Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Melhor Software de Análise de Feedback para Empresas de Médio Porte - Página 2

Jeffrey Lin
JL
Pesquisado e escrito por Jeffrey Lin

Produtos classificados na categoria geral Análise de Feedback são semelhantes em muitos aspectos e ajudam empresas de todos os tamanhos a resolverem seus problemas de negócios. No entanto, características de negócios de médio porte, preços, configuração e instalação diferem das empresas de outros tamanhos, e é por isso que conectamos compradores com o Negócio de Médio Porte Análise de Feedback certo para atender às suas necessidades. Compare as avaliações de produtos com base em resenhas de usuários empresariais ou conecte-se com um dos consultores de compra da G2 para encontrar as soluções certas dentro da categoria de Negócio de Médio Porte Análise de Feedback.

Além de se qualificar para inclusão na categoria Software de Análise de Feedback, para se qualificar para inclusão na categoria de Negócio de Médio Porte Software de Análise de Feedback, um produto deve ter pelo menos 10 resenhas feitas por um revisor de um negócio de médio porte.

Mostrar mais
Mostrar menos

A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.

Em Breve
Get Trending Análise de Feedback Products in Your Inbox

A weekly snapshot of rising stars, new launches, and what everyone's buzzing about.

Exemplo de Newsletter de Produtos em Tendência
Filtro 1 aplicado
Limpar Tudo
35 Listagens disponíveis em Análise de Feedback
(41)4.8 de 5
6th Mais Fácil de Usar em software Análise de Feedback
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:$25,000.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    A Thematic usa IA para fornecer camadas de insights a partir de feedbacks em vários canais, ajudando as empresas a melhorar as experiências dos clientes, reduzir a rotatividade e economizar custos. Im

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    Nenhuma informação disponível
    Segmento de Mercado
    • 51% Empresa
    • 32% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Thematic
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    4
    Suporte ao Cliente
    2
    Facilidade
    2
    Geração de Insights
    2
    Relatório
    2
    Contras
    Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento negativo.
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Thematic recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.9
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.4
    9.4
    Análise Temática
    Média: 8.6
    9.7
    Relatórios e painéis personalizados
    Média: 8.6
    8.9
    Canais de Atendimento
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Thematic
    Ano de Fundação
    2016
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @getthematic
    482 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    45 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

A Thematic usa IA para fornecer camadas de insights a partir de feedbacks em vários canais, ajudando as empresas a melhorar as experiências dos clientes, reduzir a rotatividade e economizar custos. Im

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Nenhuma informação disponível
Segmento de Mercado
  • 51% Empresa
  • 32% Médio Porte
Prós e Contras de Thematic
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
4
Suporte ao Cliente
2
Facilidade
2
Geração de Insights
2
Relatório
2
Contras
Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento negativo.
Thematic recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.4
9.4
Análise Temática
Média: 8.6
9.7
Relatórios e painéis personalizados
Média: 8.6
8.9
Canais de Atendimento
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Thematic
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@getthematic
482 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
45 funcionários no LinkedIn®
(163)4.5 de 5
Ver os principais Serviços de Consultoria para Dovetail
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Nunca foi tão fácil construir um produto ou serviço. As barreiras de entrada (ideias, talento e ferramentas) estão rapidamente se tornando commoditizadas pela IA. Quanto mais rápido suas equipes se al

    Usuários
    • Designer de Produto
    • Pesquisador Sênior de UX
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 45% Médio Porte
    • 27% Pequena Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Dovetail is a tool designed to streamline the process of extracting insights from customer interviews, integrating with other tools like Zoom and Google Suite.
    • Users like the AI functionality that quickly summarizes and extracts common themes from customer feedback, the ability to tag videos and create clips, and the ease of use that makes workflow efficient.
    • Users mentioned that the initial setup of Dovetail can be difficult and time-consuming, the organization of files and projects can be challenging when multiple teams are using it, and the search function is limited to site-wide searches, not specific projects.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Dovetail
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    113
    Recursos
    83
    Útil
    51
    Insights
    50
    Análise de Insights
    48
    Contras
    Recursos Faltantes
    39
    Limitações
    35
    Marcação Ineficiente
    28
    Complexidade
    24
    Limitações de Recursos
    22
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Dovetail recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.1
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.4
    0.0
    Nenhuma informação disponível
    0.0
    Nenhuma informação disponível
    0.0
    Nenhuma informação disponível
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2017
    Localização da Sede
    Sydney, Australia
    Twitter
    @hidovetail
    2,202 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    au.linkedin.com
    190 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Nunca foi tão fácil construir um produto ou serviço. As barreiras de entrada (ideias, talento e ferramentas) estão rapidamente se tornando commoditizadas pela IA. Quanto mais rápido suas equipes se al

