# UKG Pro Reviews **Vendor:** UKG **Category:** [Software de RH Central](https://www.g2.com/pt/categories/core-hr) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2,179 ## About UKG Pro Projetado para organizações que priorizam forças de trabalho diversificadas e culturas de confiança e pertencimento, o UKG Pro® coloca as pessoas no centro da sua estratégia. Desde RH e folha de pagamento complexa até gestão de talentos e força de trabalho focada na indústria (WFM), nossa solução abrangente de gestão de capital humano (HCM) antecipa as necessidades das pessoas além do trabalho. Nós nos associamos a você em cada etapa do caminho para impulsionar melhores resultados de negócios e criar ótimos locais de trabalho para todos. ## UKG Pro Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do UKG Pro, achando-o amigável e eficiente uma vez familiarizados com o sistema. (171 reviews) - Os usuários acham a **navegação amigável** do UKG Pro e o suporte confiável incrivelmente úteis para uma gestão eficiente de RH e folha de pagamento. (90 reviews) - Os usuários apreciam o **suporte ao cliente responsivo** do UKG Pro, fornecendo assistência sempre que necessário para operações sem interrupções. (65 reviews) - Os usuários apreciam o **processo de integração sem interrupções e as características distintas** do UKG Pro, achando-o fácil de usar e abrangente. (65 reviews) - Os usuários apreciam a **interface amigável** do UKG Pro, que simplifica a navegação e melhora a acessibilidade. (64 reviews) - Os usuários apreciam o **fácil acesso** ao suporte e às informações no UKG Pro, melhorando sua experiência geral. (63 reviews) - Os usuários valorizam o UKG Pro por sua **navegação intuitiva** , aumentando a eficiência e permitindo a resolução eficaz de problemas sem esforço. (62 reviews) - Simples (61 reviews) - Os usuários valorizam os **recursos abrangentes** do UKG Pro, melhorando significativamente a eficiência de RH e a experiência do usuário. (54 reviews) - Gestão de Folha de Pagamento (53 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham o UKG Pro **não amigável** , observando dificuldades de navegação e uma interface desatualizada que precisa de melhorias. (50 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , tornando a navegação inicial e a configuração desafiadoras para usuários não técnicos. (45 reviews) - Os usuários expressam frustração com o **pobre suporte ao cliente** , citando serviço inconsistente e desafios em obter assistência oportuna. (39 reviews) - Os usuários acham os **recursos limitados** do UKG Pro inconvenientes, especialmente em relação às mudanças de foto de perfil e configuração de fluxo de trabalho. (36 reviews) - Os usuários acham que a interface do UKG Pro **não é intuitiva** , levando a desafios de navegação durante atualizações e mudanças no sistema. (36 reviews) - Personalização Limitada (33 reviews) - Os usuários encontram **recursos ausentes** no UKG Pro, como relatórios complexos e processos de pagamento desatualizados, afetando a usabilidade. (31 reviews) - Dificuldade de Navegação (28 reviews) - Problemas de Integração (27 reviews) - Desempenho lento (22 reviews) ## UKG Pro Reviews ### 1. Plataforma Poderosa, Mas Não Intuitiva—Curva de Aprendizado Íngreme e Relatórios Lentos **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Betsy K. | Lead Generation Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** Gosto mais de como é abrangente. Uma vez que tudo está configurado corretamente, é bom ter recrutamento (ATS), registros de funcionários, integração, folha de pagamento e relatórios todos conectados. **O que você não gosta UKG Pro?** Não é muito intuitivo, especialmente para novos usuários. Definitivamente, há uma curva de aprendizado, e algumas tarefas parecem exigir mais etapas do que deveriam. A navegação pode ser confusa, e nem sempre é claro onde certas configurações ou relatórios estão localizados. A personalização também pode ser complicada. Embora a plataforma seja poderosa, fazê-la funcionar exatamente da maneira que você deseja muitas vezes requer enviar tickets de suporte ou gastar tempo extra na configuração. Alguns processos também parecem rígidos, particularmente se seus fluxos de trabalho não se encaixam perfeitamente na estrutura padrão do sistema. Do ponto de vista de desempenho, a plataforma pode ocasionalmente parecer lenta, especialmente ao executar relatórios maiores ou ao alternar entre módulos. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** UKG Pro é uma opção sólida se você está procurando um sistema de RH e folha de pagamento tudo-em-um e tem o tempo e os recursos para implementá-lo adequadamente. Não é a plataforma mais amigável no início, mas uma vez que você se acostuma, é confiável e consistentemente faz o trabalho. **Official Response from Litz Simon:** > Agradecemos o seu feedback e ficamos felizes em saber que você considera o UKG Pro abrangente. Entendemos suas preocupações sobre a intuitividade da plataforma e a curva de aprendizado, e estamos continuamente trabalhando para melhorar a experiência do usuário e simplificar os processos. Sua opinião é valiosa para nós enquanto nos esforçamos para tornar a plataforma mais amigável. ### 2. UKG Pro Makes Timesheets, Goals, and Employee Info Easy to Manage **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** mani s. | data engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** The best thing I like about UKG Pro is the timesheet, where I can record the work I’ve done and the number of hours I spent on each task. Besides that, there’s a goals section where I can set my financial and work goals and then plan my work accordingly. It also includes all my details, like my current role, my employee ID, and other related information. If I need anything, I can simply go to UKG Pro and find it there. **O que você não gosta UKG Pro?** there nothing much dislike of ukg pro it is a good product. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** UKG Pro helps automate payroll and HR operations, so it’s easier for me to look up what I need directly instead of having to ask HR. It also reduces manual HR intervention for leave requests, since I can update everything myself in the timesheet accordingly. **Official Response from Litz Simon:** > Hi Mani, We appreciate your feedback on the timesheet, as well as the capability of planning your work accordingly. Thank you! ### 3. Plataforma sólida de RH e folha de pagamento tudo-em-um para equipes em crescimento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah D. | `HR Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** Gosto que o UKG Pro reúna todos os nossos dados principais de RH, folha de pagamento e controle de tempo em um só lugar. A interface é limpa o suficiente para que gerentes e funcionários encontrem rapidamente o que precisam, e recursos de autoatendimento como acesso a contracheques, informações sobre benefícios e solicitações de PTO reduzem muito o trabalho manual de RH. As ferramentas de relatório também facilitam a extração de dados de contagem de pessoal, rotatividade e folha de pagamento para a liderança em apenas alguns cliques. **O que você não gosta UKG Pro?** A maior desvantagem do UKG Pro é que alguns fluxos de trabalho parecem lentos e pouco intuitivos, especialmente para novos usuários. Certas alterações de configuração ainda exigem tickets de suporte em vez de serem autoatendidas, o que atrasa os projetos. A geração de relatórios é poderosa, mas pode ser complexa de configurar, e as páginas ocasionalmente carregam lentamente durante os horários de pico, o que é frustrante ao lidar com tarefas urgentes de RH ou folha de pagamento. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** O UKG Pro nos ajuda a centralizar os dados dos funcionários, automatizar a folha de pagamento e padronizar os processos de RH em toda a empresa. Antes, dependíamos de planilhas e atualizações manuais, o que levava a erros e registros inconsistentes. Agora, as novas contratações são integradas mais rapidamente, as execuções de folha de pagamento são mais precisas e os gerentes têm visibilidade em tempo real sobre o tempo, a presença e o desempenho de suas equipes. Isso economiza várias horas por semana para nossa equipe de RH e fornece à liderança dados mais confiáveis para a tomada de decisões. **Official Response from Litz Simon:** > Olá Sarah, Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação! É ótimo saber que o UKG Pro conseguiu reduzir o trabalho manual de RH para sua equipe e fornecer visibilidade em tempo real dos dados dos funcionários. Agradecemos seu feedback sobre os fluxos de trabalho lentos e pouco intuitivos, bem como os problemas ocasionais de carregamento de páginas. Levaremos isso em consideração enquanto continuamos a aprimorar a plataforma para todos os usuários. ### 4. Convenient and Comprehensive but Constant Updates Hinder **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stacy B. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** I find UKG Pro very convenient because it houses all our HR functions within one program, which is great. It includes payroll, recruiting, onboarding, benefits, and performance reviews, all centralized in one location. Employees find the system very user-friendly and convenient. They can usually find exactly what they need within their portal without much guidance from us as administrators. I appreciate it because everything is centralized, eliminating the need for multiple logins. Everything is readily accessible at our fingertips, as long as the correct role assignments are set within the system. **O que você não gosta UKG Pro?** UKG Pro has excessive updates and constant changes. I find it frustrating because when I look up instructions for tasks I do periodically, the instructions are often outdated due to updates, and tabs have moved to different screens. This wastes time as I have to locate where things are now. I wish UKG could notify users of changes more effectively or not make changes quite so often, as it seems updates happen multiple times every month. Additionally, the initial setup took quite some time, about six months, and was a lengthy process due to the phased build-out. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** UKG Pro centralizes all HR functions, like payroll, recruiting, and onboarding, making it convenient. It's user-friendly for employees to find what they need. However, frequent updates can be frustrating, requiring time to locate moved tabs due to outdated instructions. **Official Response from Litz Simon:** > Hi Stacy, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you find UKG Pro convenient and comprehensive for your HR functions. We also appreciate your feedback regarding the frequent updates. ### 5. Gestão Eficiente de Folhas de Ponto e Tempo de Funcionários **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lisett F. | Human Resources Generalist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** O que acho mais útil sobre o UKG Pro é que, uma vez que você se familiariza com o sistema, ele se torna muito mais fácil de navegar e usar ao longo do tempo. Um dos maiores benefícios é que ele não é muito focado em funcionários e gerentes, especialmente quando se trata de recursos de autoatendimento, como entrada de tempo, solicitações de folga e aprovações. Embora a curva de aprendizado possa ser mais acentuada em comparação com sistemas como ADP ou Paycom, o UKG Pro é robusto e flexível uma vez que você entende como os fluxos de trabalho funcionam, o que o torna eficaz para gerenciar tarefas diárias de RH e folha de pagamento. **O que você não gosta UKG Pro?** O aspecto menos útil do UKG Pro é sua usabilidade durante mudanças ou atualizações do sistema. Quando ocorrem mudanças, a plataforma pode ser difícil de navegar, e os fluxos de trabalho nem sempre são intuitivos. A solução de problemas frequentemente requer tempo significativo e familiaridade com o sistema. Além disso, o suporte de autoatendimento pode ser desafiador. Muitos problemas requerem escalonamento, e muitas vezes parece que você precisa de um especialista dedicado em UKG para identificar e resolver problemas de forma eficiente. Outras desvantagens incluem: Lentidão de desempenho em alguns momentos, especialmente durante períodos de alto uso A interface parece desatualizada em comparação com plataformas HRIS mais novas Capacidades de integração limitadas—conectar o UKG Pro com outros sistemas ou softwares é complexo e restritivo No geral, o UKG Pro funciona adequadamente para necessidades básicas de RH, mas carece de flexibilidade, design moderno e integração perfeita, o que pode desacelerar processos e reduzir a eficiência. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** A UKG ajuda você a gerenciar folhas de ponto e o acompanhamento de tempo dos funcionários, e sua facilidade de uso a torna uma solução ideal. **Official Response from Litz Simon:** > Olá Lisett, Obrigado por compartilhar seu feedback. Agradecemos suas percepções sobre a usabilidade e as capacidades de integração do UKG Pro. Estamos comprometidos em abordar essas preocupações e melhorar o desempenho e a flexibilidade da plataforma. ### 6. Aplicativo Móvel Intuitivo que Simplifica a Gestão de Trabalho **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew H. | Accounting Restaurant Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** Navegar no aplicativo móvel é intuitivo, com seus recursos organizados de forma a me ajudar a localizar rapidamente o que estou procurando. Isso torna o acesso às informações da empresa eficiente e me permite gerenciar minhas horas de trabalho, PTO e outras tarefas relacionadas ao trabalho com facilidade. **O que você não gosta UKG Pro?** O aplicativo é limitado a dispositivos móveis e não pode ser acessado por navegadores da web como Chrome ou Safari. Além disso, tende a funcionar lentamente, a menos que você esteja conectado ao Wi-Fi. Também acho o processo de aplicar horas de PTO aos dias de folga e tempo de férias um tanto confuso. Como o sistema é baseado em aplicativo móvel, pode ser difícil imprimir informações úteis quando necessário. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Este sistema de gestão de RH e funcionários permite que todos os membros da equipe atualizem seus registros, incluindo detalhes pessoais, informações de saúde e dados relacionados aos negócios. Ele também fornece à empresa uma plataforma centralizada onde funcionários de todo o país podem acessar informações essenciais para as operações da empresa. ### 7. User-Friendly Interface **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah R. | Physician Assistant Advisor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** I like the clean and simple user interface of UKG Pro. It's great that I can use it on my phone, and I don't always have to be on the web page to access it. The initial setup was very simple and took only minutes. **O que você não gosta UKG Pro?** The fact that there's two different UKG apps, UKG Ready and UKG Pro, that need to be toggled between to do similar tasks. It seems a little redundant. It'd be nice if it was all in one location. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** I use UKG Pro as a centralized platform for multiple services, available both on a web page and an app, making paid time off submission efficient. ### 8. Conformidade de Folha de Pagamento dos EUA Sem Esforço, Configuração Global Complexa **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jake J. **Reviewed Date:** February 01, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** Adoro o UKG Pro por sua folha de pagamento e conformidade fiscal nos EUA totalmente automatizadas e em tempo real, que é a joia da coroa da nossa plataforma e a característica inegociável para nós. O módulo de folha de pagamento dos EUA é projetado especificamente para conformidade e opera com atualizações em tempo real das leis fiscais, ajustando-se automaticamente a mudanças como aumentos do salário mínimo estadual e novos escalões de impostos sem qualquer intervenção manual da nossa equipe. Ele cobre todos os aspectos da folha de pagamento dos EUA, incluindo cálculos de impostos, deduções de 401k e benefícios, depósito direto, processamento de penhoras e arrestos, e relatórios de final de ano como W-2s e 1099s. A capacidade do UKG Pro de fornecer atualizações fiscais e regulatórias dos EUA em tempo real elimina efetivamente o risco de não conformidade, que é nossa prioridade número um. Este recurso nos poupa de multas e reduz significativamente as tarefas manuais para nossa equipe. **O que você não gosta UKG Pro?** A integração com ferramentas globais/APAC é limitada—cria silos entre o UKG Pro e nossa pilha de tecnologia APAC. A configuração inicial foi estruturada para fluxos de trabalho centrados nos EUA, mas tornou-se significativamente mais complexa e demorada para nossos centros APAC, refletindo seu design prioritário para os EUA e a localização global/APAC subdesenvolvida. Escalar a plataforma para nossa equipe distribuída APAC-EUA introduziu soluções manuais, configuração personalizada e sincronização de ferramentas de terceiros que adicionaram semanas ao processo de implantação. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** O UKG Pro elimina os riscos de conformidade de folha de pagamento e impostos nos EUA e processos manuais, mantendo-nos em conformidade com atualizações em tempo real. Ele unifica os dados de funcionários globais, evita a duplicação de dados e fornece um sistema contínuo para a gestão completa da folha de pagamento nos EUA. **Official Response from Litz Simon:** > Olá Jake, Obrigado por fornecer seu feedback! Estamos felizes em saber que você adora nossos recursos de conformidade fiscal e folha de pagamento nos EUA totalmente automatizados e em tempo real! Agradecemos seu feedback e trabalharemos para melhorar a localização global e agilizar o processo de implantação. ### 9. Produto muito bom que está melhorando regularmente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sandra R. | Human Resources Director, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 23, 2020 **O que você mais gosta UKG Pro?** É um produto baseado na web, por isso pode ser facilmente acessado em qualquer lugar com um smartphone. O aplicativo móvel é extremamente útil para nossos funcionários. Sua funcionalidade é muito lógica e fácil de ensinar a novos usuários. Os relatórios do Cognos também são incrivelmente úteis e sua versatilidade nos ajuda a atender nossas necessidades à medida que mudam ao longo do tempo. A capacidade de resposta da Equipe de Sucesso do Cliente também melhorou seu tempo de resposta no último ano. **O que você não gosta UKG Pro?** O Site de Sucesso do Cliente ainda pode ser frustrante de usar. As categorias e opções apresentadas ao completar um caso de suporte não são tão variadas como no passado, tornando difícil em alguns casos "submeter corretamente" um caso para assistência, e os recursos de IA/texto preditivo atrapalham ao compor a parte de descrição de um caso. Seria mais útil permitir que um usuário termine de digitar e então permitir que a IA ofereça assistência com o refinamento da redação. Quando já estou lidando com um problema, lidar com um sistema que age como um filhote de cachorro superestimulado só adiciona estresse desnecessário à situação. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** A Gestão de Arquivos de Funcionários nos permitiu centralizar os documentos dos funcionários, e também estamos atualmente trabalhando na implementação de um feed de arquivos com nosso fornecedor de software de registros médicos para automatizar as atualizações das informações dos funcionários. Isso reduzirá erros de entrada de dados e nos poupará tempo. ### 10. Solução de RH Esteticamente Agradável e Altamente Configurável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikeeya M. | HRIS Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** Aprecio muito como o UKG Pro atende a todos os aspectos do HRIS para minha empresa, incluindo integração, gestão de documentos, folha de pagamento e benefícios. Os relatórios padrão integrados são particularmente valiosos, simplificando a criação de relatórios necessários para auditorias, cenários ad hoc e gestão abrangente de dados. Acho o software muito esteticamente agradável e fácil de usar, o que melhora significativamente minha experiência. Além disso, valorizo muito o recurso de relatórios personalizáveis no UKG Pro. Embora possa levar algum tempo para dominar a criação de relatórios do zero, o potencial de criar relatórios ilimitados que oferecem insights valiosos para os líderes da minha organização é incomparável. No geral, o UKG Pro se destaca como uma ferramenta excepcional no meu kit profissional. **O que você não gosta UKG Pro?