--- title: Fidelity Reviews meta_title: 'Fidelity Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2' meta_description: Filtra reseñas por el tamaño de la empresa, rol o industria de los usuarios para descubrir cómo funciona Fidelity para un negocio como el tuyo. aggregate_rating: rating_value: 3.9 review_count: 7 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Gestión de Activos url: https://www.g2.com/es/categories/asset-management --- # Fidelity Reviews **Vendor:** ASEE Group (formerly ASSECO South Eastern Europe) **Category:** [Software de CMMS](https://www.g2.com/es/categories/cmms) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About Fidelity ASEE Fidelity es una plataforma modular y escalable para gestionar el ciclo de vida completo de activos y gastos con procesos integrados de presupuesto, demanda, adquisición y contabilidad. Fidelity asegura el cumplimiento y el control proactivo del presupuesto para desarrollar estrategias de abastecimiento efectivas. ## Fidelity Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Fidelity, encontrándolo fácil de usar con un excelente soporte para cualquier problema. (2 reviews) - Los usuarios aprecian el **servicio de atención al cliente útil** de Fidelity, lo que facilita la resolución de problemas cuando surgen. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que la aplicación tiene una **característica superior** en comparación con el sitio web, mejorando su experiencia general con Fidelity. (1 reviews) - Los usuarios aprecian las **notificaciones rápidas** de Fidelity, mejorando su experiencia amigable y la capacidad de respuesta. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran la **confusión al final del informe** desafiante, especialmente cuando son nuevos en la gestión de planes 401k. (1 reviews) - Los usuarios enfrentan **retrasos significativos en la implementación** y complejidades que dificultan el uso eficiente de los servicios de Fidelity. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje para los informes 401k** confusa, especialmente cuando son nuevos en Fidelity. (1 reviews) - Los usuarios informan de **funciones limitadas** en Fidelity, lo que hace que los procesos sean manuales y el soporte al cliente difícil de alcanzar. (1 reviews) - Los usuarios encuentran el proceso de **entrada de datos manual** tedioso y propenso a errores, lo que complica su experiencia general con Fidelity. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **un mal servicio de atención al cliente** con Fidelity, lo que hace que la resolución de problemas y la asistencia sean desafiantes e ineficientes. (1 reviews) - Informe deficiente (1 reviews) - Los usuarios tienen dificultades con **problemas de carga** , encontrando el proceso manual y propenso a errores, lo que complica las contribuciones en cada ciclo de pago. (1 reviews) ## Fidelity Reviews ### 1. Gerente Senior de Finanzas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bharat G. | GROUP MANAGER - FINANCE, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Fidelity?** Es muy fácil de usar y se están tomando acciones rápidas. **¿Qué es lo que no le gusta de Fidelity?** No hay inconveniente con el Portal ya que es fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve Fidelity y cómo le beneficia eso?** La contribución diferida de los empleados y la coincidencia del 401K ER se alinean puntualmente con cada nómina a tiempo, ya que hay una integración automática con el proveedor de servicios de nómina - ProLiant. ### 2. Amigable con el usuario y con un gran soporte, pero los informes de 401k pueden ser confusos. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Agricultura | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 07, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Fidelity?** Lo que me llama la atención es lo fácil que es de usar, junto con el apoyo útil que recibes cada vez que encuentras algún problema. **¿Qué es lo que no le gusta de Fidelity?** El final de los informes necesarios puede ser confuso si eres nuevo en el manejo de un 401k. **¿Qué problemas resuelve Fidelity y cómo le beneficia eso?** Ellos se encargan del trabajo de backend involucrado en gestionar nuestros beneficios y supervisar todas nuestras cuentas. ### 3. Buen producto principal pero no es fácil de usar **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Fidelity?** La oferta general estuvo bien - nuestros empleados estaban contentos con la configuración de la contribución. La aplicación fue una característica agradable - mejor que el sitio web. **¿Qué es lo que no le gusta de Fidelity?** Era increíblemente manual: teníamos que hacer las contribuciones en cada ciclo de pago y no era fácil subirlas, por lo que a menudo había errores. Además, la implementación era realmente torpe. También era muy difícil ponerse en contacto con un agente de atención al cliente. **¿Qué problemas resuelve Fidelity y cómo le beneficia eso?