Recensioni e Dettagli del Prodotto Paycom

Paycom è una soluzione completa con la capacità di aiutare dipendenti e supervisori. Il nuovo widget AI ha anche reso più facile trovare supporto e comprendere le informazioni che stai guardando. L'accessibilità su più dispositivi aiuta a rendere Paycom facile da accedere e utilizzare sia come dipendente che come supervisore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il problema più grande che ho riscontrato con Paycom è l'applicazione Time Clock. Mentre si cerca di eseguire un chiosco Time Clock su un iPad, può essere difficile da configurare in base al modo in cui Paycom richiede un link per l'autenticazione, poi il link attivo cambia. Questo lo rende scomodo quando si cerca di utilizzare il chiosco in modalità app singola. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I use Paycom to clock in and out, request PTO, and view my paychecks and hours. I like that it's user friendly, and I am quickly able to access the time clock to clock in and out. I enjoy that it breaks down my checks and organizes them into categories, allowing me to see where all of my money is going. I also like that it adds percentages of increases or decreases to each category on my check. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I don't love that you have to wait 1 minute between each punch in. I often accidentally click the wrong button (ex. Out Lunch instead of Out Day), and then I have to wait to fix it. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I like Paycom's unified database and employee self-service model, which allows employees to update their own information. These updates reflect instantly across payroll, HR, and time tracking, which eliminates manual data re-entry and shortens payroll cycles by days. It gives my team peace of mind with automated tax compliance and accuracy guarantees. The unified database also ensures that once employees update their information, it is instantly accurate for payroll, HR, and benefits. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Paycom works well overall, but custom reporting is less intuitive than it could be, forcing extra Excel work. The mobile app lacks some admin features found in the desktop implementation. The tool took longer than expected to implement. Notification controls are limited, and integrating with niche scheduling tools required custom API work. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono davvero frustrato con Paycom perché crea più problemi di quanti ne risolva. Il sistema è pieno di bug e le cose si rompono casualmente, quindi mi trovo sempre a gestire problemi inaspettati quando il personale viene da me con problemi. Ad esempio, le modifiche nei profili dei dipendenti non vengono aggiornate automaticamente come ci si aspetterebbe, portando a un sacco di lavoro extra come correzioni manuali e audit interni. Non c'è nemmeno un ambiente di test, e sembra che le funzionalità che potrebbero essere davvero utili vengano aggiunte troppo tardi. Inoltre, il loro supporto non è eccezionale. Mi sembra che stiamo pagando molto solo per far parte del loro team di esperienza utente. Inoltre, non si integra con nessun altro strumento, il che è un altro grande svantaggio. Configurarlo è stato un incubo, soprattutto perché Paycom non offre alcun supporto in loco per aiutarti a capire il sistema. In generale, non lo consiglierei a nessuno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Paycom ha reso più semplice per noi la gestione dell'orologio di lavoro e l'elaborazione delle buste paga, e ha dato ai nostri dipendenti un accesso più facile alla documentazione correlata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quasi tutto il resto del sistema è palesemente terribile. Siamo un team snello e utilizziamo questo strumento ogni giorno, e ancora non riusciamo a farlo funzionare per le nostre esigenze, alle quali Paycom non ha risposto quando abbiamo espresso questa preoccupazione, al punto che probabilmente torneremo agli strumenti che usavamo prima dell'implementazione. Infatti, durante le vendite e l'implementazione, ci sono state dette cose che il sistema poteva fare che assolutamente non può fare, e ci sentiamo come se ci fosse stato venduto del vaporware.

Questo strumento è almeno 20 anni indietro rispetto alla concorrenza in questo settore, e non sembra particolarmente preoccupato di colmare questo divario. L'ATS in particolare è antiquato e non possiede assolutamente nessuna delle caratteristiche di un ATS moderno. L'interfaccia utente è poco intuitiva e spesso richiede 10 passaggi per fare ciò che può essere fatto in due - lo so perché gli altri tre strumenti che ho usato negli ultimi cinque anni possono farlo in due (o meno).

