# Melhor Software de Gestão de Fidelidade

  *By [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)*

   O software de gestão de fidelidade ajuda as empresas a criar, gerenciar e analisar programas de fidelidade de clientes. Esses produtos permitem que as empresas identifiquem clientes recorrentes ou potenciais clientes recorrentes e, em seguida, enviem-lhes incentivos, como descontos ou pontos de recompensa, para que retornem a esse negócio. O software de gestão de fidelidade é principalmente utilizado por empresas business-to-consumer (B2C) nos setores de varejo, e-commerce, viagens e hospitalidade. As equipes de marketing nessas organizações usam o software de gestão de fidelidade para aumentar a retenção de clientes, maximizar as vendas recorrentes e aumentar o valor vitalício do cliente (CLV).

Se uma empresa está tendo dificuldade em encontrar seu público-alvo ou demográfico, as ferramentas de gestão de fidelidade podem ajudar uma equipe de marketing a restringir a busca e testar diferentes métodos de trazer os clientes de volta ao negócio. Este tipo de software pode ser implementado como uma ferramenta de marketing independente, uma API ou um complemento para uma plataforma de marketing tudo-em-um. Muitas ferramentas de gestão de fidelidade incluem recursos de ou se integram com [software de marketing por e-mail](https://www.g2.com/categories/email-marketing) ou [software de automação de marketing](https://www.g2.com/categories/marketing-automation), facilitando a identificação de clientes fiéis e o envio de promoções ou recompensas. O software de gestão de fidelidade também se integra com [plataformas de e-commerce](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) e [software de POS](https://www.g2.com/categories/pos).

Para se qualificar para inclusão na categoria de Gestão de Fidelidade, um produto deve:

- Inscrever clientes valiosos, leais ou interessados em um programa de fidelidade
- Permitir a configuração de um ou mais programas de fidelidade, como baseado em pontos, baseado em gastos, em camadas, pago, etc.
- Fornecer ferramentas para comunicar-se com clientes fiéis e distribuir descontos, cashback ou outras recompensas
- Capturar dados de clientes, incluindo histórico de compras, status de associação e engajamento com o programa de fidelidade
- Integrar-se com outros softwares de marketing ou comércio





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 414


## Trust & Credibility Stats

**Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:**

- 30 Analistas e Especialistas em Dados
- 14,100+ Avaliações Autênticas
- 414+ Produtos
- Rankings Imparciais

Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria.


## Best Software de Gestão de Fidelidade At A Glance

- **Líder:** [Smile.io](https://www.g2.com/pt/products/smile-io/reviews)
- **Melhor Desempenho:** [TrustWILL](https://www.g2.com/pt/products/trustwill/reviews)
- **Mais Fácil de Usar:** [AdvantageClub.ai](https://www.g2.com/pt/products/advantageclub-ai/reviews)
- **Mais Tendência:** [BON Loyalty](https://www.g2.com/pt/products/bon-loyalty/reviews)
- **Melhor Software Gratuito:** [LoyaltyLion](https://www.g2.com/pt/products/loyaltylion/reviews)


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**Sponsored**

### Open Loyalty

Open Loyalty é seu parceiro de tecnologia de fidelização, focado em entregar seus KPIs através de um motor de fidelização orientado por API e programas de fidelização gamificados. Todos os anos, a Open Loyalty ajuda a gerar mais de $4 bilhões em receita através de programas de fidelização gamificados. Heineken, JTI, INTERSPORT, ALDO e outras centenas de empresas de 45 países usam a arquitetura componível da Open Loyalty para integrar mecânicas de fidelização e gamificação envolventes em seus ecossistemas de forma eficiente, sem o esforço de recursos de construir do zero. A Open Loyalty capacita as empresas com: 1) Aumento do CLV: Programas de fidelização gamificados promovem comportamentos duradouros dos clientes em vez de depender de picos de vendas pontuais. 2) Maximização do ROI: Mecânicas de gamificação como níveis, desafios e jogos de azar reduzem a dependência de descontos e outras táticas que corroem a margem. 3) Integração perfeita: A arquitetura componível e orientada por API da Open Loyalty permite uma integração perfeita em pilhas tecnológicas complexas, oferecendo flexibilidade incomparável. Como parte do grupo OEX, a Open Loyalty se beneficia de uma base sólida de 15 empresas, mais de 4.000 funcionários, €199 milhões em receita e €23 milhões em EBITDA em 2024. Google e Deloitte reconheceram a Open Loyalty pela escalabilidade de sua tecnologia e prontidão para apoiar clientes empresariais.



[Visitar o site da empresa](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1188&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1188&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1188&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=59011&secure%5Bresource_id%5D=1188&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Floyalty-management&secure%5Btoken%5D=d895a000fe34fe2be19a1d12715c262c6921500b0e59121beeb30fd1b820c3c1&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.openloyalty.io%2F&secure%5Burl_type%5D=company_website)

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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [Smile.io](https://www.g2.com/pt/products/smile-io/reviews)
  Smile.io é a principal plataforma de fidelidade construída para marcas de comércio em expansão e de nível empresarial no Shopify Plus. Impulsionando programas para mais de 100.000 comerciantes, a Smile ajuda as marcas a transformar compradores ocasionais em clientes recorrentes e de alto valor através de pontos, níveis VIP, indicações e recompensas personalizadas. Como a única plataforma de fidelidade com status Built for Shopify e certificação de Parceiro de Tecnologia Shopify, a Smile está profundamente integrada com a tecnologia mais recente do Shopify, ao mesmo tempo em que é confiável pelo Shopify em escala. Com a Smile, você obtém tanto qualidade quanto escala. As principais capacidades incluem: - Experiências de fidelidade incorporadas em páginas de produtos, checkout e contas de clientes para impulsionar a visibilidade e o resgate. - Design de programa flexível com pontos, níveis VIP, indicações, multiplicadores promocionais e páginas de fidelidade totalmente personalizadas. - Análises avançadas e insights de desempenho, incluindo taxa de recompra, valor vitalício do cliente e comparação com marcas de alto desempenho. - Integrações prontas para empresas com Klaviyo, Gorgias, Judge.me e mais de 30 ferramentas de comércio eletrônico para ativar a fidelidade em todos os canais. - Smile Plus para marcas de alto volume, oferecendo personalização expandida, construtores de páginas de destino de fidelidade e relatórios aprimorados para estratégias de programas complexos. Confiada por marcas líderes do Shopify como Polaroid, Liquid Death, Monos e Hush Puppies, a Smile ajuda comerciantes de médio porte e empresariais a aumentar a receita recorrente, fortalecer relacionamentos com clientes e reduzir a dependência de aquisição paga.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 432

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Smile.io](https://www.g2.com/pt/sellers/smile-io)
- **Website da Empresa:** https://smile.io
- **Ano de Fundação:** 2012
- **Localização da Sede:** Kitchener, Canada
- **Twitter:** @smilerewards (4,512 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/smile.io/about (62 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Proprietário, CEO
  - **Top Industries:** Varejo, Vestuário e Moda
  - **Company Size:** 92% Pequena Empresa, 8% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (195 reviews)
- Suporte ao Cliente (159 reviews)
- Programa de Recompensas (149 reviews)
- Configuração Fácil (135 reviews)
- Integrações fáceis (98 reviews)

**Cons:**

- Caro (85 reviews)
- Personalização Limitada (53 reviews)
- Sistema de Recompensas Limitado (38 reviews)
- Sistema de Recompensas (37 reviews)
- Funcionalidade Limitada (21 reviews)

