Il software di gestione delle relazioni con i candidati, noto anche come software per l'esperienza del candidato, aiuta il personale delle risorse umane, i professionisti del reclutamento e i responsabili delle assunzioni a fornire soluzioni di coinvolgimento dei candidati. Queste soluzioni di reclutamento offrono ai candidati esperienze personalizzate, portando a un miglioramento del coinvolgimento dei candidati nel processo di assunzione. I reclutatori e il personale delle risorse umane utilizzano soluzioni di gestione delle relazioni con i candidati per mantenere un bacino di talenti coinvolto, facilitando la fornitura di candidati qualificati per le posizioni aperte.
La gestione delle relazioni con i candidati non deve essere confusa con il software CRM; sebbene forniscano soluzioni simili, la gestione delle relazioni con i candidati migliora l'esperienza del candidato. Il software di gestione delle relazioni con i candidati è spesso fornito come parte di una piattaforma di marketing per il reclutamento e spesso si integra con il software di sistema di tracciamento dei candidati (ATS) e il software per bacheche di lavoro.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria di Gestione delle Relazioni con i Candidati, un prodotto deve:
Costruire bacini di talenti per posizioni aperte e future
Semplificare e snellire il processo di candidatura
Tracciare e gestire il coinvolgimento dei candidati durante tutto il processo di reclutamento