Usuários
  • Designer de Produto
  • Pesquisador Sênior de UX
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 45% Médio Porte
  • 27% Pequena Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Dovetail is a tool designed to streamline the process of extracting insights from customer interviews, integrating with other tools like Zoom and Google Suite.
  • Users like the AI functionality that quickly summarizes and extracts common themes from customer feedback, the ability to tag videos and create clips, and the ease of use that makes workflow efficient.
  • Users mentioned that the initial setup of Dovetail can be difficult and time-consuming, the organization of files and projects can be challenging when multiple teams are using it, and the search function is limited to site-wide searches, not specific projects.
Prós e Contras de Dovetail
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
113
Recursos
83
Útil
51
Insights
50
Análise de Insights
48
Contras
Recursos Faltantes
39
Limitações
35
Marcação Ineficiente
28
Complexidade
24
Limitações de Recursos
22
Dovetail recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.4
0.0
Nenhuma informação disponível
0.0
Nenhuma informação disponível
0.0
Nenhuma informação disponível
Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
Sydney, Australia
Twitter
@hidovetail
2,202 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
au.linkedin.com
190 funcionários no LinkedIn®

Veja como as Ofertas G2 podem ajudar você:

  • Compre facilmente software selecionado - e confiável
  • Assuma o controle de sua jornada de compra de software
  • Descubra ofertas exclusivas de software
(451)4.6 de 5
4th Mais Fácil de Usar em software Análise de Feedback
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Sua Visão + Nossa Plataforma = Defensores da Marca Tudo o que os clientes e funcionários querem é ser ouvidos. Nós fazemos a ponte entre você e seus clientes para criar defensores da marca. Nossa

    Usuários
    • Gerente de Loja
    • Gerente de loja
    Indústrias
    • Varejo
    • Gestão Educacional
    Segmento de Mercado
    • 36% Pequena Empresa
    • 35% Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Resonate CX é uma plataforma que oferece um processo estruturado para a gestão da experiência do cliente, fornecendo insights detalhados e análises para melhorar os resultados de negócios.
    • Os usuários gostam da interface amigável da plataforma, das robustas capacidades de análise de dados e do alto nível de suporte ao cliente, incluindo respostas rápidas e sessões de treinamento impactantes.
    • Os usuários enfrentaram desafios com a justificativa de custo para requisitos de baixo volume, confusão com o sistema de pontuação e um desejo por mais controle sobre os dados e mais flexibilidade na personalização do painel.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Resonate CX
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    131
    Útil
    123
    Gestão de Feedback
    109
    Feedback do Cliente
    102
    Geração de Insights
    49
    Contras
    Problemas no Sistema de Pontuação
    47
    Feedback Inadequado
    34
    Problemas de Pesquisa
    25
    Relatar Problemas
    22
    Gestão de Avaliações
    20
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Resonate CX recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.6
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.4
    8.9
    Análise Temática
    Média: 8.6
    9.1
    Relatórios e painéis personalizados
    Média: 8.6
    8.8
    Canais de Atendimento
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2001
    Localização da Sede
    North Sydney, Australia
    Twitter
    @ResonateAU
    216 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    59 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Sua Visão + Nossa Plataforma = Defensores da Marca Tudo o que os clientes e funcionários querem é ser ouvidos. Nós fazemos a ponte entre você e seus clientes para criar defensores da marca. Nossa