### 2. [LoyaltyLion](https://www.g2.com/pt/products/loyaltylion/reviews)
  LoyaltyLion ajuda marcas do Shopify a impulsionar o crescimento lucrativo transformando a lealdade em uma experiência diferenciada para o cliente — não apenas mais um desconto. Com mais de 12 anos de inovação em lealdade trabalhando com mais de 10.000 marcas, ajudamos lojas do Shopify a ir além de programas de lealdade genéricos. Com o LoyaltyLion, as marcas criam experiências únicas que impulsionam compras repetidas, influenciam o comportamento do cliente e aumentam a lucratividade em todos os canais, locais e mercados. Permita que os clientes ganhem pontos por qualquer atividade no site - desde compras até avaliações e referências, bem como atividades fora do site, como seguir e marcar nas redes sociais. Os pontos podem ser trocados por vouchers, cartões-presente ou recompensas personalizadas, como produtos ou frete grátis. Inscreva facilmente todos os clientes no seu programa de lealdade ao finalizarem a compra e recompense seus melhores clientes com níveis de lealdade que contêm benefícios exclusivos e acesso a vendas secretas ou lançamentos de produtos. Fornecemos as ferramentas e a expertise que você precisa para impulsionar o crescimento através de taxas de compra repetida mais altas, melhor retenção e maior valor vitalício do cliente. Os planos Classic e superiores incluem a construção de uma página de lealdade integrada gratuita, permitindo que você entre no ar mais rapidamente com uma página perfeitamente alinhada com sua marca e site Shopify existente. Nossos painéis de lealdade são projetados para responder a uma pergunta crucial: qual valor meu programa de lealdade está gerando para minha loja Shopify? Ajudamos você a rastrear quanto de receita está fluindo através do seu programa de lealdade e a entender e usar o valor vitalício do cliente para segmentação e relatórios. Ao integrar os dados e insights do LoyaltyLion em suas ferramentas e táticas de marketing mais amplas, como Klaviyo, Gorgias e Recharge, você pode adicionar mais poder ao seu conjunto de tecnologias existente. Desde e-mails e SMS até seu helpdesk ou provedor de assinaturas, integrar seu programa de lealdade em cada estágio da jornada do cliente ajuda a aumentar as compras repetidas e impulsionar um crescimento mais rápido no comércio eletrônico.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 578

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 8.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [LoyaltyLion](https://www.g2.com/pt/sellers/loyaltylion)
- **Website da Empresa:** https://loyaltylion.com
- **Ano de Fundação:** 2012
- **Localização da Sede:** London, GB
- **Twitter:** @LoyaltyLionHQ (1,737 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/loyaltylion/ (63 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Gerente de Ecommerce
  - **Top Industries:** Vestuário e Moda, Varejo
  - **Company Size:** 70% Pequena Empresa, 24% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (156 reviews)
- Facilidade de Uso (134 reviews)
- Programas de Fidelidade (83 reviews)
- Configuração Fácil (78 reviews)
- Integrações fáceis (74 reviews)

**Cons:**

- Personalização Limitada (37 reviews)
- Falta de Personalização (22 reviews)
- Suporte Ruim (20 reviews)
- Funcionalidade Limitada (19 reviews)
- Problemas de Integração (16 reviews)

### 3. [AdvantageClub.ai](https://www.g2.com/pt/products/advantageclub-ai/reviews)
  AdvantageClub.ai é uma plataforma global de engajamento de funcionários que impulsiona a experiência e o bem-estar no local de trabalho com recursos como recompensas, reconhecimento, benefícios flexíveis para funcionários e construção de comunidade em uma plataforma unificada. - Somos uma plataforma digital de Recompensa e Reconhecimento de ponta a ponta que permite que gerentes e organizações reconheçam os funcionários por seus esforços, tudo com o clique de um botão. Através da plataforma, os funcionários podem dar "high-fives", curtidas, comentários e mais para mostrar seu apreço por seus colegas. Nossa plataforma de R&R também é combinada com um mercado global de resgate de recompensas que permite que os funcionários escolham entre mais de 10.000 marcas globais. - Nossa solução de Benefícios e Privilégios permite que as organizações adicionem algo especial aos ganhos dos funcionários, oferecendo ofertas e negócios corporativos únicos e exclusivos em todo o país. Através de nossa oferta de Benefícios Flexíveis, as empresas podem criar múltiplos tipos de carteiras de funcionários adaptadas a mercados específicos, por exemplo, bem-estar, trabalho remoto, carteiras de L&D e mais. - Nossa solução de Comunidade e Zona de Diversão traz múltiplos programas de engajamento de funcionários em uma única plataforma. Com programas como jogos intra-corporativos com placares ao vivo, mercados peer-to-peer e clubes de hobbies, nossa solução oferece algo único para reunir funcionários de todos os tipos de organizações. - Nossa solução de Bem-Estar Financeiro ajuda os funcionários a se tornarem financeiramente conscientes, oferecendo facilidades para economizar, obter empréstimos e adiantamentos salariais a preços acessíveis e taxas de juros zero. - Advantage Incentive é uma solução orientada por desempenho que ajuda as organizações a aumentar a motivação através de recompensas automáticas baseadas em metas. De metas de vendas a marcos de conquistas, oferece rastreamento em tempo real, painéis transparentes e resgates instantâneos. - Advantage Loyalty é uma solução liderada por plataforma para engajar e reter clientes, revendedores e parceiros de canal. Com programas em camadas e recompensas dinâmicas, é construída para fortalecer relacionamentos de longo prazo e impulsionar a lealdade à marca. Sobre AdvantageClub.ai Somos uma plataforma global de Engajamento de Funcionários com recursos como Recompensas, Reconhecimento, Construção de Comunidade e Benefícios Flexíveis em uma plataforma unificada. Fornecemos soluções de ponta a ponta para facilitar o engajamento dos funcionários através de privilégios e recompensas exclusivas por nossos mais de 10.000 parceiros de marca. Estabelecida em 2016, AdvantageClub.ai é uma criação dos pós-graduados da UCLA Sourabh Deorah e Smiti Bhatt Deorah, que identificaram os benefícios dos funcionários como um espaço para criar disrupção usando mineração de dados e análises. Desde então, temos redefinido os benefícios dos funcionários além do tradicional fundo de previdência e políticas de desconto corporativo. Atualmente sediada em Delaware, temos mais de 15 milhões de usuários com mais de 1.200 portfólios de clientes impressionantes, incluindo BCG, Concentrix, Teleperformance, Hexaware, Target e muitos mais, com presença em mais de 100 países. Temos orgulho em fornecer um programa escalável, personalizável e econômico para levar o engajamento dos funcionários ao próximo nível. Nossa plataforma unificada traz uma ampla variedade de programas de reconhecimento, incluindo prêmios de marco/aniversário/anos de serviço, bônus instantâneos em tempo real, incentivos automáticos, apreciação peer-to-peer, programas de integração, programas de bem-estar, prêmios de desempenho trimestrais e anuais, programas de cartões-presente, ofertas exclusivas em mais de 10.000 marcas globais, etc. Com a missão única de ajudar as organizações a manter seus funcionários engajados e motivados, nosso aplicativo Advantage Club é apoiado por uma solução de engajamento de funcionários bem pensada que oferece a melhor experiência para seus usuários. A plataforma está pronta para revolucionar a indústria impactando diretamente o recrutamento e a retenção de funcionários através de uma ferramenta exaustiva de engajamento de funcionários. Nossa Missão Visualizamos um mundo onde os funcionários estão altamente engajados e felizes e cada local de trabalho, grande ou pequeno, tem uma cultura positiva de apreciação e reconhecimento. Estamos aqui para ajudar as organizações a construir e executar programas de experiência e engajamento de funcionários que ressoem com sua cultura e valores.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 827

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [AdvantageClub.ai](https://www.g2.com/pt/sellers/advantageclub-ai)
- **Website da Empresa:** https://AdvantageClub.ai
- **Ano de Fundação:** 2016
- **Localização da Sede:** San Francisco, US
- **Twitter:** @myadvantageclub (304 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/work-advantage/ (292 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Engenheiro de Software Associado, Engenheiro de Software
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 68% Empresa, 23% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (218 reviews)
- Recompensas (154 reviews)
- Variedade (102 reviews)
- Engajamento dos Funcionários (91 reviews)
- Reconhecimento (79 reviews)

