Say About 800.com?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Les utilisateurs adorent la facilité d'utilisation de 800.com, expérimentant une configuration rapide et une communication fluide avec tous ceux dont ils ont besoin.
  • Les utilisateurs apprécient la facilité d'installation de 800.com, la trouvant simple et intuitive pour gérer les télécommunications.
  • Les utilisateurs louent le support client réactif de 800.com, renforçant leur confiance et leur satisfaction envers le service.
  • Les utilisateurs apprécient la flexibilité de la gestion des numéros d'entreprise locaux avec une configuration facile et des fonctionnalités rentables de 800.com.
  • Les utilisateurs apprécient la facilité d'installation et la fiabilité de 800.com, en profitant de sa fonctionnalité de numéro gratuit.
Cons
  • Les utilisateurs trouvent que les prix sont plutôt élevés par rapport aux concurrents, souhaitant plus d'accessibilité.
  • Les utilisateurs trouvent que la , rendant la navigation initiale et la configuration difficiles sans connaissances préalables des systèmes téléphoniques.
  • Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités limitées de 800.com restreignent la personnalisation et l'intégration, affectant l'utilisabilité et la commodité.
  • Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités de gestion des numéros sont insuffisantes dans l'application par rapport au site web, ce qui entraîne des désagréments.
  • Les utilisateurs rencontrent des problèmes de connectivité d'appel avec 800.com, ce qui affecte leur capacité à recevoir et gérer la communication efficacement.

What Are Recent G2 Reviews of 800.com?

What Are G2 Users Discussing About 800.com?

CallRail

CallRail est la plateforme d'engagement des prospects qui facilite l'attraction de plus de prospects, la conversion de plus de clients et l'optimisation de leur marketing pour les entreprises. Servant plus de 220 000 entreprises dans le monde entier, les solutions alimentées par l'IA de CallRail aident les entreprises à attribuer chaque appel, texte, chat et formulaire à leur parcours marketing, à utiliser les informations issues de leurs conversations pour mieux comprendre leurs acheteurs, et à éliminer les opportunités manquées grâce à une IA capable de gérer les interactions avec les prospects 24h/24 et 7j/7.

Average Rating: 4.5/5.0

Total Reviews: 1,746

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How Do G2 Users Rate CallRail?

  • the product a-t-il été un bon partenaire commercial?: 9.2/10 (Category avg: 9.2/10)
  • Personnalisation: 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Enregistrer les données des prospects: 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Localisateur d’informations: 8.2/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind CallRail?

  • Vendeur: CallRail
  • Site Web de l'entreprise:
  • Année de fondation: 2011
  • Emplacement du siège social: Atlanta, GA
  • Twitter: @CallRail
    6,067 abonnés Twitter
  • Page LinkedIn®: www.linkedin.com
    353 employés sur LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Propriétaire, PDG
  • Top Industries: Marketing et publicité, Immobilier
  • Company Size: 73% Small, 22% Medium

What Do G2 Reviewers Say About CallRail?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de CallRail, facilitant une gestion fluide des appels et un suivi efficace des efforts de marketing.
  • Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation et les puissantes fonctionnalités de suivi de CallRail, améliorant la gestion des prospects et les insights marketing.
  • Les utilisateurs apprécient les puissantes capacités de suivi des appels de CallRail, fournissant des informations claires sur les campagnes marketing efficaces.
  • Les utilisateurs trouvent les capacités de suivi perspicaces de CallRail essentielles pour comprendre efficacement leurs campagnes d'appels.
  • Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités d'enregistrement d'appels de CallRail, permettant une communication efficace et un accès facile aux appels importants.
Cons
  • Les utilisateurs remarquent les fonctionnalités manquantes dans CallRail, comme des automatisations avancées et une meilleure assistance vocale, affectant l'utilisabilité.
  • Les utilisateurs signalent des problèmes d'intégration avec des applications tierces et des systèmes CRM, ce qui pose des défis lors de l'installation et du fonctionnement.
  • Les utilisateurs rencontrent fréquemment des problèmes d'appel avec CallRail, notamment dans le transfert d'appels et les défis d'intégration CRM.
  • Les utilisateurs notent que CallRail peut être cher, surtout avec des prix qui s'accumulent rapidement et des coûts similaires à ceux des alternatives.
  • Les utilisateurs trouvent la , surtout pour la gestion en masse et la navigation efficace sur la plateforme.

What Are Recent G2 Reviews of CallRail?

What Are G2 Users Discussing About CallRail?

