Pontuação de Satisfação Geral
100
Os Top 20 Software de Análise de Feedback
Confira esta lista dos top Software de Análise de Feedback produtos com base na satisfação do usuário. A pontuação de satisfação de um produto é calculada por um
algoritmo proprietário
que considera as avaliações reais de satisfação do usuário a partir de dados de avaliações. Compradores de software podem comparar produtos de acordo com suas pontuações de satisfação para simplificar o processo de compra e identificar rapidamente os melhores produtos com base nas experiências de seus pares.
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Os Top 20 Software de Análise de Feedback
Principais Setores dos Avaliadores:
Hospital & Assistência à Saúde
32%
Imóveis
27%
Serviços financeiros
21%
Veterinária
19%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
9.5
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
9.4
Facilidade de Administração
Média: 8.9
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
99
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
28%
Gestão Educacional
27%
Tecnologia da informação e serviços
24%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
21%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
9.1
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
8.6
Facilidade de Administração
Média: 8.9
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
88
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços financeiros
65%
Seguro
16%
Varejo
13%
Telecomunicações
7%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.8
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
9.7
Facilidade de Administração
Média: 8.9
10.0
Pontuação de Satisfação Geral
88
Principais Setores dos Avaliadores:
Varejo
46%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
32%
Medicina Alternativa
11%
Serviços ao consumidor
11%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
9.8
Facilidade de Administração
Média: 8.9
9.9
Pontuação de Satisfação Geral
84
Principais Setores dos Avaliadores:
Varejo
44%
Gestão Educacional
39%
Ensino Fundamental/Médio
10%
Automóvel
6%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
9.6
Facilidade de Administração
Média: 8.9
9.4
Pontuação de Satisfação Geral
79
Principais Setores dos Avaliadores:
Recursos humanos
29%
Fabricação
29%
Programas de computador
29%
Fabricação de Eletroeletrônicos
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.6
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
10.0
Facilidade de Administração
Média: 8.9
9.9
Pontuação de Satisfação Geral
78
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
40%
Programas de computador
30%
Marketing e Publicidade
20%
Serviços financeiros
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.8
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
10.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
9.7
Facilidade de Administração
Média: 8.9
10.0
Pontuação de Satisfação Geral
73
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
67%
Tecnologia da informação e serviços
14%
Internet
10%
Serviços ao consumidor
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.3
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
9.8
Facilidade de Administração
Média: 8.9
9.6
Pontuação de Satisfação Geral
72
Principais Setores dos Avaliadores:
Bancário
44%
Tecnologia da informação e serviços
22%
Telecomunicações
22%
Imóveis
11%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
9.4
Facilidade de Administração
Média: 8.9
9.8
Pontuação de Satisfação Geral
71
Principais Setores dos Avaliadores:
Telecomunicações
27%
Programas de computador
27%
Serviços financeiros
27%
Automóvel
18%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.3
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
9.8
Facilidade de Administração
Média: 8.9
9.8
Pontuação de Satisfação Geral
68
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços financeiros
68%
Telecomunicações
13%
Gestão de Investimentos
11%
Automóvel
8%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
9.9
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
9.7
Facilidade de Administração
Média: 8.9
9.7
Pontuação de Satisfação Geral
66
Principais Setores dos Avaliadores:
Telecomunicações
47%
Petróleo e energia
32%
Serviços ao consumidor
16%
Hospitalidade
5%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.6
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
9.6
Facilidade de Administração
Média: 8.9
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
65
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
33%
Serviços financeiros
22%
Serviços ao consumidor
22%
Automóvel
22%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
9.8
Facilidade de Administração
Média: 8.9
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
64
Principais Setores dos Avaliadores:
Varejo
41%
Petróleo e energia
20%
Serviços financeiros
20%
Alimentos e Bebidas
19%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
8.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
8.7
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
8.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
9.1
Facilidade de Administração
Média: 8.9
8.5
Pontuação de Satisfação Geral
64
Principais Setores dos Avaliadores:
Varejo
53%
Bens de consumo
20%
Automóvel
13%
Fabricação de Eletroeletrônicos
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
9.5
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
9.9
Facilidade de Administração
Média: 8.9
9.0
Pontuação de Satisfação Geral
64
Principais Setores dos Avaliadores:
Pesquisa de mercado
33%
Automóvel
27%
Logística e Supply Chain
20%
Ensino superior
20%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.6
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
10.0
Facilidade de Administração
Média: 8.9
9.1
Pontuação de Satisfação Geral
63
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
44%
Tecnologia da informação e serviços
33%
Bens de consumo
11%
Suprimentos e Equipamentos para Empresas
11%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.3
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
8.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
10.0
Facilidade de Administração
Média: 8.9
8.4
Pontuação de Satisfação Geral
63
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
25%
Serviços ao consumidor
25%
Cosméticos
25%
Alimentos e Bebidas
25%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
10.0
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
0.0
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
10.0
Facilidade de Administração
Média: 8.9
0.0
Pontuação de Satisfação Geral
59
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
33%
Programas de computador
26%
Marketing e Publicidade
22%
Gestão Educacional
19%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
8.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
8.9
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.1
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
9.0
Facilidade de Administração
Média: 8.9
8.9
Pontuação de Satisfação Geral
59
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
59%
Tecnologia da informação e serviços
24%
Design
11%
Serviços financeiros
7%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
8.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
8.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.2
9.3
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
8.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.6
9.4
Facilidade de Administração
Média: 8.9
8.3