Il software di reclutamento, essenziale per i moderni paesaggi delle risorse umane, consente alle organizzazioni di ottimizzare i processi di acquisizione dei talenti. Questa categoria di strumenti semplifica e migliora il ciclo di assunzione automatizzando compiti chiave come la pubblicazione di annunci di lavoro, la ricerca di candidati e il monitoraggio delle candidature. Le piattaforme di reclutamento spesso includono funzionalità avanzate come l'analisi dei curriculum, sistemi di comunicazione automatizzati e analisi dettagliate, permettendo ai professionisti delle risorse umane di prendere decisioni informate rapidamente.
I principali vantaggi del software di reclutamento includono processi di reclutamento semplificati, riduzione del tempo di assunzione e miglioramento delle esperienze dei candidati. Questi sistemi si integrano perfettamente con altri strumenti HR, aumentando l'efficienza operativa complessiva e aiutando le aziende a mantenere un vantaggio competitivo nell'acquisizione dei talenti. Tali integrazioni garantiscono un flusso di lavoro coeso, mantenendo tutti gli stakeholder nel processo di assunzione ben informati e allineati con i loro obiettivi.
Il miglior software di reclutamento a colpo d'occhio:
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Le aziende hanno molti talenti da reperire, coinvolgere e gestire. Il software di reclutamento, un sottoinsieme del software di gestione dei talenti, facilita l'assunzione e l'inserimento di nuovi talenti. Questa soluzione fornisce strumenti che creano pool di candidati interni ed esterni, producono e distribuiscono annunci di lavoro e includono software di tracciamento dei candidati (ATS), onboarding e analisi. Essenzialmente, il software di reclutamento automatizza l'intero processo di assunzione, dalla ricerca dei candidati all'onboarding.
I prodotti che offrono funzionalità di reclutamento sono spesso sottoinsiemi di suite di gestione delle risorse umane o sistemi informativi delle risorse umane (HRIS). Queste soluzioni gestiscono funzioni HR di alto valore, come core HR, reclutamento, gestione delle prestazioni e software di formazione e eLearning. Mentre molti prodotti di reclutamento sono integrati nelle suite HR, alcuni sono disponibili come prodotto autonomo.
Quando si considerano le soluzioni di reclutamento, le aziende devono tenere conto delle esigenze complessive dei loro team delle risorse umane. I prodotti che offrono la migliore funzionalità per il reclutamento potrebbero non soddisfare le esigenze di altre aree funzionali, quindi è molto importante che le aziende affrontino queste suite con una forte comprensione degli obiettivi del loro team HR. G2 Crowd classifica il software di reclutamento in cinque categorie: screening pre-assunzione, software di automazione del reclutamento, suite di acquisizione dei talenti, interviste video e altro software di reclutamento.
Vantaggi chiave del software di reclutamento
Gli utenti possono snellire l'intero processo di reclutamento con il software di reclutamento online, rendendo più efficiente il reclutamento dei candidati e il tracciamento delle candidature, oltre a ridurre il tempo per assumere nuovi dipendenti. I reclutatori, il personale HR e i responsabili delle assunzioni possono accedere a un database centralizzato durante tutto il processo di assunzione. All'interno di questo database, gli utenti possono pubblicare e distribuire annunci di lavoro per raggiungere una vasta gamma di candidati, archiviare e gestire tutte le informazioni sui candidati e tracciare ogni candidato durante l'intero processo di assunzione. Questa posizione centrale migliora la comunicazione tra reclutatori, personale HR, responsabili delle assunzioni, candidati e nuovi assunti.
I reclutatori, il personale HR e i responsabili delle assunzioni impiegano il software di reclutamento per gestire il processo di assunzione, dalla ricerca di candidati passivi all'onboarding. Le esigenze di software di reclutamento di ciascuna azienda dipenderanno dalle dimensioni dell'azienda e del suo dipartimento HR, nonché dalle attuali esigenze di assunzione dell'azienda.
Oltre alle agenzie di reclutamento, ogni tipo di azienda e tutte le dimensioni aziendali, dalle piccole imprese (PMI) alle grandi aziende, possono beneficiare dell'implementazione del software di reclutamento. Queste soluzioni automatizzano il maggior numero di compiti di cui il personale HR ha bisogno per aiutarli a reclutare nuovi assunti in modo efficace e rapido.
Le grandi aziende spesso integrano le soluzioni di reclutamento con altri software HR e sistemi ERP. Queste aziende concentrano regolarmente i loro sforzi sia sull'assunzione esterna che interna, quindi le bacheche di lavoro interne sono una componente vitale del software. Soluzioni aggiuntive per aziende di grandi dimensioni possono includere pagine di carriera con marchio, programmi di referenze dei dipendenti e strumenti di analisi.
