# Melhor Software de Assistente de Vendas com IA *By [Julie Jung](https://research.g2.com/insights/author/julie-jung)* O software assistente de vendas com IA ajuda os representantes de vendas a automatizar tarefas rotineiras e obter insights preditivos, incluindo qualificação de leads, acompanhamento, gestão de pipeline, previsão, agendamento de reuniões e entrada de dados, liberando tempo para atividades de vendas mais complexas através de inteligência artificial embutida. ### Capacidades Principais do Software Assistente de Vendas com IA Para se qualificar para inclusão na categoria de Assistentes de Vendas com IA, um produto deve: - Apoiar equipes de vendas automatizando tarefas básicas ou fornecendo insights preditivos - Utilizar inteligência artificial embutida como característica principal ### Casos de Uso Comuns para Software Assistente de Vendas com IA Equipes de vendas e marketing usam assistentes de vendas com IA para reduzir o tempo gasto em trabalho administrativo e focar mais energia em interações de alto valor. Casos de uso comuns incluem: - Automatizar a qualificação de leads, sequências de acompanhamento e agendamento de reuniões para acelerar a progressão do pipeline - Fornecer previsões e insights de pipeline impulsionados por IA para ajudar gerentes a priorizar oportunidades - Gerenciar entrada de dados e atualizações de CRM automaticamente para manter registros precisos sem entrada manual ### Como o Software Assistente de Vendas com IA Difere de Outras Ferramentas Assistentes de vendas com IA podem ter ampla sobreposição com [software de marketing conversacional](https://www.g2.com/categories/conversational-marketing), [software de análise de vendas](https://www.g2.com/categories/sales-analytics) e [software de inteligência de vendas](https://www.g2.com/categories/sales-intelligence). No entanto, assistentes de vendas com IA se diferenciam pelo foco na automação de tarefas através de IA embutida, trabalhando ao lado ou integrando-se com [software de CRM](https://www.g2.com/categories/crm) para automatizar o trabalho operacional rotineiro que, de outra forma, consumiria o tempo de um vendedor. ### Insights da G2 sobre Software Assistente de Vendas com IA Com base nas tendências de categoria na G2, as capacidades de acompanhamento automatizado e insights de pipeline impulsionados por IA se destacam como características notáveis. Aumento da produtividade devido à redução de tarefas manuais e resposta mais rápida a leads se destacam como principais resultados da adoção. ## Category Overview **Total Products under this Category:** 637 ## Trust & Credibility Stats **Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:** - 30 Analistas e Especialistas em Dados - 169,100+ Avaliações Autênticas - 637+ Produtos - Rankings Imparciais Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria. ## Best Software de Assistente de Vendas com IA At A Glance - **Líder:** [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - **Melhor Desempenho:** [Substrata](https://www.g2.com/pt/products/substrata-substrata/reviews) - **Mais Fácil de Usar:** [Fathom](https://www.g2.com/pt/products/fathom-video/reviews) - **Mais Tendência:** [Retell AI](https://www.g2.com/pt/products/retell-ai/reviews) - **Melhor Software Gratuito:** [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) --- **Sponsored** ### CallRail CallRail é a plataforma de engajamento de leads que facilita para as empresas atrair mais leads, converter mais clientes e otimizar seu marketing. Atendendo a mais de 220.000 empresas em todo o mundo, as soluções com inteligência artificial da CallRail ajudam as empresas a atribuir cada chamada, mensagem de texto, chat e formulário à sua jornada de marketing, usar insights de suas conversas para entender melhor seus compradores e eliminar oportunidades perdidas com IA que pode lidar com interações de leads 24/7. [Visitar o site da empresa](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=paid_promo&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1389&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=3326&secure%5Bresource_id%5D=1389&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Fai-sales-assistant&secure%5Btoken%5D=ccdfeaed6a72c7cbe3e799dc8640dfbcb3c2559a71f5f4a5b6c145b7f5d68350&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.callrail.com%2Fbenefits%2F&secure%5Burl_type%5D=paid_promos) --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) Acelere a receita do pipeline ao contracheque com o Salesforce Sales Cloud - sua plataforma completa de crescimento que reúne o poder dos humanos com agentes em cada etapa do ciclo de vendas. Aumente a produtividade com automação e impulsione a receita com uma plataforma de crescimento integrada. O futuro das vendas está aqui, e com o Agentforce, estamos ajudando as equipes a desbloquear todo o seu potencial - tornando-as ilimitadas. Construa o Pipeline Mais Rápido com Agentes de IA: Agentes de Vendas IA de Vendas Engajamento de Vendas Programas de Vendas Engajamento do Comprador Acelere a Produtividade com Automação: Dados de Vendas Análise de Vendas Produtividade da Equipe de Vendas Inteligência de Receita Impulsione a Receita em uma Plataforma Integrada: Gestão do Ciclo de Vida da Receita e CPQ Gestão de Desempenho de Vendas Gestão de Relacionamento com Parceiros **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 24,515 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.4/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Salesforce](https://www.g2.com/pt/sellers/salesforce) - **Website da Empresa:** https://www.salesforce.com/ - **Ano de Fundação:** 1999 - **Localização da Sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @salesforce (581,281 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3185/ (88,363 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Gerente de Contas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 46% Médio Porte, 34% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (3657 reviews) - Recursos (3165 reviews) - Gestão de Leads (2047 reviews) - Personalização (1639 reviews) - Personalização (1618 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (1828 reviews) - Limitações (1411 reviews) - Recursos Faltantes (1146 reviews) - Recursos Limitados (1125 reviews) - Caro (1106 reviews) ### 2. [Gong](https://www.g2.com/pt/products/gong/reviews) Gong aproveita o poder da IA para transformar como as equipes de receita vencem. O Sistema Operacional de Receita AI da Gong unifica dados, insights e fluxos de trabalho em um único sistema confiável que observa, guia e atua ao lado das equipes de receita mais bem-sucedidas do mundo. Impulsionado pelo Gong Revenue Graph, inteligência alimentada por IA, agentes especializados e aplicativos confiáveis, o Gong ajuda mais de 5.000 empresas ao redor do mundo, incluindo LinkedIn, Shopify, Slack, Twilio, Zillow e Morningstar, a entender profundamente suas equipes e clientes, automatizar fluxos de trabalho de vendas críticos e fechar mais negócios com menos esforço. Reconhecido pelo G2 como o Produto de Software #1 por vários anos, o Gong continua a liderar em satisfação do cliente, inovação e transformação de receita impulsionada por IA. Para mais informações, visite www.gong.io. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 6,400 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Gong](https://www.g2.com/pt/sellers/gong) - **Website da Empresa:** https://www.gong.io - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** San Francisco, California - **Twitter:** @Gong_io (7,608 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10454372/ (2,482 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Gerente de Sucesso do Cliente - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 69% Médio Porte, 18% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Útil (351 reviews) - Facilidade de Uso (289 reviews) - Gravação de Chamadas (237 reviews) - Resumo de IA (218 reviews) - Precisão (214 reviews) **Cons:** - Chame Problemas (130 reviews) - Problemas de Gravação (88 reviews) - Imprecisão da IA (76 reviews) - Limitações da IA (73 reviews) - Problemas de Precisão (72 reviews) ### 3. [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) Sales Hub combina ferramentas de engajamento de vendas, recursos de produtividade impulsionados por IA e automação de fluxo de trabalho em uma plataforma unificada projetada para ajudar equipes em crescimento a fechar negócios mais rapidamente. Proposta de Valor Principal: Sales Hub aborda desafios comuns de vendas: processos manuais ineficientes que desaceleram a velocidade dos negócios, informações fragmentadas dos clientes que criam um contexto incompleto e software complexo que requer treinamento extensivo e administração contínua. Construído sobre o HubSpot Smart CRM, o Sales Hub conecta dados de clientes e ferramentas de vendas em um único sistema unificado. Capacidades Principais Ferramentas de Engajamento de Vendas: Sales Hub fornece rastreamento de e-mails, agendamento de reuniões, compartilhamento de documentos e modelos de comunicação que simplificam as interações com prospectos e eliminam o atrito administrativo no processo de vendas. Produtividade Impulsionada por IA: A plataforma inclui recursos de IA que automatizam tarefas repetitivas, sugerem próximas ações com base no contexto do negócio e destacam insights relevantes dos clientes, ajudando os representantes a se concentrarem em vender em vez de em trabalho administrativo. Visão Unificada do Cliente: Como todos os dados dos clientes, histórico de comunicação e informações de negócios existem dentro do Smart CRM, os representantes de vendas veem o contexto completo sem alternar entre sistemas. Isso inclui visibilidade em interações de marketing, tickets de serviço e conversas de vendas anteriores. Automação de Fluxo de Trabalho: Sales Hub automatiza