# Mejor Software de videoconferencia *By [Nana Serwah Nkrahene](https://research.g2.com/insights/author/nana-nkrahene)* El software de videoconferencia permite la comunicación en línea a través de llamadas de audio, reuniones de video y seminarios virtuales, ofreciendo capacidades integradas como chat, compartir pantalla y grabación para apoyar la colaboración a larga distancia y reducir los costos de viaje. Estas herramientas permiten a empleados, socios y clientes reunirse virtualmente desde cualquier ubicación mientras mantienen una comunicación consistente y efectiva. ### Capacidades Principales del Software de Videoconferencia Para calificar para la inclusión en la categoría de Videoconferencia, un producto debe: - Proporcionar comunicación en línea de video y audio entre dos o más partes - Permitir a los anfitriones de videoconferencias modificar las especificaciones de la reunión e invitar a invitados - Ofrecer características como compartir pantalla y chat dentro de conferencias individuales - Ofrecer capacidades de grabación para referencia futura o presentaciones ### Cómo el Software de Videoconferencia se Diferencia de Otras Herramientas Las plataformas de videoconferencia reducen la necesidad de reuniones presenciales al apoyar tanto discusiones internas rápidas como sesiones formales con clientes. A diferencia de suites de colaboración o comunicación más amplias, estas herramientas se enfocan específicamente en la interacción visual y de audio en tiempo real. Algunos sistemas también se integran con herramientas relacionadas como [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/categories/marketing-automation) y [Software CRM](https://www.g2.com/categories/crm), sincronizando datos clave del negocio para agilizar acciones de seguimiento y actualizaciones de cuentas. ### Perspectivas de G2 sobre el Software de Videoconferencia Basado en las tendencias de categoría en G2, la conveniencia de eliminar viajes, la capacidad de conectar equipos dispersos y la mejora en la consistencia de la comunicación con clientes e interna se destacan como beneficios principales. ## Category Overview **Total Products under this Category:** 214 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.4/5 (↓0.01 vs Apr 2026) - **New Reviews This Quarter**: 1,725 - **Buyer Segments**: Pequeña empresa 53% │ Mercado medio 34% │ Empresa 13% - **Top Trending Product**: Venue (+0.167) *Last updated: May 13, 2026* ## Trust & Credibility Stats **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 193,800+ Reseñas auténticas - 214+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. ## Top Software de videoconferencia at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) | 4.6/5.0 (45,377 reviews) | Integrated collaboration workspace | "[Google Workspace: Seamless, Feature-Rich Suite That Keeps Our Small Business Organized](https://www.g2.com/es/survey_responses/google-workspace-review-12776578)" | | 2 | [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) | 4.4/5.0 (16,982 reviews) | Enterprise chat and meetings | "[A solid hub for daily work and meetings.](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-teams-review-12765609)" | | 3 | [Webex Suite](https://www.g2.com/es/products/cisco-webex-suite/reviews) | 4.2/5.0 (17,636 reviews) | Structured enterprise meetings | "[Webex Suite: Reliable All-in-One Collaboration with Great Audio/Video Quality](https://www.g2.com/es/survey_responses/webex-suite-review-12654772)" | | 4 | [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) | 4.5/5.0 (53,375 reviews) | Easy video meetings with recording | "[Smooth Calls and Collaboration with Zoom Workplace—Great for Hybrid Teams](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoom-workplace-review-12784567)" | | 5 | [JioMeet](https://www.g2.com/es/products/jiomeet/reviews) | 4.4/5.0 (410 reviews) | Simple video calls | "[Smooth Experience For Daily Professional Communication](https://www.g2.com/es/survey_responses/jiomeet-review-12772427)" | | 6 | [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) | 4.6/5.0 (5,499 reviews) | Productivity suite with meeting access | "[Multi functional, All in one App](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-365-review-12753510)" | | 7 | [GoTo Meeting](https://www.g2.com/es/products/goto-meeting/reviews) | 4.2/5.0 (16,564 reviews) | Simple remote meeting access | "[Gran software para colaboración en video.](https://www.g2.com/es/survey_responses/goto-meeting-review-4989332)" | | 8 | [Amazon Chime](https://www.g2.com/es/products/amazon-chime/reviews) | 4.3/5.0 (628 reviews) | AWS-aligned meeting communication | "[Convenient but Lacks Competitor Features](https://www.g2.com/es/survey_responses/amazon-chime-review-12724879)" | | 9 | [Zoho Meeting](https://www.g2.com/es/products/zoho-meeting/reviews) | 4.5/5.0 (1,132 reviews) | Webinars and online meetings | "[Makes Online Consultations and Health Webinars More Smooth and Organized](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-meeting-review-12780407)" | | 10 | [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) | 4.2/5.0 (1,320 reviews) | Voice-led business communication | "[Integración sin fisuras y soporte excepcional](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringex-review-12608346)" | ## Best Software de videoconferencia At A Glance - **Líder:** [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - **Mejor Desempeño:** [Gather](https://www.g2.com/es/products/gather-town-gather/reviews) - **Más Fácil de Usar:** [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - **Tendencia Principal:** [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - **Mejor Software Gratuito:** [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) ## Which Type of Software de videoconferencia Tools Are You Looking For? - [Software de videoconferencia](https://www.g2.com/es/categories/video-conferencing) *(current)* - [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers) - [Plataformas de seminarios web](https://www.g2.com/es/categories/webinar) - [Espacios de trabajo virtuales](https://www.g2.com/es/categories/virtual-workspaces) - [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms) - [Software de Compartición de Pantalla](https://www.g2.com/es/categories/screen-sharing) - [Software de mensajería instantánea para negocios](https://www.g2.com/es/categories/business-instant-messaging) - [Software de plataformas PBX en la nube](https://www.g2.com/es/categories/cloud-pbx-platforms) --- **Sponsored** ### Ultatel Ultatel ofrece un potente pero fácil de usar conjunto de comunicaciones en la nube que se adapta a su negocio, combinando voz, SMS, chat, video, fax en línea y capacidades de centro de contacto en una sola plataforma. Nuestro servicio incluye llamadas ilimitadas en EE.UU./Canadá, IVRs avanzados, asistentes automáticos e integraciones robustas con los principales CRMs y mesas de ayuda. Cada plan está potenciado por capacidades de IA que transforman la forma en que los equipos trabajan: transcripción de mensajes de voz, análisis de sentimiento y temas de llamadas, resúmenes generados por IA después de las llamadas y entrenamiento en vivo en nuestro plan de nivel superior. El plan Ultimate desbloquea alertas de sentimiento en tiempo real, tendencias avanzadas de temas, transcripción completa de llamadas y sugerencias inteligentes de acciones a tomar, ayudándole a reducir los costos de soporte y elevar la experiencia del cliente sin integraciones adicionales. Explore Ultatel para ver cómo nuestras comunicaciones en la nube inteligentes e integradas, que equilibran cuidadosamente precios, IA y soporte, pueden ofrecer valor inmediato y crecimiento a largo plazo. [Visitar sitio web](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=19&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=19&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=19&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=1206636&secure%5Bresource_id%5D=19&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fcategories%2Fvideo-conferencing&secure%5Btoken%5D=72cc813af8520273d4562790d155050a47ba49991847585d864ed2e39bfa746f&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.ultatel.com%2Fplans-prices%2F%3Futm_source%3DG2&secure%5Burl_type%5D=book_demo) --- ## Buyer Guide: Key Questions for Choosing Software de videoconferencia Software ### What does Video Conferencing Software do? I describe video conferencing software as a set of tools that enables real-time virtual communication through video, audio, and chat. It acts as an operational layer that keeps meetings, remote collaboration, and distributed communication structured and accessible. These platforms centralize meeting hosting, screen sharing, session recording, team discussions, and collaboration workflows, ensuring individuals and teams can stay connected regardless of location. They enable users to manage everything through a single digital environment that supports efficient communication across remote and hybrid teams. ### Why do businesses use Video Conferencing Software? When I reviewed G2 feedback, I found that users often turn to video conferencing tools to solve challenges related to remote collaboration, communication delays, and meeting accessibility. Common benefits highlighted in G2 feedback include: - Improved communication across remote or hybrid teams. - Reduced need for travel and in-person meetings. - Easier scheduling and joining of meetings. - Real-time collaboration through screen sharing and chat. - Better meeting documentation through recording features. - Increased flexibility for global or distributed teams. ### Who uses Video Conferencing Software primarily? From the reviewer patterns I evaluated, G2 users span a wide range of roles and industries: - **Team managers and department leaders** who need to run check-ins, planning sessions, reviews, and cross-functional meetings. - **Sales and customer success teams** who need to host demos, discovery calls, onboarding sessions, and customer conversations. - **HR and recruiting professionals** who need to conduct interviews, employee orientations, training sessions, and internal communications. - **Educators and trainers** who need to deliver virtual classes, workshops, webinars, and learning sessions. - **IT and operations teams** who need to support secure, reliable communication across the organization. ### What types of Video Conferencing Software should I consider? Based on G2 reviewer sentiment, buyers typically evaluate these categories: - **Standalone meeting tools:** Focused on video calls, ease of joining, and meeting stability. - **Collaboration suites with video:** Combine messaging, file sharing, and meetings in one platform. - **Enterprise-grade conferencing platforms:** Designed for large meetings, webinars, and advanced controls. - **Lightweight, browser-based tools:** Prioritized for quick access without installation. - **Integrated communication ecosystems:** Connect video with calendars, email, and productivity tools. ### What are the core features to look for in Video Conferencing Software? From the G2 feedback I reviewed, users consistently highlight these key capabilities: - Reliable video and audio quality that holds up across varying network conditions. - A straightforward meeting setup and join experience with minimal steps for all participants. - Screen sharing and presentation tools that support clean, uninterrupted delivery. - Meeting recording and playback with easy access and sharing after the call. - In-meeting chat and messaging for communication that doesn't interrupt the main discussion. - Calendar and productivity integrations that reduce scheduling friction. - Security controls and access management to protect meetings and participant data. - Scalability that supports everything from one-on-ones to large group sessions. - Consistent mobile and cross-device performance for users outside of a desktop environment. ### What trends are shaping Video Conferencing Software right now? From the G2 reviewer patterns I evaluated, several themes are shaping how users experience these tools: - **Workflow integrations** are becoming a baseline expectation across calendars, messaging, and project tools. - **Hybrid work support** is expanding to close the gap between in-room and remote participants. - **Meeting recordings** are evolving into a core workflow feature, with usability and searchability getting more attention. - **In-meeting collaboration** is broadening as teams expect shared tools built into the session. - **Mobile and cross-platform performance** is emerging as a differentiator as multi-device usage grows. ### How should I choose Video Conferencing Software? For me, the strongest video conferencing software is the kind that makes meetings reliable, easy to join, and clear for every participant. When strong audio and video quality, simple usability, smooth integrations, and dependable screen sharing or recording come together, video conferencing software becomes a trusted way to keep teams connected from anywhere. --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 45,377 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Google Workspace’s G2 feedback gave me a clear view of a connected workspace for meetings, files, email, and day-to-day collaboration. Reviewers highlight real-time editing, easy access, and the convenience of keeping key apps in one place. Users appear to value how naturally the tools fit into shared work. I also saw shared-drive organization, lower-tier feature limits, and large-sheet handling come up as recurring considerations. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Google Workspace, mejorando la productividad con su integración y centralización sin problemas. - Los usuarios valoran la **colaboración sin fisuras** de Google Workspace, mejorando la productividad y la comunicación sin esfuerzo entre los equipos. - Los usuarios aprecian las **integraciones fluidas** dentro de Google Workspace, mejorando la eficiencia y la organización para un acceso rápido a las herramientas. - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso y las integraciones sin problemas** de Google Workspace, mejorando en gran medida la productividad diaria y la colaboración. - Los usuarios valoran el **diseño intuitivo** de Google Workspace, que simplifica la productividad y centraliza varias herramientas importantes sin esfuerzo. **Cons:** - Los usuarios están frustrados por **la falta de funciones** , como las limitaciones de acceso sin conexión y las capacidades restringidas sin la aprobación del administrador. - Muchos usuarios encuentran las **funciones limitadas** de Google Workspace inadecuadas para equipos pequeños, ya que carecen de funcionalidades esenciales. - Los usuarios encuentran que Google Workspace **carece de funciones avanzadas** en comparación con los competidores, especialmente en capacidades de CRM y hojas de cálculo. - Los usuarios sienten que la **falta de funciones** en Google Workspace limita la personalización y las funcionalidades avanzadas en comparación con otras herramientas. - Los usuarios encuentran frustrantes las **opciones limitadas de personalización** en Google Workspace, especialmente para herramientas como Google Calendar y Forms. #### Recent Reviews **"[Google Workspace: Seamless, Feature-Rich Suite That Keeps Our Small Business Organized](https://www.g2.com/es/survey_responses/google-workspace-review-12776578)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Marisa M.