Avaliações e Detalhes do Produto Gusto

Gusto torna a integração de funcionários muito fácil e intuitiva. Nossa empresa é pequena, e o fato de que este software garante que estamos em conformidade com todas as leis trabalhistas é muito tranquilizador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que eu gostaria que o Gusto tivesse a capacidade de fazer era notificar os supervisores se algo acontecesse que não estivesse em conformidade com a política da empresa. Por exemplo, se um funcionário estiver registrado por mais de 5 horas sem fazer uma pausa, seria ótimo se isso fosse sinalizado para mim, para que eu pudesse responder adequadamente, em vez do processo trabalhoso de verificar cada folha de ponto uma por uma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do processo suave de executar a folha de pagamento. Tem etapas simples que posso seguir para concluí-la. O site é muito simples e organizado. A integração de novos funcionários também é simplificada, mas ainda me guia por tudo o que precisamos inserir em apenas algumas etapas. Além disso, o suporte ao cliente tem sido muito útil em momentos de necessidade. Meu uso semanal não é esmagador, pois as coisas são passo a passo em cada seção para folha de pagamento com tempo e presença e inserção de gorjetas e mudança de funcionários para cheque ou depósito direto. Aprendi a usar o site em algumas sessões de treinamento e implementar isso na minha nova rotina semanal tem sido bastante tranquilo no geral, tornando meu trabalho mais suave e menos estressante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho dificuldade em encontrar algumas áreas. Por exemplo, o botão para definir os funcionários para satélite quando trabalham mais de 10 horas pode ser difícil de localizar. Há também outras seções onde você tem que fazer uma busca aprofundada no site para encontrar coisas específicas às vezes, mas no geral é decente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como empregador sem fins lucrativos, usamos cinco empresas de folha de pagamento diferentes ao longo dos anos. Ouvi falar do Gusto por um amigo e, após ler as avaliações, decidi fazer a mudança. O Gusto tem sido ainda melhor do que eu esperava. A plataforma é altamente intuitiva e oferece flexibilidade suficiente nas políticas para apoiar uma variedade de necessidades de RH. Além disso, o Gusto tem um aplicativo divertido, o que torna a experiência muito mais amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos usando o Gusto há quase um ano e, até agora, não encontrei nada para me decepcionar. Sou um grande fã. O Gusto torna a configuração da folha de pagamento muito fácil e ainda mais fácil de executar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Gusto é como é fácil encontrar ajuda quando fico preso. Parece que eles realmente pensaram em como tornar os diferentes fluxos de trabalho o mais à prova de falhas possível. Nossos funcionários também tiveram muito poucos problemas para descobrir como usá-lo, o que é uma grande vantagem. Também aprecio o quão consciente em termos de segurança o Gusto é, incluindo garantir que os formulários I-9 sejam preenchidos corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa menos útil sobre o Gusto é que, às vezes, parece haver uma falha na comunicação em relação ao status de responsabilidade de desemprego da empresa em certos estados. Eu carreguei cartas do estado confirmando que não somos responsáveis, mas o Gusto ainda quer que eu me reconecte ao VEC (por exemplo). Os avisos me dizendo que isso é um problema toda vez que faço login estão se tornando cansativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gusto é super fácil de usar, torna a busca de qualquer documento simples e tem muitos recursos agradáveis. Eu o usei para registrar o ponto em um trabalho específico e ele sempre foi preciso e fácil, duas coisas que fazem uma grande diferença em uma plataforma que é usada todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com total honestidade, não vejo desvantagens no Gusto. Sempre me senti apoiado ao fazer perguntas e receber respostas, sempre consegui encontrar facilmente as informações de que preciso. Usei o Gusto em 3 empresas diferentes e foi um prazer em cada uma delas. Fazer login e encontrar informações para essas diferentes contas também foi fácil, algo que realmente aprecio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de usar o Gusto para a folha de pagamento porque torna mais fácil do que calcular todas as deduções sozinho. Eu realmente aprecio a capacidade de conversar com uma pessoa real para obter uma resposta, o que é super útil. Além disso, a facilidade de uso é agradável. Seu design de interface de usuário bastante simples o torna intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o Gusto tivesse mais funcionalidades, especialmente com mudanças de lançamentos contábeis no software de contabilidade, como usar cheques manuais em contas diferentes de depósitos diretos. Acho o processo de gerenciamento