** Uma área que poderia ser melhorada no UKG Pro é o processo de navegação ao lidar com novas contratações. Especificamente, o desafio está em não poder voltar facilmente a um item de menu desejado. Por exemplo, se eu precisar fazer uma edição nas informações pessoais enquanto estou na etapa 8 do processamento de novas contratações, prefiro a conveniência de clicar diretamente em 'Informações Pessoais' no painel de menu à esquerda, em vez de ter que clicar no botão de voltar várias vezes para chegar à seção desejada. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Acho que o UKG Pro simplifica as tarefas de HRIS, apoia a integração, a gestão de documentos, a folha de pagamento e os benefícios. Oferece relatórios personalizáveis, auxiliando em auditorias e gestão de dados. A BI integrada ajuda a fornecer insights valiosos, embora a navegação nos menus de retorno nos processos de contratação possa ser melhorada. **Official Response from Alexandra Fischer:** > Estamos felizes em saber que o UKG Pro está ajudando a otimizar a gestão de desempenho e a gestão de documentos, além de simplificar o processo de folha de pagamento para você. Entendemos suas preocupações sobre o atendimento ao cliente e trabalharemos para melhorar nossa experiência de suporte. Obrigado por compartilhar seus pensamentos conosco. ### 11. Gerente de Folha de Pagamento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jenaro P. | Manager, Payroll Operations, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** O software é fácil de usar, com navegação e configuração diretas. Como é projetado especificamente para folha de pagamento, todos os recursos necessários estão disponíveis em um formato claro e simples. Também quero acrescentar que o suporte ao cliente é excelente, sempre disponível e pronto, seja em um caso de ticket através da Comunidade ou em uma ligação através do número de Resposta Rápida. **O que você não gosta UKG Pro?** Um aspecto que realmente não gosto no Pro é que a opção "trabalhar de casa" no registro do funcionário parece não ter efeito. Quando alguém está trabalhando remotamente, essa configuração não faz nada. Antes de mudar para o Pro, usávamos o Oracle, e nesse sistema, se a opção "trabalhar de casa" estivesse marcada como "Sim", o software usaria automaticamente o endereço residencial do funcionário para cálculos de impostos. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Com nosso software anterior, Oracle, tudo parecia complicado. Basicamente, precisávamos depender de uma empresa de consultoria o tempo todo apenas para manter o sistema atualizado com as mudanças regulatórias. Em contraste, o UKG Pro é projetado para lidar com essas atualizações automaticamente, seja em relação a impostos, salários ou quaisquer outras mudanças que exijam suporte. Para mim, a principal vantagem é a facilidade de uso geral. **Official Response from Litz Simon:** > Oi Jenaro, obrigado por compartilhar seu feedback! ### 12. Poderoso HRIS com Análises Excepcionais e Suporte Comunitário **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle T. | Sr. HR Program & Compliance Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** UKG Pro é meu software favorito de RHIS tudo-em-um. É fácil de navegar e aprender para usuários finais, e como Administrador de Sistema, achei fácil de pegar e aprender. No lado Pro, Regras de Negócio e outras configurações são fáceis de acessar e aprender. É fácil desenvolver habilidades expandindo o conhecimento na Configuração da Plataforma de Aprendizagem. Minha coisa favorita sobre o UKG Pro é a Inteligência de Negócios, também conhecida como People Analytics. A capacidade de personalizar relatórios e construir cálculos robustos para atender às necessidades do negócio torna a ferramenta incrivelmente valiosa. Eu também realmente aprecio a Comunidade UKG. A maneira como os usuários e os especialistas da UKG interagem nesse espaço a torna uma ferramenta de aprendizado incrivelmente poderosa, além da Universidade UKG. **O que você não gosta UKG Pro?** Houve alguns desafios no passado no lado fiscal da UKG; no entanto, parece que isso foi resolvido. O sistema de controle de tempo WFM também é complexo do ponto de vista da configuração e há uma curva de aprendizado um pouco mais acentuada para esse sistema. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** O UKG Pro nos ajudou a centralizar nossos processos de RH, benefícios e folha de pagamento em várias empresas componentes, o que reduziu significativamente o trabalho manual e melhorou a precisão dos dados. Usamos para gerenciar acúmulos complexos de PTO, elegibilidade para benefícios, integração e relatórios de múltiplas entidades, tudo em um só lugar. Minha funcionalidade favorita é a de relatórios. As ferramentas de People Analytics do UKG me permitem construir painéis em tempo real, prever custos e apoiar equipes multifuncionais com métricas perspicazes. Isso tornou os relatórios mais rápidos, mais precisos e muito mais impactantes. No geral, o UKG Pro permite que nossa equipe de RH opere como um parceiro estratégico, nos dando as ferramentas para simplificar operações e fornecer melhores decisões baseadas em dados. **Official Response from Litz Simon:** > Estamos entusiasmados em saber que o UKG Pro tem sido uma ferramenta tão valiosa para a sua organização! Obrigado pelo seu feedback! ### 13. Relógio Eficiente com Espaço para Melhorar a Velocidade **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott Z. | Sales Associate, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** Eu acho o sistema de entrada/saída bem estruturado em comparação com outros aplicativos, tornando muito fácil registrar o ponto diretamente de nossos telefones em vez de usar um sistema manual. Este recurso também acompanha efetivamente o tempo, o que é realmente útil. Eu também gosto que o UKG Pro oferece muitos recursos diferentes disponíveis. **O que você não gosta UKG Pro?** Às vezes, é um pouco lento enquanto carrega. Se você está prestes a se atrasar, não quer que ele vá devagar. Talvez uma eficiência melhorada? **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** O UKG Pro oferece um sistema fácil para registrar entradas e saídas, atuando como um centro para tarefas relacionadas ao emprego. É simples de usar no celular e rastreia o tempo de forma eficiente. **Official Response from Litz Simon:** > Hi Scott, Thank you for taking the time to leave a review. Please help us to improve by providing more information on your experience at feedback@ukg.com. ### 14. All-in-One Convenience, But Slow Loads and Buried Features Can Frustrate **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mapy B. | Student, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** UKG Pro makes my job easier because everything I need—pay, schedules, time off, and updates—is in one place, so I don’t have to chase down information. **O que você não gosta UKG Pro?** I find UKG Pro a bit frustrating when pages load slowly or when certain features feel buried in the interface, because it slows me down when I’m just trying to check something quickly between tasks. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Everything—schedules, time off, and similar tasks—is centralized in one place, saving me time and reducing mistakes. It’s especially useful when I need to check something quickly or submit a request without waiting on a manager or HR. **Official Response from Litz Simon:** > Hi Mapy, Thank you for sharing your feedback on UKG. We're happy to hear that UKG makes your job easier by providing easy access to pay, schedules, time off, and updates. ### 15. UKG - Para TODAS as suas necessidades de RH! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Herpreet K. | Director, Human Resources, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **O que você mais gosta UKG Pro?** Fiz parceria com a UKG por mais de 5 anos e tem sido uma maravilha! Minhas experiências anteriores com antigos fornecedores de HRIS me fizeram perceber o que eu estava perdendo e o atendimento ao cliente é de primeira. A frustração com fornecedores anteriores me deixava ansioso. A equipe de resposta rápida é prestativa, compreensiva e especialista em sua área de especialidade. Sempre que entro em contato com a UKG, sei que receberei o melhor atendimento ao cliente possível. Desde a implementação até o presente, as coisas só melhoraram para experimentar como podemos utilizar seus produtos e serviços. Estamos ansiosos para a nossa próxima renovação. **O que você não gosta UKG Pro?** Eu gostaria que o Sistema de Avaliação de Desempenho fosse um pouco mais flexível e fácil de usar. Além disso, um pouco mais de assistência para entender o módulo de BI seria útil. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** O UKG Pro gerencia tudo, desde a integração até a folha de pagamento, administração de benefícios e RH em geral. Tornou minha vida mais simples e estou ansioso por atualizações de produtos que possam melhorar ainda mais a experiência do usuário e do administrador. Eu uso o UKG como minha solução única para tudo, e ele permite que seja amigável para os funcionários, sem a necessidade de fazer login em diferentes sistemas. ### 16. Fomenta o Reconhecimento com Atualizações Intuitivas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa P. | Training Operations Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **O que você mais gosta UKG Pro?** Acho o Mo incrivelmente benéfico para reconhecer e apreciar o trabalho árduo dos meus colegas em toda a empresa. Adoro como o Mo promove uma cultura de reconhecimento, permitindo tanto grandes eventos quanto pequenas conquistas, garantindo que todos se sintam vistos e valorizados. Um dos recursos de destaque para mim é o sistema de recompensas, que oferece um bônus financeiro para os esforços reconhecidos, aumentando significativamente o moral, especialmente na indústria de hospitalidade de longas horas. A capacidade de configurar facilmente nomeações para funcionário do mês e do trimestre, juntamente com o acompanhamento de aniversários e aniversários de funcionários, garante que nunca percamos uma oportunidade de reconhecimento. As atualizações recentes melhoraram a interface do usuário, tornando-a mais fácil de navegar, o que eu aprecio. O layout agora me permite acompanhar minha atividade e a da minha equipe, incentivando a participação. A simplicidade de uso do Mo é uma vantagem significativa e uma razão chave pela qual eu o compraria novamente. **O que você não gosta UKG Pro?