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Reseñas de Vagaro (328)

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AN
"Transición suave desde Schedulicity"
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

Es fácil configurar servicios y clases, y luego agregarlos al calendario. He podido acostumbrar a mis clientes bastante rápido. Siento que hicieron un buen trabajo al hacer la transición de la gente de Schedulicity. Estaban en desventaja porque yo estaba realmente contento con Schedulicity, pero me convencieron de que Vagaro podría satisfacer mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

Lo único que realmente extraño es la capacidad de enviar mensajes fácilmente desde las clases. Preferiría que hubiera un grupo para los asistentes en lugar de tener que editar la clase para ver la lista. En Schedulicity, podía abrir la clase, ver la lista y luego enviar al grupo el contenido que necesitaban saber para la clase. Esa función era algo que usaba con bastante frecuencia y estaba incluida en mi tarifa mensual. Esas funciones cuestan extra en Vagaro, por lo que requiere más trabajo manual. En este momento, es prohibitivo en cuanto a costos agregar esos gastos adicionales. Con suerte, se presentará una opción para que funcione más fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Neomi Allen de Vagaro

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por darle una oportunidad a Vagaro después de venir de un sistema con el que ya estabas satisfecho! Estamos encantados de saber que la transición desde Schedulicity fue sin problemas y que tus clientes pudieron adaptarse rápidamente. Es genial saber que configurar servicios y clases ha sido fácil y que Vagaro está satisfaciendo tus necesidades de programación.

Aprecio mucho tus comentarios sobre la mensajería directamente desde las clases. Tener una forma rápida de ver la lista y comunicarse con los asistentes es definitivamente valioso, especialmente cuando dependes de ello para compartir detalles de las clases. Aunque algunas de esas herramientas de comunicación avanzadas son parte de nuestras funciones adicionales, tu comentario sobre el flujo de trabajo y las consideraciones de costo es extremadamente útil. Comentarios como el tuyo son los que guían nuestras mejoras continuas.

Me alegra saber que Vagaro te está ayudando a mantenerte visible para los clientes y permitiéndoles reservar sin trabajo extra de tu parte. Siempre que estés listo para expandirte con un sitio web, estaremos aquí para apoyarte. ¡Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de dejar un comentario tan reflexivo!

AN
"muy fácil de navegar y usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

muy fácil de usar. cubre todas mis necesidades para mi negocio. muy pocos fallos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

El diseño del calendario. Es muy difícil distinguir entre las líneas, especialmente si estás viendo una vista semanal. Sería genial tener una línea gruesa (horizontal) para cada marca de hora, ligeramente más delgada para la marca de 30 minutos y luego delgada para la marca de 15 minutos. Luego, tener los días de la semana ligeramente diferentes. Es decir: lunes más claro, martes ligeramente sombreado, miércoles más claro, etc. También sería bueno que al ver los calendarios de 2 o más empleados hubiera una línea gruesa y sólida (vertical) entre los calendarios de vista semanal, para que puedas ver cuándo termina la semana de un empleado y comienza la del otro. Todo se mezcla entre sí. Es decir: cuando intentas programar una cita de pareja con 2 empleados, es muy difícil distinguir entre el horario de los viernes de ambos. Todo simplemente se mezcla entre sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Neomi Allen de Vagaro

¡Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan detallados! Entendemos completamente cómo un diseño de calendario más claro, como líneas de hora más gruesas, sombreado variable para los días y divisores sólidos entre los horarios de los empleados, haría mucho más fácil gestionar a múltiples empleados y programar citas como servicios para parejas. Estaremos enviando sus sugerencias como una solicitud de función, ya que comentarios como el suyo juegan un papel clave en ayudarnos a mejorar Vagaro y hacer que el software sea más intuitivo y fácil de usar para todos nuestros clientes.

AN
"El mejor sistema"
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

Me encanta cómo Vagaro mantiene todo organizado en un solo lugar: citas, notas de clientes, pagos y recordatorios. Los mensajes de texto y correos electrónicos automatizados me ahorran mucho tiempo, y el aspecto profesional del sistema de reservas causa una gran impresión en los clientes. Realmente ayuda a que mi negocio funcione sin problemas y se sienta más profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

A veces el sistema se siente un poco complicado al principio, especialmente al configurar servicios y formularios. Hay una curva de aprendizaje, y algunas características podrían ser más intuitivas. Además, los clientes a veces se confunden porque necesitan crear una cuenta de Vagaro para reservar. Pero una vez que todo está configurado, funciona muy bien en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Tresha Bornales de Vagaro

¡Gracias por compartir tus comentarios detallados! Nos alegra saber que Vagaro ayuda a mantener tu negocio organizado y funcionando sin problemas mientras ahorra tiempo con recordatorios automáticos y reservas en línea. Entendemos que puede haber una curva de aprendizaje al configurar servicios y formularios, y nuestro equipo de soporte 24/7 siempre está disponible para ayudar a que el proceso de configuración sea más fácil. ¡Agradecemos tu reseña reflexiva y tu continuo apoyo!