Usuários
  • Gerente de Loja
  • Gerente de loja
Indústrias
  • Varejo
  • Gestão Educacional
Segmento de Mercado
  • 36% Pequena Empresa
  • 35% Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Resonate CX é uma plataforma que oferece um processo estruturado para a gestão da experiência do cliente, fornecendo insights detalhados e análises para melhorar os resultados de negócios.
  • Os usuários gostam da interface amigável da plataforma, das robustas capacidades de análise de dados e do alto nível de suporte ao cliente, incluindo respostas rápidas e sessões de treinamento impactantes.
  • Os usuários enfrentaram desafios com a justificativa de custo para requisitos de baixo volume, confusão com o sistema de pontuação e um desejo por mais controle sobre os dados e mais flexibilidade na personalização do painel.
Prós e Contras de Resonate CX
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
131
Útil
123
Gestão de Feedback
109
Feedback do Cliente
102
Geração de Insights
49
Contras
Problemas no Sistema de Pontuação
47
Feedback Inadequado
34
Problemas de Pesquisa
25
Relatar Problemas
22
Gestão de Avaliações
20
Resonate CX recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.4
8.9
Análise Temática
Média: 8.6
9.1
Relatórios e painéis personalizados
Média: 8.6
8.8
Canais de Atendimento
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2001
Localização da Sede
North Sydney, Australia
Twitter
@ResonateAU
216 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
59 funcionários no LinkedIn®
(331)4.2 de 5
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Entre em Contato
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    A Forsta, uma empresa da Press Ganey, alimenta a Plataforma HX (Experiência Humana) – uma plataforma abrangente de Tecnologia de Experiência e Pesquisa que quebra os silos entre CX (Experiência do Cli

    Usuários
    • Gerente de Projetos
    • Gerente
    Indústrias
    • Pesquisa de Mercado
    • Consultoria de Gestão
    Segmento de Mercado
    • 43% Médio Porte
    • 29% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Forsta
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    4
    Insights
    4
    Suporte ao Cliente
    2
    Personalização
    2
    Análise de Dados
    2
    Contras
    Desempenho Insatisfatório
    3
    Problemas de Atraso
    2
    Ineficácia
    2
    Limitações
    2
    Opções Limitadas
    2
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Forsta recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.4
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.4
    8.7
    Análise Temática
    Média: 8.6
    9.2
    Relatórios e painéis personalizados
    Média: 8.6
    8.1
    Canais de Atendimento
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Forsta
    Ano de Fundação
    1990
    Localização da Sede
    London, United Kingdom
    Twitter
    @Forstaglobal
    871 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    454 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

A Forsta, uma empresa da Press Ganey, alimenta a Plataforma HX (Experiência Humana) – uma plataforma abrangente de Tecnologia de Experiência e Pesquisa que quebra os silos entre CX (Experiência do Cli

Usuários
  • Gerente de Projetos
  • Gerente
Indústrias
  • Pesquisa de Mercado
  • Consultoria de Gestão
Segmento de Mercado
  • 43% Médio Porte
  • 29% Empresa
Prós e Contras de Forsta
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
4
Insights
4
Suporte ao Cliente
2
Personalização
2
Análise de Dados
2
Contras
Desempenho Insatisfatório
3
Problemas de Atraso
2
Ineficácia
2
Limitações
2
Opções Limitadas
2
Forsta recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.4
8.7
Análise Temática
Média: 8.6
9.2
Relatórios e painéis personalizados
Média: 8.6
8.1
Canais de Atendimento
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Forsta
Ano de Fundação
1990
Localização da Sede
London, United Kingdom
Twitter
@Forstaglobal
871 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
454 funcionários no LinkedIn®
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Zonka Feedback é uma plataforma de Feedback e Inteligência de Clientes impulsionada por IA para empresas coletarem feedback em vários canais, unificarem fontes dispersas em um só lugar, analisarem com

    Usuários
    • CEO
    • Fundador
    Indústrias
    • Marketing e Publicidade
    • Gestão Educacional
    Segmento de Mercado
    • 65% Pequena Empresa
    • 29% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Zonka Feedback
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    10
    Suporte ao Cliente
    7
    Útil
    6
    Configuração Fácil
    5
    Personalização
    4
    Contras
    Limitações
    3
    Instabilidade de Software
    3
    Design ruim
    2
    Chame Problemas
    1
    Caro
    1
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Zonka Feedback recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.5
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.4
    8.0
    Análise Temática
    Média: 8.6
    8.4
    Relatórios e painéis personalizados
    Média: 8.6
    8.5
    Canais de Atendimento
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2014
    Localização da Sede
    Gurugram, Haryana
    Twitter
    @zonkafeedback
    1,280 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    32 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Zonka Feedback é uma plataforma de Feedback e Inteligência de Clientes impulsionada por IA para empresas coletarem feedback em vários canais, unificarem fontes dispersas em um só lugar, analisarem com