Kixie PowerCall & SMS

Kixie est une plateforme de communication de revenus IA de pointe conçue pour dynamiser les capacités d'appel et de messagerie de votre équipe. Kixie exploite l'IA et l'automatisation pour rationaliser la prospection, maximiser l'efficacité et stimuler une véritable croissance des revenus, tout en conservant l'élément humain dans chaque conversation. Intégration CRM transparente : Kixie s'intègre nativement avec tous les principaux CRM, y compris HubSpot, Pipedrive, Salesforce, HighLevel, Zoho, et bien d'autres, avec une configuration sans effort en quelques secondes. Son design intuitif et ses fonctionnalités puissantes aident les équipes de revenus à améliorer l'efficacité, conclure des affaires plus rapidement et à échelonner la communication sans effort, le tout à partir d'une seule plateforme. Ventes sortantes : Connectez-vous avec plus de prospects, plus rapidement Kixie donne aux équipes de développement commercial et de ventes sortantes des outils conçus pour augmenter les taux de connexion jusqu'à 400%. Avec des fonctionnalités telles que : ✔️ Numérotation de présence locale alimentée par l'IA pour atteindre les prospects avec un indicatif régional familier ✔️ PowerDialer multi-lignes avec détection de voix humaine par IA pour des appels plus intelligents ✔️ Atténuation des risques de spam pour améliorer les taux de réponse Votre équipe peut se concentrer sur ce qui compte : conclure plus d'affaires. Équipes marketing : Convertissez plus de prospects, automatiquement La rapidité de contact est primordiale. Avec les appels et les messages automatisés, Kixie garantit que votre équipe marketing engage les prospects instantanément et les nourrit à grande échelle. Personnalisez la prospection sans perdre en efficacité, afin que votre équipe puisse se concentrer sur la conversion, et non sur les suivis manuels. Ventes entrantes et succès client : Gérez plus d'appels avec moins d'effort Vous gérez de gros volumes d'appels entrants ? Kixie facilite l'organisation, la réactivité et l'efficacité avec : 📞 Routage d'appels basé sur le CRM pour connecter les clients avec le bon représentant 📩 Boîtes de réception SMS de groupe et réponses automatisées pour une communication simplifiée 📊 Files d'attente d'appels pour garder les prospects entrants engagés Avec Kixie, vos équipes de ventes entrantes et de succès client peuvent tripler leur productivité tout en maintenant une touche personnelle. RevOps et leadership : Optimisez, formez et échelonnez Les responsables des ventes obtiennent des informations en temps réel pour suivre les performances et optimiser la stratégie. Avec l'intelligence conversationnelle pilotée par l'IA, l'analyse des appels et les outils de coaching en direct, Kixie donne aux managers tout ce dont ils ont besoin pour construire des équipes performantes et stimuler la croissance des revenus. 🚀 Prêt à dynamiser la prospection de votre équipe ? Découvrez la puissance de Kixie et essayez gratuitement notre système avancé d'appels et de messagerie dès aujourd'hui.

Average Rating: 4.8/5.0

Total Reviews: 853

How Do G2 Users Rate Kixie PowerCall & SMS?

  • the product a-t-il été un bon partenaire commercial?: 9.2/10 (Category avg: 9.2/10)
  • Personnalisation: 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Enregistrer les données des prospects: 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Localisateur d’informations: 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Kixie PowerCall & SMS?

  • Vendeur: Kixie
  • Site Web de l'entreprise:
  • Année de fondation: 2013
  • Emplacement du siège social: Los Angeles, CA
  • Page LinkedIn®: www.linkedin.com
    64 employés sur LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: PDG, Responsable de compte
  • Top Industries: Services financiers, Marketing et publicité
  • Company Size: 83% Small, 16% Medium

What Do G2 Reviewers Say About Kixie PowerCall & SMS?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Les utilisateurs trouvent que Kixie PowerCall & SMS est remarquablement facile à utiliser, améliorant la productivité grâce à une intégration CRM transparente et une numérotation rapide.
  • Les utilisateurs soulignent le soutien utile de l'équipe de Kixie, assurant une assistance rapide et améliorant l'expérience globale.
  • Les utilisateurs louent Kixie pour son excellent support client, notant des réponses rapides et une assistance utile de la part de l'équipe.
  • Les utilisateurs trouvent que l'efficacité de Kixie PowerCall & SMS améliore leur productivité grâce à une intégration CRM transparente et à la numérotation automatisée.
  • Les utilisateurs soulignent les fonctionnalités permettant de gagner du temps de Kixie, permettant une numérotation rapide et des suivis efficaces sans tracas.
Cons
  • Les utilisateurs trouvent les problèmes d'appel frustrants en raison de la fonctionnalité limitée et du manque de supervision détaillée des appels.
  • Les utilisateurs signalent des problèmes d'intégration avec Kixie, notamment en ce qui concerne la synchronisation des données et la compatibilité avec HubSpot.
  • Les utilisateurs rencontrent de nombreux problèmes avec Kixie, tels que des historiques d'appels manquants et des problèmes occasionnels d'enregistrement d'appels.
  • Les utilisateurs signalent des problèmes d'inefficacités dans la gestion des contacts, tels que des retards de synchronisation et une visibilité limitée de l'historique des appels.
  • Les utilisateurs notent un manque de fonctionnalités manquantes telles que la messagerie vocale sans sonnerie et les rapports personnalisables, impactant l'expérience utilisateur.

What Are Recent G2 Reviews of Kixie PowerCall & SMS?

What Are G2 Users Discussing About Kixie PowerCall & SMS?

Salesmate

Salesmate est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) alimentée par l'IA, conçue pour les équipes de taille moyenne et les grandes entreprises qui ont besoin d'un système connecté pour gérer les opérations de revenus à grande échelle. Elle centralise les données clients, les pipelines de transactions, les tâches et les conversations afin que les ventes, le marketing, le support et les opérations de revenus restent alignés sur chaque compte. En réunissant l'exécution et la visibilité en un seul endroit, Salesmate réduit les frictions opérationnelles et aide les équipes à passer plus rapidement du premier contact au renouvellement. Salesmate est conçu pour les organisations qui se développent à travers des équipes, des régions et des segments de clients - et qui recherchent un CRM qui soutient des processus structurés sans ralentir les personnes. La plateforme prend en charge les flux de travail clés des revenus tels que la capture et la qualification des leads, la gestion de cycles de vente complexes, la coordination des transferts entre équipes et le suivi des performances grâce aux rapports et aux prévisions. L'automatisation par le biais de flux de travail et de séquences sans code réduit le travail répétitif, standardise les meilleures pratiques et assure des suivis opportuns sans ajouter de complexité inutile. Une force majeure de Salesmate est la visibilité de la communication et la discipline d'exécution. Avec une synchronisation et un suivi des e-mails sans faille, les équipes peuvent surveiller l'engagement et garder chaque interaction liée au bon contact, à la bonne entreprise et à la bonne transaction. La planification de réunions intégrée améliore la rapidité de réponse et la réactivité, tandis que les tableaux de bord et les rapports donnent aux dirigeants la clarté dont ils ont besoin pour prévoir avec précision, identifier les goulots d'étranglement et optimiser la conversion à travers l'entonnoir. Skara étend Salesmate avec des agents IA natifs du CRM qui ne se contentent pas de répondre aux questions - ils agissent tout au long du cycle de vie du client. Skara peut engager des prospects et des clients par le biais de conversations en temps réel, qualifier et acheminer les leads entrants, réserver des réunions en utilisant la disponibilité du calendrier et la logique de fuseau horaire, et créer ou mettre à jour automatiquement les enregistrements CRM pour garder les pipelines propres. Au-delà de la pré-vente, Skara peut gérer les demandes de support répétitives en utilisant des bases de connaissances, détourner les tickets, capturer des données structurées via des formulaires conversationnels, déclencher des flux de travail, assigner des propriétaires et escalader les cas complexes avec un contexte et des résumés complets. Pour les entreprises de commerce électronique et numériques, Skara permet également des cas d'utilisation de commerce conversationnel tels que la découverte guidée de produits, la réponse aux questions sur les produits et la disponibilité, la gestion du statut des commandes et des retours, et la capture de signaux à forte intention qui s'intègrent directement dans le CRM. Ensemble, Salesmate et Skara aident les organisations de taille moyenne et les grandes entreprises à opérer avec plus de rapidité et de précision - offrant des conversations plus qualifiées, des données plus propres, des transferts plus fluides entre les équipes et une expérience client qui semble réactive et personnalisée à chaque étape.