** Encontrei desafios e frustração no início deste ano devido a uma grande atualização no Mo que fez com que muitas funções não funcionassem corretamente. Além disso, não gosto da incapacidade de editar entradas no Mo. Às vezes, se eu digitar algo errado ou marcar a pessoa errada, tenho que começar tudo de novo, o que é inconveniente. Também há o risco de que algumas pessoas possam excluir a entrada e não republicá-la se cometerem um erro. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Acho que o Mo melhora o reconhecimento e o moral em toda a empresa ao celebrar grandes eventos e pequenas vitórias. É fácil de usar e apoia o reconhecimento dos funcionários, proporcionando incentivos recompensadores e fomentando a motivação contínua. **Official Response from Oana Fologea:** > Estamos entusiasmados em saber que você considera o Mo tão valioso para reconhecer seus colegas e manter-se conectado em diferentes locais e departamentos. Obrigado por ser uma usuária dedicada do Mo, Lisa! ### 17. Solução de RH Tudo-em-Um e Fácil de Usar Que Simplifica Folha de Pagamento e Presença **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rishav S. | Assistant Operations Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** O aplicativo oferece uma solução de RH tudo-em-um que simplifica a gestão de funcionários, folha de pagamento, processamento e registro de presença. É amigável ao usuário e a funcionalidade de autoatendimento permite que os usuários acessem facilmente os contracheques e possam solicitar licenças com facilidade. **O que você não gosta UKG Pro?** Às vezes, o sistema fica um pouco lento quando vários usuários usam o aplicativo ao mesmo tempo. Alguns recursos têm várias etapas, o que é um pouco complicado para novos usuários. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Ajuda a simplificar o processo de RH centralizando os dados dos funcionários, automatizando a folha de pagamento de RH e melhorando o acompanhamento de presença. Ajuda a reduzir o acompanhamento manual, reduzir erros e economizar tempo, além de melhorar a produtividade geral. **Official Response from Litz Simon:** > Thank you for your feedback, Rishav! ### 18. Suporte Terrível e Relatórios Desajeitados Que Parecem Aprender a Programar **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** Eu senti que certas coisas eram personalizáveis que eu gostava, regras de negócios, campos definidos pelo usuário, etc., que eu realmente apreciei. Não foi apenas durante a configuração. Eu era um super usuário e usava o UKG Pro diariamente, quase o dia todo, então fiquei muito familiarizado com o sistema. **O que você não gosta UKG Pro?** A equipe de atendimento ao cliente foi terrível... Nós abríamos chamados para obter ajuda e recebíamos uma resposta talvez em 3-4 dias e, quando eles retornavam, ou nos davam um artigo para encontrarmos a solução por conta própria (mesmo que já tivéssemos procurado) ou nos diziam que não podiam nos ajudar e que tinha que ser encaminhado para outra equipe. Os relatórios eram péssimos, não eram nada amigáveis para o usuário e eu sentia que basicamente tinha que aprender a programar para executar ou criar um relatório. Parecia que eram 500 sistemas todos juntos e não era nada integrado. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Facilidade de uso de RH e Folha de Pagamento **Official Response from Litz Simon:** > Pedimos desculpas pela experiência ruim que você teve com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos tempos de resposta e a qualidade do suporte fornecido. Agradecemos seu feedback e o usaremos para fazer as melhorias necessárias. ### 19. A interface amigável do Phatform torna fácil começar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian C. | Branch Operations Lead, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** Phatform é amigável ao usuário e fácil de usar, com uma interface direta que torna simples começar. **O que você não gosta UKG Pro?** Na página de login, os campos de ID do Empregador e ID do Usuário são confusos e não estão claramente diferenciados. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Eu uso isso para me manter atualizado sobre informações de folha de pagamento e para gerenciar a aplicação de licenças. **Official Response from Litz Simon:** > Olá Brian, Obrigado por deixar uma avaliação! ### 20. Accurate Check Calculations and Overtime Estimates Made Easy **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** emile d. | Customer Service Representative, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** The ability to see and calculate checks and also estimate the overtime on the checks **O que você não gosta UKG Pro?** Sometimes the site is slow when it comes to loading up information in certain section **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Basically they providing information about checks tax information is also very easy to access thanks to the app ### 21. UGK PRO ALL STAR **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** JUSTIN D. | RFT CCO Supervisor, Seguros, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** A melhor coisa sobre o UKG Pro é sua facilidade de uso. Posso simplesmente enviar aos meus CSRs um link para a plataforma sem qualquer instrução, e eles conseguem encontrar seus contracheques, formulários W-2 ou W-4, alterar suas informações de depósito direto e até usar a ferramenta Model My Pay. Esta ferramenta os ajuda a estimar quanto será seu pagamento se receberem bônus, trabalharem horas extras ou ajustarem sua faixa de imposto ou número de dependentes. No geral, isso torna o gerenciamento de folha de pagamento e informações pessoais simples para todos. **O que você não gosta UKG Pro?** Uma desvantagem é que fazer login no site requer o uso do aplicativo autenticador. Embora isso aumente a segurança, minha equipe encontra consistentemente dificuldades com esse aspecto do processo de login do aplicativo. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Esta ferramenta simplifica a gestão de folha de pagamento para novos contratados, tornando o processo fácil e transparente, especialmente quando se trata de administrar benefícios de folha de pagamento e gerenciar dados. Além disso, oferece a capacidade de fornecer análises em tempo real e painéis de usuário. ### 22. Um Salvador para Gerenciar Finanças e Benefícios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqi P. **Reviewed Date:** December 09, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** Aprecio que, como funcionário da cooperativa de crédito, posso fazer login para trabalhar diariamente e ver as informações do meu contracheque tudo em um só lugar no nosso site de back-office. Interagir com o RH e gerenciar meus benefícios é realmente conveniente. Também adoro usar o UKG Wallet, que me permite obter um adiantamento no meu contracheque instantaneamente, o que tem sido um salva-vidas para momentos inesperados. A plataforma é muito legal e fácil de usar, e eu posso até baixar o aplicativo no meu celular pessoal para ter acesso fora do trabalho. Foi muito fácil de configurar, e gosto de poder obter adiantamentos imediatos sobre minha renda antes do dia de pagamento. **O que você não gosta UKG Pro?** Eu não tenho nenhuma aversão neste momento. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Eu uso o UKG Pro para fazer login no trabalho, acessar informações de pagamento, gerenciar benefícios e interagir com o RH em um só lugar. O UKG Wallet oferece adiantamentos instantâneos de salário para emergências, o que é uma salvação. É fácil de usar e acessível no meu telefone. **Official Response from Litz Simon:** > Estamos entusiasmados em saber que o UKG Pro tem sido uma salvação para gerenciar suas finanças e benefícios na cooperativa de crédito! Obrigado por compartilhar sua experiência positiva! ### 23. Easy to Navigate with a Clear, Well-Laid-Out Interface **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Randi P. | Payroll and Benefits Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** easy to navigate, things are laid out clearly. **O que você não gosta UKG Pro?** a lot of sections - i wonder if things could be combined onto one screen? **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** always coming out with new improvements, benefits me by making things easier and employees can find things easily. **Official Response from Litz Simon:** > We're glad to hear that you find UKG Pro easy to navigate with a clear interface. Thank you for your feedback! ### 24. Revisão do UKG Pro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shalena C. | Manufacturing Engineer & CAD Supervisor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 06, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** O UKG Pro é fácil para enviar e aprovar pedidos de folga. É relativamente fácil alterar horários conforme necessário. Não tenho outros produtos para comparar do ponto de vista de gerenciamento de tempo, mas funciona bem para o nosso uso aqui. **O que você não gosta UKG Pro?** Eu realmente não tive uma experiência ruim com o UKG pro até agora, mas também só o uso para coisas bastante básicas. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** O UKG Pro mantém o controle do tempo dos funcionários horistas que estão sob minha supervisão. Eu consigo gerenciar facilmente o horário deles, se necessário, e aprovar pedidos de PTO e férias. Ele envia e-mails automáticos para facilitar a aprovação desses pedidos e lembretes semanais para revisar e aprovar quaisquer folhas de ponto abertas, o que é bom, pois nem sempre me lembro de entrar até ver esses lembretes. ### 25. Plataforma de RH Sem Fronteiras Com Suporte Excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Corey C. **Reviewed Date:** November 17, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** Considero o UKG Pro extremamente valioso, pois serve como nosso principal sistema de RH e plataforma de folha de pagamento, integrando-se perfeitamente às nossas operações. Ele nos permite apoiar de forma eficiente tanto nossa equipe nacional de manufatura quanto o escritório corporativo através de suas funcionalidades de recrutamento, integração, administração de RH e folha de pagamento. O sistema integrado e a experiência do usuário coesa que oferece realmente se destacam, garantindo simplicidade e facilidade de uso em vários processos de RH. A qualidade do suporte fornecido é excelente, e ter o suporte adaptado ao valor do serviço e produto é crucial para nós. Para uma empresa de manufatura que está constantemente se ajustando aos volumes de pedidos e expandindo nossas necessidades de contratação, o UKG Pro fornece uma plataforma centralizada que simplifica o gerenciamento de folha de pagamento, benefícios e suporte de RH para todos os usuários nos Estados Unidos, tornando essas tarefas complexas muito mais gerenciáveis. **O que você não gosta UKG Pro?