NetSuite Reseñas y Detalles del Producto

NetSuite es poderoso porque integra contabilidad, facturación, compras e informes financieros en un solo sistema unificado, creando una única fuente de verdad para el negocio. Para los equipos financieros, ayuda a automatizar procesos clave como la facturación, el reconocimiento de ingresos y las aprobaciones, lo que reduce el trabajo manual y ayuda a disminuir los errores. La plataforma también es altamente escalable, permitiendo a las empresas crecer desde startups hasta grandes empresas sin necesidad de cambiar de ERP en el camino. NetSuite ofrece sólidos informes en tiempo real y paneles de control, proporcionando a la dirección una clara visibilidad del rendimiento financiero general. Además, su capacidad para integrarse con herramientas como Salesforce y otros sistemas operativos lo convierte en una base sólida para un stack tecnológico SaaS moderno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una desventaja de NetSuite es que su interfaz puede parecer compleja y no muy intuitiva para los nuevos usuarios, por lo que a menudo se requiere capacitación adicional para que las personas se sientan cómodas. Las implementaciones y personalizaciones también pueden ser lentas y costosas, especialmente cuando el sistema necesita adaptarse a flujos de trabajo específicos. Algunas funcionalidades de informes y búsquedas guardadas pueden requerir conocimientos técnicos para construir y mantener de manera efectiva. Además, ciertas integraciones con otros sistemas pueden requerir middleware o trabajo de desarrollo adicional. Finalmente, cuando se consideran las licencias, la implementación y el soporte continuo, el costo total puede ser alto para organizaciones más pequeñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo NetSuite como mi principal sistema ERP y de gestión financiera/inventario porque resuelve muchos problemas como la gestión de inventario, finanzas, cuentas por pagar y cuentas por cobrar. Tener todos los procesos empresariales en una sola plataforma hace que las cosas sean fáciles de encontrar, confiables para los informes y robustas para depender de ellas. Lo que más me gusta de NetSuite es lo personalizable que es. Puede que no sea excelente en una sola cosa, pero puedes adaptarlo a tus necesidades. Fuimos el primer minorista de nuestro tipo en NetSuite, y lo moldeamos para que se ajustara a nuestras necesidades empresariales. Desde entonces hemos crecido y ampliado nuestro uso del software mucho más allá de lo que originalmente pretendíamos. NetSuite nos permite modificar el sistema siempre que tenemos una necesidad empresarial específica, como controlar la capacidad de pedidos y la programación de entregas, creando registros personalizados que se ajusten a nuestros requisitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es lenta, torpe y obsoleta. Tengo la esperanza de que NetSuite Next (la próxima generación de la interfaz de usuario) solucione esos problemas. Navegar entre transacciones o registros puede ser engorroso. También hay una curva de aprendizaje bastante pronunciada en torno al lenguaje de backend: entender cómo se unen los campos y registros puede ser un desafío al principio. Para empezar, el aspecto podría sentirse más moderno. La interfaz de usuario actual parece ser de mediados de la década de 2010, y a veces funciona como tal. Esperar a que los campos se completen, las sublistas se carguen, las transacciones se guarden, todo se siente lento. Crear registros, aunque similar en todos los sectores, podría simplificarse. No fue tan fácil. Tuvimos suerte de tener un consultor funcional que vivía cerca de nuestra oficina en el norte de Illinois, pero aun así adoptamos un enfoque escalonado para la implementación. Primero las finanzas, luego cuentas por pagar y compras, luego ventas, cuentas por cobrar e inventario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que NetSuite es más útil al usar las herramientas masivas para facturar pedidos. También encuentro que es un sistema fácil de usar. La ventaja de usar NetSuite es que es mucho más simple que otros sistemas que he usado en el pasado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo menos útil al usar NetSuite es que la facturación de terceros no se puede usar con USPS. Si un cliente tiene facturación de terceros en su página de cliente, entonces no se puede seleccionar USPS. Tenemos que quitar manualmente la facturación de terceros del pedido para elegir USPS para el envío. Ese es el único inconveniente de NetSuite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta que NetSuite sea muy fácil de personalizar. Puedes contratar a un consultor para personalizar el sistema o escribir un script, y el sistema se puede expandir o adaptar según las diferentes necesidades empresariales, haciéndolo casi como un sistema a medida para cualquier negocio. También es muy fácil de usar y entender. Ser un sistema 100% basado en la nube es un gran beneficio, especialmente porque tenemos personas trabajando en todo el mundo y nos permite ver los datos en tiempo real sin esperar a que se procesen las transacciones. Así que, sí, es un gran beneficio tener un sistema basado en la nube tan fácil de personalizar y rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, si hay una función que no funciona con NetSuite, puede llevar mucho tiempo para que la aborden con una mejora porque puede que no haya muchos clientes que la quieran. A veces, no hay solución alternativa, y estas solicitudes de mejora pueden permanecer en el mundo de NetSuite durante mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor fortaleza de NetSuite es que sirve como una verdadera fuente única de verdad en finanzas, operaciones, proyectos e informes. Tener transacciones, costos de trabajo, inventario, compras y finanzas todos vinculados en un solo sistema mejora drásticamente la visibilidad y la responsabilidad. La flexibilidad de las búsquedas guardadas, los flujos de trabajo y los campos personalizados nos permite adaptar el sistema a nuestro negocio sin un desarrollo personalizado intensivo, y el acceso en tiempo real a los datos apoya una mejor toma de decisiones. Desde el punto de vista de la escalabilidad, NetSuite también brinda confianza en que la plataforma puede crecer con el negocio en lugar de necesitar ser reemplazada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque NetSuite es potente, puede parecer demasiado complejo para los usuarios cotidianos, especialmente cuando tareas simples requieren configuraciones profundas o soluciones alternativas. Algunos comportamientos de informes y de la interfaz de usuario (como los retrasos en el recálculo, el control limitado sobre ciertos campos del sistema o el comportamiento inconsistente de los filtros entre informes y búsquedas guardadas) pueden ser frustrantes. También hay una curva de aprendizaje notable, y los cambios que parecen pequeños en la superficie a menudo requieren la participación de un administrador, scripts o flujos de trabajo. Finalmente, el rendimiento y la transparencia en torno a los procesos en segundo plano (como los recálculos de rentabilidad de proyectos) podrían mejorarse para ayudar a los usuarios a confiar y entender mejor lo que están viendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es navegar y la opción que da para editar la factura/memo de crédito que creamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las cosas que se pueden mejorar al usar Netsuite son las opciones que se dan al editar. Un ejemplo es que al editar un pago registrado, ya no da la opción de verificar la pestaña de Créditos. Al editar un pago registrado también, la cantidad que ingresas en la columna de 'descuento' y en la columna de 'aplicado' será diferente, por lo que si haces clic en EDITAR, (por ejemplo, si deseas editar el Memo o la fecha en la parte superior), necesitas editar todo si ingresas una cantidad diferente en descuento y aplicar. Al publicar también muchas facturas con contracargos, hay momentos en que estaba cargando durante mucho tiempo y luego el trabajo que habíamos hecho se actualizó, por lo que necesitamos hacerlo de nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es realmente flexible y potente. Las características de SuiteScript e integraciones realmente nos han abierto posibilidades, ya que puedes adaptarlas para que se ajusten a tu negocio en lugar de cambiar tus procesos para que se ajusten al sistema. He estado usando NetSuite durante años, y es confiable, escalable y crece contigo a medida que tus necesidades evolucionan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada que realmente me desagrade de NetSuite. Como cualquier plataforma poderosa, puede llevar un poco de tiempo desbloquear completamente todo lo que ofrece, pero una vez que te has familiarizado con ella, esa flexibilidad y profundidad rápidamente se convierten en una de sus mayores fortalezas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que con NetSuite, todo el proceso desde la estimación hasta la entrega sea fluido, lo cual es bastante diferente de otros productos que no ofrecen esto. Hay mucha personalización disponible desde flujos de trabajo, formularios y scripts, lo que lo hace adecuado para las diversas solicitudes de diferentes roles en nuestra empresa. Esta personalización es crucial para nosotros, especialmente al imprimir órdenes de venta con información específica como medidas, ya que cada gabinete que vendemos viene en diferentes tamaños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos hemos encontrado con algunas cosas que hemos implementado para mejorar, como la capacidad de crear facturas a partir de órdenes de venta, que es lo que a nuestros clientes les gustaría ver. Nuestros clientes solo ven las facturas pagadas, pero una orden de venta puede procesarse con varias facturas, por lo que les gustaría saber qué facturas se crean a partir de qué órdenes de venta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NetSuite es una plataforma ERP robusta y escalable que se utiliza frecuentemente para las operaciones diarias de finanzas y contabilidad, como facturación, conciliaciones, informes y cumplimiento. Su amplia gama de características, visibilidad de datos en tiempo real y fuertes controles del sistema ayudan a mejorar la eficiencia, precisión y toma de decisiones en toda la organización. Una vez que los usuarios se familiarizan con la interfaz, el sistema es fácil de navegar y se convierte en una herramienta operativa central.