**Cons:**

- Opções Limitadas (44 reviews)
- Dificuldade de Uso (44 reviews)
- Não é amigável para o usuário (42 reviews)
- Opções de Resgate Limitadas (34 reviews)
- Dificuldade de Navegação (32 reviews)

### 4. [Okendo](https://www.g2.com/pt/products/okendo/reviews)
  Okendo é a plataforma de marketing para clientes construída para marcas Shopify, projetada para fortalecer relacionamentos e maximizar o valor ao longo da vida. Okendo facilita a coleta de feedback, recompensa o engajamento e personaliza interações, ajudando as marcas a transformar compradores em Superfãs. Os produtos da Okendo trabalham juntos para construir confiança, aumentar a retenção e capturar insights valiosos. Com perfis unificados, ferramentas e insights impulsionados por IA, programas personalizáveis e integrações profundas em toda a pilha de eCommerce, Okendo fornece às marcas as ferramentas para construir comunidades mais fortes e impulsionar o crescimento a longo prazo. Com Okendo, as marcas podem: - Converter melhor ao exibir conteúdos como classificações de clientes, avaliações, fotos e vídeos que constroem confiança e melhoram a confiança dos compradores. - Reter mais com programas de fidelidade e indicação que recompensam o engajamento, incentivam compras repetidas e fortalecem a defesa da marca. - Adaptar-se mais rapidamente com questionários, pesquisas e automação por IA que capturam insights dos clientes e personalizam campanhas em tempo real. Por que as Marcas Escolhem Okendo - Confiada por mais de 18.000 marcas Shopify de rápido crescimento, incluindo SKIMS, Rhode e Oh Polly. - Impacto comprovado com um aumento médio de 4X nas taxas de conversão e 15X de ROI. - Mais de 65 integrações com ferramentas como Shopify, Klaviyo, Attentive, Postscript e Meta. - Suporte ao cliente dedicado com orientação responsiva e prática para PMEs até empresas de grande porte. - Desempenho confiável e escalável construído para suportar o crescimento em todas as etapas.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 346

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 8.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Okendo](https://www.g2.com/pt/sellers/okendo)
- **Website da Empresa:** https://www.okendo.io
- **Ano de Fundação:** 2016
- **Localização da Sede:** Sydney, Australia
- **Twitter:** @GetOkendo (1,261 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13228018 (150 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, CEO
  - **Top Industries:** Varejo, Bens de Consumo
  - **Company Size:** 64% Pequena Empresa, 21% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (183 reviews)
- Suporte ao Cliente (159 reviews)
- Útil (129 reviews)
- Recursos (119 reviews)
- Configuração Fácil (96 reviews)

**Cons:**

- Personalização Limitada (29 reviews)
- Recursos Faltantes (26 reviews)
- Caro (24 reviews)
- Falta de Personalização (21 reviews)
- Dificuldade de Uso (18 reviews)

### 5. [Mastercard Offers](https://www.g2.com/pt/products/mastercard-offers/reviews)
  Ofertas Mastercard é uma solução abrangente projetada para ajudar os comerciantes a alcançar seus objetivos de negócios gerenciando ofertas financiadas por comerciantes com excepcional facilidade e eficiência. Ao aproveitar a vasta experiência da Mastercard, seu avançado motor de personalização e capacidades flexíveis, esta plataforma dinâmica opera perfeitamente em qualquer tipo de pagamento e rede, proporcionando acesso a uma ampla gama de canais de distribuição. Principais Características e Funcionalidades: - Pague por Desempenho: Os comerciantes pagam apenas pelos resultados diretamente atribuídos às vendas, respaldados por análises ricas que garantem um claro retorno sobre o investimento em publicidade. - Modelos de Ofertas Segmentadas: Utilizando IA avançada, os comerciantes podem desbloquear novas fontes de receita ao segmentar os clientes certos e pagar somente pelo desempenho real. - Impulso de Retenção: Campanhas estratégicas são projetadas para elevar a retenção de clientes, recompensando o aumento da frequência de gastos e gerenciando ofertas para sustentar o engajamento do cliente. - Estratégias de Reconquista: A plataforma permite que os comerciantes recuperem receitas perdidas ao reengajar estrategicamente clientes inativos por meio de ofertas dinâmicas. - Gestão Eficiente de Gastos: Com ofertas vinculadas a cartões, os comerciantes podem maximizar o impacto do marketing, definir orçamentos com confiança e demonstrar aumento incremental por meio de vendas atribuíveis e análises. Valor Principal e Soluções para Usuários: Ofertas Mastercard capacita os comerciantes a impulsionar a lealdade do cliente e aumentar as vendas ao entregar ofertas personalizadas, financiadas por comerciantes, de forma eficiente. As capacidades de gestão de ponta a ponta da plataforma simplificam o processo de criação e distribuição de ofertas, permitindo que os comerciantes se concentrem em suas operações principais. Ao fornecer incentivos segmentados e baseados em desempenho, os comerciantes podem atrair novos clientes, reter os existentes e reengajar aqueles que se afastaram, melhorando, em última análise, sua competitividade no mercado.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 16

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Mastercard](https://www.g2.com/pt/sellers/mastercard)
- **Ano de Fundação:** 1966
- **Localização da Sede:** Purchase, NY
- **Twitter:** @Mastercard (487,988 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mastercard/ (47,338 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NYSE - New York Stock Exchange

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 63% Pequena Empresa, 31% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Programa de Recompensas (11 reviews)
- Útil (10 reviews)
- Facilidade de Uso (8 reviews)
- Recompensas (8 reviews)
- Sistema de Recompensas (8 reviews)

**Cons:**

- Opções Limitadas (5 reviews)
- Custo (2 reviews)
- Caro (2 reviews)
- Limitações Geográficas (2 reviews)
- Recursos Limitados (2 reviews)

### 6. [Yotpo](https://www.g2.com/pt/products/yotpo/reviews)
  A Yotpo está liderando a próxima era de confiança e lealdade no eCommerce. Desde a primeira impressão até a compra repetida, a Yotpo ajuda as marcas a construir relacionamentos mais fortes com os clientes e impulsionar o crescimento lucrativo. As soluções de Avaliações impulsionadas por IA da Yotpo e as soluções de Lealdade líderes do setor trabalham em conjunto para influenciar decisões de compra, construir confiança e recompensar o engajamento duradouro em todos os pontos de contato—no site, nas redes sociais e na loja. Com integrações profundas na pilha de eCommerce e ferramentas que escalam desde o lançamento até a empresa, a Yotpo capacita as marcas a: - Converter melhor com conteúdo autêntico que responde às perguntas dos compradores e melhora a confiança - Reter mais personalizando recompensas, impulsionando compras repetidas e criando conexão emocional com a marca - Adaptar-se mais rapidamente com automação por IA e suporte estratégico prático Por que as marcas escolhem a Yotpo: - Mais de 400 milhões de avaliações coletadas e mais de 25 mil programas de lealdade lançados - 14 BFCMs consecutivos sem tempo de inatividade - Equipes regionais e integração localizada para apoiar o crescimento global Integrações profundas com Shopify, Klaviyo, Attentive, Meta, TikTok, Zendesk, e muitos mais Junte-se às marcas mais icônicas e de crescimento mais rápido do mundo: Brooklinen, Princess Polly, Supergoop, Pandora, Barnes & Noble, ThirdLove, Steve Madden, Our Place, Goodr, Dr. Martens, Perry Ellis, Allbirds, e dezenas de milhares mais


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 255

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 7.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 7.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Yotpo](https://www.g2.com/pt/sellers/yotpo)
- **Website da Empresa:** https://www.yotpo.com
- **Ano de Fundação:** 2011
- **Localização da Sede:** New York
- **Twitter:** @Yotpo (19,257 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1515446/ (802 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Proprietário, Fundador
  - **Top Industries:** Varejo, Vestuário e Moda
  - **Company Size:** 73% Pequena Empresa, 23% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (22 reviews)
- Suporte ao Cliente (21 reviews)
- Útil (16 reviews)
- Revisões (14 reviews)
- Gestão de Avaliações (12 reviews)