Usuários
  • CEO
  • Fundador
Indústrias
  • Marketing e Publicidade
  • Gestão Educacional
Segmento de Mercado
  • 65% Pequena Empresa
  • 29% Médio Porte
Prós e Contras de Zonka Feedback
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
10
Suporte ao Cliente
7
Útil
6
Configuração Fácil
5
Personalização
4
Contras
Limitações
3
Instabilidade de Software
3
Design ruim
2
Chame Problemas
1
Caro
1
Zonka Feedback recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.4
8.0
Análise Temática
Média: 8.6
8.4
Relatórios e painéis personalizados
Média: 8.6
8.5
Canais de Atendimento
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
Gurugram, Haryana
Twitter
@zonkafeedback
1,280 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
32 funcionários no LinkedIn®
(244)4.5 de 5
Otimizado para resposta rápida
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:A partir de $10,788.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    UserVoice é uma solução de gestão de feedback de clientes projetada para ajudar equipes a reunir, analisar e agir de forma eficaz sobre insights dos usuários. Esta plataforma simplifica o processo de

    Usuários
    • Gerente de Produto
    • Gerente de Sucesso do Cliente
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 62% Médio Porte
    • 28% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de UserVoice
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Gestão de Feedback
    9
    Facilidade de Uso
    8
    Suporte ao Cliente
    6
    Feedback
    6
    Gestão de Ideias
    6
    Contras
    Falta de Recursos
    3
    Usabilidade Complexa
    2
    Caro
    2
    Duplicação de Ideias
    2
    Curva de Aprendizado
    2
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • UserVoice recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.1
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.4
    8.1
    Análise Temática
    Média: 8.6
    8.6
    Relatórios e painéis personalizados
    Média: 8.6
    8.4
    Canais de Atendimento
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    UserVoice
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2008
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    33 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

UserVoice é uma solução de gestão de feedback de clientes projetada para ajudar equipes a reunir, analisar e agir de forma eficaz sobre insights dos usuários. Esta plataforma simplifica o processo de

Usuários
  • Gerente de Produto
  • Gerente de Sucesso do Cliente
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 62% Médio Porte
  • 28% Empresa
Prós e Contras de UserVoice
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Gestão de Feedback
9
Facilidade de Uso
8
Suporte ao Cliente
6
Feedback
6
Gestão de Ideias
6
Contras
Falta de Recursos
3
Usabilidade Complexa
2
Caro
2
Duplicação de Ideias
2
Curva de Aprendizado
2
UserVoice recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.4
8.1
Análise Temática
Média: 8.6
8.6
Relatórios e painéis personalizados
Média: 8.6
8.4
Canais de Atendimento
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
UserVoice
Website da Empresa
Ano de Fundação
2008
Localização da Sede
San Francisco, CA
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
33 funcionários no LinkedIn®
(104)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Sprig é uma plataforma de experiência de produto criada para pesquisadores que precisam de insights rápidos e relevantes dos usuários. Alimentada por IA, a Sprig ajuda você a realizar mais pesquisas e

    Usuários
    • Designer de Produto
    • Gerente de Produto
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 50% Médio Porte
    • 33% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Sprig
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    25
    Configuração Fácil
    20
    Suporte ao Cliente
    17
    Útil
    17
    Gestão de Feedback
    16
    Contras
    Problemas de Pesquisa
    13
    Limitações
    11
    Limitações da Pesquisa
    11
    Imprecisão de Dados
    7
    Análise de Dados Limitada
    6
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Sprig recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.4
    8.5
    Análise Temática
    Média: 8.6
    7.5
    Relatórios e painéis personalizados
    Média: 8.6
    5.4
    Canais de Atendimento
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Sprig
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2019
    Localização da Sede
    San Francisco, California
    Twitter
    @Sprig
    2,111 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    255 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Sprig é uma plataforma de experiência de produto criada para pesquisadores que precisam de insights rápidos e relevantes dos usuários. Alimentada por IA, a Sprig ajuda você a realizar mais pesquisas e

