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Panoramica dei sistemi di tracciamento dei candidati (ATS)
Chi utilizza i sistemi di tracciamento dei candidati?
Tipi di sistemi di tracciamento dei candidati
Vantaggi dei sistemi di tracciamento dei candidati
Qual è il miglior software di reclutamento con ATS integrato?
Caratteristiche dei sistemi di tracciamento dei candidati
Prezzi dei sistemi di tracciamento dei candidati
Quale sistema di tracciamento dei candidati è il migliore per le piccole imprese?
Come scegliere il miglior sistema di tracciamento dei candidati
Software e servizi correlati ai sistemi di tracciamento dei candidati
Tendenze dei sistemi di tracciamento dei candidati

Scopri di più su Sistemi di tracciamento dei candidati (ATS)

Panoramica dei sistemi di tracciamento dei candidati (ATS)

Un sistema di tracciamento dei candidati (ATS) è un tipo di software per l'acquisizione di talenti che fornisce un sistema centralizzato per creare annunci di lavoro, esaminare i curriculum dei candidati, archiviare le informazioni sui candidati, condurre colloqui e condividere lettere di offerta.

Le applicazioni software ATS più avanzate possono includere varie funzionalità come la pianificazione dei colloqui, la gestione del database dei candidati, le integrazioni con le bacheche di lavoro, le email automatizzate, le analisi delle assunzioni e i report.

Le agenzie di assunzione, le aziende di outsourcing dei talenti e i team delle risorse umane (HR) utilizzano il software ATS per automatizzare i compiti di reclutamento tradizionalmente manuali con intelligenza artificiale e tecnologia cloud.

I sistemi ATS ordinano i curriculum dei candidati con l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per trovare candidati con esperienza e competenze pertinenti. I reclutatori possono utilizzare gli strumenti ATS per condividere aggiornamenti sullo stato dei colloqui via email e messaggi di testo, rispettare le linee guida della Commissione per le Pari Opportunità di Lavoro (EEOC), monitorare metriche come tempo di assunzione e migliorare l'esperienza complessiva del candidato.

Alcuni software HRMS & HCM possono includere funzionalità ATS integrate. Tuttavia, le applicazioni ATS autonome sono ideali per gestire pool di talenti diversificati, esaminare i curriculum, comunicare con i candidati e ottimizzare il processo di assunzione con analisi approfondite.

Chi utilizza i sistemi di tracciamento dei candidati?

Agenzie di reclutamento, imprese e piccole o medie imprese (PMI) utilizzano i sistemi di tracciamento dei candidati per eliminare i curriculum irrilevanti, trovare candidati qualificati con le competenze desiderate e comunicare con loro durante tutto il processo di assunzione.

Le soluzioni ATS servono i seguenti tipi di attività:

Startup
Imprese
Agenzie di reclutamento
Piccole e medie imprese

Tipi di professionisti del reclutamento e dell'assunzione che utilizzano ATS includono:

Manager HR: I leader dei talenti delle organizzazioni di tutte le dimensioni si affidano alle soluzioni di tracciamento dei candidati per migliorare il flusso di talenti con tecniche di sourcing dei candidati efficienti, raggiungere gli obiettivi di conteggio del personale e ottimizzare i costi di assunzione.
Reclutatori aziendali: Un reclutatore aziendale o specialista nell'acquisizione di talenti responsabile di riempire posizioni aperte utilizza una piattaforma ATS per trovare e confrontare i candidati, accorciare i cicli di colloquio e gestire i compiti lungo il funnel di reclutamento.
Dirigenti di agenzie di reclutamento: I sistemi ATS sono inestimabili per i dirigenti di reclutamento, aiutandoli a trovare e assumere candidati per conto di un'organizzazione. Si affidano agli ATS per archiviare i dati dei candidati, visualizzare i progressi del pipeline in tempo reale e condividere aggiornamenti con i manager delle assunzioni.
Ufficiali di diversità, uguaglianza e inclusione (DEI): Gli ATS aiutano anche i professionisti DEI a visualizzare e migliorare la presenza di gruppi storicamente sottorappresentati e marginalizzati all'interno della forza lavoro.
Fornitori di servizi di ricerca esecutiva: Le agenzie di reclutamento esecutivo che riempiono posizioni di alto livello all'interno delle aziende utilizzano i sistemi ATS per attrarre e convertire i migliori talenti.
Reclutatori universitari: I reclutatori on-campus e off-campus sono responsabili del sourcing e dell'assunzione di laureati di college e università. Utilizzano il software ATS per gestire i database dei talenti e assumere per lavori aperti in diverse aziende.
Consulenti di reclutamento freelance: Anche i reclutatori freelance possono utilizzare gli strumenti ATS per gestire, analizzare e intervistare i candidati per varie posizioni in diverse organizzazioni.