**Cons:**

- Caro (11 reviews)
- Recursos Faltantes (8 reviews)
- Recursos Limitados (6 reviews)
- Funcionalidade Limitada (6 reviews)
- Limitações de Recursos (5 reviews)

### 7. [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/pt/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews)
  SAP Engagement Cloud (anteriormente SAP Emarsys) ajuda as organizações a impulsionar um engajamento único ao conectar insights de clientes em tempo real com os sinais operacionais que gerem o negócio. Como parte do portfólio SAP Customer Experience (CX), o Engagement Cloud permite interações personalizadas e impulsionadas por IA em todos os canais—transformando momentos como pedidos, eventos de serviço e marcos de fidelidade em experiências oportunas e relevantes que constroem confiança, fortalecem relacionamentos e impulsionam o crescimento.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 579

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [SAP](https://www.g2.com/pt/sellers/sap)
- **Website da Empresa:** https://www.sap.com/
- **Ano de Fundação:** 1972
- **Localização da Sede:** Walldorf
- **Twitter:** @SAP (297,246 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sap/ (141,341 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de CRM, Gerente de Marketing
  - **Top Industries:** Varejo, Vestuário e Moda
  - **Company Size:** 50% Médio Porte, 22% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (76 reviews)
- Automação (56 reviews)
- Recursos (54 reviews)
- Útil (45 reviews)
- Personalização (42 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (40 reviews)
- Curva de Aprendizado (39 reviews)
- Aprendizado Difícil (32 reviews)
- Recursos Limitados (31 reviews)
- Não Intuitivo (31 reviews)

### 8. [Joy Loyalty](https://www.g2.com/pt/products/joy-loyalty/reviews)
  Joy é uma plataforma de fidelidade para clientes de comerciantes do Shopify que ajuda as empresas a aumentar a retenção de clientes através de programas de recompensas baseados em pontos e recursos de engajamento social. O software permite que lojas de e-commerce reduzam os custos de aquisição ao focar em compras repetidas de clientes existentes, em vez de adquirir constantemente novos clientes. Joy atende principalmente comerciantes de médio porte do Shopify, particularmente nos setores de beleza, fitness e estilo de vida. A plataforma tem como alvo empresas nos planos Shopify Advanced ou Plus que desejam otimizar os custos de aquisição de clientes e construir fluxos de receita previsíveis através de relacionamentos aprimorados com os clientes. A plataforma aborda o aumento dos custos de publicidade e a dependência de plataformas ajudando os comerciantes a criar relacionamentos diretos com os clientes. Joy transforma estratégias focadas em aquisição em abordagens focadas em retenção através de pontos de contato significativos com os clientes e oportunidades de engajamento. Principais Recursos e Capacidades: • Programas de Fidelidade Significativos: Integração com Instagram, recompensas por compartilhamento social, campanhas de conteúdo gerado por usuários e celebrações de marcos • Sistema de Recompensas Flexível: Acúmulo de pontos através de compras, avaliações, ações sociais e indicações com opções de resgate incluindo descontos e produtos exclusivos • Gestão de Níveis VIP: Segmentação automática de clientes com benefícios exclusivos e experiências personalizadas baseadas em níveis de gastos • Painel de Análise: Rastreamento de ROI, otimização do valor vitalício do cliente e insights sobre o desempenho do programa • Integrações Nativas: Compatibilidade perfeita com Shopify com plataformas de marketing por e-mail e APIs de redes sociais Joy se especializa nos mercados de beleza e fitness, oferecendo campanhas pré-configuradas e melhores práticas específicas do setor que criam um marketing de fator de atração onde os clientes se envolvem ativamente com as marcas.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 62

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Joy](https://www.g2.com/pt/sellers/joy-63c8c36f-9510-47d2-8211-8fd2decce2cc)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/joy-loyalty-program/ (7 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Proprietário, CEO
  - **Top Industries:** Varejo, Vestuário e Moda
  - **Company Size:** 92% Pequena Empresa, 6% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (27 reviews)
- Facilidade de Uso (20 reviews)
- Útil (13 reviews)
- Configurar Facilidade (11 reviews)
- Recursos (9 reviews)

**Cons:**

- Personalização Limitada (6 reviews)
- Falta de Personalização (5 reviews)
- Problemas de Bugs (4 reviews)
- Caro (2 reviews)
- Acessibilidade de Dados (1 reviews)

### 9. [Voyado](https://www.g2.com/pt/products/voyado/reviews)
  Voyado é um tipo de solução de software como serviço (SaaS) projetada para ajudar marcas de varejo a melhorar o engajamento do cliente e fomentar a lealdade através de experiências de compra hiper-relevantes. Ao aproveitar a inteligência artificial avançada, Voyado fornece uma nuvem de experiência do cliente abrangente que capacita as marcas a entender e antecipar as necessidades dos clientes, impulsionando, em última análise, o crescimento dos negócios. Esta plataforma inovadora é particularmente benéfica para empresas de comércio eletrônico que buscam otimizar sua presença online e melhorar a satisfação do cliente. Voltado para marcas de varejo em vários setores, Voyado atende a empresas que buscam elevar suas interações com os clientes e otimizar seus esforços de marketing. A plataforma é projetada para profissionais de marketing, gerentes de e-commerce e proprietários de negócios que desejam aproveitar insights baseados em dados para criar experiências de compra personalizadas. Com seu robusto motor de descoberta de produtos, Voyado permite que as marcas prevejam e respondam às intenções dos visitantes, garantindo que os clientes encontrem rapidamente e eficientemente os produtos que melhor atendem às suas necessidades. Os principais recursos do Voyado incluem seu poderoso motor de descoberta de produtos, que utiliza conhecimento profundo de produtos para melhorar a experiência de compra online. Este motor não apenas ajuda os clientes a navegar por vastos catálogos de produtos, mas também personaliza recomendações com base em preferências e comportamentos individuais. Além disso, a plataforma de marketing multicanal oferece insights e ferramentas inestimáveis para executar campanhas automatizadas, permitindo que as marcas envolvam os clientes em vários pontos de contato de forma contínua. Essa capacidade ajuda as empresas a manter uma comunicação consistente com seu público, promovendo, em última análise, relacionamentos mais fortes com os clientes. Os benefícios de usar o Voyado vão além de apenas melhorar as experiências dos clientes. Ao automatizar os esforços de marketing e fornecer insights acionáveis, as marcas podem economizar tempo e recursos enquanto maximizam seu ROI de marketing. A capacidade da plataforma de entregar conteúdo e recomendações personalizadas aumenta a lealdade do cliente, incentivando compras repetidas e engajamento a longo prazo. Além disso, o rápido crescimento do Voyado e sua base de clientes em expansão no norte da Europa e além demonstram sua eficácia em atender às necessidades em evolução das marcas de varejo em um cenário competitivo. Em resumo, o Voyado se destaca no mercado de SaaS ao oferecer uma combinação única de insights impulsionados por IA e capacidades de marketing multicanal, especificamente adaptadas para marcas de varejo. Seu foco em criar experiências de compra hiper-relevantes o posiciona como um parceiro valioso para empresas que buscam prosperar na era digital.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 76

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Voyado](https://www.g2.com/pt/sellers/voyado)
- **Website da Empresa:** https://www.voyado.com
- **Ano de Fundação:** 2005
- **Localização da Sede:** Stockholm, SE
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/825768/ (388 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Varejo, Vestuário e Moda
  - **Company Size:** 47% Médio Porte, 29% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (34 reviews)
- Suporte ao Cliente (21 reviews)
- Útil (16 reviews)
- Intuitivo (16 reviews)
- Fácil de usar (16 reviews)

**Cons:**

- Recursos Limitados (13 reviews)
- Recursos Faltantes (10 reviews)
- Curva de Aprendizado (7 reviews)
- Falta de Personalização (6 reviews)
- Personalização Limitada (6 reviews)

### 10. [Kangaroo Rewards](https://www.g2.com/pt/products/kangaroo-rewards/reviews)
  Impulsione a lealdade e o crescimento dos clientes com o Kangaroo Rewards, um motor de fidelidade omnicanal líder, confiado por milhares de PMEs e empresas da Fortune 500. Crie um engajamento hiperpersonalizado com recompensas direcionadas, marketing automatizado e seu próprio aplicativo de marca. Veja os valores médios dos pedidos dispararem à medida que os clientes se sentem valorizados, gastam mais e retornam para mais. Simplifique as operações com uma configuração sem esforço e suporte especializado. Nossos insights de dados focados otimizam seu programa, maximizam o ROI e geram lucro puro. O Kangaroo integra-se com as principais plataformas de POS, eCommerce e marketing como Shopify, Lightspeed, Magento e Mailchimp. Agende uma demonstração hoje!


