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4.6
avaliações 8,894

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o Gusto por sua facilidade de uso e interface amigável, que simplifica as tarefas de folha de pagamento e RH. Muitos apreciam o processo de integração sem complicações e a capacidade de gerenciar folha de pagamento e benefícios tudo em um só lugar, tornando-o uma ferramenta valiosa para pequenas empresas. No entanto, alguns usuários observam que o suporte ao cliente pode ser inconsistente, o que pode levar a atrasos na resolução de problemas.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
KW
Program and Outreach Associate
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Navegação Intuitiva e Acesso Fácil aos Benefícios com Gusto"
O que você mais gosta Gusto?

Eu realmente gosto de como o Gusto é fácil de navegar para adicionar horas, acessar benefícios e rastrear despesas. Tudo parece muito intuitivo, e graças ao Gusto agora posso receber seguro através do meu empregador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

Uma desvantagem para mim é que alguns dos recursos de rastreamento de tempo podem ser complicados de usar no aplicativo. Quando eu rolo até o horário que quero, às vezes ele volta para o horário de entrada atual. Isso pode ser frustrante, e muitas vezes leva algumas tentativas para corrigir e acertar. Também sou desconectado da minha folha de ponto diária e perco meu trabalho se eu navegar para fora da página. Isso é especialmente desafiador quando preciso verificar calendários, listas de tarefas, etc., para lembrar os eventos do dia. Eu adoraria ver uma área no rastreamento de tempo diretamente onde alguém possa usar seu tempo de férias ou de doença em vez de ter que solicitá-lo. Isso seria um ótimo recurso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Patrick R.
PR
Executive Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Folha de Pagamento Rápida e Fácil com Relatórios Personalizáveis e Integração Suave com QuickBooks"
O que você mais gosta Gusto?

Gusto torna a folha de pagamento fácil e muito rápida. Para nossa organização sem fins lucrativos, é simples inserir as horas dos funcionários em várias doações diferentes. Os relatórios são personalizáveis, o que me ajuda a extrair exatamente o que nossos gerentes de doações querem ver. O preço é claro, simples e econômico. O lado contábil também se integra perfeitamente com o QuickBooks. Sempre que tive dúvidas, entrei em contato e recebi respostas rápidas e precisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

Relatar sobre concessões específicas não é fácil. Tratamos diferentes concessões como "trabalhos" dentro do Gusto, mas descobri que "trabalhos" não está disponível como um campo reportável nos relatórios que quero executar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MB
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Suporte Excepcional e Configuração Simplificada de Folha de Pagamento"
O que você mais gosta Gusto?

O atendimento ao cliente da Gusto é excepcional, especialmente quando comparado a outros provedores. Adoro que a equipe de atendimento ao cliente pareça ser baseada nos EUA, com falantes fluentes de inglês, tornando a comunicação fácil. Desde o primeiro dia, eles têm sido proativos em encontrar as melhores soluções para mim, incluindo algumas das quais eu nem estava ciente. Aprecio ter representantes de atendimento ao cliente conhecedores, que são sempre amigáveis e fáceis de contatar. Além disso, a configuração inicial do Gusto foi incrivelmente simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

Eu apreciaria ter informações fiscais mais facilmente disponíveis no site. Sei que se eu ligasse, provavelmente conseguiria a informação, mas é bom tê-la sem a etapa extra. Ao configurar novas empresas e optar por ter a Gusto configurando contas fiscais em nome do cliente, é difícil saber se foi concluído ou não. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Steffany W.
SW
Email Marketing Analyst
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Rastreamento de Tempo Sem Esforço para Contratados"
O que você mais gosta Gusto?

Eu uso o Gusto para registrar minhas horas como um contratado 1099, e isso me poupa de ter que registrar manualmente minhas horas em uma planilha. O rastreamento de tempo é tão simples. Posso 'Marcar entrada' para começar a rastrear meu tempo automaticamente ou inserir manualmente minhas horas no rastreador de tempo. De qualquer forma, ele salva automaticamente meu tempo, então não preciso me lembrar de clicar em 'salvar'. No final da semana, não preciso enviar nada; ele envia automaticamente minha folha de horas. Trabalhar apenas como contratado e enviar apenas via Gusto torna tudo tão fácil. A configuração inicial foi muito simples, sem problemas, permitindo-me configurar e registrar horas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

Não há nada de que eu não goste neste momento, mas se eu tivesse que dizer algo, seria que às vezes me desconecta no meio do rastreamento de tempo, então tenho que me certificar de lembrar quando comecei a trabalhar. Dito isso, é fácil ajustar o tempo na folha de ponto, então sempre posso corrigir o que deu errado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cheyanne M.
CM
Front Desk Agent
Hospitalidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gestão de Folha de Pagamento e Tempo sem Esforço com Gusto"
O que você mais gosta Gusto?