Usuários
  • Designer de Produto
  • Gerente de Produto
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 50% Médio Porte
  • 33% Empresa
Prós e Contras de Sprig
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
25
Configuração Fácil
20
Suporte ao Cliente
17
Útil
17
Gestão de Feedback
16
Contras
Problemas de Pesquisa
13
Limitações
11
Limitações da Pesquisa
11
Imprecisão de Dados
7
Análise de Dados Limitada
6
Sprig recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.4
8.5
Análise Temática
Média: 8.6
7.5
Relatórios e painéis personalizados
Média: 8.6
5.4
Canais de Atendimento
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Sprig
Website da Empresa
Ano de Fundação
2019
Localização da Sede
San Francisco, California
Twitter
@Sprig
2,111 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
255 funcionários no LinkedIn®
(196)4.6 de 5
Otimizado para resposta rápida
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Survicate é uma plataforma de feedback do cliente poderosa e intuitiva, projetada para equipes modernas e centradas no cliente. Com ela, você pode coletar, analisar e agir sobre o feedback do cliente

    Usuários
    • Gerente de Produto
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 47% Pequena Empresa
    • 42% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Survicate
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    29
    Suporte ao Cliente
    21
    Gestão de Pesquisa
    19
    Integrações fáceis
    15
    Útil
    13
    Contras
    Problemas de Pesquisa
    14
    Limitações da Pesquisa
    11
    Limitações
    10
    Personalização Limitada
    8
    Recursos Faltantes
    7
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Survicate recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.3
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.4
    7.0
    Análise Temática
    Média: 8.6
    8.3
    Relatórios e painéis personalizados
    Média: 8.6
    8.5
    Canais de Atendimento
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Survicate
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2013
    Localização da Sede
    Warsaw, MA
    Twitter
    @Survicate
    12,933 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    45 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Survicate é uma plataforma de feedback do cliente poderosa e intuitiva, projetada para equipes modernas e centradas no cliente. Com ela, você pode coletar, analisar e agir sobre o feedback do cliente

Usuários
  • Gerente de Produto
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 47% Pequena Empresa
  • 42% Médio Porte
Prós e Contras de Survicate
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
29
Suporte ao Cliente
21
Gestão de Pesquisa
19
Integrações fáceis
15
Útil
13
Contras
Problemas de Pesquisa
14
Limitações da Pesquisa
11
Limitações
10
Personalização Limitada
8
Recursos Faltantes
7
Survicate recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.4
7.0
Análise Temática
Média: 8.6
8.3
Relatórios e painéis personalizados
Média: 8.6
8.5
Canais de Atendimento
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Survicate
Website da Empresa
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
Warsaw, MA
Twitter
@Survicate
12,933 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
45 funcionários no LinkedIn®
(63)4.5 de 5
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Enterpret capacita as equipes de suporte ao cliente, CX e produto a escalarem sua compreensão do feedback dos clientes sem esforço. À medida que sua base de clientes cresce e os produtos se tornam mai

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 60% Médio Porte
    • 33% Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Enterpret é uma ferramenta agregadora de dados que coleta e analisa feedback de clientes de várias fontes para fornecer insights sobre características e problemas do produto.
    • Os revisores gostam da interface intuitiva do Enterpret, de sua capacidade de identificar as principais razões para problemas de produtos e de sua funcionalidade de resumir insights e tendências em dados de feedback.
    • Os revisores observaram que configurar a taxonomia no Enterpret pode ser demorado, o resumo de IA pode ser inconsistente e a plataforma pode ser complexa para usuários não técnicos.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Enterpret
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Gestão de Feedback
    17
    Geração de Insights
    11
    Facilidade de Uso
    8
    Economia de tempo
    7
    Integrações fáceis
    6
    Contras
    Personalização Limitada
    4
    Configuração Difícil
    3
    Limitações da IA
    2
    Problemas de Atraso
    2
    Problemas de Filtragem
    2
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Enterpret recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.4
    8.1
    Análise Temática
    Média: 8.6
    8.2
    Relatórios e painéis personalizados
    Média: 8.6
    8.6
    Canais de Atendimento
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Enterpret
    Ano de Fundação
    2020
    Localização da Sede
    San Francisco, US
    Twitter
    @enterpret_ai
    869 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    64 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Enterpret capacita as equipes de suporte ao cliente, CX e produto a escalarem sua compreensão do feedback dos clientes sem esforço. À medida que sua base de clientes cresce e os produtos se tornam mai