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 66

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 9.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Kangaroo](https://www.g2.com/pt/sellers/kangaroo)
- **Website da Empresa:** https://www.kangaroorewards.com/
- **Ano de Fundação:** 2012
- **Localização da Sede:** Montreal, Quebec
- **Twitter:** @KangarooRewards (776 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2858709/ (29 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Proprietário, Gerente de Marketing
  - **Top Industries:** Varejo, Alimentos e Bebidas
  - **Company Size:** 67% Pequena Empresa, 25% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (23 reviews)
- Facilidade de Uso (17 reviews)
- Útil (9 reviews)
- Recursos (5 reviews)
- Configurar Facilidade (5 reviews)

**Cons:**

- Configuração Difícil (3 reviews)
- Problemas de Navegação (3 reviews)
- Falta de Personalização (2 reviews)
- Relatório Limitado (2 reviews)
- Má usabilidade (2 reviews)

### 11. [Marigold Loyalty](https://www.g2.com/pt/products/marigold-loyalty/reviews)
  Estabelecer uma conexão emocional entre sua marca e os clientes é o auge do sucesso em marketing. Mas alcançá-lo requer uma orquestração complexa e dinâmica de atividades e comportamentos entre sua marca e os clientes que impulsionam o engajamento em cada ponto de contato. A tecnologia e os serviços da Marigold Loyalty oferecem interações sem atrito que transformarão as experiências dos seus clientes, aumentarão a frequência de suas visitas e gastos, e impulsionarão a lealdade avançada que sua marca deseja.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 9.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Zeta Global](https://www.g2.com/pt/sellers/zeta-global)
- **Ano de Fundação:** 2007
- **Localização da Sede:** New York, NY
- **Twitter:** @ZetaGlobal (16,553 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/zetaglobal/posts/?feedView=all (2,760 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NYSE: ZETA

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** E-Learning
  - **Company Size:** 50% Médio Porte, 42% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Personalização (4 reviews)
- Personalização (2 reviews)
- Recursos (1 reviews)
- Intuitivo (1 reviews)

**Cons:**

- Caro (1 reviews)

### 12. [impact.com](https://www.g2.com/pt/products/impact-com/reviews)
  Gerenciar parcerias em várias plataformas prejudica a eficiência e o potencial de crescimento. impact.com elimina esse atrito com a única plataforma abrangente que unifica programas de afiliados, criadores e advocacia. Acesse mais de 250 mil parceiros de qualidade, automatize tarefas manuais e acompanhe o verdadeiro valor incremental—tudo isso enquanto nossa equipe de especialistas cuida do trabalho pesado, desde a migração até a otimização.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 2,167

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Impact](https://www.g2.com/pt/sellers/impact-d892873b-b1cd-447a-b4c8-a0f039e62cdb)
- **Website da Empresa:** https://www.Impact.com
- **Ano de Fundação:** 2008
- **Localização da Sede:** Santa Barbara, CA
- **Twitter:** @impactdotcom (7,733 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/impact-partech/ (3,466 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** CEO, Proprietário
  - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Software de Computador
  - **Company Size:** 63% Pequena Empresa, 17% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (688 reviews)
- Recursos (405 reviews)
- Interface do Usuário (371 reviews)
- Marketing de Afiliados (345 reviews)
- Útil (327 reviews)

**Cons:**

- Não Intuitivo (224 reviews)
- Curva de Aprendizado (208 reviews)
- Complexidade (191 reviews)
- Má usabilidade (187 reviews)
- Problemas Técnicos (166 reviews)

### 13. [Talon.One](https://www.g2.com/pt/products/talon-one/reviews)
  Talon.One é o motor de incentivos mais poderoso que unifica fidelidade, promoções e gamificação em uma plataforma holística. Apoiado por segurança e escalabilidade de nível empresarial, o Talon.One capacita as empresas a construir programas de fidelidade personalizados e lucrativos usando qualquer dado. As marcas mais amadas do mundo, incluindo adidas, Sephora e H&M, trabalham com o Talon.One para promover um engajamento mais profundo e uma fidelidade duradoura com seus clientes. Fundada em 2015, a empresa tem alcance global com equipes em Berlim, Londres, Boston e Singapura, e mais de 300 clientes na América do Norte, Europa e APAC. Foi reconhecida no Guia de Mercado de 2025 da Gartner para Fornecedores de Programas de Fidelidade, no Panorama de Plataformas de Fidelidade da Forrester de 2025, e como um dos principais players no relatório MarketScape de 2024 da IDC para Provedores de Software de Fidelidade. Saiba mais: https://talon.one/


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 61

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 7.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 7.9/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Talon.One](https://www.g2.com/pt/sellers/talon-one)
- **Website da Empresa:** https://www.talon.one/
- **Ano de Fundação:** 2015
- **Localização da Sede:** Berlin, Germany
- **Twitter:** @talonone (288 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/talon.one/ (300 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Varejo, Bens de Consumo
  - **Company Size:** 56% Médio Porte, 33% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (10 reviews)
- Suporte ao Cliente (8 reviews)
- Configuração Fácil (6 reviews)
- Integrações fáceis (5 reviews)
- Recursos (5 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (3 reviews)
- Falta de Informação (2 reviews)
- Personalização Limitada (2 reviews)
- Recursos Faltantes (2 reviews)
- Documentação Ruim (2 reviews)

### 14. [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews)
  O Marketing Cloud é uma plataforma de marketing completa projetada para ajudá-lo a personalizar cada momento e transformar campanhas unidirecionais em conversas bidirecionais. Ao conectar todos os departamentos através de dados acionáveis e do Agentforce, capacitamos as equipes a trabalharem juntas para construir relacionamentos duradouros com os clientes. Não importa sua pilha de tecnologia, tamanho da empresa ou setor, o Marketing Cloud pode ajudá-lo a impulsionar o crescimento do seu negócio. O Agentforce Marketing faz parte do Marketing Cloud. É a próxima evolução da orquestração de marketing onde humanos e agentes de IA trabalham juntos para desenvolver relacionamentos com clientes e aumentar a receita ("a Empresa Agente"). Isso é feito através de experiências adaptativas ao cliente que são orientadas pelo cliente e se adaptam constantemente à situação, onde: Cada mensagem gera uma conversa. Cada canal é bidirecional. Cada relacionamento é lembrado. Cada transferência é perfeita. Cada experiência aprende e muda continuamente com base no engajamento em tempo real.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 4,217

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Salesforce](https://www.g2.com/pt/sellers/salesforce)
- **Website da Empresa:** https://www.salesforce.com/
- **Ano de Fundação:** 1999
- **Localização da Sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @salesforce (581,471 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3185/ (88,363 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Coordenador de Marketing
  - **Top Industries:** Software de Computador, Marketing e Publicidade
  - **Company Size:** 47% Médio Porte, 29% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (331 reviews)
- Automação (189 reviews)
- Integrações (179 reviews)
- Email Marketing (165 reviews)
- Recursos (161 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (208 reviews)
- Curva de Aprendizado Íngreme (151 reviews)
- Complexidade (138 reviews)
- Caro (130 reviews)
- Uso Complexo (111 reviews)