Tipi di sistemi di tracciamento dei candidati

Di seguito sono riportate diverse piattaforme ATS specifiche per settore disponibili nel mercato del software di tracciamento dei candidati.

Reclutamento: Le soluzioni ATS su misura per le agenzie di collocamento presentano flussi di lavoro intelligenti per aiutarle a gestire gli annunci di lavoro e trovare candidati per più clienti. Questi sistemi includono anche funzionalità email e SMS per aiutare i reclutatori a comunicare con i candidati.
Governo: Le agenzie governative centrali e locali utilizzano soluzioni ATS per il settore pubblico per mantenere l'anonimato dei candidati ed eliminare pregiudizi o discriminazioni nel reclutamento. Questi sistemi consentono anche ai membri del team di servizi condivisi di supportare i manager delle assunzioni durante il reclutamento. Le organizzazioni governative si affidano a questi sistemi per rispettare gli standard interni, misurare i progressi DEI e rispettare le linee guida EEOC. Le organizzazioni e le pratiche mediche si affidano ai servizi di collocamento sanitario per esaminare le credenziali, verificare le licenze, valutare le competenze e condurre controlli dei precedenti.
Ospitalità: I giocatori del settore del tempo libero e del turismo utilizzano soluzioni personalizzate di tracciamento dei candidati per pubblicare su bacheche di lavoro, potenziare i pipeline di assunzione, pre-selezionare i candidati e integrarli.
Istruzione: Le piattaforme ATS consentono a college e università di creare modelli di lavoro, pubblicare pagine di carriera con marchio, massimizzare il pool di candidati e migliorare l'efficienza dello screening.
Retail: I team di reclutamento interni al retail si rivolgono a questi sistemi per inviare richieste di lavoro, trovare candidati da siti di ricerca lavoro e condividere aggiornamenti in tempo reale con i candidati.
Manifattura: I produttori eseguono controlli dei precedenti, gestiscono le buste paga, verificano l'idoneità ai crediti d'imposta e assumono candidati basandosi su valutazioni comportamentali e valutazioni basate sulla conoscenza.
Non profit: Le organizzazioni non profit utilizzano strumenti di gestione delle relazioni con i candidati (CRM) basati su cloud o software ATS per creare annunci di lavoro, attrarre i candidati giusti, coordinare le assunzioni in diverse sedi e migliorare l'efficienza amministrativa.

Vantaggi dei sistemi di tracciamento dei candidati

I sistemi di tracciamento dei candidati di classe superiore sono essenziali per i manager delle assunzioni che cercano di:

