Namely Reseñas y Detalles del Producto

Namely es muy fácil de usar e intuitivo. En muchos aspectos, se parece más a una página de redes sociales que a un sistema de información de recursos humanos (HRIS). La conexión con el lado de nómina de Namely es bastante fluida y bastante completa. Puedes contactar con el soporte al cliente muy rápidamente y generalmente son muy conocedores y serviciales. El sistema es bastante flexible y ágil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Namely ha cambiado mucho desde sus inicios como una startup ágil. Una vez que Namely fue adquirida hace unos años, realmente se ha corporativizado y se ha vuelto extremadamente rígida. Muchos de los mejores y originales expertos en Namely se fueron, lo que ha reducido la experiencia del cliente y ha dejado el sistema con problemas a medida que los expertos se van y nadie entrena a sus reemplazos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Namely ha sido un sistema de información de recursos humanos (HRIS) útil para nuestra organización en crecimiento, especialmente cuando se trata de centralizar funciones principales de recursos humanos como la incorporación, la nómina y la gestión del rendimiento. La interfaz es limpia y generalmente intuitiva tanto para los empleados como para los administradores, lo que ayuda a reducir la confusión y disminuye las consultas de recursos humanos. Hemos apreciado especialmente sus características de directorio de empleados y organigrama, que facilitan la navegación por la estructura del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personalizar los flujos de trabajo para la incorporación, salida o promociones puede ser limitado sin involucrar al soporte, y los informes podrían ser más flexibles y perspicaces desde el principio. Nos encantaría tener paneles más fáciles de usar, adaptados a los HRBPs y al liderazgo, con datos en tiempo real como rotación, métricas de DEI e información sobre el compromiso. También sería genial tener más control sobre el almacenamiento de documentos. Piensa en etiquetado, control de versiones y permisos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Namely es nuestra plataforma de recursos humanos para toda la información de nuestros empleados, seguimiento de asistencia, nómina, difusión de información y sistema de revisión de desempeño. Lo que me gusta de esta plataforma es que el sistema de recursos humanos es todo en uno y está disponible las 24 horas. Ya sea que necesites enviar una solicitud de vacaciones o quieras ver un anuncio de recursos humanos u otra información de empleados, puedes acceder a la plataforma cómodamente desde tu propia casa u oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que necesitan añadir características adicionales como gráficos para una mejor experiencia en la aplicación. La integración con otras aplicaciones sería mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene una interfaz intuitiva y fácil de usar que es fácil de implementar. Es altamente escalable, por lo tanto, ideal para empresas de todos los tamaños y ofrece una buena relación calidad-precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo problemas con Namely. Me gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quería amar a Namely, pero desafortunadamente, se quedó corto en muchos aspectos. Desde el principio, la falta de compromiso y los problemas de implementación nos pusieron en un mal comienzo. Fue una experiencia terrible en general, aunque tengo que elogiar a Wendy del backend de integración de administración de beneficios—ella fue increíble. Nada en su contra, y espero que haya pasado a una empresa con mejor reputación.

Dicho esto, me cuesta creer muchas de las reseñas de 3-5 estrellas aquí. Venía de Gusto, emocionado por adoptar un sistema de gestión de recursos humanos robusto, pero esa emoción se desvaneció rápidamente. Desde la implementación hasta el servicio al cliente, todo estaba plagado de contratiempos, especialmente con la nómina y los beneficios. ¿Mi consejo? ¡Encuentra otra cosa, cualquier otra cosa! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo. Como mencioné, realmente quería amarlo, pero no encontré nada en él que fuera fácil de usar. Por ejemplo, el sistema HRIS y la nómina no están integrados: tienes que hacer cambios en el sistema HRIS y luego repetir el proceso en el sistema de nómina. Esto derrota completamente el propósito de invertir en un software diseñado para mejorar la eficiencia.

La nómina fue una pesadilla, nos llevó horas, no por error humano sino por errores del sistema y una completa falta de claridad. Cuando llamamos para pedir soporte, nos transferían constantemente entre equipos. El soporte de nómina no podía resolver problemas con el tiempo y asistencia del HRIS, y viceversa, lo que solo desperdiciaba más tiempo.

La falta de capacitación en general fue alarmante. Para empeorar las cosas, la mayoría de las personas con las que trabajé durante la implementación inicial, que en realidad eran geniales, fueron despedidas después de una adquisición. Algunos de ellos incluso se pusieron en contacto después para disculparse por la terrible experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reconoce los cumpleaños de los colegas en el trabajo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada en qué pensar por el momento, todo bien Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de recursos humanos y nómina de Namely es fácil de usar e intuitivo. ¡A nuestros empleados les encanta! La interfaz amigable de la plataforma facilita la navegación para solicitar tiempo libre, usar la herramienta de Gestión del Desempeño, la función de firma electrónica, actualizar la información del perfil personal e inscribirse en beneficios. Además, las capacidades de generación de informes de Namely son de primera categoría, permitiendo informes personalizados y datos en tiempo real. ¡La función de nómina es eficiente y ahorra tiempo! En general, hemos estado extremadamente contentos con el cambio de nuestro sistema anterior de recursos humanos/nómina a Namely. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A saber, sí tiene algunas áreas de mejora. Uno de los inconvenientes notables para nuestra organización es el proceso de recontratación, que puede llevar mucho tiempo ya que tenemos un gran número de recontrataciones durante nuestras temporadas de eventos. Aunque este problema no es un gran inconveniente, puede ser frustrante cuando tienes que recontratar a cincuenta personas. Necesitan configurar el proceso de incorporación para recontrataciones de manera similar a cómo es el proceso de incorporación para nuevos empleados. Además, una función que sería extremadamente útil serían las acciones masivas para actualizaciones de empleados. Sin embargo, esto puede no ser un problema para muchas organizaciones si no recontratan a muchos empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ernestine Townes, nuestra Especialista Senior en Nómina, ha sido un regalo de Dios. Su apoyo ha sido invaluable. En los últimos meses, he aprendido mucho más sobre el procesamiento de nóminas y recursos humanos en mis diez años de experiencia. En mi formación con Ernestine, es muy buena informando a los clientes sobre cómo evitar errores costosos en la nómina. Puedo hacerle preguntas sobre otras áreas del software, y siempre es capaz de señalarme en la dirección correcta. El resto del equipo de Namely es muy solidario. Proceso la nómina dos veces al mes para varios departamentos. Siento que soy un experto en el procesamiento. El software tiene múltiples características, me gusta cómo mantiene a la organización informada de los aniversarios y fechas de nacimiento del personal. La formación está fácilmente disponible para hacer que el proceso de operaciones sea fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El Espacio del Cliente es mi característica menos favorita. Prefiero hablar con una persona en vivo. He experimentado tiempos de respuesta retrasados en algunas ocasiones con el departamento de facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La nómina hizo mi vida un cielo y antes era manual, así que puedes imaginarte el lío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Supongo que la entrada de datos al principio fue muy agitada para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los sistemas son muy fáciles de usar tanto para los administradores como para los empleados. Se integran bien y nuestra implementación fue sin problemas. Su equipo de atención al cliente es flexible y en los últimos años han añadido características adicionales que complementan nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La desventaja de Namely es que, una vez pasada la implementación, puede tardar uno o dos días en resolver problemas cotidianos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.