processos de vendas rotineiros, garantindo execução consistente sem coordenação manual. Sales Hub vs. Alternativas: Ao contrário dos sistemas CRM legados que funcionam principalmente como bancos de dados que requerem personalização extensiva, o Sales Hub inclui ferramentas de engajamento, automação e capacidades de IA como recursos nativos em vez de complementos que requerem integração. Isso elimina a complexidade de adquirir ferramentas separadas para rastreamento de e-mails, agendamento de reuniões, gerenciamento de documentos e análises de vendas. A interface intuitiva do Sales Hub reduz o tempo de treinamento para novos membros da equipe em comparação com plataformas de vendas tradicionais que exigem conhecimento técnico extensivo. As equipes se beneficiam de um rápido onboarding, alinhamento perfeito através da visibilidade de dados compartilhados e escalabilidade flexível. Quem Deve Usar o Sales Hub Sales Hub atende equipes de vendas em crescimento que precisam aumentar a produtividade sem adicionar pessoal, representantes de vendas que requerem contexto completo do cliente durante conversas com compradores e líderes de vendas que buscam visibilidade do pipeline através de relatórios unificados. A plataforma escala de pequenas equipes de vendas a organizações empresariais. Resultado Sales Hub ajuda as equipes a vender de forma mais inteligente, não mais difícil, permitindo que os representantes obtenham um contexto mais rico e melhores insights em cada etapa da jornada do comprador. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 13,063 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.7/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [HubSpot](https://www.g2.com/pt/sellers/hubspot) - **Website da Empresa:** https://www.HubSpot.com - **Ano de Fundação:** 2006 - **Localização da Sede:** Cambridge, MA - **Twitter:** @HubSpot (785,747 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/68529/ (11,979 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Representante de Desenvolvimento de Vendas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 60% Pequena Empresa, 35% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (1429 reviews) - Recursos (830 reviews) - Útil (760 reviews) - Gestão de Leads (671 reviews) - Intuitivo (617 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (499 reviews) - Recursos Limitados (471 reviews) - Curva de Aprendizado (447 reviews) - Caro (344 reviews) - Personalização Limitada (318 reviews) ### 4. [Salesloft](https://www.g2.com/pt/products/salesloft/reviews) A Salesloft impulsiona o crescimento sustentável de receita para as empresas mais exigentes do mundo. A plataforma líder do setor, Revenue Orchestration Platform, utiliza IA desenvolvida especificamente para ajudar as equipes voltadas para o mercado a priorizar e agir sobre o que mais importa, desde o primeiro contato até a venda adicional e renovação. Alvejando um público diversificado que inclui profissionais de vendas, equipes de marketing e líderes de operações de receita, a Salesloft é usada com sucesso por organizações de todos os tamanhos. Mais de 5.000 clientes, incluindo Google, 3M, IBM, Shopify, Square e Cisco, obtêm um multiplicador de força de desempenho com a Salesloft ao mudar para um modelo de engajamento de receita sustentável, ajudando-os a resolver as complexidades das vendas B2B modernas e desbloquear a eficiência de receita. A Salesloft oferece um conjunto de capacidades e soluções projetadas para apoiar equipes de vendas modernas, incluindo análises avançadas, previsão de vendas, automação de vendas, coaching de vendas, gestão de negócios, inteligência de receita, engajamento de vendas, inteligência de conversação e capacidades de comunicação integradas. Com a plataforma Revenue Orchestration da Salesloft impulsionando um modelo de engajamento de receita sustentável, as empresas podem desbloquear um crescimento lucrativo e eficiente. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 4,149 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Salesloft](https://www.g2.com/pt/sellers/salesloft) - **Website da Empresa:** https://salesloft.com - **Ano de Fundação:** 2011 - **Localização da Sede:** Atlanta, GA - **Twitter:** @Salesloft (18,445 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2296178/ (1,137 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Representante de Desenvolvimento de Vendas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 56% Médio Porte, 23% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (256 reviews) - Útil (158 reviews) - Recursos (155 reviews) - Automação (146 reviews) - Economia de tempo (138 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (95 reviews) - Chame Problemas (65 reviews) - Problemas de Integração (62 reviews) - Curva de Aprendizado (60 reviews) - Limitações (55 reviews) ### 5. [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) Apollo.io é uma plataforma de go-to-market (GTM) impulsionada por IA que ajuda equipes de receita a encontrar, engajar e gerenciar compradores B2B em todo o ciclo de vendas. Apollo.io é a empresa por trás da primeira plataforma GTM totalmente agente da indústria, transformando a forma como as equipes de receita executam. Indo além da automação, os agentes inteligentes da Apollo impulsionam ativamente os resultados em todo o funil de vendas – desde a prospecção até o gerenciamento de negócios – tudo em um só lugar. Confiada por milhões de usuários e centenas de milhares de empresas – incluindo Anthropic, Autodesk e Docusign – a Apollo está tornando o go-to-market de classe mundial simples, inteligente e acessível para todos. A Apollo atende representantes de desenvolvimento de vendas, executivos de contas, líderes de vendas, operações de receita e equipes de marketing em organizações B2B de vários tamanhos. As equipes usam a Apollo para construir e manter listas de contas-alvo, orquestrar movimentos de saída e entrada, gerenciar oportunidades e entender quais atividades levam a um pipeline qualificado e receita fechada. As principais capacidades incluem: Dados e segmentação: Acesso a um grande banco de dados B2B com detalhes de empresas e contatos, incluindo dados firmográficos, tecnográficos e de sinais de compradores, para que os usuários possam definir perfis de clientes ideais e criar segmentos precisos para alcance. Prospecção e enriquecimento: Ferramentas para pesquisar, filtrar e salvar listas de prospectos, além de fluxos de trabalho de enriquecimento que mantêm registros de contatos e contas atualizados na Apollo e em sistemas conectados, como CRM. Engajamento de vendas: Sequências multietapas e multicanais para e-mails, chamadas e tarefas que padronizam como os representantes acompanham os prospectos, com controles para tempo, limitação e entregabilidade. Fluxos de trabalho agentes e assistidos por IA: Agentes inteligentes e recursos de IA que ajudam na pesquisa de contas, pontuação de leads, geração de mensagens e recomendações de próximos passos para que os representantes possam priorizar e personalizar em escala. Gerenciamento de negócios e atividades: Funcionalidade básica estilo CRM para rastrear oportunidades, estágios, atividades e notas, dando às equipes uma visão única da saúde do pipeline e do desempenho de vendas. Ao combinar dados, engajamento e execução de negócios em uma única plataforma, a Apollo é projetada para reduzir o número de ferramentas desconectadas em uma pilha GTM típica e fornecer um fluxo de trabalho consistente para construir pipeline e gerenciar negócios. Isso ajuda as organizações a melhorar a qualidade dos dados, aumentar a produtividade dos vendedores e executar programas de go-to-market mais estruturados e mensuráveis. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 9,262 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 7.9/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/sellers/apollo-io) - **Website da Empresa:** https://www.apollo.io/ - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** San Francisco, CA - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Gerente de Desenvolvimento de Negócios - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 67% Pequena Empresa, 29% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (1678 reviews) - Geração de Leads (1399 reviews) - Recursos (1391 reviews) - Útil (1389 reviews) - Economia de tempo (1152 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (596 reviews) - Dados imprecisos (501 reviews) - Curva de Aprendizado (473 reviews) - Imprecisão de Dados (456 reviews) - Recursos Limitados (452 reviews) ### 6. [ZoomInfo Sales](https://www.g2.com/pt/products/zoominfo-sales/reviews) ZoomInfo Sales é uma solução abrangente de execução de vendas projetada para capacitar equipes de vendas, transformando dados em insights acionáveis dentro de uma única plataforma unificada. Esta ferramenta inovadora integra três produtos principais—ZoomInfo Sales, Copilot e GTM Workspace—cada um adaptado para aprimorar o processo de vendas e melhorar a eficiência. O componente ZoomInfo Sales destaca-se como uma plataforma líder de prospecção de vendas B2B, oferecendo acesso a um extenso banco de dados que inclui mais de 70 milhões de números de telefone diretos, 174 milhões de endereços de e-mail verificados e 500 milhões de perfis profissionais. Esta riqueza de informações permite que os profissionais de vendas identifiquem e se conectem com potenciais clientes de forma eficaz. Além disso, a plataforma rastreia a intenção de compra, monitora visitantes do site e processa mais de um bilhão de sinais de compra a cada mês, garantindo que os usuários tenham acesso a dados oportunos e relevantes. Com um investimento anual significativo na qualidade dos dados, a ZoomInfo garante que a inteligência fornecida seja tanto precisa quanto confiável, pois é meticulosamente verificada em vez de extraída