JobTread Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más valoro de JobTread es la claridad y estructura que aporta a mi negocio. No solo me proporcionó un mejor software, sino que me obligó a pensar y operar de manera más intencionada. Tener todo centralizado (presupuestos, órdenes de cambio, costos de trabajo, horarios, comunicación) me dio una imagen más clara de dónde realmente estaban los proyectos y qué decisiones necesitaba tomar.

Otro gran beneficio ha sido lo utilizable que es con los subcontratistas. Poder compartir alcances, presupuestos y expectativas de una manera limpia y profesional me ha ayudado a inclinarme hacia un modelo basado en subcontratistas y alejarme de los empleados. Ese cambio por sí solo ayudó a mi negocio a sobrevivir algunas temporadas personales y de salud muy difíciles mientras seguía avanzando.

El soporte y la incorporación también destacan. El equipo no solo respondió preguntas, sino que se aseguró de que realmente implementara el sistema y lo usara correctamente. Esa responsabilidad fue fundamental al principio y marcó la diferencia entre poseer un software y realmente gestionar mi negocio a través de él.

No puedo enfatizar lo suficiente el soporte al cliente y el deseo de ver a sus clientes tener éxito. Me sentí abrumado por la transición a implementar JobTread en nuestro negocio. Hicieron un seguimiento conmigo y se aseguraron de que tuviéramos una integración fluida y el soporte siempre ha estado ahí para garantizar que podamos utilizar esto todos los días en nuestro negocio. Incluso estamos recibiendo comentarios positivos de nuestros subcontratistas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JobTread está en constante evolución, lo cual es en gran medida positivo, pero ocasionalmente puede ser un desafío mantenerse al día con los cambios a medida que se implementan nuevas funciones y actualizaciones. Dicho esto, no se debe a una falta de capacitación, comunicación o acceso al soporte al cliente — esos recursos son sólidos — es simplemente la naturaleza de una plataforma que continúa mejorando y expandiéndose.

Un pequeño problema funcional que he encontrado es dentro de la facturación. El monto total de la factura se completa automáticamente en el campo de pago, y si el monto real del pago no se ajusta antes de enviarlo, se aplicará la factura como pagada en su totalidad. En este momento, no hay una forma de corregir eso directamente, lo que requiere crear una nueva factura para corregir el error. Es una pequeña cosa, pero un paso de confirmación o una opción de edición ayudaría a prevenir pagos completos accidentales.

En general, estos son puntos menores en el contexto del valor que proporciona la plataforma, pero son áreas donde un refinamiento continuo podría hacer que un sistema ya fuerte sea aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desarrollo continuo. El equipo de JT está añadiendo nuevas características y mejoras de calidad de vida casi cada semana. La función de Presupuesto/Estimación y el compromiso del equipo de desarrollo con los usuarios. Utilizo la herramienta de presupuesto diariamente para calcular y documentar el alcance del trabajo y el presupuesto para los proyectos de nuestros clientes. Puedo seleccionar los elementos de línea para incluir en una propuesta, mostrando/ocultando la información que quiero que el cliente vea. La parte más útil son los grupos y tareas anidados. Dentro del presupuesto, puedo tener muchos elementos de línea detallados organizados en múltiples capas de grupos. Luego, mostrar al cliente solo el nivel superior de 1-2 grupos. La función de Selecciones también es buena, puedo ofrecer al cliente opciones que pueden elegir en la propuesta. Pueden optar por añadir o eliminar partes opcionales del alcance del proyecto. Extendieron las fórmulas al cálculo del presupuesto para hacer esa función aún más poderosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no han integrado el correo electrónico, SMS o registros de llamadas en la aplicación. He creado un Zap, activado por un nuevo SMS que lo añade como un comentario en ese registro de cliente. Continúan trabajando en este tipo de integraciones, así que estoy seguro de que estará disponible pronto. Mientras tanto, Eric y su equipo de desarrollo son muy útiles trabajando con los usuarios para añadir funcionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La velocidad del software y es muy intuitivo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que no puedo editar una hoja de cálculo en la plataforma. La hoja de cálculo tiene que ser editada fuera y luego traída mediante una carga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la rapidez y facilidad de crear y editar presupuestos y propuestas de proyectos. La plataforma es altamente intuitiva, fácil de implementar y tiene un soporte al cliente de primera categoría. Utilizamos esta plataforma diariamente para todo lo relacionado con la gestión de proyectos, por ejemplo, presupuestos, propuestas, contratos, órdenes de cambio, programación, facturación, almacenamiento de documentos y comunicaciones con clientes y socios comerciales. La integración desde Co-Construct y Builder Trend fue muy sencilla con la ayuda de nuestra gerente de éxito de proyectos, Marley Fisher. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Job Tread está diseñado para contratistas que utilizan contratos de costo más o de tiempo y materiales, no contratos de precio fijo. Como contratista de diseño y construcción que trabaja únicamente con contratos de precio fijo, hay limitaciones en cuanto a cómo podemos recibir aprobaciones para selecciones de clientes durante nuestra fase de desarrollo de proyectos a través del flujo de trabajo integrado de la plataforma sin utilizar las formas habituales de selecciones y asignaciones que la mayoría de la industria utiliza para contratos de costo más. Sin embargo, hemos ideado soluciones a través de la plataforma que se adaptan a nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría seguir eternamente sobre por qué las características de JobTread son mejores que las de cualquier otro software de construcción, pero no creo que esa sea la razón principal por la que me gusta tanto. Aunque las características de JobTread son impresionantes, en realidad es la empresa detrás de él lo que realmente la distingue. El punto de venta principal, en mi opinión, es que todo el equipo de JobTread y su base de usuarios se siente como una verdadera comunidad, y eso se debe principalmente a que tienen un líder increíblemente dedicado y ambicioso en su CEO, Eric.

