Playvox
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Playvox é um software moderno de Garantia de Qualidade. Melhore a experiência e satisfação do cliente avaliando, treinando e motivando seus agentes para aumentar seu desempenho. Tudo em um lugar centralizado.
Playvox WFM torna a Gestão da Força de Trabalho simples. Nosso objetivo é garantir que um dos seus maiores custos; suas pessoas, sejam utilizadas de forma eficaz, permitindo que você agende melhor de acordo com a carga de trabalho real, gerencie seus custos e melhore a satisfação dos seus clientes. Agyle
Prodsight transforma seus dados qualitativos de usuários em insights para que você possa tomar decisões mais informadas para seu produto ou serviço.
Playvox Avaliações
Anchal J.
Ferramenta de QA Perspicaz para Equipes de Suporte
Tommy C.
Eficiente e Intuitivo, Mas Precisa de Melhorias de Desempenho e Recursos
Eslam S.
Ajuda-nos a aprender e melhorar a cada passo do caminho
Sobre
O que é Playvox?
Playvox's powerfully simple workforce engagement management (WEM) solutions transform customer care. We deeply understand that exceptional employee engagement produces extraordinary customer experiences, and we love creating tools that help our customers unlock the full potential in every employee and every interaction. Playvox powers the world's fastest-growing brands. Our agent-empowering suite of workforce management, quality assurance, performance, learning, customer AI, and gamification lives seamlessly in the modern support operations ecosystem with tools like Amazon Connect, Salesforce, Slack, ServiceNow, and Zendesk.
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