de fontes não confiáveis. O Copilot serve como um assistente de vendas impulsionado por IA que centraliza dados e sinais críticos, permitindo que os representantes de vendas priorizem contas e descubram oportunidades de forma mais eficiente. Ao fornecer resumos de contas personalizados, recomendações personalizadas e comunicações por e-mail adaptadas, o Copilot simplifica o processo de pesquisa, economizando aos vendedores cerca de 10 horas por semana. Sua integração perfeita com sistemas de CRM existentes garante que os usuários recebam alertas em tempo real sobre mudanças nas contas, permitindo um engajamento oportuno com clientes e prospects. O GTM Workspace aprimora ainda mais o processo de vendas ao mudar as equipes de uma abordagem reativa para uma proativa. Este espaço de trabalho impulsionado por IA consolida insights de vários sistemas em uma única visão, permitindo que os profissionais de vendas gerenciem seus fluxos de trabalho de forma mais eficaz. Agentes de IA dentro do GTM Workspace conduzem pesquisas de contas, geram tarefas de acompanhamento, monitoram sinais, redigem comunicações de alcance e sugerem as próximas melhores ações. Esta abordagem holística garante que as equipes de vendas possam operar de forma eficiente, tomando decisões informadas com base em insights abrangentes. No geral, o ZoomInfo Sales oferece uma solução robusta para equipes de vendas que buscam otimizar seus processos e obter melhores resultados. Ao combinar dados precisos, insights impulsionados por IA e fluxos de trabalho simplificados, ele permite que os usuários se concentrem no que mais importa—construir relacionamentos e fechar negócios. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 8,834 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [ZoomInfo](https://www.g2.com/pt/sellers/zoominfo-26a9872a-d61e-4832-ab53-5e972b230706) - **Website da Empresa:** https://www.zoominfo.com/ - **Ano de Fundação:** 2000 - **Localização da Sede:** Vancouver, WA - **Twitter:** @ZoomInfo (23,496 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/zoominfo/ (4,353 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Representante de Desenvolvimento de Vendas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 48% Médio Porte, 26% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Informações de Contato (413 reviews) - Facilidade de Uso (403 reviews) - Precisão dos Dados (384 reviews) - Recursos (334 reviews) - Útil (324 reviews) **Cons:** - Dados imprecisos (232 reviews) - Dados desatualizados (232 reviews) - Contatos Desatualizados (215 reviews) - Imprecisão de Dados (188 reviews) - Informação desatualizada (172 reviews) ### 7. [Fathom](https://www.g2.com/pt/products/fathom-video/reviews) Fathom é um aplicativo gratuito que grava, transcreve e resume instantaneamente suas reuniões no Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams para que você possa se concentrar na conversa em vez de tomar notas. Receba resumos de reuniões precisos e acionáveis e itens de ação momentos após sua reunião. Fathom usa todas essas informações para gerar automaticamente detalhes críticos da chamada e pode sincronizá-los com seu Salesforce, Hubspot ou Close CRM -- ou usar o Zapier para automatizar seus fluxos de trabalho! **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 6,720 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Fathom](https://www.g2.com/pt/sellers/fathom) - **Website da Empresa:** https://www.fathom.ai/ - **Ano de Fundação:** 2020 - **Localização da Sede:** San Francisco, CA - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fathom-video (171 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Fundador - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Software de Computador - **Company Size:** 78% Pequena Empresa, 19% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Resumo de IA (1502 reviews) - Precisão (1444 reviews) - Útil (1365 reviews) - Facilidade de Uso (1361 reviews) - Tomar notas (1115 reviews) **Cons:** - Gestão de Reuniões (415 reviews) - Problemas de Gravação (342 reviews) - Recursos Faltantes (249 reviews) - Chame Problemas (213 reviews) - Limitações de Gravação (212 reviews) ### 8. [Instantly](https://www.g2.com/pt/products/instantly/reviews) Transforme instantaneamente leads em clientes com Automação de Alcance, Rede de Entregabilidade, Engajamento de Vendas, Banco de Dados de Leads B2B e CRM com Inteligência Artificial. Encontre seus leads, crie suas campanhas, conecte suas contas de envio e veja esses leads se transformarem em clientes - com uma assinatura de taxa única. Fundada em 2021, a Instantly é a principal plataforma de engajamento de vendas usada por mais de 35.000 clientes, desde empreendedores individuais até agências globais. Nosso objetivo é ser a ferramenta mais simples do mercado para ganhar dinheiro com e-mails frios. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 4,062 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Instantly](https://www.g2.com/pt/sellers/instantly) - **Website da Empresa:** https://instantly.ai - **Ano de Fundação:** 2001 - **Localização da Sede:** Sheridan, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/instantlyapp/ (211 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Fundador, CEO - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Software de Computador - **Company Size:** 93% Pequena Empresa, 5% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (685 reviews) - Útil (497 reviews) - Suporte ao Cliente (491 reviews) - Recursos (366 reviews) - Economia de tempo (354 reviews) **Cons:** - Caro (197 reviews) - Recursos Faltantes (189 reviews) - Gestão de Email (126 reviews) - Curva de Aprendizado (105 reviews) - Problemas de Email (104 reviews) ### 9. [B2B Rocket](https://www.g2.com/pt/products/b2b-rocket/reviews) B2B Rocket é uma plataforma de automação de vendas impulsionada por IA, projetada para simplificar o processo de vendas B2B automatizando a geração de leads, engajamento e conversão. Ao aproveitar agentes de IA proprietários, permite que as empresas gerenciem eficientemente todo o ciclo de vendas, desde a identificação de leads potenciais até o fechamento de negócios, sem a necessidade de intervenção humana extensiva. Principais Recursos e Funcionalidades: - Agentes BDR com IA: Automatize o marketing por e-mail frio e o engajamento de leads em vários canais, incluindo e-mail, LinkedIn, WhatsApp e SMS. - Alcance Multicanal: Facilite a comunicação através de várias plataformas para maximizar o alcance e o engajamento. - Acesso ao Banco de Dados de Leads: Forneça acesso a um vasto banco de dados contendo e-mails, números de telefone e mais de 1 bilhão de pontos de dados, permitindo a identificação e contato eficiente de leads. - Caixa de Entrada Unificada e CRM: Centralize comunicações e gerencie negócios, acompanhe leads e agende compromissos sem esforço dentro de uma única plataforma. - Aquecimento e Validação de E-mails: Melhore a entregabilidade de e-mails e mantenha uma lista de contatos limpa aquecendo contas de e-mail e validando endereços. - Análises Avançadas e Insights: Monitore o desempenho de campanhas e obtenha insights acionáveis para otimizar estratégias de vendas. Valor Principal e Soluções Oferecidas: B2B Rocket aborda desafios comuns nas vendas B2B automatizando tarefas repetitivas, reduzindo a necessidade de grandes equipes de vendas e melhorando a qualidade dos leads por meio de segmentação inteligente. Seus agentes de IA lidam com os aspectos demorados do alcance de vendas, permitindo que as empresas se concentrem em construir relacionamentos com clientes e fechar negócios. Ao integrar comunicação multicanal e fornecer um sistema CRM abrangente, B2B Rocket garante um processo de vendas coeso e eficiente. A abordagem orientada por dados da plataforma e suas análises avançadas capacitam as empresas a tomarem decisões informadas, impulsionando, em última análise, o crescimento da receita e a eficiência operacional. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 296 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 9.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [B2B Rocket](https://www.g2.com/pt/sellers/b2b-rocket) - **Localização da Sede:** Sheridan, Wyoming - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/b2b-rocket (158 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Assistente Virtual - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Software de Computador - **Company Size:** 89% Pequena Empresa, 9% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Automação (96 reviews) - Facilidade de Uso (91 reviews) - Geração de Leads (90 reviews) - Economia de tempo (57 reviews) - Útil (44 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (38 reviews) - Personalização Limitada (37 reviews) - Caro (21 reviews) - Recursos Faltantes (14 reviews) - Complexidade (12 reviews) ### 10. [Qualified](https://www.g2.com/pt/products/qualified/reviews) A Qualified é a plataforma de Marketing Agente para empresas B2B ao redor do mundo. Com sede em São Francisco, a Qualified foi criada para modernizar e maximizar a geração de pipeline de entrada com Piper, o Agente SDR de IA. Piper envolve autonomamente os visitantes do site, captura leads e os converte em pipeline sem intervenção humana. Com Piper, a Qualified está transformando a geração de pipeline como a conhecemos hoje. Seu site é a porta de entrada para o seu negócio e o auge da geração de pipeline, mas o que acontece quando compradores interessados querem saber mais? Eles preenchem um formulário na web e seguem em frente. Esses leads são adicionados a uma fila para que um Representante de Desenvolvimento de Vendas (SDR) de entrada faça o acompanhamento e os nutra para o pipeline da sua equipe de vendas. Quanto tempo leva para um lead de entrada receber uma resposta? Pode levar horas, senão dias. No mundo de vendas e marketing, a velocidade é crucial, pois 78% dos compradores escolhem o fornecedor que responde primeiro. O problema é que é impossível responder rapidamente com o processo atual porque é dolorosamente manual, consome tempo e depende da capacidade humana limitada. Mas não precisa ser assim. Na era da IA, podemos colocar a geração de pipeline no piloto automático. Conheça Piper, o Agente SDR de IA. Ela opera em todo o seu movimento de entrada e trabalha incansavelmente para converter compradores qualificados em pipeline, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Piper sabe tudo sobre seus compradores. Ela perfila cada visitante do site para entender se eles são qualificados e em que estágio estão na jornada de compra, então trabalha em direção aos seus objetivos de conversão. Piper também transforma cada ponto de contato em seu site em uma oportunidade de conversão com chat ao vivo, agendamento de reuniões e ofertas de marketing personalizadas. Além disso, Piper trabalha na caixa de entrada para enviar e-mails de acompanhamento e nutrição rápidos e personalizados para cada lead. Centenas das principais marcas do mundo — incluindo Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid e Suse — contrataram Piper, o Agente SDR de IA, para aumentar seu pipeline de entrada e estão vendo resultados comerciais reais e tangíveis. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 1,452 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.9/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 9.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Qualified.com](https://www.g2.com/pt/sellers/qualified-com) - **Website da Empresa:** https://www.qualified.com - **Ano de Fundação:** 2018 - **Localização da Sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @tryqualified (710 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/35580403/ (333 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Operações de Marketing, Representante de Desenvolvimento de Vendas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 68% Médio Porte, 20% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (287 reviews) - Útil (273 reviews) - Recursos (223 reviews) - Facilidade de Uso (220 reviews) - Atendimento ao Cliente (184 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (87 reviews) - Recursos Faltantes (86 reviews) - Curva de Aprendizado Íngreme (47 reviews) - Personalização Limitada (43 reviews) - Complexidade (41 reviews) ### 11. [Substrata](https://www.g2.com/pt/products/substrata-substrata/reviews) Substrata analisa dados comportamentais para descobrir atitudes, emoções, intenções e dinâmicas de poder, ajudando negociadores a vender de forma mais inteligente e fechar mais negócios. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 1,107 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 9.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Substrata](https://www.g2.com/pt/sellers/substrata-221a11cc-8331-453c-b030-2fd1cd2f19ea) - **Website da Empresa:** https://www.substrata.me/ - **Ano de Fundação:** 2020 - **Localização da Sede:** Tel Aviv, Israel - **Twitter:** @SubstrataHQ (519 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/substrata-company/ (23 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Representante de Desenvolvimento de Vendas, Gerente de Projetos - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 45% Pequena Empresa, 40% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Precisão (547 reviews) - Útil (465 reviews) - Análise de Conversação (399 reviews) - Insights (348 reviews) - Economia de tempo (283 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (314 reviews) - Personalização Limitada (148 reviews) - Complexidade (117 reviews) - Demorado (102 reviews) - Problemas no Painel de Controle (100 reviews) ### 12. [Synthflow](https://www.g2.com/pt/products/synthflow/reviews) A Synthflow fornece agentes de IA de voz prontos para empresas que automatizam chamadas telefônicas de entrada e saída. As empresas usam a Synthflow para lidar com agendamentos de compromissos, qualificação de leads, suporte ao cliente e roteamento de chamadas através de tecnologia de voz natural e conversacional. Com um construtor sem código, mais de 200 integrações e implantação em menos de 3 semanas, a Synthflow facilita para as equipes escalarem a automação sem esforço de engenharia. Os agentes de IA operam com latência inferior a 500ms em mais de 30 idiomas e atendem aos padrões de conformidade global (SOC 2, HIPAA, GDPR). Organizações nos setores de saúde, imobiliário, seguros e e-commerce usam a Synthflow para melhorar a experiência do cliente, reduzir a carga de trabalho manual e garantir que as chamadas sejam atendidas 24/7. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,003 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.2/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 7.6/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [ AgentFlow AI GmbH](https://www.g2.com/pt/sellers/agentflow-ai-gmbh) - **Website da Empresa:** https://synthflow.ai/pricing - **Ano de Fundação:** 2023 - **Localização da Sede:** Berlin, DE - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/synthflowai/ (72 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Fundador - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 92% Pequena Empresa, 7% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (364 reviews) - Configurar Facilidade (148 reviews) - Integrações fáceis (143 reviews) - Integrações (140 reviews) - Configuração Fácil (112 reviews) **Cons:** - Caro (145 reviews) - Limitações de Custo (97 reviews) - Curva de Aprendizado (59 reviews) - Recursos Faltantes (38 reviews) - Personalização Limitada (36 reviews) ### 13. [Retell AI](https://www.g2.com/pt/products/retell-ai/reviews) Retell AI é uma poderosa plataforma de IA conversacional projetada para automatizar interações de voz, SMS e chat com desempenho natural e semelhante ao humano. Construída sobre sua escolha de modelos de linguagem de grande porte (LLMs), a Retell permite que as equipes criem agentes de IA em tempo real que lidam com chamadas, acionem fluxos de trabalho de mensagens e se integrem perfeitamente aos seus sistemas existentes—tudo isso sem escrever código. No seu núcleo, a Retell oferece Automação de Agente de Voz que se sente indistinguível de falar com uma pessoa real. As chamadas são geridas por agentes nativos de LLM que respondem em 600 milissegundos, suportam lógica de múltiplas etapas e operam em mais de 31 idiomas com qualidade de fala nativa. Você pode construir e gerenciar seus próprios fluxos de agentes usando um construtor intuitivo de arrastar e soltar que suporta árvores de IVR, transferências dinâmicas, webhooks em tempo real e integração com CRM. Quer você esteja agendando compromissos, respondendo a perguntas frequentes ou qualificando leads, esses agentes são rápidos, confiáveis e prontos para produção. Além da voz, a Retell também permite automação de SMS e chat. Os agentes podem enviar mensagens contextuais durante ou após chamadas telefônicas, ou operar como bots de texto/chat independentes. Você pode usar números Twilio ou trazer os seus próprios para campanhas de saída, permitindo um engajamento flexível e multicanal. Para garantir qualidade e insights, a Retell oferece ferramentas integradas de teste e QA. Você pode simular conversas, testar fluxos de chamadas A/B e monitorar dados de chamadas ao vivo através de painéis detalhados. Acompanhe CSAT, latência, sentimento e resultados de conversas—tudo em um só lugar. Os agentes de voz podem ser implantados via Twilio, SIP, ID de chamada com marca ou incorporados usando os SDKs web da Retell. Ao contrário dos sistemas legados de IVR ou roteirizados, a Retell é construída do zero para ser nativa de IA e totalmente personalizável. Quer você esteja na área de saúde, logística, fintech ou suporte ao cliente, a plataforma da Retell permite que você escale conversas personalizadas em vários canais—aumentando a satisfação do cliente e reduzindo os custos operacionais. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,922 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 7.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 7.2/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Retell AI](https://www.g2.com/pt/sellers/retell-ai) - **Website da Empresa:** https://www.retellai.com - **Ano de Fundação:** 2023 - **Localização da Sede:** Palo Alto, US - **Twitter:** @retellai (3,032 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/retellai/ (88 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Proprietário - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 3% Pequena Empresa, 0% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (495 reviews) - Útil (144 reviews) - Interface do Usuário (142 reviews) - Integrações (119 reviews) - Simples (112 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (116 reviews) - Caro (87 reviews) - Curva de Aprendizado (80 reviews) - Recursos Limitados (66 reviews) - Má compreensão (64 reviews) ### 14. [Amplemarket](https://www.g2.com/pt/products/amplemarket/reviews) Ao combinar dados premium, engajamento multicanal e insights em tempo real em uma solução integrada, o Duo AI Copilot e o AI Agent redefinem como as equipes de vendas modernas operam. O Duo descobre oportunidades ocultas, detecta sinais de intenção de compra e gera playbooks personalizados - capacitando seus representantes a focarem no que mais importa: construir relacionamentos e fechar negócios. É a fusão perfeita de precisão de IA e intuição humana. Construído em uma plataforma de vendas tudo-em-um, os Agentes de IA Duo apoiam todo o seu fluxo de trabalho de outbound - desde a prospecção e engajamento até a automação e entregabilidade. O que está incluído na plataforma: - Dados B2B globais para ajudar você a identificar e alcançar seus