Scopri di più su Software di segnalazione dei dipendenti
Che cos'è il software di segnalazione dei dipendenti?
Il software di segnalazione dei dipendenti fornisce una piattaforma per i dipendenti per segnalare amici, condividere offerte di lavoro con la loro rete e partecipare a campagne di assunzione aziendali. Queste soluzioni incentivano i dipendenti a partecipare al processo di reclutamento offrendo e gestendo bonus di pagamento per ogni candidato segnalato e poi assunto. Il software può aumentare il coinvolgimento dei dipendenti motivandoli a diventare ambasciatori del marchio e a rappresentare la loro azienda attraverso la partecipazione alla condivisione sociale tramite strumenti di coinvolgimento come premi e incentivi.
Quali sono le caratteristiche comuni del software di segnalazione dei dipendenti?
Le seguenti sono alcune caratteristiche fondamentali del software di segnalazione dei dipendenti:
Tracciamento delle segnalazioni: Questa è una caratteristica comune del software, che consente il tracciamento delle segnalazioni da parte del candidato e del dipendente. Per i candidati segnalati tramite un dipendente dell'azienda, le capacità di tracciamento funzionano insieme ai sistemi di tracciamento dei candidati (ATS). Tiene traccia di chi e da chi sono stati segnalati, per quale posizione sono stati segnalati e a che punto sono nel processo di reclutamento. Un portale o una dashboard centralizzata di solito tiene traccia di tutte le segnalazioni che arrivano attraverso l'azienda. Ci sono anche capacità di tracciamento dal lato del dipendente che ha fatto la segnalazione, aiutando il dipartimento HR a tenere traccia di chi pagare il premio o il bonus associato all'assunzione tramite segnalazione.
Comunicazione: Queste piattaforme hanno modi per comunicare sia con i dipendenti che con i potenziali candidati, oltre a diffondere la notizia tramite i social media. I dipendenti possono inviare segnalazioni via email o messaggio di testo tramite la maggior parte delle piattaforme, e il candidato può accettare la segnalazione nello stesso modo. Alcuni prodotti possono inviare campagne di segnalazione automatizzate in email di massa o messaggi di testo a tutti i dipendenti dell'azienda. Alcuni strumenti consentono anche ai dipendenti di condividere opportunità di lavoro aperte con le loro reti personali e professionali collegando direttamente i lavori a un sito di carriera o a pagine di social media.
Automazione: Alcuni software possono automatizzare l'intero processo di segnalazione per facilitare ai dipendenti la segnalazione dei loro contatti. Dall'invio del link di segnalazione ai dipendenti e ai loro colleghi all'avviso di nuovi lavori, l'intero processo viene eseguito tramite la piattaforma, quindi non sono necessari passaggi aggiuntivi. La gestione del processo di segnalazione può essere semplificata con capacità di automazione e può persino occuparsi dell'onboarding dei candidati segnalati e assunti. Infine, le segnalazioni possono anche essere coltivate attraverso le qualità di automazione nel software di segnalazione dei dipendenti, offrendo future opportunità per potenziali candidati di essere assunti.
Analisi: La maggior parte delle piattaforme di segnalazione dei dipendenti avrà capacità di analisi per misurare i successi del programma di segnalazione dell'azienda e le aree che necessitano di miglioramento. Alcuni prodotti avranno un software di gestione delle relazioni con i candidati per tracciare quanti candidati sono stati segnalati in tempo reale e rivedere i dati delle campagne di reclutamento. I dati delle segnalazioni possono essere misurati in termini di campagne di reclutamento condotte per vedere cosa porta i migliori performer al programma di segnalazione. Le capacità di analisi possono dare visibilità sul numero di nuove assunzioni da segnalazioni, candidati reclutati senza segnalazioni o il numero di dipendenti che segnalano potenziali candidati.
Premi per i dipendenti: I bonus sono comuni per i dipendenti il cui candidato segnalato viene assunto per incentivarli a segnalare al di fuori dell'azienda. Questi premi possono essere tracciati utilizzando il software di segnalazione dei dipendenti. Gli importi dei bonus e i tempi di pagamento possono essere gestiti tramite il sistema di segnalazione, assicurandosi di pagare un dipendente dopo che il suo candidato segnalato è stato assunto. Questa caratteristica può aumentare il coinvolgimento dei dipendenti all'interno del luogo di lavoro poiché sono incoraggiati a segnalare candidati qualificati per guadagnare premi monetari.
Quali sono i vantaggi del software di segnalazione dei dipendenti?