Average Rating: 4.7/5.0

Total Reviews: 115

How Do G2 Users Rate Salesmate?

  • the product a-t-il été un bon partenaire commercial?: 9.3/10 (Category avg: 9.2/10)
  • Personnalisation: 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Enregistrer les données des prospects: 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Localisateur d’informations: 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Salesmate?

  • Vendeur: Salesmate
  • Site Web de l'entreprise:
  • Année de fondation: 2016
  • Emplacement du siège social: Charlotte, NC
  • Twitter: @SalesmateIO
    2,114 abonnés Twitter
  • Page LinkedIn®: www.linkedin.com
    28 employés sur LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Propriétaire
  • Top Industries: Marketing et publicité, Logiciels informatiques
  • Company Size: 73% Small, 13% Medium

What Do G2 Reviewers Say About Salesmate?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Les utilisateurs louent le service client rapide et utile de Salesmate, garantissant une expérience fluide avec le logiciel.
  • Les utilisateurs soulignent la facilité d'utilisation de Salesmate, en faisant un choix intuitif pour gérer les processus de vente.
  • Les utilisateurs adorent l'interface super propre et le service client exceptionnel de Salesmate, ce qui le rend fortement recommandé.
  • Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation et l'excellent support de Salesmate, ce qui améliore leur efficacité et leur confiance avec les prospects.
  • Les utilisateurs adorent l'interface utilisateur intuitive de Salesmate, rendant la création et la gestion des flux de travail simples et efficaces.
Cons
  • Les utilisateurs trouvent que les problèmes d'intégration avec Salesmate, en particulier avec l'automatisation des flux de travail et le marketing par e-mail, sont frustrants et moins efficaces.
  • Les utilisateurs trouvent les fonctionnalités limitées de Salesmate difficiles, surtout dans les configurations avancées et les intégrations.
  • Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités manquantes telles qu'un accès utilisateur limité et une fonctionnalité mobile lente sont décevantes pour l'utilisabilité globale.
  • Les utilisateurs notent une difficile pour les configurations avancées, nécessitant un support technique pour une installation et une gestion efficaces.
  • Les utilisateurs trouvent que Salesmate n'est pas intuitif, nécessitant un support technique pour les configurations avancées et des instructions utilisateur plus claires.

What Are Recent G2 Reviews of Salesmate?

What Are G2 Users Discussing About Salesmate?

FreJun

FreJun est une plateforme de téléphonie cloud qui automatise vos appels professionnels. Les utilisateurs peuvent passer des appels professionnels sortants en utilisant un numéro virtuel unique et recevoir des appels entrants sur le même numéro. Les appels effectués via les numéros virtuels peuvent être enregistrés et intégrés à n'importe quel outil de gestion de flux de travail tel que CRM et ATS. Des analyses d'appels détaillées et des insights basés sur l'IA sont générés pour améliorer la performance de l'équipe. FreJun offre également une fonctionnalité unique d'appels automatisés (composeur automatique) où l'utilisateur peut appeler automatiquement une liste de numéros. En utilisant FreJun avec votre outil de gestion de flux de travail, l'ensemble du système de contact peut être automatisé en 5 à 10 minutes.

Average Rating: 4.8/5.0

Total Reviews: 71

How Do G2 Users Rate FreJun?

  • the product a-t-il été un bon partenaire commercial?: 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)
  • Personnalisation: 9.9/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Enregistrer les données des prospects: 9.8/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Localisateur d’informations: 9.7/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind FreJun?

  • Vendeur: FreJun
  • Année de fondation: 2019
  • Emplacement du siège social: Seattle, WA
  • Page LinkedIn®: www.linkedin.com
    45 employés sur LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Top Industries: Services financiers, Recrutement et dotation
  • Company Size: 80% Medium, 20% Small

What Are Recent G2 Reviews of FreJun?

