Slack Reseñas y Detalles del Producto

Slack makes communication fast, easy, and transparent. I especially like how conversations are organized into channels, which makes it straightforward to collaborate with AEs, marketing, and ops without getting stuck in long email threads.

Integrations with tools like Salesforce, Google Calendar, and Outreach are another big plus. I can receive real-time updates and stay on top of deals and meetings without constantly switching between platforms. Overall, Slack helps teams stay aligned and move quickly, which really matters in a fast-paced sales environment. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack is great for collaboration, but it can sometimes feel overwhelming due to the volume of notifications, especially when you’re in multiple channels at once. If notifications aren’t managed carefully, important messages can occasionally get buried in the noise.

I’ve also found that older conversations can be difficult to track down or resurface later, particularly when you’re searching across very active channels. That said, these feel more like usage challenges than true product issues, and with the right channel organization and notification settings, Slack works extremely well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack es excelente para una comunicación de equipo rápida y organizada. Los canales mantienen los temas claros, y las integraciones con herramientas como Google Drive y Zoom aumentan la productividad. Es especialmente útil para equipos remotos, facilitando la colaboración y las actualizaciones rápidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack es excelente para la comunicación rápida, pero tiene desventajas. Los mensajes importantes a menudo se pierden en los hilos, y el plan gratuito limita el historial de búsqueda. Demasiados canales pueden causar confusión, y no es ideal para almacenar información a largo plazo.

Las notificaciones pueden ser una distracción y crear presión para responder rápidamente, lo que afecta la concentración y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal. También es fácil depender de Slack para todo, lo que dificulta gestionar e integrar a nuevos miembros del equipo de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack ofrece una serie de ventajas que lo convierten en una herramienta de colaboración destacada. Su interfaz intuitiva y canales bien estructurados simplifican la comunicación del equipo, mientras que las integraciones robustas con aplicaciones populares como Google Drive, Zoom y Jira ayudan a centralizar los flujos de trabajo. Las potentes capacidades de búsqueda de la plataforma aseguran que los mensajes y archivos pasados sean fáciles de recuperar, y su sincronización entre dispositivos permite una colaboración sin interrupciones desde cualquier lugar. Al reducir la dependencia del correo electrónico y fomentar discusiones en tiempo real, Slack promueve una toma de decisiones más rápida y una mejor coordinación del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho puede ser mejor cuando se compara con MS Teams. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have not used any other software that is so user friendly and compatible as Slack. It has almost all the features, customisation and UI designing options which makes it a very interactive software as per our requirements.

I have never observed any lag in the software or felt it is running slow or my work is stuck due to that.

It is so easy to integrate with other softwares as well and have the capacity to handle complex integrations very smoothly.

One of the best software i have used till date!!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only issue i have sometime faced is while sharing files, sometimes it use to fail. I understand that sometimes the cause maybe different such as internet issues but it should give some prompts like that so we as a end user could understand the exact cause of the challenge. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I use Slack for its ease of communication and data sharing in a remote setup. It's easy to use and fast, which helps me stay in flow. I love the UI/UX as well. Channels keep conversations organized, and sharing files or context takes seconds. Slack makes collaboration in a remote setup feel simple and efficient. I also find the integrations with tools like Google Drive, Zoom, and Jira incredibly useful, as they make it easier to share files, jump into meetings, and track work without switching between too many apps. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Notifications can get overwhelming in busy workspaces, and it's easy to miss important messages. With too many channels, things can feel noisy, and message history sometimes becomes hard to track over time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

What I really appreciate about Slack is how much it’s simplified communication at work. Before we had it, reaching out to colleagues was a whole production. You’d find yourself walking around the office, tracking down people, and hoping you could catch them at their desk. A lot of the time, it meant interrupting their workflow, causing delays, or just missing them altogether. What should have been a quick question turned into a back-and-forth of chasing down answers. Slack has just made everything smoother and faster—instant messages and quick responses without the hassle. It’s made work feel more connected, even when you’re not in the same room. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

What I really dislike about Slack is how noisy it can get. When you’re in a ton of channels, the messages and notifications just pile up, and it’s easy to feel overwhelmed. On top of that, knowing that higher-ups can read your private messages to others feels like an invasion of privacy. It’s one thing to have transparency, but it doesn’t sit right with me that personal conversations can be accessed like that. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta usar Slack en mi empresa anterior y en la actual, porque Slack hace que la comunicación del equipo sea rápida, fácil, organizada y transparente. Me gusta mucho buscar el nombre único o los nombres de los miembros del equipo y comenzar conversaciones de manera fácil y fluida. Me gustan las funciones de hilos de mensajes, compartir archivos y llamadas rápidas, ya que reduce los correos electrónicos innecesarios y ayuda a los equipos a mantenerse alineados en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

