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Reseñas de Google Workspace (47,581)

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Reseñas de 47,581

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la colaboración fluida y la integración de herramientas dentro de Google Workspace, lo que mejora la productividad y simplifica la comunicación. La capacidad de la plataforma para permitir la edición en tiempo real y el fácil acceso desde cualquier dispositivo es muy valorada, convirtiéndola en una opción confiable para los equipos. Sin embargo, algunos usuarios señalan que las funciones avanzadas pueden ser limitadas en comparación con los competidores, y navegar por la configuración de administración puede ser complejo para los nuevos usuarios.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Arjun G.
AG
Associate Salesforce Consultant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Todo en Uno Google Workspace: Fácil Compartición, Fuerte Control de Acceso y Amplio Almacenamiento en Drive"
¿Qué es lo que más te gusta de Google Workspace?

Me gustan las herramientas que ofrece bajo una sola suscripción, como Google Documentos, Google Hoja de Cálculo y Google Presentaciones. La mejor parte es que puedo compartir archivos fácilmente y gestionar el acceso simplemente permitiendo que solo mi empresa los vea. De esa manera, si hay archivos confidenciales, no pueden salir de mi espacio de trabajo. También me gusta la opción de almacenamiento ampliado en Google Drive, que realmente nos ayuda a distribuir proyectos y archivos con nuestros clientes y miembros del equipo. Usamos Google Workspace a diario, ya sea que necesitemos enviar correos electrónicos, crear documentos o compartir cualquier cosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Workspace?

No me gustan algunas características y limitaciones de Google Workspace. La primera limitación son los permisos. Si no tenemos acceso para grabar una reunión, entonces no podemos grabarla en absoluto, pase lo que pase. Eso es comprensible, pero al menos debería haber una manera de solicitar este permiso para que el administrador pueda aprobarlo después de ver la razón. Ahora mismo, tenemos que pedirlo al equipo de administración manualmente, lo cual no ayuda mucho porque la necesidad de grabar suele ser instantánea, y es posible que el equipo no esté disponible cuando lo necesitamos.

La segunda cosa que no me gusta es la limitación en torno al uso de mejores modelos de Gemini. No podemos hacer compras por nuestra cuenta para usar un mejor modelo; todo está configurado y proporcionado por el administrador. Así que si no lo permiten, estamos restringidos a lo que se nos proporciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tsepang N.
TN
Cybersecurity Engineer
Telecomunicaciones
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Colaboración en tiempo real sin interrupciones que aumenta la productividad del equipo"
¿Qué es lo que más te gusta de Google Workspace?

Google Workspace proporciona un excelente entorno de colaboración basado en la nube que permite a los equipos trabajar de manera eficiente desde cualquier lugar. La integración entre Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Meet y Google Calendar hace que la comunicación y la colaboración en documentos sean fluidas. Aprecio especialmente las funciones de colaboración en tiempo real donde múltiples usuarios pueden editar documentos simultáneamente sin conflictos. La plataforma también es fácil de implementar y gestionar, con sólidas características de seguridad como la autenticación de dos factores, controles de protección de datos y herramientas de gestión administrativa. En general, mejora la productividad y hace que el trabajo en equipo sea mucho más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Workspace?

Una desventaja de Google Workspace es que algunas funciones avanzadas requieren suscripciones de nivel superior, lo que puede aumentar los costos para las organizaciones que necesitan funcionalidades a nivel empresarial. Además, al trabajar con hojas de cálculo o documentos muy grandes, el rendimiento puede a veces ralentizarse en comparación con las aplicaciones de escritorio tradicionales. Otra limitación es que la funcionalidad sin conexión no es tan fuerte como en las suites de oficina basadas en escritorio, lo que puede afectar la productividad cuando la conectividad a internet es limitada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Joseph W.
JW
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Colaboración fluida y en tiempo real con fácil acceso en todos los dispositivos"
¿Qué es lo que más te gusta de Google Workspace?

Valoro Google Workspace por su colaboración fluida y en tiempo real, que permite a varias personas editar el mismo documento simultáneamente sin encontrarse con conflictos de versiones. Dado que es nativo de la nube, mi correo electrónico, calendario y archivos se mantienen sincronizados, y puedo acceder a ellos fácilmente desde cualquier dispositivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Workspace?

1. Profundidad de Funciones Limitada

Las aplicaciones basadas en navegador de Google no alcanzan el mismo nivel de funcionalidad avanzada que obtienes en las versiones de escritorio de Microsoft Office.

