Produtos

A prática da Mphasis em Salesforce.com oferece soluções abrangentes de gestão de relacionamento com o cliente e gestão de experiência do cliente, aproveitando as nuvens de Vendas, Serviço e Marketing da Salesforce, juntamente com aplicações personalizadas de Plataforma como Serviço. Esta prática combina a agilidade de uma consultoria boutique com os extensos recursos de uma empresa global, entregando soluções holísticas que integram conhecimento de domínio vertical e expertise funcional através

Vamos poupá-lo de horas gastas todos os meses em planilhas complicadas. Melhore a qualidade e forneça aos seus representantes portais de comissão personalizados e em tempo real. Ao longo do caminho, trabalharemos juntos para aumentar as vendas em até 10%.

Venda mais rápido, de forma mais inteligente e eficiente com IA + Dados + CRM. Aumente a produtividade e cresça de uma maneira totalmente nova com o Sales Cloud.

Humanos com Agentes impulsionam o sucesso do cliente juntos. Construa e personalize agentes de IA autônomos para apoiar seus funcionários e clientes 24/7.

O Salesforce Partner Relationship Management recruta, integra, treina e apoia seus canais de vendas indiretos com o software de gerenciamento de canais que oferece uma visão direta do desempenho de seus parceiros de canal para que você colabore melhor e impulsione mais negócios com recursos que aumentam o engajamento dos parceiros.

Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.

Salesforce Email Studio, ferramenta de marketing por e-mail (anteriormente ExactTarget), é um provedor de marketing por e-mail direcionado tanto para empresas da Fortune 500 quanto para pequenas empresas.

Plataforma como Serviço (PaaS) elimina o custo e a complexidade de avaliar, comprar, configurar e gerenciar todo o hardware e software necessários para aplicações personalizadas.

Own é uma plataforma de dados confiável por milhares de organizações para proteger e ativar dados SaaS para transformar seus negócios. Own capacita os clientes a garantir a disponibilidade, segurança e conformidade de dados críticos, enquanto desbloqueia novas maneiras de obter insights mais profundos de forma mais rápida. Ao fazer parceria com alguns dos maiores ecossistemas SaaS do mundo, como Salesforce, ServiceNow e Microsoft Dynamics 365, Own permite que clientes em todo o mundo realmente p

O Sucesso do Cliente da Salesforce é um conjunto abrangente de serviços e recursos projetados para ajudar as empresas a maximizar o valor de seus investimentos na Salesforce. Ao oferecer suporte personalizado, orientação especializada e planejamento estratégico, a Salesforce garante que as organizações possam implementar, adotar e inovar de forma eficaz usando sua plataforma. Principais Funcionalidades e Recursos: - Planos de Sucesso: Três níveis de suporte—Padrão, Premier e Assinatura—oferece

Heroku é uma plataforma de aplicação em nuvem de linguagem aberta e suporta Ruby, Java, Python, Clojure, Scala, Node.js e buildpacks de linguagem personalizados.

Salesforce Commerce Cloud (anteriormente Demandware) é uma plataforma de e-commerce sob demanda que combina a funcionalidade, flexibilidade e capacidades de personalização de uma aplicação interna com os benefícios operacionais do modelo sob demanda, permitindo que você realize todo o potencial do canal online.

O software de gerenciamento de pedidos do Salesforce oferece a experiência de compra, serviço e atendimento em qualquer lugar com visibilidade de inventário em tempo real, gerenciamento do ciclo de vida do pedido e mais.

Salesforce CPQ automatiza os processos de cotação, contratação e pedidos. A solução melhora a produtividade de vendas e ajuda a fechar mais negócios sem sair do Salesforce. Totalmente nativo na plataforma Salesforce, o Salesforce CPQ oferece uma solução CPQ de próxima geração que é 5-10 vezes mais fácil de implementar do que as aplicações CPQ legadas.

Salesforce B2B Cloud é a solução de ecommerce B2B que leva você ao mercado mais rapidamente do que as soluções on-premise; oferece uma visão conectada do seu cliente através de marketing, comércio, vendas e serviço; e proporciona uma experiência online moderna, semelhante ao B2C, para seus clientes B2B.

Salesforce Field Service ajuda a melhorar as operações de serviço móvel e a oferecer um serviço mais rápido, inteligente e personalizado, do telefone ao campo, em uma única plataforma.

Uma melhor experiência para coleta de dados e otimização, geração automática de documentos e assinatura digital com Formstack para Salesforce.

O Salesforce Data Cloud desbloqueia todo o valor dos seus dados em toda a empresa, potencializando seus aplicativos Customer 360, Agentforce, e ampliando seus investimentos existentes em data lake e data warehouse para ativar insights em tempo real e ações inteligentes.

Pulsar é um aplicativo intuitivo e fácil de usar que permite aos usuários acessar seus dados do Salesforce mesmo offline.

Configure a automação para criar problemas no Jira usando a página de configuração do Smart Jira Connector. Personalize o mapeamento de campos do Salesforce para o Jira.