Automatizzare i compiti: Il processo di candidatura coinvolge vari compiti manuali come ottenere approvazioni dai portatori di interesse, creare descrizioni di lavoro, pubblicare su bacheche di lavoro, filtrare i curriculum, pianificare i colloqui e seguire i candidati. Il software ATS consente ai team di assunzione di automatizzare questi compiti amministrativi dispendiosi in termini di tempo con flussi di lavoro di assunzione personalizzabili e collaborativi.
Creare una singola fonte di verità: Monitorare e gestire il pool di talenti è una sfida, specialmente con il volume di curriculum che i reclutatori ricevono dai siti di carriera e dalle bacheche di lavoro. ATS rende più facile per loro centralizzare le informazioni sui candidati per dipartimento, fonte di talento, fase di assunzione e categorie. I manager delle assunzioni possono anche utilizzare ATS per condividere feedback sui candidati con i decisori.
Digitalizzare la documentazione di onboarding: La documentazione amministrativa dispendiosa in termini di tempo impedisce ai reclutatori di concentrarsi sull'assunzione strategica e sulla formazione dei dipendenti esistenti. Le applicazioni ATS risparmiano tempo con la verifica elettronica dei documenti, l'archiviazione digitale della documentazione e le approvazioni.
Rispettare la conformità alle assunzioni: Le organizzazioni devono aderire alle leggi e ai regolamenti relativi alle assunzioni, alle buste paga e al lavoro. Ad esempio, combinano i sistemi ATS e software di conformità HR per rispettare l'Affordable Care Act (ACA) e il Consolidated Omnibus Budget Reconciliation Act (COBRA) mentre inviano avvisi e gestiscono i pagamenti. Le organizzazioni che assumono appaltatori federali e subappaltatori possono rispettare le normative dell'Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP) con il sistema giusto.
Collaborare con i decisori: I reclutatori spesso collaborano con o passano informazioni ai manager delle assunzioni e ai decisori mentre chiudono ruoli aperti. Un sistema di tracciamento dei candidati elimina questo avanti e indietro con un portale collaborativo che consente ai reclutatori di taggare altri, inviare promemoria, ricevere notifiche in tempo reale e pianificare email automatizzate. Questo processo di assunzione organizzato aiuta i reclutatori a evitare lacune di comunicazione e collaborare con altri team.
Monitorare gli indicatori chiave di prestazione del reclutamento: I sistemi ATS forniscono anche metriche di reclutamento utili come tempo per riempire, costo per assunzione, tasso di accettazione dell'offerta, qualità dell'assunzione e tasso di ritenzione in un'unica dashboard di analisi. La facilità di accesso a questi dati consente ai reclutatori di monitorare i dati, identificare tendenze, stabilire benchmark e ottimizzare la strategia di assunzione.

Qual è il miglior software di reclutamento con ATS integrato?

Greenhouse: Offre flussi di lavoro di assunzione strutturati, schede di valutazione personalizzabili e analisi robuste, rendendolo ideale per aziende di medie e grandi dimensioni che cercano processi di reclutamento basati sui dati.
Lever: Combina funzionalità ATS e CRM, fornendo funzionalità di assunzione collaborativa e analisi avanzate per migliorare la gestione delle relazioni con i candidati.
iCIMS: Fornisce soluzioni di reclutamento scalabili con abbinamento dei candidati basato su AI e capacità di integrazione robuste, adatte per grandi imprese.
Rippling: Sebbene sia principalmente noto per la gestione delle risorse umane e IT, Rippling offre anche una soluzione ATS semplice e in crescita integrata con il suo HRIS.
BambooHR: Meglio conosciuto per la gestione delle risorse umane, BambooHR presenta anche un modulo ATS facile da usare per piccole e medie imprese.

Caratteristiche dei sistemi di tracciamento dei candidati

Il software di classe superiore offre le seguenti caratteristiche ATS per aiutare i reclutatori a operare in modo efficiente, semplificare il processo di assunzione e offrire un'esperienza senza soluzione di continuità ai candidati.

Il sourcing dei candidati è cruciale per creare un pool di talenti da LinkedIn, bacheche di lavoro e siti di carriera e archiviare e trovare informazioni sui candidati.
L'ordinamento delle candidature utilizza l'automazione intelligente per filtrare i migliori candidati in base ai loro curriculum, competenze, esperienze lavorative precedenti e qualifiche.
La pianificazione dei colloqui elimina i compiti di pianificazione manuale con l'integrazione del calendario. Inoltre, alcuni sistemi ATS forniscono anche kit di colloquio e moduli di feedback per aiutare gli intervistatori a prepararsi prima del colloquio.
La messaggistica automatizzata invia messaggi personalizzati ai candidati alla fine di ciascuna fase del processo di colloquio.
I flussi di lavoro automatizzati consentono ai team di talenti di semplificare e snellire i processi manuali come il contatto personalizzato con i candidati, l'organizzazione dei colloqui, la raccolta dei feedback dei candidati e la pianificazione degli incontri.
Strumenti di onboarding si integrano con ATS per facilitare ai team di assunzione l'accoglienza dei nuovi assunti e fornire loro materiali di formazione e altre informazioni necessarie, come i benefici per i dipendenti.
Le analisi dei talenti sono essenziali per monitorare i progressi complessivi del reclutamento e le metriche di assunzione della diversità.