clientes ideais - Alcance multicanal via e-mail, telefone, social, clonagem de voz e mais - Personalização integrada para escalar mensagens relevantes e de alta conversão - Superpoderes de IA: Um conjunto de Agentes de IA personalizados que lida com pesquisa, sinais de intenção e fluxos de trabalho - para que você passe menos tempo se preparando e mais tempo vendendo **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 604 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 7.6/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Amplemarket](https://www.g2.com/pt/sellers/amplemarket) - **Ano de Fundação:** 2019 - **Localização da Sede:** San Francisco, California - **Twitter:** @amplemarket (2,552 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** SDR, Executivo de Contas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 45% Pequena Empresa, 42% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (149 reviews) - Útil (134 reviews) - Recursos (125 reviews) - Automação (121 reviews) - Geração de Leads (111 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (55 reviews) - Curva de Aprendizado (32 reviews) - Melhoria Necessária (31 reviews) - Problemas de Sequência (28 reviews) - Problemas de Integração (26 reviews) ### 15. [Jeeva AI](https://www.g2.com/pt/products/jeeva-ai/reviews) Jeeva é a plataforma de IA agente para equipes de entrada no mercado. Leads, enriquecimento, divulgação, caixa de entrada, calendário, notas, tudo automatizado. Mais de 35.000 vendedores e equipes de vendas usam Jeeva para recuperar mais de 7,6 horas por semana/pessoa e fechar mais negócios. Uma plataforma substitui mais de 7 ferramentas em sua pilha atual. Produto #1 da Semana no Product Hunt. Apoiado por JLL, Sapphire Ventures, Bonfire Ventures, Alt Capital. Não substituímos seus representantes, nós os potencializamos. Comece grátis em jeeva.ai **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 224 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.4/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 7.6/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Jeeva.ai](https://www.g2.com/pt/sellers/jeeva-ai) - **Website da Empresa:** https://www.jeeva.ai/ - **Ano de Fundação:** 2024 - **Localização da Sede:** Los Angeles, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/jeeva-ai-hq/ (119 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Fundador - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 37% Pequena Empresa, 23% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (122 reviews) - Geração de Leads (110 reviews) - Economia de tempo (78 reviews) - Configuração Fácil (74 reviews) - Automação (66 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (15 reviews) - Caro (12 reviews) - Limitações da IA (11 reviews) - Curva de Aprendizado (11 reviews) - Personalização Limitada (11 reviews) ### 16. [Humantic AI](https://www.g2.com/pt/products/humantic-ai/reviews) Humantic AI é um conjunto abrangente de inteligência de compradores que transforma vendedores empresariais em especialistas sobre os negócios de seus compradores. Isso inclui insights vitais sobre os objetivos de negócios de cada conta-alvo, bem como os principais fatores de decisão para as pessoas dentro dessa organização. Seus clientes incluem pioneiros da indústria em diversos setores, como AWS, Expedient, Mitel e Sandler. Também é ensinado como parte do currículo em universidades como a Indiana University e a Baylor University. "Humantic AI é a vantagem definitiva para CROs" - Mohammed Aaser, CDO, Domo "Nenhuma outra ferramenta de IA para vendas é tão útil" - Duane Weber, VP, Expedient "Um bom exemplo de IA que simplesmente deu um salto" - David Mattson, Presidente, Sandler É um dos 100 produtos de maior satisfação no mundo, de acordo com a G2. Em dezembro de 2024, a Gartner o nomeou em seu relatório Cool Vendor em Pesquisa de Vendas Liderada por IA - uma lista que nomeia apenas cinco produtos de IA para vendas. A plataforma também foi reconhecida várias vezes na G2 como Líder, Alto Desempenho e Líder de Momentum em 2025. Principais características e benefícios incluem: • Previsão de personalidade que revela estilo de comunicação, motivadores e gatilhos de decisão • Inteligência de conta que mapeia desafios, prioridades e oportunidades do comprador • Personalização omnicanal de e-mails, chamadas e contatos no LinkedIn • Extensão do Chrome para insights instantâneos de prospectos no LinkedIn e outras plataformas • Integrações com Salesforce, HubSpot e outros sistemas de tecnologia de vendas • Inteligência de negócios para mapeamento de comitês, preparação de reuniões e manejo de objeções • Integração com CRM para trazer insights de compradores diretamente para os fluxos de trabalho • Insights de horário local e dicas de conversa para humanizar o contato • Compartilhamento de perfis, salvamento e modelos para geração de e-mails Humantic AI apoia a capacitação de vendas em indústrias onde confiança e personalização impulsionam a receita. É usado por equipes de vendas para se preparar para reuniões, personalizar campanhas de contato, entender comitês de compra, melhorar o engajamento de prospectos e acelerar ciclos de negócios. Ao combinar insights de personalidade e pesquisa de contas no fluxo de trabalho de vendas, a plataforma reduz suposições e permite que os vendedores abordem cada comprador com clareza e confiança. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 452 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 7.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Humantic AI](https://www.g2.com/pt/sellers/humantic-ai) - **Ano de Fundação:** 2021 - **Localização da Sede:** Palo Alto, US - **Twitter:** @HumanticAI (435 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/humantic-ai (40 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Fundador, CEO - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 57% Pequena Empresa, 30% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Útil (37 reviews) - Útil (34 reviews) - Facilidade de Uso (30 reviews) - Personalização (29 reviews) - Precisão (27 reviews) **Cons:** - Imprecisão (11 reviews) - Integração com o LinkedIn (10 reviews) - Design de UI ruim (10 reviews) - Caro (9 reviews) - Recursos Faltantes (8 reviews) ### 17. [Dialog](https://www.g2.com/pt/products/dialog-dialog/reviews) Dialog é uma plataforma de comércio conversacional alimentada por IA generativa, desenvolvida para melhorar a experiência de compras online para marcas de e-commerce. Ao engajar visitantes do site em tempo real, o Dialog replica a experiência na loja através de respostas instantâneas, descoberta inteligente de produtos e recomendações personalizadas de produtos com base no comportamento do comprador. Integrando-se perfeitamente com as principais plataformas de e-commerce, o Dialog adapta-se ao tom de voz de cada marca para interações naturais e consistentes com os clientes. Ao reduzir o abandono de carrinho, melhorar a satisfação do cliente e aumentar as taxas de conversão, o Dialog ajuda os varejistas online a gerar mais receita com uma experiência do cliente intuitiva e impulsionada por IA. Já trabalhando com marcas de e-commerce de destaque como Oh my cream!, Delsey Paris, La belle boucle, Jollymama, MG Motors, Aime, Gerard Bertrand e mais por vir! **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 10 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Dialog](https://www.g2.com/pt/sellers/dialog-af2f5c17-6212-488c-9d40-8ca28ca93084) - **Ano de Fundação:** 2023 - **Localização da Sede:** Paris, FR - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/askdialog/ (21 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 40% Médio Porte, 40% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (7 reviews) - Recursos (6 reviews) - Útil (5 reviews) - Facilidade de Implementação (5 reviews) - Implementação Fácil (4 reviews) **Cons:** - Problemas no Painel de Controle (1 reviews) ### 18. [Clari](https://www.g2.com/pt/products/clari/reviews) A plataforma de receita da Clari melhora a eficiência, previsibilidade e crescimento em todo o processo de receita. A Clari oferece às equipes de receita total visibilidade sobre seus negócios para promover rigor nos processos, alinhar compradores e vendedores, identificar riscos e oportunidades no pipeline, aumentar a precisão das previsões e impulsionar a eficiência geral. Centenas de milhares de profissionais de receita em empresas líderes, incluindo Okta, Adobe, Workday, Zoom e Finastra, usam a Clari para tornar seu processo de receita mais conectado, eficiente e previsível. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5,492 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Salesloft](https://www.g2.com/pt/sellers/salesloft) - **Website da Empresa:** https://salesloft.com - **Ano de Fundação:** 2011 - **Localização da Sede:** Atlanta, GA - **Twitter:** @Salesloft (18,445 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2296178/ (1,137 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Gerente de Contas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 47% Médio Porte, 41% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (240 reviews) - Recursos (179 reviews) - Útil (171 reviews) - Previsão (139 reviews) - Integração com Salesforce (125 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (79 reviews) - Limitações (63 reviews) - Recursos Faltantes (61 reviews) - Personalização Limitada (59 reviews) - Não Intuitivo (57 reviews) ### 19. [Close](https://www.g2.com/pt/products/close/reviews) A maioria dos CRMs armazena dados. Close ajuda você a agir sobre eles. Com chamadas, e-mails, SMS e automação integrados, sua equipe pode alcançar leads instantaneamente — sem precisar juntar ferramentas. Confiado por mais de 10.000 equipes • Mais de 2 bilhões de interações de vendas • 4.7★, Close é feito para ajudar equipes de vendas a se moverem mais rápido e fecharem mais negócios. Agora conheça Chloe. Chloe é sua colega de vendas com IA, integrada ao Close. Ela não apenas automatiza tarefas — ela toma ações. Um novo lead chega → Chloe liga instantaneamente Um lead estagnado fica parado → Chloe o reengaja Um negócio empaca → Chloe faz o acompanhamento e o avança Ela tem conversas reais. Qualifica prospectos. Agenda reuniões. Sem scripts. Sem atrasos. Sem leads perdidos. Cada lead recebe uma resposta. Cada conversa avança. Integrado ao Close. Pronto em minutos. Grátis durante o Beta inicial. Acesso limitado. → Junte-se à lista de espera: close.com/chloe → Comece um teste gratuito: close.com **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 2,010 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Close](https://www.g2.com/pt/sellers/close) - **Website da Empresa:** https://close.com - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** 111 Congress Avenue, Suite 500 Austin, Texas 78701 United States - **Twitter:** @Close (6,582 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2597204/ (205 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Fundador - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Software de Computador - **Company Size:** 76% Pequena Empresa, 20% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (819 reviews) - Útil (482 reviews) - Simples (428 reviews) - Recursos (426 reviews) - Intuitivo (389 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (271 reviews) - Chame Problemas (194 reviews) - Recursos Limitados (150 reviews) - Curva de Aprendizado (101 reviews) - Personalização Limitada (100 reviews) ### 20. [Lindy](https://www.g2.com/pt/products/lindy-lindy/reviews) Lindy é um assistente de IA, projetado para gerenciar suas tarefas diárias e atuar como um assistente executivo para profissionais ocupados. Os agentes de IA Lindy se integram com suas ferramentas existentes e têm o contexto personalizado necessário para automatizar o mundano. Seja você está procurando: \* um assistente executivo automatizado para organizar e-mails e planejar viagens \* um escriba para transcrever notas médicas \* um chatbot para automatizar o suporte ao cliente \* ou uma solução personalizada para a função e equipes do seu negócio Há um Lindy para você. Nosso objetivo a longo prazo é automatizar todo o trabalho do conhecimento criando uma IA que possa usar qualquer ferramenta e acessar qualquer dado que precise. Nós imaginamos um mundo onde você pode descrever fluxos de trabalho intrincados e obter aplicativos sofisticados para automatizá-los, sem a necessidade de expertise técnica. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 170 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Lindy](https://www.g2.com/pt/sellers/lindy) - **Ano de Fundação:** 2023 - **Localização da Sede:** San Francisco, California, United States - **Twitter:** @getlindy (23,883 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://fr.linkedin.com/company/lindyai (66 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Fundador - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Consultoria - **Company Size:** 79% Pequena Empresa, 5% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (125 reviews) - Automação (57 reviews) - Intuitivo (44 reviews) - Economia de tempo (42 reviews) - Configuração Fácil (41 reviews) **Cons:** - Caro (42 reviews) - Alto Custo de Assinatura (35 reviews) - Curva de Aprendizado (21 reviews) - Recursos Limitados (14 reviews) - Imprecisão da IA (9 reviews) ### 21. [Exceed.ai](https://www.g2.com/pt/products/exceed-ai/reviews) Exceed.ai é uma plataforma de marketing conversacional que ajuda os profissionais de marketing a gerar mais pipeline a partir de e-mails e visitantes do site. O Assistente de IA da Exceed trabalha 24/7/365 ao lado de humanos para garantir que cada lead seja acompanhado, nutrido e qualificado usando conversas por e-mail bidirecionais. Quando um lead está qualificado e pronto para falar com um humano, ele agenda uma reunião diretamente no calendário do seu representante. Ele também atualiza automaticamente seu CRM e plataforma de automação de marketing com o status mais recente do lead quando os leads são qualificados, mudam de emprego, deixam a empresa, não são a pessoa certa ou pedem para ser contatados em um momento posterior. Saiba como empresas líderes como Elkem, On24, SugarCRM, Hearst, Comeet e outras usam o Exceed.ai para superar suas metas em https://exceed.ai/ As empresas usam o Exceed para: 1. Acompanhamento de leads inbound - Responder e acompanhar imediatamente os leads recebidos 2. Converter visitantes do site em leads via chatbot 3. Qualificar leads (MQLs) - Verificar a intenção de um lead e qualificar antes de encaminhar para vendas 4. Contato de vendas, mas sem resposta - Acompanhar após um representante ter tentado contato, mas o lead não ter respondido 5. Ativação de leads frios/dormentes - Iniciar contato com prospects que anteriormente expressaram interesse 6. Up-sell - Contatar usuários gratuitos para identificar se estão prontos para conversar com um representante humano 7. Leads com baixa pontuação e recentemente engajados - Contatar leads que recentemente se engajaram em atividades de baixa pontuação, como sindicação de conteúdo, redes sociais, etc. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 84 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Genesys](https://www.g2.com/pt/sellers/genesys) - **Ano de Fundação:** 1990 - **Localização da Sede:** Menlo Park, CA - **Twitter:** @Genesys (32,257 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/601919/ (8,509 funcionários no LinkedIn®) - **Telefone:** +1 650 466 - 1100 **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Software de Computador, Capital de Risco e Private Equity - **Company Size:** 59% Pequena Empresa, 35% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Automação (3 reviews) - Útil (3 reviews) - Geração de Leads (3 reviews) - Facilidade de Automação (2 reviews) - Eficiência (2 reviews) **Cons:** - Limitações da IA (2 reviews) - Personalização Limitada (2 reviews) - Complexidade (1 reviews) - Configuração Difícil (1 reviews) - Relatório Inadequado (1 reviews) ### 22. [Sutherland Agent Success](https://www.g2.com/pt/products/sutherland-agent-success/reviews) Augment CXM está definindo uma nova categoria de software - gestão de experiência do cliente - e alimentando-a com uma rede neural semântica patenteada. Esta tecnologia garante que nossos clientes ofereçam uma experiência fantástica ao cliente todas as vezes. Nossa base de clientes é composta por algumas das marcas mais conhecidas do mundo e provamos gerar um aumento de 30% na eficiência dos agentes, um aumento de 44% nas taxas de conversão de vendas e um crescimento de 40% na satisfação do cliente. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 11 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Coaching:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Sutherland](https://www.g2.com/pt/sellers/sutherland) - **Ano de Fundação:** 1986 - **Localização da Sede:** Pittsford (Rochester), NY - **Twitter:** @SutherlandCorp (7,504 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sutherland-global/ (63,673 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Serviços ao Consumidor - **Company Size:** 82% Empresa, 9% Médio Porte ### 23. [Breakout](https://www.g2.com/pt/products/breakout-2025-03-16/reviews) Breakout é seu SDR de IA de entrada — projetado para identificar visitantes de sites com alta intenção, engajá-los em tempo real, qualificá-los e agendar reuniões diretamente no calendário da sua equipe de vendas. 1\ Breakout cumprimenta cada visitante como se já os conhecesse: Breakout reconhece instantaneamente quem está no seu site — com base em UTM, empresa ou comportamento — e inicia uma conversa inteligente e amigável usando IA que realmente soa humana. 2\ Breakout lida com todas as perguntas instantaneamente e mantém o lead aquecido - O SDR de IA conversa com seus compradores 24/7, responde suas perguntas e os incentiva gentilmente em direção à conversão — para que ninguém escape. 3\ Breakout oferece demonstrações ao vivo e personalizadas — na hora - Seja uma rápida apresentação por voz ou um deck de slides personalizado, Breakout mostra aos compradores exatamente o que eles precisam, no momento em que precisam. 4\ Breakout agenda a reunião certa, mesmo fora do horário - Ele encontra o representante certo, verifica os calendários e agenda a reunião — para que sua equipe acorde com um novo pipeline todos os dias. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 27 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 9.9/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Breakout](https://www.g2.com/pt/sellers/breakout-967944ef-8f44-413c-ae5a-201f848a8d30) - **Ano de Fundação:** 2024 - **Localização da Sede:** San Francisco Bay Area, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/breakoutai/ (35 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Software de Computador - **Company Size:** 60% Pequena Empresa, 37% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Economia de tempo (19 reviews) - Facilidade de Uso (18 reviews) - Recursos (17 reviews) - Integrações (17 reviews) - Configuração Fácil (16 reviews) **Cons:** - Complexidade de Recursos (2 reviews) - Análise Limitada (2 reviews) - Recursos Faltantes (2 reviews) - Limitações da IA (1 reviews) - Software com Bugs (1 reviews) ### 24. [Smartsupp](https://www.g2.com/pt/products/smartsupp/reviews) Smartsupp ajuda empresas a aumentar as vendas online com Assistentes de Compras AI avançados, chat ao vivo, solução multicanal e fluxos de trabalho automatizados. Oferecemos tudo o que você precisa para aumentar suas vendas online: uma plataforma fácil de usar com tecnologia AI, chatbots com várias habilidades e modelos, chat ao vivo... e muito mais que você pode usar para engajar seus visitantes no momento certo e convertê-los em clientes fiéis rapidamente. Smartsupp é uma das soluções de chat e chatbot mais confiáveis e líderes no mundo, atualmente ajudando mais de 100.000 lojas virtuais e sites. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 955 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 8.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Smartsupp](https://www.g2.com/pt/sellers/smartsupp) - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** Brno, South Moravia - **Twitter:** @SmartsuppCOM (441 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5005135/ (33 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Proprietário - **Top Industries:** Varejo, Vestuário e Moda - **Company Size:** 96% Pequena Empresa, 3% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (126 reviews) - Útil (76 reviews) - Configuração Fácil (75 reviews) - Recursos (69 reviews) - Intuitivo (58 reviews) **Cons:** - Caro (31 reviews) - Custo (21 reviews) - Limitações da IA (19 reviews) - Recursos Faltantes (18 reviews) - Gerenciamento de Chat (13 reviews) ### 25. [Introhive](https://www.g2.com/pt/products/introhive/reviews) A Introhive é uma plataforma líder em Inteligência de Relacionamento que capacita as empresas a quebrar silos de dados e obter insights acionáveis de seus relacionamentos para impulsionar a colaboração e o crescimento. Com a Inteligência de Relacionamento da Introhive, as empresas podem identificar relacionamentos-chave dentro da firma, medir a força dos relacionamentos com clientes e prospects, fomentar a colaboração entre diferentes áreas da empresa, descobrir riscos ou oportunidades ao entender a saúde dos relacionamentos ao longo do tempo e aproveitar esses insights para esforços de desenvolvimento de negócios e retenção de clientes. Confiada por marcas líderes do setor, a Introhive apoia mais de 250.000 usuários em mais de 90 países. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 85 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.4/10) - **Rastreamento de desempenho:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10) - **Integrações / APIs:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Coaching:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Introhive](https://www.g2.com/pt/sellers/introhive) - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** Fredericton - **Twitter:** @Introhive (9,860 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2636221/ (217 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Serviços Jurídicos, Contabilidade - **Company Size:** 50% Médio Porte, 34% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (3 reviews) - Análise (1 reviews) - Facilidade de Uso (1 reviews) - Integrações fáceis (1 reviews) - Eficiência (1 reviews) **Cons:** - Confusão (1 reviews) - Curva de Aprendizado Difícil (1 reviews) - Caro (1 reviews) - Curva de Aprendizado (1 reviews) ## Parent Category [Ferramentas de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-tools) ## Related Categories - [Software de Inteligência de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-intelligence) - [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement) - [Software de Inteligência de Conversação](https://www.g2.com/pt/categories/conversation-intelligence) --- ## Buyer Guide ### O que você deve saber sobre o software assistente de vendas com IA ### Insights de compra de software assistente de vendas de IA em um relance [Software Assistente de Vendas de IA](https://www.g2.com/categories/ai-sales-assistant) reúne automação, inteligência de conversação e orientação preditiva para ajudar equipes de vendas a executar contatos e fechar negócios com menos esforço manual. Em vez de lidar com várias soluções pontuais, essas plataformas centralizam o "trabalho entre o trabalho", capturando dados de atividades, gerando conteúdo pronto para vendas, resumindo conversas, priorizando próximos passos e sincronizando resultados de volta para sistemas como [CRM](https://www.g2.com/categories/CRM). À medida que as jornadas de compra se tornam mais longas, o número de partes interessadas aumenta e as equipes permanecem distribuídas, o software assistente de vendas de IA tornou-se uma maneira prática de manter consistência, cobertura e impulso sem aumentar o número de funcionários. Com base nos dados de avaliação do G2, os compradores adotam essas ferramentas com mais frequência para reduzir o arrasto administrativo e acelerar o acompanhamento. Os padrões de avaliação mais fortes apontam para algumas vitórias recorrentes: economia de tempo notável com acompanhamentos automatizados e assistência de fluxo de trabalho, resultados de chamadas mais fortes impulsionados por resumos, itens de ação e insights no estilo de coaching, e higiene de pipeline mais limpa porque atividades e notas são capturadas de forma mais confiável. Muitas equipes também enfatizam que as ferramentas de vendas de IA que mantêm a longo prazo são aquelas que se integram aos movimentos de vendas diários, em vez de forçar a troca constante de contexto. Os preços geralmente seguem um modelo de assinatura (mensal ou anual), geralmente cobrados por usuário e escalonados por capacidades de IA (por exemplo, [inteligência de conversação](https://www.g2.com/categories/conversation-intelligence), automação de agentes, pontuação, [previsão](https://www.g2.com/categories/ai-sales-assistant/f/sales-forecasting)) e limites de acesso a dados (minutos analisados, mensagens geradas, volume de contatos). Os principais fatores de custo incluem integrações de CRM/reuniões, análises avançadas, controles administrativos e necessidades de segurança ou conformidade em nível empresarial. Alguns fornecedores também cobram por serviços de integração, habilitação ou trabalho de integração personalizada quando os fluxos de trabalho de vendas são complexos ou altamente regulamentados. ### **As 5 principais perguntas frequentes dos compradores de software:** - Como um assistente de vendas de IA extrai dados do nosso CRM e reuniões? - O que é necessário para obter resumos de IA precisos e próximos passos recomendados? - A plataforma pode automatizar acompanhamentos sem arriscar a voz da marca e a conformidade? - Quais integrações são mais importantes para o valor do primeiro dia (CRM, e-mail, discador, calendário)? - Como as equipes medem o ROI além do "tempo economizado"? **O software assistente de vendas de IA mais bem avaliado pelo G2, com base em avaliações verificadas, inclui** [Salesforce Sales Cloud](https://www.g2.com/products/salesforce-salesforce-sales-cloud/reviews) **,** [Gong](https://www.g2.com/products/gong/reviews) **,** [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub/reviews) **,** e [Apollo.io](https://www.g2.com/products/apollo-io/reviews). [(Fonte 2)](https://company.g2.com/news/g2-winter-2026-reports) ### Quais são os softwares assistentes de vendas de IA mais bem avaliados no G2? [Salesforce Sales Cloud](https://www.g2.com/products/salesforce-salesforce-sales-cloud/reviews) - Avaliações: 1782 - Satisfação: 99 - Presença no Mercado: 99 - Pontuação G2: 99 [Gong](https://www.g2.com/products/gong/reviews) - Avaliações: 443 - Satisfação: 98 - Presença no Mercado: 84 - Pontuação G2: 91 [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub/reviews) - Avaliações: 1599 - Satisfação: 88 - Presença no Mercado: 89 - Pontuação G2: 88 [Apollo.io](https://www.g2.com/products/apollo-io/reviews) - Avaliações: 988 - Satisfação: 99 - Presença no Mercado: 68 - Pontuação G2: 84 [ZoomInfo Sales](https://www.g2.com/products/zoominfo-sales/reviews) - Avaliações: 897 - Satisfação: 84 - Presença no Mercado: 83 - Pontuação G2: 83 **Satisfação** reflete classificações relatadas pelos usuários, incluindo facilidade de uso, suporte e adequação de recursos. ([Fonte 2](https://www.g2.com/reports)) **Presença no Mercado** combina avaliações e sinais externos que indicam impulso e presença no mercado. ([Fonte 2](https://www.g2.com/reports)) **Pontuação G2** é uma composição ponderada de Satisfação e Presença no Mercado. ([Fonte 2](https://www.g2.com/reports)) Saiba como o G2 pontua produtos. ([Fonte 1](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*5vlk6s*_gcl_au*MTAwMzU5MzUxLjE3NjM0MTg0NzYuNjY0NTIxMTY0LjE3NjQ2MTc0NzcuMTc2NDYxNzQ3Nw..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NjYwODk1MTMkbzY3JGcxJHQxNzY2MDkyMjQyJGo1NyRsMCRoMA..)) ### O que eu frequentemente vejo em software assistente de vendas de IA #### Prós de feedback: o que os usuários consistentemente apreciam - **Economia de tempo rápida com acompanhamentos automatizados e lembretes de tarefas** - “Eu realmente aprecio como esta ferramenta de vendas de IA se integra sem esforço ao meu fluxo de trabalho, permitindo-me gravar e assistir reuniões de vendas. Este recurso não só me permite obter insights das reuniões dos meus colegas, mas também ajuda significativamente a aprender as melhores práticas e entender como eles apresentam nossas soluções de forma eficaz. Ao observar essas reuniões, consegui ajustar meu discurso de vendas para ser mais eficaz. Além disso, estou impressionado com os acompanhamentos automáticos gerados pelo Gong, que simplificam o processo pós-reunião, economizando meu tempo e garantindo que nenhum detalhe seja esquecido.” - [Alexander Saad](https://www.g2.com/products/gong/reviews/gong-review-11901108), Avaliação do Gong - **Interface clara e fácil de usar que reduz o atrito diário de vendas** - “Este software assistente de vendas de IA é fácil de trabalhar e não demorou muito para configurar. Gosto de como posso filtrar rapidamente e encontrar os prospects certos sem perder tempo rolando por resultados irrelevantes. Eu o uso regularmente, quase todos os dias, para pesquisar empresas e tomadores de decisão, e a gama de recursos, desde dados de intenção até insights