I seguenti sono i vantaggi del software di segnalazione dei dipendenti:
Coinvolgimento dei dipendenti: Il software di segnalazione dei dipendenti può aiutare a incrementare il coinvolgimento dei dipendenti. Semplificando il processo di segnalazione con il software, il dipendente può facilmente inviare segnalazioni, il che accelera la capacità del dipendente di ricevere un premio. Ricompensando la partecipazione dei dipendenti nel reclutamento, saranno più propensi a sentirsi coinvolti nell'azienda e nel suo processo di assunzione. Questo può quindi influire positivamente sulle loro prestazioni lavorative e sul loro coinvolgimento con il team.
Accessibilità e trasparenza: La maggior parte delle piattaforme di segnalazione dei dipendenti consente la trasparenza in ogni fase del processo di segnalazione. Un dipendente può inviare segnalazioni qualificate per posizioni aperte tramite un portale di segnalazione dei dipendenti e essere tenuto aggiornato sui progressi delle loro segnalazioni. I sistemi di segnalazione dei dipendenti possono essere collegati ai contatti dei dipendenti per ricevere un avviso automatico quando qualcuno che conoscono potrebbe essere una buona segnalazione per una posizione aperta.
Assunzioni di qualità: I dipendenti qualificati hanno probabilmente una rete di altri individui qualificati che possono segnalare per diverse posizioni nell'azienda. Questo aumenta quindi la probabilità di assumere candidati idonei tramite segnalazione. Con tutti tenuti a un alto standard di qualificazione, ci può essere un miglioramento delle prestazioni lavorative a livello aziendale. Questo può anche aiutare con livelli più alti di coinvolgimento dei dipendenti se lavorano in un team dove conoscono i loro colleghi.
Chi utilizza il software di segnalazione dei dipendenti?
Dipendenti: Per cominciare, i dipendenti sono quelli che possono avviare le segnalazioni e quindi svolgono un ruolo significativo nel processo di segnalazione dei dipendenti. I dipendenti possono segnalare chiunque all'interno della loro rete personale o professionale per una posizione aperta nella loro azienda. Poi, se il candidato che hanno segnalato viene assunto, sono idonei a ricevere un bonus monetario o un regalo come ricompensa.
Candidati: Essendo quelli segnalati per un lavoro aperto da un dipendente attuale dell'azienda, il candidato svolge anche un ruolo importante nel sistema di segnalazione dei dipendenti. Con il software, i candidati possono tracciare il loro stato nel processo di reclutamento se hanno accesso al portale di segnalazione dei dipendenti. I candidati beneficiano di un processo di segnalazione poiché la loro candidatura potrebbe essere spostata a una priorità più alta da un reclutatore. Questo può portare a essere assunti più rapidamente, idealmente trasformandosi da candidato a nuovo assunto.
Team HR e di reclutamento: A seconda delle dimensioni dell'azienda, le persone che gestiscono il processo di segnalazione dei dipendenti sono il dipartimento HR o il team di reclutamento. Questo team riceverebbe la segnalazione tramite un portale o una dashboard da un dipendente già in azienda. Sarebbero quindi responsabili di seguire il candidato segnalato. Il team può vedere i dati riguardanti le segnalazioni e se sono state assunte o meno dalla dashboard. Il dipartimento HR è coinvolto esplicitamente nel premiare il dipendente con un bonus da una segnalazione di candidato di successo.
Sfide con il software di segnalazione dei dipendenti
Sebbene le segnalazioni possano fornire molti nuovi candidati a un'azienda, ci sono alcune sfide con il software di segnalazione dei dipendenti.
Comunicazione scarsa con i candidati: Il software di segnalazione dei dipendenti può connettere efficacemente un candidato segnalato a un reclutatore. Tuttavia, non è sempre perfetto e a volte le segnalazioni sfuggono. A seconda della diligenza e della dedizione del dipendente HR o del reclutatore aziendale, i candidati possono essere persi sul portale di segnalazione dei dipendenti e non vengono comunicati. Ciò causa confusione e frustrazione sia per il dipendente che ha fatto la segnalazione sia per il candidato. Se non c'è una risposta personale ai nuovi candidati, allora le prestazioni del programma di segnalazione dei dipendenti potrebbero non essere così di successo come potrebbero essere. Se i candidati segnalati ricevono risposta in tempo, è più probabile che segnalino altri candidati una volta assunti. È essenziale comunicare oltre a mantenere il portale del software di segnalazione.