AN
"Fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

Me encanta la flexibilidad de crear paquetes personalizados para los clientes en el momento de la consulta, sin necesidad de tener paquetes precreados en el menú. Todos tienen necesidades diferentes cuando se trata de la piel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

constructor de formularios ojalá fuera más fácil crear formularios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AN
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Usuario de Vagaro por más de un año"
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

He estado buscando la mejor plataforma para mi estudio de belleza y terminé con Vagaro hace más de un año. ¡Fue una buena elección y estoy muy satisfecha! Todo lo que necesito y aún más. Muchas funciones que todavía no he usado. En mi opinión, si eliges Vagaro, es un marketing extra para tu lugar porque a veces los clientes simplemente nos encuentran en Vagaro y hacen una cita de inmediato. No muy a menudo, pero definitivamente es un bono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

Me gusta todo sobre Vagaro por ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Tresha Bornales de Vagaro

¡Estamos muy contentos de que hayas elegido Vagaro para tu estudio de belleza y de que hayas estado satisfecho durante más de un año! 💜 Es maravilloso que la plataforma te haya proporcionado todo lo que necesitas (y más), además del beneficio de que nuevos clientes te encuentren a través de Vagaro. ¡Nos alegra saber que confirmar clientes ha sido rápido y fácil!

AN
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"Experiencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

El precio fue un factor enorme para decidir en qué dirección ir. Cuando llamé para pedir ayuda, Montey fue muy servicial, educado y paciente conmigo. El pago posterior que podré ofrecer a mis clientes es otro gran beneficio para nuestro negocio. Somos una pequeña empresa que se enorgullece de ofrecer servicios de calidad, y siento que Vagaro nos ha mostrado el mismo respeto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

Los formularios, para formularios de consentimiento y admisión. Si estos estuvieran prellenados, de modo que solo tuviéramos que agregar el nombre de nuestra empresa y cualquier otra información que pertenezca a nuestro negocio, esto sería de gran ayuda ya que no soy una persona experta en tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Tresha Bornales de Vagaro

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que los precios, Afterpay y nuestro equipo, especialmente Montey y Vee, han tenido un impacto positivo. Apreciamos sinceramente tu dedicación para aprender el sistema, y estamos aquí en cada paso del camino. También transmitiremos tus comentarios sobre los formularios: ¡gran sugerencia!

AN
"En su mayoría bueno, excelente para un negocio inicial. Muchas características adicionales."
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

Me gusta el aspecto del calendario. Programar y reprogramar es bastante fácil. Me gusta que haya muchas opciones adicionales y me gusta que pueda usar el marketing por texto con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

El informe se siente torpe y confuso, y las actualizaciones entre la versión web y la aplicación móvil parecen largas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Neomi Allen de Vagaro

¡Gracias por compartir tus comentarios! Nos alegra saber que el calendario de Vagaro, las herramientas de programación y las opciones de marketing por texto están ayudando a que tu negocio funcione sin problemas. Agradecemos tus notas sinceras sobre los informes; tu opinión nos ayuda a seguir mejorando. ¡Es genial saber que Vagaro está facilitando la programación para ti!

AN
"Súper fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

Me gusta cómo Vagaro es muy fácil de usar tanto para los dueños de negocios como para los clientes. He usado otras plataformas de reservas y ¡esta es la mejor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

Todavía no he encontrado nada que no me guste de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Neomi Allen de Vagaro

¡Muchas gracias por los comentarios increíbles! Estamos encantados de saber que encuentras Vagaro muy fácil de usar tanto para ti como para tus clientes, y que se destaca en comparación con otras plataformas de reservas que has utilizado.

Es genial saber que Vagaro está ayudando a agilizar las reservas para tu negocio de bronceado en spray. Realmente apreciamos tu apoyo y estamos muy contentos de ser parte de tus operaciones diarias. ¡Gracias de nuevo por elegir Vagaro!

AN
"Mejor sitio de reservas"
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

La forma sencilla de navegar y los cumplidos de profesionalismo que recibo de los clientes, y lo fácil que es reservar a mis clientes y para que ellos sigan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

Puedo decir honestamente que no hay nada negativo sobre el sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Neomi Allen de Vagaro

¡Gracias por compartir tus comentarios! Nos alegra mucho saber que Vagaro hace que las reservas sean sencillas para ti y tus clientes, y que ayuda a que tu negocio se sienta profesional y organizado. Es maravilloso saber que tu experiencia con nuestra plataforma ha sido completamente positiva; ¡eso es exactamente lo que buscamos!

AN
"La configuración fue súper fácil con Gabe O. respondió a todas las preguntas, no podría haber pedido una transición más fácil."
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

la sección de inventario, es tan agradable poder rastrear todo en un solo lugar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

fue frustrante que no pudiera acceder a mis informes de citas y tener que ingresar todo manualmente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Neomi Allen de Vagaro

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que tu configuración con Gabe O. fue sin problemas y que la transición fue fácil. Es genial que las herramientas de inventario te estén ayudando a mantener todo organizado en un solo lugar.

Entendemos lo importante que es tener acceso confiable a los informes, y lamentamos saber que tuviste algunas frustraciones al respecto. Si alguna vez experimentas problemas nuevamente, nuestro equipo de soporte siempre está aquí para ayudar a asegurarse de que todo funcione como necesitas.

Estamos encantados de que Vagaro te esté ayudando a optimizar tu flujo de trabajo al consolidar tus herramientas, sitio web y operaciones diarias en una sola plataforma. ¡Apreciamos tus comentarios y estamos aquí siempre que nos necesites!

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