Prezzi dei sistemi di tracciamento dei candidati

I prezzi del software di tracciamento dei candidati variano a seconda delle dimensioni dell'azienda, dei requisiti delle funzionalità, del numero di utenti e del settore. Di seguito sono riportati i modelli di prezzo standard degli ATS.

Una tariffa fissa è una tariffa mensile fissa o una tantum che un fornitore di software ATS addebita per fornire all'azienda utente una licenza. È ideale per organizzazioni piccole o medie con un budget limitato. Alcuni fornitori di ATS possono addebitare costi aggiuntivi per l'installazione.
Il modello di pagamento per dipendente addebita alle organizzazioni in base alle dimensioni del loro team di assunzione e non cambia con la frequenza delle assunzioni. Questo piano è adatto per piccole imprese o grandi aziende con molti membri del team di assunzione. Alcune aziende fornitrici di soluzioni ATS possono offrire sconti per più utenti.
Il modello di pagamento per reclutatore considera il numero di utenti che utilizzeranno attivamente la piattaforma ATS. Oltre alle credenziali di accesso, ricevono privilegi utente a seconda della loro anzianità nelle organizzazioni. Questo piano è adatto per organizzazioni con team di assunzione esperti che cercano di controllare il costo totale delle assunzioni.
Il modello di pagamento per lavoro richiede a un'organizzazione di pagare per ciascun ruolo di lavoro aperto. Un fornitore non addebiterà l'azienda dopo che la posizione è stata riempita. Questo modello di prezzo ATS è adatto per organizzazioni che aprono nuovi ruoli occasionalmente. Le aziende con molte posizioni aperte potrebbero finire per pagare di più con questo modello.
Prezzi basati su abbonamento è il modello più comune. A seconda del piano tariffario, le aziende che optano per questo modello pagano una tariffa mensile o annuale ricorrente al fornitore. È adatto per organizzazioni che assumono durante tutto l'anno.

Quale sistema di tracciamento dei candidati è il migliore per le piccole imprese?

Zoho Recruit: Offre una soluzione completa per reclutatori interni e agenzie di collocamento, con parsing dei curriculum, flussi di lavoro personalizzabili e strumenti di reportistica per semplificare le assunzioni.
Jotform: Offre un costruttore di moduli flessibile e senza codice con funzionalità robuste di firma elettronica e automazione dei flussi di lavoro, rendendo facile per le piccole imprese raccogliere applicazioni, approvazioni e contratti tutto in un unico posto.
JazzHR: Fornisce un software di reclutamento potente e facile da usare con funzionalità come flussi di lavoro personalizzabili, valutazioni dei candidati e strumenti di assunzione collaborativa, aiutando le piccole imprese ad attrarre e assumere il talento giusto in modo efficiente.

Come scegliere il miglior sistema di tracciamento dei candidati

Di seguito è riportato un processo passo-passo che gli acquirenti possono seguire mentre scelgono una soluzione ATS per le loro organizzazioni.

Fase di pianificazione

La fase di pianificazione coinvolge la comprensione dei requisiti organizzativi e della complessità del reclutamento, la valutazione delle esigenze di integrazione e la stima delle tempistiche.

