Gusto Reseñas y Detalles del Producto

Gusto hace que la incorporación de empleados sea muy fácil e intuitiva. Nuestra empresa es pequeña, y el hecho de que este software asegure que cumplimos con todas las leyes laborales es muy tranquilizador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que desearía que Gusto tuviera la capacidad de hacer es notificar a los supervisores si algo ha sucedido que no cumple con la política de la empresa. Por ejemplo, si un empleado está registrado por más de 5 horas sin tomar un descanso, sería genial si esto se señalara para mí, de modo que pudiera responder en consecuencia, en lugar del tedioso proceso de revisar cada hoja de tiempo de nómina una por una. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el proceso fluido de ejecutar la nómina. Tiene pasos simples que puedo seguir para terminarlo. El sitio web es muy sencillo y organizado. La incorporación de nuevos empleados también está simplificada, pero aún así me guía a través de todo lo que necesitamos ingresar en solo unos pocos pasos. Además, el servicio de atención al cliente ha sido muy útil en momentos de necesidad. Mi uso semanal no es abrumador ya que las cosas son paso a paso en cada sección para la nómina con tiempo y asistencia e ingresando propinas y cambiando empleados a cheque o depósito directo. Aprendí a usar el sitio web en unas pocas sesiones de capacitación e implementar esto en mi nueva rutina semanal ha sido bastante fluido en general, haciendo mi trabajo más suave y menos estresante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo problemas para encontrar algunas áreas. Por ejemplo, el interruptor para que los empleados se configuren en modo satélite cuando trabajan turnos de más de 10 horas puede ser difícil de localizar. También hay otras secciones donde a veces tienes que profundizar en el sitio para encontrar cosas específicas, pero en general es decente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como empleador sin fines de lucro, hemos utilizado cinco diferentes empresas de nómina a lo largo de los años. Escuché sobre Gusto por un amigo y, después de leer reseñas, decidí hacer el cambio. Gusto ha sido incluso mejor de lo que esperaba. La plataforma es muy intuitiva y ofrece suficiente flexibilidad en las políticas para apoyar una variedad de necesidades de recursos humanos. Además, Gusto tiene una aplicación divertida, lo que hace que la experiencia sea mucho más amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Gusto durante casi un año, y hasta ahora no he encontrado nada de lo que decepcionarme. Soy un gran fan. Gusto hace que la nómina sea muy fácil de configurar y aún más fácil de ejecutar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Gusto es lo fácil que es encontrar ayuda cuando me quedo atascado. Parece que realmente han pensado en cómo hacer que los diferentes flujos de trabajo sean lo más infalibles posible. Nuestros empleados también han tenido muy pocos problemas para averiguar cómo usarlo, lo cual es una gran ventaja. También aprecio lo consciente que es Gusto en cuanto a la seguridad, incluyendo asegurarse de que los formularios I-9 se completen correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo menos útil de Gusto es que, a veces, parece haber una falta de comunicación respecto al estado de responsabilidad por desempleo de la empresa en ciertos estados. He subido cartas del estado confirmando que no somos responsables, pero Gusto todavía quiere que me vuelva a conectar al VEC (por ejemplo). Las advertencias que me dicen que esto es un problema cada vez que inicio sesión se están volviendo tediosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gusto es muy fácil de usar, hace que encontrar cualquier documento sea sencillo y tiene muchas características agradables. Lo usé para fichar en un trabajo específico y siempre fue preciso y fácil, dos cosas que marcan una gran diferencia en una plataforma que se utiliza todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con total honestidad, no veo inconvenientes en Gusto. Siempre me sentí apoyado al hacer preguntas y recibir respuestas, siempre he podido encontrar fácilmente la información que necesito. He usado Gusto en 3 empresas diferentes y ha sido un placer cada vez. Iniciar sesión y encontrar información para esas diferentes cuentas también fue fácil, algo que realmente aprecio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta usar Gusto para la nómina porque lo hace más fácil que calcular todas las deducciones yo mismo. Realmente aprecio la capacidad de chatear con una persona real para obtener una respuesta, lo cual es muy útil. Además, la facilidad de uso es agradable. Su diseño de interfaz de usuario bastante simple lo hace intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que Gusto tuviera más funciones, especialmente con los cambios de asientos en el software de contabilidad, como usar cheques manuales en diferentes cuentas en lugar de depósitos directos. Encuentro el proceso de manejar