** Embora o modelo de engajamento com suporte seja benéfico, pois atribui equipes para ajudar, ele carece de um toque pessoal, provavelmente devido ao crescimento da empresa. Acho que seria mais eficaz se a UKG tivesse modelos específicos para cada empresa, detalhando os serviços específicos utilizados, para melhorar a personalização das interações de suporte. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** O UKG Pro apoia nosso recrutamento, integração, administração de RH e folha de pagamento de forma eficiente. Ele oferece um sistema integrado que simplifica o gerenciamento de pagamentos e benefícios nos EUA, facilitando as tarefas de RH para nossa equipe de manufatura em expansão e escritório corporativo. **Official Response from Litz Simon:** > Olá Corey! Estamos entusiasmados em saber que o UKG Pro tem sido valioso na simplificação das suas operações de HRIS e folha de pagamento. Agradecemos o seu feedback! ### 26. Administração Confiável de Benefícios com Navegação Fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joesan S. | Sr. Manager - Benefits and Wellness Partner **Reviewed Date:** November 17, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** Aprecio a administração de benefícios altamente confiável e personalizável do UKG Pro, que ajuda significativamente na gestão de elegibilidade, inscrições e feeds de operadoras de forma eficiente. As fortes opções de personalização são particularmente valiosas, pois me permitem adaptar o sistema para atender a requisitos específicos em relação aos benefícios. Também considero as ferramentas de relatórios essenciais, tornando auditorias e conformidade diretas e gerenciáveis, apoiando assim uma experiência tranquila para os funcionários e uma gestão eficiente de benefícios no backend. A interface do usuário do UKG Pro se destaca como uma de suas melhores características; é notavelmente fácil de navegar, graças a botões bem projetados e acessibilidade geral, que tornam o uso do software contínuo e intuitivo. O UKG Pro também me impressionou com suas capacidades modernas, tornando-o uma atualização desejável em relação ao nosso produto anterior, e o processo de configuração inicial foi notavelmente fácil. No geral, essas características contribuem para uma experiência de usuário muito positiva, razão pela qual eu recomendaria fortemente o UKG Pro a amigos ou colegas. **O que você não gosta UKG Pro?** Alguns módulos no UKG Pro parecem desatualizados e exigem navegação extra, o que pode ser complicado ao solucionar problemas de feeds de operadoras e atualizar configurações de planos no Benefit Hub. Embora o suporte ao cliente seja geralmente útil, os tempos de resolução podem variar, especialmente com questões mais complexas. Além disso, o UKG Pro enfrenta um desafio ao tentar integrar ou 'comunicar-se' com todos os componentes dentro do sistema, o que pode dificultar operações contínuas entre diferentes funcionalidades. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** O UKG Pro simplifica a administração de benefícios com forte personalização e ferramentas de relatórios confiáveis, melhorando a conformidade e a experiência do funcionário, embora alguns aspectos de navegação precisem de melhorias. **Official Response from Litz Simon:** > Olá Joesan, Obrigado por compartilhar seu feedback! Ficamos felizes em saber que nossos recursos de administração de benefícios trazem valor ao seu fluxo de trabalho diário! ### 27. Capacita a Folha de Pagamento com Precisão e Recursos Robustos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jimena F. **Reviewed Date:** November 17, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** Gosto muito do fato de que o UKG Pro oferece ferramentas poderosas e confiáveis que tornam até os processos de folha de pagamento mais complexos mais fáceis de gerenciar. O sistema intuitivo e flexível da plataforma está repleto de recursos robustos que atendem às necessidades da NCM. O UKG Pro fornece uma riqueza de recursos, incluindo documentação e ferramentas de treinamento, bem como acesso direto a especialistas, o que melhorou muito nossa capacidade de navegar e otimizar o sistema. Sua flexibilidade e compromisso em entender e apoiar as necessidades dos clientes são verdadeiramente dignos de elogio. Os recursos de automação reduzem significativamente o trabalho manual e minimizam o risco de erros, lidando de forma confiável com tarefas como cálculo de impostos, deduções e acumulações, mesmo em situações mais complexas, como folha de pagamento em vários estados ou no Canadá. Aprecio as atualizações em tempo real e as verificações de conformidade integradas, que ajudam a garantir a precisão antes que a folha de pagamento seja enviada. O sistema me oferece a capacidade de resolver problemas e fazer as coisas acontecerem na folha de pagamento, o que é um testemunho de sua eficácia e confiabilidade. **O que você não gosta UKG Pro?** Descobri que, embora a geração de relatórios seja poderosa no UKG Pro, alguns relatórios poderiam ser mais flexíveis ou mais fáceis de personalizar para usuários não técnicos. Além disso, ocasionalmente, durante ciclos pesados de folha de pagamento, o sistema pode ser mais lento. Embora esses não sejam obstáculos importantes, melhorias nessas áreas tornariam as tarefas diárias ainda mais suaves. A configuração inicial também foi desafiadora para alguns membros da equipe, especialmente após a transição de uma plataforma diferente que não oferecia o mesmo nível de suporte. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Eu uso o UKG Pro para simplificar a folha de pagamento e a gestão de funcionários. Ele automatiza tarefas, reduzindo erros, e fornece recursos e suporte para a otimização do sistema. A flexibilidade e robustez da plataforma suportam diversas necessidades de folha de pagamento, incluindo requisitos de múltiplos estados e canadenses, aumentando a eficiência geral. **Official Response from Litz Simon:** > Olá Jimena, estamos encantados em saber que os recursos de automação e atualizações em tempo real do UKG Pro ajudaram a simplificar a gestão da sua folha de pagamento. Obrigado pelo seu feedback! ### 28. Altamente Confiável, Disponibilidade 24/7 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marcela M. **Reviewed Date:** November 17, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** Eu realmente aprecio a disponibilidade do UKG Pro, pois ele quase nunca está "fora de serviço" e está sempre acessível sempre que preciso verificar informações sobre nossos funcionários horistas. Isso garante que eu possa lidar efetivamente com quaisquer problemas potenciais prontamente. Estou particularmente satisfeito com a funcionalidade das abas "Meus Funcionários" e "Gestão de Tempo", que são incrivelmente valiosas para mim. Elas fornecem a maior parte das informações de que preciso, tornando meu trabalho mais fácil e eficiente. Estou tão satisfeito com o UKG Pro que não consigo pensar em nenhum aspecto dele que funcione mal. Essa confiabilidade, combinada com seus recursos fáceis de usar, contribui significativamente para minha confiança e satisfação com o produto. **O que você não gosta UKG Pro?** Eu gostaria de também poder verificar informações sobre meus membros assalariados da equipe, mas entendo que há limites com base na minha posição na empresa. A configuração inicial do UKG Pro foi difícil porque não conhecíamos todas as capacidades no início, e cometemos muitos erros. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Eu uso o UKG Pro para verificar informações dos funcionários e resolver discrepâncias salariais de forma eficiente. Ele garante que as preocupações dos membros da equipe sejam atendidas prontamente, estando disponível o tempo todo. **Official Response from Litz Simon:** > Estamos entusiasmados em saber que você considera a disponibilidade e funcionalidade do UKG Pro valiosas para gerenciar seus funcionários. Agradecemos seu feedback! ### 29. Gestão de Equipes Sem Esforço com Suporte Estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Glenny S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** Adoro o excelente suporte ao cliente que o UKG Pro oferece, pois eles lidam com minhas preocupações de forma eficaz e respondem rapidamente sempre que preciso de assistência. A sua capacidade de resposta proporciona uma experiência de usuário tranquila e sem estresse. A interface amigável e intuitiva do UKG Pro se destaca para mim, tornando fácil navegar e gerenciar tarefas complexas sem qualquer dificuldade. Essa usabilidade contribui significativamente para tornar minha equipe mais eficiente, já que podemos rastrear serviços para outros membros da equipe sem esforço. Além disso, apesar de ter uma configuração complexa devido ao conjunto completo da nossa empresa, achei a configuração inicial com a assistência técnica do UKG muito gerenciável, o que fala muito sobre a qualidade do suporte que eles fornecem. **O que você não gosta UKG Pro?** Eu adoraria ver mais melhorias nas Avaliações de Desempenho. Existem muitas maneiras de tornar este módulo mais amigável e menos demorado. O formulário de feedback deve ser dinâmico e fácil de adaptar aos papéis. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Eu uso o UKG Pro para gestão de pessoas, tornando minha equipe mais eficiente e rastreando serviços. A ferramenta é intuitiva, com suporte responsivo, melhorando nossas atividades de RH. **Official Response from Litz Simon:** > Oi Glenny, estamos entusiasmados em saber que você adora nosso excelente suporte ao cliente e acha nossa interface amigável e intuitiva! Obrigado! ### 30. HCMS abrangente com espaço para aprimoramento de IA **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amélie C. | Analyste, système de gestion du capital humain **Reviewed Date:** November 17, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** Considero o UKG Pro transformador, pois permite que tudo relacionado à gestão de capital humano seja centralizado em um único local, tornando nossos processos mais suaves e interconectados. Essa integração simplifica nosso trabalho e aumenta a eficiência em vários departamentos, como folha de pagamento, desempenho, revisões salariais, HRSD e recrutamento. Além disso, aprecio a comunidade de apoio, que fornece acesso rápido à informação e resolve dúvidas prontamente. Esses recursos, coletivamente, melhoram como funcionamos e colaboramos dentro de nossa equipe, levando a uma produtividade aprimorada. A configuração inicial do UKG Pro foi simples, facilitando ainda mais nossa transição para este sistema abrangente. **O que você não gosta UKG Pro?