** Los utilizamos para nuestra primera oferta de 401k. Éramos parte de un nuevo grupo de pequeñas empresas que habían lanzado. ### 4. Fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Soheila H. | Corporate Account Executive, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Fidelity?** Todas las empresas en las que he trabajado han tenido un 401k de Fidelity, por lo que es fácil transferir cada uno al otro, lo cual siempre es agradable. **¿Qué es lo que no le gusta de Fidelity?** Puede ser difícil encontrar la sección 401k en lugar de mis inversiones personales. **¿Qué problemas resuelve Fidelity y cómo le beneficia eso?** Ayuda con el 401k y es la plataforma para ello. ### 5. Fidelidad **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike D. | Senior HR Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Fidelity?** Herramientas 401k para ayudar a los empleados; servicio al cliente diario; biblioteca de aprendizaje. **¿Qué es lo que no le gusta de Fidelity?** No tan fácil de usar el sistema; no tan moderno; más complicado, menos conciso; precio **¿Qué problemas resuelve Fidelity y cómo le beneficia eso?** Fueron nuestro primer 401k, así que nos ayudaron a despegar y a establecer un plan 401k sólido para nuestros empleados durante años. ### 6. Fidelity Inversiones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Linda S. | Director of Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Fidelity?** Somos una firma de asesoría de inversiones registrada y contamos con un equipo de servicio dedicado de Fidelity. Cuando llamamos, generalmente hablamos con un miembro del equipo que nos conoce y conoce nuestra firma. Si tenemos un problema, la mayoría de las veces se puede resolver muy rápidamente. Si el representante no puede ayudarnos, se comunica con el equipo que sí puede. **¿Qué es lo que no le gusta de Fidelity?** No he tenido ningún problema negativo con Fidelity. **Recomendaciones a otros que estén considerando Fidelity:** Fidelity es muy diligente en proteger las cuentas de los clientes. Por ejemplo, recibimos un correo electrónico de un cliente diciendo que su cuenta bancaria fue hackeada. Casi al mismo momento, Fidelity me llamó diciendo que alguien intentó acceder a la cuenta del cliente, por lo que bloquearon todas sus cuentas. Luego, Fidelity abrió nuevas cuentas, transfirió todos los fondos de la cuenta antigua a la nueva cuenta y puso restricciones en la nueva cuenta. El equipo de servicio dedicado de Fidelity es insuperable. Están a solo una llamada telefónica o un correo electrónico de distancia y son muy receptivos. Siempre digo que nuestro equipo es increíble. **¿Qué problemas resuelve Fidelity y cómo le beneficia eso?** Todos nuestros clientes tienen cuentas en Fidelity. Podemos gestionar inversiones y movimientos de dinero todo en un solo lugar. ### 7. Revisión de fidelidad **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** alina T. | Managing Partner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 11, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Fidelity?** La pantalla de cartera predeterminada es fácil de usar. Los enlaces de investigación son útiles para determinar tus próximos pasos. En general, una gran experiencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Fidelity?** No permite guardar el historial de acciones/fondos mutuos más allá del momento en que abrí una cuenta con Fidelity, incluso si transfiriera las acciones de una empresa anterior. **¿Qué problemas resuelve Fidelity y cómo le beneficia eso?** Infestando para el crecimiento y los ingresos ## Fidelity Discussions - [How does the Fidelity app work?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-the-fidelity-app-work) - [What platform does Fidelity use?](https://www.g2.com/es/discussions/what-platform-does-fidelity-use) - [What is Fidelity known for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-fidelity-known-for) - [View Fidelity pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/fidelity/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-20+16%3A24%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bb1c14b5-f0fc-4ed0-b632-1a8ad851e835&secure%5Btoken%5D=32439a4ba2c14dad586f16cba7662efca13546c13f02dc773e83aadfcc6402cd&format=llm_user) ## Fidelity Integrations - [Paylocity](https://www.g2.com/es/products/paylocity/reviews) - [ProLiant](https://www.g2.com/es/products/proliant/reviews) ## Fidelity Features **Características de la plataforma de GMAO** - Gestión de órdenes de trabajo - Mantenimiento preventivo (PM) - Mantenimiento predictivo (PdM) - Gestión de materiales - Informes de averías de equipos - Gestión de aprobaciones - Plantillas de tareas - Auditoría de cumplimiento - Gestión de proveedores - Informes y paneles ## Top Fidelity Alternatives - [Limble](https://www.g2.com/es/products/limble/reviews) - 4.8/5.0 (678 reviews) - [MaintainX](https://www.g2.com/es/products/maintainx/reviews) - 4.8/5.0 (1,509 reviews) - [UpKeep](https://www.g2.com/es/products/upkeep/reviews) - 4.5/5.0 (1,091 reviews)