MightyCall

MightyCall combine un logiciel de centre d'appels professionnel avec des fonctionnalités conviviales conçues pour les petites et moyennes entreprises. Notre système basé sur le cloud ne nécessite aucun matériel, offrant une fonctionnalité puissante avec simplicité. Avec la meilleure interface utilisateur de l'industrie, MightyCall permet aux PME de gérer facilement leur configuration sans perdre la qualité et la gamme de fonctionnalités de niveau entreprise. Communiquer - Gérez le flux des appels entrants et sortants et augmentez la productivité de votre équipe. Collaborer - Suivez les performances et dirigez les appels vers les membres de votre équipe en fonction de leurs rôles et de leurs connaissances. Atteindre - Atteignez plus de contacts ciblés avec le composeur automatique et améliorez les taux d'engagement. Superviser - Formez et supervisez les agents en temps réel et obtenez des données de performance précises. Découvrez notre support client de premier ordre et nos sessions d'intégration en direct gratuites conçues pour maximiser le potentiel de votre système en un minimum de temps.

Average Rating: 4.4/5.0

Total Reviews: 342

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How Do G2 Users Rate MightyCall?

  • the product a-t-il été un bon partenaire commercial?: 9.1/10 (Category avg: 9.2/10)
  • Personnalisation: 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Enregistrer les données des prospects: 8.4/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Localisateur d’informations: 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind MightyCall?

  • Vendeur: MightyCall
  • Site Web de l'entreprise:
  • Année de fondation: 2013
  • Emplacement du siège social: San Francisco Bay Area, CA
  • Twitter: @MightyCall
    1,499 abonnés Twitter
  • Page LinkedIn®: www.linkedin.com
    54 employés sur LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Propriétaire, PDG
  • Top Industries: Marketing et publicité, Immobilier
  • Company Size: 90% Small, 8% Medium

What Do G2 Reviewers Say About MightyCall?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Les utilisateurs trouvent l'utilisation facile de MightyCall exceptionnelle, grâce à son interface intuitive et ses fonctionnalités efficaces.
  • Les utilisateurs louent le service client rapide et efficace de MightyCall, qui résout les problèmes rapidement et efficacement.
  • Les utilisateurs trouvent le support client de MightyCall très utile, répondant rapidement aux questions et résolvant efficacement les problèmes.
  • Les utilisateurs louent le support client exceptionnel de MightyCall, en vantant les réponses rapides et l'assistance compétente pendant l'utilisation.
  • Les utilisateurs louent la fiabilité de MightyCall, soulignant sa qualité d'appel impressionnante et son intégration transparente sur tous les appareils.
Cons
  • Les utilisateurs signalent des problèmes d'appel avec MightyCall, affectant la connectivité et causant des pertes potentielles en opportunités commerciales.
  • Les utilisateurs rencontrent de nombreux problèmes avec MightyCall, y compris des limites de SMS et des problèmes de gestion des appels qui entravent l'efficacité.
  • Les utilisateurs trouvent la configuration de l'IVR complexe et éprouvent de la confusion avec les outils, ce qui affecte l'utilisabilité globale.
  • Les utilisateurs rencontrent des problèmes de connexion avec MightyCall, entraînant des appels interrompus et une livraison de texte incohérente.
  • Les utilisateurs sont déçus par les fonctionnalités manquantes, en particulier l'absence d'enregistrement des appels et les problèmes avec le journal des appels.

What Are Recent G2 Reviews of MightyCall?

What Are G2 Users Discussing About MightyCall?

NUACOM

Fiable par plus de 25 000 utilisateurs, Nuacom est une plateforme de téléphonie d'entreprise et de centre de contact qui aide les équipes à gérer les communications vocales, le routage des appels et les analyses contextuelles sur divers appareils et systèmes. Elle est particulièrement pertinente pour les organisations qui dépendent des interactions vocales pour l'engagement client, les pipelines de vente et la coordination opérationnelle. La plateforme riche en fonctionnalités de Nuacom offre à la fois des couches téléphoniques fondamentales et analytiques : Appels VoIP hébergés dans le cloud – Passez et recevez des appels avec une infrastructure basée sur Internet sur divers points d'accès. Réponse vocale interactive (IVR) – Créez des menus automatisés pour diriger les appelants vers les agents appropriés. Synchronisation CRM et centralisation des données – Connectez l'activité des appels avec le CRM ou les systèmes d'entreprise pour éliminer la saisie de données en double. Enregistrement et outils de révision des appels – Capturez les appels et associez-les aux dossiers clients pour la conformité ou l'amélioration. Fonctionnalités améliorées par l'IA – Utilisez la détection de mots-clés, l'analyse des sentiments et les résumés de conversation pour tirer parti des données d'appel. Tableaux de bord de surveillance et de performance – Suivez les volumes d'appels, la réactivité et la performance de l'équipe en temps réel. Accessibilité mobile et de bureau – Soutenez le travail hybride et à distance via des applications sur téléphones et ordinateurs. Fonctionnalités de messagerie vocale et de prise de notes – Améliorez le suivi contextuel grâce à la messagerie vocale par e-mail et aux notes d'appel en ligne. Et plus de 50 autres fonctionnalités et modules complémentaires La plateforme est pertinente pour les équipes de vente, les opérations de support, les prestataires de services et les organisations nécessitant une coordination entre différents sites, offrant un équilibre entre téléphonie et visibilité analytique sans dépendance au matériel ancien. Créez votre compte NUACOM en 2 minutes et boostez immédiatement votre processus de vente, améliorez votre service client et modernisez votre entreprise.

Average Rating: 4.8/5.0

Total Reviews: 310

How Do G2 Users Rate NUACOM?

  • the product a-t-il été un bon partenaire commercial?: 9.5/10 (Category avg: 9.2/10)
  • Personnalisation: 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Enregistrer les données des prospects: 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Localisateur d’informations: 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind NUACOM?

