# Slack Reviews **Vendor:** Salesforce **Category:** [Software de gestión de trabajo](https://www.g2.com/es/categories/work-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 38,891 ## About Slack Slack es tu único espacio de trabajo que te conecta con las personas y herramientas con las que trabajas todos los días, sin importar dónde estés o qué hagas. Con Slack obtienes mensajería en tiempo real a través de llamadas y chat, un registro buscable de todos tus archivos y conversaciones, e integraciones con un número creciente de útiles bots y aplicaciones. Ahora todos pueden finalmente estar en la misma página y hacer su trabajo. Slack: Es donde el trabajo sucede. ## Slack Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran que Slack es **extremadamente fácil de usar** , facilitando una comunicación fluida y mejorando el trabajo en equipo a través de la simplicidad. (3620 reviews) - Los usuarios aprecian la **colaboración efectiva del equipo** en Slack, disfrutando de una comunicación organizada y fácil acceso a las actualizaciones del proyecto. (3150 reviews) - Los usuarios valoran la **comunicación sin esfuerzo** facilitada por Slack, mejorando la organización y la colaboración dentro de los equipos. (2994 reviews) - Los usuarios valoran las **integraciones** de Slack para actualizaciones fluidas y comunicación organizada a través de múltiples herramientas y equipos. (2216 reviews) - Los usuarios aprecian la **comunicación organizada** en Slack, con canales e integraciones que agilizan la colaboración en equipo de manera efectiva. (1937 reviews) - Integraciones fáciles (1602 reviews) - Eficiencia de Colaboración (1481 reviews) - Colaboración (1465 reviews) - Intuitivo (1415 reviews) - Los usuarios encuentran que Slack mejora la **comunicación fácil** , haciendo que las actualizaciones y el trabajo en equipo sean organizados y eficientes en todos los proyectos. (1319 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan **problemas de notificación** con Slack, lo que lleva a distracciones y dificultad para gestionar la sobrecarga de mensajes en espacios de trabajo ocupados. (1137 reviews) - Los usuarios encuentran que **los mensajes importantes se entierran** en canales activos, complicando la comunicación y el enfoque. (941 reviews) - Los usuarios sienten que Slack tiene **funciones limitadas** , lo que lleva al caos y dificultades para gestionar las conversaciones de manera efectiva. (757 reviews) - Los usuarios experimentan **notificaciones abrumadoras** que conducen al estrés y alteran su flujo de trabajo en Slack. (752 reviews) - Los usuarios enfrentan el problema de **notificaciones abrumadoras** y la posible exposición de datos debido a una mala gestión de canales en Slack. (688 reviews) - Características abrumadoras (663 reviews) - Los usuarios encuentran **notificaciones excesivas** en Slack abrumadoras, particularmente en canales ocupados y equipos grandes, complicando su experiencia. (624 reviews) - No intuitivo (495 reviews) - Los usuarios encuentran **desafiante la curva de aprendizaje** , ya que la complejidad de la configuración y las notificaciones abrumadoras restan valor a la experiencia. (450 reviews) - Funcionalidad limitada (431 reviews) ## Slack Reviews ### 1. Intuitive Team Chat and Strong Integrations, but macOS App Slows Down and Pricing Adds Up **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Francisc C. | Software Engineer, Automotriz, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** The user interface is very intuitive, and it’s probably the easiest team chat app to use. The integrations with external services are genuinely helpful, and the ecosystem feels mature enough that you can find pretty much everything you need. Most of the issues I’ve run into are with the macOS native app. It’s quite slow and not very reliable: I often have to restart it, and sometimes thread replies don’t show up at all. Because of that, I mostly stick to the web version, which works much better for me. Another downside is the pricing. It gets very expensive if you have a big team. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** The biggest downside is the pricing. It is good software, but there are cheaper alternatives out there **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack makes it very easy to share chats and knowledge bases with external teams. At the company I work for, we don’t use Slack internally, but for collaborating with clients and service providers it’s instrumental. ### 2. Slack Streamlines Team Communication with Intuitive Integrations and Brilliant AI Summaries **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse B. | Chief Executive Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Slack creates a single source of turth of communication acorss teams both internal and external teams. While it doesnt have all the tools you will need in your tech stack it typically will have a connector to that tool such as google drive, outlook, dropbox, troll, etc.... It is fairly intutitve tool and can be customized to fit your needs. I find it to be very responsive and easy to use. The cost of it i nominal when you consider the streamlined benefits of clear communication. The only difficuly I would say is that when you are handling extremely large teams the messaging and the notifications can feel a bit overwhelming at times. The ai tool, espeically the summaratization tool is brilliant and saves you hours of recap. Lastly the support while mostly auto pilot is easy to access and intutitve to handle. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** I personally wish that slack had it's ony project management features and more kanban style moood boards this would replace many other tools i have to patquilt in my tech stack and give me a more seemless working experience. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack saves me time having to onboard thru clunk means espeically for remote teams. ### 3. Slack Makes Cross-Team Communication Effortless **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca I. | Senior Operations Manager, Producción de Alimentos, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Slack has been great for our company. The biggest benefit has been how easy it makes communication between departments and across 4 different locations. We use different channels to share schedules, deliveries, launches, and product changes, and it also gives staff a simple place to ask questions. We also rely on private messaging, which feels more informal and quicker than email. We’ve been on the free plan for roughly two years now. I can see there are plenty of perks with the paid offerings, but we haven’t needed them yet; still, they seem like they’d be a strong fit for a growing business. Over the years we’ve had zero issues, and adding or disabling staff has been a breeze. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** One drawback for me, as the account “owner,” is that I can’t see all channels to understand how many have been created, who is creating them, and whether there’s any overlap. I believe that kind of visibility may be included as a perk on the paid plan. In my opinion, the pricing structure starts quite high, so we can’t justify the cost right now, even though I’m sure there are many integrations and other pros with the paid plans. One other big thing I wish Slack had is autocorrect and grammar support. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Communication. It gives us a simple, central place to communicate call-outs, team projects, schedules, and live updates for certain departments. Most of our staff have downloaded the app on their phones, so everyone can access it easily. ### 4. Easy Team Communication and Efficient Collaboration with Slack **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abdelrhman A. | Freelance Consultant, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** What I like most about Slack is how easy it makes communication and teamwork. The channels help keep conversations organized, and the search feature makes it simple to find old messages or shared files quickly. I also like the integrations with other tools because they save time and make work more efficient. Overall, Slack helps teams collaborate faster and stay connected in a professional but simple way. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** One downside of Slack is that it can become overwhelming when there are too many channels, messages, and notifications. Important updates can sometimes get buried in busy conversations. I also think the free version has limitations, especially with message history and storage. In addition, constant notifications can be distracting and reduce productivity if not managed properly. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack helps solve communication and collaboration problems within teams, especially in remote or fast-paced work environments. Instead of relying on long email threads, team members can communicate instantly, share files, and organize discussions into channels. This improves productivity, speeds up decision-making, and helps everyone stay updated on projects. It also makes collaboration easier by integrating with tools like Google Drive, Zoom, and project management platforms in one place. ### 5. Organized, Fast Team Communication with Useful Integrations **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Balram T. | Associate Consultant (AI/ML), Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** What I like best about Slack is how it keeps team communication organized and fast. Channels make it easy to separate discussions by project or topic, which reduces confusion compared to long email threads. I also find the integrations very useful, especially with tools like GitHub and project management platforms, because updates and notifications can be managed in one place. Another thing I appreciate is the smooth user experience across desktop and mobile devices, making it easy to stay connected and respond quickly while working remotely or across different teams. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** One thing I dislike about Slack is that notifications can become overwhelming in large workspaces with many active channels. Important messages sometimes get buried under constant updates, especially during busy work hours. I also feel that searching for older conversations or files can occasionally take extra time if the workspace is not well organized. While integrations and features are useful, managing too many connected apps can sometimes make the interface feel cluttered for regular users. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack solves the problem of scattered communication by bringing messaging, collaboration, and work updates into one platform. Instead of relying on long email chains or multiple communication tools, teams can discuss projects in real time through organized channels and direct messages. For me, it has improved coordination and response time during daily work. It also helps reduce delays because updates, file sharing, and notifications from integrated tools like GitHub can all be managed in one place. This makes collaboration faster, especially when working with remote teams or handling multiple projects at the same time. ### 6. Slack – Making Team Communication Simple and Organizednication Simple, Organized, and Fast **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jagdish D. | Team Lead, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** What I like best about Slack is how simple and organized it makes communication. Everything is neatly structured into channels, so it’s easy to follow conversations without things getting lost. I also like how quick it is—you can send a message, share files, or jump into a call without switching between different tools. Another thing I really appreciate is the integrations. Having other work tools connected directly within Slack saves a lot of time and keeps everything in one place. Overall, it just makes collaboration feel smooth and less cluttered. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** One thing I dislike about Slack is how overwhelming it can get when you’re part of too many channels—important messages can easily get buried under constant notifications. It can also be distracting at times, especially when there are frequent pings throughout the day. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack addresses the problem of scattered communication by bringing everything into one place. Rather than relying on long email threads or constantly switching between different tools, it centralizes conversations, updates, and files within a single platform. For me, this is a real benefit because it saves time and makes collaboration much smoother. I can quickly reach out to teammates, stay up to date through channels, and find the information I need without having to dig through old emails. It also helps keep everyone aligned on what’s happening, which boosts overall productivity and reduces miscommunication. ### 7. Fast Team Communication with Smart Integrations **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gaurav S. | Salesforce Email Executive, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** What I like best about Slack is how it keeps team communication organized without relying heavily on emails. Channels make it easier to separate projects, departments, and client discussions, while threads help keep conversations clean and easier to follow. One feature I use regularly is the integration support with tools like Google Drive, Zapier, and project management platforms. Notifications and updates coming directly into Slack help reduce context switching and improve response time across teams. The search functionality is also surprisingly useful for finding older discussions, files, or decisions quickly. In day-to-day work, this has saved a lot of time and improved collaboration, especially in remote workflows. Another unexpected benefit is how lightweight and fast the platform feels even when multiple teams and channels are active at the same time. While notification management can sometimes become overwhelming in large workspaces, overall Slack has been reliable and productive for daily communication. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** One downside of Slack is that notifications can become overwhelming when working in multiple active channels. Without proper notification settings, it is easy to get distracted or miss important updates among less relevant conversations. Another limitation is that message history and search functionality on lower-tier plans can feel restricted for teams that need access to older discussions and files. Managing large workspaces can also become slightly cluttered over time if channels are not organized properly. Slack integrations are useful, but occasionally some third-party app notifications can create noise instead of improving workflow. Initial onboarding for non-technical team members may also take some adjustment, especially when learning channel structures and workflow habits. Despite these points, overall, the platform still provides strong value for communication and collaboration **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack is solving the problem of scattered communication across teams and reducing the dependency on long email threads. Before using it, project updates, approvals, and discussions were spread across different platforms, which slowed down collaboration and made tracking conversations difficult. With Slack channels and integrations, communication is now more centralized and organized. Teams can quickly share updates, files, and feedback in real time, which improves coordination and speeds up decision-making. It has also helped reduce delays in daily operations because notifications from tools like project management, CRM, and automation platforms can be received directly inside Slack. This has improved visibility across tasks and reduced the need for constant manual follow-ups. Another benefit is faster remote collaboration. Team members can respond quickly, search past discussions easily, and maintain transparency across ongoing projects, which saves time and improves productivity overall. ### 8. Convenient Communication **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tanya L. | Human Resources Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** I really enjoy how convenient Slack is, since it lets me quickly get to the pages I need to communicate with specific people. I especially appreciate the channels feature because I can separate projects by name and easily stay in touch with everyone involved. I also like getting notified when I have a message so I can make sure I follow up promptly. The huddle functionality is also very helpful for holding meetings right from the platform, simply by pressing the headphone button. Then you could invite whoever you want and talk about any conversations that need to be elaborated on or have impromptu meetings. I also really enjoy the catch up button because it allows me to catch up on things that I might have missed very quickly. I also like that I could separate out different workplaces. For example, I have an HR workplace for my HR people and I have a management workplace for all of the managers. It makes it very convenient and then you can even create channels within these workplaces that make it even easier to keep track of separate projects. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Sometimes it's hard to find previous information when you're looking for something. It can be hard to sort through all the channels and all the conversations to find what you want. The search function works okay, but I think that it should have enhanced features in order to find specifics like, if you're looking for something that's been mentioned many times in different areas, some way to narrow that down. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack lets me communicate with many people at once using video and different channels. It helps me share and receive information efficiently. I can talk to so many people at one time. Share a file that everybody can see, get feedback and have a conversation so we don't have to have a ton of different emails going back and forth. It's all in one thread. ### 9. Easy, Efficient Team Communication with Channels and Great Screen Sharing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesus A. | Customer Service Representative, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Slack is very easy to use, its quick and efficient while not costing too much. It helps drive quick communication in the back office. The Channels help create different spaces where teams can communicate as a whole which is super helpful. The screenshare feature is amazing for troubleshooting things. In general it is one of the core tools we use in our day to day operations. Support is super helfpul and easy to reach, they helped make our initial set up hastle free! **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** I wish there was the option to search for a specific setting and having it pop up, instead of having to manually search for the setting by scrolling through the settings menu, clicking through the tabs. I wish there was an integration that made sense for us, currently there is not. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack helps our day to day communication between our back office team. It helps streamline operations. ### 10. Slack Streamlines Team Communication with Intuitive Channels and Powerful Integrations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yugal S. | Project Coordinator, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 10, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** What I like best about Slack is how it brings all team communication into one organized, easy-to-navigate space. Channels make it simple to separate conversations by project, department, or topic, which has significantly reduced confusion and unnecessary meetings in our workflow. The UI is very intuitive, so onboarding new team members is quick, and features like threaded replies and message search save a lot of time when trying to find past discussions or decisions. I also really appreciate the integrations connecting tools like Google Drive, Zoom, and project management apps keeps everything centralized and avoids constantly switching between platforms. Performance has been reliable even with multiple channels and active conversations, and notifications can be customized well so I only focus on what’s important. Overall, it has made communication faster, more structured, and much more efficient for our team. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** One downside of Slack is that notifications can sometimes feel overwhelming, especially when you’re in multiple active channels. Even though there are customization options, it can take a bit of time to fine-tune the settings so you’re not constantly pulled away by less important updates. Another limitation is the message history restriction on the free plan, which can make it difficult to look back at older conversations if your team relies heavily on Slack for day-to-day communication. And with lots of integrations and channels, the workspace can occasionally start to feel cluttered if it isn’t managed carefully. That said, these issues are relatively minor compared to the overall value Slack provides, and most of them can be addressed with the right setup and habits. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Before using Slack, our communication was scattered across emails, phone calls, and multiple tools. That often meant missed updates, slower decision-making, and extra effort just to keep everyone informed. It was also hard to follow project discussions end to end or revisit past conversations when we needed context. With Slack, communication is now organized into dedicated channels by team and project. This structure makes it much easier to stay aligned, share updates quickly, and find earlier messages through search. Overall, our internal communication feels noticeably faster and more transparent. Slack has also helped reduce our reliance on meetings and long email threads. Quick discussions, file sharing, and real-time updates all happen in one place, which saves time and keeps everyone on the same page. On top of that, integrations with tools we already use have streamlined our workflow by centralizing notifications and tasks. ### 11. Seamless Project Management with Powerful Features and Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Soniya S. | Senior QA Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** As a project manager, I appreciate Slack's robust customer support, extensive features, and wide range of integrations. It centralizes all conversations in organized channels, making it easy to track project progress, share updates, and keep everyone aligned without the clutter of long email threads. Real-time messaging accelerates decision-making and fosters a culture of responsiveness, while its integration with tools like Trello, Asana, Google Drive, and Zoom ensures seamless workflow management within a single platform. Slack also supports asynchronous communication, which is vital for distributed teams across different time zones. Its searchable history means no information is ever lost—decisions, files, and discussions are all accessible when needed. The ability to automate tasks and reminders through custom workflows or Slack bots saves valuable time and reduces manual follow-ups. all-in-one platform for efficient project management and team coordination. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** As a project manager, I find Slack’s high licensing cost hard to justify for smaller teams. Despite its strong communication features, it lacks built-in task management, often leads to message overload, and creates distractions. Managing numerous channels and notifications can reduce focus and efficiency in fast-paced projects. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack solves key challenges like scattered communication, slow decision-making, and lack of transparency. As a project manager, I benefit from centralized discussions, faster approvals, and integrations with tools like Jira and Google Drive. Its automation and asynchronous support streamline updates, reduce manual follow-ups, and improve team alignment—allowing me to focus more on facilitation and project delivery. ### 12. Flexible, Feature-Rich Slack That Stays Fast Even with Heavy Messaging **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sangram Z. | Analyst, Marítimo, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** I can make different channels, as per the working responsibilities, and can also make reminders for my own work. Slack also includes options where I can link this app with different apps, so it is more flexible and easier to use. It performs well even if there are loads of messages and never lags, though I have never used any AI on slack, so cannot say much about it, but the best is it gives a lot of features with the pricing they have. While onboarding new employees it is easy to add them in the ongoing channels. AI or intelligence on Slack isnt much used by me but I think if we can link ChatGPT with slack or any other AI it would be good. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** There isnt much that I dislike about Slack, but I think it should have any good AI or intelligence that can help us with any grammar mistakes while sending the messages. Also I think there should be some buffer time before sending the message so we can cancel in between in case we have send wrong message. I also think slack should provide us the ability to see the profile pic in large rather than small ones for the accounts on SLACK. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack is very useful as it helps in communicating with cross functional team, internal team, yeah we can also huddle and share screen which is also a very good feature given by Slack, in short it is benefiting us in all ways that it could to run smoothly. ### 13. The Go-To for Internal Messaging **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joaquin R. | TechOps Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** We wouldn’t use any other tool for internal messaging. As an admin, I’ve found the integrations with the rest of our stack to be solid, pretty much everything we use plugs into it in one way or another. Search is decent as well, especially when you actually need to dig something up. Huddles have also been a nice addition. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** The admin side could be a lot better, and the pricing structure is also a bit annoying. The plans feel like they’re designed to push you into the next tier whether you actually need it or not, and the per-user cost adds up quickly. I tried their AI features a while back and they were pretty rough. I’m not sure if they’ve improved since then, but at the time it didn’t give us any reason to stick with it. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** It mainly keeps everyone connected without drowning us in email. Channels help keep conversations in the right place, and people can dip in and out of whatever’s relevant to them. That’s a big deal when you’ve got teams spread across different functions. ### 14. Slack Keeps Team Communication Organized and Fast **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sierra C. | Practice Lead, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Slack makes it easy to keep communication organized through channels, so conversations don’t get lost like they do in email. I like how fast it is to send quick messages, share files, and tag teammates for input. The integrations with other tools also make it convenient to keep everything in one place. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** One downside of Slack is that notifications can become overwhelming, especially if you’re in multiple active channels. It can also be difficult to find older messages when you need them, since conversations move quickly. At times, important updates can get buried in busy threads. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack helps Bloom Dental solve common communication and workflow challenges by bringing all team conversations into one organized, real-time platform instead of relying on scattered texts, emails, or verbal updates that can be missed or forgotten. It improves coordination between the front desk and clinical team, allowing faster responses about patient flow, schedule changes, and room readiness, which reduces wait times and enhances the patient experience. Slack also increases visibility across the office so everyone stays aligned without constant interruptions, helps track tasks and follow-ups to prevent things from falling through the cracks, and supports smoother onboarding and training by keeping resources and updates in one place. Overall, it boosts efficiency, reduces stress for the team, and supports better productivity and patient care, as long as it’s used appropriately without sharing sensitive patient information unless properly configured for compliance. ### 15. El sitio donde converge toda la comunicación del equipo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cristina J. | Principal CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que más me gusta de Slack es la organización por canales, que permite separar conversaciones por temas y evita que todo esté mezclado, como ocurre en otras aplicaciones. También me gustan los hilos, ya que ayudan a no romper el flujo del canal cuando alguien quiere comentar algo concreto. Usamos bastante los huddles para llamadas rápidas dentro del propio Slack, sin necesidad de montar una reunión aparte. Además, la cantidad de integraciones con otras herramientas convierte a Slack en el centro de muchas de nuestras actividades diarias: las integraciones con Google Calendar y GitHub, por ejemplo, funcionan muy bien y son especialmente valiosas para nosotros. En cuanto al precio, el plan que tenemos nos parece razonable para lo que ofrece, aunque el salto entre el plan gratuito y el de pago se nota bastante, sobre todo por el límite del historial de mensajes en la versión free. Para un equipo pequeño, una vez que decides quedarte, compensa pagar por tener búsquedas completas y todas las funciones disponibles. El onboarding fue muy autoservicio. Crear el workspace y empezar a invitar al equipo se hace en minutos, y la propia app guía un poco al principio para configurar lo básico. Cualquier persona del equipo, aunque no sea muy técnica, puede empezar a usarlo el primer día sin grandes problemas. En la parte de IA, las funciones más recientes (resúmenes automáticos de hilos largos, búsqueda mejorada) ayudan especialmente cuando vuelves de unos días fuera y tienes que ponerte al día sin tener que leer cientos de mensajes. No es el motivo por el que usamos Slack, pero es un complemento útil que ha ido madurando. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** La verdad es que las notificaciones a veces son un caos. Configurarlas bien por canal, por horario, por tipo de mensaje... acabas teniendo demasiadas o pocas y cuesta encontrar el equilibrio. La app de escritorio a veces consume bastantes recursos y se nota mucho en la batería del portátil, sobre todo si tienes varios workspaces abiertos a la vez. Otra cosa que no me convence es el límite del plan gratuito en el historial de mensajes: hay momentos en los que necesitas buscar algo de hace meses y no lo puedes ver si no estás en plan pagado, lo que prácticamente te obliga a saltar a un plan superior antes de tiempo si quieres tener memoria real del workspace. También, cuando llevas tiempo en el mismo workspace, se acumulan canales que ya no se usan y hacer limpieza de eso es un poco tedioso. Igualmente, gestionar permisos y configuraciones a nivel de workspace en equipos algo más grandes se vuelve menos intuitivo de lo que debería. Por último, aunque las integraciones son uno de los puntos fuertes, configurar algunas requiere pasos un poco enrevesados o conocimientos técnicos que no todo el equipo tiene, así que al final acaba siendo una persona la que se encarga de mantenerlas. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack nos resuelve principalmente tres problemas que antes nos quitaban tiempo y nos hacían perder información: El primero es la dispersión de la comunicación. Antes teníamos los temas del equipo repartidos entre WhatsApp, correo y reuniones, y siempre había información que se perdía o que tenía que repetirse varias veces. Con Slack todo queda en un mismo sitio, organizado por canales según el tema, y se puede buscar después si necesitas recuperar algo. Esto nos ha ahorrado mucho tiempo en el día a día y, sobre todo, ha reducido los malentendidos típicos de "yo creía que habíamos quedado en X". El segundo es la sensación de aislamiento al trabajar distribuidos. Somos una agencia pequeña que no comparte oficina física, y antes notábamos que faltaba ese punto de cercanía que hay cuando coincides en una mesa. Con Slack, gracias a los hilos, los emojis y las reacciones, hay una conversación más fluida y casi en tiempo real que recupera parte de ese ambiente de equipo. Los huddles también ayudan a tener llamadas rápidas sin la fricción de programar una reunión formal cada vez que alguien necesita explicar algo. El tercero es centralizar herramientas. Las integraciones con Google Calendar, GitHub y otras herramientas hacen que Slack se convierta en el sitio donde converge buena parte del trabajo, en lugar de tener que estar abriendo cinco pestañas distintas para enterarte de lo que pasa. Esto, multiplicado por todo el equipo, supone un ahorro importante en tiempo perdido cambiando de contexto. El beneficio global es bastante claro: comunicación más ordenada, menos información perdida, y un equipo distribuido que se siente más conectado en el día a día. Para una empresa pequeña donde cada hora cuenta y donde la coordinación es crítica para entregar bien a los clientes, esto se traduce en menos fricción operativa y en una sensación más fuerte de equipo, incluso sin compartir oficina. ### 16. Slack Replaces Multiple Tools for Small-Team Project Management **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alanna H. | Founder and Teacher, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** It accomplishes the jobs of many tools in one. It goes beyond communication and I actually use Slack for Project Management for a small team, without any other PM tools. That makes it an incredibly good tool for the price. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Sometimes the UI is confusing, like when Canvases are linked to in places you don't expect, or when they open in new spaces you don't expect them to. Maybe that's more about how I'm using certain features, but sometimes the organization of features doesn't make sense to me. Overall, it's still easy to use, though, and that's not a huge roadblock. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Well-organized project communication and project management/task management. It's benefiting me to accomplish this within one tool instead of multiple tools. This is a big benefit for a small business/small team. Some businesses/projects' complexity may require more robust project management, but for me, it works great to accomplish multiple needs with one tool. ### 17. Easy, Reliable Team Communication with Smart Features **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rohan K. | Manual Tester, Tecnología de la información y servicios, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Slack is easy to use with a simple and clean interface. It helps our team communicate quickly through chats, calls, and channels. It works well with other tools we use, which makes our work easier. The performance is smooth and reliable. It saves time, so it feels worth the cost. Setup was simple, and support is helpful. Smart features like search and suggestions also improve our daily work. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Sometimes Slack has small issues during calls. My Bluetooth mic disconnects, and I have to reset it again in settings while in a huddle. Also, sometimes I don’t get notifications while I’m in a huddle, which can make me miss messages. The app can feel a bit heavy at times, and too many notifications can be distracting if not managed properly. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack helps solve communication problems in our team, especially while working from home. Instead of using emails or different apps, everything is in one place like chats, calls, and file sharing. It helps us stay connected, respond quickly, and track conversations easily. This improves teamwork, saves time, and makes our daily work more organized and efficient. ### 18. Fast, Organized Team Communication That Keeps Work in One Place **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krantee S. | Curriculum Design Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** It makes team communication fast, organized, and efficient. Channels keep conversations neatly structured by project or topic, direct messages make quick collaboration simple, and integrations with other tools help keep work in one place. The search feature is especially valuable for quickly finding past messages, files, and decisions when you need them. Overall, it reduces email overload and helps teams stay connected in real time, whether they’re working remotely or in the office. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** It can feel overwhelming when there are too many channels, notifications, and constant message activity. In busy conversations, important updates can easily get buried or missed. It can also create pressure to always be available and respond quickly, which may affect focus during the day and disrupt work-life balance. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** It solves the problem of scattered communication across emails, texts, and multiple apps by bringing conversations, files, updates, and collaboration into one central workspace. It helps teams communicate in real time, stay aligned on projects, and make decisions faster. For me, this means less email overload, quicker responses, and information that’s easier to find, while also helping the team stay connected and productive whether we’re working remotely or in the office. ### 19. Intuitive Team Communication Hub with Seamless Integrations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel C. | Video Editor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Using Slack is one of the best options for communicating with the whole team. You can simply message people or set up a meeting with just a click, which makes it easy to reach everyone quickly. Integrating bots like Slackbot and connecting plugins like Google Calendar or Monday helps keep everything in one app. I also like the idea of adding AI that can help whenever you need support from a specific department, like IT. I know you have to pay if you want to keep all your conversations and be able to look back at older messages whenever you need. Overall, it’s an app that doesn’t require training because it feels very intuitive. It’s fast to reach the right people, and if you need support, it’s easy to get in touch with the company. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** sometimes is complicated to find conversations when you are not tagged **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** have one specific app to communicate with the team and not using any personal or external messaging app ### 20. Fast, Context-Rich Team Communication That Keeps Projects Moving **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angelique G. | Data Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** What I like most about Slack is how it keeps day-to-day work moving without the need for formal check-ins or long email threads. I mainly use it for project-based communication, and having separate channels for different pieces of work makes it much easier to keep the right context in one place. The biggest benefit for me is how quickly things get resolved. If I’m working on a Power BI report or dealing with a data issue, I can ask a quick question in a channel and get feedback almost immediately, rather than setting up a meeting or waiting on email responses. That alone speeds up turnaround quite a bit. I also use it often for sharing working files and links, especially Dropbox links to reports or datasets. It’s much easier to drop something into a channel and get input than to send attachments back and forth. The interface is straightforward and doesn’t take much effort to get used to. It’s easy to jump between conversations, search for past messages, and pick up where I left off, which really helps when I’m managing multiple projects at the same time. Overall, Slack has improved how quickly I can communicate, share work, and keep projects moving, without adding extra admin overhead. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** There aren’t any major issues for me, but a few smaller things tend to come up with regular use. For one, conversations can get pretty noisy, especially when you’re part of multiple active channels. It’s easy to miss messages or lose track of decisions when things move quickly, particularly across different projects. Search works most of the time, but tracking down a very specific message or file from a while back can take longer than I’d expect, especially if you don’t remember exactly where it was shared. Notifications can also feel a bit overwhelming if they aren’t managed well. You have to spend some time setting them up in a way that fits your workflow; otherwise, they can become distracting during focused work. And while it’s fairly easy to get started, there’s still a bit of a learning curve around using channels effectively and keeping everything organised, especially as teams grow and more people get involved. Overall, these aren’t major problems—just things you notice more over time when you’re using it across multiple projects. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Before using Slack, most of our communication lived in email or in scattered messages, which made it hard to track decisions - especially when juggling multiple projects. It also slowed everything down, because even simple questions could turn into long back-and-forth threads. With Slack, most of that communication has shifted into project-based channels, so it’s much easier to keep the full context in one place. I can ask a quick question while working on a report or dataset and get an answer without needing to schedule a call or wait on email replies. It’s also improved how we share working files and links. Rather than sending attachments around, I usually drop a Dropbox link into the relevant channel, which speeds up collaboration and helps avoid version confusion. The biggest benefit for me is the time saved. Quick answers, lightweight updates, and conversations that stay tied to specific projects all add up, and the overall workflow feels more efficient. It’s also reduced the need for unnecessary meetings, which helps me stay focused on actual delivery instead of constant coordination. ### 21. Fast, Structured Communication with Organised Channels and Easy Integrations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ross M. | Account Executive, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** What I like best about Slack is how it makes communication fast, structured, and easy to follow. Channels keep conversations organised by team, project, or topic, which means you’re not digging through endless email threads to find what you need. It is a reasonable priced solution that can integrate with most solutions we use. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** One downside is that Slack can get quite noisy if channels aren’t well managed, with too many notifications and messages coming through. It can sometimes make it harder to stay focused unless you’re disciplined with muting and notification settings. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack solves the problem of fragmented and slow communication by bringing everything into one platform. Instead of relying on long email chains or scattered updates across different tools, it centralises conversations into organised channels that are easy to follow and search. For us, the main benefit is speed and clarity. Decisions get made quicker, collaboration between teams is much smoother, and important updates don’t get lost. It also reduces the need for unnecessary meetings and keeps everyone aligned in real time, which improves overall productivity day to day. ### 22. Slack ofrece una experiencia de usuario de primera clase, personalización e integraciones listas para empresas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarfraz N. | Product Executive in Residence, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** La mejor experiencia de usuario y ampliamente adoptada en toda la empresa, especialmente conveniente para todos los grupos de usuarios y equipos. La personalización habilitada por el producto también es extremadamente valiosa. El rendimiento es sólido en todas las características del producto. Disponibilidad de la plataforma en todos los factores de forma de dispositivos relevantes, incluidos ordenadores portátiles, Macbooks, iPads y dispositivos móviles. Finalmente, integraciones tanto en plataformas locales como en la nube: almacenes de datos, sistemas de archivos/unidades, plataformas de mensajería, herramientas de traducción y mucho más. El producto tiene una fuerte penetración en el mercado empresarial y tiene un sólido historial con innovación constante a través de múltiples ciclos de innovación y puntos de inflexión, desde móvil, nube e inteligencia artificial. Las capacidades actuales basadas en IA incluyen resumen y consolidación con la adquisición de una startup (fundador alemán), con quien he tenido la oportunidad de. Finalmente, Slack es conocido por su rápida y fácil incorporación de nuevos clientes seguida de un soporte confiable. El precio es un área, así como un modelo de precios optimizado para satisfacer las demandas y la evolución de la adopción y el comportamiento de uso basado en IA. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Entre las áreas de mejora, me encantaría ver más innovación en términos de IA Agente y rutinas basadas en IA para automatizar flujos de trabajo bien definidos en la empresa dentro de Slack y con sus integraciones. Por separado, rutinas basadas en IA que se activen cuando ocurran eventos específicos. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Desde el punto de vista de un usuario empresarial, Slack aborda lo siguiente: 1. En primer lugar, atiende a una mejor colaboración, en comparación con el enfoque anterior del correo electrónico empresarial con bolsillos de información aislados. Esto mejora la visibilidad/transparencia junto con la colaboración, mientras aborda la seguridad. 2. La experiencia de Slack facilita la navegación entre dominios y temas para un cambio de contexto más rápido y eficiente, en comparación con las plataformas heredadas. Sirve como un único plano de control. 3. Dado que es la plataforma de colaboración por defecto, y con las integraciones, sirve como el almacén de conocimiento para la empresa. 4. Hablé sobre los flujos de trabajo basados en IA, y hay oportunidad de mejorar aún más este aspecto. ### 23. Comunicación y colaboración de equipo simplificadas en un solo lugar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** mohit G. | Quality Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que más me gusta de Slack es su capacidad para agilizar la comunicación y la colaboración en un solo lugar. Los canales ayudan a mantener las conversaciones organizadas por tema, lo que facilita encontrar información más tarde en lugar de buscar entre correos electrónicos. También encuentro que la mensajería en tiempo real, el intercambio rápido de archivos y las integraciones con herramientas son muy eficientes para el trabajo diario. Otra gran ventaja es cómo reduce las reuniones innecesarias: la mayoría de las discusiones y actualizaciones se pueden manejar rápidamente dentro de los canales o hilos. En general, mejora la transparencia del equipo, acelera la toma de decisiones y mantiene a todos alineados. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Una cosa que no me gusta de Slack es el potencial de sobrecarga de información. Con múltiples canales, notificaciones constantes y conversaciones activas, a veces puede ser difícil priorizar los mensajes importantes y mantenerse enfocado en el trabajo profundo. Además, la información importante puede quedar enterrada en hilos largos o chats, lo que dificulta el seguimiento de decisiones o la revisión de actualizaciones clave más tarde. Aunque la búsqueda ayuda, no siempre es perfecta cuando las conversaciones están fragmentadas en varios canales. También siento que sin pautas claras de comunicación, Slack puede llevar a interrupciones innecesarias o a una dependencia excesiva de respuestas instantáneas, lo que puede afectar la productividad. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack resuelve el problema de la comunicación dispersa e ineficiente entre equipos. En lugar de depender de largos hilos de correo electrónico o múltiples herramientas, reúne conversaciones, actualizaciones y archivos en un solo lugar centralizado. Para mí, esto significa un acceso más rápido a la información, una toma de decisiones más ágil y una mejor visibilidad de lo que el equipo está trabajando. Los canales ayudan a mantener las discusiones organizadas, por lo que puedo seguir fácilmente temas específicos como proyectos o problemas sin sentirme abrumado. También mejora la colaboración, ya sea compartiendo actualizaciones rápidas, resolviendo bloqueos o coordinando con diferentes equipos, todo sucede en tiempo real. Esto reduce los retrasos y me ayuda a mantenerme alineado con los objetivos del equipo. En general, ahorra tiempo, reduce la confusión y hace que el trabajo diario sea más eficiente. ### 24. Slack optimiza la comunicación del equipo con canales, integraciones y notificaciones inteligentes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anirudh V. | Digital Marketing Specialist, Tecnología de la información y servicios, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Slack es efectivo para la comunicación en equipo, facilitando la organización de conversaciones a través de canales y manteniendo las discusiones enfocadas. Ayuda a agilizar la colaboración entre equipos y asegura que la información sea fácil de encontrar y acceder. Funciones como integraciones y notificaciones también apoyan actualizaciones oportunas y coordinación. En general, proporciona una manera estructurada y eficiente de gestionar tanto la comunicación interna como las discusiones relacionadas con el flujo de trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Una limitación es la restricción en los chats grupales y el historial de mensajes en ciertos planes, lo que puede dificultar el seguimiento de conversaciones pasadas. Además, con un gran número de canales y notificaciones, a veces puede resultar abrumador gestionar y mantenerse enfocado. La funcionalidad de búsqueda también se puede mejorar para facilitar la búsqueda rápida de mensajes o archivos específicos. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack ayuda a agilizar la comunicación y coordinación en tiempo real entre equipos, reduciendo la dependencia de correos electrónicos y herramientas dispersas. Permite compartir actualizaciones más rápidamente y mejora la visibilidad del trabajo en curso. Las integraciones con otras plataformas y herramientas ayudan a centralizar los flujos de trabajo, facilitando actuar sobre la información en un solo lugar. Esto es particularmente útil para equipos que dependen de señales o actualizaciones oportunas, ayudando a mejorar la capacidad de respuesta y la eficiencia general. ### 25. Las integraciones simples y flexibles de Slack mantienen a los equipos de DevOps sincronizados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** karan s. | DevOps Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Me gusta Slack por su simplicidad y flexibilidad para integrarse con flujos de trabajo automatizados. Como ingeniero de DevOps, utilizo los webhooks de Slack para enviar notificaciones en tiempo real desde las canalizaciones CI/CD, sistemas de monitoreo y eventos de infraestructura. Proporciona un canal de comunicación centralizado y confiable, lo que ayuda al equipo a responder rápidamente a incidentes y actualizaciones de despliegue. También aprecio su amplio ecosistema de integraciones, su facilidad de uso y la capacidad de organizar la comunicación a través de canales, lo que mantiene todo estructurado y transparente. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Aunque Slack es muy potente, un desafío es gestionar la sobrecarga de notificaciones, especialmente en equipos grandes con muchos canales e integraciones. Las alertas importantes a veces pueden perderse entre mensajes menos críticos. Desde una perspectiva de DevOps, al usar webhooks para la automatización, el formateo y la estructuración de mensajes para mayor claridad pueden requerir un esfuerzo adicional, y hay un control incorporado limitado para priorizar o filtrar alertas sin herramientas adicionales. Además, las limitaciones del historial de mensajes en los planes de nivel inferior y las ralentizaciones ocasionales del rendimiento pueden afectar la productividad. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack resuelve el problema de la comunicación fragmentada al reunir las discusiones del equipo, alertas e integraciones en una sola plataforma. En un entorno DevOps, donde se involucran múltiples herramientas (CI/CD, monitoreo, infraestructura en la nube), tener un centro de comunicación centralizado es crítico. Al usar webhooks de Slack, puedo automatizar notificaciones en tiempo real para implementaciones, fallos de compilación y alertas del sistema. Esto reduce la necesidad de verificar constantemente diferentes paneles y ayuda al equipo a responder rápidamente a los incidentes. También mejora la colaboración al mantener las conversaciones organizadas en canales, lo que facilita el seguimiento de problemas, compartir actualizaciones y mantener la transparencia entre los equipos. En general, aumenta la eficiencia, acelera la respuesta a incidentes y agiliza las operaciones diarias. ### 26. Los canales de Slack hacen que la coordinación de la nómina sea rápida y fácil. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammed A. | Senior Payroll Associate , Indumentaria y Moda, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que más me gusta de Slack es la configuración de los canales. Como trabajo en nóminas, estoy constantemente coordinando con diferentes equipos, y esto lo hace mucho más fácil. En lugar de largas cadenas de correos electrónicos, puedo simplemente dejar un mensaje rápido en el canal y hacer que las cosas avancen. Especialmente durante los días de nómina, obtener respuestas instantáneas de RRHH o gerentes es un salvavidas. Compartir archivos y aclarar dudas en hilos también mantiene las cosas simples y evita confusiones. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Honestamente, no hay mucho que me desagrade activamente. Si tuviera que ser quisquilloso, he notado que las notificaciones pueden ser un poco inconsistentes a veces. Incluso después de ajustar la configuración, todavía ocasionalmente me pierdo alertas, o no aparecen como deberían. No es un problema importante en general, pero en días de nómina ocupados definitivamente puede ser un poco frustrante. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Como mencioné antes, los canales marcan una gran diferencia. Ya no tengo que enviar correos electrónicos largos; un mensaje rápido en el canal correcto generalmente hace que las cosas se hagan más rápido. Realmente ayuda a acelerar la comunicación, especialmente durante el trabajo de nómina. Otro gran beneficio es poder usar diferentes canales para diferentes equipos y actualizaciones. Tenemos canales separados para los equipos de India, los equipos de EE. UU., actualizaciones de RR. HH. e incluso anuncios globales. Debido a eso, puedo mantenerme al tanto de lo que está sucediendo en toda la organización sin tener que buscar o indagar información. En general, hace que todo se sienta más transparente y fácil de seguir. ### 27. La herramienta de comunicación de referencia que mantiene a nuestro equipo de TI conectado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Archit J. | Cloud Security Engineer, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Slack ha transformado por completo la forma en que nuestro equipo se comunica internamente. Su estructura basada en canales mantiene las conversaciones organizadas ordenadamente por proyecto, departamento o tema, por lo que es fácil unirse a la discusión correcta y encontrar lo que necesitas sin tener que buscar en interminables hilos de correo electrónico. Las integraciones con herramientas como Jira y Google Drive también ayudan a mantener todo fluyendo en un solo lugar. Funciones como Huddles para llamadas de voz rápidas, respuestas en hilos que mantienen las conversaciones ordenadas y la potente función de búsqueda hacen que Slack se sienta indispensable para nuestras operaciones diarias. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** La mayor desventaja es el costo: una vez que el equipo comienza a crecer, el precio de Slack puede volverse bastante significativo, especialmente para una empresa de tamaño mediano. El plan gratuito también tiene un historial de mensajes muy limitado, lo que te empuja a actualizar antes de lo que podrías querer. Las notificaciones pueden volverse rápidamente abrumadoras si los canales y configuraciones no se gestionan cuidadosamente. A veces, también puede resultar una distracción, alejando a los miembros del equipo del trabajo concentrado con un flujo constante de notificaciones y actualizaciones. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Antes de Slack, nuestro equipo dependía mucho del correo electrónico para la comunicación interna, lo que a menudo causaba retrasos y dificultaba seguir las discusiones en curso. Slack solucionó esto al proporcionarnos una plataforma de comunicación en tiempo real donde las decisiones se toman más rápido, las actualizaciones de proyectos se comparten de inmediato y la colaboración entre equipos se siente fluida. La integración con Jira ha sido especialmente valiosa: nuestros desarrolladores reciben actualizaciones de tickets directamente en Slack, sin tener que cambiar constantemente entre herramientas. ### 28. Fast, Easy Communication with Great Integrations for Startups **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ishita G. | People Success - Talent, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Haven't seen a better IM software for startups. The communication is faster and easier. Very easy to loop in folks for discussions. Pricing is good and the onboarding is fairly easy. It has a bunch of integrations which we can use and makes our workflow super easy. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** 1. It used to have a feature of adding people to channels just from a specific date which has gone away. 2. It has a new feature where you see each person joining a channel all the time as a new message which is so annoying for the whole team. 3. The notifications are pretty slow sometimes and don't show up at times at all. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Hours of time is saved in comparison to any other IM or email. All conversations are streamlined and in channels instead of being on multiple DMs at once. ### 29. Con Slack, nuestro equipo está conectado y la colaboración es rápida. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miguel C. | CS support, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 10, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que más me gusta de Slack, y lo que encuentro más útil, es que me mantiene conectado con todo mi equipo y me permite ver todas nuestras actualizaciones en un solo lugar. Recibo notificaciones tanto en mi teléfono celular como en mi computadora de escritorio, así que puedo responder rápidamente y mantenerme al día con mis compañeros de trabajo y mi jefe. Hace que trabajar sea mucho más rápido, y poder enviar cosas de un lado a otro y colaborar fácilmente es sinceramente lo mejor. No he usado ninguna otra plataforma que sea mejor. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Lo que no me gusta de Slack es que visualmente se siente un poco anticuado, y realmente podría beneficiarse de una renovación para verse más moderno y vanguardista. También desearía que fuera más fácil buscar en los chats antiguos y encontrar información pasada rápidamente. A veces, integrar aplicaciones de terceros también puede resultar confuso y más complicado de lo necesario, aunque realmente no uso mucho esas funciones. Tal vez las usaría más si las entendiera mejor, pero tal como están, algunas partes parecen un poco demasiado técnicas. También podría beneficiarse de más funciones de IA. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack me ayuda a resolver bastantes problemas. Cuando lo implementamos para el chat del equipo, hizo que fuera mucho más fácil estar al día con mis compañeros de trabajo y colaborar en el trabajo en tiempo real. También puedo mantener mi agenda actualizada, lo que ahorra mucho tiempo. También ahorra costos. Las aplicaciones de terceros pueden ofrecer servicios similares, pero con Slack podemos manejar todas esas cosas en un solo lugar en lugar de lidiar con múltiples herramientas. No es caro, y cuando necesito ayuda, el soporte es muy receptivo. Nuestro equipo de back office también sabe cómo usar las herramientas de integración, lo que ayuda a que nuestro negocio prospere con Slack. ### 30. Búsqueda conveniente del historial de chat y respuestas rápidas de IA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary Christine T. | Account specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Rastrea todo el chat anterior antes de eso, lo que lo convierte en una buena referencia (hacemos consultas en el trabajo). Es tan conveniente que puedo usar la barra de búsqueda y mostrar palabras clave y temas relacionados. No solo eso, también admite definiciones o descripciones de IA que se pueden encontrar en internet. Sé que es fácil abrir una nueva pestaña, pero me funciona en casos donde necesito una respuesta rápida. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Puede que haya sido solo para mi organización y el administrador lo haya limitado (porque he usado Slack antes en diferentes proyectos), tenemos un límite de 6 meses de historial para todos los mensajes que enviamos a nosotros mismos, ya sea con el grupo o mensajes directos a los compañeros de equipo. Es un poco molesto tener que tomar capturas de pantalla y todo eso. Hasta ahora, creo que sigue siendo efectivo. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Como persona que trabaja con un equipo, esto nos ayuda a centralizar todas las comunicaciones. Muestra exactamente lo que sucedió, especialmente en casos cruciales. Podemos identificar lo que ocurrió y también registra la hora. Además, puedes llamar a otros usuarios en tiempo real para asuntos urgentes. Quiero decir, trabajar virtualmente con un equipo y usar solo Slack como herramienta de comunicación realmente nos ayudó mucho. ### 31. Mejor software de comunicación **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utsaw K. | Android Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que más me gusta de la función de hilos de Slack. Me permite discutir puntos específicos dentro de una conversación grupal sin saturar el chat principal. Esto hace que la comunicación sea más fluida y organizada. En lugar de buscar en conversaciones enteras, puedo localizar fácilmente lo que necesito dentro de los hilos. Además, la configuración inicial de Slack fue muy sencilla, con cada paso fácil de seguir. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Tengo problemas con Slack, especialmente cuando lo uso en mi portátil. Los nuevos mensajes a veces aparecen con retraso, y a menudo tengo que forzar la recarga para verlos. Además, Slack requiere velocidades de internet más altas en comparación con otras aplicaciones, lo cual encuentro inconveniente. Durante las llamadas, también hay un problema donde la voz llega con retraso, y demanda una conexión a internet robusta para un rendimiento óptimo. Creo que estos aspectos necesitan mejorar para mejorar la experiencia del usuario. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack organiza las discusiones a través de hilos, lo que facilita encontrar y centrarse en temas específicos sin tener que buscar en conversaciones enteras. ### 32. Herramienta de comunicación de equipo simple y confiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nishchay P. | Co-Founder & CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Como CEO, lo que más aprecio de Slack es cómo mantiene todo organizado sin ralentizar al equipo. Las conversaciones se mantienen claras y fáciles de buscar, y no se pierden como a menudo ocurre con el correo electrónico. Puedo revisar rápidamente las actualizaciones de diferentes departamentos, participar en discusiones cuando es necesario, y aún así mantener mi atención en decisiones más importantes. En general, fortalece la comunicación en todo el equipo, especialmente cuando se gestionan múltiples proyectos al mismo tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Una cosa que no me gusta es que puede volverse un poco abrumador cuando hay demasiados canales y notificaciones constantes. A veces, los mensajes importantes se pierden, especialmente en equipos activos. Además, si no se gestiona adecuadamente, puede convertirse en una distracción en lugar de ayudar a la productividad. Un poco más de control sobre el ruido y una mejor priorización de los mensajes lo harían aún mejor. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack resuelve el problema de la comunicación dispersa. Antes, teníamos correos electrónicos, llamadas y diferentes herramientas, lo que dificultaba el seguimiento de las conversaciones. Con Slack, todo está en un solo lugar: discusiones de equipo, actualizaciones de proyectos, decisiones rápidas. Para mí, ahorra mucho tiempo. Puedo obtener rápidamente claridad sobre lo que está sucediendo en el equipo sin largas reuniones o cadenas de correos electrónicos. También mantiene a todos alineados, especialmente al gestionar múltiples proyectos y miembros del equipo remoto. En general, hace que la comunicación sea más rápida, más transparente y más fácil de gestionar. ### 33. Comunicación de equipo optimizada con canales organizados e integraciones potentes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shellane G. | Administrative Assistant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que más me gusta de Slack es cómo centraliza la comunicación y mantiene las conversaciones organizadas a través de canales. En lugar de largos hilos de correo electrónico, todo está agrupado por equipo, proyecto o tema, lo que facilita mucho encontrar información más tarde. Funciones como las respuestas en hilos ayudan a mantener las discusiones enfocadas sin saturar el canal principal, y la función de búsqueda es lo suficientemente potente como para recuperar rápidamente mensajes pasados o archivos compartidos. Slack ha sido especialmente útil para mejorar la eficiencia del flujo de trabajo. Las integraciones con herramientas como Google Drive, Zoom y aplicaciones de gestión de tareas significan que puedo acceder a archivos, unirme a reuniones y seguir actualizaciones sin cambiar entre múltiples plataformas. Las notificaciones también se pueden personalizar, lo que ayuda a reducir distracciones mientras se mantiene actualizado sobre conversaciones importantes. Un beneficio inesperado es cómo soporta tanto la comunicación en tiempo real como asincrónica. Los miembros del equipo pueden responder a su propio ritmo sin ralentizar el progreso, lo cual es particularmente útil al trabajar en diferentes horarios o zonas horarias. En general, Slack hace que la colaboración sea más rápida, más transparente y más fácil de gestionar. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Una desventaja de Slack es que las notificaciones pueden volverse rápidamente abrumadoras, especialmente cuando formas parte de muchos canales activos. Incluso con la configuración de notificaciones, puede ser difícil controlar completamente el volumen sin perder actualizaciones importantes. Esto a veces lleva a la distracción y a una reducción de la concentración durante el trabajo profundo. Otro desafío es la sobrecarga de mensajes y la fragmentación de la información. Las actualizaciones importantes pueden quedar enterradas en canales que se mueven rápidamente, y aunque la función de búsqueda es útil, aún lleva tiempo rastrear decisiones clave o archivos. Los hilos ayudan, pero no todos los usan consistentemente, lo que puede hacer que las conversaciones sean más difíciles de seguir. Slack también puede contribuir a la expectativa de estar constantemente disponible, lo que puede difuminar los límites entre el trabajo y el tiempo personal. Además, a medida que los equipos crecen, gestionar los canales y mantener estructuras de comunicación claras se vuelve más complejo. Sería útil si Slack mejorara el filtrado de notificaciones con una priorización más inteligente, formas mejoradas de resaltar o fijar información crítica, y una orientación o automatización más fuerte en torno a la organización de canales e hilos. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Antes de usar Slack, teníamos problemas con la comunicación dispersa a través de correos electrónicos, aplicaciones de mensajería y reuniones, lo que a menudo llevaba a actualizaciones perdidas, respuestas lentas y dificultad para rastrear decisiones. También era un proceso que consumía mucho tiempo buscar conversaciones pasadas o archivos compartidos, especialmente a través de diferentes herramientas. Con Slack, podemos centralizar toda la comunicación en canales organizados según equipos, proyectos o temas. Esto ha hecho que la colaboración sea mucho más fluida y transparente. Podemos compartir actualizaciones rápidamente, obtener retroalimentación en tiempo real y mantener un registro claro de las discusiones, lo que reduce la necesidad de reuniones innecesarias. Como resultado, nuestro equipo ha mejorado los tiempos de respuesta y ha reducido significativamente el volumen de correos electrónicos internos. También es más fácil integrar a nuevos miembros del equipo, ya que pueden revisar el historial de los canales y ponerse al día más rápido. En general, Slack nos ha ayudado a ahorrar tiempo, mejorar la coordinación y mantener una mejor visibilidad en el trabajo en curso, lo que lleva a una ejecución de proyectos más eficiente. ### 34. ¡Trabajen mejor juntos cada día, fácil y conectados! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicolo G. | Graphic Designer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Uso Slack para comunicarme con mi equipo. Es lo mejor para la colaboración, permitiéndome anotar notas, reunirme con el equipo y probar funciones como Canvas y su IA de resumen para ponerse al día con conversaciones largas. Huddle es una gran herramienta, facilitando la comunicación para terminar proyectos y tareas a tiempo. Slack es fácil y directo, con la función de chat siendo muy rápida y confiable. Canvas es excelente para tomar notas grandes sin necesidad de cambiar de plataforma. En general, Slack funciona perfectamente bien para mí, y la configuración inicial es realmente fácil, solo una invitación de la empresa y listo. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** ¡Creo que funciona perfectamente bien! Hace el trabajo y no hay problemas con él. ¿Mejorar? ¡Probablemente tener calendario también! **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack resuelve nuestras necesidades de comunicación para la finalización oportuna de proyectos. Sus funciones de chat y Huddle permiten una rápida coordinación en tareas y plazos. Canvas mantiene mis notas organizadas sin necesidad de cambiar de plataforma. Es rápido, confiable y sencillo. ### 35. Sincronización fluida de ClickUp y actualizaciones inteligentes de tareas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammed Sohaib A. | Founder | Sales System Development & Growth Strategy, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Me gusta cómo se sincroniza con otras aplicaciones. Se conecta sin problemas con las aplicaciones que usamos. Por ejemplo, la conexión que estamos usando ahora mismo está vinculada con ClickUp. Cada vez que actualizo una tarea en ClickUp, nos envía automáticamente un mensaje informándonos que la tarea ha sido actualizada. Y si alguien me asigna una tarea en ClickUp, recibo un mensaje en Select diciendo que la tarea me ha sido asignada. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Honestamente, no hay mucho que odie de Slack, pero la curva de aprendizaje puede parecer un poco empinada para alguien que solo ha usado WhatsApp y de repente tiene que cambiar a una aplicación que es tan diversa y versátil. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** El principal problema con Slack para mí es la conveniencia, porque no se sincroniza de la manera que necesito. Por ejemplo, cuando estoy usando Click Up y Slack, no quiero tener que actualizar la misma conversación en ambos Slack y Click Up. Debería necesitar actualizar solo un lugar, y luego que se actualice automáticamente en el otro. Lo mismo ocurre con el calendario: quiero que esté sincronizado para que si cambio algo en mi calendario, se actualice automáticamente. La conveniencia que busco son conexiones fluidas con otras aplicaciones, incluidas aplicaciones de terceros, porque eso resuelve mi mayor cuello de botella: el tiempo. Cuando todo se sincroniza correctamente, me ahorra mucho tiempo y añade mucha conveniencia. ### 36. Mantén los chats de trabajo organizados con canales y recuperación fácil de mensajes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Priyanshu J. | Social Media Lead, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Mantiene mis conversaciones de trabajo organizadas a través de canales. Utilizo diferentes canales para proyectos, actualizaciones y discusiones rápidas, así que nada se mezcla. Es fácil encontrar mensajes o archivos antiguos cuando los necesito, lo que ahorra tiempo. También me gusta cómo recibo notificaciones instantáneas, así que no me pierdo nada importante. Se siente mucho más estructurado en comparación con las aplicaciones de mensajería regulares, especialmente al gestionar múltiples tareas. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Es como cuando las notificaciones pueden volverse abrumadoras cuando soy parte de múltiples canales activos. A veces, los mensajes importantes se pierden entre actualizaciones constantes. Además, la búsqueda funciona, pero encontrar mensajes antiguos muy específicos aún puede llevar tiempo. Puede sentirse un poco desordenado durante las horas de trabajo ocupadas. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack resuelve el problema de la comunicación dispersa a través de diferentes herramientas. Utilizo integraciones con Notion y Google Drive, por lo que las actualizaciones, archivos y tareas llegan directamente a los canales en lugar de cambiar de aplicaciones. El rendimiento es rápido y los mensajes se entregan al instante, lo cual ayuda durante las horas activas de trabajo. Desde el punto de vista del precio, parece valer la pena porque reemplaza múltiples herramientas de comunicación en un solo lugar. La incorporación fue sencilla y comencé a usar los canales y funciones sin mucho aprendizaje. Aunque las funciones de IA aún son básicas, las automatizaciones simples y los recordatorios ayudan a gestionar tareas. En general, me ayuda a mantener la comunicación del equipo clara, reduce la confusión y mejora la productividad diaria. ### 37. Integraciones sin fisuras y canales personalizables que optimizan los flujos de trabajo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aastha M. | Engineer - Platform Team (Developer Experience), Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** La funcionalidad de integración de canales y aplicaciones facilita la creación de agentes, la integración de respuestas automáticas para consultas y la configuración de flujos de trabajo. También me gustan las características de agrupación personalizada y reordenamiento de canales: hacen que sea mucho más fácil localizar lo que necesito, navegar entre canales, personalizar mi vista y ponerme al día con los mensajes no leídos. También descubrí recientemente muchos flujos de trabajo de integración de aplicaciones personalizadas que puedo configurar. Estos funcionan mejor para casos de uso donde creamos una aplicación de soporte para toda la organización que las personas pueden usar en mensajes directos para todas las consultas que tienen, con herramientas de enrutamiento específicas que envían solicitudes a los subflujos correctos. Ayudó a nuestra organización a ahorrar mucho tiempo en términos de esfuerzos y recursos y a mejorar la experiencia general de los empleados para obtener respuestas a sus consultas. Me encantó la documentación de incorporación también. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** La integración y documentación de la API fueron perfectas, pero podrían ser más fáciles de navegar y descubrir, especialmente ahora que el MCP está expuesto, ya que los constructores de flujos de trabajo personalizados lo consumen desde allí. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Principalmente lo uso para ponerme al día con la información de toda la organización, gestionar la comunicación síncrona y asíncrona, y obtener soporte de infraestructura nativa de IA y aplicaciones. Últimamente, también lo he estado utilizando para crear flujos de trabajo personalizados integrados a través de diferentes canales, así como para necesidades individuales a nivel de consultas. ### 38. Revisión de Slack como parte del marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jahnvi B. | Content Creator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** He estado usando Slack de manera constante, y he llegado a ver que es mucho más que una simple aplicación de mensajería. Realmente ha transformado la forma en que los equipos se comunican, especialmente en entornos de trabajo acelerados o remotos. En lugar de lidiar con interminables cadenas de correos electrónicos o cambiar entre diferentes aplicaciones, Slack ofrece un espacio centralizado donde la comunicación, la colaboración e incluso las interacciones informales del equipo pueden tener lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Demasiadas notificaciones: Sin gestionar activamente tus configuraciones, Slack puede volverse rápidamente abrumador. Participar en varios canales concurridos a menudo lleva a notificaciones constantes que interrumpen tu concentración. Sobrecarga de información: Aunque los canales ayudan a mantener las cosas organizadas, la gran cantidad de mensajes puede fácilmente ocultar actualizaciones importantes. Perderse solo uno o dos días puede hacer que ponerse al día se sienta como una tarea desalentadora. Curva de aprendizaje para administradores: Aunque Slack es fácil de usar para la mayoría, aquellos responsables de configurar espacios de trabajo, gestionar integraciones o asignar permisos pueden encontrar que hay una curva de aprendizaje notable. Dependencia de Slack: A veces, los equipos se vuelven tan dependientes de Slack que cualquier interrupción tiene un impacto directo en la productividad, subrayando lo esencial que se vuelve para las operaciones diarias. Precios para equipos más grandes: La versión gratuita funciona bien para equipos pequeños, pero las organizaciones más grandes a menudo requieren el plan de pago para almacenamiento adicional y funciones avanzadas, lo que puede volverse costoso. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack es una de esas herramientas que, cuando se usa con intención, puede realmente transformar la comunicación del equipo. Es eficiente, atractiva y flexible, lo que la convierte en una excelente alternativa al enfoque tradicional, cargado de correos electrónicos. El secreto radica en establecer límites claros: configurar los canales adecuados, silenciar el ruido innecesario y animar a todos a usar hilos para mantener las discusiones organizadas. En mi experiencia, Slack sobresale en mantener a las personas conectadas y asegurar que los proyectos avancen sin retrasos innecesarios. Sin embargo, requiere un cierto nivel de disciplina para evitar convertirse en una fuente de distracción. Cuando se usa de manera reflexiva, se destaca como una de las herramientas más valiosas para el trabajo en equipo moderno. ### 39. Comunicación de equipo organizada y rápida con canales e integraciones potentes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Teboho P. | Backend Engineer, Medios de Comunicación, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que destaca de Slack es cómo mantiene la comunicación organizada sin ralentizarte. Los canales estructuran las conversaciones por equipo o tema, la búsqueda realmente funciona cuando necesitas contexto antiguo, y las integraciones reúnen tus herramientas en un solo lugar. Reduce el desorden del correo electrónico y facilita la toma de decisiones rápidas sin reuniones largas. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Algunos inconvenientes de Slack: puede volverse ruidoso rápidamente con notificaciones constantes, lo que hace fácil perder mensajes importantes. Los hilos a veces fragmentan las conversaciones en lugar de aclararlas, y buscar mensajes antiguos no siempre es fiable a menos que las cosas estén bien organizadas. También puede difuminar el enfoque con interrupciones en tiempo real, y los límites de historial del plan gratuito son restrictivos. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack resuelve la comunicación dispersa y la toma de decisiones lenta. En lugar de hilos de correo electrónico largos y herramientas aisladas, centraliza las conversaciones por equipo y tema, lo que facilita encontrar el contexto y avanzar en el trabajo rápidamente. Para mí, eso significa una respuesta más rápida en las tareas, menos reuniones innecesarias y una mejor visibilidad de en qué está trabajando cada uno. También agiliza la colaboración a través de integraciones, por lo que las actualizaciones, alertas y flujos de trabajo ocurren en un solo lugar en lugar de saltar entre herramientas. ### 40. Mejora la comunicación del equipo a través de las zonas horarias **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren M. | Marketing and Communications Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 06, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Uso Slack para conectarme instantáneamente con compañeros de trabajo en todo Canadá de una manera más informal que el correo electrónico. Es una excelente manera de no añadir estrés al buzón de alguien, haciendo que las conversaciones sean informales como charlar en la oficina, y muestra si alguien está desconectado o su zona horaria. Me gusta cómo tiene diferentes etiquetas y grupos, y puedo enviar un DM directamente a alguien. Las etiquetas me permiten tener conversaciones organizadas e incluir a quien sea necesario adecuadamente. Me encanta poder enviar un DM directamente a alguien, especialmente porque no tengo la información de contacto de todos. La función de ponerse al día es una excelente manera de recordarte que te perdiste algo en una conversación y te permite gestionar lo que está pendiente en lugar de perder tiempo buscando en las conversaciones. También me gusta que te permita compartir archivos/fotos y responder directamente a ciertos mensajes. Además, la configuración inicial de Slack fue muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Me gustaría poder enviar fotos o videos por Slack y que no se compriman, pero por lo demás es genial. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Uso Slack para conectarme instantáneamente con compañeros de trabajo en diferentes zonas horarias de una manera informal. Organizar conversaciones con etiquetas, enviar mensajes directos sin necesidad de información de contacto y ponerme al día con conversaciones perdidas me ahorra tiempo y estrés. ### 41. Comunicación efectiva en el equipo con margen de mejora **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Javed A. | Computer Operator, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Utilizo Slack para mejorar la comunicación y hablar con los miembros del equipo. Es fácil para mí comunicarme y mantener al equipo actualizado sobre las tareas. Me gusta porque puedo crear diferentes proyectos bajo un mismo espacio de trabajo y separar los equipos según las necesidades del proyecto. Para alguien que tiene más proyectos y más miembros en el equipo, me ayuda a gestionar a todas las personas en un solo lugar. También hago contrataciones en Upwork, y Slack me ayuda a incorporarlos y permitirles conectarse con las personas. Me facilita gestionar tanto el proyecto como el equipo. Slack ayuda a mantener el flujo de comunicación correcto, para que los proyectos no se retrasen. La configuración inicial fue bastante buena, solo correo electrónico y registro, y unirse al espacio de trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** La configuración de Slack no me gusta. Es bastante complicada. A veces tengo que pasar más tiempo del necesario en cosas pequeñas. Slack tiene muchas secciones de configuración complejas que no son buenas para mí. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Utilizo Slack para mejorar la comunicación, mantener a mi equipo en un solo lugar y asignar tareas directamente. Ayuda a gestionar proyectos y miembros del equipo, facilitando la incorporación y conectando a los freelancers para una comunicación fluida, previniendo retrasos en los proyectos. ### 42. Fast and Reliable Team Communication in One Place **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Priyanka B. | Senior QA Automation Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** I use Slack for team communication, quick follow-ups, and coordinating work in real time. It helps me stay aligned with my team, share updates efficiently, and get faster responses when I need clarification or support. I like Slack best because it makes team communication fast, organised, and efficient. It helps me stay connected with my team, share updates easily, and get quick answers when I need them.” **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** I dislike that Slack can become overwhelming with too many notifications and channel messages. It’s easy for important updates to get buried, which can make it harder to stay focused and manage communication efficiently. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack solves the problem of scattered communication by keeping team conversations, updates, and files in one organised place. It benefits me by making collaboration faster, improving visibility across projects, and helping me get quick responses without relying on long email chains. ### 43. Rápido, intuitivo, amigable para el equipo y perfectamente integrado con Notion **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Iain S. | Partner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Rápido, intuitivo. A la gente le gusta, así que lo usan. Se integra muy bien con otras plataformas. Nuestra integración de Slack / Notion es estupenda. Tener Slack en nuestra búsqueda de Notion marca una gran diferencia; pensamientos e ideas que podrían perderse se capturan. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Puede convertirse en un vertedero. "Oh, lo pondré en el canal #general". Su facilidad de uso hace que sea fácil de abusar. Odio el hecho de que puede ser tan difícil averiguar qué es "Nuevo". Mi icono de Slack en la barra de tareas me dice que hay nuevas notificaciones. Entro y no puedo averiguar dónde están. ¿En los canales? ¿en los DMs? Encuentro uno y la notificación desaparece. 5 minutos después, vuelve. Exasperante. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Comunicación rápida del equipo. Menos dependencia de Outlook. Punto de acceso fácil a una base de conocimiento más estructurada. El equipo se comunica mejor que antes, pero deja a los miembros más antiguos del equipo, más arraigados en el correo electrónico, atrás. ### 44. De correos electrónicos torpes a conversaciones fluidas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Roger G. | Editor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Utilizo Slack para comunicarme con el equipo distribuido de un cliente, y es genial para mantener la coordinación 24/7. Me encanta lo flexible que es para compartir archivos, imágenes y videos. Hace que gestionar diferentes conversaciones y canales sea increíblemente fácil, evitando que el espacio de trabajo se convierta en un completo caos. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Visualmente, no es la herramienta más atractiva; la interfaz se siente funcional en lugar de inspiradora. Además, revisar hilos antiguos es bastante molesto ya que comienza desde el principio en lugar del final, obligándote a desplazarte durante mucho tiempo. Por último, el sistema de notificaciones puede volverse abrumador; sin embargo, esto es más una consecuencia del modelo colaborativo que un defecto de Slack en sí. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack se ha convertido en el sistema nervioso central para el equipo distribuido de mi cliente. Ayuda a resolver la fragmentación que viene con trabajar a través de diferentes zonas horarias al centralizar la comunicación en un solo lugar, lo que ha reducido enormemente nuestra carga de correos electrónicos. Más allá de las charlas diarias, también sirve como un repositorio crucial para documentos de apoyo que suelen ser una pesadilla de localizar en el almacenamiento en la nube estándar. Tener revisiones de documentos, capturas de pantalla y comentarios específicos justo al lado de la conversación donde se discutieron hace que todo sea mucho más fácil de encontrar. ### 45. Mensajería inclusiva y rápida que facilita las conversaciones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Darshan R. | Manager HR, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Que ha sustituido el correo electrónico por mensajes pequeños. Te consigue una respuesta rápida y crea un tono casual en cada conversación, de modo que incluso una persona que no tiene confianza en la etiqueta del correo electrónico también puede sumergirse en una conversación significativa. Es verdaderamente inclusivo, rápido y conveniente. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Slack necesita aumentar su capacidad de adjuntos. Además, ejecutar una herramienta de software 'plugin' sigue siendo algo difícil de dominar. También, un usuario por primera vez debería ser recibido con un video manual de usuario o un enlace a un PDF. Otro problema persistente es la calidad de audio y la conectividad durante las llamadas de huddle. Eso necesita ser mejorado. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Conectar con nuevas personas en una organización a las que no conoces también está a un mensaje de distancia, por lo que se puede omitir una reunión formal de presentación. Por lo tanto, realmente está acercando al equipo, y además con rapidez. Las decisiones se están tomando en conversaciones en tiempo real; no hay necesidad de esperar una respuesta formal por correo electrónico. Además, una entrada específica del dominio de la organización para un nuevo miembro lo hace seguro. ### 46. Comunicación de equipo optimizada con potentes integraciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vivek V. | Software Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que más me gusta de Slack es lo eficaz que es para integrar la comunicación y la colaboración en una plataforma optimizada. Desde una perspectiva de UI/UX, Slack tiene una interfaz limpia e intuitiva que facilita la organización de conversaciones a través de canales, hilos y mensajes directos. Reduce el desorden y ayuda a mantener las discusiones estructuradas, especialmente en equipos grandes. En cuanto a integraciones, Slack es extremadamente potente. Se conecta sin problemas con herramientas como Google Drive, Jira, GitHub, Zoom y muchas otras, permitiéndome gestionar el trabajo y recibir actualizaciones sin cambiar constantemente entre aplicaciones. En cuanto al rendimiento, generalmente es rápido y confiable, con mensajería y notificaciones en tiempo real que mantienen a los equipos sincronizados. Incluso con grandes volúmenes de mensajes, mantiene una buena capacidad de respuesta. Desde el punto de vista de precios/ROI, aunque la versión gratuita es útil, los planes de pago desbloquean funciones valiosas como el historial de mensajes, la búsqueda avanzada y las integraciones, que mejoran significativamente la productividad y justifican el costo para los equipos. En cuanto al soporte y la incorporación, Slack es fácil de comenzar a usar. La configuración es sencilla y los nuevos usuarios pueden adaptarse rápidamente gracias a su enfoque familiar basado en chat. También hay mucha documentación y soporte comunitario disponible. En cuanto a IA/Inteligencia, Slack ha estado evolucionando con funciones como la resumición de mensajes, mejoras en la búsqueda y automatización de flujos de trabajo. Estas ayudan a reducir la sobrecarga de información y ahorran tiempo al mostrar información relevante y automatizar tareas repetitivas. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Lo que no me gusta de Slack es que, a pesar de sus fortalezas, puede volverse abrumador y menos eficiente a gran escala. Desde una perspectiva de UI/UX, la interfaz puede volverse desordenada con demasiados canales, hilos y notificaciones, lo que dificulta el seguimiento de conversaciones importantes. Las respuestas en hilos, aunque útiles, a veces son fáciles de pasar por alto. En términos de integraciones, aunque Slack admite muchas herramientas, las integraciones excesivas pueden llevar a una sobrecarga de notificaciones y ruido si no se gestionan cuidadosamente. En el lado del rendimiento, Slack puede volverse pesado en recursos, especialmente en el escritorio, y puede ralentizarse al manejar espacios de trabajo grandes o historiales de mensajes largos. Desde el punto de vista de precios/ROI, el costo puede aumentar rápidamente para equipos en crecimiento, y las limitaciones en el plan gratuito, como el historial de mensajes restringido, pueden ser un inconveniente para el uso a largo plazo. En cuanto al soporte y la incorporación, aunque la incorporación básica es fácil, gestionar equipos grandes, permisos y estructuras de canales puede volverse complejo con el tiempo. Para la IA/Inteligencia, aunque Slack está mejorando en esta área, las funciones de IA todavía están evolucionando y no siempre están profundamente integradas en los flujos de trabajo diarios, por lo que su impacto práctico puede sentirse limitado en algunos casos. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack resuelve varios problemas clave relacionados con la comunicación, colaboración y el intercambio de información en equipos, lo que mejora significativamente la productividad diaria. Desde una perspectiva de UI/UX, reemplaza la comunicación dispersa (correos electrónicos, mensajes, reuniones) con canales y hilos organizados. Esto me ayuda a mantener las conversaciones estructuradas por tema o equipo, facilitando encontrar y seguir discusiones relevantes. En términos de integraciones, Slack centraliza las actualizaciones de múltiples herramientas en un solo lugar. En lugar de revisar diferentes plataformas, recibo notificaciones de herramientas como Jira, GitHub o Google Drive directamente en Slack, lo que ahorra tiempo y mantiene todo conectado. En cuanto al rendimiento, la mensajería en tiempo real asegura una comunicación rápida y una toma de decisiones más ágil. Esto reduce los retrasos en comparación con los flujos de trabajo basados en correos electrónicos tradicionales y ayuda a resolver problemas de manera más eficiente. Desde el punto de vista de precios/ROI, Slack mejora la eficiencia del equipo y reduce las brechas de comunicación, lo que se traduce en una mejor productividad y una ejecución más rápida, haciendo que la inversión valga la pena para la mayoría de los equipos. En cuanto al soporte y la incorporación, es fácil de adoptar y requiere una capacitación mínima. Los nuevos miembros del equipo pueden ponerse al día rápidamente navegando por los canales, conversaciones pasadas y archivos compartidos. Para AI/Inteligencia, las características emergentes como la resumición de mensajes, mejoras en la búsqueda y la automatización de flujos de trabajo ayudan a reducir la sobrecarga de información y automatizar tareas repetitivas. Esto me permite concentrarme en el trabajo de alta prioridad en lugar de rastrear actualizaciones manualmente. ### 47. Effortless Communication, Huddle Feature Shines **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zineb B. | costumer service , Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** I use Slack for communication at work, and I really enjoy the quick huddle option which is my favorite part. It makes jumping into meetings effortless and convenient. I also appreciate the screen sharing capabilities, where others can guide or show me things on my screen as if we're in person, which is really helpful for me when I get lost. Additionally, I like the purple color of Slack as it's neutral and doesn't feel sexist, which I appreciate as a girl. The initial setup of Slack was like a piece of cake, so simple that even a 10-year-old can do it. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** The video camera part, I feel it could do better. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack helps me with work communication, especially with screen sharing where teammates can guide me directly. Jumping into a quick huddle is really convenient for fast discussions. ### 48. Slack’s Intuitive UI and Powerful Automation Make Team Communication Effortless **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhinav A. | Account Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Ease of use and great UI. The best feature is being able to not just create channels and groups but also connect with people outside the organisation who use Slack. Also on adding a new person to a channel, you can expose the entire historical chat to them. Also like automation features that can send messages and nudges to complete tasks or recap events. I have also rarely encountered any bugs or performance issues on Slack. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Nothing as such. I think it is the best organisational communication channel out there that I have personally used in my career. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Automations have helped me summarise my calls, get notifications for tasks and meetings and create relevant chat groups for my different prospects. Saves me a lot of time to go to SalesForce everytime or our recording tool to see call summaries. ### 49. Comunicación Eficiente con el Cliente, Necesita Mejora en las Llamadas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rishabh J. | Founder, Consultoría, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que más me gusta de Slack es el historial y la opción de búsqueda. Todos los chats que he tenido en Slack están bien registrados, y todos mis documentos y todo está registrado. Incluso si he perdido un cliente y ya no está conectado conmigo, todos los chats que he tenido con ellos se almacenarán en ese historial de conversaciones en particular, lo cual es muy útil. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Creo que la función de llamadas de Slack, que es Huddle, a veces tiene problemas de conexión. Así que se puede mejorar. Además, el panel de administración es un poco complicado de navegar, y tuve algunos problemas con el correo electrónico que usé inicialmente, lo que creó problemas al cambiarlo más tarde. Es importante usar el correo electrónico correcto al crear una cuenta de administrador de Slack. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack nos ayuda a organizar la comunicación, compartir archivos de manera segura y crear canales para la colaboración. Su integración con otras aplicaciones con un solo clic reúne todos los flujos de trabajo en un solo lugar. ### 50. Elegante, Rápido y Sin Problemas: Por Qué Slack Supera a Teams y Google Chat **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kalpesh B. | Head of Product and Solutions, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que más me gusta de Slack es la interfaz de usuario y la experiencia de usuario, que se siente increíblemente elegante y ligera. Hace que la rutina diaria de enviar mensajes a colegas y organizar proyectos sea fluida. Crear nuevos canales es intuitivo, y la funcionalidad de búsqueda es lo suficientemente potente como para que siempre pueda encontrar mensajes o archivos específicos enterrados en hilos antiguos sin ningún problema. Además, las integraciones son una característica destacada. Tener un buen conjunto de aplicaciones de terceros conectadas directamente a nuestro espacio de trabajo mantiene nuestro flujo de trabajo centralizado. En términos de rendimiento, la plataforma es consistentemente rápida y confiable, incluso cuando maneja un alto volumen de comunicación en tiempo real. Aunque aún no he utilizado extensamente las funciones de IA/Inteligencia, el producto principal sigue siendo la mejor herramienta que he usado para la colaboración en equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Aunque la mensajería es de primera categoría, las llamadas de Slack (Huddles) aún pueden ser deficientes en términos de estabilidad de conexión y calidad de audio en comparación con las herramientas de videoconferencia dedicadas. Ocasionalmente experimento retrasos o conexiones caídas durante las llamadas. Además, como aún no he utilizado las funciones de IA/Inteligencia, siento que algunas de las actualizaciones más recientes de la interfaz centradas en la IA pueden parecer un poco desordenadas o innecesarias para mi flujo de trabajo actual. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack ha resuelto eficazmente el problema de la comunicación fragmentada para nuestro equipo. En comparación con Microsoft Teams y Google Chat, que encuentro más torpes y menos intuitivos, Slack ofrece una experiencia de usuario muy superior. Ha simplificado nuestro flujo de trabajo al hacer increíblemente fácil buscar en el historial, enviar mensajes a colegas al instante y compartir archivos sin que se pierdan. La capacidad de crear canales dedicados para proyectos específicos asegura que las conversaciones se mantengan organizadas y relevantes. El principal beneficio ha sido un aumento significativo en la transparencia y velocidad del equipo: ya no perdemos tiempo buscando información porque todo está centralizado y fácilmente accesible. ## Slack Discussions - [Is Slack a good tool?](https://www.g2.com/es/discussions/is-slack-a-good-tool) - 18 comments, 21 upvotes - [¿Para qué se utiliza Slack?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-slack-used-for) - 23 comments, 8 upvotes - [¿Cómo elimino un canal en Slack?](https://www.g2.com/es/discussions/10278-how-do-i-delete-a-channel-in-slack) - 47 comments, 8 upvotes - [¿Qué es lo único de Slack?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-unique-about-slack) - 12 comments, 5 upvotes - [¿Qué integraciones has encontrado más efectivas para agilizar la comunicación en Slack?](https://www.g2.com/es/discussions/what-integrations-have-you-found-most-effective-for-streamlining-communication-in-slack) - 20 comments, 4 upvotes - [View Slack pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+17%3A24%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3280d995-ecc0-45a2-9c80-180580b78f35&secure%5Btoken%5D=d53687e7a30176546314fad30a9abb2fa5d59291128a341fdaea500b01e22403&format=llm_user) ## Slack Integrations - [15Five](https://www.g2.com/es/products/15five/reviews) - [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) - [6sense Revenue Marketing](https://www.g2.com/es/products/6sense-revenue-marketing/reviews) - [6sense Sales Intelligence](https://www.g2.com/es/products/6sense-sales/reviews) - [Action1](https://www.g2.com/es/products/action1/reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - [Adobe Acrobat](https://www.g2.com/es/products/adobe-acrobat/reviews) - [Adobe Express](https://www.g2.com/es/products/adobe-express/reviews) - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - [Aha!](https://www.g2.com/es/products/aha/reviews) - [Air](https://www.g2.com/es/products/air-labs-inc-air/reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) - [Airtable](https://www.g2.com/es/products/airtable/reviews) - [AIVA Virtual Assistants](https://www.g2.com/es/products/aiva-virtual-assistants/reviews) - [AI Writer](https://www.g2.com/es/products/ai-writer/reviews) - [Akiflow](https://www.g2.com/es/products/akiflow/reviews) - [Alchemer Survey](https://www.g2.com/es/products/alchemer-survey/reviews) - [Amazon Chime](https://www.g2.com/es/products/amazon-chime/reviews) - [Amazon CloudWatch](https://www.g2.com/es/products/amazon-cloudwatch/reviews) - [Amazon QuickSight](https://www.g2.com/es/products/amazon-quicksight/reviews) - [Amazon Simple Notification Service (SNS)](https://www.g2.com/es/products/amazon-simple-notification-service-sns/reviews) - 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