de licença de funcionários complicado, pois eu preferiria uma opção para marcar um funcionário como inativo em vez de pulá-lo em cada folha de pagamento. A configuração de benefícios e deduções parece invertida porque tenho que adicionar o primeiro através da aba de deduções e depois posso gerenciar tudo a partir da página do funcionário. Seria mais simples se tudo pudesse começar do mesmo ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gusto é amigável tanto para empregadores quanto para empregados. A configuração da conta parece ser tranquila e direta. Do ponto de vista do empregador, a plataforma é fácil de navegar e usar; no entanto, estruturas de relatórios mais robustas seriam úteis. Por exemplo, ter modelos de relatórios sugeridos, em vez de depender de um formato de autoajuda, tornaria mais fácil encontrar o que você precisa. Uma ferramenta assistida por IA também seria uma grande melhoria em comparação com ler páginas e páginas de "autoajuda", especialmente se você for um novo usuário em vez de alguém que já está familiarizado com a plataforma. Dito isso, vindo de um histórico com SAGE e Pastel, eu recomendaria altamente o Gusto, particularmente para novas empresas iniciantes. Este é definitivamente um vencedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para usuários mais avançados de folha de pagamento, a funcionalidade parece bastante básica. Eu recomendaria fortemente oferecer tutoriais em vez de depender principalmente das páginas de FAQ, pois isso tornaria mais fácil aprender e acompanhar. Alternativamente, adicionar uma ferramenta de IA também poderia ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gusto tornou a folha de pagamento e a integração MUITO MAIS FÁCEIS. Quando eu configurei minha startup pela primeira vez, usei o QBO para a folha de pagamento. Foi um pesadelo e quase tudo deu errado. Gusto foi recomendado para mim por uma equipe de RH com a qual trabalho, e uau, tornou minha vida muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das automações que o Gusto tenta implementar podem ser irritantes. Por exemplo, quero adicionar os e-mails de trabalho dos meus funcionários ao sistema, mas não quero vincular a conta do Google Workspace deles ao Gusto. Não parece haver uma maneira direta de fazer isso. Fora isso, nenhum problema real em mais de um ano de uso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte de tempo e presença alimenta a folha de pagamento e isso é a única coisa com que me importo. Isso sozinho reduziu inúmeros erros bobos. (o ônibus está atrasado, a propósito... então agora tenho tempo para completar isso). Os aspectos de autoatendimento do Gusto também são muito sólidos. Os funcionários podem obter seus próprios contracheques e documentos fiscais através do portal do Gusto e o RH nem precisará receber um e-mail pedindo para enviar a documentação ao funcionário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A navegação é um pouco desajeitada e parece que tarefas simples exigem muitos cliques e navegação por menus. Pequeno aborrecimento, mas o documento da apólice de compensação dos trabalhadores nunca foi baixado corretamente... Recebo o e-mail informando que está pronto e então faço login no portal Gusto para descobrir que não há documento lá... TODA VEZ... Tenho que contatá-los para reenviá-lo. Frustrante. A qualidade do suporte ao cliente é uma moeda ao ar, já tive ótimos representantes, e outros que simplesmente tenho que torcer para que tenham entendido a pergunta corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Gusto para me pagar com um W-2 para o meu pequeno negócio. Eu adoro como o Gusto resolve as partes complexas de administrar a folha de pagamento, como o manuseio de impostos, impostos sobre a folha de pagamento, Seguro Social e Medicare, cuidando de tudo para mim. O software é super simples de usar; eu apenas clico em pagar, e ele faz tudo, incluindo a retenção dos meus impostos e a geração do meu 1040 no final do ano. Acho que o que mais gosto no Gusto é realmente a interface do usuário. É super simples, direto e não complicado. Você apenas clica em um botão para executar a folha de pagamento, o que torna muito fácil de usar. Isso torna tudo no meu negócio muito sistematizado e fácil de lidar, especialmente tarefas monótonas como a folha de pagamento. Eu só quero apertar um botão, e está resolvido. Também acontece automaticamente em segundo plano, então a folha de pagamento é feita, os impostos são retirados e enviados para o IRS automaticamente sem eu me preocupar. A configuração foi muito fácil e muito simples, levou apenas alguns minutos e foi definitivamente mais simples do que outros provedores de folha de pagamento. Eu já recomendei para outro negócio e os referi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu poderia dizer que poderia ser melhorada é talvez o preço. Acho que talvez $55 seja um pouco caro, mas, honestamente, estou satisfeito com sua plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.