Comprendere gli obiettivi aziendali: Le organizzazioni hanno obiettivi di reclutamento diversi a seconda delle loro dimensioni. Ad esempio, una piccola impresa potrebbe desiderare un ATS facile da usare per il sourcing dei candidati. Al contrario, un'impresa potrebbe voler migliorare il branding del datore di lavoro e affrontare reclutamenti di assunzioni ad alto volume. Una solida comprensione degli obiettivi aziendali è cruciale per scegliere il giusto software di tracciamento dei candidati.
Valutare la complessità del reclutamento: Trovare il candidato giusto per un ruolo ad alta domanda può essere una sfida. Inoltre, le aziende hanno tipicamente flussi di lavoro personalizzati per ciascuna posizione che assumono. Valutare la complessità del reclutamento per ciascuna posizione aiuta gli acquirenti a trovare l'ATS più adatto.
Stimare tempistiche e risorse: Gli acquirenti devono lavorare con i principali stakeholder e decisori per stimare il budget e finalizzare le tempistiche di implementazione e altre risorse prima di cercare soluzioni ATS.
Elencare le funzionalità indispensabili: Questo passaggio richiede agli acquirenti di comprendere il processo di assunzione delle loro aziende e creare un elenco di capacità di reclutamento che un ATS o il sistema integrato deve avere. Le organizzazioni potrebbero aver bisogno di diverse funzionalità indispensabili, tra cui la pubblicazione di annunci di lavoro, la pianificazione dei colloqui, la gestione delle informazioni sui candidati, le comunicazioni con marchio e l'onboarding.
Determinare le esigenze di integrazione: Le organizzazioni che acquistano sistemi ATS potrebbero voler integrare il loro ATS con fornitori di servizi di controllo dei precedenti, sistema informativo delle risorse umane (HRIS), software per le buste paga, soluzioni di single sign-on (SSO), applicazioni per colloqui video e soluzioni di gestione del tempo e delle presenze. Conoscere queste esigenze di integrazione in anticipo è fondamentale per trovare il software giusto.
Stabilire obiettivi misurabili: Gli acquirenti devono stabilire obiettivi intelligenti per misurare il successo di una soluzione ATS. Le organizzazioni stabiliscono tipicamente obiettivi in base al tempo risparmiato durante il sourcing dei candidati, la revisione dei curriculum, la pianificazione e la conduzione dei colloqui. Le aziende dovrebbero anche considerare il costo complessivo per assunzione, il tempo richiesto per riempire ciascun ruolo e la soddisfazione del manager delle assunzioni.

Fase di ricerca

La fase di ricerca del software coinvolge l'esplorazione di soluzioni con le funzionalità indispensabili e le capacità di integrazione di cui un'organizzazione ha bisogno per semplificare il reclutamento. L'obiettivo è creare un elenco di soluzioni che soddisfino i requisiti organizzativi. Gli acquirenti devono considerare i seguenti fattori mentre partecipano a demo software e utilizzano prove gratuite.

Strumento centralizzato: Avere un sistema ATS centralizzato è utile per i reclutatori che cercano di pubblicare annunci di lavoro, esaminare i curriculum e gestire i dati dei candidati, i colloqui, i feedback e l'onboarding da un'unica dashboard. Possono anche impostare flussi di lavoro personalizzati e assegnare compiti ai decisori pertinenti.
Collaborazione del team: Le soluzioni ATS di classe superiore offrono funzionalità di assunzione collaborativa per consentire ai diversi membri del team di incontrare il candidato durante il processo di assunzione a più fasi. Questa funzionalità consente alle organizzazioni di valutare i candidati in modo olistico fornendo loro un'esperienza ben arrotondata.
Interfaccia user-friendly: Un'esperienza utente intuitiva migliora la produttività dei reclutatori e riduce il margine di errore con istruzioni chiare. Gli acquirenti devono considerare l'acquisto di soluzioni ATS user-friendly per ridurre al minimo il tempo di formazione, aumentare l'adozione da parte degli utenti e migliorare l'efficienza complessiva delle risorse umane.
Report personalizzati e analisi: Acquistare un sistema ATS con capacità di reportistica è essenziale per le aziende per misurare le metriche di assunzione e prendere decisioni basate sui dati. Senza di esso, le organizzazioni non possono valutare o migliorare l'efficienza del reclutamento e il tempo e il costo che risparmiano.