de empresas, torna a prospecção muito mais rápida. É fácil de usar, e a integração com nosso CRM foi tranquila, e agora posso enviar leads diretamente sem etapas manuais extras.” - [Usuário Verificado](https://www.g2.com/products/zoominfo-sales/reviews/zoominfo-sales-review-11491163), Avaliação do ZoomInfo - **Resumos de reuniões e itens de ação que simplificam as transferências** - “Gosto de como ele cria rapidamente e com precisão resumos de reuniões e os divide em propósito da reunião, tópicos discutidos, ações etc. Ele também remove tópicos desnecessários ou conversas sociais que ocorrem ao longo da reunião, deixando o resumo apenas com os tópicos relevantes e relacionados ao trabalho.” - [Maz Barkley](https://www.g2.com/products/fathom-video/reviews/fathom-review-11373370), Avaliação do Fathom #### Contras: onde muitas plataformas falham - **Fluxos de trabalho complexos criam uma curva de aprendizado para novos usuários** - “Este sistema assistente de vendas de IA também pode ser um pouco difícil de trabalhar se sua equipe faz vendas de uma maneira diferente. Pode ser difícil fazer com que os pipelines e fluxos de trabalho se ajustem ao processo de vendas da sua equipe. Pode parecer um pouco rígido e não muito flexível. Além disso, embora a plataforma seja poderosa, há uma curva de aprendizado para novos usuários, e a configuração inicial pode levar tempo para garantir que tudo, desde estágios de negócios até relatórios, esteja configurado corretamente.” - [Feleecia Kerr](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub/reviews/hubspot-sales-hub-review-12101173), Avaliação do HubSpot Sales Hub - **Velocidade de relatórios e painéis ficam atrás das necessidades de equipes de alto volume** - “Exportações de relatórios podem ser lentas para grandes conjuntos de dados, e algumas integrações menos comuns precisam de documentação mais aprofundada para facilitar a configuração inicial.” - [Mohammad Amro](https://www.g2.com/products/b2b-rocket/reviews/b2b-rocket-review-12130307), Avaliação do Rocket  - **Customização limitada para filtros, lógica de pontuação e visualizações de saúde** - “Gostaria que houvesse uma maneira melhor de medir a saúde da conta, como um gráfico ou tabela. Seria útil ter algo na tela inicial para sinalizar oportunidades ou clientes que possam estar em risco de churn. Um painel com números e gráficos seria ótimo.” - [Courtney Warner](https://www.g2.com/products/gong/reviews/gong-review-12170814), Avaliação do Gong ### Minha opinião de especialista sobre ferramentas assistentes de vendas de IA Os padrões de avaliação apontam para uma categoria que já está entregando valor significativo no dia a dia, mas a maturidade da implementação ainda separa os vencedores. A **classificação média de estrelas da categoria é 4,69/5** , com forte sentimento operacional em **facilidade de uso (6,41/7)** e **facilidade de configuração (6,37/7)**, bem como uma **alta probabilidade de recomendação (9,37/10)** e **qualidade de suporte sólida (6,42/7)**. Juntos, esses métricas sugerem que a maioria das equipes se torna "produtiva" rapidamente, e muitos defenderiam a ferramenta uma vez que ela esteja incorporada em seu fluxo de trabalho, um sinal positivo para a prontidão de adoção e confiança do usuário na tecnologia. Equipes de alto desempenho tratam um **assistente de vendas com IA** como uma camada de fluxo de trabalho, não um destino autônomo. Elas definem quais momentos devem ser automatizados (acompanhamentos, geração de resumos, lembretes de próximos passos), onde os humanos devem permanecer no controle (mensagens finais, estratégia de negócios), e como os dados devem fluir entre CRM, [e-mail](https://www.g2.com/categories/email), [calendário](https://www.g2.com/categories/calendar-software) e sistemas de chamadas. Implementações fortes também operacionalizam verificações de qualidade: monitoram a precisão dos resumos, limites para o tom de saída e se as recomendações de IA se traduzem em atividade real, especialmente à medida que as equipes crescem e novos vendedores são integrados. É também onde o **melhor software assistente de vendas de IA** se destaca: ele mantém saídas de IA consistentes e facilita para as equipes padronizar o processo sem regulamentar excessivamente cada etapa. Onde as equipes mais lutam é na governança e gestão de mudanças. Pontos comuns de falha incluem propriedade pouco clara (RevOps vs. Vendas vs. Habilitação), integrações incompletas que quebram a confiança, uso inconsistente de campos no CRM e "sobrecarga de IA" (muitos prompts, muitos painéis e pouca aplicação dos poucos comportamentos que importam). Equipes que vencem focam em sinais de adoção mensuráveis, incluindo profundidade de uso por função, taxas de conclusão de acompanhamento, taxas de aceitação/edição de resumos de chamadas, completude de atividades no CRM e velocidade de resolução impulsionada pelo suporte quando os vendedores encontram atritos. ### Perguntas frequentes sobre software assistente de vendas de IA #### Quais são os melhores assistentes de IA para vendas? Aqui estão algumas das melhores ferramentas de software assistente de IA para vendas: - [Salesforce Sales Cloud](https://www.g2.com/products/salesforce-salesforce-sales-cloud/reviews) – Plataforma CRM poderosa com agentes de vendas de IA integrados, gerenciamento de leads e automação para impulsionar o crescimento da receita - [ZoomInfo Sales](https://www.g2.com/products/zoominfo-sales/reviews) – Plataforma de inteligência de vendas impulsionada por IA para prospecção, priorização de leads e automação de fluxo de trabalho - [Gong](https://www.g2.com/products/gong/reviews) – Sistema operacional de receita de IA líder, fornecendo inteligência de conversação, insights de negócios e previsão para equipes de vendas - [Fathom](https://www.g2.com/products/fathom-video/reviews) – Assistente de IA gratuito para reuniões de vendas, fornecendo transcrição instantânea, resumos e sincronização com CRM - [Fellow](https://www.g2.com/products/fellow/reviews) – Assistente de reuniões de IA focado em notas precisas, itens acionáveis e privacidade da equipe de vendas #### Quais são as melhores ferramentas de IA para GTM de vendas? Aqui estão algumas das melhores ferramentas de IA para apoiar estratégias de go-to-market (GTM) de vendas: - [Salesforce Sales Cloud](https://www.g2.com/products/salesforce-salesforce-sales-cloud/reviews) – Plataforma integrada com agentes de IA para gerenciamento de pipeline, automação, previsão e inteligência de receita - [Apollo.io](https://www.g2.com/products/apollo-io/reviews) – Plataforma de vendas B2B impulsionada por IA para geração de leads, dados enriquecidos, alcance automatizado e execução de GTM de ponta a ponta - [ZoomInfo Sales](https://www.g2.com/products/zoominfo-sales/reviews) – Combina inteligência de vendas, sinais de intenção de compra e um Workspace GTM impulsionado por IA para otimizar o direcionamento e engajamento de prospects - [Zoho CRM](https://www.g2.com/products/zoho-crm/reviews) – CRM em nuvem com assistente de IA “Zia” para previsões, análises de pipeline, automação de GTM e integrações profundas - [SalesHood](https://www.g2.com/products/saleshood/reviews) – Plataforma de habilitação e coaching de vendas habilitada por IA, ideal para acelerar a entrega e prontidão de conteúdo de GTM #### Como escolher o melhor software assistente de vendas de IA? Comece mapeando seus momentos de venda de maior atrito (acompanhamentos, notas de reuniões, priorização de leads, atualizações de CRM) e priorize ferramentas que automatizem esses fluxos de trabalho dentro dos sistemas que sua equipe já usa. Valide a precisão em chamadas/emails reais, confirme que as integrações de CRM e e-mail/calendário funcionam de forma confiável e garanta que os administradores possam definir limites para permissões, tom e conformidade. Finalmente, execute um piloto curto com representantes de diferentes funções para confirmar a adoção e o aumento mensurável (tempo economizado, conclusão de atividades, higiene do pipeline). #### Quais recursos definem as melhores ferramentas de vendas de IA? As melhores plataformas combinam forte automação de fluxo de trabalho com captura de dados confiável: resumos de reuniões e itens de ação, recomendações de próximos passos, acompanhamentos automatizados e sincronização limpa com CRM. Procure personalização (campos, gatilhos, modelos), controles de qualidade (edição/aprovações, trilhas de auditoria) e análises que vinculem o uso de IA a resultados (conclusão de atividades, taxas de conversão, saúde do pipeline). Segurança pronta para empresas, acesso baseado em funções e profundidade de integração também são diferenciais importantes. #### Qual é o cronograma típico de ROI para ferramentas de vendas de IA? A maioria das equipes alcança um ROI inicial dentro de 30-90 dias ao recuperar tempo de venda, através de acompanhamentos mais rápidos e dados de CRM mais limpos. Um impacto de receita mais significativo (taxas de conversão mais altas, ciclos de vendas mais curtos, precisão de previsão melhorada) geralmente aparece em 3-6 meses, uma vez que os fluxos de trabalho são padronizados e a adoção é consistente em toda a equipe. Um ROI mais rápido geralmente acontece quando as integrações são configuradas corretamente e os representantes usam a ferramenta diariamente em movimentos de vendas principais. ### Fontes 1. [Metodologias de Pontuação do G2](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*5ky9es*_gcl_au*MTY2NDg2MDY3Ny4xNzU1MDQxMDU4*_ga*MTMwMTMzNzE1MS4xNzQ5MjMyMzg1*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NTUwOTkzMjgkbzQkZzEkdDE3NTUwOTk3NzYkajU3JGwwJGgw) 2. [Relatórios de Inverno de 2026 do G2](https://company.g2.com/news/g2-winter-2026-reports) Pesquisado por: [Julie Jung](https://research.g2.com/insights/author/julie-jung) Última atualização em 7 de janeiro de 2026