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 60% Médio Porte
  • 33% Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Enterpret é uma ferramenta agregadora de dados que coleta e analisa feedback de clientes de várias fontes para fornecer insights sobre características e problemas do produto.
  • Os revisores gostam da interface intuitiva do Enterpret, de sua capacidade de identificar as principais razões para problemas de produtos e de sua funcionalidade de resumir insights e tendências em dados de feedback.
  • Os revisores observaram que configurar a taxonomia no Enterpret pode ser demorado, o resumo de IA pode ser inconsistente e a plataforma pode ser complexa para usuários não técnicos.
Prós e Contras de Enterpret
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Gestão de Feedback
17
Geração de Insights
11
Facilidade de Uso
8
Economia de tempo
7
Integrações fáceis
6
Contras
Personalização Limitada
4
Configuração Difícil
3
Limitações da IA
2
Problemas de Atraso
2
Problemas de Filtragem
2
Enterpret recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.4
8.1
Análise Temática
Média: 8.6
8.2
Relatórios e painéis personalizados
Média: 8.6
8.6
Canais de Atendimento
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Enterpret
Ano de Fundação
2020
Localização da Sede
San Francisco, US
Twitter
@enterpret_ai
869 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
64 funcionários no LinkedIn®
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    A InMoment, líder em melhorar experiências e a empresa de plataforma e serviços de CX mais recomendada no mundo, é renomada por ajudar os clientes a coletar e integrar dados de experiência do cliente

    Usuários
    • Gerente de Produto
    • Gerente de Sucesso do Cliente
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 47% Pequena Empresa
    • 39% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de InMoment Experience Improvement (XI) Platform
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Feedback do Cliente
    5
    Gestão de Feedback
    4
    Gestão de Dados
    3
    Facilidade de Uso
    3
    Útil
    3
    Contras
    Caro
    2
    Problemas de Filtragem
    2
    Limitações
    2
    Personalização Limitada
    2
    Limitações da IA
    1
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • InMoment Experience Improvement (XI) Platform recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.3
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.4
    7.2
    Análise Temática
    Média: 8.6
    8.3
    Relatórios e painéis personalizados
    Média: 8.6
    9.2
    Canais de Atendimento
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    InMoment
    Ano de Fundação
    2002
    Localização da Sede
    Salt Lake City, UT
    Twitter
    @WeAreInMoment
    1,891 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    562 funcionários no LinkedIn®
    Telefone
    905-542-9001
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

A InMoment, líder em melhorar experiências e a empresa de plataforma e serviços de CX mais recomendada no mundo, é renomada por ajudar os clientes a coletar e integrar dados de experiência do cliente

Usuários
  • Gerente de Produto
  • Gerente de Sucesso do Cliente
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 47% Pequena Empresa
  • 39% Médio Porte
Prós e Contras de InMoment Experience Improvement (XI) Platform
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Feedback do Cliente
5
Gestão de Feedback
4
Gestão de Dados
3
Facilidade de Uso
3
Útil
3
Contras
Caro
2
Problemas de Filtragem
2
Limitações
2
Personalização Limitada
2
Limitações da IA
1
InMoment Experience Improvement (XI) Platform recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.4
7.2
Análise Temática
Média: 8.6
8.3
Relatórios e painéis personalizados
Média: 8.6
9.2
Canais de Atendimento
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
InMoment
Ano de Fundação
2002
Localização da Sede
Salt Lake City, UT
Twitter
@WeAreInMoment
1,891 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
562 funcionários no LinkedIn®
Telefone
905-542-9001
(47)4.5 de 5
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Como a principal plataforma de insights de clientes em tempo real com IA, a unitQ transforma instantaneamente o feedback dos clientes de tickets de suporte, análises de produtos, redes sociais, pesqui

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Entretenimento
    Segmento de Mercado
    • 55% Médio Porte
    • 36% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de unitQ
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    7
    Percepções do Cliente
    5
    Geração de Insights
    5
    Categorização
    4
    Suporte ao Cliente
    4
    Contras
    Recursos Faltantes
    3
    Problemas de Atraso
    2
    Treinamento Insuficiente
    2
    Faltando Recursos
    2
    Problemas de Precisão
    1
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • unitQ recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.5
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.4
    8.2
    Análise Temática
    Média: 8.6
    7.8
    Relatórios e painéis personalizados
    Média: 8.6
    9.0
    Canais de Atendimento
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    unitQ
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2018
    Localização da Sede
    Burlingame, California
    Twitter
    @unitqsoftware
    231 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    66 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Como a principal plataforma de insights de clientes em tempo real com IA, a unitQ transforma instantaneamente o feedback dos clientes de tickets de suporte, análises de produtos, redes sociais, pesqui