  • Vendeur: NUACOM
  • Année de fondation: 2009
  • Emplacement du siège social: Ireland
  • Twitter: @nuacomie
    742 abonnés Twitter
  • Page LinkedIn®: www.linkedin.com
    42 employés sur LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Directeur, Directeur Général
  • Top Industries: Recrutement et dotation, Construction
  • Company Size: 93% Small, 7% Medium

What Do G2 Reviewers Say About NUACOM?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Les utilisateurs louent le excellent support client de Nuacom, soulignant des résolutions rapides et une assistance utile lors de l'intégration.
  • Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de NUACOM, appréciant sa configuration rapide et ses ressources de formation utiles.
  • Les utilisateurs soulignent l'équipe de support utile de NUACOM, assurant une transition en douceur et un service efficace.
  • Les utilisateurs apprécient la facilité d'installation de NUACOM, qui simplifie le processus d'intégration pour un fonctionnement fluide.
  • Les utilisateurs soulignent le service client fantastique de NUACOM, notant le support amical et efficace fourni.
Cons
  • Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'appel avec des connexions manquées et des configurations compliquées, ce qui entrave l'utilisation efficace de Nuacom.
  • Les utilisateurs sont confrontés à des limitations d'appels avec des appels manqués et des restrictions de temps de messagerie vocale inutiles, compliquant l'expérience de communication.
  • Les utilisateurs trouvent que NUACOM est coûteux, surtout lorsqu'ils ont besoin de plusieurs extensions ou de fonctionnalités supplémentaires comme l'envoi de SMS.
  • Les utilisateurs souhaitent une plus large sélection de fonctionnalités, y compris des options de casque et un accès multi-entreprises dans l'application.
  • Les utilisateurs rencontrent des problèmes de connexion avec NUACOM, souvent en subissant des appels interrompus et des difficultés à se connecter aux réseaux.

What Are Recent G2 Reviews of NUACOM?

What Are G2 Users Discussing About NUACOM?

CallTools

CallTools.com Predictive Dialer est un type de solution logicielle de télécommunications conçue pour améliorer l'efficacité des appels sortants pour les entreprises. Cet outil automatise le processus de numérotation, permettant aux agents de se concentrer sur les conversations plutôt que sur la numérotation manuelle, augmentant ainsi la productivité et optimisant le volume d'appels. En utilisant des algorithmes avancés, le composeur prédictif anticipe quand les agents seront disponibles pour prendre des appels, garantissant qu'ils sont connectés aux prospects au bon moment. Cette solution est particulièrement bénéfique pour les centres d'appels, les équipes de vente et toute organisation qui dépend de la communication sortante à haut volume. Le public cible comprend les propriétaires d'entreprises et les gestionnaires qui cherchent à maximiser l'efficacité de leur équipe et à améliorer la performance opérationnelle globale. Les cas d'utilisation spécifiques vont des campagnes de télémarketing aux suivis clients, où une communication opportune et efficace est cruciale pour le succès. Les caractéristiques clés du CallTools.com Predictive Dialer incluent sa capacité à gérer plusieurs lignes simultanément, des analyses en temps réel et une intégration transparente avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM). La technologie de numérotation prédictive minimise les temps d'arrêt en réduisant le temps que les agents passent à attendre entre les appels. De plus, le logiciel offre des paramètres personnalisables qui permettent aux utilisateurs d'ajuster les modes de numérotation en fonction de leurs besoins spécifiques, garantissant que la solution peut s'adapter à divers environnements commerciaux. L'un des avantages remarquables de ce composeur prédictif est son engagement envers le support client. CallTools.com se targue de fournir une assistance interne, garantissant que les utilisateurs peuvent recevoir une aide rapide en cas de besoin. Ce niveau de support aide non seulement à résoudre les problèmes, mais favorise également un sentiment de partenariat entre le fournisseur de services et ses clients. En priorisant l'expérience utilisateur et l'efficacité opérationnelle, CallTools.com permet aux entreprises de tirer le meilleur parti de leur temps et de leurs ressources. Dans l'ensemble, le CallTools.com Predictive Dialer se distingue dans la catégorie des logiciels de télécommunications en combinant une technologie sophistiquée avec un service client dédié. Maintenant avec des minutes illimitées, tant entrantes que sortantes. Il permet aux entreprises de rationaliser leurs processus d'appels sortants, conduisant finalement à une meilleure interaction avec les prospects et à des taux de conversion plus élevés. Cette solution est conçue pour ceux qui reconnaissent la valeur de leur temps et cherchent à améliorer efficacement leurs stratégies de communication.

Average Rating: 4.8/5.0

Total Reviews: 76

How Do G2 Users Rate CallTools?

  • the product a-t-il été un bon partenaire commercial?: 9.5/10 (Category avg: 9.2/10)
  • Personnalisation: 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Enregistrer les données des prospects: 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Localisateur d’informations: 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind CallTools?

  • Vendeur: Call Tools
  • Site Web de l'entreprise:
  • Année de fondation: 2015
  • Emplacement du siège social: Irvine, CA
  • Twitter: @CallTools
    301 abonnés Twitter
  • Page LinkedIn®: www.linkedin.com
    34 employés sur LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: PDG
  • Top Industries: Immobilier, Services financiers
  • Company Size: 84% Small, 13% Medium

What Do G2 Reviewers Say About CallTools?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Les utilisateurs apprécient le support client de premier ordre de CallTools, valorisant leur communication rapide et leur serviabilité.
  • Les utilisateurs soulignent la facilité d'utilisation de CallTools, appréciant son design intuitif et sa configuration rapide pour des appels efficaces.
  • Les utilisateurs apprécient le soutien rapide et compétent de CallTools, ce qui améliore leur expérience globale et leur productivité.
  • Les utilisateurs adorent les fonctionnalités rapides et intuitives de CallTools, qui améliorent la productivité et rendent les appels sortants sans effort.
  • Les utilisateurs s'extasient sur le design intuitif de CallTools, le rendant facile à utiliser et améliorant la productivité pour les appels à fort volume.
Cons
  • Les utilisateurs trouvent CallTools cher, exprimant un désir d'options plus abordables malgré sa qualité et ses fonctionnalités.
  • Les utilisateurs trouvent la parfois, surtout pour ceux qui sont nouveaux dans les fonctionnalités du composeur.
  • Les utilisateurs notent le coût élevé de CallTools, ce qui peut en dissuader certains malgré son efficacité et sa qualité globales.
  • Les utilisateurs estiment que le processus d'intégration est complexe, ce qui peut entraîner une mauvaise allocation du temps malgré son utilité pour certains.
  • Les utilisateurs rencontrent des limitations du composeur avec des délais entre les appels, ce qui impacte l'efficacité de leurs efforts de sensibilisation.