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/google-workspace-review-12776578) --- **"[All-in-One Solution for Communication and Collaboration](https://www.g2.com/es/survey_responses/google-workspace-review-12774997)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Kunal N.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/google-workspace-review-12774997) --- #### Trending Discussions - [¿Qué consejos tienes para usar eficazmente las funciones avanzadas de Google Meet en reuniones virtuales grandes?](https://www.g2.com/es/discussions/what-tips-do-you-have-for-effectively-using-google-meet-s-advanced-features-for-large-virtual-meetings) - 16 comments, 10 upvotes - [¿Para qué se utilizan las encuestas de Google?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-google-surveys-used-for) - 8 comments, 2 upvotes - [What does G Suite do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-g-suite-do) - 8 comments, 5 upvotes ### 2. [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 16,982 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Microsoft Teams read to me as a central hub for daily communication across chat, meetings, and shared workspaces. Reviewers point to ease of use, video meetings, file sharing, and team collaboration as core strengths. The feedback shows that users value it for keeping conversations and work activity connected. Slow performance, notification friction, and occasional complexity also appear in the review patterns. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** en Microsoft Teams para una comunicación e integración sin problemas con las herramientas de Microsoft 365. - Los usuarios encuentran que Microsoft Teams mejora enormemente la **colaboración en equipo** , agilizando reuniones, chats y gestión de tareas en una sola plataforma. - Los usuarios valoran las **funciones de comunicación fluida** de Microsoft Teams, mejorando la colaboración y la productividad sin esfuerzo. - Los usuarios aprecian las capacidades de **compartición de archivos fácil** en Microsoft Teams, mejorando la colaboración y comunicación con los miembros del equipo. - Los usuarios aprecian la **comunicación fácil** en Microsoft Teams, facilitando interacciones fluidas y trabajo en equipo eficiente. **Cons:** - Los usuarios experimentan **problemas de carga lenta** con Microsoft Teams, lo que resulta en frustración y retrasos durante el uso. - Los usuarios a menudo informan de **problemas de rendimiento** con Teams, citando un uso intensivo de recursos y ralentizaciones durante la multitarea. - Los usuarios a menudo critican la **interfaz de usuario desordenada y poco intuitiva** de Microsoft Teams, lo que dificulta su experiencia general. - Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de conectividad** con Microsoft Teams, lo que lleva a desconexiones y problemas de rendimiento en situaciones de bajo ancho de banda. - Los usuarios experimentan **retrasos en el rendimiento** con Microsoft Teams, lo que lleva a frustración e ineficiencias durante su uso. #### Recent Reviews **"[Centralized, Intuitive Hub for Collaboration with Microsoft 365 Integration](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-teams-review-12772084)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Yonis A.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-teams-review-12772084) --- **"[A solid hub for daily work and meetings.](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-teams-review-12765609)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Akash B.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-teams-review-12765609) --- #### Trending Discussions - [What software do you need for Microsoft teams?](https://www.g2.com/es/discussions/what-software-do-you-need-for-microsoft-teams) - 18 comments, 10 upvotes - [¿Cuál es el uso de Microsoft Teams?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-use-of-microsoft-teams) - 19 comments, 6 upvotes - [¿Cuáles son las mejores características de Microsoft Teams?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-best-features-of-microsoft-teams) - 20 comments, 7 upvotes ### 3. [Webex Suite](https://www.g2.com/es/products/cisco-webex-suite/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 17,636 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** The strongest Webex Suite feedback I reviewed centered on structured meetings, video, and collaboration features. Reviewers value its usefulness for communication and team coordination. I saw it fit best in contexts where teams need a dependable environment for formal virtual sessions. Interface friction, app issues, and feature complexity also show up in the feedback. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Webex Suite, disfrutando de su funcionalidad todo en uno que simplifica la comunicación. - Los usuarios valoran Webex Suite por su **excelente calidad de video y audio** , mejorando la colaboración entre equipos diversos sin esfuerzo. - Los usuarios valoran mucho la **conexión confiable** de Webex Suite, mejorando su experiencia de colaboración en diversas industrias. - Los usuarios aprecian las **capacidades de colaboración todo en uno** de Webex Suite, destacando su excelente calidad de video, audio e integraciones. - Los usuarios aprecian la **excelente calidad de video** de Webex Suite, mejorando su experiencia de colaboración sin problemas. **Cons:** - Los usuarios a menudo experimentan **tiempos de carga lentos** con Webex Suite, lo que afecta la eficiencia y la satisfacción general del usuario. - Los usuarios encuentran que Webex Suite **no es fácil de usar** , con una interfaz complicada y una curva de aprendizaje pronunciada para los recién llegados. - Los usuarios a menudo experimentan **problemas de rendimiento** con Webex Suite, incluyendo retrasos y operación que consume muchos recursos, lo que afecta la usabilidad. - Los usuarios encuentran frustrante la **falta de intuición** de Webex Suite, especialmente durante la configuración inicial y la navegación de sus funciones. - Los usuarios encuentran la **interfaz de usuario de Webex Suite desordenada y menos intuitiva** , lo que hace que sea difícil de navegar y configurar. #### Recent Reviews **"[Webex Suite: Reliable All-in-One Collaboration with Great Audio/Video Quality](https://www.g2.com/es/survey_responses/webex-suite-review-12654772)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Arkajit D.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/webex-suite-review-12654772) --- **"[Reliable Tool for Team Communication and Collaboration](https://www.g2.com/es/survey_responses/webex-suite-review-12695498)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Anbuselvam S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/webex-suite-review-12695498) --- #### Trending Discussions - [¿Cómo ha evolucionado la aplicación Webex para satisfacer las demandas de los entornos de trabajo híbridos y la colaboración virtual?](https://www.g2.com/es/discussions/how-has-the-webex-app-evolved-to-meet-the-demands-of-hybrid-work-environments-and-virtual-collaboration) - 4 comments, 5 upvotes - [¿Cómo ha atendido Webex Meetings las necesidades cambiantes de los equipos virtuales globales y los seminarios web a gran escala?](https://www.g2.com/es/discussions/how-has-webex-meetings-catered-to-the-evolving-needs-of-global-virtual-teams-and-large-scale-webinars) - 2 comments, 5 upvotes - [¿Para qué se utiliza Webex Meetings?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-webex-meetings-used-for) - 4 comments, 3 upvotes ### 4. [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 53,375 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Zoom Workplace’s reviews consistently framed it around easy video meetings and reliable meeting access. Reviewers highlight recordings, AI-supported features, integrations, and productivity gains. I found that users value it for making meetings simple to run and revisit. Connectivity issues, audio or video quality concerns, and complexity in certain settings also appear in the feedback. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Zoom Workplace, destacando su interfaz fluida y herramientas de enseñanza efectivas. - Los usuarios valoran la **excelente calidad de videoconferencia** en Zoom Workplace, mejorando la comunicación y colaboración con un mínimo retraso. - Los usuarios elogian la **excelente calidad de video** de Zoom Workplace, mejorando la comunicación y colaboración durante las reuniones. - Los usuarios valoran la **fiabilidad** de Zoom Workplace, destacando la conectividad sin problemas y las mínimas interrupciones durante las llamadas y reuniones. - Los usuarios encuentran las **funciones de compartir pantalla y pizarra** en Zoom Workplace esenciales para una colaboración remota efectiva. **Cons:** - Los usuarios encuentran que Zoom Workplace tiene **características limitadas** , lo que afecta la usabilidad y lo hace menos atractivo que los competidores. - Los usuarios experimentan **ruido de fondo y problemas de compatibilidad** , junto con medidas de seguridad que complican el acceso para los recién llegados. - Los usuarios a menudo enfrentan **problemas en las reuniones** como límites de tiempo abruptos y fallos de audio, lo que interrumpe la experiencia general. - Los usuarios enfrentan **problemas de conexión** con Zoom Workplace, lo que lleva a una experiencia menos fluida y amigable para el usuario. - Los usuarios enfrentan **problemas de calidad de video** e incomodidad frente a la cámara, complicando la experiencia general de Zoom. #### Recent Reviews **"[All-in-One Platform with Reliable Quality and a Time-Saving AI Companion](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoom-workplace-review-12784528)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Akash K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoom-workplace-review-12784528) --- **"[Smooth Calls and Collaboration with Zoom Workplace—Great for Hybrid Teams](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoom-workplace-review-12784567)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Gautami S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoom-workplace-review-12784567) --- #### Trending Discussions - [Is Zoom Workplace worth it?](https://www.g2.com/es/discussions/is-zoom-workplace-worth-it) - 25 comments, 36 upvotes - [What are your tips for using Zoom Workplace effectively?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-your-tips-for-using-zoom-workplace-effectively) - 10 comments, 11 upvotes - [What does Zoom do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-zoom-do) - 28 comments, 11 upvotes ### 5. [JioMeet](https://www.g2.com/es/products/jiomeet/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 410 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** JioMeet’s G2 feedback showed me a product focused on simple setup and accessible video meeting use. Reviewers highlight call quality and basic communication needs. Users appear to value it for straightforward video calls. Requests for more advanced features and occasional audio or video issues also come through in the reviews. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran que JioMeet es **increíblemente fácil de usar** , mejorando sus experiencias de reuniones en línea sin esfuerzo. - Los usuarios encuentran que la **configuración fácil** de JioMeet permite una videoconferencia rápida y conveniente con un mínimo de complicaciones. - Los usuarios elogian la **calidad de video en alta definición** de JioMeet, mejorando su experiencia en reuniones y comunicación en línea. - Los usuarios elogian la **fiabilidad** de JioMeet, disfrutando de una conectividad sin interrupciones y un rendimiento de alta calidad incluso con datos móviles. - Los usuarios aprecian la **excelente calidad de audio** de JioMeet, asegurando una comunicación fluida e ininterrumpida durante las llamadas. **Cons:** - Los usuarios encuentran que JioMeet tiene **funciones limitadas** , especialmente en herramientas avanzadas de colaboración en comparación con plataformas de videoconferencia más grandes. - Los usuarios encuentran que JioMeet carece de **funciones avanzadas** , como salas de grupos y una herramienta de pizarra robusta en comparación con los competidores. - Los usuarios experimentan frecuentes **problemas de conectividad de audio** con JioMeet, lo que lleva a interrupciones frustrantes durante llamadas y reuniones. - Los usuarios informan de **mala calidad de video y audio** con JioMeet, particularmente en conexiones a internet más lentas o inestables. - Los usuarios encuentran que la **interfaz de usuario carece** de pulido y características en comparación con los competidores, lo que afecta la satisfacción general. #### Key Features - Screen Sharing - Scheduling - Mobile - Autonomous Task Execution #### Recent Reviews **"[Smooth Experience For Daily Professional Communication](https://www.g2.com/es/survey_responses/jiomeet-review-12772427)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Ishan S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/jiomeet-review-12772427) --- **"[Flawless for Long Calls; Needs Better Visual Collaboration Tools](https://www.g2.com/es/survey_responses/jiomeet-review-12716579)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Sohan C.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/jiomeet-review-12716579) --- #### Trending Discussions - [¿Para qué se utiliza JioMeet?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-jiomeet-used-for) - 10 comments, 6 upvotes ### 6. [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5,499 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Microsoft 365 came through in the G2 feedback as a connected productivity suite spanning Teams, files, and core work apps. Reviewers highlight real-time collaboration, OneDrive access, and application integration. I read the strongest value as the convenience of having everyday productivity tools work together. Subscription cost, internet dependence, frequent updates, and the complexity of its broad feature set also come up in the reviews. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Microsoft 365, disfrutando de un acceso sin problemas a través de dispositivos para una mejor colaboración. - Los usuarios valoran la **colaboración fluida en equipo** en Microsoft 365, mejorando la productividad y la comunicación sin esfuerzo a través de varias aplicaciones. - Los usuarios valoran la **integración perfecta** con las aplicaciones de Microsoft, asegurando accesibilidad y comunicación de primera calidad para sus necesidades. - Los usuarios aprecian la **integración perfecta** de las aplicaciones de Microsoft 365, mejorando la colaboración y accesibilidad en todos los dispositivos. - Los usuarios aprecian la **integración perfecta** de las aplicaciones de Microsoft 365, mejorando la accesibilidad y la colaboración a través de plataformas. **Cons:** - Los usuarios sienten que Microsoft 365 es **caro** , especialmente en comparación con alternativas gratuitas como Google Workspace. - Los usuarios están frustrados por **las características faltantes** y las actualizaciones inconsistentes que interrumpen el flujo de trabajo y la funcionalidad en Microsoft 365. - Los usuarios informan de una **curva de aprendizaje intimidante** para las personas no técnicas, lo que hace que la configuración inicial y el uso de la herramienta sean desafiantes. - Los usuarios están frustrados por las **funciones limitadas** de Microsoft 365, sintiendo que a menudo requieren planes de mayor precio. - Los usuarios encuentran que Microsoft 365 **carece de funciones** en los planes de menor precio, lo que puede limitar la funcionalidad para equipos pequeños. #### Recent Reviews **"[Multi functional, All in one App](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-365-review-12753510)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Sharon M.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-365-review-12753510) --- **"[Colaboración sin esfuerzo e integración perfecta](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-365-review-12687705)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Chris Z.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-365-review-12687705) --- #### Trending Discussions - [¿Cuáles son los usos del software de Microsoft?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-uses-of-microsoft-software) - 2 comments, 1 upvote - [¿Qué tipo de software es Microsoft Office?](https://www.g2.com/es/discussions/what-kind-of-software-is-microsoft-office) - 1 comment - [¿Qué programas están en el paquete de Microsoft Office?](https://www.g2.com/es/discussions/what-programs-are-in-microsoft-office-suite) - 1 comment ### 7. [GoTo Meeting](https://www.g2.com/es/products/goto-meeting/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 16,564 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** GoTo Meeting stood out to me for straightforward online meeting access. Reviewers value easy joining, screen sharing, video meetings, and remote communication. The feedback points to a practical fit for teams that need a simple way to meet virtually. Feature limitations, video concerns, and usability issues in some workflows also appear in reviewer comments. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - A los usuarios les encanta la **facilidad de uso** de GoTo Meeting, lo que hace que la configuración y la comunicación sean fluidas entre equipos. - Los usuarios elogian la **fácil configuración** de GoTo Meeting, lo que permite una colaboración virtual rápida y eficiente desde el principio. - Los usuarios aprecian la **fiabilidad** de GoTo Meeting, beneficiándose de una programación sin esfuerzo y una colaboración fluida en su trabajo remoto. - Los usuarios disfrutan de la **interfaz intuitiva** de GoTo Meeting, que simplifica la configuración y mejora la eficiencia en la gestión de reuniones. - Los usuarios encuentran **compartir pantalla fácil y efectivo** con GoTo Meeting, mejorando la colaboración durante las sesiones en línea. **Cons:** - Los usuarios sienten que la **interfaz de usuario está desactualizada y desordenada** , lo que dificulta la navegación y la efectividad general de las reuniones. - Los usuarios expresan preocupación por **problemas de integración** con GoTo Meeting, lo que limita la funcionalidad y la dependencia de herramientas separadas. - Los usuarios encuentran que GoTo Meeting ofrece **características limitadas** en comparación con competidores como Zoom y Microsoft Teams. - Los usuarios a menudo informan de **baja calidad** en GoTo Meeting, especialmente con el rendimiento de audio/video y la interfaz de usuario anticuada en comparación con los competidores. - Los usuarios encuentran que el **alto costo** de GoTo Meeting es una desventaja significativa en comparación con los competidores. #### Key Features - Group Live Chat - Live Preview - Password Protection - Screen Sharing - Scheduling #### Recent Reviews **"[Confiable y rentable con margen para mejorar la interfaz de usuario](https://www.g2.com/es/survey_responses/goto-meeting-review-12505009)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Ronald K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/goto-meeting-review-12505009) --- **"[Gran software para colaboración en video.](https://www.g2.com/es/survey_responses/goto-meeting-review-4989332)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— SAMUEL K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/goto-meeting-review-4989332) --- #### Trending Discussions - [¿Qué hace que join.me sea una opción preferida para reuniones en línea y colaboración en equipo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-makes-join-me-a-go-to-choice-for-online-meetings-and-team-collaboration) - 2 comments - [¿Qué características únicas hacen que GoTo Meeting se destaque en comparación con otras herramientas de videoconferencia?](https://www.g2.com/es/discussions/what-unique-features-make-goto-meeting-stand-out-in-comparison-to-other-video-conferencing-tools) - 2 comments - [¿Cómo se está utilizando join.me para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del usuario en su campo específico?](https://www.g2.com/es/discussions/how-is-join-me-being-used-to-enhance-operational-efficiency-and-user-experience-in-its-specific-field) - 1 comment ### 8. [Amazon Chime](https://www.g2.com/es/products/amazon-chime/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 628 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Amazon Chime’s review patterns tied it most closely to simple meetings, video quality, and team communication. Reviewers highlight ease of use and practical meeting access. I read the product as useful for direct communication without a heavy setup process. Interface limitations, feature gaps, and comparisons to broader conferencing tools also surface in the feedback. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Amazon Chime, beneficiándose de una interfaz simple y una configuración sin problemas para las reuniones. - Los usuarios elogian la **fácil configuración** de Amazon Chime, destacando su instalación sin problemas y el acceso sin esfuerzo a las reuniones. - Los usuarios valoran la **calidad de audio clara** de Amazon Chime, mejorando la comunicación durante las reuniones y la colaboración. - Los usuarios valoran la **fiabilidad de la calidad de audio y video** de Amazon Chime, mejorando su experiencia general en las reuniones. - Los usuarios disfrutan de la **experiencia de video de alta calidad** en Amazon Chime, mejorando la comunicación y haciendo las reuniones más efectivas. **Cons:** - Los usuarios encuentran que la **interfaz básica** de Amazon Chime es deficiente en comparación con los competidores, lo que dificulta la colaboración y la experiencia del usuario. - Los usuarios encuentran que las **funciones limitadas** de Amazon Chime dificultan la colaboración, especialmente en comparación con plataformas más avanzadas como Zoom o Teams. - Los usuarios están frustrados por las **características de colaboración faltantes** en Amazon Chime, lo que dificulta el trabajo en equipo remoto efectivo y la creatividad. - Los usuarios experimentan **problemas de conectividad** con Amazon Chime, lo que lleva a llamadas interrumpidas y pantallas borrosas durante las reuniones. - Los usuarios encuentran **integraciones limitadas** en Amazon Chime, lo que lo hace menos efectivo como una herramienta de colaboración integral. #### Key Features - Screen Sharing - Scheduling - Mobile - Autonomous Task Execution #### Recent Reviews **"[Convenient but Lacks Competitor Features](https://www.g2.com/es/survey_responses/amazon-chime-review-12724879)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Mahan R.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/amazon-chime-review-12724879) --- **"[Quick, Secure, Reliable Client Meetings with Amazon Chime](https://www.g2.com/es/survey_responses/amazon-chime-review-12639988)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Katie L.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/amazon-chime-review-12639988) --- #### Trending Discussions - [What is Amazon Chime used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-amazon-chime-used-for) - 2 comments - [¿Quién puede usar Amazon Chime?](https://www.g2.com/es/discussions/amazon-chime-who-can-use-amazon-chime) - 2 comments - [¿Funciona Chime con Amazon?](https://www.g2.com/es/discussions/does-chime-work-with-amazon) - 2 comments ### 9. [Zoho Meeting](https://www.g2.com/es/products/zoho-meeting/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,132 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Zoho Meeting appeared strongest to me where online meetings and webinar-style sessions matter. Reviewers highlight ease of use, recording, team connection, and meeting management. The feedback suggests value in organizing virtual sessions without unnecessary complexity. Video quality, app experience, and opportunities for smoother workflows also appear as common review themes. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran que Zoho Meeting es **excepcionalmente fácil de usar** , lo que lo hace accesible incluso para aquellos sin experiencia previa. - Los usuarios encuentran la **configuración fácil** de Zoho Meeting notable, permitiendo arreglos de reuniones sin problemas para todos, independientemente de sus habilidades tecnológicas. - Los usuarios valoran las **características esenciales rentables** de Zoho Meeting, apreciando su funcionalidad y rendimiento en situaciones de bajo ancho de banda. - Los usuarios elogian la **asequibilidad** de Zoho Meeting, señalando que ofrece gran calidad y características esenciales a un bajo costo. - Los usuarios encuentran Zoho Meeting **simple y rápido** , lo que hace que las reuniones diarias sean mucho más fáciles de realizar y revisar. **Cons:** - Los usuarios experimentan frecuentes **problemas de calidad de video** , con retrasos y transmisiones entrecortadas que restan satisfacción general. - Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de audio** que restan calidad a la reunión, impactando significativamente la experiencia general. - Los usuarios están frustrados con las **funciones faltantes** en Zoho Meeting, particularmente la personalización limitada y las herramientas de participación. - Los usuarios están frustrados por la **falta de funcionalidad** en Zoho Meeting, especialmente en lo que respecta al manejo de zonas horarias y la dependencia de la aplicación. - Los usuarios experimentan **mala calidad** con retrasos en el video y problemas de transmisión, lo que afecta la satisfacción general con Zoho Meeting. #### Key Features - Branding - Polls and Surveys - Event Analytics - Software Integrations - File Sharing #### Recent Reviews **"[Makes Online Consultations and Health Webinars More Smooth and Organized](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-meeting-review-12780407)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ishan S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-meeting-review-12780407) --- **"[Cost-Efficient and Secure Meeting Solution Built for Structured Workflows](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-meeting-review-12774399)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Fisnabconcept E.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-meeting-review-12774399) --- #### Trending Discussions - [¿Para qué se utiliza Zoho Meeting?](https://www.g2.com/es/discussions/zoho-meeting-what-is-zoho-meeting-used-for) - 1 comment - [How do I host a Zoho Meeting?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-host-a-zoho-meeting) - 1 comment - [¿Es Zoho Meeting gratuito?](https://www.g2.com/es/discussions/is-zoho-meeting-free) - 2 comments, 1 upvote ### 10. [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 1,320 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** RingEX’s G2 feedback positioned it as a communications platform centered on phone, calls, messaging, and video. Reviewers highlight ease of use, support, and practical calling features. I saw its value in keeping business communication channels connected. Support friction, feature concerns, and call-related issues also show up in reviewer feedback. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran RingEX excepcionalmente **fácil de usar** , haciendo que la comunicación y la colaboración sean fluidas para sus equipos. - Los usuarios valoran el **servicio de atención al cliente útil** de RingEX, encontrándolo fácil de usar y confiable para sus necesidades. - Los usuarios elogian las **llamadas telefónicas de alta calidad** de RingEX, destacando su facilidad de uso y características útiles para el soporte. - Los usuarios valoran la **conexión confiable y el soporte útil** de RingEX, mejorando su experiencia de comunicación en general. - Los usuarios destacan la **fiabilidad** de RingEX, apreciando su rendimiento constante y sus servicios de soporte efectivos. **Cons:** - Los usuarios encuentran **difícil el mal servicio al cliente** , a menudo enfrentando pasos innecesarios y complicaciones al buscar asistencia. - Los usuarios encuentran los **procesos complejos** de RingEX desafiantes, a menudo requiriendo soporte para solucionar problemas conocidos. - Los usuarios encuentran el **servicio al cliente desafiante** a veces, con pasos innecesarios que complican el soporte para problemas conocidos. - Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de llamadas** con RingEX, incluyendo registros inadecuados y un mal servicio al cliente que afecta la funcionalidad. - Los usuarios encuentran el **soporte al cliente difícil de tratar** a veces, causando frustración durante la resolución de problemas. #### Recent Reviews **"[Unified Workflow with AI: Reliable and Highly Efficient](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringex-review-12725076)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Youcef A.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringex-review-12725076) --- **"[Integración sin fisuras y soporte excepcional](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringex-review-12608346)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Javier M.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringex-review-12608346) --- #### Trending Discussions - [¿Para qué se utiliza RingCentral MVP?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ringcentral-mvp-used-for) - [¿Es bueno RingCentral?](https://www.g2.com/es/discussions/is-ringcentral-good) - 1 comment - [What are the three RingCentral plans products?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-three-ringcentral-plans-products) ### 11. [Adobe Connect](https://www.g2.com/es/products/adobe-connect/reviews) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 918 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Adobe Connect’s feedback led me to view it as most relevant for structured virtual communication and learning environments. Reviewers highlight digital collaboration, meetings, and professional session delivery. Users appear to value it for more formal online sessions that require structure. Performance needs and resource requirements also show up in the reviews. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran que Adobe Connect es **extremadamente fácil de usar** , facilitando una comunicación y colaboración eficientes para reuniones de negocios. - Los usuarios valoran las **características versátiles** de Adobe Connect para una colaboración efectiva y una comunicación fluida en presentaciones de trabajo. - Los usuarios destacan la **alta calidad de video** de Adobe Connect, mejorando significativamente la comunicación y las experiencias de reuniones virtuales. - Los usuarios encuentran que Adobe Connect es una plataforma **altamente eficiente** para la colaboración, mejorando su capacidad para presentar ideas de manera efectiva. - Los usuarios valoran la **alta seguridad** de Adobe Connect, asegurando la confidencialidad y el acceso controlado durante las reuniones virtuales. **Cons:** - Los usuarios encuentran que Adobe Connect es **caro** , especialmente para organizaciones más pequeñas que buscan soluciones de reuniones accesibles. - Los usuarios encuentran que el **rendimiento de la aplicación móvil es deficiente** , con una interfaz torpe y menos funciones que las versiones de escritorio. - Los usuarios enfrentan **calidad de audio/video inconsistente** y no les gusta la falta de control para el acceso al micrófono durante los seminarios web. - Los usuarios experimentan **problemas de control de administrador** , lo que lleva a frustraciones con el acceso al micrófono y la realización efectiva de sesiones. - Los usuarios experimentan **inestabilidad de la aplicación** en dispositivos móviles y portátiles más antiguos, afectando su uso general y satisfacción. #### Key Features - Session Recording - Hand Raising - Markup Tools - Role-based Access - Registration #### Recent Reviews **"[Share your stories and work projects using Adobe Connect's virtual communication features.](https://www.g2.com/es/survey_responses/adobe-connect-review-12717016)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Amir S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/adobe-connect-review-12717016) --- **"[Adobe Connect, una plataforma que te ayuda a avanzar en tus proyectos y objetivos laborales.](https://www.g2.com/es/survey_responses/adobe-connect-review-11711543)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Daniel K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/adobe-connect-review-11711543) --- #### Trending Discussions - [¿Para qué se utiliza Adobe Connect?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-adobe-connect-used-for) - 1 comment - [¿Qué es "step away" en Adobe Connect?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-step-away-in-adobe-connect) - 1 comment - [How do I use Adobe Connect?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-adobe-connect) ### 12. [Avaya Unified Communications](https://www.g2.com/es/products/avaya-unified-communications/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 38 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Avaya Unified Communications showed more depth in the review set once I looked across call quality, remote access, and unified communication workflows. Reviewers highlight clear calls, call transfer settings, VoIP, texting, faxing, video meetings, instant messaging, documentation, and the ability to connect from desk or mobile devices. I read the strongest value around keeping business calling, meetings, and messaging in one communication environment. Feedback also mentions small app buttons, configuration needs, dropped calls or audio glitches, licensing cost, compatibility updates, and provider limitations. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Avaya Unified Communications, encontrándola intuitiva y sencilla de implementar. - Los usuarios valoran las capacidades de **comunicación fluida** de Avaya UCaaS, mejorando la colaboración a través de varias funciones integradas. - A los usuarios les encantan las **opciones de personalización** en Avaya Unified Communications, mejorando su eficiencia y flexibilidad en la comunicación. - Los usuarios valoran las **extensas opciones de personalización** en Avaya UCaaS, mejorando su experiencia de comunicación y flexibilidad. - Los usuarios aprecian la **fácil implementación** de Avaya Unified Communications, elogiando su operación intuitiva para un uso sin problemas. **Cons:** - Los usuarios informan de **caídas de llamadas** frecuentes debido a problemas de configuración y la calidad de internet que afectan la fiabilidad de la comunicación. - Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de conexión** con Avaya, incluidos cortes de llamadas y fallos de audio que interrumpen la comunicación. - Los usuarios informan de **problemas de audio** con llamadas perdidas y fallos, afectando la calidad de la comunicación en Avaya Unified Communications. - Los usuarios informan de **problemas de audio** como llamadas perdidas y fallos, lo que afecta la experiencia general de comunicación con Avaya. - Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de conectividad de llamadas** con Avaya Unified Communications, lo que requiere una configuración cuidadosa para minimizar errores y caídas. #### Key Features - Scheduling #### Recent Reviews **"[Llamadas cristalinas con configuraciones de llamada flexibles](https://www.g2.com/es/survey_responses/avaya-unified-communications-review-12316055)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jose Pablo P.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/avaya-unified-communications-review-12316055) --- **"[excelente](https://www.g2.com/es/survey_responses/avaya-unified-communications-review-3175470)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Usuario verificado en Banca* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/avaya-unified-communications-review-3175470) --- ### 13. [Gather](https://www.g2.com/es/products/gather-town-gather/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 316 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Gather stood out in my review for remote team presence and informal collaboration. Reviewers highlight the virtual office feel, team communication, easy meetings, and a more engaging remote-work setup. Users appear to value it for making distributed work feel more connected. Performance concerns, app friction, and usability limits for some users also come through in the feedback. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios disfrutan de las **interacciones remotas atractivas y fluidas** que Gather proporciona, mejorando significativamente su experiencia de oficina en casa. - A los usuarios les encanta cómo Gather fomenta la **colaboración natural en equipo** , mejorando la conexión y el compromiso incluso en entornos remotos. - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Gather, facilitando interacciones espontáneas y una conectividad fluida del equipo. - Los usuarios disfrutan de la **navegación fácil y el flujo de eventos** de Gather, mejorando la colaboración remota y la conectividad entre los miembros del equipo. - Los usuarios valoran el **entorno virtual interactivo** de Gather, fomentando una colaboración atractiva y natural en entornos remotos. **Cons:** - Los usuarios notan una falta de **confirmaciones de lectura y seguimiento de actividad** en Gather, lo que lleva a más trabajo de seguimiento a través de Slack. - Los usuarios experimentan **rendimiento lento** con Gather, enfrentando retrasos, bloqueos y operaciones que consumen muchos recursos en dispositivos más antiguos. - Los usuarios informan de **problemas técnicos** como el retraso, especialmente en los navegadores, que afectan el rendimiento durante el juego en Gather. - Los usuarios informan de una **curva de aprendizaje** desafiante que complica la incorporación y frustra a aquellos que buscan una experiencia sencilla. - Los usuarios experimentan **problemas de rendimiento** en dispositivos más lentos, afectando la usabilidad y haciendo que sea un desafío para los recién llegados. #### Key Features - Templates - Simultaneous Screen Sharing - Office Decor - Guest Links - Participant Permissions #### Recent Reviews **"[Natural “Bump-Into” Chats That Make Collaboration Feel Effortless](https://www.g2.com/es/survey_responses/gather-review-12696501)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— balaji s.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/gather-review-12696501) --- **"[Plataforma divertida y eficiente para facilitar reuniones y visibilidad del equipo](https://www.g2.com/es/survey_responses/gather-review-12624012)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Konjengbam M.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/gather-review-12624012) --- ### 14. [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 429 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** 3CX stood out as a communications system that combines calling, chat, and video workflows. Reviewers highlight setup, multiple-user support, phone access, and customer communication. I found that users value it for bringing core business communication into one system. Technical configuration, onboarding, and connection issues also appear in the feedback. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios destacan la **simplicidad y facilidad de uso** de 3CX, lo que lo convierte en una opción confiable para las necesidades de comunicación. - Los usuarios valoran la **fiabilidad** de 3CX, apreciando su configuración sencilla y su sólido soporte al cliente. - Los usuarios aprecian la **flexibilidad** de 3CX, lo que permite una comunicación fluida tanto para equipos remotos como presenciales. - A los usuarios les encanta la **flexibilidad y facilidad de uso** de 3CX, haciendo que la comunicación remota sea fluida y eficiente. - Los usuarios aprecian la **fácil configuración** de 3CX, encontrando la implementación sencilla y el soporte al cliente muy útil. **Cons:** - Los usuarios encuentran **procesos complejos** en 3CX desafiantes, especialmente para los administradores no técnicos que requieren apoyo adicional para la configuración. - Los usuarios encuentran el **proceso de configuración difícil** desafiante, especialmente al gestionar extensiones y configuraciones avanzadas. - Los usuarios experimentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con 3CX, particularmente en la configuración de administración y las configuraciones de funciones avanzadas. - Los usuarios encuentran las **características limitadas** de 3CX frustrantes, especialmente en lo que respecta a las integraciones de CRM y las dificultades de configuración de SMS. - Los usuarios encuentran **las tarifas de licencia caras** , especialmente las organizaciones sin fines de lucro que buscan opciones de precios más asequibles para un uso sostenible. #### Key Features - Instant Messaging - Automated Attendants - Software Pairing - Voice - Session Routing #### Recent Reviews **"[Easy Setup, Flexible SIP Trunk Extensions, and Strong Business Messaging](https://www.g2.com/es/survey_responses/3cx-review-12707768)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Matthew W.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/3cx-review-12707768) --- **"[Solución VoIP Integral, Ligera Curva de Aprendizaje](https://www.g2.com/es/survey_responses/3cx-review-12656492)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Fernando F.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/3cx-review-12656492) --- #### Trending Discussions - [What is 3CX used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-3cx-used-for) - 1 comment, 1 upvote ### 15. [ClickMeeting](https://www.g2.com/es/products/clickmeeting/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 266 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** ClickMeeting came through to me as a tool for webinars, online sessions, and training delivery. Reviewers highlight simple use, smooth events, and communication with remote audiences. The feedback suggests value in running browser-based sessions without heavy setup. Recording needs and platform improvement areas also appear in reviewer comments. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran ClickMeeting **extremadamente fácil de usar** , lo que hace que sea sencillo organizar seminarios web y eventos atractivos. - Los usuarios encuentran ClickMeeting **intuitivo y confiable** , haciendo que los seminarios web profesionales sean fáciles y atractivos para todos los participantes. - Los usuarios aprecian el **diseño intuitivo** de ClickMeeting, encontrándolo fácil para organizar y participar en seminarios web y eventos. - Los usuarios valoran la **fiabilidad** de ClickMeeting, asegurando eventos y seminarios web sin problemas incluso con una gran participación. - Los usuarios valoran el **soporte al cliente rápido y personal** de ClickMeeting, mejorando su experiencia general en los seminarios web. **Cons:** - Los usuarios enfrentan ocasionalmente **problemas de conexión** que pueden obstaculizar la participación, pero las ocurrencias son generalmente poco frecuentes. - Los usuarios experimentan **problemas de conectividad** ocasionalmente con ClickMeeting, afectando la fluidez general de sus reuniones en línea. - Los usuarios encuentran que los precios de ClickMeeting son **caros** , especialmente para las pequeñas empresas que necesitan límites de asistentes más altos. - Los usuarios notan las **opciones limitadas de personalización** para la marca y el diseño en ClickMeeting, lo que afecta la experiencia del usuario y la flexibilidad. - Los usuarios notan las **funciones faltantes** en la experiencia móvil de ClickMeeting, lo que limita algunas funcionalidades en comparación con la versión de escritorio. #### Key Features - Recording - Registration - Event Analytics - Social Media Integration - Screen Sharing #### Recent Reviews **"[Plataforma de seminarios web todo en uno que ahorra tiempo y agiliza los eventos](https://www.g2.com/es/survey_responses/clickmeeting-review-12409808)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Mirosława S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/clickmeeting-review-12409808) --- **"[Una solución flexible y accesible para eventos en línea globales](https://www.g2.com/es/survey_responses/clickmeeting-review-12234272)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Emilia B.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/clickmeeting-review-12234272) --- #### Trending Discussions - [¿Para qué se utiliza ClickMeeting?