Fase di considerazione e selezione

Questa fase coinvolge l'identificazione dei sistemi software ATS con le funzionalità desiderate e l'utilizzo di prove gratuite o demo per valutare se si adattano al software HR esistente di un'organizzazione. Gli acquirenti possono filtrare queste soluzioni in base al loro budget, alle tempistiche di implementazione e alla disponibilità del supporto del fornitore.

Gli acquirenti dovrebbero considerare di scegliere fornitori ATS che forniscono assistenza dedicata all'onboarding, supporto clienti e capacità di importazione o esportazione dei dati. Alla fine di questa fase, gli acquirenti saranno pronti a scegliere un fornitore in base alla loro interazione con il fornitore e alle funzionalità che offrono.

Software e servizi correlati ai sistemi di tracciamento dei candidati

Di seguito sono riportati software e servizi che le aziende di tutte le dimensioni possono utilizzare insieme ai sistemi di tracciamento dei candidati.

Piattaforme di marketing del reclutamento consentono ai reclutatori interni di costruire e coltivare pipeline di talenti con distribuzione e promozione di ruoli di lavoro aperti su social e bacheche di lavoro. Le organizzazioni possono integrare queste soluzioni con sistemi ATS e software di onboarding.
Soluzioni di onboarding aiutano i reclutatori ad automatizzare l'onboarding, eliminare la documentazione e gestire le comunicazioni con i candidati. I manager delle assunzioni possono anche utilizzare questi strumenti per gestire i documenti e monitorare i progressi della formazione dei nuovi assunti.
Piattaforme di reclutamento aiutano i reclutatori a gestire l'intero processo di reclutamento, dal sourcing dei candidati all'onboarding. Questi strumenti presentano ATS integrati, distribuzione degli annunci di lavoro, gestione dei curriculum e funzionalità di reclutamento sociale.
Agenzie di collocamento assistono le organizzazioni in diversi settori nella promozione delle posizioni di lavoro disponibili, nello screening dei candidati in base alle competenze e nell'inoltro dei candidati selezionati ai datori di lavoro per ulteriori colloqui.
Fornitori di servizi di collocamento su richiesta o mercati mobili semplificano il modo in cui le aziende assumono lavoratori temporanei o a breve termine con competenze specializzate. I candidati creano profili online su queste piattaforme per candidarsi alle offerte di lavoro disponibili.
Agenzie di reclutamento, conosciute anche come cacciatori di teste, aiutano le organizzazioni a trovare candidati qualificati per posizioni aperte specifiche. Fanno il primo contatto con i candidati indipendentemente dal loro stato occupazionale prima di condividere i profili dei candidati con l'azienda assuntrice.

Tendenze dei sistemi di tracciamento dei candidati

Le analisi predittive continuano a plasmare le strategie di acquisizione dei talenti. Le soluzioni ATS con capacità di analisi predittiva consentono alle organizzazioni di individuare inefficienze nel processo di assunzione, ridurre i costi di acquisizione dei talenti e migliorare il ROI degli investimenti in software di reclutamento. Questi strumenti presentano capacità di visualizzazione dei dati e identificazione delle tendenze per aiutare le aziende a misurare e migliorare il tempo e il costo per assunzione.
I sistemi ATS abilitati all'AI sono diventati essenziali per l'intelligenza dei talenti. Le soluzioni ATS innovative con capacità di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) consentono alle organizzazioni di ridurre i pregiudizi nella selezione dei candidati, automatizzare la pubblicazione degli annunci di lavoro su bacheche di lavoro, esaminare i curriculum più velocemente, identificare i migliori candidati e rispondere alle domande dei candidati tramite chatbot. Alcuni luoghi nel mondo hanno istituito leggi che richiedono che tali AI siano regolarmente controllate o ne limitano l'uso a causa di preoccupazioni di discriminazione.

Rivisto e modificato da Jigmee Bhutia

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