### 15. [PAR Punchh](https://www.g2.com/pt/products/par-punchh/reviews)
  PAR Punchh, o líder estabelecido em soluções de fidelidade, capacita mais de 30% das principais marcas de restaurantes com ferramentas para nutrir relacionamentos com clientes e aumentar a receita, integrando perfeitamente experiências em loja e digitais. Nossa plataforma com tecnologia de IA permite que os profissionais de marketing criem campanhas personalizadas em escala que aumentam o engajamento dos convidados e impulsionam as vendas de fidelidade. Como especialistas experientes, servimos como uma extensão inestimável da equipe de marketing de uma marca, oferecendo soluções estratégicas e insights para aprimorar programas de fidelidade. Com mais de 200 parceiros e compatibilidade com mais de 45 sistemas POS, Punchh garante adaptabilidade incomparável, permitindo que as marcas prosperem e cresçam por meio de integrações perfeitas que coletam dados a cada interação com o cliente. Experimente nosso domínio no cenário de restaurantes — onde a inovação no engajamento do cliente impulsiona o crescimento sustentado.


  **Average Rating:** 2.6/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 5.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [PAR Technology](https://www.g2.com/pt/sellers/par-technology-3bb025f3-cab2-4247-bb36-adab46a9a98a)
- **Ano de Fundação:** 1968
- **Localização da Sede:** New Hartford, NY
- **Twitter:** @PAR_Tech (4,790 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/partechnology/ (2,064 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NYSE:PAR

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 60% Médio Porte, 30% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (3 reviews)
- Acesse Facilidade (1 reviews)
- Configuração Fácil (1 reviews)
- Facilidade de Gestão (1 reviews)
- Facilidade de Navegação (1 reviews)

**Cons:**

- Configuração Difícil (1 reviews)
- Dificuldade (1 reviews)
- Caro (1 reviews)
- Demorado (1 reviews)

### 16. [TrustWILL](https://www.g2.com/pt/products/trustwill/reviews)
  TrustWILL é uma solução completa de retenção de clientes que ajuda os comerciantes a construir confiança, aumentar o engajamento e impulsionar o crescimento a longo prazo. Ao combinar avaliações de produtos poderosas com um sistema robusto de fidelidade e recompensas, o TrustWILL apoia toda a jornada do cliente — desde a primeira compra até a recompra e a defesa da marca. O TrustWILL Reviews ajuda os comerciantes a construir uma prova social poderosa e transformar visitantes em compradores confiantes. Os comerciantes podem coletar automaticamente avaliações de produtos de alta qualidade, incluindo fotos e vídeos, através de e-mails pós-compra, enquanto aumentam a participação com incentivos de desconto. As avaliações podem ser sincronizadas de vários canais, como Amazon e outras plataformas externas, permitindo que os comerciantes centralizem todo o feedback dos clientes em um só lugar. Todas as avaliações são automaticamente traduzidas para vários idiomas, tornando-as acessíveis e prontas para conversão para compradores globais. O TrustWILL também é amigável para SEO, ajudando o conteúdo das avaliações a ser indexado por motores de busca para impulsionar o tráfego orgânico a longo prazo. Com widgets totalmente personalizáveis, um editor visual e opções de estilo e layout personalizadas, os comerciantes podem exibir avaliações de uma maneira que combine perfeitamente com a experiência da marca em toda a loja. Além disso, as avaliações podem ser compartilhadas em plataformas sociais como Facebook, X (Twitter) e Instagram, transformando o feedback autêntico dos clientes em um canal poderoso de aquisição e confiança na marca. O TrustWILL Loyalty constrói essa confiança transformando clientes em compradores recorrentes e fãs leais. O programa de fidelidade recompensa os clientes com pontos por compras e ações, oferece recompensas flexíveis e níveis VIP, e impulsiona o engajamento através de notificações automáticas por e-mail. Com a integração do Shopify POS, o TrustWILL conecta vendas online e offline em uma experiência de fidelidade unificada. Programas de indicação ampliam ainda mais a retenção, incentivando clientes satisfeitos a convidar amigos, reduzindo a dependência de publicidade paga enquanto aumenta a aquisição de clientes de alta qualidade. Confiado por mais de 60.000 marcas em todo o mundo, o TrustWILL é apoiado por uma equipe dedicada de desenvolvimento e suporte com anos de experiência em fidelidade de clientes. Com suporte multilíngue 24/7 e um produto desenvolvido especificamente para comerciantes do Shopify, o TrustWILL capacita as empresas a crescer de forma sustentável, transformando confiança em engajamento e engajamento em lealdade duradoura.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 44

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [CWILL](https://www.g2.com/pt/sellers/cwill)
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** 201 Commonwealth Ct Cary, NC  27511 United States
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/channelwill/ (92 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Varejo
  - **Company Size:** 73% Pequena Empresa, 2% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (13 reviews)
- Facilidade de Uso (12 reviews)
- Configurar Facilidade (8 reviews)
- Recursos (6 reviews)
- Útil (4 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Integração (2 reviews)
- Revise os problemas (2 reviews)
- Acessibilidade de Dados (1 reviews)
- Problemas de Email (1 reviews)
- Caro (1 reviews)

### 17. [Growave](https://www.g2.com/pt/products/growave/reviews)
  Growave - um aplicativo de marketing Shopify tudo-em-um com ferramentas poderosas para avaliações, listas de desejos, programas de fidelidade, cartões-presente, indicações, recompensas e UGC. Growave substitui vários aplicativos por 1 aplicativo sólido por uma taxa baixa. Ele permite aumentar a conversão no site e expandir sua marca. UX e UI de administração melhoradas e compatibilidade com a Loja Online 2.0 facilitam a configuração. Multilíngue para vendas internacionais e suporte ao vivo 24/7. Potencialize sua loja com ferramentas essenciais para aumentar as vendas recorrentes, CLV e retenção.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 19

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 7.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Growave.io](https://www.g2.com/pt/sellers/growave-io)
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** Bishkek, Kyrgyzstan
- **Twitter:** @Growaveio (1,139 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/growave-io (66 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Varejo
  - **Company Size:** 74% Pequena Empresa, 16% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (3 reviews)
- Configuração Fácil (3 reviews)
- Experiência do Cliente (2 reviews)
- Suporte ao Cliente (2 reviews)
- Implementação Fácil (2 reviews)

**Cons:**

- Falta de Personalização (2 reviews)
- Personalização Limitada (2 reviews)
- Atrasos (1 reviews)
- Questões de Design (1 reviews)
- Caro (1 reviews)

### 18. [Talkable](https://www.g2.com/pt/products/talkable/reviews)
  A tecnologia de marketing da Talkable capacita marcas de e-commerce a adquirir e reter clientes de alto valor por meio de programas de marketing de referência e fidelidade. Como uma solução única para suas necessidades de marketing de referência e fidelidade, as marcas são capazes de criar experiências de usuário integradas projetadas para aumentar o engajamento com a marca e construir afinidade com a marca. Para ambas as soluções de referência e fidelidade, a Talkable oferece capacidades abrangentes de segmentação, um conjunto de testes A/B embutido e inteligência de prevenção de fraudes de primeira linha. A Talkable é mais do que apenas uma solução tecnológica, somos também seu parceiro. Como tal, cada cliente tem uma equipe dedicada de especialistas que irá estrategizar, visualizar, criar, implantar, otimizar todas as suas campanhas. A equipe de sucesso do cliente atuará como uma extensão de sua equipe de marketing, projetando programas de referência e fidelidade que superam suas expectativas. A Talkable é mais adequada para marcas com receita anual de $4M ou mais. Nossos clientes empresariais, em média, veem um ROI de 52X de seus programas de referência. As Soluções de Marketing da Talkable são usadas para: -Identificar, segmentar e recompensar seus clientes mais valiosos por meio de análise de dados aprofundada. -Adquirir e reter seus clientes de maior valor a um custo baixo -Impulsionar mais vendas e aumentar a receita A Talkable foi fundada em 2009 e pioneira na capacidade de rastrear digitalmente a viralidade do marketing boca a boca, o que, em última análise, gerou a criação do Marketing de Referência. Hoje, a Talkable desenvolve e implementa estratégias de crescimento a longo prazo visando a aquisição de novos clientes, aumento da retenção, maior LTV, tudo a um CPA significativamente menor do que outros canais de marketing. A Talkable é confiada por 250 marcas como L’Occitane, FitJoy, American Eagle e TOMS – trazendo mais de $1 bilhão em vendas por referência para seus clientes.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 58