Anche l'implementazione è stata preoccupante. Ho chiesto perché non stavamo eseguendo un payroll parallelo con il nostro vecchio sistema prima dell'implementazione e mi è stato detto "non è così che lo facciamo". Fortunatamente, abbiamo eseguito un payroll fuori ciclo prima del nostro principale per trovare le *dozzine* di problemi che sarebbero emersi nel payroll principale. E quando li abbiamo segnalati, c'era una totale mancanza di urgenza da parte di Paycom. Volevano che eseguissimo il payroll e risolvessimo i problemi dopo, ma poi non saremmo stati certi che fossero risolti prima di eseguire il nostro payroll principale.

Il supporto è reattivo, ma non si prende il tempo di comprendere la domanda principale prima di rispondere in modo riflessivo. E quando rispondono, si ottiene la linea aziendale, non la soluzione al tuo problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di PayCom è che mantiene tutto in un unico posto ed è molto facile da usare. Lo uso per. Tenere traccia del tempo. Formazione sulle informazioni dei dipendenti. Documenti dei dipendenti e molto altro ancora. Il layout è semplice e organizzato. Non ci vuole molto per trovare ciò di cui ho bisogno. Richiedere giorni di ferie e visualizzare le mie buste paga senza bisogno di ulteriore aiuto. È una cosa molto conveniente da avere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Forse a volte è lento a caricarsi, forse questo accade durante i periodi di punta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Paycom per controllare il mio programma e il libro paga, ed è davvero utile per comunicare con la direzione e i colleghi. Dà a tutti un'idea di cosa sta succedendo, così non restiamo a chiederci quale sarà la prossima mossa. Lo trovo molto facile da usare e capire, rendendo la comunicazione con tutti fluida. Mi piace quanto sia semplice; davvero basta spiegarlo una volta, e in pochi tocchi sai cosa fare. Apprezzo anche la possibilità di fare annunci aziendali, come per i compleanni, che permette una comunicazione diffusa con chiunque. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'aspetto estetico potrebbe essere un po' migliore, ma tutto il resto ha funzionato bene. Ho avuto bisogno di pochissimo aiuto una volta capito perché le schede fossero effettivamente posizionate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro poter vedere la suddivisione del mio assegno per le mie ore e il mio chilometraggio e che mi diano molto tempo per approvarlo. Adoro anche poter vedere il mio anno fino ad oggi qui e altri documenti qui. È stato utile per fare le mie tasse. Mi piace davvero che tutto questo sia in un unico posto e così semplice da usare. Spero che la mia azienda continui a utilizzare Paycom per le buste paga! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi sono imbattuto in nulla di negativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che mi piace di più di Paycom è la sua piattaforma all-in-one, con un unico database che integra perfettamente HR, paghe e benefici. Invece di gestire più sistemi, tutto passa attraverso un unico luogo — dall'onboarding e il monitoraggio del tempo all'iscrizione ai benefici e all'elaborazione delle paghe — il che elimina l'inserimento ridondante dei dati e riduce gli errori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, adoro Paycom. Mi aiuta così tanto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto come Paycom mi permetta di accedere sia come dipendente che come supervisore attraverso account separati. Mi piace anche che possa trovare tutte le risorse della mia azienda in Paycom ogni volta che ho una domanda. Se c'è qualcosa a cui ho bisogno di una risposta che non riesco a trovare lì, mi permette di usare la directory per individuare la persona giusta delle risorse umane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La parte più deludente di Paycom per me è la mancanza di istruzione e familiarità che ho personalmente con il programma stesso. Ci sono così tante funzionalità e strumenti disponibili da utilizzare, ma mi sembra che l'azienda per cui lavoro scelga di usare solo alcuni aspetti di Paycom, il che rende più difficile per me comprendere appieno e sfruttare tutto ciò che offre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.