Mancanza di flusso di informazioni: A volte, anche se un'azienda ha un programma di segnalazione dei dipendenti in atto con un incentivo, i dipendenti non ne sono a conoscenza. Quando un programma di segnalazione è in atto, dovrebbe essere pubblicizzato dal dipartimento HR o dal team di reclutamento a tutti nell'azienda. Inoltre, non aiuta il fatto che i dipendenti siano raramente a conoscenza delle posizioni aperte nell'azienda. Quando le posizioni aperte e le segnalazioni vengono discusse nelle riunioni aziendali, i dipendenti avranno le informazioni per inviare facilmente una segnalazione per qualcuno che conoscono potrebbe essere qualificato per il posto. Mentre il software di segnalazione dei dipendenti può essere efficiente nel tracciare il processo di segnalazione, è necessario lavorare per pubblicizzare il programma da parte della leadership aziendale.
Nessun forte incentivo: Simile a come i dipendenti potrebbero non sapere del programma di segnalazione, a volte non sanno che viene fornito con una ricompensa. Un buon modo per incentivare i dipendenti a fare segnalazioni è offrire una ricompensa. Questo potrebbe essere un bonus monetario, buoni regalo, PTO, posti auto o anche una forma di ricompensa sociale. Tuttavia, alcune aziende hanno premi di segnalazione che non sono abbastanza allettanti da motivare i dipendenti a segnalare i loro colleghi. Aggiornare i premi di segnalazione e pubblicizzarli all'azienda è un buon modo per incoraggiare i dipendenti a inviare segnalazioni mentre il software di segnalazione dei dipendenti si occupa del resto.
Come acquistare il software di segnalazione dei dipendenti
Raccolta dei requisiti (RFI/RFP) per il software di segnalazione dei dipendenti
Ci sono molte cose da considerare quando si implementa il software di segnalazione dei dipendenti. A seconda delle dimensioni dell'azienda o del numero di dipendenti assunti mensilmente o annualmente, l'acquirente potrebbe dover selezionare un piano che possa ospitare la crescita nelle assunzioni dell'azienda. Il numero di dipendenti da assumere nell'anno successivo deve essere deciso per determinare la larghezza di banda necessaria del programma di segnalazione.
Confronta i prodotti di software di segnalazione dei dipendenti
Crea una lista lunga
Una lista iniziale di potenziali soluzioni di segnalazione dei dipendenti dovrebbe includere qualsiasi prodotto che soddisfi i requisiti di funzionalità di base dell'azienda. A questo punto del processo, gli acquirenti dovrebbero mirare a ottenere un senso delle opzioni che soddisfano le esigenze essenziali, come comunicare con le segnalazioni e tracciare il processo di segnalazione per i dipendenti.
Crea una lista corta
Dopo che è stata creata una lista lunga, è il momento di esaminare ogni prodotto in modo più dettagliato per determinare se sembra che soddisfi le esigenze dei dipendenti e dei reclutatori dell'azienda. Questo dovrebbe includere la valutazione delle caratteristiche di ogni prodotto oltre a quelle identificate come essenziali per determinare se quella funzionalità aggiuntiva automatizzerebbe ulteriormente il processo di creazione e tracciamento delle segnalazioni dei dipendenti.
Conduci demo
Quando arriva il momento di contattare un fornitore per la demo del loro prodotto, gli acquirenti dovrebbero avere un'idea delle caratteristiche di ciascun prodotto e essere pronti a valutare quanto bene funzionano. Un aspetto chiave da considerare durante la demo del software di segnalazione dei dipendenti è quanto bene funzionano le capacità di tracciamento automatizzato per tracciare le segnalazioni. Essere in grado di tracciare una segnalazione che arriva da un dipendente, lo stato del candidato segnalato e la ricompensa del dipendente se quella segnalazione viene assunta sono tutti essenziali per il successo di un prodotto di segnalazione dei dipendenti. Inoltre, è importante avere la capacità di comunicare con quei candidati che sono stati segnalati e semplificare il loro processo di intervista. Infine, una caratteristica di dashboard o portale per visualizzare lo stato di un dipendente segnalato per vedere a che livello si trova nel processo di reclutamento sarebbe qualcosa da considerare.
Selezione del software di segnalazione dei dipendenti
Scegli un team di selezione
Il team di selezione dovrebbe includere stakeholder che sono tipicamente coinvolti nel processo di assunzione e sono probabilmente i principali gestori di un sistema di segnalazione dei dipendenti. Questo sarebbe molto probabilmente i reclutatori e i dirigenti HR nell'azienda. Potrebbe essere una buona idea includere alcuni dipendenti dell'azienda che sarebbero in grado di fare una segnalazione per una demo del prodotto per valutare la loro opinione. L'usabilità e la facilità del prodotto giocano un grande passo nel determinare se il software viene implementato in un'azienda.