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 6.7/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Talkable](https://www.g2.com/pt/sellers/talkable)
- **Website da Empresa:** https://www.talkable.com
- **Ano de Fundação:** 2010
- **Localização da Sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @talkable (3,002 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3850860/ (49 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Varejo, Vestuário e Moda
  - **Company Size:** 66% Médio Porte, 26% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (7 reviews)
- Facilidade de Uso (6 reviews)
- Recursos (6 reviews)
- Útil (5 reviews)
- Apreciação (3 reviews)

**Cons:**

- Atrasos de Comunicação (2 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (2 reviews)
- Má Gestão (2 reviews)
- Gestão de Contas (1 reviews)
- Problemas de Email (1 reviews)

### 19. [Extole](https://www.g2.com/pt/products/extole/reviews)
  A Extole é uma plataforma empresarial de indicação e engajamento de clientes que transforma clientes existentes no seu canal de aquisição mais eficiente. Marcas líderes em varejo, serviços financeiros, telecomunicações, hospitalidade e serviços ao consumidor geralmente veem 10–30% das novas aquisições de clientes impulsionadas pela Extole, com um retorno maior do que os canais pagos. A plataforma Extole conecta dados empresariais com eventos de consumidores para impulsionar programas de indicação, engajamento e fidelidade. Construída em uma arquitetura de rastreamento de eventos de múltiplas partes, a Extole fornece visibilidade sobre o comportamento do cliente, relações de defensores e segmentação de público. Dados primários gerados pela plataforma alimentam a segmentação de público e integrações de martech, permitindo experiências de programas personalizadas com conversões mais altas. As equipes de marketing usam um Construtor de Fluxo de baixo código com modelos pré-construídos para lançamentos rápidos de novos programas e fácil acesso a testes A/B para otimização. As equipes técnicas integram-se via APIs e SDKs bem documentados para JavaScript, React Native, iOS e Android. A plataforma Extole automatiza o ciclo de vida da defesa em escala — desde o rastreamento de indicações até o cumprimento de recompensas — suportando cartões-presente, pontos de fidelidade e créditos em conta com proteção contra fraudes e segurança de nível empresarial. Análises em tempo real conectam compartilhamentos, cliques, conversões e valor vitalício para que as equipes possam medir e otimizar o impacto do programa. A Extole integra-se com as principais plataformas de varejo, como Shopify, bem como com as principais plataformas bancárias, CDPs e ESPs.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 24

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Extole](https://www.g2.com/pt/sellers/extole-f10d38c1-db9e-43dd-bef3-049dff399dd5)
- **Website da Empresa:** https://www.extole.com
- **Ano de Fundação:** 2009
- **Localização da Sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @extoleinc (8,001 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1165917/ (81 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 54% Médio Porte, 21% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Programas de Indicação (4 reviews)
- Programa de Recompensas (3 reviews)
- Relatório (2 reviews)
- Rastreando Eficiência (2 reviews)
- Automação (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Integração (1 reviews)

### 20. [BON Loyalty](https://www.g2.com/pt/products/bon-loyalty/reviews)
  BON Loyalty é a principal aplicação de fidelidade para Shopify, projetada para aumentar a retenção de clientes e os fluxos de vendas graças a programas de recompensas poderosos, níveis VIP, programas de indicação definitivos e muito mais. Com nosso poderoso sistema de pontos, os clientes podem ganhar ou resgatar pontos de forma fácil com 18 maneiras de ganhar e 6 métodos de resgate, incluindo compras, celebrações de dias especiais e compartilhamento em redes sociais. Além disso, os comerciantes podem manter os clientes mais engajados e promover a defesa da marca graças aos nossos níveis VIP e Programas de Indicação. BON também se integra perfeitamente com outras plataformas como Klaviyo, Judge.me, LAI e PageFly. Essas integrações ajudam os comerciantes a aprimorar seus esforços de marketing e otimizar o desempenho de suas lojas, garantindo uma abordagem coesa e eficiente para o engajamento do cliente.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 55

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [BON Loyalty](https://www.g2.com/pt/sellers/bon-loyalty)
- **Ano de Fundação:** 2021
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bon-loyalty/ (4 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Proprietário
  - **Top Industries:** Varejo, Vestuário e Moda
  - **Company Size:** 89% Pequena Empresa, 7% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (31 reviews)
- Facilidade de Uso (16 reviews)
- Útil (14 reviews)
- Configuração Fácil (13 reviews)
- Recursos (9 reviews)

**Cons:**

- Acessibilidade de Dados (2 reviews)
- Caro (2 reviews)
- Personalização Limitada (2 reviews)
- Recursos Faltantes (2 reviews)
- Problemas de Conexão (1 reviews)

### 21. [Swan AI](https://www.g2.com/pt/products/swan-ai/reviews)
  Swan AI é uma plataforma avançada, impulsionada por inteligência artificial, especificamente projetada para o setor de varejo, com o objetivo de melhorar o engajamento do cliente, a lealdade e as estratégias promocionais. Ao aproveitar dados em tempo real e inteligência artificial, o Swan AI capacita os varejistas a impulsionar o crescimento da receita e melhorar as margens de lucro por meio de interações personalizadas com os clientes e monetização de dados. Principais Recursos e Funcionalidades: - Plataforma de Dados do Cliente (CDP): Swan AI oferece uma visão unificada em tempo real dos clientes, permitindo segmentação precisa e esforços de marketing personalizados. Esse entendimento holístico permite que os varejistas adaptem estratégias às necessidades individuais, melhorando a satisfação do cliente e as taxas de conversão. - Motor de Promoções: A plataforma inclui um motor de promoções robusto que permite a criação e gestão de campanhas direcionadas em vários canais, incluindo SMS, e-mail, notificações push e mensagens no aplicativo. Os varejistas podem utilizar mais de 20 modelos de promoção pré-construídos, realizar testes A/B e fazer ajustes em tempo real para otimizar o desempenho das campanhas. - Orquestração de Jornada: O construtor de jornadas do Swan AI permite a automação de campanhas multicanal, guiando os clientes por experiências personalizadas desde a integração até a lealdade. Com gatilhos e ações inteligentes, os varejistas podem engajar os clientes nos momentos ideais, reduzindo a rotatividade e melhorando a retenção. - E-Recibos: A plataforma suporta a geração de recibos digitais, oferecendo aos clientes uma alternativa conveniente e ecológica aos recibos de papel. Os e-recibos podem ser personalizados para incluir ofertas personalizadas, recomendações de produtos e links rápidos para avaliações, transformando uma transação padrão em uma oportunidade para maior engajamento. - Programas de Fidelidade: Swan AI facilita a criação de programas de fidelidade flexíveis e escaláveis com recursos como motores de pontos, gestão de níveis e recompensas em tempo real. Esses programas são projetados para impulsionar o engajamento consistente do cliente e aumentar as compras repetidas. - Engajamento Omnicanal: A plataforma garante comunicação contínua em vários canais, incluindo WhatsApp, e-mail e mensagens no aplicativo. Os varejistas podem criar conteúdo automatizado e personalizado para engajar os clientes ao longo de seu ciclo de vida, melhorando a experiência geral de compra. Valor Principal e Soluções Oferecidas: Swan AI aborda vários desafios críticos enfrentados pelos varejistas: - Engajamento Aprimorado do Cliente: Ao fornecer insights em tempo real e interações personalizadas, a plataforma ajuda os varejistas a construir relacionamentos mais fortes com seus clientes, levando a maior lealdade e negócios repetidos. - Promoções Otimizadas: O motor de promoções inteligente permite estratégias baseadas em dados que minimizam o vazamento de receita e melhoram a satisfação do cliente, resultando em taxas de conversão mais altas e margens melhoradas. - Monetização de Dados: Swan AI permite que os varejistas desbloqueiem fluxos de receita adicionais ao monetizar dados de clientes por meio de modelos de insights como serviço oferecidos aos fornecedores. - Eficiência Operacional: As capacidades de automação da plataforma reduzem os esforços manuais na gestão de campanhas, permitindo que as equipes de marketing se concentrem em iniciativas estratégicas e inovação. Em resumo, Swan AI capacita os varejistas a aproveitar todo o potencial de seus dados, oferecendo experiências personalizadas aos clientes, otimizando os esforços promocionais e impulsionando o crescimento sustentável da receita.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 21