La scalabilità è tipicamente una caratteristica importante che le piccole imprese cercano quando ricercano software. Un'azienda deve sempre essere preparata alla crescita; le PMI devono trovare software che possano supportarle mentre si espandono. Inoltre, alcune PMI potrebbero voler considerare software di reclutamento che offrono opzioni gratuite. Questo permetterà loro di concentrarsi sulle funzionalità di reclutamento di base ed essenziali di cui hanno bisogno, gestire il loro budget e rinunciare al costo di quelle funzionalità che potrebbero essere destinate ai loro omologhi più grandi.
Le agenzie di reclutamento hanno bisogno di funzionalità che le aiutino a concentrarsi sulla ricerca di candidati passivi e attivi per i loro clienti. Queste agenzie gestiscono grandi pool di informazioni sui candidati; una soluzione di reclutamento che fornisce grandi capacità di archiviazione dei dati è essenziale. Inoltre, l'integrazione con il software CRM aiuterà i reclutatori a archiviare e gestire i loro grandi pool di candidati e le loro eccedenze di informazioni.
Software di screening pre-assunzione – Queste soluzioni di reclutamento aiutano le aziende a valutare i candidati per competenze dure e morbide e sono divise in software di controllo dei precedenti, test pre-assunzione e controllo delle referenze.
Software di controllo dei precedenti – Questo software di screening pre-assunzione fornisce ai reclutatori e al personale HR controlli della storia lavorativa, educativa, criminale e di guida e screening antidroga.
Software di test pre-assunzione – Questo software di screening pre-assunzione consente alle aziende di integrare test pre-assunzione sviluppati professionalmente nei loro processi di assunzione.
Software di controllo delle referenze – Questo software di screening pre-assunzione aiuta i datori di lavoro, i responsabili delle assunzioni e il personale HR a contattare rapidamente ed efficacemente le referenze professionali dei candidati.
Software di automazione del reclutamento – Questa soluzione di reclutamento equipaggia i reclutatori e il personale HR con l'IA per identificare candidati qualificati, verificare le informazioni di contatto dei candidati ed esportare profili completi dei candidati.
Software di suite di acquisizione dei talenti – Questa soluzione di reclutamento aiuta le aziende a reperire candidati passivi e attivi, esaminare i curriculum e assumere nuovi dipendenti tramite marketing di reclutamento, ATS e soluzioni di onboarding dei dipendenti.
Piattaforme di marketing di reclutamento – Questa soluzione di acquisizione dei talenti aiuta i team di reclutamento interni ad attrarre e reperire candidati per creare il loro pipeline di candidati.
Software di sistema di tracciamento dei candidati (ATS) – Questa soluzione aiuta il personale HR a raccogliere, organizzare e gestire le informazioni sui candidati.
Software di onboarding – Questa soluzione di talenti snellisce il processo di onboarding per i nuovi dipendenti, il responsabile delle assunzioni e il personale HR.
Software di interviste video – Questa soluzione di reclutamento rende il processo di intervista più facile, veloce e conveniente sia per gli intervistati che per gli intervistatori.
Marketing di reclutamento – Le soluzioni di reclutamento pubblicano, gestiscono e tracciano gli annunci di lavoro su più canali.
Reperire candidati passivi e attivi – Gli strumenti di reclutamento e ATS cercano ampi pool di candidati per reclutare prospetti passivi e identificare talenti attivi.
Annunci di lavoro – Le soluzioni di reclutamento forniscono ai reclutatori o al personale HR gli strumenti per pubblicare descrizioni di lavoro e fornire ai candidati l'accesso per candidarsi all'interno del software o sul sito web dell'azienda.
Screening e valutazioni – Le soluzioni di reclutamento forniscono funzionalità per valutare rapidamente le qualifiche e i curriculum dei candidati manualmente e/o attraverso metodologie di test predefinite e personalizzate.
Gestione delle interviste e delle offerte – Gli strumenti di reclutamento forniscono capacità di pianificazione delle interviste, domande di esempio per le interviste e modelli di offerte.
Tracciamento delle candidature – Le soluzioni di reclutamento forniscono strumenti per tracciare e analizzare il pool di candidati durante il processo di assunzione.
Onboarding – Le soluzioni di reclutamento tracciano i passaggi chiave durante il processo di onboarding, inclusi i moduli di onboarding elettronici.
Personalizzazione – Le soluzioni di reclutamento consentono agli amministratori di personalizzare il software per adattarlo ai loro processi unici. Questa personalizzazione può includere la possibilità di creare oggetti, campi, regole, calcoli e visualizzazioni personalizzati.
Basato su cloud vs. client-server – I fornitori di software forniranno soluzioni basate su cloud o client-server. Ospitare una soluzione in loco può migliorare la velocità e la sicurezza del tuo prodotto di reclutamento, mentre scegliere un sistema basato su cloud consente una maggiore mobilità ed elimina la necessità di infrastrutture IT costose.