Negoziazione
Una volta che gli acquirenti hanno trovato un prodotto che soddisfa le esigenze dell'azienda, allora sarebbe il momento di negoziare il prezzo. Gli acquirenti dovrebbero considerare il modello di prezzo del software, come se ci sono diversi livelli di abbonamento e funzionalità o se ha costi separati in base alle dimensioni dell'azienda. L'acquirente può negoziare il limite di utenti per pacchetto con il fornitore per cercare di ottenere un prezzo equo in base alle dimensioni dell'azienda. Possono anche negoziare per uno sconto pagato annualmente piuttosto che mensilmente o un contratto pluriennale.
Decisione finale
La decisione finale dovrebbe spettare ai gestori del software, che sarebbero i dirigenti HR e di reclutamento. Tutte le parti dovrebbero considerare se il software è probabile che semplifichi il processo di segnalazione dei dipendenti per l'azienda o meno.
Quanto costa il software di segnalazione dei dipendenti?
Il software di segnalazione dei dipendenti può avere un piano mensile vs. annuale, un piano di tasso di crescita o un'opzione personalizzata basata sulle dimensioni dell'azienda. Innanzitutto, a seconda del numero di posizioni lavorative aperte e dei candidati segnalati a un'azienda, alcuni modelli di prezzo riflettono se è consentito un numero limitato o illimitato di candidati. In secondo luogo, i prezzi mensili vs. annuali possono aiutare se un'azienda recluta solo in alcune parti dell'anno e vuole pagare per quei mesi o avere un abbonamento continuativo pagato annualmente se recluta annualmente. In terzo luogo, alcuni prodotti di segnalazione dei dipendenti prezzano i loro pacchetti in base a quanto velocemente un'azienda sta pianificando di crescere e al numero di dipendenti che stanno cercando di assumere. Infine, gli acquirenti hanno opzioni personalizzabili se la loro azienda non si adatta a queste specifiche esigenze di modello di prezzo.
Ritorno sull'investimento (ROI)
Quando si considera il ROI per il software di segnalazione dei dipendenti, le aziende dovrebbero considerare se il software rende il processo di reclutamento più efficiente o meno. Automatizzando il tracciamento delle segnalazioni e altri compiti che i reclutatori tipicamente devono condurre manualmente, un sistema di segnalazione dei dipendenti può accelerare il processo di assunzione e onboarding di nuovi candidati qualificati. Questo può quindi ridurre la necessità di spendere tempo su annunci di lavoro, reclutatori esterni e costi di marketing che sarebbero necessari se non ci fossero abbastanza nuove assunzioni. Quindi valutare la redditività del software implementato può essere fondamentale nel decidere se c'è un buon ROI.
Implementazione del software di segnalazione dei dipendenti
Come viene implementato il software di segnalazione dei dipendenti?
Il software di segnalazione dei dipendenti viene tipicamente implementato tramite applicazioni aziendali basate su cloud. Tuttavia, dipende da quanto bene si integra con altri software di reclutamento integrali come ATS, piattaforme di marketing per il reclutamento, e software di onboarding.
Chi è responsabile dell'implementazione del software di segnalazione dei dipendenti?
Generalmente, l'implementazione del software coinvolgerà qualsiasi stakeholder aziendale in un'azienda che gestisce segnalazioni e intervista candidati. Ciò include dirigenti, personale HR e reclutatori. Tuttavia, è responsabilità della leadership aziendale pubblicizzare il software a tutta la forza lavoro in modo che qualsiasi dipendente in tutta l'organizzazione possa fare segnalazioni. I dipendenti che sanno come utilizzare il software e lo utilizzano regolarmente è una parte integrante del successo di un software di segnalazione dei dipendenti.
Come appare il processo di implementazione per il software di segnalazione dei dipendenti?
Il primo passo per l'implementazione è assicurarsi che il programma basato su cloud sia attivo e funzionante in modo che i dipendenti possano utilizzarlo per segnalare candidati in qualsiasi momento. Creare profili per i dipendenti e avere sessioni di onboarding sarebbe il secondo passo dell'implementazione in modo che i dipendenti comprendano il programma. I venditori di software di segnalazione aiuteranno anche le aziende a configurare integrazioni con altri prodotti software, come ATS, onboarding, marketing per il reclutamento e piattaforme di reclutamento. La formazione per aiutare i dipendenti a comprendere le capacità del nuovo sistema di segnalazione è una parte essenziale della funzionalità di un software di segnalazione dei dipendenti.