La plataforma se integra bien con otras aplicaciones y ofrece flexibilidad durante la implementación para adaptarse a los requisitos del negocio. Los recursos de soporte al cliente, la documentación y la asistencia de socios son generalmente útiles para resolver problemas y apoyar el uso del sistema. Al ser basada en la nube, NetSuite permite un fácil acceso y uso constante entre equipos, haciéndola confiable para las necesidades comerciales regulares y a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas áreas donde se requiere mejora. Debido a la profundidad de las características, los nuevos usuarios pueden enfrentar una curva de aprendizaje, lo que puede afectar la facilidad de uso durante la fase inicial. Los plazos de implementación pueden extenderse cuando se involucran personalizaciones avanzadas o múltiples integraciones, y simplificar la configuración y la navegación mejoraría la adopción por parte de los usuarios.

Los tiempos de respuesta del soporte al cliente a veces pueden variar según la prioridad del problema y los planes de soporte, y una resolución más rápida mejoraría la experiencia general. Además, la optimización del rendimiento del sistema y opciones de configuración más intuitivas ayudarían a asegurar un uso diario más fluido y una mejor utilización de las características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo NetSuite para la contabilidad en mi empresa, y realmente nos ayuda a organizar todo y nos mantiene al tanto de nuestra contabilidad. Me gusta la facilidad de las cosas complejas. Puede hacer facturación y pagos semanales con bastante facilidad. La facturación semanal es muy importante para nosotros, ya que podemos generarla fácilmente sin tener que hacer todo manualmente. La configuración inicial de NetSuite fue bien y fue un proceso bastante fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que hay algunos fallos que podrían mejorarse. Hay un fallo al mirar los pagos que tiene una barra de desplazamiento extra y dificulta la visualización. Si se eliminara esta barra (ya que ya hay una), eso ayudaría, ya que tienes que ponerla en la posición correcta para ver algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.