NetSuite Reseñas y Detalles del Producto

Estoy muy satisfecho con el Soporte Avanzado, y los Laboratorios de Aprendizaje que se realizan ocasionalmente también son muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una falta de organización y explicación con respecto a la facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NetSuite es poderoso porque integra contabilidad, facturación, compras e informes financieros en un solo sistema unificado, creando una única fuente de verdad para el negocio. Para los equipos financieros, ayuda a automatizar procesos clave como la facturación, el reconocimiento de ingresos y las aprobaciones, lo que reduce el trabajo manual y ayuda a disminuir los errores. La plataforma también es altamente escalable, permitiendo a las empresas crecer desde startups hasta grandes empresas sin necesidad de cambiar de ERP en el camino. NetSuite ofrece sólidos informes en tiempo real y paneles de control, proporcionando a la dirección una clara visibilidad del rendimiento financiero general. Además, su capacidad para integrarse con herramientas como Salesforce y otros sistemas operativos lo convierte en una base sólida para un stack tecnológico SaaS moderno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una desventaja de NetSuite es que su interfaz puede parecer compleja y no muy intuitiva para los nuevos usuarios, por lo que a menudo se requiere capacitación adicional para que las personas se sientan cómodas. Las implementaciones y personalizaciones también pueden ser lentas y costosas, especialmente cuando el sistema necesita adaptarse a flujos de trabajo específicos. Algunas funcionalidades de informes y búsquedas guardadas pueden requerir conocimientos técnicos para construir y mantener de manera efectiva. Además, ciertas integraciones con otros sistemas pueden requerir middleware o trabajo de desarrollo adicional. Finalmente, cuando se consideran las licencias, la implementación y el soporte continuo, el costo total puede ser alto para organizaciones más pequeñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo NetSuite como mi principal sistema ERP y de gestión financiera/inventario porque resuelve muchos problemas como la gestión de inventario, finanzas, cuentas por pagar y cuentas por cobrar. Tener todos los procesos empresariales en una sola plataforma hace que las cosas sean fáciles de encontrar, confiables para los informes y robustas para depender de ellas. Lo que más me gusta de NetSuite es lo personalizable que es. Puede que no sea excelente en una sola cosa, pero puedes adaptarlo a tus necesidades. Fuimos el primer minorista de nuestro tipo en NetSuite, y lo moldeamos para que se ajustara a nuestras necesidades empresariales. Desde entonces hemos crecido y ampliado nuestro uso del software mucho más allá de lo que originalmente pretendíamos. NetSuite nos permite modificar el sistema siempre que tenemos una necesidad empresarial específica, como controlar la capacidad de pedidos y la programación de entregas, creando registros personalizados que se ajusten a nuestros requisitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es lenta, torpe y obsoleta. Tengo la esperanza de que NetSuite Next (la próxima generación de la interfaz de usuario) solucione esos problemas. Navegar entre transacciones o registros puede ser engorroso. También hay una curva de aprendizaje bastante pronunciada en torno al lenguaje de backend: entender cómo se unen los campos y registros puede ser un desafío al principio. Para empezar, el aspecto podría sentirse más moderno. La interfaz de usuario actual parece ser de mediados de la década de 2010, y a veces funciona como tal. Esperar a que los campos se completen, las sublistas se carguen, las transacciones se guarden, todo se siente lento. Crear registros, aunque similar en todos los sectores, podría simplificarse. No fue tan fácil. Tuvimos suerte de tener un consultor funcional que vivía cerca de nuestra oficina en el norte de Illinois, pero aun así adoptamos un enfoque escalonado para la implementación. Primero las finanzas, luego cuentas por pagar y compras, luego ventas, cuentas por cobrar e inventario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que NetSuite es más útil al usar las herramientas masivas para facturar pedidos. También encuentro que es un sistema fácil de usar. La ventaja de usar NetSuite es que es mucho más simple que otros sistemas que he usado en el pasado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo menos útil al usar NetSuite es que la facturación de terceros no se puede usar con USPS. Si un cliente tiene facturación de terceros en su página de cliente, entonces no se puede seleccionar USPS. Tenemos que quitar manualmente la facturación de terceros del pedido para elegir USPS para el envío. Ese es el único inconveniente de NetSuite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio cómo NetSuite reúne todos mis datos financieros y contables, facilitando la preparación de nuestros informes financieros mensuales. Me gusta cómo las cosas están vinculadas entre sí; por ejemplo, si estoy viendo un informe y quiero profundizar en los detalles, todo lo que tengo que hacer es seleccionar la cantidad, y muestra todos