# Zapier Reviews **Vendor:** Zapier **Category:** [Software iPaaS](https://www.g2.com/es/categories/ipaas) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2,055 ## About Zapier Zapier es la plataforma de automatización de flujos de trabajo número 1 para las empresas que quieren crecer más rápido maximizando la eficiencia de sus equipos, herramientas y procesos sin depender de equipos de desarrollo. Con nuestro nuevo editor visual, tareas gratuitas de Filtro y Formateador para más control, y precios reducidos basados en tareas, te encantará automatizar con Zapier. Es gratis registrarse — no se requiere tarjeta de crédito — y crear tu primer flujo de trabajo, lo que llamamos un "Zap," está a solo unos clics de distancia. Desde 2011, más de 2 millones de empresas han recurrido a Zapier para sus necesidades de automatización, incluyendo: gestión de clientes potenciales, canal de ventas, campañas de marketing, soporte al cliente, gestión de datos, gestión de proyectos, y tickets e incidentes. ## Zapier Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran Zapier **increíblemente fácil de usar** , lo que facilita la automatización de tareas e integración de varias herramientas sin esfuerzo. (437 reviews) - Los usuarios valoran la **facilidad de automatización** con Zapier, conectando herramientas sin problemas y optimizando flujos de trabajo sin desafíos técnicos. (401 reviews) - Los usuarios valoran mucho las **amplias integraciones** de Zapier, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo con conexiones fluidas a herramientas esenciales. (337 reviews) - Los usuarios valoran las **fáciles integraciones** de Zapier, simplificando la automatización a través de herramientas esenciales como Google Workspace. (294 reviews) - Los usuarios valoran las **extensas capacidades de integración** de Zapier, permitiendo una automatización fluida a través de herramientas y plataformas esenciales. (261 reviews) - Ahorro de tiempo (203 reviews) - Automatización de tareas (136 reviews) - Ahorro de tiempo (129 reviews) - Automatización del flujo de trabajo (111 reviews) - Características (102 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios sienten que **el precio de Zapier es caro** , especialmente al considerar las características limitadas en algunas integraciones. (183 reviews) - Los usuarios encuentran **problemas de precios** con Zapier ya que los costos aumentan rápidamente para flujos de trabajo avanzados y funciones premium. (142 reviews) - Los usuarios encuentran el **proceso de configuración complejo** , lo que hace que la resolución de problemas y la identificación de errores sean desafiantes y consuman mucho tiempo. (141 reviews) - Los usuarios experimentan una **curva de aprendizaje pronunciada** , especialmente si carecen de un trasfondo técnico o de programación. (85 reviews) - Los usuarios encuentran que las **funciones limitadas** del plan gratuito de Zapier restringen el crecimiento de la automatización y la funcionalidad avanzada para proyectos más grandes. (77 reviews) - Características faltantes (66 reviews) - Integraciones limitadas (65 reviews) - Los usuarios expresan frustración por **zaps poco fiables** que dejan de funcionar sin notificación, afectando el flujo de trabajo y las interacciones con los clientes. (64 reviews) - Dificultad de aprendizaje (55 reviews) - Problemas de integración (50 reviews) ## Zapier Reviews ### 1. Seamless Cross-Platform Automation That Scales Marketing Operations **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom P. | Head of Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** What I like best about Zapier is how seamlessly it connects the different platforms we use across marketing, events, and operations without requiring technical development support. As Head of Marketing at AOK Events, automation is essential for keeping campaigns, lead management, reporting, and event workflows running efficiently. Zapier has allowed us to eliminate repetitive manual tasks, improve data accuracy between systems, and create faster internal processes. The platform is easy to set up, highly flexible, and integrates with a wide range of tools, making it incredibly valuable for scaling marketing operations efficiently. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** One drawback of Zapier is that more advanced automations can become difficult to manage and troubleshoot as workflows grow in complexity. While the platform is excellent for simple integrations, larger multi-step Zaps sometimes require significant testing and ongoing maintenance. Pricing can also increase quickly when managing high volumes of tasks across multiple departments. Additionally, occasional delays or failed automations can impact time-sensitive workflows, particularly when coordinating event registrations, lead routing, or campaign reporting. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Zapier solves the problem of disconnected systems and repetitive manual processes by allowing our tools and platforms to communicate automatically. At AOK Events, we use multiple systems across marketing, CRM, event management, email campaigns, and reporting, and Zapier helps streamline the flow of information between them without requiring constant manual input. This has significantly improved operational efficiency, reduced human error, and saved valuable time for the marketing team. Automating repetitive tasks like lead capture, follow-up workflows, reporting updates, and event registrations allows us to focus more on strategy, creativity, and delivering better experiences for clients and attendees. ### 2. Powerful Automation Without Coding Effort **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gaurav S. | Salesforce Email Executive, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** What I like most about Zapier is that it automates repetitive tasks across different tools without requiring any coding. For instance, I use it to connect CRM and marketing platforms so leads are automatically synced and follow-up workflows are triggered without manual effort. The drag-and-drop workflow builder makes it straightforward to create, manage, and adjust automations (Zaps), which improves the overall UI/UX experience. Even basic setups can be completed quickly, and the onboarding process feels simple enough for beginners to follow. In my day-to-day work, Zapier has significantly reduced manual effort and consistently saves me a few hours each week. That time savings translates into a solid return on investment (ROI), especially when I’m managing multiple workflows at once. Another major strength is the wide range of integrations available. It’s flexible enough to connect different tools and keep workflows running smoothly across systems. Performance is generally reliable, and most automations run without issues. One unexpected benefit I’ve noticed is better consistency in processes when multiple tools are involved, which helps reduce the chances of human error. Zapier is also adding AI-based features and suggestions, which could further improve automation efficiency. Overall, it boosts productivity and saves time, although setting up more advanced automations can take some trial and error at first. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** What I dislike about Zapier is that while the interface is simple for basic use, it can become confusing when building more complex workflows. The UI/UX for advanced automations is not always intuitive, which increases the learning curve. Performance can sometimes be an issue, especially when dealing with multiple Zaps or high task volumes, where delays or failed runs can affect workflows. Pricing is another concern, as costs can increase quickly when scaling usage, which may impact ROI for smaller teams or businesses. Although Zapier offers many integrations, some advanced use cases are limited or require workarounds, which adds extra steps to the process. The onboarding is good for beginners, but for advanced setups, better documentation or guided support would help reduce setup time. Also, while Zapier has started introducing AI features, they are still somewhat limited and could be expanded to provide smarter automation suggestions. Overall, it is a powerful tool, but improving performance, pricing flexibility, and advanced usability would make it even better. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Before using Zapier, we were handling a lot of repetitive tasks manually, like transferring leads between tools, sending follow-ups, and updating data across platforms. This often led to delays, missed updates, and inconsistencies in workflows. Zapier solved this by automating these processes and connecting different tools seamlessly. Now, leads are automatically synced between CRM and marketing platforms, and workflows trigger instantly without manual intervention. As a result, we’ve significantly reduced manual work and improved process consistency. It saves us several hours each week and reduces the chances of human error. It has also improved overall efficiency and team productivity, allowing us to focus more on strategic tasks instead of routine operations. From a cost and ROI perspective, the time saved and increased accuracy make it a valuable tool for scaling workflows. ### 3. Intuitive Automation Tool for Seamless Workflows with CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter C. | Tech Setup Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** I use Zapier for several automation workflows like integrating forms with my CRM and bringing data from Facebook Leads into my CRM. Even if my CRM doesn't have native apps, I often find workarounds. The interface is really friendly and intuitive for anyone starting with automations. The support and AI features are getting better. Although the initial setup felt scary, I got familiar with the options and tools really fast, and the ability to create complex workflows with just a few clicks is great. Also, the speed of the workflow is incredible. You can test each step in less than a second. The email parser tool really was a game changer, because I can bring a lot of data from my emails and adapt them to bring data into the automation. Filters and Lockuptables also made my experiences more tailored, so I can make automations that fit my specific needs. Formatter and Storage tools made it possible to make a round robin scenario to deliver deals to different users. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** The AI bot isn’t always fast at finding errors, but it’s improving. Also, some really important apps are marked as “premium,” and at times the billing conditions aren’t the best. In the beginning, the setup felt a bit “scary,” but you get familiar with the options and tools pretty quickly. I also think LinkedIn could use more triggers as an app, because I have a lot of usage scenarios that just don’t fit into Zapier. Finally, I prefer the “drag and drop” approach for building automations. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Before, I couldn't connect all my apps into my CRM, because they didn't have a native integration. But using Zapier changed this. Zapier simplifies complex workflows, allowing me to integrate forms with my CRM and import data from Facebook Leads seamlessly, even without native CRM apps. Also, I can find solutions for my constantly changing daily workflow. ### 4. ¡Construyendo puentes entre sistemas para salvar nuestra cordura! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle A. | Support Operations Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Zapier es el puente entre sistemas que no se comunican entre sí. Las integraciones te permiten hacer una gran diferencia de muchas maneras. Además, me gusta más la interfaz de usuario que algunas alternativas. ¡Tener Copilot es una gran ventaja! Algo que las alternativas no tienen. ¡Zapier me ha permitido optimizar ineficiencias y ahorrar cientos de horas de agentes! Otro punto a favor es la prueba/plan gratuito: me permitió desarrollar el concepto para mostrarle a la dirección lo que se podía hacer sin ningún costo. ¡Rápidamente compraron una membresía anual una vez que les mostré lo que construí! **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Hasta ahora, no hay mucho que no me guste de Zapier. He pasado mucho tiempo en el sistema y he creado muchos zaps diferentes, incluso volviendo atrás y creando la V2 y la V3 de los primeros zaps que creé. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** ¡Tantas cosas! El último zap que construí ayudó a resolver automáticamente más de 200 tickets secundarios de Zendesk que quedaron abiertos después de que sus tickets principales individuales fueran resueltos. ¡Y eso fue en los primeros ~11 días! ### 5. Configuración de Automatización Fácil con una Interfaz de Usuario Conveniente y Directa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kunal H. | Business Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** La facilidad para configurar automatizaciones es lo que lo hace destacar entre los competidores. La funcionalidad y la UI/UX son convenientes y fáciles de entender, por lo que incluso una persona no técnica puede configurar flujos de trabajo de automatización con facilidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** No puedo construir sistemas complejos o agentes de IA avanzados usando Zapier. Puedo agregar pequeños fragmentos de JavaScript, pero no puedo incluir bibliotecas, lo que limita lo que puedo hacer. Si Zapier ofreciera más funcionalidad para construir agentes de IA complejos de una manera más amigable para el usuario que los competidores, podría convertirse en el mejor software de automatización de IA. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** He creado muchas automatizaciones en Zapier para aprender cómo funciona la automatización y para agilizar mis tareas diarias. Una automatización sencilla que configuré envía automáticamente correos electrónicos a mis clientes cuando completan un formulario para mostrar interés en nuestro servicio. Me ahorra alrededor de 30 minutos cada día, tiempo que antes pasaba enviando esos correos manualmente. Todavía estoy aprendiendo Zapier para poder automatizar aún más tareas repetitivas. ### 6. Automatiza flujos de trabajo repetitivos y ahorra horas cada semana **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Arun B. | Salesforce Technical Lead, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Automatiza flujos de trabajo repetitivos, conecta aplicaciones sin problemas y me ahorra horas cada semana al reducir las tareas manuales y aumentar la eficiencia general. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Los precios pueden escalar rápidamente a medida que el volumen de tareas crece, lo que hace que el ROI sea más difícil de justificar para flujos de trabajo de alto uso. Depurar Zaps más complejos no siempre es intuitivo, especialmente cuando los errores abarcan múltiples pasos o integraciones. Algunas integraciones también se sienten limitadas en comparación con las funciones nativas, por lo que termino dependiendo de soluciones alternativas. El rendimiento puede ocasionalmente retrasarse, con demoras notables en la ejecución de tareas. La incorporación es sencilla a un nivel básico, pero dominar la lógica avanzada lleva tiempo, y las respuestas de soporte pueden variar en profundidad. Las características de IA son prometedoras, pero aún se sienten algo limitadas cuando se trata de manejar escenarios de automatización más complejos. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Solíamos luchar con la entrada manual de datos y un conjunto de herramientas desconectadas. Ahora automatizamos flujos de trabajo a través de aplicaciones, lo que ha reducido significativamente el trabajo repetitivo y los errores. Tareas como sincronizar clientes potenciales desde formularios a nuestro CRM, activar seguimientos y actualizar hojas de cálculo solían tomar horas cada semana; ahora se ejecutan automáticamente a través de una interfaz simple con integraciones sólidas. En general, ha mejorado tanto la consistencia como la velocidad, y el rendimiento ha sido confiable incluso al manejar grandes volúmenes de tareas. El precio aumenta con el uso, pero el tiempo ahorrado y la reducción de errores aún nos ofrecen un sólido retorno de inversión. La incorporación fue rápida para las configuraciones básicas que necesitábamos, y el soporte fue útil siempre que tuvimos preguntas. Las funciones de IA añadidas también agilizan pasos como el formato de datos, haciendo que nuestros flujos de trabajo sean más eficientes de principio a fin. ### 7. Zapier automatiza el trabajo pesado y mantiene nuestras aplicaciones sincronizadas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Salman R. | Technical Editor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Zapier básicamente se encarga de todas las cosas aburridas que solían consumir toda mi mañana. En lugar de copiar la información de los clientes potenciales de un lugar y pegarla en otro, ahora sucede automáticamente. Eso es un gran alivio, porque no tengo que preocuparme por errores tipográficos o por olvidar actualizar una hoja de cálculo. Conecta las diferentes aplicaciones que usamos para que realmente funcionen juntas, y finalmente puedo concentrarme en mi trabajo real. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Mi principal problema es lo rápido que se acumula el costo una vez que empiezas a depender de ello para todo. Dado que cobran según cuántas tareas se ejecutan, un mes ocupado puede hacer que la factura sea un poco impactante. También puede volverse complicado cuando un "Zap" deja de funcionar porque una de las aplicaciones conectadas cambió algo en su extremo. Entonces te quedas atascado revisando la configuración para averiguar qué salió mal, lo cual puede ser un verdadero dolor, especialmente si tienes muchos pasos y automatizaciones configurados. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Principalmente resuelve el problema de tener un montón de herramientas diferentes que no se comunican entre sí. Antes de que empezáramos a usar esto, pasaba demasiado tiempo moviendo datos manualmente, lo cual era un total desperdicio de energía. Ahora básicamente puedo configurarlo y olvidarme de ello. El mayor beneficio para mí es la tranquilidad: cuando alguien llena un formulario o paga una factura, las personas adecuadas son notificadas, y la información va exactamente a donde tiene que ir sin que yo tenga que pensar en ello. ### 8. Automatización fluida de Notion a Google Sheets que ahorra tiempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Priyanshu J. | Social Media Lead, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Lo que más me gusta es cómo lo uso para conectar Notion con herramientas como Google Sheets. Cada vez que agrego datos en un formulario o hoja, automáticamente crea una entrada en Notion. Ya no tengo que copiar y pegar nada manualmente. Esto me ha ahorrado mucho tiempo en la gestión de contenido y tareas. También lo uso para recibir actualizaciones instantáneas o notificaciones cuando algo cambia. Una vez que el flujo de trabajo está configurado, funciona sin problemas y sin inconvenientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** El límite de tareas en el plan gratuito, cuando conecté Notion con Google Sheets, mis tareas se agotaron muy rápidamente. Incluso las automatizaciones simples comenzaron a alcanzar el límite más rápido de lo esperado. Debido a eso, algunos flujos de trabajo se detuvieron a mitad de camino. Además, las automatizaciones de varios pasos solo están disponibles en los planes de pago. Así que no pude construir flujos de trabajo más avanzados sin actualizar. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** El problema de realizar trabajo manual repetitivo entre aplicaciones. Antes, tenía que copiar datos de Google Forms o Google Sheets en Notion manualmente. Ahora sucede automáticamente tan pronto como se agregan nuevos datos. Esto ahorra mucho tiempo y reduce las posibilidades de errores. También lo uso para activar notificaciones cuando se crean nuevas entradas. Así que no tengo que seguir revisando las cosas una y otra vez. ### 9. No dejes que la falta de experiencia en programación te impida tener un flujo de trabajo más eficiente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ross T. | Facilities Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Poder empezar a usar agentes sin ninguna experiencia en programación es simplemente increíble. La capacidad de describir lo que quieres en texto escrito normal y que eso se ejecute es simplemente de otro nivel. La interfaz de usuario es fácil de usar y solo tomó un par de minutos entenderla. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** No específicamente sobre Zapier, pero usar API en Zapier también era completamente nuevo para mí. Me costó lograr que el agente hiciera lo que quería usando una API. Creo que no tenía todos los permisos configurados correctamente, pero Zapier solo podía ayudarme hasta cierto punto en este aspecto. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Pude automatizar búsquedas diarias en múltiples plataformas y consolidar los datos recuperados para que me los envíen por correo electrónico. Definitivamente, un ahorro de tiempo. Estaba en el plan gratuito, pero voy a actualizarme a un plan de pago. Es obvio que este es el futuro para mí. Sin tener conocimientos de programación, encontré esto realmente útil. ### 10. Zapier agiliza nuestros flujos de trabajo con automatización confiable y excelente soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike M. | Owner/Founder/Marketing Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Zapier nos permite automatizar de maneras que facilitan el día a día de nuestro negocio, logrando más, reduciendo errores y siguiendo los mismos procesos. Usamos Zapier para conectar nuestro CRM de HubSpot, Quickbooks, sistemas propios y otras aplicaciones sin tener que lidiar con programación personalizada y todas las APIs. La interfaz de usuario nos permite introducir rápidamente nuevos Zaps y formularios de Zapier cuando identificamos necesidades. Y, dado que rara vez experimentamos problemas con Zapier, nuestros sistemas funcionan con un tiempo de actividad del 99.9%. En los últimos 10 años de uso, hemos ampliado nuestra suscripción a Zapier según lo necesario, lo que nos permite mantener los costos en línea con nuestro uso real. El soporte ha sido excelente; incluso me contactaron respecto a una solicitud de funcionalidad con MySQL y me hicieron probarla cuando estuvo lista (lo que realmente nos abrió muchas más funcionalidades). Su adopción de la IA para su uso en los flujos de trabajo y el uso agéntico ha creado un nuevo camino para que usemos Zapier para asistir a nuestro equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Para nuestra empresa, el único problema con Zapier es que nos obligó a tomarnos el tiempo para revisar todo lo que estábamos haciendo (lo que a menudo señalaba cosas que deberíamos estar haciendo mejor). Desde que crecimos con la expansión de la plataforma durante 10 años, he tenido que actualizar muchos de nuestros Zaps para mantenernos al día con las nuevas conexiones de aplicaciones, pero ese es un pequeño precio a pagar. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** A un nivel alto, nuestro uso de Zaps impactó más nuestra capacidad para comunicarnos interna y externamente de manera clara, concisa y oportuna. A un nivel más profundo, usar Zapier para conexiones con muchas plataformas como Google Calendar, Quickbooks y MySQL nos permitió expandir más rápidamente la funcionalidad de nuestra aplicación propia sin tener que lidiar constantemente con las APIs de esas aplicaciones. ¡Mi equipo ya no mueve datos manualmente, usamos Zapier! ### 11. Automatizaciones intuitivas y potentes con un montón de integraciones **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | Director of Strategic Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Desde mi experiencia, Zapier destaca porque equilibra la facilidad de uso con un conjunto de capacidades sorprendentemente poderoso. La interfaz de usuario/experiencia de usuario es lo suficientemente intuitiva como para que pudiera comenzar a crear flujos de trabajo rápidamente sin mucha preparación, y el gran volumen de integraciones significaba que podía conectar casi todas las herramientas que estaba usando sin necesidad de desarrollo personalizado. El rendimiento ha sido generalmente confiable para los tipos de automatizaciones que he ejecutado, especialmente para flujos de trabajo operativos que no requieren precisión en tiempo real. Desde una perspectiva de precios y retorno de inversión, es fácil de justificar cuando reemplaza el trabajo manual repetitivo, aunque hay que tener cuidado a medida que aumenta el uso. También encontré que la experiencia de incorporación fue sencilla, con muchos plantillas y guías para comenzar, y recursos de soporte que ayudaron a llenar los vacíos cuando fue necesario. Más recientemente, la adición de funciones impulsadas por IA lo ha hecho aún más útil, especialmente para agregar lógica, resumen o enrutamiento más inteligente en los flujos de trabajo sin agregar complejidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Desde mi experiencia, la mayor desventaja de Zapier es lo rápido que puede escalar el precio porque se basa en tareas. Al principio parece económico, pero una vez que comienzas a construir flujos de trabajo de varios pasos o a ejecutar automatizaciones a mayor volumen, cada paso cuenta como una tarea y los costos pueden aumentar rápidamente. Te obliga a pensar constantemente en la eficiencia en lugar de simplemente construir el mejor flujo de trabajo. Además, la depuración puede ser un poco torpe cuando algo falla, y el rendimiento no siempre es verdaderamente en tiempo real para casos de uso más sensibles al tiempo. Aunque la interfaz de usuario es fácil de usar, las automatizaciones más complejas pueden volverse difíciles de gestionar y organizar con el tiempo. El soporte es sólido pero no siempre rápido a menos que estés en niveles más altos, y las funciones de IA, aunque prometedoras, todavía se sienten algo limitadas en comparación con lo que podrías construir de forma nativa. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Zapier está resolviendo el problema de los sistemas desconectados al facilitar la comunicación entre diferentes aplicaciones sin necesidad de desarrollo personalizado. En lugar de tener que contratar a un desarrollador o construir y mantener APIs, podemos crear rápidamente flujos de trabajo automatizados que conectan herramientas como nuestro CRM, plataforma de soporte y base de conocimientos. Esto nos ha permitido avanzar más rápido, reducir el trabajo manual y experimentar con nuevos procesos sin estar limitados por los recursos de ingeniería. El mayor beneficio es la velocidad y la flexibilidad. Podemos implementar soluciones en horas en lugar de semanas, lo cual es especialmente valioso al iterar en flujos de trabajo de soporte, casos de uso de IA y operaciones internas. ### 12. Zapier hace que conectar herramientas y automatizar el flujo de datos sea sencillo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stacey B. | Digital Media Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** He estado usando Zapier como mi herramienta preferida para mí y mis clientes durante más de 10 años. Me encanta lo simple que es aprender, usar e implementar. Hace que sea muy sencillo poder conectar tus herramientas y enviar datos automáticamente a donde necesitan ir y cuándo. La interfaz es fácil de navegar y conectar tus herramientas diarias a ella también es muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** No me gustan los límites en la cantidad de caminos que puedes tener, aunque el límite ha aumentado desde que se lanzó por primera vez. Lo que más me desagrada es su modelo de precios. Es, con diferencia, el más caro de todas las plataformas de automatización sin código y a veces puede ser difícil justificar el costo a los clientes cuando otras plataformas son más baratas para el doble o más tareas/ejecuciones. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Zapier me ayuda a conectar e integrar herramientas que no se integran entre sí por sí solas. Los procesos empresariales se vuelven mucho más poderosos y mucho más efectivos cuando tus herramientas pueden "comunicarse" entre sí y enviar datos de un lado a otro en lugar de tener todo aislado y separado. ### 13. La iPaaS más fácil de usar para automatizaciones poderosas y creativas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan C. | GTM Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Zapier es la herramienta iPaaS más fácil de usar disponible en el mercado que puede ser utilizada tanto por personas técnicas como no técnicas que buscan automatizar tanto tareas como el flujo general de datos entre sus aplicaciones. Las integraciones son numerosas y la creatividad es a menudo el factor limitante en lo que puedes crear/conectar. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Zapier tiene un mercado específico en cuanto a la base de usuarios para quienes su precio tiene más sentido. Puede resultar un poco caro para aquellos que no encajan en el usuario objetivo, y para los usuarios extremadamente técnicos, a veces la herramienta puede ser un poco rígida, pero eso es porque, en mi opinión, quieren mantener la facilidad de uso que viene con la herramienta. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Zapier me ayuda a eliminar la idea de herramientas aisladas y reduce la necesidad de cambiar constantemente de aplicación. Cambiar de aplicación causa mucha fricción y desperdicia mucho tiempo en la vida laboral diaria de las personas y específicamente en la mía. Ahora soy mucho más eficiente. ### 14. Automatización personalizada sin fisuras para mi negocio con Zapier **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kemeera N. | Owner & CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Me encanta que Zapier me permita crear la experiencia personalizada perfecta para mi negocio. Zapier me permite usar los programas que amo y que funcionan mejor para mi negocio, y crea sin problemas un entorno para que se comuniquen entre sí con el fin de mantener mi negocio funcionando eficientemente. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Zapier puede ser un poco complicado de configurar. Contraté a un contratista para que lo configurara por mí y me enseñara a usarlo. Una vez que me lo mostraron, ha sido bastante sencillo. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Utilizo múltiples programas y software para mi negocio. Zapier permite que cada programa se comunique con el siguiente, lo que me permite tener sistemas funcionales que están personalizados para las necesidades de mi negocio, una experiencia de cliente fluida y dinamismo en la forma en que puedo operar a medida que crezco y mis necesidades cambian. Hay muchos programas todo en uno, pero no abordan completamente las necesidades de mi negocio. Zapier hace posible usar varios programas y crea una solución personalizada que se adapta a mi negocio. ### 15. Zapier hace que la automatización de campañas de correo electrónico sea simple, rápida y perfectamente conectada. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Coach S. | Onboarding & Process Training Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Lo que más me gusta de Zapier es cómo hace que la automatización sea simple y accesible, ayudando a los equipos a ahorrar tiempo y trabajar de manera más inteligente sin necesidad de tener habilidades técnicas profundas. También aprecio cómo conecta tantas herramientas juntas. Al ajustar ligeramente mis flujos durante la fase de prueba, veo el cambio de inmediato; no hay retraso desde el backend de Zapier. Simplemente hace que la implementación y la integración sean más fáciles para crear un flujo de trabajo fluido. Tanto es así, que solicité trabajar como Estratega de Automatización cuando estuvo disponible. Aunque no hubo una oferta, espero tener la oportunidad de trabajar con una empresa tan genial. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Dado que mis clientes de pequeñas empresas no son expertos en tecnología, necesitarían un plan que incluya soporte al cliente. Como consultor, el único inconveniente son las categorías de precios, según mis clientes anteriores. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** ¡Soluciones de automatización de campañas de correo electrónico, sin duda! Esto elimina las tareas manuales (o lo que a veces llamo puntos de dolor) tanto para mis clientes como para mi servicio. ### 16. Automatización sin fisuras con una interfaz fácil de usar para principiantes y excelentes precios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krystal R. | Executive Assistant, Oficina Ejecutiva, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** ¡Zapier ha sido genial cuando se trata de ayudarme a automatizar varias partes de mi negocio! El rendimiento es impecable, la interfaz es excelente, especialmente para un principiante como yo, ¡y el precio es estupendo! Puedes hacer mucho con la versión gratuita, pero la de pago también vale la pena. Zapier también es muy solidario y útil si tienes un problema, ¡y siempre tienen muchos recursos educativos y seminarios web excelentes! **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Honestamente, no ha habido nada que no me haya gustado de Zapier en absoluto. Todo ha sido muy fácil de usar. Por supuesto, como con toda IA, tomará un poco de refinamiento para alcanzar tu objetivo, ¡pero no requiere demasiado trabajo! **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Soy una pequeña empresaria que ha estado aprendiendo a hacer todo por sí misma. Cuando estás construyendo, hay muchos sombreros que uno debe usar, y Zapier me ayuda a no tener que preocuparme por las partes mundanas de mi negocio y las que me llevan demasiado tiempo. ### 17. Automatización práctica y poderosa que se siente como un par de manos extra de Safdar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Safdar N. | AI Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Lo que realmente me gusta de Zapier es lo práctico que se siente una vez que realmente comienzas a usarlo. Para mí, todo encajó cuando lo usé para automatizar la contratación de pasantes en nuestro sitio web. Antes de eso, todo era manual. La gente aplicaba, yo revisaba correos electrónicos, movía datos, enviaba respuestas, era un lío y, honestamente, un poco agotador. Con Zapier, conecté el formulario en nuestro sitio al resto del flujo de trabajo usando APIs, así que ahora cuando alguien aplica, automáticamente captura su información, la organiza e incluso activa seguimientos. Se siente como si toda la cadena funcionara por sí sola. Esa es la parte que más me gusta. No es solo automatización por el simple hecho de hacerlo, realmente elimina fricciones reales de tu día. Además, una vez que profundizas un poco más, las herramientas son realmente bastante poderosas. Puedes conectarte a APIs, estructurar datos y construir flujos de trabajo que se sienten más como sistemas que simples automatizaciones. Y su Zapier AI es honestamente un poco sorprendente. Te ayuda a construir cosas más rápido e incluso maneja partes de la lógica por ti, así que no estás atascado tratando de descifrar cada paso manualmente. En general, se siente como tener un par de manos extra manejando cosas en silencio en el fondo mientras te concentras en lo importante. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Lo que no me gusta de Zapier es que se vuelve caro bastante rápido una vez que realmente comienzas a usarlo en serio. Al principio se siente genial y simple, pero a medida que tus flujos de trabajo crecen y más cosas comienzan a ejecutarse automáticamente, te das cuenta de que cada pequeña acción cuenta como una tarea, y el costo se acumula rápidamente. Así que cuanto más útil se vuelve, más terminas pagando. Además, una vez que intentas construir flujos de trabajo más avanzados, puede volverse un poco complicado. Cosas que parecen simples en tu cabeza a veces requieren múltiples pasos o soluciones alternativas, y depurar esos flujos puede ser frustrante. Como flujos de trabajo avanzados con múltiples agentes y árboles de decisión como los que Langgraph puede manejar necesitan ser incorporados, pero sigue siendo una plataforma W. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Zapier está resolviendo un problema muy real que yo también enfrentaba, demasiado trabajo manual repetitivo en nuestro proceso de recursos humanos. Antes, contratar pasantes y gestionar la asistencia era sinceramente un desastre. Las solicitudes llegaban a través del sitio web, luego tenía que revisarlas manualmente, copiar los detalles en Google Sheets, enviar correos electrónicos y coordinar reuniones de Zoom. Lo mismo ocurría con la asistencia, rastreando todo manualmente en hojas y actualizándolo una y otra vez. Era un proceso que consumía mucho tiempo y era fácil cometer errores. Lo que hice con Zapier fue conectar todo usando APIs. Ahora, cuando alguien aplica en nuestro sitio web, sus datos se transfieren automáticamente a Google Sheets, activan un flujo de trabajo e incluso ayudan a configurar reuniones de Zoom para entrevistas. Para la asistencia, los datos fluyen directamente a las hojas sin que yo tenga que actualizarlos manualmente cada vez. Así que el problema que resolvió fue todo ese trabajo repetitivo y manual de ida y vuelta. Y el beneficio para mí es enorme. Me ahorró horas cada semana, redujo errores e hizo que todo el proceso de contratación y asistencia se sintiera fluido y estructurado en lugar de caótico. Ahora simplemente funciona en segundo plano, y puedo centrarme en gestionar realmente a las personas y mejorar el sistema en lugar de hacer trabajo administrativo. ### 18. Automatizaciones fáciles y de bajo código y una suscripción simplificada todo en uno de Zapier **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Traci O. | Business Operations Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Realmente aprecio cómo Zapier hace que configurar sus diferentes productos sea fácil de entender. La mayoría de las veces, se necesita poco o ningún conocimiento de programación, lo que amplía el número de personas en Koddi que pueden usar los productos de Zapier. También me gusta su cambio reciente donde un solo costo de suscripción cubre todos los productos en su oferta, y eso hizo mucho más fácil para nosotros decidir mantener nuestra suscripción a Zapier. También están siempre añadiendo conexiones a su programa y mejorando las conexiones que ya existen. Incluso suscribirse a su blog ha sido útil para determinar cómo abordar casos de uso empresarial regular, y proporciona una valiosa visión de las posibilidades del producto Zapier en su conjunto. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Creo que debería haber una manera de configurar Zaps reutilizables o mini-Zaps en todo nuestro ecosistema de Zapier, para que no tengamos que reconstruir los mismos tres o cuatro pasos cada vez, especialmente los pasos necesarios para configurar asignaciones de casos en nuestras automatizaciones. Dicho esto, recientemente han lanzado "sub-zaps" en beta, y estaré probándolos activamente para ver si esta función resuelve el problema. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Nuestros equipos han podido automatizar informes a un nivel muy básico. Sin embargo, creo que el mayor impacto de Zapier en nuestra empresa ha sido el uso de sus Formularios para configurar un portal para que nuestro equipo de CS envíe tickets a nuestro equipo de Operaciones Financieras en un formato consistente y uniforme. Este portal ha reducido significativamente la necesidad de que el equipo de FinOps tenga que volver a contactar al equipo de CS por detalles faltantes, y el resultado final ha sido un tiempo de respuesta mucho más rápido en los tickets financieros. En general, nuestro tiempo de respuesta disminuyó en casi dos días laborales completos (16 horas). Como resultado, nuestro equipo de CS ha adoptado completamente el portal creado para ellos. Están viendo más interacciones positivas con sus clientes, y esos clientes tienen mayor confianza en la capacidad de nuestra empresa para gestionar sus cuentas. Con esa confianza añadida, la expansión y el escalamiento de la empresa han aumentado año tras año. ### 19. ¡Zapier me ahorra tiempo con automatizaciones confiables y fáciles de usar! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aly H. | Marketing Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** ¡Zapier me ha ahorrado mucho tiempo y cordura! Soy un departamento de marketing de una sola persona para una empresa con 7 ubicaciones, más de 100 empleados y más de 650 clientes. Tengo mucho en mi plato, y Zapier me ha ayudado a configurar automatizaciones para cosas que de otro modo no podría seguir. La integración más útil es con Google Ads, específicamente para transferir información de los formularios completados a mi CRM. Es muy fácil de usar y configurar, y encuentro que la función de "duplicar zap" es especialmente útil ya que a menudo necesito ejecutar las mismas automatizaciones para múltiples campañas. Es muy confiable y rara vez encuentro problemas técnicos con él, pero si alguna vez tengo preguntas o necesito asistencia, su equipo de servicio al cliente es realmente útil y receptivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Lo principal que no me gusta de Zapier es que, aunque hay MUCHAS plataformas y softwares con los que se integra, el CRM específico que uso (Intellikids) tiene capacidades de integración muy limitadas. Las cosas para las que puedo usar Zapier son extremadamente útiles, pero me he encontrado con algunas situaciones en las que la integración que busco (de un software/plataforma a mi CRM) no es posible. Estoy usando un Zap que fue creado por la empresa del CRM, así que creo que este problema es más de ellos que de Zapier. No estoy seguro de cuál fue el proceso para que el CRM creara su integración Zap, pero ¿quizás Zapier podría ofrecer más apoyo a las empresas que hacen sus propias integraciones? **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Soy el único especialista en marketing de una empresa de cuidado infantil bastante grande, y mi trabajo tiene muchas partes móviles. Siempre tengo mucho en mi plato, y la capacidad de automatizar cosas con Zapier me ha ayudado a expandir mis capacidades a un nivel que de otro modo no tendría. La transferencia automatizada de los envíos de formularios de Google Ads a mi CRM como nuevos clientes potenciales ha sido un gran ahorro de tiempo, y me ha ayudado a capturar clientes potenciales y obtener conversiones que de otro modo se habrían perdido. Como equipo de una sola persona, también tengo un presupuesto limitado para mi departamento, ¡así que el plan gratuito con Zapier ha sido un salvavidas! Es la cantidad perfecta de ejecuciones de Zap que necesito en este momento, y sin el plan gratuito no podría usar Zapier. Debido a lo exitoso que he sido con la ayuda de Zapier, una vez que llegue al punto en que mis necesidades de uso superen el plan gratuito, creo que no tendré problemas para obtener la aprobación para un plan de pago simplemente basado en cuánto tiempo me ha ahorrado Zapier. ### 20. Zapier hace que la automatización escalable y la experimentación con IA sean fáciles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick B. | VP of Marketing, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Zapier es una de las herramientas más prácticas para realizar el trabajo a gran escala. Como comercializador, lo uso para conectar fuentes de datos, activar alertas en tiempo real a través de plataformas de comunicación y simplificar flujos de trabajo que de otro modo requerirían soporte de ingeniería. Más recientemente, se ha convertido en una capa clave para apoyar nuestras iniciativas impulsadas por IA, permitiendo una experimentación más rápida y eficiencia operativa sin añadir complejidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** La interfaz de usuario de Zapier se ha vuelto cada vez más compleja a medida que se han añadido nuevas funciones, lo que puede hacer que la incorporación y la navegación sean poco intuitivas a veces. Hay una curva de aprendizaje para entender cómo se integran los diferentes componentes, especialmente para los usuarios nuevos. Una vez que te familiarizas, es poderosa, pero la experiencia inicial podría simplificarse. Me gustaría ver más énfasis en las pruebas de usuario y la simplificación de los flujos de trabajo principales para reducir la fricción y ayudar a los usuarios a obtener valor más rápidamente. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Zapier actúa como la columna vertebral de nuestra automatización impulsada por IA y los flujos de trabajo GTM. Conecta nuestros sistemas centrales, elimina tareas manuales y permite el movimiento de datos en tiempo real entre herramientas sin requerir recursos de ingeniería. Esto permite a nuestro equipo moverse más rápido, reducir la sobrecarga operativa y escalar programas que de otro modo serían demasiado intensivos en recursos. Confiamos en él diariamente para impulsar todo, desde el enrutamiento de leads y alertas hasta herramientas internas y procesos basados en IA. ### 21. Automatizaciones fáciles sin código, pero el precio lo detiene **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin P. | Business Development Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** El constructor de flujos de trabajo de arrastrar y soltar de Zapier facilita la conexión de aplicaciones sin tocar el código, lo que ha ahorrado tiempo real en tareas repetitivas. La biblioteca de integraciones es enorme, la mayoría de las herramientas que usamos día a día son compatibles desde el principio. El rendimiento es generalmente confiable una vez que los flujos de trabajo están en funcionamiento, aunque ocasionalmente un zap necesitará un disparador manual para volver a encarrilarse. La interfaz de usuario es limpia e intuitiva, lo que hace que la incorporación de nuevos usuarios sea sencilla. En el lado de la IA, las sugerencias de automatización más recientes son un buen toque, aunque todavía están madurando. Mi principal queja es el precio, ya que a medida que crece la complejidad de tu flujo de trabajo, también lo hace el costo, y puede acumularse rápidamente. En general, una plataforma sólida que ofrece un retorno de inversión para la mayoría de los equipos, solo mantén un ojo en el uso de tus tareas. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** El precio es el mayor punto de dolor, los límites de tareas aumentan rápidamente y puedes encontrarte chocando contra tu plan antes de darte cuenta. Ocasionalmente, un zap fallará silenciosamente sin un mensaje de error claro, lo que hace que la resolución de problemas sea más lenta de lo que debería ser. Las características de IA se sienten más como un trabajo en progreso que como una herramienta pulida. Los tiempos de respuesta del soporte pueden ser lentos en los planes de nivel inferior, y la documentación de ayuda, aunque extensa, no siempre es fácil de navegar. Para equipos con necesidades avanzadas de automatización, la relación costo-valor comienza a disminuir. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Zapier elimina el trabajo manual de mover datos entre plataformas. Sincroniza clientes potenciales, activa seguimientos, actualiza registros en diferentes herramientas sin que nadie tenga que intervenir. Esa capa de automatización libera tiempo que antes se dedicaba a tareas repetitivas y permite al equipo centrarse en trabajos de mayor valor. También ha cerrado brechas entre herramientas que no se integran de forma nativa, lo cual ha sido un verdadero éxito operativo. La visibilidad en el historial de flujo de trabajo ayuda con la responsabilidad y la resolución de problemas. En resumen, reduce el error humano y mantiene los procesos funcionando en segundo plano de manera constante. ### 22. Automatización poderosa para dos propietarios de pequeñas empresas con otros trabajos a tiempo completo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maggie F. | Co-Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Ayuda a automatizar mi negocio para que pueda dedicar más tiempo a lo que importa. Realmente aprecio la capacidad de probar cosas para asegurarme de que funciona bien. Uso la integración con Honeybook, ClickUp y Google Sheets con frecuencia. No tengo problemas con el rendimiento y el precio es justo. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** No es necesariamente muy intuitivo como interfaz de usuario. También uso Relay y prefiero eso más por lo fácil e intuitivo que es de usar como persona no técnica. También encuentro más fácil de usar la interfaz de IA de Relay. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Mi cofundador y yo estábamos dedicando demasiado tiempo a tareas administrativas manuales que nos alejaban de realmente atender a nuestros estudiantes en nuestro pequeño negocio de consultoría universitaria. Zapier ha automatizado los flujos de trabajo que solían pasar desapercibidos, como sincronizar nuevos contratos de HoneyBook directamente en ClickUp para que las tareas de incorporación de clientes se creen automáticamente, registrar pagos en nuestra hoja de cálculo contable sin que nadie tenga que tocarla, y agregar nuevas citas a MailerLite para que nuestra lista de correos se mantenga actualizada. Antes de Zapier, todas estas eran cosas que teníamos que recordar hacer manualmente después de un largo día de trabajo. Ahora simplemente suceden. Para dos profesores que dirigen un negocio a tiempo parcial, ese tipo de automatización tras bambalinas nos ahorra horas cada mes y, honestamente, nos da tranquilidad. ### 23. Zapier es un cambio de juego para los agentes inmobiliarios **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lucia d. | Licensed Real Estate Salesperson, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Que sea intuitivo y visualmente atractivo. Para mí, es importante poder ver los flujos visualmente y Zapier lo hace fácil, como un rompecabezas. Copilot también es una gran herramienta para cuando estoy perezoso, y la cantidad de integraciones y aplicaciones a las que puede conectarse es muy buena. Recientemente lo automatice para agregar mis nuevos leads de TypeForm a mi CRM y no importa cuántos leads reciba, no se retrasa ni falla y se agregan rápidamente a mi lista de tareas. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** No creo que haya muchos inconvenientes. Uso la versión gratuita, y se podría argumentar que a veces me gustaría tener algunos pasos más incluidos en la versión gratuita, pero no es un gran inconveniente. Diría que, para algunos principiantes, puede ser un poco críptico si no se integran adecuadamente (la mayoría no lo hace), por lo que pueden necesitar más ayuda o pueden abandonar el producto demasiado pronto. Personalmente, tengo experiencia en programación, así que entiendo el flujo, pero he tenido opiniones críticas sobre cómo se utiliza el lenguaje. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Me ayuda a automatizar respuestas y recopilar datos principalmente. Trabajo en el sector inmobiliario, así como en el desarrollo web como freelance, y ayudo a otros agentes inmobiliarios con soluciones tecnológicas, pero gran parte de ello es trabajo ligero que se puede automatizar, así que ayudo a los agentes a usar Zap y les enseño cómo usarlo para mejorar. Les animo a usarlo como yo para integrar CRMs, organizarse y poder manejar cargas de trabajo más grandes. ### 24. Tantas posibilidades: emocionado por automatizar mi estudio de piano **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenna W. | Piano studio owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Honestamente, siento que tiene tantas posibilidades, y solo he arañado la superficie. No soy nada técnico, y apenas he comenzado a investigar lo que puede hacer. A medida que mi negocio crezca, creo que lo usaré más para automatizar tareas en mi estudio de piano. Me topé con él a través de MyMusicStaff.com. Ahora mismo, solo lo tengo configurado para responder automáticamente a las consultas, y no estoy seguro de haberlo hecho bien. Aun así, estoy emocionado de profundizar y descubrirlo. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** La interfaz me resulta un poco abrumadora. Creo que podría ser más fácil de usar en general. Dicho esto, he notado que se ha vuelto más fácil de usar desde la primera vez que la probé. Aun así, las páginas se sienten muy cargadas, y a veces puede ser un poco demasiado y termina sintiéndose abrumador. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** En este momento, estoy tratando de configurar respuestas automáticas para las consultas sobre clases de piano. También me encantaría automatizar algunas de mis otras tareas rutinarias de comunicación y programación. Soy madre soltera de cuatro hijos que educa en casa y dirige un estudio de piano con 25 estudiantes, así que necesito ahorrar tiempo en todo lo que pueda. ### 25. Zapier hace que conectar nuestros servicios y automatizaciones sea muy fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob L. | Founder / CEO, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Zapier ha hecho que conectar nuestros servicios sea muy fácil. Actualmente se está utilizando para gestionar nuestra automatización por goteo para el comercio electrónico y las comunicaciones. Canalizando a las personas en los flujos correctos en nuestra plataforma de marketing por correo electrónico. Actualmente esperamos implementarlo también en nuestro flujo de ventas con nuestro CRM a medida que crecemos. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** El mayor problema que hemos notado con Zapier es el modelo de precios. Aunque apreciamos la estructura de precios, creemos que debería haber un nivel de precio intermedio entre el nivel Gratuito y el Profesional. Esto permitiría quizás un número limitado de "pasos" y una colección de aplicaciones premium para ayudar a startups como la nuestra a beneficiarse un poco más. Actualmente, el salto de Gratuito a $29.99/mes ($19.99/mes pagado anualmente) es un poco elevado para nosotros. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Recibimos una amplia gama de clientes que no siempre encajan en un solo molde. Por lo tanto, necesitamos tener un canal que esté directamente conectado a nuestras campañas de goteo que nos permita dirigir a las personas al producto y soporte al cliente correctos. Zapier ha ayudado en esta área. Una verdadera herramienta de configurar y olvidar. ### 26. Posibilidades infinitas, soporte estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Franki F. | Sales Representative, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Me encanta cómo Zapier amplía las capacidades de Pipedrive con otros software al llenar todos los vacíos donde no hay integraciones nativas. Resuelve todo, desde programar seguimientos y cerrar tratos basados en campos de fecha hasta crear resúmenes semanales. A veces, las posibilidades parecen infinitas. El soporte siempre es receptivo y útil, brindando soluciones reales a mis problemas. Ha sido divertido experimentar con los Agentes de Zapier, y los uso para buscar en la web y mantenerme al día con las actualizaciones de funciones. Zapier es mucho más robusto y tiene más aplicaciones en comparación con make.com. Aunque hubo una curva de aprendizaje, el soporte lo hizo fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** necesitando actualizar los puntos finales de la API manualmente **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Utilizo Zapier para expandir las capacidades de Pipedrive con otros software, programar seguimientos, cerrar tratos basados en campos de fecha y crear resúmenes semanales donde no existen integraciones nativas. ### 27. Intuitive Automations and Powerful Integrations That Save Us Tons of Time **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle G. | Technology Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** It's a great tool that allows many different types of software to talk to each other. The integrations have allowed me to create many automations for my company, and all of these mini tasks/automations have added up to a lot of time savings. I've experienced very few outages/slowdowns, even with my 15+ step zaps. The UI is intuitive, but even if you're having issues, the support is great, and there are a lot of resources to learn from. The monetary investment is definitely worth it. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** I wish there were even more integrations, but it may not be Zapier's issue, it may be the other software's issue due to a lack of a public API **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** It solves repetitive, predictable tasks by allowing me to create/reuse automations for different scenarios. ### 28. Zapier automatiza las tareas diarias y eleva la atención al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sydney v. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Zapier realiza las tareas diarias que no tengo la capacidad de hacer yo mismo, permitiéndome ofrecer un alto estándar de atención al cliente. Esto incluye la comunicación con mis clientes antes, durante y después de su estancia. Ha resultado en más clientes satisfechos y más reseñas de 5 estrellas para mi empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Creo que podría usar la herramienta para hacer más flujos de trabajo, pero no soy muy experto en tecnología y no sé cómo usar todas las funciones. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Tengo un negocio que requiere comunicación frecuente con los huéspedes (y francamente no tengo la capacidad de ofrecer el nivel de atención al cliente que quiero ofrecer haciéndolo yo mismo). Zapier maneja esto diariamente con flujos de trabajo automatizados. Cuando un huésped hace una reserva, Zapier envía un correo electrónico con todos los detalles de su reserva. El día de su llegada, Zapier reenvía esa información junto con un agradable mensaje de bienvenida. Enviamos un correo más después de su primera noche para asegurarnos de que su estancia esté yendo bien, y finalmente un mensaje más después de que se vayan preguntando sobre su experiencia. ### 29. Seamless Integrations and AI-Powered Automations Made Easy **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tisagh C. | IT Consultant, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Zapier integrates seamlessly with most major platforms. Chances are, if there is a software you use, there is a way to automate it using Zapier. Now, with their AI implementation, it is even easier to create automation workflows efficiently and effectively. The user experience is fantastic, and it is priced fairly for what it does. You can set up multiple integrations in one sitting, making onboarding a breeze. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** At times, it can be difficult to estimate how much you will use a specific flow. This could cause you to go over budget if you don't take careful consideration beforehand. This leaves you in a situation where either you break your workflow or expand your budget. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Automation saves time for the staff and me on menial tasks. ### 30. Zapier: Increíble pegamento de automatización que amplía lo que tus aplicaciones pueden hacer **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ralph P. | Senior Director of IT, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Zapier es increíble. Extiende la funcionalidad de algunos programas y es un pegamento entre software para que puedas expandir la funcionalidad y las tareas entre uno o más productos diferentes y hacer que realice cosas que antes ni siquiera eran posibles. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Lo único que no me gusta de Zapier es que todas las tareas se cuentan como un zap, independientemente de cuántos pasos haya en el zap. Puedes tener un zap con 10, 15 pasos o un zap con dos pasos y ambos se cuentan de la misma manera. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Tenemos varios Zaps funcionando en nuestra empresa, pero el que realmente nos dio un beneficio es conectar Zapier con nuestro AMS y nuestra comunidad de Circle y poder asignar insignias a medida que se actualiza el AMS. No tenemos que hacer una actualización manual o importar un archivo CSV en la comunidad de Circle. ### 31. Effortlessly Bridges and Automates Workflows **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Priya Darshini D. | Marketing Operations Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** I use Zapier for creating integrations and building workflows. It helps me automate repetitive tasks, like moving leads from HubSpot to Salesforce and setting up Slack notifications for MQL to SQL. I like that Zapier acts as a bridge for marketing tools that don't integrate well, and I find it quick and easy to understand and test workflows. The initial setup was very easy and the support was good too. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** I would like the AI chatbots to be more efficient. It would be helpful if AI could build workflows after we give prompts. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** I use Zapier to automate repetitive tasks and create workflows, acting as a bridge for tools that don't integrate well, making it quick and easy to build and test integrations. ### 32. Automatización de primera categoría sin código en Slack, Gmail, Sheets y HubSpot **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rehan A. | Salesforce Developer, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** podemos conectar fácilmente diferentes aplicaciones (como Slack, Gmail, Google Sheets, HubSpot) y automatizar tareas repetitivas entre ellas, sin necesidad de escribir ningún código. Usé Zapier reemplazando a Workato y vale la pena. Su trabajo de automatización es de primera categoría. Mi empresa me pidió que automatizara la asignación de tareas de correo interno para redirigirlas a Slack como trabajo de los empleados y está funcionando muy bien. Ahora usamos principalmente Zapier para la colección de aplicaciones y la automatización. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** complejo de aprender para un principiante, no hay muchos recursos disponibles para aprender sobre Zapier. Creo que un evento comunitario cada 6 meses puede generar conciencia sobre Zapier. además, es costoso en comparación con otras herramientas de automatización. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Ha resuelto el problema de automatización como mi empresa me pidió que automatizara la asignación de tareas de correo interno para redirigirlas a Slack como trabajo de los empleados y está funcionando muy bien. Ahorra tiempo al asignar trabajos manualmente y tomar notas con papel y bolígrafo, además de que ahorra mucho tiempo gracias a su capacidad de automatización. ### 33. Automatiza tareas tediosas para solopreneurs sin problemas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan G. | Founder, Systems Saved Me, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Lo que más me gusta de Zapier es lo extendido que está. Casi todas las herramientas que uso tienen una integración con Zapier o la capacidad de hacer webhooks, lo cual Zapier permite. Esta capacidad de integración tan amplia significa que puedo automatizar cualquier cosa en todas mis herramientas, lo que realmente me ayuda como solopreneur. Me evita sentirme abrumado por las pequeñas minucias de mi negocio. Además, configurar Zapier fue extremadamente fácil, lo que mejora aún más su usabilidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** A veces, la IA puede realmente ayudar con la resolución de problemas, pero es una cuestión de suerte. No he encontrado que sea confiable todo el tiempo. Así que tengo que ir a mi propio chat contigo o a mi cuenta en la nube y hacer las preguntas que desearía que el Copiloto de IA de Zapier pudiera resolver por sí mismo. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Utilizo Zapier para automatizar tareas que de otro modo requerirían contratar ayuda adicional. Integra herramientas que no funcionan juntas de manera natural y maneja tareas esenciales pero menores en mi flujo de trabajo. Sus amplias capacidades de integración me permiten automatizar en todas mis herramientas, haciéndome un solopreneur más eficiente. ### 34. Zapier automatiza las actualizaciones de Stripe a la hoja de cálculo y me ahorra horas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nashira L. | Financial Therapist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** He estado usando Zapier para conectar Stripe a mis hojas de cálculo, y ha hecho una gran diferencia en cómo manejo mi negocio. Cada vez que entra un pago, automáticamente actualiza mi hoja de cálculo sin que yo tenga que tocar nada. Como propietario de una pequeña empresa, ese tipo de automatización quita mucha presión. No tengo que preocuparme por perder transacciones o gastar tiempo extra en el seguimiento manual. Me da más espacio para centrarme en mis clientes y realmente dirigir mi negocio en lugar de gestionar datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Siento que todavía hay mucho que podría hacer, simplemente no he tenido tiempo para aprender. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** El problema de la entrada de datos manual y los sistemas desconectados. Antes, tenía que rastrear manualmente los pagos de Stripe y actualizar mis hojas de cálculo, lo cual tomaba tiempo y dejaba espacio para errores. ### 35. Zapier Automations Cut Reporting Time With Integration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allison D. | Development Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Zapiers automations make my workflows way shorter. I am able to count on the google integration with donorbox to pull reports that used to take hours to sort through. I wish Zapier was more affordable for my organization as we would benefit from the extended usage of data, but it works as needed with the limited budget our nonprofit has. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Zapier can get confusing if you are unfamiliar with the software. I think the help questions assist when needed, but I have relied on external AI to answer questions I can't find **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** RIght now, it is automating our pull data for donor reports and lists, but it is extremely limited because of the plan we are using ### 36. Zapier Powers Our Digital Distribution with Seamless Automation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos E. | Marketing Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Zapier is at the core of our distribution across all our digital platforms. It enables our website to “talk” to our CRM, automates our spreadsheets, populates reports, and triggers email sequences. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Complexity. Zapier is a reliable sandbox tool with almost limitless possibilities, but that also means you should expect added complexity and a fairly long learning curve. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** We use multiple platforms for client meeting scheduling, marketing, data tracking and reporting, plus shared spreadsheets and databases. Zapier is the wizard that connects everything so these platforms can communicate with each other. It also powers up our other apps by extending beyond their limitations. With it, we automate internal processes for managing client profile data and communications, which helps keep everything consistent across tools. ### 37. Simple Setup That Makes Business Automation Easy **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tamiera G. | Senior product support, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** I enjoy the ease of how simple it is to set up. Many softwares are very intimidating, however Zapier makes it easy to get your business needs address. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** I don’t have any dislikes. They do offer tiered plans at affordable prices, & again I enjoy the product throughly. Whenever I need to setup intake forms, I set up using Zapier each time. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Zapier is solving my problem for client intake data. Zapier makes it easy to collect data in very UI friendly data setup forms. It’s very intuitive, has tons of API integrators you can connect to. This benefits me by giving me a way to analyze customer data and see the insights that truly makes a difference ### 38. Ahorra tiempo con integraciones versátiles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rafael A. | Sales Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Utilizo Zapier para automatizar tareas recurrentes y crear flujos de trabajo personalizados. Me ahorra mucho tiempo, ya que tiene una integración con casi todas las demás herramientas y me permite automatizar flujos realmente personalizados. Así puedo concentrarme en tareas que requieren más de mí que las tareas repetitivas. La configuración inicial de Zapier fue muy sencilla. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Las tareas más complejas se vuelven rápidamente confusas o no se ejecutan como yo quisiera. Un mensaje de error detallado sobre lo que no funciona sería útil, o una mejor ilustración de los flujos de trabajo más complejos. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Utilizo Zapier para automatizar tareas recurrentes y crear flujos de trabajo personalizados. Me ahorra mucho tiempo, ya que puedo concentrarme en tareas más importantes. La integración con casi todas las herramientas permite realmente flujos de trabajo personalizados. ### 39. Zapier hace que las APIs se sientan simples para todos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John-Thomas B. | Director of Client Services, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 06, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** La facilidad de uso. El término "API" intimida a muchas personas que no tienen experiencia con ellas en absoluto, pero he enseñado a muchas personas dentro de mi empresa a usar Zapier. Todos se sorprenden de lo simple que es. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Esto no es lo peor, pero a veces podría haber un poco más de información y orientación sobre qué está haciendo que un zap falle. Sería útil si hubiera más información sobre lo que puede significar cada código de error. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** La mayoría de nuestra base de clientes no tiene suficientes conocimientos técnicos para saber cómo configurar API's, sin embargo, debido a nuestro modelo de negocio, pueden beneficiarse enormemente de dichas integraciones. Zapier ha facilitado cerrar esa brecha y mostrarles cuánto tiempo pueden ahorrar al dedicar unos minutos a aprender lo fácil que es usar el producto. ### 40. Streamlines Automation with Seamless Integrations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie W. | Content & Communication Manager, Seguros, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** I use Zapier to automate marketing and customer journey processes across multiple platforms, which removes repetitive manual work and means I don't have to rely on our in-house dev team to create custom APIs. What I like most is that it frees up my time by removing manual tasks that shouldn't really require human intervention, allowing me to focus on activities with a higher ROI. Zapier's ability to connect different systems means information flows more smoothly across teams and platforms without duplicated work. The initial setup was very easy, making it even more convenient to use. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** It can be difficult to keep track of dependencies, logic paths, and where failures are happening once you have a lot of interconnected Zaps. Troubleshooting can sometimes feel reactive rather than proactive, especially when errors happen intermittently or because of issues in third-party apps. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Zapier automates marketing and customer journey processes, removing repetitive manual work and eliminating the need for custom APIs. It frees up my time, enabling me to focus on tasks with a higher ROI, and facilitates smoother information flow across teams and platforms without duplicated work. ### 41. Powerful Automations, But UI, AI, and Support Need Major Improvements **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** I think that Zapier makes it easy to connect different products and services together in a detailed and complex manner. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** I find that the user interface and user experience is difficult to use. As someone who has tried to get it to work several different times, I find a hard time when connecting uncanny items together. The AI offering within Zapier is not very intelligent, and has led me down many rabbit holes. There was also no support and no onboarding for the service. Even an intro email leading me to product support guides or more instructions would have been helpful. I also found that the performance was not the strongest. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** I used Zapier to integrate between Klaviyo, Google and Shopify. It did not work as intended and I was forced to use a manual integration. Not all of the features that were claimed were included and this made me feel that the ROI and the price to continue to use Zapier was not justified. ### 42. Automates Lead Integration, Needs More Reliable Connectivity **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** I use Zapier for marketing lead integration, specifically for channels like Meta and LinkedIn to easily route lead generation forms from platform to CRM. It helps save time by automating the lead transfer from marketing channels into CRM, which previously required manual downloading, editing, and sending to our marketing operations team. Once Zapier was set up with the actual logic and workflow, it turned out to be a pretty simple setup. The return on investment is profound given the man hours it took to complete the work Zapier does in seconds. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** There are times when the integrations get disabled for some reason, specifically with LinkedIn. Every thirty or sixty days or such, we see a break in the actual integration, and leads do not route into our CRM. I wish that wasn't the case and that Zaps did not need to be re enabled, this is specific to LinkedIn automation however. Performance wise this really kills our time to first touch rate, which is a bummer. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** I use Zapier for marketing lead integration, saving time by automating the process of routing lead generation forms from platforms like Meta and LinkedIn into our CRM, eliminating manual downloads and uploads. Zapier allows my team to quickly route on platform marketing leads to our CRM. Previously we had to manually upload these leads from the platform which was time consuming and hurt our lead to demo rate, and overall pipeline. ### 43. Effortless Workflow Automation, **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin M. | Director of Customer Support, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** I love Zapier because it helps us create a flow that works for us, especially when some tools are clunky on their own. I'm able to set up a zap easily once I get the hang of how Zapier works, and their AI feature does a lot of the legwork for me just by describing what I want it to do. The AI tool is usually pretty accurate, requiring only minor tweaking to get things running. I also appreciate that Zapier helps us migrate users into our software from a CSV file, taking a lot of mundane tasks off our plate. Plus, it has been very beneficial in connecting various tools like Stripe, Airtable, and our own software for enhanced data analysis and project creation. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** I find the support from Zapier itself to be a bit lacking. I think it could be better. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Zapier helps integrate Stripe with Airtable and other software, simplifying our workflow. It connects clunky tools, automates financial data transfer for better analysis, and eases user migration via CSV files. The AI feature simplifies setup by handling much of the initial work. ### 44. Integración de aplicaciones sin problemas, pero necesita ajustes de UX **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amie L. | Core Member, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Realmente me gusta la capacidad de Zapier para conectar sin problemas diferentes aplicaciones que normalmente no se integran entre sí, convirtiendo herramientas desconectadas en un ecosistema cohesivo y eficiente. Esta capacidad ha optimizado los flujos de trabajo para mí al eliminar tareas manuales repetitivas y permitir la automatización de la distribución de leads, el envío de formularios, las actualizaciones de CRM y las notificaciones por correo electrónico. Ha mejorado el tiempo de respuesta y la precisión de los datos, dándome más tiempo para trabajos de alto impacto en lugar de tareas administrativas. Se siente como tener un asistente de operaciones funcionando silenciosamente en segundo plano las 24 horas del día, eliminando la fricción entre las herramientas de las que dependo a diario y asegurando que la información fluya de manera automática y precisa. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Aunque Zapier es potente, la curva de aprendizaje puede ser pronunciada, especialmente al construir flujos de trabajo más complejos y de múltiples pasos. La interfaz no siempre es intuitiva, y navegar entre Zaps, carpetas e historiales de tareas puede resultar desordenado a veces. Mejorar la experiencia del usuario, simplificar las explicaciones de configuraciones avanzadas y hacer que la resolución de problemas sea más visualmente guiada lo haría significativamente más fácil de usar. La configuración inicial no fue demasiado difícil, pero tampoco fue completamente intuitiva. Tuve que pasar algún tiempo explorando su sitio y recursos de ayuda para entender cómo estructurar adecuadamente los flujos de trabajo y los disparadores. Una vez que entendí la lógica detrás de esto, se volvió mucho más fluido, pero definitivamente hubo un período de aprendizaje al principio. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Zapier simplifica mis flujos de trabajo al automatizar tareas repetitivas y conectar herramientas que normalmente no se integran, como Salesforce y Calendly. Mejora la eficiencia al reducir errores, acelerar respuestas y liberar tiempo para trabajos de alto impacto en lugar de tareas administrativas. ### 45. Zapier: Effortless CRM and Ad Platform Integration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shivani A. | Production Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** I use Zapier for creating connections between CRM systems like HubSpot and Google Sheets, as well as ad platforms like Google Ads, LinkedIn Ads, and Meta Ads for offline conversions. It's great for automating the process when a lead's status changes to qualified leads and Zapier sends that as offline conversions to Google Ads and other ad platforms. This helps optimize campaigns for Qualified conversion types by sharing valuable lead data securely. Zapier's setup is also pretty easy and step-by-step, making it simple to follow. It integrates with tools like WordPress and Wufoo forms as well. Zapier was the first product we tried for API connections, and it has worked well for us without any complaints so far. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** No issues so far. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** I use Zapier to connect CRM systems like HubSpot with ad platforms such as Google Ads, optimizing campaigns by sending qualified leads as offline conversions. It simplifies connections with various platforms like Google Sheets, LinkedIn Ads, Meta Ads, and WordPress, streamlining our lead management process. ### 46. No-Code Automation That Connects Thousands of Apps and Saves Hours **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aditya R. | Web designer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** The most helpful upside of Zapier is its ability to connect thousands of apps without any coding. I like best how it automates repetitive tasks—like saving email attachments to cloud storage or adding leads to a CRM—saving hours of manual work. The key benefits: no technical skills required, reliable triggers and actions, and the freedom to focus on high-value work instead of data entry. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** The main downside of Zapier is that costs can escalate quickly as you increase task volume or add premium apps. For complex workflows, the single-step, linear logic feels limiting compared to coding or more advanced iPaaS tools. Also, debugging errors can be frustrating because you have to manually check task history and sometimes wait for retries. Finally, high-volume or real-time needs often hit rate limits or lag, making it less reliable for time-sensitive operations. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Zapier solves the problem of data silos and manual transfer between apps. Instead of exporting, reformatting, and re-uploading data from one tool to another, Zapier automates that flow. The key business problems it helps solve: · Reducing human error from copy-paste tasks · Saving time spent on routine data entry or lead routing · Speeding up response times (e.g., auto-notifying sales when a form is filled) · Enabling non-technical teams to build integrations without developers The benefit is that teams stay focused on meaningful work, while routine processes run reliably in the background 24/7. ### 47. Effortless Automation, Excellent Integration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taran S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** I love using Zapier because it assists in automating tasks related to support processes, which really saves time. It fetches data from Intercom and logs it into Google Sheets, which is a huge help. I also like its use in auditing our support tickets. The user interface is easy to understand and doesn't require technical knowledge to set up Zaps, making the initial setup super easy. Another standout feature is its ability to integrate with almost every helpdesk and AI tool. This extensive integration means we never feel like we need to look for an alternative. Overall, Zapier's ease of use and powerful integrations make it a highly valuable tool for our team. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Nothing, been using it since 2018, no issues at all. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Zapier saves time by automating tasks like fetching data from Intercom and logging it to Google Sheets. It audits our support tickets and integrates with most tools, reducing the need for alternatives. The UI is user-friendly, requiring no technical skills. ### 48. Zapier Makes App Integrations and Automation Effortless **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emmanuel C. J. | Director of Digital Marketing and Sales, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** What I like best about Zapier is how simple it makes connecting all my apps and automating repetitive tasks without needing technical skills. It saves me a lot of time by handling routine work in the background, like moving data between platforms or sending automatic notifications. The setup is intuitive, and it helps me stay organized while improving efficiency in my daily workflow. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** What I dislike about Zapier is that some of the more advanced features are locked behind higher-priced plans, which can get expensive as automation needs grow. Also, when workflows become more complex, troubleshooting errors can be difficult, especially if you’re not very technical. While the platform is powerful, the pricing and occasional debugging challenges can be frustrating for smaller teams or individual users. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Zapier solves the problem of repetitive manual tasks and disconnected apps by automating workflows between the tools I use every day. Instead of manually transferring data, sending follow-ups, or updating multiple platforms, Zapier handles those actions automatically. This saves me time, reduces human error, and keeps my processes running smoothly, allowing me to focus on more important tasks and improve overall productivity. ### 49. Empowers Advanced Workflows but Needs More Integration Depth **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Keely M. | Production Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** I use Zapier to build workflows in my daily job, and it has made my life easier by automating time-consuming manual tasks. I really like the built-in CoPilot AI because it helps me build fairly advanced workflows and troubleshoot issues, especially with aspects I'm not confident in, like Python code. My Zaps started out basic, but now they are more advanced, and having AI assistance is invaluable since I'm not a coder. CoPilot helps me achieve a level of complexity that I would never manage on my own. Zapier integrates really well with tools like Slack. We chose Zapier due to its many integrations compared to other similar products, and the initial setup was VERY easy. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** Some workflow automations were beyond the scope of Zapier due to certain integrations. I wish CoPilot had been honest at the beginning and advised me that it would never be achievable, instead of persevering for hours in order to get it to work. Majority of my automations and workflows include the Google Workspace, and I would prefer if it had assessed my brief and told me straight up that it wasn't achievable with the current Google Sheets integration level, and to instead build an Apps Script. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** I use Zapier to automate time-consuming manual tasks, build advanced workflows, and troubleshoot, thanks to the built-in CoPilot AI, which is invaluable given my limited Python knowledge. ### 50. Bridged Our Systems, Setup Could Be Simpler **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anne C. | Marketing & Social Media, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Zapier?** Zapier is a really great way to connect systems that weren't previously able to speak to each other. It makes a significant impact on the sales team because when people fill out a quote request form on Klaviyo, we need the sales team to quickly pick up that data in intercom and action it. **¿Qué es lo que no le gusta de Zapier?** I don't think it's very user friendly for someone like me who isn't hugely tech minded. I find it quite complicated and I had to get a tech person to help me actually set it up. The other thing I find is that whilst I've managed to get it to send an email to a customer who completes a quote request form in Klaviyo, I can't actually do something simple like have a subject title on that email. I find that really clunky, and it doesn't look great at all when it lands with our customer. **¿Qué problemas resuelve Zapier y cómo le beneficia eso?** Zapier connects Klaviyo and Intercom, allowing the sales team to quickly access and act on quote requests. It enables systems to communicate that otherwise couldn't. ## Zapier Discussions - [What can Zapier do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-can-zapier-do) - 2 comments, 2 upvotes - [¿Puedes reducir los pasos al configurar disparadores y acciones?](https://www.g2.com/es/discussions/can-you-reduce-the-steps-while-setting-triggers-and-actions) - 2 comments, 1 upvote - [¿Cómo obtengo mis suscripciones activas de Stripe una vez al día?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-get-my-stripe-active-subscriptions-once-a-day) - 2 comments, 1 upvote - [¿integración con hardware?](https://www.g2.com/es/discussions/integration-with-hardware) - 2 comments, 1 upvote - [¿Cuál es la mejor manera de implementar este sistema en una pequeña empresa?](https://www.g2.com/es/discussions/11974-what-is-the-best-way-to-implement-this-system-in-a-small-business) - 3 comments, 1 upvote - [View Zapier pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews?qs=pros-and-cons§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+11%3A58%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5675f673-78ce-4b3f-a3d7-f8c18d0bbee3&secure%5Btoken%5D=84226dca9b80731a93fe607ad96c4745f76849f9b99fa5611e61681d458671b1&format=llm_user) ## Zapier Integrations - [8am MyCase](https://www.g2.com/es/products/8am-mycase/reviews) - [ABC GymSales](https://www.g2.com/es/products/abc-gymsales/reviews) - [AccuLynx](https://www.g2.com/es/products/acculynx/reviews) - [Actionstep](https://www.g2.com/es/products/actionstep/reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - [ActiveCampaign Postmark](https://www.g2.com/es/products/activecampaign-postmark/reviews) - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/es/products/acuity-scheduling/reviews) - [AgencyZoom](https://www.g2.com/es/products/vertafore-agencyzoom/reviews) - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - [Agent Legend](https://www.g2.com/es/products/agent-legend/reviews) - [Ahrefs](https://www.g2.com/es/products/ahrefs/reviews) - [Airtable](https://www.g2.com/es/products/airtable/reviews) - [Amazon Simple Email Service (Amazon SES)](https://www.g2.com/es/products/amazon-simple-email-service-amazon-ses/reviews) - [Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC)](https://www.g2.com/es/products/amazon-virtual-private-cloud-amazon-vpc/reviews) - [Anchor](https://www.g2.com/es/products/anchor-anchor/reviews) - [Apple iOS](https://www.g2.com/es/products/apple-ios/reviews) - [Asana](https://www.g2.com/es/products/asana/reviews) - [Attio](https://www.g2.com/es/products/attio/reviews) - [AWeber](https://www.g2.com/es/products/aweber/reviews) - [Axiom.ai](https://www.g2.com/es/products/axiom-ai/reviews) - [BambooHR](https://www.g2.com/es/products/bamboohr/reviews) - [Banaa](https://www.g2.com/es/products/banaa/reviews) - [Basecamp](https://www.g2.com/es/products/basecamp/reviews) - [Bing Ads](https://www.g2.com/es/products/bing-ads/reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) - [Bitly](https://www.g2.com/es/products/bitly/reviews) - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/es/products/bloomerang-crm/reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - [BoldTrail BackOffice](https://www.g2.com/es/products/boldtrail-backoffice/reviews) - [BookingKoala](https://www.g2.com/es/products/bookingkoala/reviews) - [Boomerang for Gmail](https://www.g2.com/es/products/boomerang-for-gmail/reviews) - [BrainCert](https://www.g2.com/es/products/braincert/reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/es/products/brevo-marketing-platform/reviews) - [Browserless](https://www.g2.com/es/products/browserless/reviews) - [Bubble](https://www.g2.com/es/products/bubble/reviews) - [Cal.com](https://www.g2.com/es/products/cal-com/reviews) - [Calendar](https://www.g2.com/es/products/calendar/reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/es/products/calendly/reviews) - [Calendly for G Suite](https://www.g2.com/es/products/calendly-for-g-suite/reviews) - 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