What Are Recent G2 Reviews of CallTools?

What Are G2 Users Discussing About CallTools?

Clari

Clari+Salesloft est une entreprise d'IA qui transforme les catégories et qui conçoit l'avenir des revenus. En construisant le premier système de revenus prédictifs au monde, nous aidons les organisations à aller au-delà des applications fragmentées et des systèmes d'enregistrement vers un modèle qui stimule et adapte en continu l'exécution des revenus. Notre plateforme capture les signaux de données des transactions et utilise une IA spécialement conçue pour créer le bon contexte et inciter à l'action au sein des équipes de vente. Au lieu d'avoir des informations déconnectées et des flux de travail en silo, les équipes de vente opèrent avec une compréhension partagée, des décisions plus rapides et une exécution qui reste alignée sur l'entreprise. Fié par des milliers d'entreprises, y compris Adobe, 3M, IBM et Zoom, Clari+Salesloft alimente les prévisions, met en évidence les risques du pipeline et stimule une exécution proactive—rendant des milliers d'heures au terrain et permettant une croissance prévisible et évolutive.

Average Rating: 4.6/5.0

Total Reviews: 5,517

How Do G2 Users Rate Clari?

  • the product a-t-il été un bon partenaire commercial?: 9.2/10 (Category avg: 9.2/10)
  • Personnalisation: 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Enregistrer les données des prospects: 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Localisateur d’informations: 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Clari?

  • Vendeur: Salesloft
  • Année de fondation: 2011
  • Emplacement du siège social: Atlanta, GA
  • Twitter: @Salesloft
    18,437 abonnés Twitter
  • Page LinkedIn®: www.linkedin.com
    1,098 employés sur LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Responsable de compte, Responsable de compte
  • Top Industries: Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services
  • Company Size: 47% Medium, 41% Large

What Do G2 Reviewers Say About Clari?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Les utilisateurs adorent la facilité d'utilisation de Clari, notant son interface intuitive et ses capacités de prévision fluides.
  • Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation des prévisions de Clari, permettant des mises à jour et un suivi des quotas sans heurts.
  • Les utilisateurs apprécient l'intégration transparente de Salesforce de Clari et les mises à jour en temps réel, améliorant ainsi la concentration sur les ventes et l'efficacité du flux de travail.
  • Les utilisateurs apprécient l'intégration Salesforce dans Clari, permettant un accès efficace à des données complètes au niveau des comptes.
  • Les fonctionnalités d'administration conviviales de Clari simplifient la gestion et la prévision, améliorant notre capacité à planifier et exécuter efficacement.
Cons
  • Les utilisateurs rencontrent des limitations de personnalisation avec Clari, trouvant difficile d'adapter le produit aux besoins uniques de l'entreprise.
  • Les utilisateurs trouvent que les options de personnalisation limitées dans Clari entravent leur capacité à l'adapter à des besoins commerciaux spécifiques.
  • Les utilisateurs trouvent la en raison de la configuration initiale et de la confusion occasionnelle de l'interface utilisateur, malgré sa facilité d'utilisation.
  • Les utilisateurs trouvent des fonctionnalités manquantes dans Clari, notamment avec les options de filtrage et la personnalisation limitée pour l'intégration Salesforce.
  • Les utilisateurs rencontrent des incohérences dans l'intégration de Salesforce qui peuvent entraîner de la confusion et entraver une prise de décision efficace.

What Are Recent G2 Reviews of Clari?

What Are G2 Users Discussing About Clari?

Natterbox

Natterbox est votre centre de contact Salesforce simplifié—une solution tout-en-un de voix et d'Omni-canal qui s'intègre parfaitement dans Salesforce pour améliorer les expériences client et rationaliser les opérations. Conçu comme une application native Salesforce, Natterbox permet aux entreprises de faire de la voix un élément stratégique de leur stratégie de communication numérique, avec des fonctionnalités telles que IVR, clic pour appeler, enregistrement d'appels, routage d'appels dynamique et transcription vocale. Avec tout géré directement dans Salesforce, Natterbox simplifie les opérations du centre de contact et centralise les données pour améliorer l'efficacité des flux de travail. Au-delà de la voix, Natterbox offre une approche Omni-canal entièrement intégrée, prenant en charge SMS, WhatsApp et d'autres canaux numériques. Cela permet aux entreprises d'engager les clients sur leurs plateformes préférées, offrant un service cohérent et de haute qualité à chaque point de contact. Avec une vue unifiée de toutes les interactions, les agents peuvent gérer facilement les conversations dans Salesforce, augmentant à la fois la réactivité et la satisfaction client. Les capacités avancées d'IA de Natterbox améliorent encore l'efficacité du centre de contact. Notre fonctionnalité de Coaching d'Appels IA automatise l'évaluation des appels, fournit des justifications détaillées et offre des insights exploitables, favorisant l'amélioration continue pour les agents et les équipes. De plus, l'Assistance IA minimise les tâches administratives après appel en automatisant les clôtures, en suggérant les meilleures actions suivantes et en garantissant l'intégrité des données CRM. Cela permet aux agents de consacrer plus de temps à des interactions client significatives, maximisant la productivité et améliorant les relations client. Avec Natterbox, les entreprises obtiennent une visibilité complète sur leurs opérations Omni-canal et vocales, en utilisant des outils qui améliorent la productivité, personnalisent les interactions et soutiennent les décisions basées sur les données. De la mise en œuvre facile à la gestion quotidienne, Natterbox rend votre centre de contact simple à exploiter, puissant et stratégiquement impactant pour favoriser le succès client.

