# Procare Solutions Reviews **Vendor:** Procare Software **Category:** [Software de Cuidado Infantil](https://www.g2.com/es/categories/child-care) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 398 ## About Procare Solutions Durante más de 30 años, Procare Solutions ha sido un líder de confianza en software de gestión de cuidado infantil, ayudando a centros de cuidado infantil, preescolares, escuelas y programas de aprendizaje temprano a operar de manera más eficiente y servir a las familias con confianza. Diseñado específicamente para la industria del cuidado infantil, Procare está diseñado para apoyar las necesidades reales del día a día de los proveedores, desde la gestión de tareas administrativas hasta el fortalecimiento de la comunicación y la mejora de la experiencia general para el personal y las familias. Más de 40,000 clientes han elegido a Procare como su socio para dirigir programas de cuidado infantil exitosos y de alta calidad. Las soluciones de Procare ayudan a los programas a agilizar las funciones esenciales que mantienen sus negocios en funcionamiento, incluyendo la inscripción, el seguimiento de asistencia, la facturación y los pagos, los informes y la comunicación con las familias. Al llevar estos flujos de trabajo críticos a una única plataforma conectada, Procare ayuda a reducir las tareas manuales, mejorar la visibilidad operativa y crear procesos más eficientes en toda la organización. Esto permite a los proveedores de cuidado infantil dedicar menos tiempo a la burocracia y la complejidad administrativa y más tiempo a apoyar a su personal, sus familias y los niños a su cuidado. En una industria donde la seguridad, el cumplimiento, la organización y la confianza importan cada día, Procare ofrece las herramientas y el apoyo que los proveedores necesitan para gestionar su negocio con mayor confianza. Con décadas de experiencia en la industria, una sólida reputación en la educación infantil temprana y soluciones diseñadas para satisfacer las necesidades cambiantes de los negocios de cuidado infantil, Procare ayuda a los programas a ahorrar tiempo, mantenerse organizados y construir una base más sólida para el crecimiento. Para los proveedores que buscan una plataforma probada y diseñada para simplificar las operaciones, fortalecer las relaciones familiares y apoyar el éxito empresarial a largo plazo, Procare Solutions se destaca como un líder confiable y establecido en software de gestión de cuidado infantil. ## Procare Solutions Reviews ### 1. ¡Elm Tree ama Procare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maggy F. | Center Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Procare ha sido realmente útil para un pequeño negocio. Nos ayuda a conectarnos con los padres a diario y enviar actualizaciones sobre lo que sus hijos están haciendo en el aula. También nos permite comunicarnos con ellos en tiempo real. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** No nos hemos encontrado con ningún inconveniente con respecto a Procare. Si tuviera que elegir algo, sería la pestaña donde puedes programar al personal. Solo desearía que pudieras agregar descansos y ver el horario en la aplicación en lugar de tener que imprimirlo. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Procare nos ayuda a comunicarnos principalmente con los padres, esto es un beneficio porque así no tenemos que dar nuestros números de teléfono y direcciones de correo electrónico personales. ### 2. Plataforma basada en la web fácil de usar para gestionar datos de estudiantes, personal y familias **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachelle P. | Registrar/Finance Clerk, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 02, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** El producto es fácil de usar y basado en la web, lo que lo hace sencillo de acceder. También me gusta la capacidad de conectar datos con las familias y gestionar datos de estudiantes, personal y familias todo en un solo lugar. También permiten que los padres y el personal inicien sesión tanto de forma remota como en los campus. El soporte al cliente ofrecido y las capacitaciones también hacen que ProCare sea fácil de implementar y usar. Integra bien la nómina y otros sistemas de recursos humanos. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** El sistema se cae con bastante frecuencia, y tampoco te permite iniciar sesión desde más de un lugar a la vez. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Lo uso para ingresar datos de estudiantes, familias y personal, y me ayuda a completar mi trabajo diario de manera eficiente y efectiva. ### 3. Procare: Gestión de cuidado infantil simplificada con herramientas intuitivas y acceso amigable para la familia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharon M. | Executive Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** En CCDP, apreciamos cómo Procare simplifica las complejas demandas de la gestión de cuidado infantil en múltiples sitios. La plataforma facilita el seguimiento de la asistencia, la gestión de las matrículas y la comunicación con las familias, todo en un solo lugar. Lo que más nos gusta es cómo Procare nos ayuda a mantenernos en cumplimiento mientras ahorramos tiempo. Las herramientas de informes son claras y personalizables, lo cual es esencial para auditorías y documentación de subsidios. El personal encuentra la interfaz intuitiva y a las familias les encanta el acceso móvil. Es un sistema que apoya tanto la excelencia operativa como la conexión significativa. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Aunque Procare ofrece herramientas sólidas para las operaciones y el compromiso familiar, su limitada integración con plataformas académicas como Creative Curriculum ha sido un desafío para nosotros. Como un programa de múltiples sitios, dependemos de Creative Curriculum para la planificación de lecciones, evaluación y documentación. La falta de intercambio de datos sin problemas entre Procare y nuestro sistema académico significa que el personal a menudo tiene que duplicar entradas o alternar entre plataformas, lo cual puede ser un proceso que consume tiempo y propenso a errores. Nos encantaría ver futuras mejoras que apoyen una integración más fluida con herramientas de educación infantil ampliamente utilizadas. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Procare Solutions nos ayuda a gestionar la complejidad operativa de dirigir programas de cuidado infantil en múltiples sitios. Resuelve problemas relacionados con el seguimiento de asistencia, facturación de matrículas, programación de personal y documentación de subsidios, todas áreas que requieren precisión, cumplimiento y eficiencia. Al centralizar estas funciones, Procare reduce la carga de trabajo manual, minimiza errores y mejora nuestra capacidad para cumplir con los requisitos regulatorios. Esto permite a nuestro equipo de liderazgo centrarse más en apoyar al personal, involucrar a las familias y avanzar en nuestra misión, en lugar de quedar atrapados en el papeleo y sistemas fragmentados. ### 4. Decepcionado después de 21 años de lealtad **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda L. | Owner and Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Cuando Procare realmente funciona correctamente, lo cual casi nunca sucede en estos días, realmente hace que administrar nuestro centro sea mucho más fácil. El sistema en sí es muy fácil de usar y capaz de manejar todo, desde la asistencia y los informes diarios hasta la facturación y la comunicación con los padres, todo en un solo lugar. La aplicación Procare es excelente para mantener a las familias conectadas y hace que los pagos y la facturación sean simples y eficientes. Cuando funciona como debería, gestiona todo el centro sin problemas. Desafortunadamente, esos momentos se han vuelto raros, y es frustrante que un sistema tan bueno ya no sea confiable. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Como usuario de Procare desde hace mucho tiempo, ha sido realmente decepcionante ver lo poco confiable que se ha vuelto el sistema. Últimamente, parece que está caído más a menudo de lo que funciona. Cuando surgen problemas, no se pueden solucionar sin llamar al soporte, y los tiempos de espera son escandalosos: desde 45 minutos hasta más de dos horas sin opción de devolución de llamada. Incluso después de contactar con alguien, la mayoría de los problemas no se pueden resolver de inmediato, y te quedas esperando días o incluso una semana para obtener ayuda. Para un sistema que gestiona todo nuestro centro, eso es inaceptable. La falta de fiabilidad y atención al cliente es realmente desalentadora. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Como usuario de Procare durante más de 21 años, puedo decir honestamente que este sistema ha empeorado en todos los aspectos. Lo que solía ser una herramienta confiable y que ahorraba tiempo para nuestro centro de cuidado infantil se ha convertido ahora en una fuente constante de frustración. El sistema se cae con frecuencia, y cuando lo hace, nada se puede arreglar sin contactar al soporte, lo que significa esperar en línea durante 45 minutos a más de dos horas sin opción de devolución de llamada. Incluso después de finalmente contactar a alguien, la mayoría de los problemas no se resuelven de inmediato. Te quedas esperando días, a veces incluso una semana, para recibir ayuda. Lo peor es que Procare no parece estar resolviendo ninguno de estos problemas, solo creando problemas más grandes. Cada actualización parece traer más fallos, más tiempo de inactividad y menos fiabilidad. En este punto, el programa no está beneficiando a nuestro centro en absoluto. Se ha vuelto poco confiable, ineficiente y casi imposible de depender para las operaciones diarias. Después de dos décadas de lealtad, es increíblemente decepcionante ver lo poco que Procare parece valorar a sus clientes a largo plazo o el papel vital que su software desempeña en los negocios de cuidado infantil. ### 5. Gran integración, pero los tiempos de espera del soporte al cliente necesitan mejorar. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon M. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Nos gusta la aplicación de participación familiar y que sea capaz de trabajar junto con la versión de escritorio de Procare. Usamos esto para la nómina, los datos de los niños y de la familia. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Desearía que tuvieran más empleados en atención al cliente. Si Tucker, el bot de chat, no puede ayudarme, entonces tengo que llamar y esperar en la línea. La semana pasada estuve en espera durante más de 2 horas y media y era el número 20 en la fila. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Tenemos la aplicación de participación familiar que nos permite enviar mensajes a las familias y al personal también. Estamos trabajando para cambiar completamente al seguimiento de información en línea en lugar de hacerlo en papel y en línea. Me gusta que el reloj de tiempo también se conecte directamente al escritorio de Procare, así que una vez que marcan la entrada, puedo verlo inmediatamente. También usamos la puerta de seguridad, lo que ayuda a que todos se sientan más seguros. ### 6. ProCare facilita las tareas diarias, pero necesita actualizaciones de matrícula más fluidas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** robyn d. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Usamos ProCare diariamente. Es fácil de usar, amigable tanto para el personal como para los padres. Al registrarnos, la implementación de ProCare fue excelente para ayudarnos a configurar y poner todo en marcha. Nos encanta ProCare por muchas razones. Primero, el precio es excelente, especialmente para escuelas más pequeñas. Hay muchas funciones como enviar mensajes a los padres, enviar notas, enviar informes de incidentes, informar a los padres sobre el estado de ánimo de su hijo, cómo comió/durmió/cambios de pañal del estudiante, ¡y mucho más! **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Deseo que algo se aplique automáticamente, como las tarifas por retraso en la matrícula. Aumentamos la matrícula anualmente, y la forma en que tenemos que cambiar la matrícula implica muchos pasos y trabajo adicional. Ocasionalmente hay errores, lo que dificulta el inicio/cierre de sesión y la mensajería. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** A menudo están actualizando su software, lo que nos da nuevas funciones que nos encantan. ### 7. Herramienta de gestión de cuidado infantil versátil pero con errores **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kareem R. | Executive Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 02, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Aprecio que Procare Solutions sea una solución todo en uno, permitiéndonos reemplazar múltiples sistemas que antes eran necesarios para diferentes funcionalidades. Consolida características que antes estaban distribuidas en tres sistemas distintos, manejando la facturación, el registro y las comunicaciones con los padres, todo en una sola plataforma. Esta integración proporciona la conveniencia de tener un único inicio de sesión central, lo que agiliza significativamente nuestras operaciones diarias. También facilita la comunicación masiva con el personal y gestiona eficientemente nuestro centro de cuidado infantil al rastrear las horas del personal, lo que ayuda a una mejor gestión de la fuerza laboral. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Procare Solutions sigue siendo muy defectuoso, con características y funcionalidades que no funcionan como se espera, causando interrupciones regulares. El soporte es deficiente, con problemas que a menudo permanecen sin resolver o tardan meses en abordarse. Como escuela canadiense, encontramos que nuestras necesidades no se satisfacen, especialmente en lo que respecta a las características relacionadas con los impuestos, lo que nos obliga a manejar estos asuntos manualmente. Además, la falta de integraciones con otras herramientas o software limita nuestra capacidad para conectar Procare Solutions con nuestros sistemas existentes. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Utilizo Procare Solutions para gestionar aulas, niños e interacciones con los padres. Consolida la facturación, el registro y la comunicación en una sola plataforma, reemplazando múltiples sistemas, rastreando las horas del personal y agilizando las tareas diarias. ### 8. ¡Pulgares arriba para Procare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lynn F. | Director of Preschool, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Es difícil elegir lo "mejor" entre tantos aspectos valiosos. Para nuestras familias, la comunicación, tanto verbal como visual, puede ser lo más importante. Pero, la plataforma me ayuda a mí, el director, a gestionar casi todos los aspectos del mantenimiento de registros, comunicación, necesidades financieras y comerciales. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Realmente no hay inconvenientes, aparte quizás del uso de pagos con tarjeta de crédito/débito en línea por parte de nuestras familias, lo cual es totalmente opcional. En su lugar, utilizamos pagos en línea con cuenta corriente y la tarifa es mínima; casi todos nuestros padres lo utilizan y podemos cubrir la tarifa. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Permite configurar fácilmente facturas recurrentes y registros de pagos individuales. Mantiene registros individuales de estudiantes con acceso tanto para nuestras familias como para nosotros. Procare nos permite mantener un calendario de eventos actualizado que nuestras familias pueden consultar con frecuencia. El sistema notifica a las familias cuando se envían mensajes y nos permite enviar videos y fotos de nuestro día escolar en tiempo real. El sistema es fácil de navegar y el equipo de Atención al Cliente es receptivo y conocedor. Usamos Procare para un sistema de registro de entrada/salida de 2 capas, seguro, que captura y almacena la información. Procare me ahorra tiempo y me ayuda a mantener registros más precisos en todo lo que hago. ### 9. Software de gestión de cuidado infantil confiable con margen de mejora **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Billy P. | owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 30, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Me gusta que Procare reúna todo en un solo lugar: asistencia, facturación, comunicación con los padres e informes. Me ahorra tiempo, mantiene nuestro centro más organizado y facilita enfocarse en los niños en lugar del papeleo. El sistema también es muy fácil de usar, y su equipo de soporte responde rápidamente cuando necesitamos ayuda. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Desearía que la versión en línea ofreciera más flexibilidad para la gestión de cuentas. Por ejemplo, sería útil tener mejores opciones para cancelar o dar de baja cuentas principales directamente, en lugar de depender de soluciones alternativas. También me gustaría tener la capacidad de actualizar a qué cuenta bancaria van los pagos de matrícula sin tener que contactar al equipo de soporte, ya que ese proceso puede tardar 48 horas o más. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Procare nos ayuda a gestionar las muchas partes móviles de dirigir un centro de cuidado infantil en un solo sistema. En lugar de manejar múltiples herramientas y mucho papeleo, podemos rastrear la asistencia, manejar la facturación y comunicarnos con los padres todo en un solo lugar. Esto nos ahorra tiempo, reduce errores y nos permite dedicar más energía a apoyar a los niños y las familias en lugar de a tareas administrativas. ### 10. ProCare ha sido perfecto tanto como empleado como padre. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Whitney R. | Pre-K Teacher, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 31, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** La capacidad de usar el software ha resultado bastante fácil para todas las edades de nuestro personal y padres. Es muy fácil de usar, simplista y directo en cuanto a la información que deseas publicar, así como la información que como padre puedes querer ver. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Desearía que tuviéramos la capacidad de publicar fotos en los mensajes a los padres. Esto sería útil para contar la historia al enviar mensajes. En ese sentido, la carga de imágenes en el área de informes de incidentes parece ser lenta, lo cual no es ideal cuando se notifica a los padres sobre una lesión. Al final del año escolar no podemos extraer fotos por niño, año o clase. Esto sería útil al crear anuarios de clase, presentaciones de graduación, etc. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Tenemos la opción de comunicarnos con los padres en tiempo real sobre el bienestar de su hijo. Tener un registro digital de pañales, asistencia, etc., nos ayuda durante las visitas del estado. ### 11. Grandes características de comunicación, pero necesita mejor conectividad y personalización. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Me gusta que sea fácil seleccionar actividades para que los niños compartan con los padres y tutores. Los padres pueden enviar mensajes fácilmente al aula para informar a los maestros si llegarán tarde o si su hijo no asistirá ese día. Como padre, disfruto recibir el resumen por correo electrónico al final de cada día. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Hemos tenido varios problemas con la conectividad. No es un problema constante, pero ocurre de vez en cuando. Como profesor, preferiría que hubiera algunas opciones más cuando se trata de agregar actividades de baño. Por defecto, se establece en pañal y, al ser un aula mixta, me gustaría poder configurar a algunos niños para que por defecto usen el orinal en lugar del pañal. No parece que las notificaciones push funcionen bien en Android, ya que nunca las he recibido para mi hijo o mi aula en mi teléfono, pero las notificaciones de mi hijo llegan en el iPad del aula. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Procare Solutions ofrece una manera sencilla de compartir informes diarios con los padres y facilita la comunicación con ellos cada día. ### 12. Las soluciones de Procare hacen mi trabajo más fácil. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tiffany E. | Director of the Child Development Center, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Me encanta la facilidad de comunicación entre padres y maestros que ofrece Procare. Y ahora han añadido dos nuevas funciones: mensajería privada para familias que están separadas y comunicación directa con la oficina. Me encanta que la información autorizada para recoger sea fácil de acceder. Cuando tengo un problema o una pregunta, encuentro que el soporte al cliente es fácilmente accesible. Puedo usar el botón de ayuda para buscar un artículo que me dé una respuesta a mi pregunta o una solución al problema. Si no puedo encontrar la respuesta a través del botón de ayuda, puedo intentar el chat de atención al cliente o llamar. También hay muchos videos de soluciones en YouTube. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** No me gusta que no tenga un registro de los correos electrónicos que se envían usando la aplicación Procare. El correo electrónico se enviará a una familia usando mi dirección de correo de Outlook, pero no está listado en mis correos enviados. Tampoco me gusta cuando la aplicación está fuera de línea y no funciona. Hemos tenido que idear un plan de respaldo cuando Procare no está funcionando. También me gustaría tener más funciones en la aplicación de boletines. Me gustaría tener opciones adicionales de fondo. Más opciones de diseños. Diseños que se puedan ajustar. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Procare proporciona comunicación directa a las familias desde la oficina o los maestros. Es una comunicación bidireccional que el administrador también puede ver. Facturación: proporciona una plataforma fácil para rastrear la facturación y ofrecer opciones de pago en línea. Asistencia: Procare me permite, como director, acceder rápidamente al número actual de niños que están siendo atendidos. También es en tiempo real. Eso es útil al preparar bocadillos para las aulas o cuando los números bajan para mantener la proporción y no tener demasiados maestros. ### 13. Todavía no he encontrado una mejor opción. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica L. | Communications & Events Coordinator , Instituciones Religiosas, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Procare Solutions proporciona a nuestra escuela la mejor gama de características que hemos podido encontrar (y al mejor precio). Cubre muchas de nuestras necesidades de software y oficina y ofrece a los maestros y familias comunicación, conexión y facilidad de acceso. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** La inscripción y las opciones de programación de nuestra escuela (en las que los estudiantes se inscriben en múltiples clases a la vez y en múltiples programas a lo largo del año) requieren múltiples soluciones alternativas con las etiquetas/seguimiento de Procare Desktop. Además, hay varias características en Procare Online/Procare App que desearíamos que tuvieran más opciones/flexibilidad. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Procare Solutions nos proporciona gestión de software, cobro de pagos, formularios de inscripción, interfaz para padres, seguimiento de asistencia y más. ### 14. Aplicación fácil de usar con un soporte excepcional **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa M. | Childcare Provider, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** La aplicación es fácil de usar en la mayoría de los aspectos y facilita la comunicación con los padres durante el día. El soporte al cliente siempre es increíble. Trabajan en un problema hasta que lo resuelven. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** El área de planificación de lecciones es difícil de navegar y un poco torpe de usar. Cuando cambias una actividad, cambia todos los planes de lecciones para cada clase en la escuela. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Procare nos ayuda a comunicarnos con nuestros padres a diario. También nos ayuda a mantener la asistencia y registrar todas las cosas que los niños hacen durante el día. ### 15. Los pensamientos de Alyssa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa W. | Teacher, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Me gusta cómo conecta todo el centro desde la Administración hasta el aula e incluso con el departamento de facturación. Es una solución integral. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Desearía que la parte del aula tuviera una página de ver todo donde pudiera ver un gráfico con todos los niños registrados y lo que se ingresó para cada niño. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Son rápidos para solucionar un problema si el sistema está caído y han escuchado e intentado arreglar las cosas cuando señalamos un problema. ### 16. ama Procare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joy K. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Lo mejor de Procare es lo fácil que es para los padres y maestros mantenerse conectados. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** No me gusta lo lento que puede ser a veces, aunque Procare soluciona el problema rápidamente. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Resuelven cómo mantener un contacto constante con las familias durante el día y, como padre, me encanta lo sencillo que es ver lo que mi hijo está haciendo y con qué frecuencia le cambian el pañal. También han resuelto nuestros problemas de currículo al proporcionarlo por un costo adicional. ### 17. Gran software, pero el soporte necesita mejorar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nayomi V. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 26, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Lo que más me gusta de Procare Solutions es lo completo y fácil de usar que es la plataforma. Realmente ayuda a agilizar las operaciones diarias y ahorra tiempo con su funcionalidad todo en uno. Aprecio especialmente cómo apoya la comunicación tanto del personal como de los padres, lo cual ha sido un gran beneficio para nuestro centro. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Dicho esto, realmente deseo que la experiencia de atención al cliente fuera un poco más fluida. Ha habido ocasiones en las que he estado en espera durante mucho tiempo, y he estado tratando de comunicarme con mi gerente de cuenta sobre la adición de gestión de clientes potenciales, pero aún no he recibido respuesta. Creo que mejorar los tiempos de respuesta y el seguimiento del soporte realmente llevaría la experiencia al siguiente nivel. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Procare Solutions nos está ayudando a agilizar y centralizar muchas de las tareas diarias involucradas en la gestión de nuestro centro. Resuelve problemas como el seguimiento manual de asistencia, la comunicación dispersa con los padres y los procesos de facturación complejos. Tener todo en una sola plataforma ahorra tiempo, reduce errores y ayuda a nuestro personal a estar más organizado. Las herramientas de participación de los padres son especialmente útiles: es más fácil compartir actualizaciones, enviar mensajes y mantener a las familias informadas. También estamos viendo una mejor consistencia en nuestros informes y registros, lo cual es importante para el cumplimiento y el seguimiento interno. En general, Procare nos permite centrarnos más en los niños y menos en el trabajo administrativo. ### 18. Solución Todo en Uno para el Cuidado Infantil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica V. | Owner, Educator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Cómo todo lo que necesito para mi centro de cuidado infantil está todo en un solo lugar, tanto para mis estudiantes, familias y mis empleados. Es fácil de usar y si alguna vez estoy confundido, el servicio al cliente es fácil de contactar y muy útil. Fue fácil de implementar y a las familias les encanta. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Lo único que no me gusta es que pensé que habría formularios de muestra para diferentes cosas y no los he encontrado. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Ayuda a ahorrar tiempo para muchas cosas, incluyendo recibir el pago de mis familias. ### 19. Amigable y todo en uno, pero con tarifas de transacción en aumento **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Annette C. | Executive Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Nos gusta que sea tan fácil de usar, tenemos un gran soporte al cliente y todas las funciones que nos permite realizar para mantener toda la operación del cuidado infantil en un solo lugar. Facilita tanto al director como al contable poder hacer cada uno de sus trabajos. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** La única desventaja que tengo es que las tarifas de transacción para operar con Tuition Express siguen aumentando. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** No estoy al tanto de ningún problema con Procare Solutions en este momento. ### 20. Procare es fácil de usar y el equipo de soporte es excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caitlin B. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Procare es bastante fácil de usar una vez que te familiarizas con él. Si no puedes encontrar lo que buscas, el equipo de soporte es muy servicial y muy amable. A veces la espera en el soporte telefónico es larga, pero una vez que te conectas con alguien, siempre son amables, respetuosos, pacientes y rápidos para llegar al fondo del asunto. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** A veces no es muy intuitivo saber dónde están las cosas, por lo que hay una pequeña curva de aprendizaje. Una vez que te acostumbras a lo que necesitas, es muy fácil de navegar. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Ayudando a mantener y gestionar la información de estudiantes y personal a diario ### 21. ¡pro-ProCare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chloe A. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** ProCare es una excelente manera de optimizar la gestión de su guardería. A sus maestros les encantará poder seguir el día de su clase y comunicarse con los padres. Los administradores disfrutarán de la reducción de papeleo y la capacidad de procesar pagos. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** El soporte al cliente son bots e IA, se tarda horas o días en obtener asistencia real. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** ProCare reduce la cantidad de papel que usamos. Los padres pueden enviar mensajes, los maestros pueden seguir las actividades diarias, y podemos procesar pagos y solicitar información de pago, todo en línea. ### 22. El servicio al cliente es deficiente. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tamara G. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** La aplicación es fácil de usar y el personal y los padres la utilizan fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Ahora que tenemos problemas con los pagos rechazados de nuestros padres (aunque están en pago automático), no puedo comunicarme con nadie por teléfono ni obtener respuesta a los correos electrónicos. Tampoco están respondiendo a mis padres. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Nos está ayudando a resolver los problemas de tener suficientes informes para subir durante el año, y los padres pueden obtener su propia información fiscal. ### 23. ¡Procare para ganar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Color My W. | Owner/Admin/Teacher, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Lo que más me gusta de ProCare es la facilidad de uso. Fue muy sencillo de configurar y muy sencillo de empezar a usar para mí, el personal y los padres. Si alguna vez teníamos alguna pregunta, un representante estaba allí para ayudarnos en el camino. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Si tuviera que elegir un inconveniente sobre ProCare, lo cual es difícil de hacer, sería que algunos padres experimentaron pequeños problemas al configurar sus pagos automáticos por ACH. En general, cualquiera de esos problemas se resolvió en pocos días. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Tengo una lista de las características más utilizadas para mi negocio y por qué nos gustan/cómo nos benefician. En general, estoy muy contento de que hayamos decidido invertir en nuestra guardería usando Procare. Por la pequeña cantidad que nos cuesta mensualmente, ¡se paga solo con el tiempo que ahorramos! ¡El plus es que a los padres también les gusta que lo usemos! ¡El tiempo que ahorro usando la función de plan recurrente de "Facturación y Cobros" no tiene precio! Todo se ingresa una vez y se repite automáticamente mientras lo necesites. Me ahorra mucho tiempo sentado frente a una computadora. La función de Información y Registros de Estudiantes nos permite tener toda la información que normalmente almacenamos en un archivo de papel, pero disponible al alcance de la mano, sin tener que ir a la oficina y al archivo para buscarla. ¡La función de "Seguimiento de Asistencia" hace exactamente lo que dice! Hace que llevar el control de nuestros niños por asistencia total o asistencia por sala sea mucho más fácil. Antes hacíamos todo esto a mano, día a día, anotando la entrada y salida. La función de "Gestión de Comunicaciones" es una de las cosas que más les gusta al personal y a los padres. Podemos actualizar a los padres sobre el día de su hijo fácilmente, con fotos. Si ocurre un accidente o incidente, podemos informarles de inmediato. Poder tener "Acceso Móvil" es otra característica invaluable. Hoy en día hay una aplicación para todo y casi todos tienen su teléfono con ellos casi todo el tiempo. El personal puede proporcionar información inmediata y los padres la reciben momentos después. El personal, los padres y yo como propietario/administrador apreciamos el "Seguimiento de Inmunizaciones y Alergias". Las tarjetas de alergias están colocadas en cada sala, no solo en la cocina. Esto ayuda al personal a mantener a los niños seguros y da tranquilidad a los padres. ### 24. Altamente recomendado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan W. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Procare Solutions es extremadamente fácil de usar y navegar para familias, administradores y maestros. Mantiene todo organizado en un solo lugar, haciendo que la comunicación y la gestión sean fluidas y eficientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** He estado usando Procare Solutions durante más de 3 años y, sinceramente, no he experimentado ningún problema real. Ha sido confiable, consistente y fácil de usar, así que realmente no tengo quejas importantes o aspectos negativos que compartir. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Procare Solutions nos ha ayudado a agilizar la comunicación con las familias, simplificar la facturación y los pagos, y mantener los registros organizados en un solo lugar. Ahorra tiempo a los maestros y administradores mientras hace las cosas más fáciles y transparentes para los padres. ### 25. Revisión de Procare **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maureen O. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** La aplicación de iPhone y el sitio web son visualmente atractivos e intuitivos de usar. El soporte al cliente es fácil de contactar y ayuda a resolver problemas de manera oportuna. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** La versión de escritorio parece ser de Windows alrededor de 1998 y no es intuitiva de usar. Las cargas de documentos están limitadas a PDFs de menos de 5kb, lo cual es molesto. Los padres no siempre encuentran la aplicación fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Procare nos ayuda a tomar asistencia diaria y a actualizar a los padres regularmente sobre lo que su hijo está haciendo en la escuela durante el día. **Official Response from Rana Zayed:** > Muchas gracias por tomarse el tiempo para enviar una reseña. Nos encantaría conectarnos y discutir características con usted para asegurarnos de que está aprovechando al máximo su software Procare. Por favor, programe una cita con su Gerente de Cuenta para obtener respuestas a preguntas específicas sobre su cuenta o también puede contactar a nuestro equipo de soporte al 1-800-964-1729 para preguntas generales y asistencia rápida. ### 26. Software de Guardería Impresionante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark P. | Sr. Business Development Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 24, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Capacidad para registrar fotos y datos continuos todos los días en relación con los niños. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Desearía que los padres pudieran usar tarjetas de crédito y que se les cobrara directamente la tarifa de procesamiento. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Proporciona todo lo que necesitas para gestionar una guardería. El equipo de Procare continúa actualizando el software, siempre lanzando nuevas y útiles funciones. ### 27. Procare trabajando **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rogy's J. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Me gusta cómo puedo iniciar sesión fácilmente y encontrar mi camino a través de todos los menús. Uso ProCare para todo, como pagos, ingresar los registros de vacunación de los niños, mantenerme al día con mi personal y sus entrenamientos. También me gusta lo fácil que es actualizar los menús. También me encanta que pueda cambiar nuestros colores, ¡así sabemos quién está conectado en qué dispositivo! Uso ProCare a diario. Hay días en los que sé que voy a pasar mucho tiempo en él. He creado una hoja de trucos sobre dónde encontrar todas nuestras listas. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Mi única y menor queja es que me cierra la sesión si no estoy siempre en ella. Me encantaría poder realizar un pago rápidamente sin tener que esperar para volver a iniciar sesión. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** ¡Ahora estamos aceptando pagos electrónicos para nuestro centro! Nos permite tener una copia virtual de todos los registros de nuestros niños y una forma rápida de ver todo lo que se necesita. ### 28. Apoyo a nuestro negocio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kayla P. | Co-Director of CDC, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Me encanta que tengan un gran equipo de soporte para enseñarnos los entresijos de Procare. Mi equipo es nuevo en la instalación y no fuimos "entrenados" en Procare, simplemente nos proporcionaron el sistema y nos dejaron para que lo averiguáramos. Desde que nos hicimos cargo del Centro de Desarrollo Infantil, nos pusimos en contacto con Procare y escucharon nuestra necesidad y vinieron con un soporte completo. Hemos organizado una capacitación personal para obtener una mejor comprensión y tengo una invitación personal en el calendario de una de las señoras para contactarla una vez que estemos listos para abordar más capacitaciones y aprender mejor Procare. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** No me gusta el aspecto de documentos de Procare. No podemos subir todo y sería muy útil si hubiera "carpetas" para poner diferentes documentos en los archivos de los niños. Actualmente, si quisiéramos subir los incidentes/accidentes del niño a su perfil, tendríamos que desplazarnos y desplazarnos para encontrar los documentos necesarios, ya que estarían todos juntos en el perfil del niño, sin ninguna organización. También nos gustaría tener diferentes opciones de mensajería para organizar con quién y dónde nos comunicamos. La comunicación con el maestro puede ser importante o basada en el currículo. Sería bueno categorizarla. ¡Además! Cuando los padres piden ciertos tipos de fotos, como un golpe o corte, sería bueno enviarlas en mensajes, para que no todos puedan verlas. Hazlo más personal. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Procare ha sido muy solidario en satisfacer nuestras necesidades. Simplemente llamamos e informamos dónde estamos, qué estamos tratando de hacer y preguntamos si podían apoyarnos. Nos pusimos en contacto con algunas personas excelentes y esperamos continuar la comunicación con ellos. Tengo el calendario personal de nuestra presentadora y ella dijo que puedo enviarle una invitación de calendario cuando estemos listos para más capacitación sobre cómo usar Procare de la mejor manera posible. Somos un nuevo equipo administrativo y ese apoyo práctico es efectivo. ### 29. Procare hace mi trabajo más eficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melinda T. | Assistant Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** He estado usando Procare durante más de 10 años y ¡me encanta! Procare me ayuda a llevar un seguimiento de los requisitos/documentación del personal y de los niños. Puedes imprimir un informe para cualquier información o dato que necesites. Es totalmente personalizable. Procare hace mucho y si necesito ayuda, el sitio web de soporte es excelente. Allí puedes encontrar instrucciones/videos fáciles paso a paso. El equipo de soporte telefónico también es muy útil. Uso Procare para todo; seguimiento de asistencia para niños y personal, datos/papelería requerida, cargos y pagos de matrícula, gastos del centro, comunicación con padres y personal, informes diarios de los niños, y más. A partir de julio, planeo usar la parte de pago de agencias de Procare. Me permitirá gestionar el pago de agencias con un libro separado bajo la cuenta de cada familia. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Honestamente, me encanta todo sobre Procare. Cualquier preocupación o pregunta que haya tenido/tenga es respondida rápidamente por el personal de soporte o el sitio web. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Mantener un seguimiento de los requisitos de licencia en los archivos de niños y personal es un desafío. Solía hacer una hoja de cálculo que indicaba cuándo el personal necesitaba actualizar un formulario o completar algún otro requisito. Si quería buscar los requisitos de alguien, tenía que buscar en la copia en papel de su archivo. Ahora todo está en Procare. Puedo buscar estos elementos rápida y fácilmente. Puedo imprimir informes generados automáticamente para decirme qué le falta o necesita actualizar a uno o a todo el personal. Lo mismo ocurre con los archivos de los niños. Mantenerse al día con el calendario de vacunación de cada niño era un desafío. Procare ha simplificado este proceso para un acceso más rápido y fácil a esta información. Hay un pequeño icono en forma de aguja en la pantalla de inicio de la cuenta de cada miembro del personal y de cada niño. Este icono es verde cuando se cumplen todos los requisitos. Cambia a rosa cuando algo requerido se debe pronto y a rojo cuando algo se debe inmediatamente. ### 30. No es perfecto, pero es el mejor programa que he usado. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leighann B. | Owner and Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Su equipo de servicio al cliente hizo que fuera muy fácil de implementar. Disfruto de la conveniencia de tener todo en una sola plataforma: asistencia, facturación, tarjetas de tiempo del personal, comunicación con padres y personal, incorporación de nuevos clientes, y más. Uso Procare a diario y realmente simplifica mi jornada laboral. La aplicación es increíblemente intuitiva y nuestros maestros no tienen problemas para integrarla en su rutina diaria. ¡También ME ENCANTA que cuando tengo un problema con el programa puedo obtener ayuda rápidamente a través del servicio al cliente, o incluso puedo sugerir una mejora al producto! Me encanta cuando Procare ofrece una solución que antes no existía. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Desearía poder emitir reembolsos parciales. Actualmente, la única opción es emitir un reembolso del 100% para un pago, lo cual es increíblemente problemático si tengo que emitir un reembolso prorrateado para un pago de matrícula o tarifa. Mi única solución es que el banco emita un cheque, pero luego intentar registrar el pago que se realizó fuera de Procare se vuelve complicado. También desearía poder eliminar entradas duplicadas de estudiantes en lugar de tener que marcarlas como inactivas. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Me encanta la función de facturación automática. También aprecio que cuando inicio sesión puedo ver fácilmente cualquier pago que no se haya realizado o que haya sido rechazado. ¡La nueva función de poder crear múltiples formularios de registro e inscribir clientes potenciales directamente desde la página de registro ha sido genial! ### 31. ¡Procare realmente conecta a las personas! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie P. | Assistant Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Procare es fácil de usar. Rápido y eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Procare no siempre se sincroniza correctamente. A veces, algunos niños aparecerán como duplicados o no aparecerán en absoluto. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Forma rápida y fácil de documentar la asistencia y la evidencia de aprendizaje a lo largo del día. Ideal para fines de auditoría de los requisitos infantiles. ### 32. ¡Altamente recomendado para cualquier preescolar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean C. | Assistant School Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Las soluciones de ProCare permiten una comunicación fácil y móvil con los padres a través de registros de actividades diarias y comunicación abierta con las familias tanto por parte de la administración como de los maestros en chats separados. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** El único problema que tengo con ProCare es que, debido a mi nivel de gestión, no tengo control total ni la capacidad de editar. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Permiten una comunicación total entre padres y maestros, así como entre padres y administración. También permite un fácil acceso para documentar las actividades diarias y registra toda la información necesaria que los padres deben saber. ### 33. Gestión Todo-en-Uno Hecha Fácil para Aulas y Familias **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Sistema de gestión todo en uno para asistencia, facturación, etc. Aplicación fácil de usar para comunicarse con las familias. Al usarla todos los días, es fácil integrarla con la vida en el aula para mostrar a los padres lo que sus hijos están haciendo. Fácil de aprender y de enseñar cómo usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Que tengamos que añadir manualmente los registros de vacunación, un proceso más simplificado sería agradable. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Tener Procare permite que las familias registren la entrada y salida de sus hijos con facilidad a través de una función de seguridad. ### 34. ¡Funciona genial para nosotros! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colleen C. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Facilidad de uso tanto para educadores, administradores como para familias. Todos se sienten tan ocupados día a día que la facilidad de uso es de importancia crítica. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** A veces siento que no estoy aprovechando al máximo la aplicación, pero más entrenamiento probablemente podría resolver eso. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Comunicación frecuente durante el día escolar con las familias. Enviarles fotos, notas y otros puntos de contacto fácilmente es muy importante. La facturación mensual de la matrícula también es muy fácil de usar. Por último, pero no menos importante, enviar correos electrónicos semanales es fácil de hacer. ### 35. Genial para la gestión de niños, pero necesita mejores opciones de exportación de datos. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kristin T. | Executive Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Me gusta usar Procare para el registro de entrada y salida de niños, para el seguimiento de registros y datos de estudiantes, para crear listas de alergias y listas de asistencia, y para llevar el control de cuentas/facturación de estudiantes. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Desearía que los datos de Procare pudieran copiarse y compartirse con otros programas como Excel. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** El programa beneficia a nuestro centro porque rastrea la asistencia de niños y personal. Crea hojas de asistencia para el aula, listas de alergias de los estudiantes y listas de fotos. Rastrea las cuentas familiares y las cuentas del personal. Ayuda a resolver el trabajo de contabilidad y seguimiento en el centro. ### 36. Procare ha sido una herramienta valiosa para mi centro de cuidado infantil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mandi M. | Center Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Procare ha sido útil para mantenernos al día con los niños a nuestro cuidado, los contactos de emergencia, así como la facturación. También usamos la versión móvil para la comunicación con los padres. ¡Nos encanta esa función! **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Puede ser un poco confuso (la versión de escritorio). Las tarifas por usar pagos en línea (tarjetas de crédito) pueden ser excesivas. Somos una organización sin fines de lucro, por lo que no podemos permitirnos utilizar Tuition Express. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Facturación, base de datos en línea de niños inscritos. ### 37. Pensamientos sobre Procare Solutions **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grace P. | Financial Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Procare Solutions ha sido fácil de aprender, fácil de usar, para todos los usuarios a lo largo de los años. Si nos atascamos en algo, generalmente hay un video que aborda el problema. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Pronto nos pasaremos a la versión en la nube, así que espero que la apariencia general mejore un poco (un aspecto más actualizado). En las pocas ocasiones en que hemos tenido que llamar al soporte, a menudo hay un tiempo de espera significativo. Sin embargo, incluso eso ha mejorado en el último año más o menos. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Procare Solutions nos proporciona una plataforma todo en uno para gestionar la inscripción, los datos familiares, la facturación familiar y los pagos. ### 38. Usuario de Procare para la instalación de cuidado infantil **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sandi W. | Executive Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Todos los datos de los estudiantes están en un solo lugar con los datos de los empleados y son fáciles de encontrar. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Procare solo tiene datos en tiempo real y no almacena datos históricos para retroceder y observar años anteriores para realizar un seguimiento de año en año. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Procare nos está ayudando con la asistencia de los empleados y manteniendo un registro de las entradas y salidas. Procare también es excelente proporcionando seminarios web y capacitaciones muy útiles para mi personal administrativo. ### 39. ¡Sigue intentando irte, pero siempre vuelves para quedarte! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** sumsum3612 . | Lead Infant Teacher, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Procare Solutions es fácil de usar, accesible, rápido y sencillo. El diseño está organizado y condensado a las características necesarias. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Errores ocasionales, fallos y bloqueos que pueden durar horas. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** La gestión del tiempo, la comunicación con el personal y la documentación son aspectos esenciales en la industria del cuidado infantil. ### 40. Un Centro Feliz **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shawn T. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Procare Solutions es una plataforma todo en uno, fácil de usar, que maneja casi todas nuestras necesidades de gestión del centro. Desde la inscripción hasta la facturación y los informes diarios, su funcionalidad ha ayudado a que nuestro centro prospere. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Procare tiende a tener interrupciones o fallos, pero el equipo es rápido para repararlos y volver a poner todo en línea. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** -Inscripción (papeleo, registros de estudiantes) -Facturación -Asistencia -Programación -Tarjetas de tiempo del personal (para nómina) -Informes diarios -Comunicación con los padres ### 41. Mi vida se hizo más fácil con Procare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Connie F. | Administrator of before and aftercare, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** La precisión y facilidad del sistema. También la información proporcionada a mí y a los padres. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Ojalá hubiera un filtro para el correo electrónico que facilitara la selección de estudiantes que deben en lugar de tener que hacer clic en estudiantes individuales. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** seguimiento preciso del cuidado antes y después y asegurarse de que podamos facturar y contabilizar con precisión a nuestros estudiantes por el cuidado posterior y los informes estatales ### 42. Amamos Procare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Valerie M. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Como proveedor de cuidado infantil, estoy muy contento de haber comenzado a usar el software ProCare. Ha hecho que gestionar mi guardería sea mucho más fácil. La interfaz es muy fácil de usar, y puedo llevar un seguimiento de la asistencia, comunicarme con los padres y organizar todos mis registros en un solo lugar. Una de las mejores características para mí es la aplicación de Comunicación con los Padres. Puedo enviar actualizaciones, fotos y mensajes a los padres durante el día, lo que los mantiene informados y tranquilos sobre el día de su hijo. A los padres les encanta, ¡y puedo decir que a los niños también les gusta ver sus informes de progreso! Otro gran ahorro de tiempo es el sistema de facturación y pagos. Maneja automáticamente las facturas y los pagos, así que no tengo que dedicar tiempo a todo ese papeleo. Es una cosa menos de la que preocuparme, y puedo concentrarme más en los niños. En general, ProCare ha sido un cambio total para mi guardería. Es confiable, fácil de usar y ha simplificado mucho mis tareas diarias. ¡Definitivamente lo recomiendo a otros proveedores de cuidado infantil! **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** nada, ¡nos encanta literalmente todo sobre ello! **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Como proveedor de cuidado infantil, estoy muy contento de haber comenzado a usar el software ProCare. Ha hecho que gestionar mi guardería sea mucho más fácil. La interfaz es muy fácil de usar, y puedo llevar un seguimiento de la asistencia, comunicarme con los padres y organizar todos mis registros en un solo lugar. Una de las mejores características para mí es la aplicación de Comunicación con los Padres. Puedo enviar actualizaciones, fotos y mensajes a los padres durante el día, lo que los mantiene informados y tranquilos sobre el día de su hijo. A los padres les encanta, ¡y puedo decir que a los niños también les gusta ver sus informes de progreso! Otro gran ahorro de tiempo es el sistema de facturación y pagos. Maneja automáticamente las facturas y los pagos, así que no tengo que dedicar tiempo a todo ese papeleo. Es una cosa menos de la que preocuparme, y puedo concentrarme más en los niños. En general, ProCare ha sido un cambio total para mi guardería. Es confiable, fácil de usar y ha simplificado mucho mis tareas diarias. ¡Definitivamente lo recomiendo a otros proveedores de cuidado infantil! ### 43. Fácil gestión familiar, pero necesita mejor integración con QuickBooks **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Procare es un sistema fácil de usar para rastrear la asistencia, facturar a las familias y comunicarse con ellas durante el día escolar. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** La integración de mapeo de Procare no funciona bien con Quickbooks en línea para ayudar en el lado contable de la escuela. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Con Procare podemos facturar a nuestros padres y hacer que paguen en línea. Podemos rastrear la asistencia diaria, enviar boletines semanales y comunicarnos directamente con los padres a diario o según sea necesario. ### 44. Amo Procare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Quintin C. | School's Out Program Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Procare me ayuda a mantenerme al tanto de todo, ya sea rastreando la asistencia, organizando y teniendo todo listo para cada día de diversión. Es más que solo software; es tranquilidad al saber que puedo dar a nuestros niños toda mi atención mientras me mantengo organizado tras bambalinas. Procare hace que sea fácil para mí mantener las cosas funcionando sin problemas para poder centrarme en construir esas conexiones especiales con cada niño. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Honestamente, desearía haber sabido sobre Procare antes y poder usar las funciones para nuestro programa. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Procare resuelve varios problemas que hacen que dirigir un centro de cuidado infantil sea mucho más manejable. Para mí, ha sido un cambio radical porque agiliza muchas de las tareas administrativas que solían consumir mucho tiempo y esfuerzo. Se encarga de la facturación, por lo que no tengo que rastrear manualmente los pagos, y simplifica la gestión de asistencia, lo cual es esencial tanto para la eficiencia operativa como para el cumplimiento. ### 45. Uso del Programa Preescolar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Estamos emocionados de hacer el cambio a Procare después de una recomendación de otro programa en el área. Tomamos fotos de los estudiantes para las familias y poder subir más de una a la vez es muy importante para nuestro programa. También nos gusta la facilidad de enviar mensajes a las familias, llevar un registro de los pagos de matrícula, posibles nuevos estudiantes, y poder rastrear la asistencia e imprimir tarjetas de emergencia es un gran ahorro de tiempo para nosotros. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Acabamos de empezar a usar Procare y aún no hemos encontrado nada que no nos guste del programa. Desearía que hubiera una manera de configurar las hojas de entrada/salida para que solo fueran hojas de salida, pero me gusta tener la opción de usar tanto la firma digital de entrada/salida como las copias en papel. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Poder subir más de 1 foto a la vez, poder enviar mensajes a las familias y al personal desde un solo lugar, poder rastrear a los estudiantes y asignar aulas fácilmente, rastrear los estados de cuenta y pagos de matrícula. Además, la facilidad de uso de la aplicación para padres. ### 46. Excelente servicio al cliente y facilidad de uso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rianne . | Owner and director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Servicio al cliente, fácil de usar y navegar **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** La aplicación deja de funcionar con frecuencia en Android. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Actualiza fácilmente a los padres y familias de los niños en cuidado, y documenta sus actividades diarias así como sus hitos. También ayuda a mantener el cumplimiento estatal. ### 47. Muy contento con los servicios de Procare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy R. | Assistant Director/Lead Preschool Teacher, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Me gustan los mensajes entre padres y maestros. Ha sido un gran recurso tanto para el personal como para los padres para informarse mutuamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Por el momento, no hay nada que no me guste de Procare. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Facturación y cobro a los padres ### 48. Gestión Todo en Uno Hecha Fácil, Pero Con Tiempo de Inactividad Ocasional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Desiree U. | Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** ¡Gestionar todo en un solo lugar ha sido invaluable! **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Tiempo de inactividad, aunque las reparaciones ocurren rápidamente. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** La aplicación móvil está actualmente caída, y esto permite a nuestro personal registrar la entrada y salida de los niños fácilmente. ### 49. ¡Nos encanta usar Procare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cassidy P. | Children's Center Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** ¡Procare es un sistema increíble para nuestras necesidades! Tiene tantas funciones para personalizarlo exactamente como lo necesitamos. Recopilación de datos, informes, facturación, comunicación con los padres, ¡lo que sea! **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Procare puede ser un poco difícil ya que hay muchas funciones, puede ser difícil encontrar exactamente lo que necesitamos, ¡pero el sitio web de soporte ofrece excelentes explicaciones! **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Las soluciones de Procare permiten a nuestro centro gestionar datos, cobrar pagos, permitir el registro de entrada/salida y mucho más. ### 50. Racionalización de la gestión del cuidado infantil con Procare Solutions **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaelyn S. | Development Coordinator/Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Procare Solutions?** Procare Solutions ha sido un cambio radical para nuestro centro. La facturación automatizada, el seguimiento de asistencia y las herramientas de comunicación con los padres han mejorado significativamente nuestra eficiencia. La plataforma es fácil de usar, lo que hace que las operaciones diarias sean más fluidas tanto para el personal como para las familias. **¿Qué es lo que no le gusta de Procare Solutions?** Hay una ligera curva de aprendizaje al usar el sistema por primera vez, y las actualizaciones ocasionales requieren algunos ajustes. Sin embargo, el equipo de atención al cliente siempre es servicial y rápido para ayudar. **¿Qué problemas resuelve Procare Solutions y cómo le beneficia eso?** Procare Solutions simplifica las tareas administrativas, haciendo que la gestión del cuidado infantil sea más eficiente y organizada. Automatiza la recaudación de matrículas, rastrea la asistencia y centraliza la información familiar, reduciendo el trabajo manual y minimizando errores. Esto permite a nuestro equipo centrarse más en apoyar a los niños y las familias en lugar de en el papeleo. La interfaz fácil de usar y las funciones integradas mejoran la comunicación con los padres, asegurando una experiencia fluida y transparente. En general, Procare ahorra tiempo, mejora la precisión y ayuda a crear un entorno más estructurado y libre de estrés tanto para el personal como para las familias. ## Procare Solutions Discussions - [¿Para qué se utiliza Procare?](https://www.g2.com/es/discussions/procare-what-is-procare-used-for) - 1 comment - [¿Para qué se utiliza el software Sandbox?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-sandbox-software-used-for) - 1 comment - [How much does procare cost?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-procare-cost) - 1 comment - [¿Quién es Procare?](https://www.g2.com/es/discussions/who-is-procare) - 1 comment - [Does procare have an app?](https://www.g2.com/es/discussions/does-procare-have-an-app) - 1 comment - [View Procare Solutions pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/procare-solutions/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+12%3A39%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1c7b730a-a389-45a2-a5f1-4a9f41f5fae6&secure%5Btoken%5D=e5d304cfd2441ab67138e7575f9d454dd0f12d030722c6ef3fdbda734aea8a60&format=llm_user) ## Procare Solutions Integrations - [Faire – QuickBooks Online - QBO](https://www.g2.com/es/products/faire-quickbooks-online-qbo/reviews) - [Gusto](https://www.g2.com/es/products/gusto/reviews) - [LineLeader by ChildcareCRM](https://www.g2.com/es/products/lineleader-by-childcarecrm/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-online/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) - [Tuition Express](https://www.g2.com/es/products/tuition-express/reviews) ## Procare Solutions Features **AI Agente - Cuidado Infantil** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Asistencia proactiva ## Top Procare Solutions Alternatives - [brightwheel](https://www.g2.com/es/products/brightwheel/reviews) - 4.5/5.0 (127 reviews) - [Lillio (formerly HiMama)](https://www.g2.com/es/products/lillio-formerly-himama/reviews) - 4.7/5.0 (79 reviews) - [Tadpoles](https://www.g2.com/es/products/tadpoles/reviews) - 4.6/5.0 (19 reviews)