los detalles necesarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que NetSuite no use lenguaje natural para encontrar cosas o informes. Es un desafío porque las herramientas de búsqueda requieren que sepas exactamente cómo buscar algo. Además, la configuración inicial fue un poco engorrosa, aunque no fue tan mala con la ayuda de un consultor o experto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan todos los diferentes módulos incluidos en Netsuite que pueden compartir datos entre sí. A nuestros equipos de ventas les resulta útil la sección de oportunidades para llevar un seguimiento de los contactos y prospectos nuevos (y antiguos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil personalizar ciertas áreas sin tener que usar scripts personalizados (que no podemos hacer nosotros mismos y tenemos que usar a nuestro consultor de Netsuite para que lo haga por nosotros a un costo adicional). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta que NetSuite sea muy fácil de personalizar. Puedes contratar a un consultor para personalizar el sistema o escribir un script, y el sistema se puede expandir o adaptar según las diferentes necesidades empresariales, haciéndolo casi como un sistema a medida para cualquier negocio. También es muy fácil de usar y entender. Ser un sistema 100% basado en la nube es un gran beneficio, especialmente porque tenemos personas trabajando en todo el mundo y nos permite ver los datos en tiempo real sin esperar a que se procesen las transacciones. Así que, sí, es un gran beneficio tener un sistema basado en la nube tan fácil de personalizar y rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, si hay una función que no funciona con NetSuite, puede llevar mucho tiempo para que la aborden con una mejora porque puede que no haya muchos clientes que la quieran. A veces, no hay solución alternativa, y estas solicitudes de mejora pueden permanecer en el mundo de NetSuite durante mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gustó de NetSuite fue la promesa inicial. Se presenta como una plataforma capaz de apoyar el escalamiento a largo plazo de un negocio internacional en crecimiento, lo que lo hacía parecer la elección estratégica correcta al evaluar el crecimiento futuro y la complejidad operativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La licencia base cubre muy poco, y muchas capacidades esenciales requieren módulos adicionales de pago o herramientas de terceros. Los flujos de trabajo financieros básicos carecen de automatización, las integraciones son difíciles y los informes son limitados. Muchos procesos permanecen manuales a menos que se añadan recursos de desarrollo significativos o personalizaciones costosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡La cantidad de informes que puedo generar es increíble! Responde casi todas las preguntas que tengo cuando se trata de informes para negocios, impuestos, nómina, beneficios, etc. La implementación de esta herramienta para otros es bastante fluida. Rara vez he tenido un problema, y cuando lo he tenido ha sido fácil de solucionar. NetSuite es mi principal forma de rastrear ventas y equilibrar gastos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La implementación es un proceso largo, ¡pero muy valioso! Es una herramienta bastante complicada, pero por una buena razón. Puedes personalizarla como necesites, ¡y se puede implementar con casi cualquier otro software que uses! Muy, muy flexible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor fortaleza de NetSuite es que sirve como una verdadera fuente única de verdad en finanzas, operaciones, proyectos e informes. Tener transacciones, costos de trabajo, inventario, compras y finanzas todos vinculados en un solo sistema mejora drásticamente la visibilidad y la responsabilidad. La flexibilidad de las búsquedas guardadas, los flujos de trabajo y los campos personalizados nos permite adaptar el sistema a nuestro negocio sin un desarrollo personalizado intensivo, y el acceso en tiempo real a los datos apoya una mejor toma de decisiones. Desde el punto de vista de la escalabilidad, NetSuite también brinda confianza en que la plataforma puede crecer con el negocio en lugar de necesitar ser reemplazada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque NetSuite es potente, puede parecer demasiado complejo para los usuarios cotidianos, especialmente cuando tareas simples requieren configuraciones profundas o soluciones alternativas. Algunos comportamientos de informes y de la interfaz de usuario (como los retrasos en el recálculo, el control limitado sobre ciertos campos del sistema o el comportamiento inconsistente de los filtros entre informes y búsquedas guardadas) pueden ser frustrantes. También hay una curva de aprendizaje notable, y los cambios que parecen pequeños en la superficie a menudo requieren la participación de un administrador, scripts o flujos de trabajo. Finalmente, el rendimiento y la transparencia en torno a los procesos en segundo plano (como los recálculos de rentabilidad de proyectos) podrían mejorarse para ayudar a los usuarios a confiar y entender mejor lo que están viendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.