Eu uso o Gusto no trabalho para bater o ponto e acompanhar meu pagamento e horas, o que é realmente útil. Eu adoro o PIN rápido para bater o ponto de entrada e saída; isso me poupa o incômodo de lembrar senhas longas. Também aprecio muito poder ver quanto será meu pagamento antes de cair na minha conta. O Gusto me dá a oportunidade de verificar minhas horas antes que a folha de pagamento seja enviada para garantir que não haja erros, o que garante que eu receba todo o meu pagamento quando devo. Estou gostando de tudo no Gusto, especialmente de ser informado sobre meu pagamento e horas e de acessar essas informações a qualquer momento que eu quiser. A configuração inicial foi muito fácil e não levou tempo algum, e eu até ajudei outros colegas a completarem a deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

Nenhuma reclamação! Estou realmente gostando de tudo que o Gusto tem a oferecer até agora, e tem sido uma ótima experiência no geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dakota L.
DL
Executive Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Solução de Folha de Pagamento Intuitiva e Acessível"
O que você mais gosta Gusto?

Eu realmente gosto do Gusto porque é intuitivo e acessível, o que é importante para nossa organização sem fins lucrativos com tempo e orçamento limitados. O Gusto não apenas lida com o processo de pagamento dos funcionários, mas também cuida de todas as declarações trimestrais, mantendo-nos em conformidade com as agências federais e estaduais. Isso nos permite focar mais no que é mais importante para nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

Acho que a funcionalidade de documentos deles é um tanto quanto não intuitiva, e parece que estamos frequentemente carregando os mesmos documentos para os funcionários revisarem e assinarem. Além disso, sempre acho difícil configurar o ciclo anual de avaliação de funcionários. Sinto que essa parte do programa poderia ser melhorada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KD
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Rastreamento de Tempo Sem Esforço com Gusto"
O que você mais gosta Gusto?

Sempre gostei de como o Gusto é fácil de usar. Eu aprecio especialmente poder registrar minhas horas retroativamente, o que torna as coisas muito mais fáceis para mim. Posso simplesmente entrar depois, inserir as horas que trabalhei e até adicionar pequenas notas para ficar claro no que trabalhei. Configurar tudo também foi super fácil, e não encontrei nenhuma dificuldade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

Nada - o sistema funciona muito bem no geral! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zgagu Zeegie N.
ZN
Sales
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gestão de Folha de Pagamento Eficiente e Amigável"
O que você mais gosta Gusto?

Gosto da forma clara como o Gusto detalha o pagamento, isso facilita ver exatamente quanto ganhei por período de pagamento e por mês, o que é realmente útil. Também achei a configuração inicial muito simples, o que tornou toda a experiência tranquila desde o início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

Eu não tenho grandes desgostos em relação ao Gusto neste momento. Pelo que vi, é uma plataforma bem conceituada. Se há algo a dizer, é que, como qualquer sistema, pode haver uma curva de aprendizado no início, mas estou confortável em aprender novas ferramentas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

K K.
KK
RBT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gusto torna a folha de pagamento e os recursos humanos simples, centralizados e fáceis de usar."
O que você mais gosta Gusto?

Eu gosto de usar o Gusto porque ele simplifica a folha de pagamento e o RH de uma maneira que é realmente fácil de gerenciar no dia a dia. Tudo é centralizado—desde o processamento da folha de pagamento até o envio de impostos—então economiza tempo e reduz o risco de erros. Ele também tem uma interface limpa e amigável, o que facilita tanto para mim quanto para os funcionários navegarem sem idas e vindas constantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

O que eu não gosto no Gusto é que ele pode parecer limitado quando você precisa de recursos mais personalizados ou relatórios complexos. Algumas tarefas que deveriam ser simples — como fazer ajustes ou gerar relatórios específicos — podem exigir etapas extras. Também pode ficar caro à medida que você adiciona mais funcionários ou recursos, e o suporte ao cliente nem sempre é tão rápido ou prático quanto eu gostaria quando surge algo urgente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PJ
Director of Property Management
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Integração Fácil e Intuitiva com Suporte de Conformidade Reassurante"
O que você mais gosta Gusto?

Gusto torna a integração de funcionários muito fácil e intuitiva. Nossa empresa é pequena, e o fato de que este software garante que estamos em conformidade com todas as leis trabalhistas é muito tranquilizador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gusto?

Uma coisa que eu gostaria que o Gusto tivesse a capacidade de fazer era notificar os supervisores se algo acontecesse que não estivesse em conformidade com a política da empresa. Por exemplo, se um funcionário estiver registrado por mais de 5 horas sem fazer uma pausa, seria ótimo se isso fosse sinalizado para mim, para que eu pudesse responder adequadamente, em vez do processo trabalhoso de verificar cada folha de ponto uma por uma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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