Consensus Reseñas y Detalles del Producto

Realmente me encanta. Creo que es un recurso valioso para compartir con los clientes. No solo ayuda a aliviar la presión de los equipos de preventa al responder preguntas comunes y mostrar el valor desde el principio, sino que también desempeña un papel clave en el cultivo de prospectos que aún no están listos para interactuar directamente. Les da el espacio para explorar a su propio ritmo mientras se mantienen conectados a un proyecto concreto, lo que en última instancia ayuda a que las conversaciones avancen de manera más fluida cuando estén listos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que crear tableros de demostración puede llevar bastante tiempo, lo cual puede ser un inconveniente cuando necesitas moverte rápidamente. En el lado del cliente, la interfaz no siempre es muy intuitiva, especialmente cuando hay múltiples temas en un solo tablero de demostración, ya que puede ser fácil pasar por alto o perderse entre las secciones.

Dicho esto, también siento que probablemente no estoy utilizando la herramienta a su máximo potencial todavía, por lo que puede haber características o mejores prácticas de las que no estoy completamente consciente que podrían mejorar la experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El consenso nos permite escalar las preventas sin sacrificar la calidad. Los compradores obtienen demostraciones interactivas basadas en roles que pueden auto-servirse, mientras nosotros vemos exactamente quién vio qué, por cuánto tiempo y dónde se intensifica el interés, de modo que los seguimientos son más específicos y las reuniones comienzan con más calidez. Mantiene nuestra historia consistente entre los representantes, reduce las demostraciones en vivo repetidas y acorta los ciclos al alinear a múltiples partes interesadas antes de la llamada formal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El gran contenido necesita mantenimiento: planifica un ritmo ligero para actualizar videos y ramas. La configuración inicial requiere algo de reflexión para acertar con los caminos del comprador, y me encantaría tener aún más flexibilidad en las exportaciones de análisis y la experiencia de usuario del administrador. Pequeños compromisos dados el valor una vez que está en funcionamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El consenso ha cambiado la forma en que opero. Detiene el ciclo interminable de demostraciones en vivo repetidas; los prospectos pueden simplemente hacer clic en una versión personalizada en su propio tiempo.