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Entretenimento
Segmento de Mercado
  • 55% Médio Porte
  • 36% Empresa
Prós e Contras de unitQ
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
7
Percepções do Cliente
5
Geração de Insights
5
Categorização
4
Suporte ao Cliente
4
Contras
Recursos Faltantes
3
Problemas de Atraso
2
Treinamento Insuficiente
2
Faltando Recursos
2
Problemas de Precisão
1
unitQ recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.4
8.2
Análise Temática
Média: 8.6
7.8
Relatórios e painéis personalizados
Média: 8.6
9.0
Canais de Atendimento
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
unitQ
Website da Empresa
Ano de Fundação
2018
Localização da Sede
Burlingame, California
Twitter
@unitqsoftware
231 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
66 funcionários no LinkedIn®
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    À medida que o volume de conversas cresce, torna-se difícil acompanhar os problemas e pedidos dos clientes. O aplicativo Prodsight facilita isso ao analisar automaticamente suas conversas no Zendesk

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Contabilidade
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 49% Médio Porte
    • 39% Pequena Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Playvox Customer AI
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade
    1
    Facilidade de Uso
    1
    Melhoria
    1
    Rastreando Eficiência
    1
    Contras
    Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento negativo.
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Playvox Customer AI recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.1
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.4
    9.0
    Análise Temática
    Média: 8.6
    9.1
    Relatórios e painéis personalizados
    Média: 8.6
    9.1
    Canais de Atendimento
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Playvox
    Ano de Fundação
    2012
    Localização da Sede
    Sunnyvale, CA
    Twitter
    @PlayVoxCX
    1,698 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    59 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

À medida que o volume de conversas cresce, torna-se difícil acompanhar os problemas e pedidos dos clientes. O aplicativo Prodsight facilita isso ao analisar automaticamente suas conversas no Zendesk

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Contabilidade
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 49% Médio Porte
  • 39% Pequena Empresa
Prós e Contras de Playvox Customer AI
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade
1
Facilidade de Uso
1
Melhoria
1
Rastreando Eficiência
1
Contras
Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento negativo.
Playvox Customer AI recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.4
9.0
Análise Temática
Média: 8.6
9.1
Relatórios e painéis personalizados
Média: 8.6
9.1
Canais de Atendimento
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Playvox
Ano de Fundação
2012
Localização da Sede
Sunnyvale, CA
Twitter
@PlayVoxCX
1,698 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
59 funcionários no LinkedIn®
(147)4.3 de 5
Otimizado para resposta rápida
15th Mais Fácil de Usar em software Análise de Feedback
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Entre em Contato
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    As empresas têm dificuldade em entender o verdadeiro significado por trás do feedback dos clientes e como agir sobre ele. A Canvs resolve isso usando IA avançada para analisar dados não estruturados,

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Pesquisa de Mercado
    • Entretenimento
    Segmento de Mercado
    • 41% Empresa
    • 32% Pequena Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Canvs AI é uma ferramenta que analisa respostas de pesquisas abertas, categoriza temas e extrai insights de grandes volumes de dados.
    • Os revisores frequentemente mencionam a velocidade e a eficiência da ferramenta em gerar insights, sua plataforma amigável e a utilidade do assistente de IA em aprofundar a análise dos dados.
    • Os usuários mencionaram problemas com a precisão da IA na categorização de respostas, a plataforma sendo instável e lenta ao lidar com grandes conjuntos de dados, e a necessidade de codificação manual para corrigir classificações incorretas.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Canvs
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    30
    Geração de Insights
    21
    Tecnologia de IA
    20
    Suporte ao Cliente
    16
    Útil
    16
    Contras
    Imprecisão
    8
    Limitações da IA
    7
    Imprecisão da IA
    6
    Problemas de Precisão
    5
    Problemas de Filtragem
    5
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Canvs recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.9
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.4
    8.5
    Análise Temática
    Média: 8.6
    7.3
    Relatórios e painéis personalizados
    Média: 8.6
    7.2
    Canais de Atendimento
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Canvs AI
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2010
    Localização da Sede
    New York, New York
    Twitter
    @canvsai
    2,728 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    34 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

As empresas têm dificuldade em entender o verdadeiro significado por trás do feedback dos clientes e como agir sobre ele. A Canvs resolve isso usando IA avançada para analisar dados não estruturados,