** Sinto que as capacidades de IA dentro do módulo de desempenho do UKG Pro deveriam ser mais aprimoradas. Esta melhoria ajudaria os gestores a conduzir e avaliar melhor os objetivos, definir metas e realizar avaliações de desempenho de forma mais eficaz. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Eu uso o UKG Pro para folha de pagamento, desempenho, revisões salariais, HRSD e recrutamento, beneficiando-me de ter tudo em um só lugar, o que aumenta a eficiência da equipe. A comunidade fornece informações e respostas rápidas, apoiando ainda mais minhas tarefas. **Official Response from Litz Simon:** > Oi Amélie, é ótimo saber que o UKG Pro tem sido benéfico para suas necessidades de folha de pagamento, desempenho, revisões salariais, HRSD e recrutamento! Obrigado pelo seu feedback! ### 31. Conjunto abrangente de RH, mas desempenho lento e suporte inconsistente **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Biotecnologia | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** Sistema abrangente e experiente que contém muitos módulos adicionais que oferecem um ciclo de vida de 360 graus em torno dos funcionários. O suporte é relativamente fácil de alcançar, mas obter uma resposta consistente ou precisa é uma experiência completamente diferente. **O que você não gosta UKG Pro?** UKG representa uma combinação de Ultipro e Kronos e isso é evidente. Os sistemas não estão bem integrados e frequentemente o sistema é lento e não responde, e os dados são inconsistentes. O suporte não é útil ao solucionar esses problemas. O sistema de relatórios é antiquado e horrivelmente lento. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Desde que o Ultipro esteja configurado de acordo com as práticas recomendadas específicas do Ultipro, ele faz um bom trabalho registrando muitos aspectos do ciclo de vida de um funcionário na empresa. O produto HCM e o UKG pro são relativamente bons, apenas a conexão com outros recursos é pouco confiável e parece um mundo totalmente diferente. **Official Response from Litz Simon:** > Olá! Agradecemos seu feedback e pedimos desculpas pelos problemas que você teve com nosso sistema e suporte. Estamos constantemente trabalhando para melhorar o desempenho e a consistência, e valorizamos sua contribuição nesse processo. ### 32. Solução de Folha de Pagamento Amigável com Suporte Estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris G. **Reviewed Date:** November 17, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** Acho o UKG Pro muito fácil de usar, o que torna o gerenciamento da folha de pagamento para nossos 800 funcionários muito mais simples. Sempre que tenho dúvidas, a disponibilidade de várias opções de suporte, como uma linha direta e solicitações de serviço, é incrivelmente útil. Além disso, aprecio como o UKG Pro recentemente melhorou o módulo de PTO. Esta atualização ajuda os gerentes a aprovar facilmente os pedidos de PTO, pois eles podem ver os pedidos pendentes diretamente na folha de ponto, agilizando o processo de aprovação. Também valorizo como o UKG Pro resolve nossos problemas fiscais e nos permite configurar qualquer relatório que precisemos, simplesmente enviando um caso. A configuração inicial do sistema também foi notavelmente fácil, com assistência no local disponível para nos guiar durante o processo. **O que você não gosta UKG Pro?** Não temos problemas com a UKG **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** O UKG Pro resolve nossos problemas fiscais, facilita o processamento de folha de pagamento para 800 funcionários e ajuda a configurar os relatórios necessários facilmente ao enviar um caso. **Official Response from Litz Simon:** > Olá Chris, obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Agradecemos seu feedback! ### 33. Rastreamento de Tempo Fácil e Integração, Mas a Edição de Cartões de Ponto Precisa de Melhorias **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Elman M. | Team Lead, Terceirização/Offshoring, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** O acompanhamento de tempo é fácil, ver as informações da sua equipe é ótimo, fácil de implementar, fácil de integrar também, o suporte ao cliente é razoável, não é ótimo, mas também não é terrível. **O que você não gosta UKG Pro?** Editar os cartões de ponto é extremamente difícil, já que não há salvamento automático, e um erro mínimo apaga todas as suas informações, é extremamente lento para carregar, ler as informações de PTO é muito frustrante, pois nem sempre são precisas. E recentemente tenho visto anúncios aleatórios sempre que faço login. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Principalmente, questões de pagamento, organização da equipe, informações da equipe e avaliações de desempenho são feitas através do UKG. **Official Response from Litz Simon:** > Olá Elman, Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Ficamos felizes em saber que você considera nossos recursos de rastreamento de tempo e informações da equipe úteis. ### 34. Direto e fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda B. | Sales Admin, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** UKG é direto e fácil de usar. É descomplicado em relação à navegação. **O que você não gosta UKG Pro?** às vezes, a abertura de uma janela separada é inconveniente. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** fácil acessar documentos como formulários fiscais e pagamento atual. **Official Response from Litz Simon:** > Estamos felizes em saber que você acha o UKG Pro direto e fácil de usar! ### 35. Manter o tempo ficou fácil, mas a edição de código de tempo precisa de melhorias **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sara O. | Admin Aide, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** É útil ter uma versão para desktop e aplicativo para controle de tempo. **O que você não gosta UKG Pro?** Deveria haver uma maneira mais fácil de preencher os códigos de tempo. O sistema salva os códigos usados anteriormente, mas não há como escolher um código usado anteriormente e alterá-lo. Então, se você só precisa mudar um aspecto, seria muito mais rápido usar um código anterior, mas isso não é possível. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Ele mantém o controle de uma quantidade imensa de diferentes tipos de códigos de conta para controle de tempo. Cada segmento de tempo pode ser codificado de várias maneiras diferentes. ### 36. Complexidade e Problemas de Integração **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jan M. | Director of Human Resources, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** Eu não me importo com UKG **O que você não gosta UKG Pro?** Acho o UKG Pro difícil de usar e ele realmente cria mais problemas. A entrada de dados e o processamento de folha de pagamento são problemáticos no geral. O atendimento ao cliente não é ótimo, e as integrações não funcionam tão bem. Ele não se integra bem com nenhum outro software, então não o uso com outras ferramentas. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** O UKG Pro cria mais problemas do que resolve, sendo difícil de usar com problemas na entrada de dados e no processamento de folha de pagamento. Também carece de um bom atendimento ao cliente e integração com outros softwares. **Official Response from Litz Simon:** > Olá Jan, agradecemos por dedicar seu tempo para nos fornecer seu feedback e lamentamos saber que a UKG não está atendendo às suas expectativas. Levamos o feedback dos clientes a sério e gostaríamos de obter informações adicionais sobre sua insatisfação. Por favor, entre em contato conosco em feedback@ukg.com. Obrigado! ### 37. Excelente ferramenta para rastrear horas trabalhadas em projetos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andres C. | Manufacturing engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 28, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** É uma ferramenta fácil para rastrear e atribuir as horas dedicadas a cada um dos projetos que temos na empresa, garantindo assim a correta alocação de fundos e orçamento em cada um. Também pode ser usada para solicitar e aprovar tempo de férias, ou tempo de luto, etc. Muito fácil de usar, portanto, é necessário muito pouco aprendizado. **O que você não gosta UKG Pro?** Normalmente, a cada período de pagamento, você tem que atribuir os números de identificação do projeto; eles não são salvos para a próxima vez, então você tem que aprendê-los, ou se forem muito longos, tê-los escritos em algum lugar. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Isso me ajuda a saber facilmente quantos dias livres eu tenho e a solicitar facilmente o tempo de folga e tê-lo aprovado pelos meus superiores. Além disso, ajuda a rastrear quanto tempo é dedicado a cada projeto, para que o departamento financeiro saiba de qual orçamento retirar o dinheiro para a folha de pagamento, dependendo das horas trabalhadas em cada projeto. **Official Response from Alexandra Fischer:** > Muito obrigado pelo seu feedback! ### 38. Easy PC & Mobile Clock-In/Out Flexibility **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Organização Cívica e Social | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** That it allows for logging in and out from a PC or a cellphone. **O que você não gosta UKG Pro?** Often times UKG has not updated and is not accessible when you need to log in or out from work. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** UKG Pro allows for benefits and the timeclock to be available in a single platform. ### 39. Gestão de RH sem esforço que economiza tempo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sajid F. | Workforce Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** Gosto que o UKG Pro torne as tarefas diárias de RH fáceis para todos. Os funcionários podem verificar seu pagamento, atualizar suas informações e lidar com pequenas solicitações por conta própria. Isso mantém tudo organizado e economiza muito tempo para toda a equipe. **O que você não gosta UKG Pro?** Às vezes, leva um pouco de tempo para aprender onde certas configurações ou opções estão, especialmente para novos usuários. Uma vez que você se acostuma, as coisas fazem mais sentido, mas os primeiros dias podem parecer um pouco confusos. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** O UKG Pro ajuda a manter todos os nossos dados de pessoal em um só lugar, o que torna o trabalho muito mais fácil. Ele cuida de coisas como folha de pagamento, tempo e registros de funcionários sem muitos passos manuais. Isso economiza tempo para nossa equipe, reduz erros e ajuda todos a obterem o que precisam mais rapidamente. **Official Response from Litz Simon:** > Obrigado por compartilhar como o UKG Pro está ajudando a simplificar seus processos de RH e economizar tempo para sua equipe! ### 40. Soluções de Folha de Pagamento Poderosas, Mas Muitos Chamados de Suporte e Taxas Extras **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Arquitetura e Planejamento | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 22, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** Ele cobre muitos problemas complexos relacionados à folha de pagamento. Quase tudo o que eu preciso fazer, não importa quão complicado seja, eles têm uma solução. Eles também oferecem ótimas opções de treinamento, seja ao vivo via Zoom ou gravado. Basicamente, aprendi a fazer a folha de pagamento com esses treinamentos. **O que você não gosta UKG Pro?** Os intermináveis tickets de serviço. Eu quero uma pessoa/número de telefone para ligar e lidar com uma pessoa de serviço. Talvez eles precisem pesquisar, voltar para mim. Mas os intermináveis tickets de serviço são insanos. Além disso, eles tendem a cobrar pequenas taxas em quase tudo. E nos prometeram facilidade com os impostos estaduais, e tem sido nada além de problemas. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Eles lidam com impostos, pagamentos, etc., como TPA, e uma vez que está funcionando corretamente, é ótimo. **Official Response from Litz Simon:** > Obrigado por compartilhar sua experiência. Estamos comprometidos em resolver quaisquer problemas com impostos estaduais e garantir que o UKG Pro continue a fornecer uma solução benéfica para suas necessidades de folha de pagamento. ### 41. Ótima ferramenta de RH com bom suporte global **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Saran P. | Lead, HRIS Analyst, Imóveis Comerciais, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** UKG é uma ótima ferramenta de HRIS com suporte em vários países. Embora alguns dos recursos, como controle de presença, rastreamento de PTO e folha de pagamento, sejam limitados ao mercado dos EUA, há ótimos módulos como PeopleAssist, DocuManager e Gestão de Desempenho que ajudam e dão suporte a outras localidades globais. A facilidade de poder personalizar e criar módulos dentro do UKG, juntamente com o suporte para integração com muitas ferramentas externas, oferece uma vantagem. **O que você não gosta UKG Pro?** Ter opções limitadas de módulos para locais globais (como Índia e outros países) poderia ser melhorado ao estender o suporte ou ao fazer parcerias com fornecedores que poderiam ser integrados com a UKG para apoiar os países específicos será útil. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Sendo a solução única para muitos requisitos, como ATS, sistema de rastreamento de funcionários, HRIS e outros, ajuda a gerenciar e manter todos os dados dos funcionários dentro do UKG. **Official Response from Alexandra Fischer:** > Muito obrigado pelo seu feedback! ### 42. Ferramenta Tudo-em-Um com Navegação Sem Esforço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sabrina G. | Assistant Manager, Varejo, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 08, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** É fácil de navegar e tem uma tonelada de ferramentas em um único programa. **O que você não gosta UKG Pro?** A única coisa que eu gostaria que fosse diferente é que eu gostaria que todas as opções estivessem disponíveis no aplicativo. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** O fato de termos tantas aplicações integradas em um único sistema facilita para os funcionários acessarem tudo o que precisam com apenas um login. ### 43. Plataforma de Autoatendimento de RH Simples e Eficiente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** O UKG Pro me permite gerenciar facilmente meu perfil, solicitar folgas, acompanhar minha presença e baixar documentos de folha de pagamento, tudo sem precisar depender do RH. **O que você não gosta UKG Pro?** Algumas funcionalidades não são especialmente intuitivas, por isso pode ocasionalmente exigir alguns cliques adicionais para encontrar informações específicas ou completar tarefas simples. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** O UKG Pro elimina a dependência do RH para acessar informações básicas, como contracheques, saldos de licença e dados pessoais. Ao consolidar todos esses dados em uma única plataforma centralizada, ele não apenas economiza tempo, mas também melhora significativamente a eficiência e a conveniência na gestão de tarefas rotineiras. **Official Response from Litz Simon:** > Olá! Obrigado por compartilhar sua experiência com o UKG Pro. Estamos felizes em saber que isso ajudou você a se tornar mais independente na gestão de suas tarefas relacionadas a RH. ### 44. Experiência Inigualável com o UKG Pro—O Melhor do Setor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela R. | HRIS Administrator, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** Apoiei clientes em nome da UKG, também conhecida como Ultimate Software, por mais de 18 anos e não há outro sistema que se compare ao UKG Pro, incluindo BI... **O que você não gosta UKG Pro?** Até agora, não experimentei nenhuma aversão ao UKG Pro. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Atualmente, a UKG está implementando outro nível de MFA, portanto, minha empresa não precisa implementar esse processo em toda a empresa, e mal posso esperar para ver todos os novos recursos incluídos com o SSO e o próximo MFA sendo implementado. **Official Response from Litz Simon:** > Thank you for your feedback! ### 45. UKG Pro: Uma Solução Completa para Tudo de RH **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brett W. | Assistant Controller, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** UKG Pro é uma solução completa para tudo relacionado a RH. **O que você não gosta UKG Pro?** Pode ser difícil navegar no UKG para encontrar certas páginas. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** A UKG facilita a visualização de informações de folha de pagamento e informações de funcionários. **Official Response from Litz Simon:** > Olá Brett, estamos felizes em saber que você considera o UKG Pro uma solução completa para todas as suas necessidades de RH! ### 46. Robust, Feature-Rich Platform with Tons of Integrations **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Iontra I. | Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** Lots of integrations, and it feels robust with plenty of features to work with. **O que você não gosta UKG Pro?** can be a little confusing at times and takes time to get used with it **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Payrolls, performance **Official Response from Litz Simon:** > Hi Iontra, Thank you for taking the time to leave a review! We appreciate your feedback. ### 47. Ferramenta de Gestão de Tempo Eficiente e Fácil de Usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leanna J. | HR Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** Eu uso o UKG Pro para registrar entradas e saídas e acompanhar a atividade do cartão de ponto. É ótimo para rastrear o tempo e as horas dos funcionários. O que eu mais gosto no UKG Pro é sua facilidade de uso e que é fácil de entender. Isso o torna valioso por economizar tempo e ajudar todos os trabalhadores a terem acesso ao programa. A configuração inicial foi super fácil. **O que você não gosta UKG Pro?** O processo de login deve ser simplificado **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Eu uso o UKG Pro para registrar entradas e saídas, acompanhar a atividade do cartão de ponto e rastrear com precisão o tempo e as horas dos funcionários. É fácil de usar e economiza tempo, garantindo que todos tenham acesso. **Official Response from Litz Simon:** > Obrigado por compartilhar sua experiência com o UKG Pro. Agradecemos seu feedback sobre o processo de login e o levaremos em consideração para futuras melhorias. ### 48. Gerente Sênior de Folha de Pagamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wendy T. | Senior Manager Payroll, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** É intuitivo e fácil de usar. Gosto que tenha campos definidos pelo usuário que podemos personalizar para as necessidades do nosso negócio. **O que você não gosta UKG Pro?** Às vezes é difícil obter uma resposta oportuna a um ticket/pergunta do atendimento ao cliente. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Acabamos de começar a implementar o WFM (Gestão de Força de Trabalho) para substituir o UKG Ultipro Time Management (UTM) e estamos entusiasmados com as melhorias que a mudança para essa plataforma deve trazer para nossos funcionários e nossos gerentes. **Official Response from Litz Simon:** > Oi Wendy, obrigado por compartilhar sua experiência com o UKG Pro! ### 49. Gestão de RH sem interrupções com pequenos problemas de interface do usuário **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2025 **O que você mais gosta UKG Pro?** Aprecio que o UKG Pro seja muito intuitivo e fácil de usar, tornando minhas tarefas muito mais gerenciáveis. A resolução de problemas é rápida, o que considero muito satisfatório. A implementação foi direta, o que funcionou muito bem para nós. Adoro o recurso do aplicativo móvel, pois melhora significativamente a usabilidade ao permitir o acesso a funções importantes em movimento. Além disso, a capacidade de aprovar horários e ter todos os dados centralmente organizados em um só lugar é incrivelmente eficiente e útil. O recurso de pagamento pendente é outro aspecto excelente que me ajuda a acompanhar os pagamentos, proporcionando uma supervisão abrangente. No geral, o UKG Pro é uma ferramenta de folha de pagamento de RH realmente boa que se mostrou altamente economizadora de tempo, ajudando a otimizar meu fluxo de trabalho. **O que você não gosta UKG Pro?