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-clickmeeting-used-for) - [Which webinar software is the best?](https://www.g2.com/es/discussions/clickmeeting-which-webinar-software-is-the-best) - [Is ClickMeeting safe?](https://www.g2.com/es/discussions/is-clickmeeting-safe) ### 16. [net2phone](https://www.g2.com/es/products/net2phone-g2/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 184 **Descripción del Producto:** net2phone es un proveedor de servicios telefónicos empresariales basado en la nube, que ayuda a las empresas a impulsar el rendimiento a través de potentes herramientas y software de Comunicaciones Unificadas. Confiado por clientes y socios en todo el mundo, net2phone ha revolucionado el mercado de las telecomunicaciones al ofrecer soluciones telefónicas de la más alta calidad, una amplia gama de funciones avanzadas, soporte técnico local y innovaciones más allá de una conexión telefónica empresarial. Unite, la solución insignia de net2phone para empresas, ofrece una solución todo en uno para voz, video y mensajería, ofreciendo comunicaciones sin interrupciones. Administra equipos, colabora efectivamente y apoya a los clientes sin importar dónde te encuentres. Con más de 40 funciones innovadoras de VoIP, mantendrás a tus clientes satisfechos mientras mejoras la comunicación empresarial en general. Mantente flexible y realiza y recibe llamadas usando un navegador, aplicación móvil o teléfono de escritorio desde cualquier parte del mundo. Logra más con equipos y clientes utilizando nuestra herramienta de videoconferencia incluida, Huddle. Usa grabación de video, compartir pantalla, salas de descanso y otras funciones que mejoran la productividad sin suscripciones adicionales. Usa SMS y chat incluidos para mantener tu número personal privado y mantener tu identidad empresarial al comunicarte con equipos y socios. Envía actualizaciones, fotos, videos y archivos para compartir información rápidamente. Integra tu sistema telefónico empresarial con tus herramientas existentes para agilizar procesos y crear flujos de trabajo estructurados. Integra sin problemas con las principales aplicaciones de productividad o crea las tuyas propias con nuestra API abierta. Optimiza, mejora la satisfacción del cliente y reduce costos con nuestras soluciones de comunicación empresarial ricas en funciones. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de net2phone, disfrutando de su interfaz simple y múltiples opciones de seguimiento. - Los usuarios elogian **el excelente servicio al cliente de Net2Phone** , alabando constantemente a su equipo de soporte rápido y servicial. - Los usuarios elogian a Net2Phone por su **excepcional atención al cliente** , destacando respuestas rápidas y asistencia dedicada durante toda la experiencia. - Los usuarios aprecian los **precios asequibles** de net2phone, reduciendo significativamente los costos en comparación con los competidores. - Los usuarios valoran el **servicio al cliente receptivo y servicial** de net2phone, asegurando una gran experiencia en todo momento. **Cons:** - Los usuarios frecuentemente enfrentan **problemas de conexión** con net2phone, lo que afecta la usabilidad y la integración con otros sistemas. - Los usuarios enfrentan **un servicio al cliente mínimo** con net2phone, dejándolos frustrados por integraciones no compatibles y facturación poco clara. - Los usuarios experimentan **un mal servicio al cliente** de net2phone, enfrentando una comunicación no receptiva y consultas de facturación no resueltas. - Los usuarios encuentran que net2phone tiene una **falta de intuición** , lo que complica las tareas básicas y disminuye la experiencia del usuario. - Los usuarios frecuentemente experimentan **largos tiempos de espera** para el soporte y enfrentan problemas sin resolver, causando frustración e interrupciones en el flujo de trabajo. #### Recent Reviews **"[Seguimiento de llamadas sin esfuerzo y trabajo remoto facilitado](https://www.g2.com/es/survey_responses/net2phone-review-12000748)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Jennifer C.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/net2phone-review-12000748) --- **"[Producto superior, servicio excepcional](https://www.g2.com/es/survey_responses/net2phone-review-10486200)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Heather S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/net2phone-review-10486200) --- #### Trending Discussions - [¿Para qué se utiliza net2phone Canadá?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-net2phone-canada-used-for) - 1 comment - [¿Es net2phone gratis?](https://www.g2.com/es/discussions/is-net2phone-free) - 2 comments - [¿Es net2phone confiable?](https://www.g2.com/es/discussions/is-net2phone-reliable) - 4 comments ### 17. [Ringover](https://www.g2.com/es/products/ringover/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 458 **Descripción del Producto:** Ringover es la solución de comunicación en la nube multicanal fácil de usar (llamadas, SMS, videollamadas, correos electrónicos...), diseñada para mejorar la experiencia de tus clientes y maximizar tus ventas. Ofrece a tus clientes y prospectos una experiencia personalizada y aumenta la productividad de tus equipos de ventas y servicio al cliente gracias a una interfaz intuitiva y fácil de gestionar. Nuestras funciones avanzadas de supervisión y capacitación te permiten monitorear de cerca las operaciones y entrenar a los miembros de tu equipo rápidamente. Ringover se integra con más de 80 herramientas empresariales (CRM, mesa de ayuda...), agilizando tareas para aumentar la eficiencia. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Ringover, elogiando su interfaz intuitiva y experiencia de comunicación fluida. - Los usuarios elogian el **rápido y confiable soporte al cliente** de Ringover, mejorando su experiencia general con la aplicación. - Los usuarios valoran el **soporte confiable y la calidad de las llamadas** de Ringover, mejorando la productividad y la experiencia del usuario diariamente. - Los usuarios elogian a Ringover por sus **funciones útiles** que mejoran la integración con CRM y optimizan la eficiencia de la comunicación. - Los usuarios encuentran que Ringover es **intuitivo y fácil de usar** , haciendo que la comunicación sea fluida y eficiente para las empresas. **Cons:** - Los usuarios encuentran Ringover **caro** , especialmente con soporte limitado y requisitos de pago anual por adelantado en comparación con los competidores. - Los usuarios están frustrados por el **alto costo** de Ringover, sintiendo que no está justificado por la calidad del servicio proporcionado. - Los usuarios experimentan **fallos** con la plataforma Ringover, como errores después de las actualizaciones y problemas con el seguimiento de llamadas. - Los usuarios notan varias **funciones faltantes** , como la integración con CRM y la mejora de la sincronización de SMS, lo que afecta la satisfacción general. - Los usuarios notan los **problemas de la aplicación móvil** con la sincronización de SMS y las limitaciones para obtener un número de móvil del Reino Unido. #### Recent Reviews **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Usuario verificado en E-Learning* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringover-review-12674627) --- **"[Una plataforma de comunicación confiable y fácil de usar](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringover-review-12264587)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Carlos G.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringover-review-12264587) --- #### Trending Discussions - [¿Qué hace Ringover?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-ringover-do) - 1 comment - [¿Cómo cancelo mi cuenta de Ringover?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-cancel-my-ringover-account) - 1 comment - [How does Ringover work?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-ringover-work) - 1 comment ### 18. [Intermedia Unite](https://www.g2.com/es/products/intermedia-unite/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 501 **Descripción del Producto:** Intermedia Unite® reúne las comunicaciones empresariales, la colaboración y el compromiso con el cliente en una plataforma fácil de usar, manteniendo a los equipos conectados, productivos y receptivos desde cualquier lugar. Reemplaza las herramientas fragmentadas al combinar el servicio telefónico empresarial, la videoconferencia, el chat de equipo y el intercambio de archivos en una experiencia fluida, para que los empleados puedan colaborar sin cambiar de aplicaciones. Unite ofrece llamadas de nivel empresarial con más de 100 funciones, compromiso con el cliente integrado y experiencias mejoradas de Microsoft Teams. Con aplicaciones móviles y de escritorio, los usuarios pueden llamar, reunirse, enviar mensajes y comprometerse con los clientes desde cualquier lugar mientras mantienen una identidad empresarial coherente. La transcripción, los resúmenes y las ideas impulsadas por IA ayudan a los equipos a capturar detalles y dar seguimiento de manera eficiente. Respaldado por un tiempo de actividad del 99.999% y soporte certificado por J.D. Power, Unite asegura un rendimiento confiable, resultando en comunicaciones más simples, equipos más productivos y un mejor compromiso con el cliente. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran el **rápido y receptivo soporte al cliente** de Intermedia Unite, mejorando su experiencia y satisfacción general. - Los usuarios encuentran que la **facilidad de uso** en Intermedia Unite es muy beneficiosa, mejorando su experiencia de comunicación. - Los usuarios elogian el **soporte al cliente conocedor y receptivo** de Intermedia Unite, asegurando transiciones fluidas y resoluciones rápidas. - Los usuarios valoran la **interfaz intuitiva** de Intermedia Unite, haciendo la comunicación fluida y accesible para todas las edades. - Los usuarios destacan la **fiabilidad** de Intermedia Unite, apreciando su comunicación eficiente y excelentes servicios de soporte. **Cons:** - Los usuarios experimentan problemas de alta **dependencia de internet** con Intermedia Unite, lo que lleva a llamadas caídas y problemas de conectividad. - Los usuarios enfrentan **complejidades administrativas** en Intermedia Unite, lo que puede interrumpir a los nuevos administradores y llevar a la frustración. - Los usuarios informan de **problemas de control de administrador** en Intermedia Unite, afectando la navegación y causando interrupciones para los nuevos administradores. - Los usuarios enfrentan **problemas de conexión** con Intermedia Unite, lo que resulta en llamadas caídas y desafíos relacionados con la red durante el uso. - Los usuarios enfrentan **un servicio al cliente ineficaz** debido a transferencias repetidas y problemas técnicos no resueltos que afectan su experiencia. #### Recent Reviews **"[Comunicación fluida y confiable entre dispositivos con potentes funciones de mensajería e integraciones.](https://www.g2.com/es/survey_responses/intermedia-unite-review-12654701)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/intermedia-unite-review-12654701) --- **"[Limpio, fácil y perfecto para una configuración sencilla](https://www.g2.com/es/survey_responses/intermedia-unite-review-12603745)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Bruce H.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/intermedia-unite-review-12603745) --- #### Trending Discussions - [¿Para qué se utiliza Intermedia Unite?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-intermedia-unite-used-for) - 1 comment - [¿Para qué se utiliza Anymeeting Video Conferencing?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-anymeeting-video-conferencing-used-for) - 2 comments, 1 upvote - [What is the most used video conferencing software?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-most-used-video-conferencing-software) - 1 comment, 1 upvote ### 19. [Boardable](https://www.g2.com/es/products/boardable/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 273 **Descripción del Producto:** Boardable es un tipo de solución de software de gestión de juntas diseñado para ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a mejorar su eficiencia operativa y fomentar la colaboración entre los miembros de la junta. Al simplificar varios procesos, Boardable empodera a las juntas para centrarse en su misión y promover un cambio positivo dentro de sus comunidades. Este software está adaptado específicamente a las necesidades únicas de las organizaciones sin fines de lucro, asegurando que puedan gestionar sus responsabilidades de gobernanza de manera efectiva mientras maximizan el compromiso y la productividad. El público objetivo principal de Boardable incluye organizaciones sin fines de lucro de todos los tamaños, que van desde pequeños grupos comunitarios hasta fundaciones más grandes. Estas organizaciones a menudo enfrentan desafíos relacionados con la comunicación, la coordinación de reuniones y la gestión de documentos. Boardable aborda estos problemas proporcionando una plataforma centralizada donde los miembros de la junta pueden programar reuniones fácilmente, compartir agendas y colaborar en documentos importantes. Esto es particularmente beneficioso para organizaciones que dependen de voluntarios o tienen miembros ubicados en diferentes áreas geográficas, ya que facilita la comunicación y colaboración sin problemas independientemente de la ubicación. Las características clave de Boardable incluyen capacidades integrales de gestión de reuniones, que permiten a los usuarios programar y llevar a cabo reuniones de manera eficiente. Los usuarios pueden crear y compartir agendas, redactar actas e incluso realizar votaciones digitales, todo dentro de la misma plataforma. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también asegura que toda la información relevante sea fácilmente accesible y esté organizada. Además, Boardable se integra con plataformas de correo electrónico, intercambio de archivos y calendarios existentes, centralizando todo el contenido y las comunicaciones de las reuniones en un solo lugar. Esta integración reduce la necesidad de múltiples herramientas y ayuda a simplificar las operaciones, haciendo más fácil para las juntas mantenerse organizadas y enfocadas. Otra característica destacada de Boardable es su herramienta de conferencia virtual incorporada, Boardable Video. Esta funcionalidad permite a los usuarios grabar reuniones, asegurando que se adhieran a las mejores prácticas de gobernanza y que las discusiones importantes se documenten para referencia futura. El software está diseñado para ser accesible, ofreciendo aplicaciones tanto de escritorio como móviles que proporcionan acceso seguro a los detalles de las reuniones, documentos, discusiones y tareas desde cualquier dispositivo. Esta flexibilidad es crucial para los miembros de la junta ocupados que pueden necesitar acceder a la información sobre la marcha, permitiéndoles mantenerse comprometidos e informados sin importar dónde se encuentren. Boardable sirve como un recurso vital para las organizaciones sin fines de lucro que buscan mejorar sus procesos de gestión de juntas. Al eliminar fricciones y renovar el enfoque, permite a las juntas concentrarse en su misión principal y tener un mayor impacto en sus comunidades. La combinación de contenido centralizado, herramientas integradas y características robustas de gestión de reuniones posiciona a Boardable como un activo valioso para cualquier organización sin fines de lucro que se esfuerce por hacer más por los demás. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Boardable excepcional, simplificando la gobernanza de la junta y haciendo que las tareas de gestión sean sin esfuerzo. - Los usuarios valoran la **gestión efectiva de documentos** de Boardable, mejorando la organización y colaboración entre los miembros del equipo. - Los usuarios valoran cómo Boardable mejora la **organización** , agilizando la programación, la gestión de documentos y la delegación de tareas para una gobernanza eficiente del consejo. - Los usuarios valoran cómo Boardable proporciona **gestión de reuniones simplificada** , mejorando la organización y la comunicación para las operaciones del consejo. - Los usuarios se benefician de la **gestión sencilla de agendas** en Boardable, mejorando la preparación de reuniones y facilitando el intercambio de documentos sin problemas. **Cons:** - Los usuarios encuentran la **gestión de documentos de Boardable engorrosa** , carece de búsqueda eficiente, colaboración y causa interrupciones en el flujo de trabajo. - Los usuarios están frustrados por la **falta de personalización** en Boardable, lo que limita la flexibilidad para los informes y las estructuras de las reuniones. - Los usuarios encuentran que las **características limitadas** de Boardable reducen la efectividad en el seguimiento del compromiso y la comunicación, afectando la productividad general. - Los usuarios encuentran que la **funcionalidad limitada** de Boardable restringe la personalización y complica los flujos de trabajo, afectando la eficiencia general. - Los usuarios encuentran que la **falta de una aplicación móvil pulida** de Boardable es limitante, con problemas como retrasos y un diseño deficiente que afectan la usabilidad. #### Recent Reviews **"[Las ideas de participación y la integración de Google Workspace hacen que las reuniones se desarrollen sin problemas.](https://www.g2.com/es/survey_responses/boardable-review-12451735)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Hamzah A.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/boardable-review-12451735) --- **"[Simple, Secure All-in-One Board Management with Powerful Document Handling](https://www.g2.com/es/survey_responses/boardable-review-12753649)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Konjengbam M.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/boardable-review-12753649) --- ### 20. [StartMeeting](https://www.g2.com/es/products/startmeeting/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 62 **Descripción del Producto:** StartMeeting® ofrece servicios ilimitados de conferencias de audio y video para el espacio empresarial. Debido a que somos un operador y una red de conferencias, podemos revolucionar el mercado con precios verdaderamente transformadores. Ofrecemos un paquete de precios líder en la industria de $12.95/mes/anfitrión para el espacio de pequeñas y medianas empresas, y también tenemos un paquete verdaderamente revolucionario de $6,000/mes para grandes clientes empresariales. El paquete de $6,000/mes permite a empresas de cualquier tamaño tener un número ilimitado de anfitriones, todo por una tarifa mensual fija. Con ambos precios por anfitrión e ilimitados anfitriones, obtendrás una herramienta de colaboración fácil de usar que te proporcionará a ti y a tus equipos conferencias de audio y video en calidad HD ilimitadas y uso compartido de pantalla. Cada cuenta también incluye: • Conferencias de audio y video en HD para hasta 1,000 participantes • Compartición de pantalla y dibujo • Grabación y reproducción de reuniones • 10 gigas de almacenamiento • Música de espera y saludos personalizados • Pared de reuniones personalizada • Números de acceso local en 65 países... y contando Con StartMeeting® estás accediendo a una de las empresas más grandes en conferencias. Desde 2001, nuestra red ha gestionado más de dos mil millones de llamadas de conferencia en todo el mundo, lo que nos convierte en la segunda red de conferencias más grande del mundo. Este tamaño y escala son lo que nos permite ofrecer los precios que ofrecemos y también lo que nos ha ayudado a construir una aplicación tan optimizada y de nivel empresarial. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de StartMeeting, permitiendo una configuración rápida y una navegación sin esfuerzo para todos los participantes. - Los usuarios elogian la **alta calidad de audio y video** de StartMeeting, asegurando una comunicación confiable durante reuniones importantes. - Los usuarios elogian la **fácil configuración** de StartMeeting, lo que permite una programación rápida y una incorporación sin problemas a las reuniones. - Los usuarios elogian la **fiabilidad** de StartMeeting, destacando su impresionante calidad y rendimiento constante tanto para uso empresarial como personal. - Los usuarios destacan la **compartición de pantalla sin interrupciones** de StartMeeting, mejorando la colaboración durante reuniones virtuales y seminarios web. **Cons:** - Los usuarios encuentran la **interfaz de usuario desactualizada** y desean más creatividad y funciones avanzadas para una mejor funcionalidad. - Los usuarios sienten que las **funciones limitadas** de StartMeeting obstaculizan su competitividad, careciendo de funcionalidades avanzadas y estética moderna. - Los usuarios expresan frustración por las **opciones limitadas de personalización** , lo que dificulta su capacidad para adaptar StartMeeting a sus necesidades. - Los usuarios señalan las **características avanzadas faltantes** en StartMeeting, destacando la necesidad de mejores integraciones y personalización. - Los usuarios notan las **integraciones limitadas** de StartMeeting, lo que dificulta los flujos de trabajo complejos y la colaboración en comparación con plataformas más grandes. #### Recent Reviews **"[Reliable Meetings for Patient Consultations and Webinars](https://www.g2.com/es/survey_responses/startmeeting-review-12740253)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Ishan S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/startmeeting-review-12740253) --- **"[Rentable, escalable para grandes seminarios web y fácil de usar con nuevas funciones de IA y colaboración.](https://www.g2.com/es/survey_responses/startmeeting-review-12578341)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Karansinh J.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/startmeeting-review-12578341) --- #### Trending Discussions - [Is StartMeeting free?](https://www.g2.com/es/discussions/is-startmeeting-free) - [How do you use StartMeeting?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-use-startmeeting) - [What is StartMeeting app?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-startmeeting-app) ### 21. [Lark](https://www.g2.com/es/products/lark-lark/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 167 **Descripción del Producto:** Lark es una plataforma de colaboración todo en uno para equipos que buscan optimizar flujos de trabajo y lograr resultados empresariales más rápido. Con una experiencia de usuario fluida en dispositivos de escritorio y móviles, Lark asegura que los equipos puedan trabajar eficientemente desde cualquier lugar. Lark es la súper aplicación para el trabajo que consolida chats, flujos de trabajo, correos electrónicos, documentos, hojas de cálculo, gestión de proyectos y reuniones en un solo lugar. Tu equipo puede planificar, ejecutar y sincronizar el trabajo sin interrupciones y centrarse en lo que realmente importa para tu negocio. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **plataforma fácil de usar** de Lark, haciendo que la colaboración y la gestión de tareas sean simples y eficientes. - Los usuarios aprecian las **características completas y fáciles de usar** de Lark que agilizan la colaboración y mejoran la productividad. - Los usuarios valoran la **colaboración fluida en equipo** en Lark, lo que permite una comunicación efectiva y la integración de varias herramientas en una sola plataforma. - A los usuarios les encantan las características de **colaboración en tiempo real** de Lark, que mejoran la productividad durante las reuniones y el trabajo en equipo. - Los usuarios valoran la **funcionalidad todo en uno** de Lark, que combina herramientas de colaboración, archivos y comunicación de manera fluida en una sola plataforma. **Cons:** - Los usuarios experimentan una **curva de aprendizaje desafiante** con Lark, encontrando su multitud de funciones abrumadora al principio. - Los usuarios enfrentan problemas significativos de **integración** con Lark, lo que interrumpe el flujo de trabajo y complica la conectividad de la plataforma. - Los usuarios informan de un **rendimiento lento** durante las videoconferencias, con problemas ocasionales de retraso y almacenamiento en búfer que afectan la usabilidad. - Los usuarios enfrentan **funciones limitadas** en Lark, lo que hace que las tareas esenciales y las integraciones sean difíciles de gestionar de manera efectiva. - Los usuarios encuentran que la interfaz de Lark **no es intuitiva** , a menudo sintiéndose abrumados por sus numerosas y complejas características. #### Recent Reviews **"[Lark: An All-in-One Powerhouse](https://www.g2.com/es/survey_responses/lark-review-12704712)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Karol Z.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/lark-review-12704712) --- **"[Rico en funciones y estable, una opción principal para la colaboración en equipo](https://www.g2.com/es/survey_responses/lark-review-11952160)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Surendra B.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/lark-review-11952160) --- #### Trending Discussions - [Is Lark a Chinese app?](https://www.g2.com/es/discussions/is-lark-a-chinese-app) - [How good is Lark?](https://www.g2.com/es/discussions/lark-how-good-is-lark) - [¿Cómo funciona la aplicación Lark?](https://www.g2.com/es/discussions/lark-how-does-lark-app-work) - 1 comment ### 22. [Whereby Meetings](https://www.g2.com/es/products/whereby-meetings/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,117 **Descripción del Producto:** Whereby es una plataforma de videoconferencias que ofrece videollamadas fáciles de usar y hermosas. Reuniones de Whereby Crea una experiencia de reunión virtual completamente personalizada con URLs de sala memorables, accesibles directamente en tu navegador, sin descargas ni inicios de sesión para los invitados. - Sin descargas ni instalaciones de aplicaciones - Sin inicios de sesión para los invitados - Hasta 200 participantes - Personalización de marca - Muchas características, incluyendo grupos de co-ubicación, grupos de trabajo, grabación, compartir pantalla, pizarra virtual y más. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios celebran la **facilidad de uso** de Whereby Meetings, haciéndolo accesible para todos, incluso para usuarios no expertos en tecnología. - A los usuarios les encanta la experiencia de **videoconferencia sin interrupciones** de Whereby Meetings, apreciando su facilidad de uso y funcionalidad. - Los usuarios elogian la **sólida calidad de video** de Whereby Meetings, mejorando su experiencia de conferencia a través de dispositivos y navegadores. - Los usuarios valoran la **interfaz simple y fácil de usar** de Whereby Meetings, facilitando interacciones fluidas y configuraciones de reuniones eficientes. - Los usuarios aprecian la **fácil configuración** de Whereby Meetings, lo que permite conexiones rápidas y sin complicaciones. **Cons:** - Los usuarios sienten que las **funciones limitadas** de Whereby Meetings restringen la funcionalidad, especialmente en los planes gratuitos y el uso de la aplicación móvil. - Los usuarios experimentan frecuentes **problemas de conectividad** con Whereby, afectando la calidad de las llamadas y el acceso para algunos participantes. - Los usuarios enfrentan **acceso limitado** con Whereby, restringiendo llamadas externas y descargas, lo que afecta su utilidad general como herramienta de conferencias. - Los usuarios experimentan **problemas de conexión** y limitaciones en las funciones, afectando la calidad general de Whereby Meetings. - Los usuarios encuentran que la **personalización limitada** de Whereby Meetings restringe la funcionalidad en comparación con plataformas de conferencias más avanzadas. #### Recent Reviews **"[Simple way to handle online consultation and Smooth Video meetings](https://www.g2.com/es/survey_responses/whereby-meetings-review-12756052)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ishan S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/whereby-meetings-review-12756052) --- **"[Las Salas Permanentes de Whereby Hacen que las Reuniones de Presupuesto Sean Rápidas y Sin Esfuerzo](https://www.g2.com/es/survey_responses/whereby-meetings-review-12400559)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Eric S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/whereby-meetings-review-12400559) --- #### Trending Discussions - [¿Para qué se utiliza Whereby?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-whereby-used-for) - 2 comments - [How do I join a room in Whereby?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-join-a-room-in-whereby) - 2 comments - [¿Cómo uso whereby com?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-whereby-com) - 2 comments, 1 upvote ### 23. [BigMarker](https://www.g2.com/es/products/bigmarker/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 431 **Descripción del Producto:** BigMarker es la plataforma más personalizable del mundo para seminarios web, eventos virtuales y presenciales. Combinamos tecnología de video de vanguardia con herramientas avanzadas de marketing e interactivas para ofrecer experiencias de eventos únicas y completamente personalizadas. Miles de empresas en todo el mundo confían en la plataforma todo en uno de BigMarker para crear eventos inmersivos, interactivos y de alto impacto. Con integraciones perfectas, APIs y soluciones de marca blanca, empoderamos a las organizaciones para integrar experiencias de video interactivas en sus ecosistemas de marketing, ventas y aprendizaje. Fundada en 2010 y con sede en Chicago, BigMarker impulsa eventos para marcas y organizaciones líderes en todo el mundo. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian el **soporte al cliente receptivo** de BigMarker, asegurando seminarios web sin problemas y mejoras continuas. - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de BigMarker, disfrutando de su interfaz intuitiva y características personalizables para seminarios web. - Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar y las características extensas** que mejoran su experiencia de seminario web con BigMarker. - Los usuarios valoran las **opciones de personalización** de BigMarker, lo que permite experiencias de seminarios web personalizadas y atractivas sin esfuerzo. - Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de BigMarker, mejorando su experiencia de seminario web con características personalizables. **Cons:** - Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de integración** con BigMarker, deseando una mejor compatibilidad con herramientas de CRM y marketing. - Los usuarios notan las **características limitadas** en la personalización e integraciones, lo que afecta la flexibilidad y el rendimiento general de BigMarker. - Los usuarios encuentran la **difícil curva de aprendizaje** desafiante, particularmente debido a sus configuraciones complejas y su interfaz rica en funciones. - Los usuarios notan **opciones limitadas de personalización de marca** en BigMarker, lo que dificulta su capacidad para ajustar las presentaciones de los seminarios web. - Los usuarios encuentran los **procesos confusos** de BigMarker desafiantes, particularmente al navegar por la compleja configuración de administración y de seminarios web. #### Recent Reviews **"[Eventos Altamente Personalizables con Producción y Análisis Potentes](https://www.g2.com/es/survey_responses/bigmarker-review-12244876)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Will S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/bigmarker-review-12244876) --- **"[Plataforma de Eventos Jack of All Trades](https://www.g2.com/es/survey_responses/bigmarker-review-11584202)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Cecily P.