Sheets: Puede tener dificultades con conjuntos de datos muy grandes, macros complejas (VBA) y trabajos más avanzados con tablas dinámicas en comparación con Excel.

Docs: Ofrece menos opciones de formato avanzado, diseño de página y diseño de documentos que Word.

2. Conectividad y Rendimiento

Dependencia de Internet: Existen modos sin conexión, pero se sienten menos robustos y son más engorrosos de configurar que el software de escritorio nativo.

Velocidades de carga: A medida que las hojas de cálculo o documentos se hacen más grandes, el rendimiento puede disminuir notablemente, con retrasos en el navegador y tiempos de carga más lentos.

3. Problemas de Compatibilidad de Archivos

Convertir archivos desde Microsoft Office puede llevar a un formato roto, fuentes faltantes o fórmulas que no se trasladan correctamente. Esto puede convertirse en un gran obstáculo para los equipos que necesitan colaborar con socios externos que usan Office 365. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JC
Operations Lead
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"Plataforma todo en uno para un flujo de trabajo fluido"
¿Qué es lo que más te gusta de Google Workspace?

Prefiero el hecho de que todo funcione junto en un solo lugar. Puedo crear documentos, almacenar archivos y comunicarme sin cambiar varias herramientas. La colaboración en tiempo real es bastante útil ya que varias personas pueden trabajar en el mismo archivo simultáneamente sin ninguna confusión. También se puede acceder desde cualquier lugar, lo que facilita el trabajo en el día a día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Workspace?

Al principio es confuso aprender sobre todas las características y configuraciones. También depende de la conectividad a internet, por lo que trabajar sin conexión no siempre es fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

David S.
DS
High School Office Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Colaboración sin fisuras y herramientas potentes en Google Workspace"
¿Qué es lo que más te gusta de Google Workspace?

Colaborar en la plataforma de Google es como nada que haya experimentado en línea: una interfaz fluida diseñada para trabajar con grandes grupos. Después de años en el mercado, este sistema está afinado al máximo, cada característica del software completamente probada y todos los errores solucionados, no solo en una aplicación en particular, sino en todas las aplicaciones y los enlaces que permiten a los usuarios trabajar con varias aplicaciones simultáneamente.

Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones son geniales, aunque admitidamente muy alineados con lo que originalmente era el paquete de MS Office. El cambio de juego aquí es Google Forms, que sigue siendo una aplicación innovadora con usos infinitos, especialmente dado el sinfín de complementos desarrollados para ella.

Otra gran característica de Google Workspace es el acceso móvil en iOS. Puedo acceder a todo en lo que estoy trabajando sin problemas desde un dispositivo móvil. Sin pérdida de fidelidad, sin problemas de funcionalidad; todo es fluido y súper fácil de navegar. ¡Así es como se supone que debe ser el software!

He trabajado en muchos lugares que dependen de Google Workspace, y en todos ellos, me ha sorprendido lo fácil que es simplemente entrar y comenzar a usar la plataforma. Mi frecuencia de uso de este software es considerable, y encuentro fácil integrar Google Workplace con otras plataformas según sea necesario para mejorar mi flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Workspace?

Hay poco que no me guste de Google Workspace, si es que hay algo. Aunque nunca he experimentado esto de primera mano, me han dicho que el servicio al cliente para la plataforma es prácticamente inexistente, y que los bloqueos de cuentas, cuando ocurren, son una pesadilla para resolver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kimberly L.
KL
Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Colaboración en tiempo real que mantiene a todos en la misma página"
¿Qué es lo que más te gusta de Google Workspace?

Las funciones de colaboración son lo que más me gusta. Mi equipo trabaja junto en Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones todo el tiempo y hace que las cosas sean mucho más fáciles porque todos pueden trabajar en el mismo archivo a la vez. También me gusta que todo esté en línea y siempre actualizado, así no hay confusión sobre las versiones ni necesidad de enviar archivos de un lado a otro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Workspace?

La vista del chat puede ser difícil de seguir. No siempre es fácil saber dónde comienzan y terminan las conversaciones, especialmente cuando hay muchos hilos. Me resulta fácil perderme en los chats y a veces me lleva un minuto averiguar a dónde pertenece un mensaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ganapathi K.
GK
Product Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Confiable, todo en uno Google Workspace con potentes funciones de productividad de IA"
¿Qué es lo que más te gusta de Google Workspace?

Es uno de los servicios más confiables y seguros de Google, donde tienes todo desde hojas de cálculo hasta presentaciones, documentos y almacenamiento en la nube, todo integrado. Gmail ha introducido el modo agente y también potentes funciones de inteligencia artificial para mejorar la productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Workspace?