Average Rating: 4.4/5.0

Total Reviews: 137

How Do G2 Users Rate Natterbox?

  • the product a-t-il été un bon partenaire commercial?: 9.0/10 (Category avg: 9.2/10)
  • Personnalisation: 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Enregistrer les données des prospects: 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Localisateur d’informations: 7.8/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Natterbox?

  • Vendeur: Natterbox Limited
  • Site Web de l'entreprise:
  • Année de fondation: 2010
  • Emplacement du siège social: London, England
  • Twitter: @Natterbox
    1,508 abonnés Twitter
  • Page LinkedIn®: www.linkedin.com
    129 employés sur LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Administrateur Salesforce
  • Top Industries: Services financiers, Recrutement et dotation
  • Company Size: 59% Medium, 31% Small

What Do G2 Reviewers Say About Natterbox?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Les utilisateurs trouvent que Natterbox est facile à administrer, ce qui améliore la flexibilité dans la gestion des appels et soutient les besoins évolutifs des entreprises.
  • Les utilisateurs louent Natterbox pour son support client exceptionnel, soulignant l'utilité et l'assistance efficace lors de la transition pendant l'installation.
  • Les utilisateurs apprécient l'intégration transparente de Salesforce de Natterbox, améliorant la productivité grâce à des capacités omnicanales et une gestion efficace des appels.
  • Les utilisateurs apprécient l'intégration CRM transparente de Natterbox avec Salesforce, ce qui améliore la productivité et simplifie la gestion des appels.
  • Les utilisateurs trouvent que Natterbox est facile à utiliser, permettant une administration rapide et une intégration transparente avec Salesforce.
Cons
  • Les utilisateurs rencontrent des limitations d'appel avec Natterbox, y compris des problèmes avec les transferts en attente et un support inadéquat lors de l'installation.
  • Les utilisateurs trouvent la mise en œuvre de l'IA défectueuse et suggèrent le besoin d'un accompagnement plus soutenu lors des transitions.
  • Les utilisateurs signalent des problèmes de qualité d'appel avec Natterbox, souhaitant souvent des améliorations pour une meilleure expérience de communication.
  • Les utilisateurs rencontrent des problèmes de fonctionnalité de chat dans Natterbox, tels que des problèmes de transfert d'appel et de notification qui entravent l'utilisabilité.
  • Les utilisateurs trouvent que la complexité de l'installation et l'interface obsolète sont accablantes, ce qui entrave l'engagement initial et l'utilisabilité.

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What Are G2 Users Discussing About Natterbox?

Koncert

Koncert est une plateforme d'engagement des ventes B2B conçue pour améliorer l'efficacité et l'efficience des équipes de vente grâce à une technologie de numérotation avancée. Avec plus de 15 ans d'expérience dans l'industrie, Koncert utilise l'intelligence artificielle pour faciliter des conversations plus significatives et construire des pipelines de vente robustes. La plateforme automatise le processus traditionnellement manuel de numérotation des prospects, permettant aux utilisateurs de se connecter plus efficacement avec des prospects en direct et d'augmenter considérablement leurs taux de conversation. Principalement ciblé sur les professionnels de la vente et les organisations cherchant à optimiser leurs efforts de prospection, Koncert offre une suite d'options de numérotation adaptées à divers flux de travail de vente. Celles-ci incluent le numéroteur parallèle AI Multi-ligne, le numéroteur AI Flow à ligne unique, le numéroteur assisté par agent et le numéroteur Click-to-Call. Chaque option s'intègre parfaitement avec les principaux systèmes de gestion de la relation client (CRM), garantissant que les équipes de vente peuvent rationaliser leurs processus sans perturber leurs flux de travail existants. Cette adaptabilité fait de Koncert une solution idéale pour les entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer leurs stratégies d'engagement des ventes. Les principales caractéristiques de la technologie de numérotation de Koncert incluent des capacités d'automatisation qui permettent aux équipes de vente de se connecter avec des prospects à une échelle sans précédent. En automatisant le processus de numérotation, les représentants commerciaux peuvent se concentrer sur l'engagement avec les prospects plutôt que de passer du temps à composer manuellement. Cela augmente non seulement le nombre de conversations, mais optimise également la productivité, permettant aux équipes d'allouer leur temps et leurs ressources plus efficacement. La plateforme inclut également AI PitchLab, qui forme les représentants en temps réel avec des retours d'information alimentés par l'IA sur le ton, le rythme et les ratios de parole à écoute, transformant chaque appel en une opportunité de coaching. De plus, Koncert propose l'enrichissement de données en cascade, qui automatise le nettoyage des listes de prospects et augmente les taux de connexion avec des données enrichies et précises provenant de multiples sources. Cette fonctionnalité améliore la qualité des prospects avec lesquels les équipes de vente s'engagent, augmentant ainsi la probabilité de conversions réussies. La plateforme fournit également des informations précieuses à des fins de coaching et de formation, permettant aux responsables des ventes d'affiner leurs stratégies et d'améliorer la performance globale de l'équipe. La plateforme de numérotation automatique et de cadence pilotée par l'IA de Koncert se distingue sur le marché des outils de vente B2B en offrant une solution complète qui améliore à la fois les taux de conversation et le développement du pipeline. La capacité de personnaliser les stratégies de numérotation en fonction de flux de travail de vente spécifiques garantit que les organisations peuvent mettre en œuvre une solution qui répond à leurs besoins uniques. En permettant aux équipes de vente de s'engager plus efficacement avec les prospects, Koncert joue un rôle crucial dans la croissance des entreprises et l'atteinte des objectifs de vente.