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/bigmarker-review-11584202) --- #### Trending Discussions - [What is BigMarker used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-bigmarker-used-for) - 1 comment ### 24. [Streem](https://www.g2.com/es/products/streem/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 69 **Descripción del Producto:** StreemCore® es una herramienta de asistencia visual remota de clase empresarial que utiliza capacidades de realidad aumentada (AR) listas para usar. Al agregar una herramienta de colaboración de video interactiva y sin descarga, las empresas pueden ver y resolver rápidamente de forma remota, acelerando los tiempos de diagnóstico y resolución de soporte. Con las API o SDK de Streem, las herramientas de video habilitadas para AR remotas pueden integrarse y/o incorporarse en aplicaciones nativas y flujos de trabajo existentes. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Streem, permitiendo una configuración rápida y una navegación intuitiva para una colaboración efectiva. - Los usuarios respaldan la **fácil configuración** de Streem, permitiendo un acceso rápido a las funciones y experiencias de transmisión sin interrupciones. - Los usuarios aprecian la **colaboración visual en tiempo real sin interrupciones** de Streem, mejorando la comunicación y la eficiencia en la resolución de problemas. - Los usuarios valoran el **fácil acceso** con Streem, permitiendo una transmisión rápida y una colaboración sin problemas técnicos. - Los usuarios valoran las **funciones que ahorran tiempo** de Streem, permitiendo una comunicación eficiente y una rápida resolución de problemas sin demoras. **Cons:** - Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de conectividad** con Streem, particularmente en áreas de baja señal, lo que afecta el rendimiento y la experiencia en general. - Los usuarios encuentran que las **opciones de personalización limitadas** en Streem restringen su capacidad para adaptar experiencias de manera efectiva. - Los usuarios enfrentan **retrasos** con demoras en el video y caídas de sesión, lo que interrumpe los flujos de trabajo y dificulta la experiencia del usuario. - Los usuarios experimentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con Streem, lo que hace que sea un desafío para los nuevos usuarios navegar de manera efectiva. - Los usuarios informan de **mala calidad** en Streem, señalando problemas con el retraso, desconexiones y claridad inadecuada en la captura de documentos. #### Recent Reviews **"[Una herramienta fundamental para obtener información sobre actividades de campo](https://www.g2.com/es/survey_responses/streem-review-12631363)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Vaijnath K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/streem-review-12631363) --- **"[Effective Real-Time Visual Collaboration for Teams](https://www.g2.com/es/survey_responses/streem-review-12735624)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Savin H.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/streem-review-12735624) --- #### Trending Discussions - [What is stream used for?](https://www.g2.com/es/discussions/streem-what-is-stream-used-for) - 1 comment - [Which streaming software is best?](https://www.g2.com/es/discussions/which-streaming-software-is-best) - [What is a stream software?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-stream-software) ### 25. [Zoho Webinar](https://www.g2.com/es/products/zoho-webinar/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 78 **Descripción del Producto:** Zoho Webinar es una plataforma en línea segura diseñada para facilitar conferencias virtuales a gran escala, seminarios web y talleres en línea. Permite a las empresas llevar a cabo eventos impactantes como sesiones de capacitación, seminarios web de marketing, cursos en línea y talleres, asegurando una comunicación fluida y un compromiso con una audiencia global. Características y Funcionalidades Clave: - Participación Interactiva: Mejora la participación de los asistentes a través de sesiones de preguntas y respuestas inmersivas, encuestas a la audiencia y funciones interactivas como la opción "Levantar la mano" y reacciones con emojis. - Personalización de Marca: Personaliza los enlaces de registro de seminarios web, promociona eventos en diversas plataformas sociales y transmite en vivo las sesiones en plataformas como YouTube para ampliar el alcance y la visibilidad. - Análisis Avanzado: Monitorea listas de asistentes, genera informes detallados sobre la información de los participantes, analiza los niveles de compromiso de la audiencia y exporta datos analíticos para obtener más información. - Generación de Leads: Integra sin problemas con Zoho CRM para enviar la información de los asistentes como leads, nutrirlos usando Zoho Marketing Automation y enfocarse en los prospectos más prometedores para aumentar las ventas. - Escalabilidad: Organiza seminarios web con capacidad para hasta 5,000 asistentes sin comprometer el rendimiento, lo que lo hace adecuado para eventos corporativos, conferencias globales y sesiones de capacitación a gran escala. Valor y Soluciones Principales: Zoho Webinar aborda la necesidad de una solución integral, fácil de usar y escalable para llevar a cabo eventos virtuales. Simplifica el proceso de organizar seminarios web al ofrecer una interfaz intuitiva, eliminando la necesidad de descargas y proporcionando estructuras de precios flexibles sin tarifas ocultas. Al integrarse con otras aplicaciones de Zoho y herramientas de terceros, mejora la generación de leads y los esfuerzos de marketing, asegurando que las empresas puedan interactuar efectivamente con su audiencia, expandir su alcance y lograr mejores retornos de inversión para sus eventos virtuales. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran que Zoho Webinar es **increíblemente fácil de usar** , apreciando su flexibilidad y excelente equipo de soporte. - Los usuarios valoran la **impactante organización de seminarios web** de Zoho Webinar, facilitada por una excelente calidad y una interfaz intuitiva. - Los usuarios aprecian el **conjunto de características robustas** de Zoho Webinar, mejorando el compromiso y facilitando la organización de seminarios web. - Los usuarios valoran la **integración perfecta** de Zoho Webinar con Zoho CRM, mejorando el flujo de trabajo y la gestión de asistentes de manera eficiente. - Los usuarios destacan la **asequibilidad** de Zoho Webinar, proporcionando excelentes características sin comprometer la calidad o el soporte. **Cons:** - Los usuarios encuentran **personalización limitada** en Zoho Webinar, particularmente para correos electrónicos promocionales y procesos de registro. - Los usuarios encuentran las **características faltantes** en Zoho Webinar, como la integración de pagos y herramientas avanzadas, bastante limitantes. - Los usuarios encuentran Zoho Webinar **caro** , especialmente para pequeñas startups, con funciones avanzadas que requieren actualizaciones costosas. - Los usuarios encuentran la **interfaz de usuario engorrosa** , señalando complicaciones con la desactivación de seminarios web y funcionalidades poco intuitivas. - Los usuarios encuentran los **problemas de demora** con Zoho Webinar frustrantes, complicando los procesos de reprogramación e integración. #### Recent Reviews **"[Reliable Platform for Managing Educational Webinars and Online Sessions](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-webinar-review-12789260)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ishan S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-webinar-review-12789260) --- **"[Herramienta de seminarios web asequible, fácil de usar y con soporte de primera calidad](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-webinar-review-12611217)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-webinar-review-12611217) --- ## Parent Category [Colaboración y software de productividad](https://www.g2.com/es/categories/collaboration-productivity) ## Related Categories - [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers) - [Plataformas de seminarios web](https://www.g2.com/es/categories/webinar) - [Espacios de trabajo virtuales](https://www.g2.com/es/categories/virtual-workspaces) - [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms) - [Software de Compartición de Pantalla](https://www.g2.com/es/categories/screen-sharing) - [Software de mensajería instantánea para negocios](https://www.g2.com/es/categories/business-instant-messaging) - [Software de plataformas PBX en la nube](https://www.g2.com/es/categories/cloud-pbx-platforms) --- ## Buyer Guide ### Lo que debes saber sobre el software de videoconferencia ### ¿Qué es el software de videoconferencia? El software de videoconferencia permite la comunicación en línea para reuniones de audio, reuniones de video y seminarios, con funciones integradas como chat, compartir pantalla y grabación. Este software puede ser una herramienta increíblemente flexible en el ecosistema de software de una empresa. Las soluciones de videoconferencia eliminan la necesidad de asistencia presencial, añadiendo comodidad a los horarios diarios de todos los involucrados, mejorando las relaciones con los clientes y asegurando una comunicación abierta y constante entre los equipos. Estas soluciones pueden usarse para chequeos internos, llamadas de conferencia, reuniones externas y presentaciones. Muchas herramientas de videoconferencia también ofrecen funcionalidades adicionales fuera de la videoconferencia en sí, proporcionando funciones de intercambio de archivos y comunicación instantánea que apoyan la colaboración dentro de los equipos. Algunos sistemas de videoconferencia ofrecen integraciones con [software de automatización de marketing](https://www.g2.com/categories/marketing-automation) y [software CRM](https://www.g2.com/categories/crm) para sincronizar datos críticos de negocios en conferencias relevantes y permitir comunicaciones de seguimiento y actualizaciones de cuentas de contacto de manera fluida. Fuera de la capacidad directa de llamadas de video, muchos productos de videoconferencia vienen con conjuntos de características extensas que apoyan la colaboración y comunicación en varios frentes. Esto puede incluir la opción de llamadas de audio simples sin video, herramientas de pizarra y compartir pantalla, y herramientas de grabación de llamadas. Entender cuáles de estas características podría necesitar el negocio fuera de la videoconferencia es clave para encontrar el mejor producto. ### ¿Cuáles son las características comunes del software de videoconferencia? Las siguientes son algunas características principales dentro del software de videoconferencia que permiten a los usuarios comunicarse y colaborar en tiempo real: **Llamadas de video:** Aparte de las reuniones cara a cara, las llamadas de video de alta calidad son lo mejor para reuniones uno a uno o de equipo. Las llamadas de video no solo mejoran la colaboración, sino que ayudan a los equipos a sentirse más conectados cuando no pueden reunirse en persona. **Llamadas de audio** : Muchas herramientas de videoconferencia ofrecerán la opción de asistir a una conferencia de video solo por audio al unirse a través de un número de marcación. Estas llamadas son similares a una llamada telefónica típica o sistema telefónico, y utilizan software VoIP. De manera similar, la mayoría de los productos darán a los participantes la opción de unirse a una llamada de conferencia con solo audio o con video y audio. **Grabación:** Los productos con esta característica permitirán a los usuarios grabar una llamada de conferencia de video o audio para que pueda revisarse más tarde. Algunos productos incluso alojarán el video grabado dentro de la plataforma con la opción de descargarlo para compartirlo dentro o fuera de la organización. **Compartir pantalla:** Esta característica permite a los participantes compartir sus pantallas junto con, o en lugar de, una transmisión de cámara web. [El software de compartir pantalla](https://www.g2.com/categories/screen-sharing) es una gran herramienta colaborativa, especialmente para equipos remotos o híbridos que participan en reuniones en línea frecuentes.  **Compartir documentos:** Las características de compartir documentos ocasionalmente estarán integradas dentro de una función de chat de texto, pero esto no es una regla estricta. Algunos software de videoconferencia ofrecerán compartir documentos de manera directa sin un chat de texto. **Programación:** La capacidad de programar reuniones en la aplicación viene con algunas herramientas de videoconferencia. Otras se integrarán con programación externa o [software de calendario](https://www.g2.com/categories/calendar). **Chat de texto:** Algunas herramientas de videoconferencia proporcionan un chat de texto en vivo para que los participantes lo usen junto con o en lugar de audio. Estos chats de texto pueden ser grabados y referidos más tarde. Algunos productos de videoconferencia permitirán mensajería instantánea de igual a igual o de igual a grupo fuera de las reuniones de video también. **Presentaciones:** Mientras que algunas herramientas de videoconferencia permitirán la organización de presentaciones a través de la integración con [software de presentación](https://www.g2.com/categories/presentation) externo, otras permitirán a los usuarios construir y presentar diapositivas dentro de la aplicación. **Subtítulos y subtítulos cerrados:** Algunos productos de videoconferencia ofrecen subtítulos y subtítulos cerrados, lo cual no solo es inclusivo sino que permite a los equipos globales reducir la fricción en torno a las barreras del idioma o diferencias culturales. En algunos casos, también puede estar disponible la transcripción en vivo. Sin embargo, los idiomas soportados pueden diferir de un producto a otro. **Otras características del software de videoconferencia:** [Levantamiento de mano](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/f/hand-raising), [Presentaciones](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/f/presentations), [Pizarras](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/f/whiteboarding) ### ¿Cuáles son los beneficios del software de videoconferencia? **Ahorro de costos:** El software de videoconferencia puede ser una herramienta financieramente beneficiosa ya que puede ahorrar a los usuarios los costos asociados con llamadas de larga distancia e internacionales. Para las empresas, esto significa que no hay interrupciones en la comunicación para empleados remotos, posibles prospectos o partes interesadas externas, independientemente de la capacidad de viaje. El software de videoconferencia también puede reducir los costos de viaje al permitir que los empleados asistan a reuniones desde la comodidad de su oficina. Esto puede ser especialmente útil para pequeñas empresas que buscan crecer sin costos de viaje exorbitantes. Otro beneficio financiero de algunas plataformas de videoconferencia es la capacidad de utilizar este software en reemplazo del [software de seminarios web](https://www.g2.com/categories/webinar) tradicional. Si una empresa necesita organizar un seminario web o evento virtual pero no necesariamente necesita todas las campanas y silbatos de una herramienta de seminarios web tradicional, usar software de videoconferencia puede resultar en ahorros sustanciales. Además, los ahorros pueden aumentar significativamente si una empresa puede arreglárselas con un plan gratuito en lugar de un plan de pago, ya que muchas herramientas de videoconferencia ofrecen planes gratuitos (con limitaciones, por supuesto). **Maximizar el tiempo y los recursos:** Al utilizar software de videoconferencia, los colegas pueden reunirse fácilmente para una rápida reunión uno a uno o realizar una reunión virtual de último minuto. Otros pueden aumentar la colaboración del equipo compartiendo pantalla, compartiendo archivos y usando pizarras colaborativas, todo sin salir de sus escritorios o tener que reservar salas de reuniones innecesariamente. Esto puede ahorrar tiempo y liberar salas de conferencias para aquellos que las necesiten.  **Empoderar a equipos remotos e híbridos:** Además de mejorar la colaboración, la videoconferencia permite a los equipos trabajar juntos mientras trabajan de forma remota. Los empleados ya no están obligados a trabajar desde el mismo edificio de oficinas o incluso el mismo estado, o país, para el caso. En un mundo post-pandemia que está cambiando a equipos remotos e híbridos, las herramientas de videoconferencia son críticas para la conexión y la colaboración. Además, estas herramientas permiten a las empresas buscar prospectos fuera de una ubicación específica, lo que puede impulsar la adquisición de talento. ### ¿Quién usa el software de videoconferencia? **La mayoría de las empresas:** Una variedad de empresas e industrias, independientemente de su tamaño, pueden beneficiarse de las herramientas de videoconferencia. Las empresas orientadas al cliente, como las firmas de consultoría y asesoría, firmas legales y otros proveedores de servicios, pueden aprovechar estas herramientas como un medio para reducir viajes innecesarios y trabajar con clientes cercanos y lejanos. El software de videoconferencia también es utilizado por empresas en crecimiento para expandir sus prospectos y verificar con empleados, independientemente de su ubicación. Incluso las empresas de nivel medio y empresarial utilizan la videoconferencia en sus operaciones diarias para conectarse con partes interesadas y prospectos.   **Freelancers:** Muchas opciones de videoconferencia gratuitas están disponibles también, lo que las convierte en una herramienta atractiva para pequeñas empresas, freelancers y otros individuos autoempleados. Las versiones gratuitas de las ofertas de videoconferencia generalmente proporcionan una funcionalidad menos extensa y limitan el número de participantes, haciendo que estos planes sean más adecuados para usuarios individuales o equipos pequeños. **Escuelas:** Las herramientas de videoconferencia a veces están integradas en [plataformas de aprendizaje en línea](https://www.g2.com/categories/online-learning-platform) o [sistemas de gestión de aprendizaje](https://www.g2.com/categories/learning-management-system-lms) como un medio para conectar a los maestros con sus estudiantes. Estas ofertas están más especializadas en el entorno de aprendizaje en línea, a menudo proporcionando herramientas de colaboración adicionales como compartir archivos, encuestas y capacidad de pizarra para simular efectivamente un espacio de aprendizaje físico. ### Desafíos con el software de videoconferencia  Las soluciones de videoconferencia pueden venir con su propio conjunto de desafíos, incluyendo:  **Calidad de la llamada:** Uno de los problemas más comunes con el software de videoconferencia es la calidad de la llamada. Aunque el software en sí puede ser robusto, la calidad del video o audio en sí depende en gran medida de la velocidad de internet de los usuarios involucrados. Es crítico asegurar que los usuarios tengan acceso a internet confiable cuando usen software de videoconferencia para prevenir posibles frustraciones. **Preocupaciones de seguridad:** Como con cualquier software utilizado para comunicación interna y confidencial, los compradores necesitan evaluar el protocolo de seguridad de un producto. Aunque las herramientas de videoconferencia han sido objeto de brechas de seguridad en el pasado, los proveedores han tomado medidas para mejorar la seguridad de las reuniones, como requerir contraseñas para ingresar a una reunión, implementar el uso de salas de espera y fortalecer los controles administrativos. ### ¿Cuáles son las mejores opciones de software de videoconferencia para equipos remotos? Para equipos remotos, el mejor software de videoconferencia ofrece fiabilidad, características de colaboración sólidas e integración sin problemas a través de dispositivos y herramientas. Basado en reseñas de G2, estas plataformas son las mejores opciones para fuerzas de trabajo distribuidas: - [Google Meet](https://www.g2.com/products/google-meet/reviews): Una solución simple basada en navegador que se integra con Google Workspace, ofreciendo subtítulos en tiempo real, compartir pantalla y programación fácil basada en calendario para colaboración remota. - [Skype](https://www.g2.com/products/skype/reviews): Conocido por su familiaridad y facilidad de uso, Skype soporta video HD y chat para equipos más pequeños que necesitan una herramienta de comunicación sencilla sin complejidad añadida. - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/products/microsoft-teams/reviews): Combina videoconferencia, chat de equipo, compartir archivos e integraciones de aplicaciones en una plataforma, ideal para equipos remotos que ya usan Microsoft 365. - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/products/zoom-workplace/reviews): Ofrece video y audio de alta calidad de manera consistente, junto con salas de grupos, grabaciones y controles de seguridad sólidos, convirtiéndolo en un elemento básico del trabajo remoto para empresas de todos los tamaños. ### ¿Cuál es la mejor aplicación de videoconferencia para pequeñas empresas? Para reuniones diarias y llamadas con clientes, [las pequeñas empresas](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/small-business) valoran la simplicidad, fiabilidad y características principales sólidas. Según las reseñas de G2, estas herramientas ofrecen exactamente eso: - [Zoho Meeting](https://www.g2.com/products/zoho-meeting/reviews): Una plataforma basada en navegador que ofrece reuniones de video seguras, compartir pantalla y herramientas de seminarios web, adecuada para equipos pequeños que buscan asequibilidad y facilidad de uso sin sacrificar características esenciales. - [Webex Suite](https://www.g2.com/products/cisco-webex-suite/reviews): Proporciona video HD, mejoras de IA integradas (como eliminación de ruido de fondo) y herramientas de pizarra, todo en un paquete escalable que apoya a las pequeñas empresas a medida que crecen. - [BlueJeans Meetings](https://www.g2.com/products/bluejeans-meetings/reviews): Ofrece calidad de audio y video nítida con Dolby Voice, junto con análisis de reuniones e integraciones de calendario, ideal para pequeñas empresas que priorizan la claridad de llamadas y el profesionalismo. ### Cómo comprar software de videoconferencia  #### Recolección de requisitos (RFI/RFP) para software de videoconferencia Ya sea que una empresa esté comenzando a explorar el software de videoconferencia o buscando una solución más adecuada para sus necesidades, G2.com puede ayudar a informar a los compradores sobre el mercado y asistirlos en la selección del mejor software para su negocio. El primer paso para decidir qué tipo de software de videoconferencia debe considerar un comprador es evaluar las necesidades de la organización en su conjunto. ¿La organización ya usa este tipo de software? Si es así, ¿qué funciona y qué no? ¿Es esta la primera vez que la organización usará software de videoconferencia? Si ese es el caso, los compradores deberán determinar cómo planean implementar este software y si sus sistemas actuales son compatibles. Algunos puntos a considerar son: **Tamaño de la empresa:** Los compradores deberán asegurarse de que los productos que están considerando se adapten al tamaño y necesidad de la organización. Al comprar software, es importante asegurarse de que el producto tenga la escalabilidad adecuada para adaptarse a las necesidades cambiantes.  **Integraciones:** Muchas empresas necesitan aprovechar soluciones adaptables que se integren fácilmente en un ecosistema de software existente. Para asegurar que un nuevo producto sea adoptado y utilizado adecuadamente por los empleados, es crítico asegurarse de que la nueva herramienta sea compatible con los dispositivos y aplicaciones de la empresa, como calendarios, [software de correo electrónico](https://www.g2.com/categories/email), [software CRM](https://www.g2.com/categories/crm), y [software de gestión de proyectos](https://www.g2.com/categories/project-management). Además, los compradores deben confirmar que el nuevo sistema de conferencias sea compatible con la tecnología existente, como sistemas de sala, dispositivos móviles (iOS y Android), sistemas operativos como PC y Mac, así como navegadores web comunes como Safari y Chrome. Esto ayudará a reducir cualquier fricción potencial que los usuarios enfrentan frecuentemente al implementar nueva tecnología.  #### Comparar productos de software de videoconferencia **Crear una lista larga** El primer paso para encontrar el software de videoconferencia perfecto es crear una lista preliminar de productos que se ajusten a las necesidades generales del comprador. El siguiente paso es reducir la lista seleccionando características específicas que sean imprescindibles o requisitos para el comprador. G2.com proporciona información sobre el mejor software de videoconferencia, permitiendo a los compradores filtrar opciones así como reseñas de usuarios para ayudar a reducir la lista de productos a una selección más relevante. **Crear una lista corta** Crear una lista corta de productos es un paso importante en el proceso de compra. Aunque puede ser desalentador filtrar a través de varios productos, los usuarios pueden obtener ayuda utilizando la función de comparación de G2. Esta función tomará los productos de elección y los mostrará lado a lado para que el comprador pueda determinar fácilmente qué software marca las casillas importantes en la lista. **Realizar demostraciones** Una vez que el comprador ha reducido la lista de productos, el siguiente paso es realizar una demostración. Las demostraciones permiten a los compradores ver un producto y sus características con más detalle. Para asegurar que un comprador obtenga el máximo provecho de una demostración, es importante ir preparado. Los compradores deben tener un escenario de negocio listo que pruebe completamente cada producto en consideración. Además, los compradores deben preguntar sobre el costo, el soporte del proveedor y cualquier preocupación que tengan sobre el producto. Una preparación adecuada facilitará al comprador comparar productos después de que se completen las demostraciones. #### Selección de software de videoconferencia **Elegir un equipo de selección** El software de videoconferencia es muy práctico y ampliamente utilizado en muchas empresas. Con eso en mente, un buen punto de partida sería seleccionar de tres a cinco miembros del equipo de varios departamentos y niveles de antigüedad (como TI, alta dirección y asociados) para ser parte del equipo de selección. Cuanto más variado sea el equipo de selección, mejor podrá una empresa evaluar qué tan bien un producto satisfará sus necesidades. **Negociación** Una vez que el equipo de selección ha reducido sus opciones de software, es hora de discutir opciones de personalización, precios y el tipo de soporte necesario del proveedor. Siempre es importante abordar las opciones de precios, incluso cuando están listadas en el sitio web de un proveedor. Muchos proveedores de software ofrecerán descuentos y opciones de precios personalizados basados en lo que el comprador está buscando adquirir.  **Decisión final** Una vez que un comprador ha tomado la decisión final sobre un producto y está listo para avanzar con una compra, se recomienda que realicen una demostración final, pregunten sobre una prueba y determinen cuáles son los siguientes pasos si el producto no se ajusta finalmente a sus necesidades. También es importante investigar el tipo de soporte que el proveedor ofrece después de la implementación. La mayoría de los proveedores ofrecerán servicios de soporte al cliente, como chat de video, para asegurar facilidad de uso así como una experiencia agradable para el cliente. Estos pasos pueden proporcionar al comprador una sensación adicional de seguridad y confianza al tomar una decisión final. ### Tendencias del software de videoconferencia **Enfoque en la seguridad y privacidad** Debido a que el trabajo remoto y los equipos híbridos se están volviendo más comunes, las empresas comenzarán a depender permanentemente del software de videoconferencia para las comunicaciones diarias. Como resultado, la privacidad y la seguridad están cobrando cada vez más importancia para las empresas. Tras algunas preocupaciones de seguridad bien conocidas en 2020, como la infame [advertencia del FBI](https://www.fbi.gov/contact-us/field-offices/boston/news/press-releases/fbi-warns-of-teleconferencing-and-online-classroom-hijacking-during-covid-19-pandemic) sobre hackers y el secuestro de reuniones en línea, los proveedores de software están implementando cambios para asegurar que los clientes estén protegidos de amenazas externas. Características como el cifrado de extremo a extremo, contraseñas y autenticación multifactor están volviéndose más comunes en varias herramientas de videoconferencia.  **Experiencia de usuario mejorada** Los proveedores están utilizando inteligencia artificial avanzada (IA) y aprendizaje automático para mejorar la funcionalidad y calidad de audio y video, lo cual es vital ahora que tantas personas están trabajando desde casa y dependen de estas herramientas diariamente. Por ejemplo, el procesamiento de lenguaje natural, un subconjunto de la IA, puede detectar automáticamente sonidos no deseados, atenuando el ruido de fondo para aquellos que no están en silencio y mejorando la voz del hablante. Visualmente, la visión por computadora se utiliza para desenfocar el fondo del usuario o añadir un fondo virtual, ajustar el color y la iluminación, e incluso retocar la apariencia del usuario. Estas características avanzadas llevan las soluciones de videoconferencia en HD a un nuevo nivel.