No creo que pueda exagerar el talento que ha logrado consolidar en un solo grupo. Desde las ventas y el alcance hasta los desarrolladores y diseñadores, exhiben una verdadera pasión por su producto y un sentido de compromiso con sus clientes que rara vez se ve en una empresa tecnológica. Realmente se preocupan por la vida y los negocios de sus usuarios, y harán lo que sea necesario para ayudarnos a tener éxito. Son extremadamente serviciales en sus hilos de la comunidad en línea, y se esfuerzan (incluso por las noches y los fines de semana) para responder a preguntas, solicitudes, e incluso lanzar actualizaciones o corregir errores.

La aplicación tiene un tablero de solicitudes de características integrado directamente, donde los usuarios pueden solicitar y votar por nuevas características o mejoras, que luego se envían directamente a los desarrolladores. El proceso es simple: construyen las características con más votos. Esto significa que los propios usuarios están dirigiendo el barco, lo que crea un sentido de inversión personal en el producto por parte de todos los que lo usan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, donde creo que JobTread tiene más espacio para mejorar es en las selecciones/especificaciones, y en algunas áreas con la gestión de gastos, facturación (particularmente con el costo-plus). Dicho esto, sé que están trabajando en estas actualizaciones de estas funciones actualmente, así que hay una buena posibilidad de que esto cambie en los próximos meses.

Y aunque me encanta que JobTread muestre tanta información, hay algunas pantallas y paneles que desearía que fueran un poco más refinados y fáciles de usar. A veces puede sentirse un poco abrumador al principio (especialmente para aquellos que no son tan expertos en tecnología), pero uno se acostumbra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos una pequeña empresa con recursos limitados, y Job Tread ha sido genial. Hemos utilizado las empresas más grandes antes y nada encajaba. Job Tread ha sido muy complaciente con nuestros métodos únicos de entrega de construcción, incluso ayudando a crear una base de datos de costos de trabajo. Por último, cada vez que tengo una pregunta rápida o no puedo encontrar algo, mi representante de servicio al cliente responde rápidamente con un breve video tutorial o una llamada por Zoom. Estoy hablando de minutos, no horas o días. ¡Marley es la mejor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente nada... Soy una pequeña empresa con 4 usuarios de pago y he tenido varias reuniones por Zoom con mi CSM e incluso con el propietario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos implementado y evaluado muchos programas de software de gestión de construcción. Después de años de tiempo y dinero desperdiciados en programas que eran muy caros y/o problemáticos de una o más maneras, construimos nuestro propio sistema basado en hojas de cálculo por necesidad... hasta que encontramos JobTread. Fue un alivio finalmente encontrar un software de gestión de construcción que era excelente en todos los aspectos: CRM, estimaciones, hojas de tiempo, horarios, contratos, intercambio de archivos, informes de sitio, soporte técnico y colaboración con usuarios externos. Esto es un cambio total que hace que toda nuestra administración de proyectos sea mucho mejor y mucho más eficiente. Altamente recomendado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Implementamos completamente el sistema en poco tiempo sin problemas y estamos recibiendo comentarios positivos de clientes y proveedores, ya sea para nuestro proyecto residencial insignia de $4M o para proyectos de renovación más pequeños. Usamos todas las funciones en JobTread y no tenemos detracciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JobTread es una alternativa asequible pero poderosa a BuilderTrend. Nos encanta lo fácil que fue incorporarse, lo intuitivo que es, todas las integraciones que tiene con otras aplicaciones empresariales, y sobre todo, nos ENCANTA el servicio al cliente. El equipo de JT siempre está disponible para responder preguntas de manera oportuna y exhaustiva, realmente escucha nuestros comentarios y constantemente lanza mejoras que NOSOTROS hemos solicitado. Además, realmente organizan una conferencia fantástica de primera clase para ayudarnos a aprender a usar mejor el sistema, a conectarnos con otros profesionales, así como a hacer crecer nuestros negocios. Dependemos de este sistema todos los días para ayudarnos a realizar nuestro trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo nada que añadir aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El uso de Job tread es muy fácil, el soporte al cliente está disponible siempre que lo necesito, y la plataforma tiene tantas funciones que puedo seguir añadiendo elementos a medida que crecemos sin necesidad de desarrollarlos todos desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada hasta este punto, realmente ha sido un cambio radical para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He probado numerosos programas y JobTread es, con diferencia, el mejor por numerosas razones. Es muy asequible, está lleno de funciones y su soporte es increíble. Ha ayudado enormemente a nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Definitivamente hay algunas características que necesitan mejoras o características críticas que necesitan ser añadidas. Sin embargo, definitivamente escuchan los comentarios de sus clientes y están constantemente haciendo actualizaciones y mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.