API di integrazione – Il software di reclutamento fornisce specifiche su come l'applicazione comunica con altri software. Le Application Programming Interfaces (API) in genere consentono l'integrazione di dati, logica e oggetti con altre applicazioni software.
Internazionalizzazione – Il software di reclutamento consente agli utenti di visualizzare e condurre affari con lo stesso contenuto in più lingue e valute.
Gestione degli utenti, dei ruoli e degli accessi – Le soluzioni di reclutamento forniscono la possibilità di concedere l'accesso a dati, funzionalità e oggetti selezionati in base agli utenti, al ruolo utente e ai gruppi.
Prestazioni e affidabilità – Il software di reclutamento è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non stanno aspettando che il software risponda a un'azione.
Reportistica – Le soluzioni di reclutamento consentono la reportistica di tutti i dati contenuti nel sistema. I prodotti contengono tipicamente report standard oltre alla possibilità di creare report ad hoc.
Dashboard – Le soluzioni di reclutamento forniscono un'interfaccia utente di facile lettura, spesso su una singola pagina, in tempo reale, che mostra una presentazione grafica dello stato attuale e delle tendenze storiche degli indicatori chiave di prestazione (KPI) di un'organizzazione, che consentono di prendere decisioni istantanee e informate a colpo d'occhio.
Dati – Le strategie di intelligenza dei talenti sono al centro dell'attenzione nel settore del reclutamento. Non solo i dati vengono utilizzati per tracciare, informare e prevedere i risultati delle assunzioni, ma le aziende stanno impiegando l'analisi per aumentare la retention, valutare i gap di competenze, migliorare le offerte di lavoro, prevedere il successo dei candidati e confrontare le metriche dei talenti con i concorrenti (solo per citarne alcuni).
Intelligenza artificiale — I fornitori di software integrano l'IA per aiutare i reclutatori ad automatizzare il processo di assunzione. Il software arricchito con IA facilita la ricerca dei candidati; la pianificazione delle interviste con i candidati; e lo screening, il coinvolgimento e l'intervista dei candidati. Le soluzioni di reclutamento con capacità di IA impiegano anche chatbot per porre e rispondere a domande per conto di un'azienda.
Migliorare la diversità – La diversità è indissolubilmente legata alla cultura aziendale e al risultato finale. Le aziende stanno iniziando a dare priorità a pratiche di assunzione diversificate che riflettono la demografia del pool di talenti in generale, migliorando al contempo il coinvolgimento, il morale e la produttività dei dipendenti. Il software di reclutamento aiuta i reclutatori e il personale HR a concentrarsi sulla diversificazione dei loro pipeline di candidati.
Ridurre i pregiudizi – Le valutazioni delle competenze e le audizioni di lavoro aiutano gli intervistatori a ridurre i pregiudizi concentrandosi sulle competenze dei candidati e non sui tratti casuali della personalità a cui gli intervistatori sono naturalmente attratti o respinti. Le valutazioni delle competenze online valutano l'idoneità culturale di un candidato e misurano le competenze trasversali che li valutano per tratti come il lavoro di squadra. Nel frattempo, le audizioni di lavoro sono come uno chef che lavora in una cucina: permettono alle aziende di determinare come esattamente ogni candidato lavorerebbe all'interno dell'azienda.
Reclutamento sociale – Le aziende stanno investendo in strategie sui social media che includono strumenti di ascolto sociale. I reclutatori e il personale HR sfruttano le piattaforme di social media per pubblicizzare posizioni aperte, cercare candidati passivi e promuovere annunci di lavoro, e funziona. La maggior parte dei candidati utilizza i social media nelle loro ricerche di lavoro: leggono recensioni aziendali, apprendono degli annunci di lavoro sui social media e vengono spesso reclutati tramite piattaforme di social media. Le soluzioni di reclutamento e marketing condividono molte funzionalità come annunci mirati, siti web di assunzione personalizzati e materiali promozionali aziendali.
Esperienza del candidato – Sempre più aziende si concentrano sull'esperienza del candidato e trattano il candidato come un consumatore. Il personale HR si sta rivolgendo a strumenti di reclutamento online per migliorare l'esperienza del candidato durante il processo di reclutamento.
Gestione delle relazioni con i talenti (TRM) – TRM va oltre le capacità del software di gestione delle relazioni con i candidati (CRM) per non solo creare e gestire relazioni con i candidati, ma anche coinvolgere i lavoratori contingenti e i dipendenti attuali. Questo software si concentra sulla costruzione della rete di talenti che include il coinvolgimento di tutti i talenti attuali e dei possibili nuovi assunti. Questa soluzione di talenti aiuta le organizzazioni a concentrarsi sulla costruzione e lo sviluppo del pool di talenti interno.
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