# brightwheel Reviews **Vendor:** Brightwheel **Category:** [Software de Cuidado Infantil](https://www.g2.com/es/categories/child-care) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 130 ## About brightwheel Acelere su negocio de cuidado infantil con brightwheel - la plataforma número 1 para la educación temprana. Brightwheel es una solución de software de gestión para guarderías, centros de cuidado infantil y preescolares, específicamente diseñada para agilizar las tareas que enfrentan los directores/administradores y maestros en centros de capacidad media a alta. Además de ahorrar horas de esfuerzo por semana para cada miembro del personal, el 100% de los padres están más satisfechos con su experiencia escolar una vez que se implementa brightwheel. ## brightwheel Reviews ### 1. Real-Time Updates and Easy Payments—A Total Game-Changer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lexie P. | Customer Service Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** I love seeing my kids photos on one app for both kids. I love that the teachers are able to leave me messages and notifications and updates at any time and easy to message the teachers on my end as well **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Nothing much I like pretty much everything about the app **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Able to know what’s going on with my child and what all is needed for my child as well as important updates at the center ### 2. Comunicación simplificada entre padres y maestros, necesita mejora de CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica G. | Business Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Usé Brightwheel como nuestra aplicación de comunicación entre padres y maestros. Era muy fácil de usar para los padres y para que los maestros se comunicaran con ellos. Me gustó que fuera claro y que todo en el sistema estuviera muy bien organizado. La configuración inicial de Brightwheel fue bastante sencilla. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** La sección de inscripción; un CRM completo sería genial. Además, implementar la facturación de doble hogar sería increíble. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Brightwheel facilita la comunicación entre padres y maestros, y el sistema está bien organizado. ### 3. Gran gestión de programas de principio a fin **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Facilidad de uso, es realmente autoexplicativo y las opciones de actividad facilitan la actualización durante todo el día. Las funciones de mensajería y facturación también son excelentes para la gestión de programas. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Intento enviar solicitudes de características cada vez que encuentro algo que podría mejorar. Sería genial tener una forma de enviar mensajes a todo el personal sin las salas (no todo el personal está en todas las salas). A veces el sistema es lento para actualizar, tarda un minuto en publicar mensajes o actividades y no se actualiza automáticamente. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Usamos brightwheel para gestionar todo nuestro programa. Mantiene todo en un solo lugar y lo hace conveniente para el personal y las familias. No tenemos que preocuparnos por 17 sistemas diferentes, ¡solo tenemos un par! ### 4. Fácil de usar, integración perfecta de múltiples sistemas y soporte receptivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachelle P. | Registrar/Finance Clerk, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 02, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Es fácil de usar, con la capacidad de integrar múltiples sistemas. Los especialistas en atención al cliente están disponibles cuando se necesitan. También es fácil de actualizar e implementar, y puedo iniciar sesión diariamente para completar mis tareas. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** No puedo transferir datos desde otros sistemas. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** La capacidad de ingresar datos de personal, estudiantes y familias. ### 5. ¡Hace que el conteo de asistencia sea muy fácil! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marena M. | Substitute Teacher, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Disfruto del uso fácil de los registros de entrada y salida. La aplicación es fácil de usar y ayuda a nuestro negocio a llevar la cuenta de nuestra asistencia. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** La página de programación no permite a los empleados ver las notas escritas por los empleadores. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Asistencia y comunicación entre el personal y las familias. ### 6. Una plataforma fabulosa con algo de margen para crecer. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adam P. | Site manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Brightwheel es una plataforma llena de funciones y muy fácil de usar, diseñada para facilitar la gestión de un preescolar, guardería u otro espacio de cuidado/educación infantil de manera fácil y fluida. Personalmente, me gusta que la gestión de salas, las hojas de tiempo para el personal, la facturación para los clientes y más estén todos en una plataforma específica (lo que ayuda a gestionar menos inicios de sesión). El sistema de facturación específicamente es bastante bueno y ofrece muchas opciones de frecuencia y personalización. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Brightwheel tiene algunas limitaciones a tener en cuenta. Específicamente, los correos electrónicos enviados a los clientes estarán marcados con la marca de brightwheel y no con la de su empresa. Además, la función de Calendario es casi inútil, excepto para programar días festivos en los que su centro estará cerrado. He solicitado la capacidad de hacer opciones de calendario más personalizadas, pero eso aún no ha surgido. En general, un gran producto con algunas limitaciones. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Brightwheel nos ha permitido gestionar nuestro proceso de inscripción, la gestión del aula, la comunicación y la facturación, todo en una sola plataforma. Esto ha sido una gran mejora en comparación con el uso de 4 sitios y plataformas diferentes para gestionar el proceso. ### 7. Brightwheel no cree en subtotales ni reembolsos. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan M. | Head of Content, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Hacen mucho dinero. Actualmente están valorados en 600 millones de dólares y eso fue hace dos años, por lo que probablemente han crecido en valoración desde entonces. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Para los padres que pagan por la escolarización, Brightwheel no ofrece soporte telefónico... incluso a los padres que pueden estar pagando cientos y cientos de dólares a Brightwheel al año. El sistema de facturación automática oculta advertencias de tarifas detrás de estados de desplazamiento y solo proporciona una estimación de las tarifas que cobrarán. No hay un subtotal antes de finalizar la compra al configurar el pago automático, ni una factura antes de que se inicie el pago automático, por lo que pueden tomar cantidades inesperadamente grandes de dinero sin su conocimiento. Su equipo de atención al cliente para facturación, liderado por Brett Arnold, tiende a desviar la responsabilidad de cualquier solicitud de reembolso hacia el "programa", es decir, su preescolar. Dicen que cualquier tipo de crédito o reembolso está en contra de su política. Un negocio sin reembolsos es un mal negocio. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Están tratando de facilitar el pago, pero solo ha hecho que el pago sea más difícil. ### 8. Usuario principal, me encanta. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 23, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Uso brightwheel todos los días. Me encantan las notificaciones que recibo y que me dan una vista previa de la información que se me comparte. De esta manera, sé si es una emergencia, una comida o simplemente información sobre la siesta. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** A veces hay retrasos en las notificaciones. Esto es algo que menciona mi guardería. Hay un retraso de unos 2-3 minutos, lo cual se siente bastante largo cuando se trata de tu hijo. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Brightwheel me mantiene informado sobre las actividades diarias de mi hijo y el plan de estudios de toda la escuela. ### 9. Poner a los padres/tutores en calma mientras sus hijos están en la escuela. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marissa C. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Me encanta el hecho de que ahora puedes enviar mensajes directamente a los padres de ida y vuelta junto con ver las fotos subidas cuando se publican, para que los padres puedan verlas en tiempo real. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** No me gusta que a veces, cuando publico un video, limite el tiempo permitido para cada video. Además, no diría que me gusta no poder ver quién está realmente "dando me gusta" a la foto/video para asegurarme de que están directamente relacionados con el niño y no solo algún espectador al azar. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Brightwheel es a veces muy lento cuando se trata de descargar videos, lo que consume el tiempo de los maestros y los maestros deben estar mirando a los niños y no consumidos con la aplicación. ### 10. Comunicación instantánea a los padres **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Al A. | Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 19, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Brightwheel nos permite estar en comunicación constante e inmediata con los padres. Les da a nuestros maestros una herramienta que les permite compartir el progreso de un niño, notificar inmediatamente a los padres, compartir videos y anécdotas, y proporciona a la escuela una visión integral de su población. Ahorra una gran cantidad de papel y hace que nuestros padres se sientan más seguros sabiendo que su hijo está a un clic de distancia. Gran herramienta para mi preescolar. También permite que los nuevos padres se sientan más cómodos sabiendo que tienen un enlace con la sala del niño. También permite a los maestros evaluar a los estudiantes y anotar hitos. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Los padres a veces tienen dificultades si cambian su dirección de correo electrónico o número de teléfono. Si un padre tiene hijos en diferentes planes de facturación, a veces puede ser difícil entender los estados de cuenta que reciben. **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** No tienes nada que perder... Dale una oportunidad y ve cómo se compara con lo que usas o hace la vida más fácil si no estás usando nada. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** La comunicación inmediata. Esto nos ha permitido cerrar las brechas con nuestra capacidad de alertar a los padres de inmediato y también les da a los padres una forma de enviar mensajes cuando el niño llegará tarde o si surgen emergencias. Permite a los padres registrarse, lo que elimina el desorden de papel. Entrega inmediata de los resultados de las evaluaciones... manteniendo a los padres informados sobre los puntos de referencia y los déficits de aprendizaje. ### 11. Beneficioso para un maestro. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dayna W. | Lead Preschool Teacher, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Me gusta que puedas llevar registros fácilmente y comunicarte diariamente con las familias. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** No hay corrector ortográfico, no es fácil transferir a los estudiantes a un aula diferente. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Menos papeleo. Comunicación más fácil con las familias. Registro de datos todo en un solo lugar. ### 12. Aplicación fantástica para que las escuelas usen con los padres **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medios en línea | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Es una aplicación fácil de usar para padres, sean técnicos o no. Soportan publicaciones de medios basadas en fotos y videos para ayudarnos a seguir lo que nuestro hijo está haciendo en la escuela cada día. También nos permite descargar esas imágenes/videos. El flujo de mensajería nos ayuda a comunicarnos de manera privada con sus maestros y administradores, mientras ellos pueden enviarnos mensajes individuales o grupales sin crear un chat grupal con otros padres. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Me gustaría subir imágenes yo mismo para compartirlas en la sección de mensajería con sus profesores. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Me mantiene bien informado y comprometido con la escuela de mi hijo. Me ahorra tiempo y estrés. ### 13. Brightwheel hace el trabajo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** La naturaleza intuitiva de la aplicación es útil; la descargué para el preescolar de mi hijo y descubrí cómo usarla de inmediato. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Nada en este momento; aún no he tenido un problema con la aplicación. **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** Ninguno **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Comunicación con los maestros de preescolar de mi hijo ### 14. Pobre experiencia de UX/UI. Aplicación muy rudimentaria. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 23, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Obtén fotos de mi hijo y las notificaciones **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Esta aplicación tiene una experiencia de usuario terrible. Tengo que usarla para dos guarderías, y cambiar de una cuenta a otra no es un proceso sencillo. Tampoco es precisa, ya que he recibido información sobre las actividades diarias de mi hijo cuando mi hijo no ha estado en la escuela. Como mínimo, Brightwheel debería sincronizar la asistencia con las notificaciones automáticas. De lo contrario, solo añade a la pérdida de credibilidad de la escuela. Los recordatorios de pago también son confusos e inexactos porque no están configurados para evitar duplicaciones. Es mejor que nada, pero hoy en día tenemos tecnología abundante disponible para que las aplicaciones sean mejores, así que es una pena que esto sea lo que tengamos que usar para coordinarnos con la escuela. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Soy padre, pero también soy un emprendedor tecnológico. Podría ser mucho mejor, ya que está solo un paso por encima de cero. ### 15. ¡Me encanta Brightwheel! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** ¡Brightwheel es genial! No solo ha hecho que el seguimiento de asistencia sea mucho más fácil, sino que usarlo como herramienta de comunicación con las familias ha sido una verdadera bendición. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Todavía hay cosas que nos gustaría ver en Brightwheel (diferentes informes, etc.), ¡pero están añadiendo a la plataforma todos los días! **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** . ### 16. Brightwheel es increíble **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 24, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Permite la comunicación instantánea con los padres, así como fotos, informes de incidentes, asistencia y mucho más. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** las funciones de la aplicación y las funciones de escritorio no parecen coincidir... es más difícil hacer algunas cosas en el escritorio que en la aplicación cuando sería bueno que funcionaran igual **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** Pruébalo. Los padres podrían tener un problema al principio porque es nuevo, pero una vez que lo usen durante una o dos semanas, les encantará. No recibimos más que comentarios positivos de nuestra comunidad de padres. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** nos encanta tenerlo como una forma para que los padres registren la entrada y salida de los niños de la escuela durante el día. Con el COVID no queremos pasar bolígrafos y papel a todos durante todo el día y esto es genial y muy fácil de usar. ### 17. ¡El mejor software de cuidado infantil que existe! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carmen M. | Childcare Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** BrightWheel ha superado mis expectativas para el software de cuidado infantil. Ofrece tantas funciones adicionales y siempre se adapta a las necesidades de los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Debido a que lo usamos para facturar a los padres por hora, es un poco más de trabajo extraer estos datos. **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** Recomendaría encarecidamente a cualquiera en el cuidado infantil que cambie a BrightWheel. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Originalmente usamos el software gratuito durante años y luego recientemente lo actualizamos. La mejor decisión que tomé para nuestro cuidado infantil. El mayor beneficio es que están constantemente evolucionando y cambiando el software, con cada cambio encuentro que era algo que estaba buscando. ### 18. ¡Qué gran programa! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amy W. | Director, Educación Primaria/Secundaria, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Registro de entrada/salida, comunicación con los padres, datos de los estudiantes, facturación, informes de facturación. ¡No creo que pueda elegir una sola cosa! Lo único que no estamos utilizando actualmente serían los planes de lecciones/observaciones. ¡Planeamos comenzar a usarlos este verano! **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Cuando extraigo múltiples informes, con frecuencia tengo que cerrar el programa entre informes o el segundo informe extrae todos los datos (en lugar de solo para las fechas solicitadas). Me gustaría tener más opciones al extraer informes. (Poder extraer facturación basada en categoría/tipo de artículo) **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** Brightwheel ha sido increíble para nuestro centro y nuestras familias. ¡A los padres les encanta la interacción que es posible! **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Brightwheel nos permite hacer todo lo que necesitamos para nuestro centro de cuidado infantil, en un solo programa. Antes de esto, estábamos usando varios programas diferentes, lo cual era mucho menos eficiente. ¡El sistema de facturación y el quiosco de entrada/salida ha sido fantástico! ### 19. Gran concepto, carece de algunas características clave. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jensen Maria B. | Afterschool Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Me gusta que Brightwheel pueda enviar mensajes a los padres tan rápidamente y tenga una base de datos con toda la información de los padres de los estudiantes. Es fácil ver la lista y los estudiantes que están registrados. Me gusta poder llamar a los padres desde la aplicación y la variedad de mensajes que se pueden enviar (emergencia, incidente, etc.). **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Desearía que hubiera una mejor manera de comunicarse con el administrador sobre las entradas/salidas de los estudiantes, así como una forma para que el personal se comunique entre sí. Desearía que hubiera una manera de marcar la asistencia diaria con anticipación (es decir, alguien el lunes dice que su hijo estará ausente el viernes). Creo que el proceso para compartir planes de lecciones y menús de bocadillos es un poco torpe. Creo que el precio es alto por no usar la mayoría de las funciones, pero la versión plus es necesaria para la cantidad de niños en mi programa. **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** Si eres un programa extracurricular, consideraría que realmente está orientado hacia entornos de primera infancia. Puede funcionar para un programa extracurricular, pero podría necesitar algunas actualizaciones más recientes para adaptarlo mejor al precio que estás pagando. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Brightwheel nos ha ayudado a comunicarnos con los padres sobre dónde estamos, informar ausencias y recordatorios de última hora. Los padres han estado contentos con la aplicación, sin embargo, a veces tienen dificultades para ver las fechas y horas en que se envían los mensajes. ### 20. Una aplicación integral para proveedores de cuidado infantil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Allison M. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** La facilidad para comunicarse con los padres y la integración del personal con el registro de entrada y salida como una forma de rastrear las horas para la nómina. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Facturación. Siento que podría haber algunas mejoras importantes en la forma en que facturamos a los padres, ha sido muy laborioso en comparación con otros programas. También me gustaría que hubiera una manera de que el personal no pueda fichar en sus teléfonos antes de su turno, y un recordatorio para que fichen al entrar y salir. **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** Tómate tu tiempo para entender todos los beneficios y características. Recuerda iniciar sesión en una computadora para obtener el alcance completo de lo que tiene para ofrecer. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** La comunicación con los padres es mejor, y he reducido el tiempo escribiendo toda la información diaria de mis estudiantes. Tener las horas de mi personal a mano en una sola aplicación también ha sido una gran ventaja. ### 21. Nos encanta lo fácil que es usar brightwheel y todas las funciones que podemos utilizar para gestionar nuestro negocio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Morgan F. | Director , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Realmente me gusta poder ver las proporciones del aula y el personal desde cualquier lugar en el que me encuentre. Además, desde casa puedo facturar o revisar las tarjetas de tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Desearía poder enviar mensajes al personal de la misma manera que envío mensajes a los padres. También desearía que hubiera una manera de bloquear al personal para que no pueda registrar su entrada y salida desde sus teléfonos. **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** Nos encanta lo fácil que fue aprender y usar y las actualizaciones continuas que están haciendo para mejorar el programa. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Pude darme cuenta de que no necesitábamos tanto personal por las mañanas y pude reducir costos de esa manera. También me resulta más fácil llevar un seguimiento de nuestra facturación y de quién ha pagado cada semana. También ahorro mucho tiempo ya que la mayoría de las familias pagan en línea y no tengo que hacer viajes para depositar en el banco. ### 22. ¡Gran manera de mantener a los padres informados! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ali H. | Office Manager, Gestión Educativa, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** El aspecto de la comunicación... es agradable tenerlo justo al alcance de mis manos. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Hay mucho más que eventualmente se puede agregar para hacer de esto una tienda integral para escuelas y guarderías. Lo bueno es que los desarrolladores escuchan a sus clientes y están trabajando para mejorar todo el tiempo. **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** ¡Nos ha ayudado mucho! **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Facturación conveniente. Mejor comunicación. ### 23. Amigable para el usuario y un servicio al cliente EXCELENTE. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alissa W. | IT support, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Brightwheel mantiene todo en un solo lugar para todos nuestros estudiantes. El soporte al cliente siempre es muy fácil de contactar y rápido con una respuesta. Siempre están mejorando el software y escuchando los comentarios de los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Tenemos múltiples centros, por lo que sería beneficioso poder usar los mismos inicios de sesión para el personal, ya que a veces se trasladan de un centro a otro. Lo mismo ocurre con los niños, algunos asisten a dos de nuestros centros dependiendo de la disponibilidad. **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** Subir la lista hizo que el cambio fuera tan conveniente. Usa los recursos que se ofrecen. Todo el entrenamiento de incorporación y los videos de YouTube. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Hay mucha más comunicación diaria entre el personal y las familias. También es muy fácil de consultar si surge una preocupación. ### 24. Programa de cuidado infantil excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clarice R. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Me gusta que todo sea fácil y si encuentras algún problema, hay videos paso a paso sobre cómo navegar y, si no, siempre hay excelentes representantes de servicio al cliente que te guiarán para corregir cualquier problema que puedas tener. ¡Mantienen a los clientes actualizados sobre las últimas características y cambios! **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** No tengo desagrados en este momento con brightwheel. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Podemos mantenernos actualizados sobre los registros de vacunación, lo cual es fácil de descuidar o pasar por alto, pero con recordatorios de notificación es de gran ayuda. Con brightwheel me he dado cuenta de que esta es la mejor y más segura manera de mantener los registros personales completos y tenemos un gran acceso profesional a nuestros padres a través de la mensajería. ### 25. Rueda brillante **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephannie R. | Administrative Assistant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Brightwheel es muy fácil de usar. Conveniente para las escuelas. Creo que es genial que los padres puedan revisar las actividades diarias de sus hijos, registrarse y salir, y enviar mensajes a los maestros directamente a través de la aplicación. También es muy conveniente que el personal pueda registrarse y salir a través de la aplicación brightwheel y pueda comunicarse con los padres. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** No me gusta que no puedas ver transacciones, facturas o pagos directamente desde el perfil de los estudiantes. En la empresa con la que trabajé antes, usaban un sistema diferente donde en el perfil de los estudiantes estaban todas las transacciones, facturas y pagos en cada perfil de estudiante. Debería haber una opción para poder ver esa información. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** La versatilidad de poder verificar la asistencia, la facturación, las actividades y las comunicaciones con los padres a través de una aplicación. ### 26. Tecnología adecuada **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** David F. | Business manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Cuando pienso en Bright y considero lo que más me gusta, concluyo que la interfaz de usuario de Brightwheel es agradable de operar. Está bien diseñada desde un punto de vista visual. En los últimos dos años, se han realizado muchas mejoras que abordaron deficiencias. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Tener la facturación principalmente basada en facturas en lugar de basada en cuentas es una desventaja. Por ejemplo: si una familia paga de más, no hay forma de permitir que un crédito permanezca en su cuenta. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Gestionar pagos. Brightwheel ahorra mucho tiempo. Desde la creación de facturas, hasta el envío de recordatorios, y tener un lugar fácil para marcar los pagos fuera de línea como pagados, brightwheel nos permite pasar más tiempo con nuestros niños y familias, en lugar de tareas administrativas relacionadas con la facturación. ### 27. Software increíble para centro de cuidado infantil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 16, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Esto realmente cierra la brecha entre el hogar y la escuela al permitir que los padres y los maestros se comuniquen entre sí durante todo el día. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Lo único que no me gusta es la plataforma de facturación, le faltan muchas funciones (aplicar créditos de vacaciones a la cuenta, etc.). **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Facturación (todos nuestros pagos están automatizados a través de brightwheel, por lo que ya no es necesario aceptar cheques). Comunicación con los padres: ningún padre llamará al centro para verificar a sus hijos, pueden hacerlo directamente a través de la aplicación. ### 28. Ya es excelente y sigue mejorando. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew W. | Teacher and co-director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Es muy fácil para maestros y padres. Muchos niños de primaria están de acuerdo en registrarse y salir por sí mismos. Poder compartir datos, medios y más, todo en un solo feed y aplicación, es increíble. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Tenemos más de 50 empleados y más de 600 niños que se registran, se retiran, se modifican y se actualizan casi al mismo tiempo cada día en nuestra ubicación. De vez en cuando han surgido algunas idiosincrasias y peculiaridades muy menores, pero siempre son excelentes y rápidos para solucionarlas. **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** Aunque es funcional en iPads o iPhones más antiguos, se ve mejor y es un poco más fácil usar el quiosco de registro en un iPad más nuevo. También sugeriría habilitar la opción de escaneo rápido para el quiosco porque entonces los padres pueden usar sus dispositivos y cuentas de Brightwheel para firmar la salida mucho más rápido y fácil. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Principalmente la asistencia y la información de contacto de emergencia, pero con la posibilidad de expandirse para incluir el envío de mensajes a los padres y más. ### 29. La mejor plataforma de cuidado infantil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley P. | Assistant Director of Education, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Brightwheel ha sido utilizado en nuestra instalación desde antes de que hubiera incluso una opción premium. Hemos visto cómo la aplicación ha crecido y se ha desarrollado en los últimos años. No he usado ni encontrado una mejor plataforma. Sus respuestas por correo electrónico a nuestras preguntas han sido increíbles y con muy poca espera. Brightwheel es una excelente manera de seguir a los niños de nuestra instalación a lo largo de su día y una gran manera para que los padres hagan lo mismo. Desde que usamos Brightwheel, hemos reducido la cantidad de llamadas telefónicas que hacemos y recibimos gracias a la función de mensajería. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** La desventaja de brightwheel sería la sección de facturación de la aplicación. Debería haber una manera de entrar en las facturas y editarlas una vez que están marcadas como pagadas; sin embargo, no la hay. Usamos brightwheel para aceptar transferencias ACH; sin embargo, también estamos usando QuickBooks para registrar todos los demás pagos por facilidad. Brightwheel necesita integrarse con QuickBooks y su software de facturación. Lo único que fue un problema para nosotros con brightwheel fue marcar accidentalmente un pago y luego no poder volver y eliminarlo. **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** Esta será la mejor plataforma que elijas, las otras plataformas no se comparan. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Podemos registrar de manera eficiente lo que hacen los niños a lo largo del día y el hecho de que la información se almacene en el perfil del niño desde el momento en que comienzan hasta el momento en que se van ha sido útil para llevar un seguimiento de las fechas. ### 30. Disfruto de la facilidad de este programa para el personal y las familias. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marie B. | Treasurer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Me gusta poder rastrear la asistencia. Facilita la facturación y el seguimiento de la asistencia para el personal. Los padres han disfrutado usar esta aplicación para la comunicación y actualizaciones diarias. La información de contacto de los padres está fácilmente disponible. Los anuncios sobre actividades son fáciles de ingresar. Recomendaría esta aplicación para cualquiera que busque un programa de cuidado infantil para simplificar la facilidad de mantener registros, como registros de salud y planes de cuidado infantil. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Me gustaría poder rastrear los créditos de facturación. A las familias también les gustaría recibir asistencia con la aplicación si surgen problemas con la aplicación. El chat en línea puede ser frustrante cuando se necesita una respuesta rápida a una pregunta. **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** Organiza tu negocio y un beneficio para los padres **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Ha simplificado la facturación para padres y personal. Esto hace que las facturas sean visibles para que varios administradores las vean y editen los cambios cuando sea necesario. Esto también hace que la facturación sea clara para las familias y puedan acceder a la información en cualquier momento. La mensajería instantánea también ha sido muy útil para el personal y las familias. Los mensajes son visibles para varios miembros del personal. Las familias pueden comunicarse con facilidad en cualquier momento del día. Si surgiera algún incidente con un niño, esto es de gran utilidad para poder comunicarse con los padres de inmediato. Esto también es útil al documentar las alergias que un niño pueda tener. Esto facilita la referencia. ### 31. Comunicación fácil con la familia del niño **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 01, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** La capacidad de tener toda la información del niño en un solo lugar en un dispositivo electrónico. La guardería ha ahorrado mucho papel desde que cambió a brightwheel. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** A veces los servidores pueden ser un poco lentos con Bright Wheel. **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** Organiza una reunión para que los padres vengan y aprendan más sobre brightwheel y cómo usarlo al implementarlo. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Cada familia tiene acceso para contactar al maestro de su hijo. Y cada maestro tiene la capacidad de compartir con la familia cómo le va al niño durante el día. ### 32. Nuestros padres elogian Brightwheel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Me encanta la facilidad de acceso de la aplicación. Es muy fácil de usar, y tanto los padres como los miembros del personal se han adaptado fácilmente a su uso. Ha sido un salvavidas en la comunicación con los padres desde que recientemente abrimos nuestras salas de bebés y niños pequeños, dos aulas que requieren mucha comunicación. Brightwheel todavía tiene muchas funciones que aún no hemos utilizado, y a veces me he sentido abrumado con las opciones y la facilidad de implementar cada cambio que hemos hecho. Solo me he sentido frustrado o confundido unas pocas veces con respecto a algunas funciones que he sentido que necesitan más ayuda o que son inexistentes. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Me gustaría poder acceder a más cosas administrativas desde la aplicación en lugar de desde el sitio web. A menudo es más fácil para nosotros en nuestro centro hacer las cosas desde la aplicación en lugar de desde el sitio. Tenía algunas cosas que me gustaría cambiar, pero muchas simplemente funcionan de manera diferente a como me gustaría, y eso es solo mi opinión. Desearía que fuera más fácil para los padres pagar, sin una tarifa alta. Lo más probable es que nunca adoptemos el uso de las funciones de pago en línea de Brightwheel. Sería bueno si hubiera una especie de función a la carta donde solo tuviera que pagar por las funciones que estoy dispuesto a usar. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** El mayor problema que esto ha resuelto para nosotros es nuestro uso excesivo de papel. Hemos intentado a lo largo de los años eliminar el papel, cuando es posible, para reducir nuestros costos de gasto y ayudar a preservar el medio ambiente para el futuro de nuestros hijos. Como guardería, se nos exige usar papel en muchos lugares debido a las pautas de licencias estatales, por lo que es importante para nosotros poder reducir nuestro uso y costos donde sea posible. Nos ha permitido comunicarnos con los padres de manera más fluida. Estamos en un área con muchas agencias gubernamentales, y a muchos de nuestros padres no se les permite llevar sus teléfonos al edificio, lo que a menudo dificulta la comunicación con ellos por llamada telefónica si es necesario. También es una excelente manera para que los padres puedan ver lo que sus hijos están haciendo durante el día. ### 33. Gran herramienta de comunicación. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica L. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Me encanta que puedas hacer facturación automática para los padres y actualizarlos en tiempo real. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Comunicar a los padres sobre los planes de lecciones sigue sin ser fácil, así como ser un centro de múltiples sitios. Necesito poder personalizar la plataforma más de lo que se ofrece. **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** La plataforma de facturación ahorra mucho tiempo. Además, a los padres les ENCANTAN las actualizaciones constantes. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Cambiamos porque la aplicación Kid Reports se bloqueaba bastante y no tenía un aspecto muy profesional. Brightwheel es más confiable. Sin embargo, me encantaba lo mucho que podía personalizar Kid Reports. Como agregar controles administrativos para aulas individuales, requerir firmas de los padres en informes de incidentes, la capacidad de desarrollar el plan de estudios y mostrarlo a los padres, y la capacidad de crear mis propios formularios en la aplicación. Además, el proceso de incorporación para Brightwheel fue excelente, y los empleados eran conocedores. Sin embargo, una vez incorporados, la calidad de las respuestas/disposición para agregar nuevas funciones a la aplicación disminuyó. Generalmente recibo una respuesta simple de "no hacemos eso en este momento", lo cual no es útil. Además, sería bueno tener la opción de ingresar cualquier cantidad en la cuenta de facturación de un niño y que cuente para el próximo mes. Por ejemplo, si tengo una factura de $200 y el padre paga $400, no lleva un registro de ese crédito. ### 34. Brightwheel es el futuro del registro en guarderías. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Los padres pueden registrar fácilmente a sus hijos diariamente y los maestros pueden enviar notas a los padres sobre sus hijos. También me encanta que los padres puedan añadir una foto de su hijo y sus necesidades dietéticas. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** A veces la aplicación se cae aleatoriamente durante el día laboral y no podemos usarla. **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** Si quieres usar Brightwheel para la guardería, es una gran adición. La comunicación ha mejorado mucho desde que Happy Days comenzó a usarlo. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Hemos eliminado el uso de papel en nuestro centro y permitido una mayor comunicación durante el día entre el maestro y el niño. ### 35. El cuidado que brindamos a las familias es mucho mejor que antes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jill L. | Assistant Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Hay tantas características de las que nos beneficiamos. Recibimos los pagos de matrícula de manera oportuna. Hemos podido proporcionar a los padres otro nivel de comunicación. Alegra el día de los padres recibir una foto de su hijo sonriendo a mitad del día; ofrece tranquilidad. Como educadores de la primera infancia, también tenemos la opción de mostrar a los padres lo que estamos proporcionando a su hijo a nivel educativo... ¡no somos solo niñeras! Me ENCANTA el increíble servicio al cliente que Brightwheel proporciona a nuestro programa y el hecho de que nuestras sugerencias son escuchadas e implementadas en la medida de lo posible. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Siento que se pueden hacer algunas mejoras con la facturación. Me encantaría poder cambiar un plan de pago para una sola factura en lugar de pausar el plan, enviar una factura ajustada y luego tener que recordar reanudar el plan. La nueva función de recordatorios también es una agradable sorpresa. Tal vez se pueda considerar agregar recordatorios de medicación (uno que pueda repetirse durante varios días a la misma hora). **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** Usarlo para cobrar pagos de clientes. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Los pagos de matrícula atrasados ahora son más puntuales, la comunicación entre las familias y el personal es más productiva, podemos mostrar a las familias qué actividades se realizan durante el día para que comprendan que no solo somos cuidadores, sino que somos educadores. ### 36. Aplicación bastante buena para comunicarse con los padres. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 07, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Es fácil de usar. Es agradable poder publicar actualizaciones futuras (actividades planificadas para el día) y me gusta que cuando voy a subir las fotos, la imagen aparece como fondo para saber qué foto estoy enviando y poder elegir al niño correcto para que no haya confusiones con los padres recibiendo las fotos equivocadas del niño equivocado. He usado algunas otras aplicaciones de comunicación y esta es, con diferencia, la más fácil de aprender y la más confiable. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** La única desventaja que podría pensar es la imposibilidad de mover a los niños de un aula a otra si no están asignados a esa sala específica. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** No hay problemas aparte de la incapacidad de mover a los niños a una clase diferente en la aplicación. Los beneficios son que es confiable y fácil de aprender/usar. ### 37. Aplicación fantástica para nuestro club. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kassandra L. | Family Services Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** La capacidad de enviar a los padres fotos y actualizaciones, así como mensajes de texto desde la aplicación, ha sido un puente en el uso y la participación en nuestros programas. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Tiene mejores búsquedas en la aplicación. Tenemos más de 300 estudiantes (no somos una guardería, sino un club privado. Piense en una guardería de fitness de por vida) y poder buscar niños específicos en la aplicación por nombre sería de gran ayuda. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Nuestro objetivo era crear un sistema de registro de entrada/salida más seguro y preciso. Uno que me informara constantemente quién tenía a qué niños, dónde y cuándo se fueron. Que los padres tengan su propio código de registro es un gran alivio. ### 38. Mejor Programa de Gestión de Cuidado Infantil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Little S. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Nos encanta que la aplicación nos permita comunicarnos y dar retroalimentación a los padres de manera oportuna. ¡Pueden ver lo que sus hijos están haciendo en tiempo real! **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Deseo que pudiéramos hacer más cosas a través de la computadora y no solo en la aplicación. Sé que Brightwheel está trabajando en esto lentamente. **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** El personal de apoyo es excelente en lo que hacen. No hay razón para no jugar con la aplicación. ¡Es tan fácil de usar! **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Estábamos usando tanto papel para informar a los padres sobre lo que sus hijos hacían cada día. ¡Esto ha hecho nuestro trabajo mucho más fácil! ### 39. Amo Brightwheel!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zeela W. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Brightwheel elimina el uso de tanto papel. Usamos Brightwheel para registrar la entrada y salida de los niños. Nómina, asistencia y envío de notas a los padres. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** A veces la aplicación no se carga correctamente, lo que nos impide que nuestro personal registre su entrada/salida. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Todo está en la palma de nuestra mano. Puedo tomar asistencia mientras estoy en excursiones. Puedo enviar a mis clientes sus cuentas por pagar en un solo informe en lugar de dos como en años anteriores. Cualquier actualización sobre los estudiantes se guarda para siempre, así que no tengo que buscar papeles perdidos. ### 40. ¡Una gran herramienta para la participación de los padres! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan D. | Assistant Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Nos encanta poder comunicarnos con nuestras familias en tiempo real. La información que Brightwheel proporciona a las familias realmente les ayuda a sentirse bien sobre dónde está su hijo. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Algunas de las funciones de la aplicación no están disponibles en el escritorio y eso sería realmente agradable tener como administrador. **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** A diferencia de otras aplicaciones de comunicación en el aula, Brightwheel actualiza a las familias en tiempo real. La mensajería permite a los padres ver información y hacer preguntas según sea necesario. Esta aplicación ayuda a tranquilizar a los padres. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Los padres están más contentos con la comunicación que reciben de los maestros de su hijo. ### 41. Brightwheel es excelente para el uso en escuelas privadas o chárter. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Hemos estado usando brightwheel y ha sido útil para cualquier usuario con diferentes objetivos. Personalmente, lo uso para llevar un seguimiento de las finanzas del negocio, enviar facturas y establecer planes de pago. Me parece fácil de usar y me gusta que tengan una aplicación. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** La tarifa de la tarjeta de crédito es un poco alta, 2.9%, y no hay forma de cargarla automáticamente u opcionalmente al cliente. Se complica cuando intentas transferir ese cargo al cliente y parte de la configuración para la facturación ofrece poca flexibilidad. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Brightwheel está ayudando al ser la única fuente a la que múltiples usuarios en diferentes niveles pueden acceder y usar. Los padres lo encuentran fácil en su mayoría y les gustan las actualizaciones sobre sus hijos. ### 42. ¡Gran aplicación para preescolar! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Beighthwheel ha ayudado a nuestra escuela a ser más amigable con el medio ambiente. Usar el registro electrónico, en lugar de papeles para que los cuidadores firmen diariamente. Ha ayudado a enviar facturas automáticas a los padres sin que tengamos que recordar facturar cada mes. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Una desventaja es no tener un álbum de fotos de la clase. Al subir fotos, debo etiquetar a los niños. En nuestra escuela, enviamos una actualización diaria por WhatsApp para contarles a los padres lo que hicimos ese día. A veces no todos los niños están en cada foto, pero aún queremos que los padres vean todas las imágenes. Ojalá hubiera un álbum de clase o alguna comunicación diaria como se puede en WhatsApp. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Capaz de ahorrar papel y facturar fácilmente. Los informes "Ouch" son simples de enviar en el parque, etc. ### 43. Hace mi trabajo mucho más fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luz W. | Administrative Support, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Aprecio la simplicidad de la aplicación y la facilidad de uso. La capacidad de comunicarse fácilmente con los padres sobre cualquier cosa es genial. ¡Incluso el seguimiento de las vacunas se ha vuelto mucho más fácil! **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Todavía estoy esperando la actualización para poder enviar mensajes grupales a los padres sin tener que seleccionar un aula específica. También deberíamos poder enviar fotos a través de mensajes grupales. Además, me gustaría poder configurar alertas cuando algo esté atrasado. **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** Una de las mejores decisiones que podrías tomar para ayudar a gestionar la información. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Brightwheel ha facilitado que llevemos un registro de cuántos niños hay en cada aula y nos ha dado la capacidad de contactar a los padres en un instante. ### 44. Aplicación increíble para el cuidado infantil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vanessa V. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** La comunicación es mucho más fácil utilizando brightwheel. Los padres tienen un lugar para ver lo que está sucediendo con su(s) hijo(s) durante el día. Solía usar papel y tenía que anotar todo lo que cada niño hacía durante el día, esto elimina el papel, salva el medio ambiente y proporciona a los padres toda la información que necesitan saber a lo largo del día. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Hasta ahora no hay nada que me desagrade. Hace la vida mucho más fácil. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Tengo un lugar para agregar toda la información relevante de cada niño, incluidos los registros médicos que podrían ser útiles en caso de que algo le suceda al niño. También nos permite comunicarnos de manera eficiente con cada padre durante el día en lugar de mensajes de texto. ### 45. Brightwheel es excelente para educadores y cuidado después de la escuela. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany G. | Site Director , Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 06, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Me encanta la forma en que agiliza la comunicación y la documentación para nuestra organización sin fines de lucro. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Ha habido algunas ocasiones en que los informes podrían haber sido más fáciles de usar para nuestra organización. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** La comunicación ocurre mucho más rápidamente entre padres y maestros. Los padres pueden ver las actividades y comidas que están ocurriendo cada día. Es fácil ver quién está presente y ausente. ### 46. Ayuda con la comunicación **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Monica H. | Director , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Me gusta que las familias puedan registrarse o salir fácilmente con un código QR usando su teléfono, y me gusta que pueda enviar fotos rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** No me gusta cómo, si respondes a alguien y aparece otra notificación de brightwheel, es difícil continuar respondiendo al primer mensaje. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos un método de registro electrónico y una forma rápida y sencilla de enviar mensajes a los padres cuando los niños están ausentes y necesitamos verificar eso con ellos. ### 47. Interactivo Manera de Comunicar con familias **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dawn V. | Owner & Director & Lead Teacher, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Mensajería a los padres, Pagos completados a través de Brightwheel, Registros digitales, Tarjetas de tiempo del personal para la nómina. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Los colores del quiosco de rojo y blanco en las tabletas bajo la luz del sol son muy difíciles de ver. No poder usar las observaciones y objetivos más fácilmente (toma demasiado tiempo hacer clic en cada parte). Ojalá los padres pudieran obtener enlaces a través de la sección de actividades en lugar de solo mensajes. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Rastrear pagos, ir al banco varias veces, poder enviar mensajes a los padres sin esperar. ### 48. Gran recurso para profesores **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Realmente disfruto poder dar retroalimentación instantánea. Los padres saben lo que está sucediendo y no es un proceso laborioso. Es muy fácil de incorporar en las actividades diarias. También disfruto la capacidad de verificar fácilmente y ver las proporciones y cómo se ve la asistencia para el día. La capacidad de rastrear las inmunizaciones es realmente buena y Brightwheel ha hecho un gran trabajo actualizando y mejorando su software. Estoy muy impresionado con su servicio al cliente, puede que tarden un poco en responder, pero tienes al representante hasta que se resuelvan todos los problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Como administrador, solo puedo acceder a las facturas de facturación en mi computadora portátil, no desde la aplicación móvil. No es un gran problema, pero es difícil cuando estoy en un aula y me hacen una pregunta sobre una factura específica. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Pagar facturas en línea es muy fácil y la facturación es realmente sencilla. ### 49. Nos encanta Brightwheel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 10, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Nos encanta la función de registro de entrada/salida. Nos encanta la facilidad de comunicarnos con los padres a través de mensajes. Nos gusta poder publicar fotos y actualizaciones. Brightwheel ha brindado a nuestras familias una plataforma para compartir los días de sus hijos con otras personas. De muchas maneras, ha acercado más a nuestra comunidad. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Realmente no nos gusta el calendario: su funcionalidad es increíblemente difícil de manejar. Sería bueno poder agregar eventos fácilmente a medida que surgen, y que sean específicos para cada clase. A veces, los mensajes no "alertan" a los padres, por lo que quedan sin leer. Las fotos serían más fáciles de ver si pudieras deslizarlas cuando son más grandes. Nos encantaría tener la opción de crear hojas de inscripción y luego enviar recordatorios. (ejemplo: los padres se inscriben para una conferencia de padres y maestros, y luego Brightwheel les envía automáticamente un recordatorio cuando se acerca.) **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Estamos ahorrando papel porque ya no usamos papel para llevar el registro de entrada/salida y las tablas de siesta se hacen en línea a través de Brightwheel. ### 50. BRIGHTWHEEL, vale la pena la inversión **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de brightwheel?** Brightwheel lo hace TODO. Es la solución integral en un mundo lleno de demasiadas aplicaciones. Los padres pueden pagar, comunicarse y mantenerse conectados al programa a través de una sola aplicación. Como administrador, esta es la aplicación más utilizada. Organiza las finanzas, la comunicación y los proyectos de manera fantástica. **¿Qué es lo que no le gusta de brightwheel?** Hay algunas peculiaridades que son inconvenientes. A saber, descargar informes y esperar a que lleguen por correo electrónico. El servicio al cliente por mensaje de texto no siempre es útil. Además, NECESITAMOS AÑADIR EL NIVEL DE GRADO a los perfiles de los estudiantes. Esto sería muy útil para programas basados en escuelas, como el nuestro. **Recomendaciones a otros que estén considerando brightwheel:** Brightwheel es una excelente herramienta de gestión de programas. La innovación y facilidad de uso valen bien el costo. ¡A los padres les ENCANTA el programa y nuestra organización ha crecido gracias a él! Haz el cambio. **¿Qué problemas resuelve brightwheel y cómo le beneficia eso?** Como mencioné antes, Brightwheel nos permite tener una sola aplicación para satisfacer muchas necesidades. En lugar de usar un software para registros de entrada, otro para el trabajo de los estudiantes y otro para la comunicación con los padres. Por ejemplo: Cityspan, Seesaw, Mailchimp... ## brightwheel Discussions - [Where is Brightwheel located?](https://www.g2.com/es/discussions/where-is-brightwheel-located) - [Is Brightwheel app free?](https://www.g2.com/es/discussions/is-brightwheel-app-free) - [How much does Brightwheel cost?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-brightwheel-cost) - [View brightwheel pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/brightwheel/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+13%3A32%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3a74ea81-df61-44fe-b807-c8c920f154eb&secure%5Btoken%5D=a8e606138f9525541c386666398e9ba8d9d4ea2533adc069ab39d4ab9f028fe7&format=llm_user) ## brightwheel Integrations - [Gusto](https://www.g2.com/es/products/gusto/reviews) ## brightwheel Features **Funcionalidad** - Multimedia - Mensajería masiva - Notificaciones push - Mensajería para estudiantes - Analytics **AI Agente - Cuidado Infantil** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Asistencia proactiva ## Top brightwheel Alternatives - [Procare Solutions](https://www.g2.com/es/products/procare-solutions/reviews) - 4.4/5.0 (377 reviews) - [ClassDojo](https://www.g2.com/es/products/classdojo/reviews) - 4.5/5.0 (354 reviews) - [Lillio (formerly HiMama)](https://www.g2.com/es/products/lillio-formerly-himama/reviews) - 4.7/5.0 (79 reviews)