las ausencias de los empleados engorroso, ya que preferiría una opción para marcar a un empleado como inactivo en lugar de omitirlo en cada nómina. La configuración de beneficios y deducciones se siente al revés porque tengo que agregar el primero a través de la pestaña de deducciones y luego puedo gestionar todo desde la página del empleado después. Sería más sencillo si todo pudiera comenzar desde el mismo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gusto es fácil de usar tanto para empleadores como para empleados. La configuración de la cuenta se siente fluida y sencilla. Desde el punto de vista del empleador, la plataforma es fácil de navegar y usar; sin embargo, estructuras de informes más robustas serían útiles. Por ejemplo, tener plantillas de informes sugeridas, en lugar de depender de un formato de autoayuda, facilitaría encontrar lo que necesitas. Una herramienta asistida por IA también sería una gran mejora en comparación con leer páginas y páginas de "autoayuda", especialmente si eres un nuevo usuario en lugar de alguien que ya está familiarizado con la plataforma. Dicho esto, viniendo de un trasfondo de SAGE y Pastel, recomendaría altamente Gusto, particularmente para nuevas empresas que están comenzando. Este es un ganador definitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para los usuarios más avanzados de nómina, la funcionalidad se siente bastante básica. Recomendaría encarecidamente ofrecer tutoriales en lugar de depender principalmente de las páginas de preguntas frecuentes, ya que eso facilitaría el aprendizaje y el seguimiento. Alternativamente, agregar una herramienta de IA también podría ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gusto ha hecho la nómina y la incorporación MUCHO MÁS FÁCILES. Cuando configuré mi startup por primera vez, usé QBO para la nómina. Fue una pesadilla y casi todo salió mal. Un equipo de recursos humanos con el que trabajo me recomendó Gusto, y vaya, ha hecho mi vida mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las automatizaciones que Gusto intenta implementar pueden ser molestas. Por ejemplo, quiero añadir los correos electrónicos de trabajo de mis empleados al sistema, pero no quiero vincular su cuenta de Google Workspace con Gusto. No parece haber una manera sencilla de hacer esto. Aparte de eso, ¡no hay problemas reales en más de un año de uso! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte de tiempo y asistencia alimenta la nómina y eso es lo único que me importa. Solo eso ha reducido innumerables errores tontos. (el autobús está llegando tarde, por cierto... así que ahora tengo tiempo para completar esto). Los aspectos de autoservicio de Gusto también son muy sólidos. Los empleados pueden obtener sus propios talones de pago y documentos fiscales a través del portal de Gusto y RRHH ni siquiera tendrá que recibir un correo electrónico pidiéndoles que envíen la documentación al empleado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La navegación es un poco torpe y parece que las tareas simples requieren muchos clics y navegación por menús. Es una molestia menor, pero el documento de la póliza de compensación laboral nunca se ha descargado correctamente... Recibo el correo electrónico que indica que está listo y luego inicio sesión en el portal de Gusto para encontrar que no hay ningún documento allí... CADA VEZ... Tengo que contactarlos para que lo reenvíen. Frustrante. La calidad del soporte al cliente es una moneda al aire, he tenido representantes excelentes y otros con los que simplemente tengo que esperar que hayan entendido bien la pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uso Gusto para pagarme a mí mismo con un W-2 para mi pequeña empresa. Me encanta cómo Gusto resuelve las partes complejas de gestionar la nómina, como el manejo de impuestos, los impuestos sobre la nómina, la Seguridad Social y Medicare, al encargarse de todo por mí. El software es muy fácil de usar; solo hago clic en pagar, y hace todo, incluyendo retener mis impuestos y generar mi 1040 al final del año. Creo que lo que más me gusta de Gusto es realmente la interfaz de usuario. Es muy simple, clara y no complicada. Solo haces clic en un botón para ejecutar la nómina, lo que lo hace muy fácil de usar. Hace que todo en mi negocio esté muy sistematizado y sea fácil de manejar, especialmente tareas monótonas como la nómina. Solo quiero presionar un botón, y está hecho. También sucede automáticamente en segundo plano, así que la nómina se hace, los impuestos se toman y se envían al IRS automáticamente sin que yo me preocupe. La configuración fue muy fácil y muy simple, tomó solo unos minutos, y fue definitivamente más simple que otros proveedores de nómina. Ya lo recomendé a otro negocio y los referí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que podría decir que se podría mejorar es tal vez el precio. Creo que quizás $55 es un poco elevado, pero, honestamente, estoy contento con su plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.