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Loyalytics Consulting](https://www.g2.com/pt/sellers/loyalytics-consulting)
- **Ano de Fundação:** 2015
- **Localização da Sede:** Bengaluru, Karnataka
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10303976 (81 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Varejo
  - **Company Size:** 43% Empresa, 38% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (7 reviews)
- Configuração Fácil (7 reviews)
- Segmentação de Dados (6 reviews)
- Intuitivo (6 reviews)
- Eficiência da Automação (5 reviews)

**Cons:**

- Problemas no Painel de Controle (2 reviews)
- Melhoria Necessária (2 reviews)
- Curva de Aprendizado (2 reviews)
- Personalização Limitada (2 reviews)
- Problemas com o Modelo (2 reviews)

### 22. [LoyaltyPlant](https://www.g2.com/pt/products/loyaltyplant/reviews)
  LoyaltyPlant é uma solução digital tudo-em-um projetada para atender às necessidades únicas dos restaurantes no mundo acelerado de hoje. Oferecemos um conjunto de ferramentas, incluindo um aplicativo móvel com marca, um site para pedidos, um programa de fidelidade, soluções de marketing e uma equipe de sucesso do cliente para ajudar as empresas a aumentar a receita e engajar os clientes como nunca antes. Somos um parceiro de confiança de 600 clientes em 20 países e marcas bem conhecidas, como Papa Johns, Subway, The FatPizza, L&L Hawaii, TGI Fridays, Sumo Sushi&Bento, Balance Grille, entre muitas outras. Com o LoyaltyPlant, você pode lançar um canal de pedidos direto, conhecer seus clientes, aumentar as vendas, desenvolver uma forte lealdade e se manter à frente da concorrência.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 9.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [LoyaltyPlant](https://www.g2.com/pt/sellers/loyaltyplant)
- **Ano de Fundação:** 2011
- **Localização da Sede:** New York, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3206654 (51 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Restaurantes
  - **Company Size:** 67% Pequena Empresa, 33% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Melhoria Contínua (2 reviews)
- Suporte ao Cliente (1 reviews)
- Engajamento (1 reviews)
- Útil (1 reviews)
- Programas de Fidelidade (1 reviews)

**Cons:**

- Atrasos na Entrega (1 reviews)

### 23. [Boomerangme](https://www.g2.com/pt/products/boomerangme/reviews)
  Boomerangme.biz é uma plataforma de fidelidade para pequenas e médias empresas, projetada para agências. Nós digitalizamos todas as promoções impressas e fornecemos um canal de notificações push gratuito para empresas. Isso ajuda a aumentar a retenção, a receita e a base de clientes para pequenas e médias empresas. Conta de revendedor com marca branca ajuda a obter receita recorrente adicional ao oferecer fidelidade como serviço para agências digitais.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 101

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Boomerangme, Inc.](https://www.g2.com/pt/sellers/boomerangme-inc)
- **Ano de Fundação:** 2019
- **Localização da Sede:** Wilmington, US
- **Twitter:** @Boomerangmebiz (16 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/boomerangme/ (24 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** CEO, Proprietário
  - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Restaurantes
  - **Company Size:** 92% Pequena Empresa, 5% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (8 reviews)
- Programas de Fidelidade (8 reviews)
- Suporte ao Cliente (7 reviews)
- Recursos (7 reviews)
- Configurar Facilidade (7 reviews)

**Cons:**

- Falta de Personalização (3 reviews)
- Falta de Integrações (3 reviews)
- Falta de Treinamento (2 reviews)
- Personalização Limitada (2 reviews)
- Opções de Pagamento Limitadas (2 reviews)

### 24. [Froonze Loyalty](https://www.g2.com/pt/products/froonze-loyalty/reviews)
  Froonze é um aplicativo de Programa de Fidelidade e Recompensas para Shopify com um objetivo simples - ajudar você a crescer! Nós fornecemos ferramentas essenciais que permitem que você se envolva com seus clientes e aumente as vendas. Nossos planos de preços são os mais simples e transparentes do mercado. Você não se encontrará em uma situação onde precisa fazer um upgrade para um plano ridiculamente caro apenas para habilitar um pequeno recurso. Nosso suporte ao cliente é incomparável! É assim que conseguimos manter a classificação perfeita de 5 estrelas na loja de aplicativos Shopify. Froonze também é Construído para Shopify, o que indica a mais alta certificação de qualidade que a Shopify oferece para aplicativos. Algumas de nossas principais funcionalidades: 1. Programa baseado em pontos 2. Programa de níveis VIP 3. Programa de indicação 4. Integração com POS 5. Widget de Contas de Novos Clientes


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 15

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 6.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Froonze](https://www.g2.com/pt/sellers/froonze)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/froonze/ (1 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Varejo
  - **Company Size:** 93% Pequena Empresa, 7% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (5 reviews)
- Suporte ao Cliente (4 reviews)
- Recursos (4 reviews)
- Programas de Fidelidade (4 reviews)
- Programa de Recompensas (4 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (3 reviews)
- Personalização Limitada (2 reviews)
- Relatório Limitado (2 reviews)
- Relatório Ruim (2 reviews)
- Problemas no Painel de Controle (1 reviews)

### 25. [Cello](https://www.g2.com/pt/products/cello/reviews)
  Cello é a única plataforma de referência tudo-em-um que permite lançar um programa de referência de parceiros e usuários no piloto automático. Líderes da indústria como Typeform e Fellow confiam na plataforma da Cello para acelerar seu ciclo de crescimento. Impulsione o crescimento boca a boca com o poder de incentivos pessoais: - Integrado perfeitamente: Mistura-se naturalmente com sua ferramenta para compartilhamento sem esforço. - Recompensas pessoais automatizadas: Configure incentivos monetários pessoais flexíveis com atribuição totalmente automatizada. - Engajamento contínuo: Mantenha as referências ativas com notificações. - Configuração automatizada: Fácil de configurar em poucas horas e integrado nativamente com suas ferramentas. - Rastreamento em tempo real: Acompanhe seu desempenho em tempo real, facilitando a atribuição e provando o ROI. - Melhorias baseadas em IA: Aprimore seu programa com insights e recomendações da Cello. - Conformidade fiscal e legal completa: Sem preocupações com relatórios fiscais com recompensas pessoais. - Baseado em sucesso: Teste seu canal em horas e pague apenas pelo sucesso!


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 32

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integrações:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Análise de fidelidade:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Associação:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Cello](https://www.g2.com/pt/sellers/cello)
- **Ano de Fundação:** 2022
- **Localização da Sede:** Munich, DE
- **Twitter:** @cello_hq (93 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/joincello (29 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Software de Computador
  - **Company Size:** 63% Pequena Empresa, 38% Médio Porte




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