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Pesquisa de Mercado
  • Entretenimento
Segmento de Mercado
  • 41% Empresa
  • 32% Pequena Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Canvs AI é uma ferramenta que analisa respostas de pesquisas abertas, categoriza temas e extrai insights de grandes volumes de dados.
  • Os revisores frequentemente mencionam a velocidade e a eficiência da ferramenta em gerar insights, sua plataforma amigável e a utilidade do assistente de IA em aprofundar a análise dos dados.
  • Os usuários mencionaram problemas com a precisão da IA na categorização de respostas, a plataforma sendo instável e lenta ao lidar com grandes conjuntos de dados, e a necessidade de codificação manual para corrigir classificações incorretas.
Prós e Contras de Canvs
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
30
Geração de Insights
21
Tecnologia de IA
20
Suporte ao Cliente
16
Útil
16
Contras
Imprecisão
8
Limitações da IA
7
Imprecisão da IA
6
Problemas de Precisão
5
Problemas de Filtragem
5
Canvs recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.4
8.5
Análise Temática
Média: 8.6
7.3
Relatórios e painéis personalizados
Média: 8.6
7.2
Canais de Atendimento
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Canvs AI
Website da Empresa
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
New York, New York
Twitter
@canvsai
2,728 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
34 funcionários no LinkedIn®
(42)4.7 de 5
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Entre em Contato
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Kapiche é uma plataforma de análise de feedback que analisa montanhas de feedback de clientes em minutos, permitindo que você forneça insights profundos rapidamente e ajude sua empresa a tomar melhore

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Pesquisa de Mercado
    Segmento de Mercado
    • 48% Médio Porte
    • 40% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Kapiche
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    4
    Geração de Insights
    4
    Percepções do Cliente
    3
    Análise de Insights
    3
    Suporte ao Cliente
    2
    Contras
    Problemas de Precisão
    1
    Problemas de Conexão
    1
    Gestão de Dados
    1
    Problemas de Atraso
    1
    Limitações de Exportação
    1
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Kapiche recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.4
    9.2
    Análise Temática
    Média: 8.6
    8.3
    Relatórios e painéis personalizados
    Média: 8.6
    9.0
    Canais de Atendimento
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Kapiche
    Ano de Fundação
    2016
    Localização da Sede
    Fortitude Valley, QLD
    Twitter
    @kapicheofficial
    255 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    20 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Kapiche é uma plataforma de análise de feedback que analisa montanhas de feedback de clientes em minutos, permitindo que você forneça insights profundos rapidamente e ajude sua empresa a tomar melhore

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Pesquisa de Mercado
Segmento de Mercado
  • 48% Médio Porte
  • 40% Empresa
Prós e Contras de Kapiche
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
4
Geração de Insights
4
Percepções do Cliente
3
Análise de Insights
3
Suporte ao Cliente
2
Contras
Problemas de Precisão
1
Problemas de Conexão
1
Gestão de Dados
1
Problemas de Atraso
1
Limitações de Exportação
1
Kapiche recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.4
9.2
Análise Temática
Média: 8.6
8.3
Relatórios e painéis personalizados
Média: 8.6
9.0
Canais de Atendimento
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Kapiche
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
Fortitude Valley, QLD
Twitter
@kapicheofficial
255 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
20 funcionários no LinkedIn®
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    CustomerGauge é uma plataforma de gestão de experiência do cliente B2B que permite aos clientes: - Coletar feedback de clientes de múltiplas partes interessadas em uma conta - Criar painéis personali

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Alimentos e Bebidas
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 40% Empresa
    • 38% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de CustomerGauge
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento positivo.
    Contras
    Falta de Informação
    1
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • CustomerGauge recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.5
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.4
    8.3
    Análise Temática
    Média: 8.6
    8.9
    Relatórios e painéis personalizados
    Média: 8.6
    9.4
    Canais de Atendimento
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2007
    Localização da Sede
    Amsterdam
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    52 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

CustomerGauge é uma plataforma de gestão de experiência do cliente B2B que permite aos clientes: - Coletar feedback de clientes de múltiplas partes interessadas em uma conta - Criar painéis personali

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Alimentos e Bebidas
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 40% Empresa
  • 38% Médio Porte
Prós e Contras de CustomerGauge
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento positivo.
Contras
Falta de Informação
1
CustomerGauge recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.4
8.3
Análise Temática
Média: 8.6
8.9
Relatórios e painéis personalizados
Média: 8.6
9.4
Canais de Atendimento
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
Amsterdam
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
52 funcionários no LinkedIn®