** Acho que a interface do usuário pode ser melhorada um pouco. Às vezes, é um pouco difícil navegar na plataforma. Então, talvez isso seja algo que poderia ser simplificado. **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** Eu uso o UKG Pro para gerenciar submissões de documentos, acompanhar tarefas, aprovar horários de equipe e acessar dados centralizados sem esforço. O aplicativo móvel melhora a usabilidade, e o recurso de pagamento pendente gerencia pagamentos de forma eficiente, tornando-o uma ferramenta de folha de pagamento de RH contínua e que economiza tempo. ### 50. Always-Accessible Training Videos buts need better training **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mineração e Metais | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta UKG Pro?** The training videos and other recordings that are always accessible **O que você não gosta UKG Pro?** Some of the training just jump around and don't explain the process **Que problemas é UKG Pro E como isso está te beneficiando?** The new look is easier to navigate ## UKG Pro Discussions - [O que é o sistema UltiPro?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-ultipro-system) - 58 comments, 3 upvotes - [Um funcionário pode ter múltiplos depósitos diretos?](https://www.g2.com/pt/discussions/direct-deposits) - 3 comments, 2 upvotes - [A entrada de dados de benefícios é apenas entrada de dados ou teremos que começar a interagir com os provedores?](https://www.g2.com/pt/discussions/data-entry) - 2 comments, 2 upvotes - [Uma dedução de funcionário sai automaticamente de um cheque?](https://www.g2.com/pt/discussions/employee-deduction) - 3 comments, 2 upvotes - [Estou tendo dificuldade em navegar no sistema de agendamento do UKG Pro. 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[Culture Amp](https://www.g2.com/pt/products/culture-amp/reviews) - [Deltek Vantagepoint](https://www.g2.com/pt/products/deltek-vantagepoint/reviews) - [Fidelity](https://www.g2.com/pt/products/fidelity/reviews) - [Fidelity HSA](https://www.g2.com/pt/products/fidelity-hsa/reviews) - [goHappy](https://www.g2.com/pt/products/gohappy/reviews) - [Greenhouse](https://www.g2.com/pt/products/greenhouse/reviews) - [HSA Bank](https://www.g2.com/pt/products/hsa-bank/reviews) - [ICIMS](https://www.g2.com/pt/products/icims/reviews) - [Indeed Hiring Platform](https://www.g2.com/pt/products/indeed-hiring-platform/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/pt/products/jira/reviews) - [KanTime](https://www.g2.com/pt/products/kanrad-technologies-kantime/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-sharepoint/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) - [Oracle Database](https://www.g2.com/pt/products/oracle-database/reviews) - [Payfactors](https://www.g2.com/pt/products/payfactors/reviews) - [SAP Concur](https://www.g2.com/pt/products/sap-concur/reviews) - [SAP SuccessFactors HCM](https://www.g2.com/pt/products/sap-sap-successfactors-hcm/reviews) - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/pt/products/slack-connector-for-jira/reviews) - [Veeva Vault](https://www.g2.com/pt/products/veeva-vault/reviews) - [WEX Benefits](https://www.g2.com/pt/products/wex-benefits/reviews) ## UKG Pro Features **Núcleo de RH** - Gestão Organizacional - Horário, Assiduidade e INPI - Estruturas Salariais - Conformidade - Administração de Benefícios **Autoatendimento para funcionários** - Web Portal - Gerente de Benefícios - Móvel **Básico** - Relatórios - Interoperabilidade - Desempenho **Operações** - Gestão de Pessoas - Gestão de Talentos - Regulamentação e Compliance - Métricas e relatórios - Integrações de terceiros **Noções básicas da plataforma** - Relatórios - Painel de controle - Desempenho **Avaliações de desempenho** - 360 avaliações - Formulários personalizáveis - Revisar o controle de status **IA generativa** - Geração de Texto por IA - Resumo de texto **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **IA generativa** - Resumo de texto **Platform - Compensation Planning** - Orçamento de Compensação - Planejamento do Ciclo de Mérito - Transparência Salarial - Conformidade Automatizada - Estruturação de recompensa - Histórico de compensação **Gestão de Fadiga - Gestão de Risco de Fadiga** - Educação e Módulos de Treinamento - Análise de Cronograma de Trabalho - Monitoramento de Fadiga - Suporte para Dispositivos Vestíveis - Modelos de Risco Personalizáveis - Alertas e Notificações **Sistemas de Rastreamento de Candidatos (ATS) - AI Agente** - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Tomada de Decisão **Agente AI - Integração** - Execução Autônoma de Tarefas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Automação Conversacional - Agentes de IA para RH** - Assistentes Conversacionais - Suporte Multilíngue e Localização **Administração** - Entrada na folha de pagamento - Acúmulo de Tempo de Folga - Depósito Direto - Reembolso de Despesas - Deduções antes de impostos - Penhora Salarial - Aprovações - Impressão Check/W-2 - Cheque/W-2 Entrega **Sourcing** - Busca de Candidatos - Configuração da Página de Carreira - Sourcing Social - Anúncio de Emprego - Métricas de Sourcing de Candidatos **Conteúdo da plataforma** - Biblioteca de formulários - Formulários Eletrônicos - Assinatura eletrônica - Antecedentes - Aprovações de cartas de oferta - Modelos de Carta de Oferta **Autoria do curso** - Construtor de Cursos - Modelos baseados em função - Avaliações e Quizzes - Treinamento ministrado por instrutor **Funcionalidade adicional** - Portal - Painel de controle **Noções básicas da plataforma** - Benchmarking de desempenho - Relatórios & Dashboards - Interoperabilidade **Conteúdo da plataforma** - Automação - Compartilhamento de arquivos - Biblioteca de conteúdo **Objetivos** - Definição de Metas - Metas da empresa e OKRs **IA generativa** - Resumo de texto **Additional Features - Compensation Planning** - Capacidades de Relatório - Automação de Fluxo de Trabalho - Integrações **Capacidades da Plataforma - Gestão de Risco de Fadiga** - Relatórios e Análises - Integrações de Gestão de Frotas - Suporte Móvel **Automação de Tarefas - Agentes de IA para RH** - Execução de Tarefas Autônomas **Rastreamento de tempo** - Facilidade de preenchimento de quadros de horários - Acompanhando o tempo até o projeto/tarefa - Gerenciamento de Taxa de Tempo Faturável **Impostos** - Cálculo do Imposto - Apresentação de Impostos - Pagamento Automático de Impostos **Gestão de Candidatos - Sistema de Rastreamento de Candidatos** - Avaliações de Candidatos - Gestão de Dados de Candidatos - Acompanhamento de Processos de Contratação - Análise Automatizada de Currículos - Agendamento - Status de Candidatos - Construção de Fluxo de Trabalho **Funcionalidade adicional da plataforma** - Portal de Autoatendimento - Apresentações automatizadas da equipe - Treinamento de Conformidade - Fluxos de trabalho de integração automatizados - Notificações de integração **Entrega do Curso** - Trilhas de Aprendizagem - Comunicação & Notificações - Agendamento de Atribuições **Conteúdo** - Automação - Compartilhamento de arquivos **Conteúdo da plataforma** - Pesquisas de Pulso de Funcionários - Personalização da pesquisa - Criação de Metas e Desafios - Modelos baseados em ciência **Funcionalidade adicional da plataforma** - Integrações - Mobilidade - Descontos Corporativos - Engajamento de Funcionários - Recompensas **Feedback** - feedback contínuo - Solicitando feedback - Reuniões 1 em 1 - Elogio Público **Agente AI - Agentes de IA** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Análise Preditiva - Agentes de IA para RH** - Previsão de Evasão e Engajamento **Integração** - API / Integração - Integração de controle de tempo - Integração Contábil - Integração do núcleo de RH **Dados da plataforma** - Relatórios de tempo de produtividade - Relatórios do processo de integração - Visualização **Gestão de Cursos** - Gamificação - Tipos de usuários variados - Certificações - Conformidade do setor **Funcionalidade adicional da plataforma** - Segmentação de Funcionários - Criação de Metas e Desafios - Reconhecimento por pares - Social Feedback Portal **Dados** - Painéis e relatórios - Dados históricos **Conformidade e Política - Agentes de IA para RH** - Aplicação de Políticas e Conformidade **Plataforma** - Personalização - APIs de integração - Internacionalização - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Desempenho - Mobilidade - Relatórios - Painéis **Plataforma** - Relatórios e Dashboards - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Desempenho e Confiabilidade - Escalabilidade **LMS Marketplace** - Comércio eletrônico - Marketplace de Cursos - Assinaturas **Recrutamento e Integração** - Agendamento de Entrevistas - Onboarding **Agente AI - Gestão de Desempenho** - Planejamento em várias etapas - Interação em Linguagem Natural **Integração de Múltiplos Sistemas - Agentes de IA para RH** - Integração de Sistemas e Acesso a Dados **Interface** - Etiquetagem Branca - Poliglota **AI - Sistemas de Rastreamento de Candidatos (ATS)** - Insights Preditivos - Descrição de Trabalho de IA - Chatbot **Intervenção Proativa - Agentes de IA para RH** - Empurrões Proativos & Suporte de Conversação **Rastreamento de tempo móvel** - Rastreamento de tempo **Treinamento & eLearning** - Avaliações e Práticas - Entrega e rastreamento de conteúdo - Criação de Conteúdo - Treinamento de Clientes - Portais do Gestor - Armazenamento e gerenciamento de conteúdo - Bibliotecas de conteúdo **Governança de Agentes - Agentes de IA para RH** - Governança Humana no Circuito **Administração** - Integração de ferramentas de negócios - Workflow - Lembretes automatizados - Gerenciamento de conformidade com políticas - Gerenciamento de usuários, funções e acessos **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto - Conversão de texto em imagem **Aquisição de Talentos e Recrutamento - Agentes de IA para RH** - Triagem de Candidatos com Inteligência Artificial - Agente de Entrevista e Agendamento **Plataforma** - Relatórios - APIs / Integração - Internacionalização - Desempenho e Confiabilidade - Suporte ao usuário móvel **Sistemas de Gestão de Aprendizagem Corporativa - AI Agente** - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural **Recursos da plataforma de gerenciamento de força de trabalho** - Previsão de Mão de Obra - Agendamento de Turnos - Acompanhamento de Tempo e Assiduidade - Gestão de Faltas e Licenças - Planejamento Sucessório - Análise da força de trabalho - Recursos de autoatendimento - Agendamento de turnos móveis - Comunicação em Equipe ## Top UKG Pro Alternatives - [Paycom](https://www.g2.com/pt/products/paycom/reviews) - 4.5/5.0 (4,273 reviews) - [SAP SuccessFactors HCM](https://www.g2.com/pt/products/sap-sap-successfactors-hcm/reviews) - 4.1/5.0 (1,451 reviews) - [Paycor](https://www.g2.com/pt/products/paycor/reviews) - 3.9/5.0 (1,236 reviews)