Crear el contenido es realmente fácil también: usar el estudio de IA de consenso - Trupeer para convertir grabaciones rápidas en activos pulidos es una gran ventaja para nosotros. ¿La mejor parte? Mi equipo puede presentar nuestro mejor argumento a los clientes cuando lo necesiten, incluso si estoy atrapado en reuniones o desconectado. ¡Es básicamente como estar en tres lugares a la vez! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma siempre está mejorando, y en este momento estoy contento con las funciones que ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es la facilidad de uso. Es realmente rápido y fácil añadir un enlace a un correo electrónico, y puedo buscar contenido en cuestión de segundos para determinar qué demostración es mejor enviar a un cliente. Responde rápidamente a muchas de las preguntas del cliente de antemano, lo que hace que calificar al cliente sea mucho más fácil y mucho menos lento. Lo uso casi todos los días, y realmente ha hecho mi trabajo mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, nada realmente. Solo ha hecho el proceso más rápido y proporciona a los clientes mucha más información desde el principio sin la necesidad de recursos adicionales. Es esencialmente una solución integral que ayuda a responder preguntas de los clientes temprano, acelera la calificación y hace que mi flujo de trabajo sea más eficiente en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que Consensus es una plataforma fácil de usar. Es realmente amigable para el usuario, lo cual es genial porque nunca tomé un curso introductorio ni hice un tutorial para aprender a usarla. Simplemente inicié sesión y me enseñé a navegar. También me gusta que puedas seguir las analíticas en ella. Es intuitiva, y aprecio lo amigable que es para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta es que necesitas crear una lista de reproducción de demostración diferente para cada cliente potencial. Desearía que simplemente tuvieras listas de reproducción pre-guardadas, que pudieras replicar para los clientes potenciales en lugar de tener que crear una nueva desde cero cada vez. Es frustrante entrar, crear una lista de reproducción de demostración, seleccionar qué videos quieres, pasar por toda la información del proceso y copiar-pegar. Son pasos adicionales que preferiría evitar ya que las enviamos con bastante frecuencia. Preferiría una opción de plantilla más genérica que pueda enviar en masa a todos los clientes potenciales en lugar de tener que adaptarla a cada cliente potencial individualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vendemos un producto muy complejo que es difícil de demostrar a nuestros prospectos. Consensus nos permite mostrar rápidamente a nuestros prospectos la plataforma y entusiasmarlos para que continúen su compromiso con nosotros. También es genial que haya múltiples opciones para incrustar Consensus dentro de correos electrónicos y mensajes directos de LinkedIn. También disfruto de la funcionalidad de Demolytics para entender cómo los prospectos están interactuando con nuestros materiales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A menudo lleva un poco de tiempo armar un tablero de demostración de Consensus, tal vez sea porque como empresa tenemos muchos recursos en nuestra configuración. Desearía que hubiera una manera de crear un tablero genérico que esté restringido, que luego complete el nombre y la empresa en los tableros de demostración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Envía una notificación cada vez que alguien ve una demostración, lo que me ayuda a mantenerme al tanto de mis acuerdos y hacer un seguimiento en el momento ideal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario no es la más amigable, pero no es un gran problema. Honestamente, la única debilidad o problema real es que solo es tan buena como el contenido que contiene; si tu equipo no ha subido demos de buena calidad a la biblioteca, no será particularmente útil. Afortunadamente, en mi caso tenemos contenido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio es la excepcional facilidad de uso para el equipo de ventas. La extensión del navegador es un cambio de juego porque nos permite vincular las demostraciones directamente a nuestros correos electrónicos, lo que evita cualquier pérdida de impulso. La facilidad de implementación también fue una grata sorpresa; estuvimos operativos muy rápidamente. Además, el nivel de granularidad en los análisis es impresionante; saber exactamente qué segmento vio un prospecto y durante cuántos segundos nos da la "cima" de su interés. También encontramos que el equipo de soporte al cliente es muy reactivo cada vez que tenemos una pregunta técnica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El principal inconveniente ocurre al construir un Demoboard con múltiples casos de uso; la navegación no es lo suficientemente intuitiva para que el prospecto cambie entre diferentes demostraciones de manera fluida. Además, aunque la facilidad de integración con nuestro CRM funciona, la biblioteca de backend en sí se siente un poco desorganizada. Sería una mejora significativa si pudiéramos crear carpetas personalizadas para categorizar mejor nuestros activos. A medida que nuestra frecuencia de uso aumenta diariamente, tener un espacio de trabajo más limpio para gestionar un número creciente de funciones y videos se vuelve esencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Consensus es lo fácil que hace compartir el valor del producto de una manera más autoservicio. Me ayuda a presentar contenido de demostración relevante a los prospectos rápidamente, sin necesidad de coordinar una presentación en vivo cada vez. También me gusta que ofrece visibilidad sobre el compromiso, lo cual es útil cuando intento entender el interés y hacer un seguimiento de manera más específica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me disgusta es la experiencia al compartir múltiples tableros de demostración. En la práctica, mucha gente solo ve el primero y no se da cuenta de que necesita ir a la parte superior derecha para hacer clic en los demás. Debido a eso, el compromiso con todo el conjunto de contenido es mucho menor de lo que esperaba, y la tasa de conversión termina siendo realmente, realmente baja. Crea fricción en la experiencia del comprador y hace que sea más difícil lograr que los prospectos consuman toda la historia que estoy tratando de contar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Consensus sea fácil de usar; es bastante sencillo crear demostraciones, ponerlas en la biblioteca de demostraciones y crear tableros de demostraciones. Me ofrece muchas funciones y opciones diferentes a medida que avanzo en el flujo de trabajo, lo que lo hace fácil de usar. También aprecio la opción de compartir enlaces con una miniatura, que se presenta muy bien por correo electrónico. Todo el proceso de configuración fue muy fácil, y está orientado al flujo de trabajo y guiado por pasos, lo que ayuda a crear tableros de demostraciones de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Navegar por la demostración o la biblioteca de demostraciones puede ser un poco difícil, y a veces la función de búsqueda podría ser mejor. Además, al crear una demostración o un tablero de demostración, debes asegurarte de publicarlo para poder encontrarlo más tarde, lo cual debería ser un paso incorporado o señalado para que no puedas olvidarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.