Average Rating: 4.6/5.0

Total Reviews: 411

How Do G2 Users Rate Koncert?

  • the product a-t-il été un bon partenaire commercial?: 9.8/10 (Category avg: 9.2/10)
  • Personnalisation: 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Enregistrer les données des prospects: 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Localisateur d’informations: 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Koncert?

  • Vendeur: Koncert
  • Site Web de l'entreprise:
  • Année de fondation: 2004
  • Emplacement du siège social: Windham, NH
  • Twitter: @koncert
    2 abonnés Twitter
  • Page LinkedIn®: www.linkedin.com
    53 employés sur LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Représentant du développement des ventes, DTS
  • Top Industries: Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services
  • Company Size: 45% Medium, 36% Small

What Do G2 Reviewers Say About Koncert?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités qui font gagner du temps de Koncert, permettant un multitâche efficace et des appels à froid productifs.
  • Les utilisateurs apprécient l'efficacité de Koncert, qui rationalise le multitâche et permet de gagner du temps lors des opérations d'appels à froid.
  • Les utilisateurs apprécient les capacités efficaces de génération de leads de Koncert, permettant des volumes d'appels élevés et une meilleure connectivité.
  • Les utilisateurs trouvent que Koncert est intuitif et facile à utiliser, rationalisant les tâches et améliorant l'efficacité globale.
  • Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités d'automatisation de Koncert, permettant un multitâche fluide et des appels à froid efficaces sans les charges administratives.
Cons
  • Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'appel avec des bugs, des retards et des déconnexions occasionnelles lors de leur utilisation de Koncert.
  • Les utilisateurs désirent une interface de numérotation plus simple dans Koncert pour une gestion des appels individuels plus facile et plus de flexibilité.
  • Les utilisateurs signalent des temps de chargement lents lors de la connexion des appels, ce qui peut retarder les conversations avec les prospects.
  • Les utilisateurs signalent des bogues logiciels dans Koncert, affectant la fonctionnalité et causant des problèmes tels que la connectivité audio et la récupération des messages.
  • Les utilisateurs expriment leur frustration face au temps de réponse retardé lorsque les appels sont connectés, impactant le flux de la conversation.

What Are Recent G2 Reviews of Koncert?

What Are G2 Users Discussing About Koncert?

Ring.io

Ring.io est une plateforme d'engagement des ventes qui vise à rapprocher vos prospects de vos représentants commerciaux. Ring.io utilise des canaux soigneusement choisis, basés sur des données, à fort engagement qui vous permettent d'atteindre vos prospects et de ne pas entendre le silence : SMS/MMS, email, téléphone et vidéo pour les ventes. C'est une plateforme tout-en-un et, en tirant parti de l'intégration avec votre CRM, vous pouvez enfin vous concentrer sur la vente et oublier de courir après un autre logiciel magique à ajouter à votre boîte à outils. Ring.io vous aide à construire des séquences, les rendant basées sur les données et non linéaires. Manière élégante de dire que votre processus de vente s'adapte désormais dynamiquement aux changements, qu'il s'agisse des données de votre CRM, d'une saisie manuelle ou de signaux détectés par Ring.io - vous concluez plus d'affaires, plus rapidement.

Average Rating: 4.5/5.0

Total Reviews: 62

How Do G2 Users Rate Ring.io?

  • the product a-t-il été un bon partenaire commercial?: 9.4/10 (Category avg: 9.2/10)
  • Personnalisation: 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Enregistrer les données des prospects: 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Localisateur d’informations: 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Ring.io?

  • Vendeur: Ring.io
  • Année de fondation: 2009
  • Emplacement du siège social: Herndon, VA
  • Twitter: @ringIO
    907 abonnés Twitter
  • Page LinkedIn®: www.linkedin.com
    12 employés sur LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Top Industries: Logiciels informatiques, Marketing et publicité
  • Company Size: 73% Small, 23% Medium

What Do G2 Reviewers Say About Ring.io?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Les utilisateurs trouvent l'aisance d'utilisation de Ring.io exceptionnelle, simplifiant les appels à haut volume et l'intégration CRM sans effort.
  • Les utilisateurs apprécient les outils d'administration utiles et les fonctionnalités d'enregistrement d'appels de Ring.io, ce qui améliore leurs efforts de vente.
  • Les utilisateurs apprécient les intégrations faciles de Ring.io, se connectant sans effort à leur CRM pour une expérience simplifiée.
  • Les utilisateurs apprécient l'intégration CRM transparente de Ring.io, simplifiant la gestion des appels et améliorant la productivité.
  • Les utilisateurs apprécient l'intégration CRM transparente de Ring.io, améliorant leur flux de travail et leur expérience de gestion des appels.
Cons
  • Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'appel avec des dysfonctionnements dans l'application téléphonique web et des incohérences de messages, bien que les correctifs soient rapides.
  • Les utilisateurs sont déçus par les fonctionnalités manquantes, telles que l'envoi de messages, le partage de photos et les options de transcription d'appels.
  • Les utilisateurs rencontrent des bogues logiciels occasionnellement, y compris des dysfonctionnements et des problèmes avec le composeur automatique causant des doublons.
  • Les utilisateurs rencontrent des bugs et des limitations dans la fonctionnalité de chat, notamment lors de l'envoi de textes et de photos.
  • Les utilisateurs rencontrent occasionnellement des bogues et des limitations de messagerie dans l'application Ring.io, ce qui affecte l'utilisabilité globale.

What Are Recent G2 Reviews of Ring.io?

What Are G2 Users Discussing About Ring.io?

Julie Jung
JJ
Researched and written by Julie Jung
Updated October 3, 2024