así que aquí solo la cosa que no me gusta, cuando tienes múltiples grupos como privados y públicos puede volverse abrumador y me pierdo mensajes importantes, incluso si quiero buscar el nombre tomará mucho tiempo, por ejemplo, si quiero buscar mi conversación antigua como junio de 2025 mostrará más de 15 páginas y necesito retroceder y tomará tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack es mi herramienta preferida para la comunicación en toda mi organización. Puedo estructurar los canales por tema, proyecto o equipo y no necesito correos para todo. Las otras herramientas que usamos como Outlook, Zoom, Jira se pueden integrar fácilmente, haciendo de Slack para mí como un panel de comunicación para el trabajo diario. También sirve como mi base de conocimiento preferida cuando estoy atascado en algo, busco en Slack y la mayoría de las veces veo un canal donde se ha hecho la misma pregunta. Reduce mucho la redundancia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La búsqueda es bastante mala. Un error de ortografía aquí y allá y no devuelve nada. He visto mejores búsquedas en otras herramientas similares. Además, no sé cómo retener mensajes para una conversación privada durante mucho tiempo. Tenemos que crear canales si queremos eso, para todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack se distingue por su interfaz amigable e intuitiva, haciendo que la comunicación diaria sea fluida, incluso para aquellos nuevos en la plataforma. Su proceso de implementación sencillo permite a los equipos comenzar a trabajar rápidamente, sin necesidad de una configuración complicada. Me encuentro usando Slack con frecuencia porque reúne conversaciones, intercambio de archivos y colaboración en un solo lugar. La plataforma ofrece una amplia gama de características, incluyendo canales, hilos, búsqueda y notificaciones, todas las cuales contribuyen a un trabajo en equipo efectivo. Además, Slack se integra fácilmente con herramientas como Jira, GitHub y Google Workspace, lo que ayuda a aumentar la productividad. Siempre que he necesitado ayuda, he encontrado que su servicio de atención al cliente es receptivo y útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Slack ofrece un conjunto robusto de características, la gran cantidad de opciones puede a veces resultar abrumadora, especialmente para los nuevos miembros del equipo, lo que puede afectar la facilidad de uso en general. A medida que el uso se vuelve más frecuente, el volumen de notificaciones puede ser una distracción y dificultar el mantenimiento del enfoque. Además, algunas de las características más avanzadas tienen limitaciones que pueden complicar la implementación de flujos de trabajo personalizados. También hay casos en los que ciertas integraciones de terceros no funcionan sin problemas, lo que puede obstaculizar la facilidad de integración. Finalmente, los tiempos de respuesta del soporte al cliente pueden variar, a menudo dependiendo del plan de suscripción específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como ingeniero de software principal gestionando múltiples equipos, Slack se ha vuelto indispensable para nuestro flujo de trabajo de desarrollo. Tres características destacan:

Constructor de flujos de trabajo con automatización sin código — Hemos automatizado todas las notificaciones de nuestra canalización de despliegue. Configuré flujos de trabajo que se activan cuando ocurren eventos en GitHub, PagerDuty y Jira, centralizando todas nuestras alertas de DevOps en canales dedicados. La lógica de ramificación (hasta cinco ramas anidadas) nos permite dirigir incidentes según su gravedad: los errores críticos van directamente al personal de guardia, mientras que los problemas menores se enfilan para la planificación del sprint. No más cambios de contexto entre diez herramientas diferentes.

Integraciones amigables para desarrolladores — Conectamos GitHub Enterprise, AWS Chatbot y nuestras canalizaciones CI/CD directamente en Slack. Las revisiones de solicitudes de extracción, notificaciones de commits y estados de despliegue fluyen a los canales relevantes. El marco Bolt (disponible para Python, JavaScript y Java) hizo que construir nuestro bot interno personalizado fuera sencillo. Creamos un bot similar al "Spy" de Shopify que consulta la salud de nuestros microservicios, verifica el estado de despliegue y crea canales de incidentes, todo sin salir de Slack.

Notificaciones 2.0 y alertas por palabras clave — La reciente renovación finalmente resolvió la fatiga de notificaciones. He configurado palabras clave personalizadas como "producción", "incidente" y los nombres de los proyectos de mis compañeros de equipo para no perderme discusiones críticas, incluso en canales de alto tráfico. La función de notificaciones VIP prioriza las alertas de nuestras aplicaciones de monitoreo, asegurando que PagerDuty y Datadog nunca se pierdan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La búsqueda podría ser más robusta: aunque la búsqueda de Slack AI ha mejorado con consultas en lenguaje natural, encontrar discusiones técnicas específicas de hace meses todavía requiere combinaciones creativas de palabras clave. Cuando depuro un problema complejo, a veces desearía que la búsqueda entendiera mejor el contexto del código.

La disciplina en los hilos depende de la cultura del equipo: los hilos de Slack funcionan bien, pero si los miembros del equipo no usan los hilos de manera consistente, los canales se vuelven ruidosos rápidamente. Esto no es culpa de Slack, pero mejores opciones de aplicación de hilos ayudarían.

Limitaciones de los "huddles": los "huddles" rápidos son excelentes para discusiones improvisadas, pero la calidad del audio y el uso compartido de pantalla ocasionalmente tienen retrasos en comparación con herramientas de video dedicadas. Para sincronizaciones rápidas funciona; para revisiones detalladas de código, todavía cambiamos a otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.