Es un producto bastante maduro, por lo que no hay mucho que no guste. El problema principal es que el plan en el que estamos ahora no permite grabaciones de reuniones, lo cual es un problema. Las extensiones de terceros tampoco funcionan bien para esto, así que terminamos uniéndonos en Teams o Zoom solo para obtener grabaciones gratuitas. Sería más útil, y ayudaría a retener clientes, si ofrecieran algo como hasta 30 minutos de grabación incluso en los planes más bajos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Juliet E.
JE
Co-Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"Espacio de trabajo intuitivo con potentes documentos y hojas de cálculo"
¿Qué es lo que más te gusta de Google Workspace?

Me encanta cómo Google Workspace es muy intuitivo y fácil de usar. Me ayuda a mantener toda mi información organizada, anidada en carpetas, para que pueda encontrar fácilmente cosas para todos mis proyectos. Aprecio que mantenga todos mis datos organizados en hojas para contabilidad, y lo uso para todo, como cada aspecto de mi negocio. La configuración fue realmente fácil y muy intuitiva. Como escritor, encuentro Google Docs especialmente valioso porque lo uso mucho para almacenar trabajos de clientes y mis propios proyectos. Google Sheets es útil siempre que estoy haciendo contabilidad o manejando datos, aunque no lo uso tanto. También aprecio Google Forms para recopilar información de personas cuando lo necesito. En general, Google Workspace satisface mis necesidades de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Workspace?

La conversión de voz a texto no es muy buena. Definitivamente podría mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Salman R.
SR
Technical Editor
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"La integración de Gemini y la colaboración en tiempo real ofrecen importantes aumentos de productividad."
¿Qué es lo que más te gusta de Google Workspace?

La utilidad en el mundo real de la integración de Gemini en toda la suite ha reducido notablemente el tiempo que paso en trabajo administrativo. Poder abrir el panel lateral en un documento de Google y consultar instantáneamente información de un hilo específico de Gmail o un PDF en Drive, sin salir de la pestaña, ha sido un gran impulso a la eficiencia.

La función "Toma notas por mí" en Google Meet también es excelente para capturar con precisión resúmenes y elementos de acción, lo que ayuda a todos en la llamada a mantenerse enfocados. Más allá de la IA, la experiencia colaborativa en toda la suite de oficina sigue siendo la mejor parte para mí. Tener a varias personas coautoras de un documento, hoja o presentación compleja en tiempo real sin retrasos ni conflictos de versiones es difícil de replicar en otros lugares. Incluso la nueva herramienta Google Vids se ha integrado de manera natural, haciendo sencillo convertir un resumen de proyecto en una rápida actualización en video para el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Workspace?

La funcionalidad sin conexión todavía se siente como un ciudadano de segunda clase en comparación con la experiencia web. Aunque puedes usar el modo sin conexión, depende de una extensión específica de Chrome y de alguna configuración manual, y puede romperse o fallar al sincronizar correctamente si pierdes la conexión a mitad de la edición. Además, la Consola de Administración es densa y a menudo oculta configuraciones de seguridad esenciales detrás de múltiples capas de menús, lo cual es especialmente frustrante para equipos más pequeños que no tienen un especialista en TI dedicado para gestionarlo. Cambiar entre cuentas de Google personales y profesionales también sigue siendo complicado, y todavía me encuentro con errores de "Acceso Denegado" cuando el navegador predetermina el perfil incorrecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Afzal M.
AM
Operations Manager Crypto
Servicios Financieros
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Google Workspace: Colaboración en tiempo real impecable y consola de administración fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de Google Workspace?

Como Gerente de Operaciones, Google Workspace es la columna vertebral absoluta de nuestra colaboración diaria. La coautoría en tiempo real en Docs y Sheets es impecable para nuestro equipo distribuido globalmente. Además, administrar cuentas de usuario, configurar alias de correo electrónico y proporcionar acceso durante la incorporación de nuevos empleados es increíblemente sencillo a través de la consola de administración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Workspace?

Gestionar los permisos y las estructuras de carpetas en Google Shared Drives puede convertirse rápidamente en un lío administrativo a medida que la empresa crece. Es demasiado fácil que los archivos se queden huérfanos, se pierdan o se dupliquen si no se aplican estrictas convenciones de nomenclatura. Además, Google Meet a veces puede parecer un poco pesado en recursos y torpe durante las llamadas masivas de toda la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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