Avaliações e Detalhes do Produto Rippling

O portal de autoatendimento da Riplling mudou totalmente a forma como nossa equipe opera, não era apenas um lugar para verificar contracheques, é um centro de comando onde os funcionários gerenciam seus próprios benefícios e mudanças de eventos de vida. As ferramentas de gerenciamento de agenda são um alívio enorme para gerenciar férias, licenças médicas e até mesmo regras complexas de horas extras são rastreadas automaticamente. O processo de implementação é fácil devido à migração guiada, fomos designados a um especialista dedicado ao suporte ao cliente que ajudou a mapear nossos dados de folha de pagamento existentes e regras de conformidade específicas do estado diretamente nas configurações de folha de pagamento dos funcionários.

Além disso, transformamos de uma operação excessivamente manual em planilhas para um sistema de código de RH totalmente integrado e sistema de TI (integrado ao Slack) em menos de três semanas e temos usado o sistema quase todos os dias por quase três anos sem nenhum problema importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto nos aplicativos móveis da Rippling é a falta de capacidades administrativas avançadas, atualmente, para resolver conflitos complexos de gerenciamento de horários ou auditorias de conformidade ainda é necessário usar a versão desktop da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rippling funciona muito bem em várias áreas de gestão administrativa, especialmente com tempo, presença e PTO, permitindo que eu registre meu ponto através dos aplicativos móveis, e o sistema automaticamente marca horas extras ou pausas perdidas com base nas leis trabalhistas locais. A administração de benefícios é impressionante, durante a inscrição aberta, nossa equipe pode comparar planos lado a lado e quaisquer alterações que façam (incluindo eventos de vida) atualizam automaticamente suas deduções de folha de pagamento sem que precisemos mover um dedo. Usamos Rippling diariamente para tudo, desde o agendamento de turnos até a aprovação de despesas. O melhor exemplo de integração é como ele se conecta com o Slack e o Google Calendar, quando o PTO de um funcionário é aprovado, ele atualiza automaticamente seu status no Slack e os marca como "fora do escritório" no calendário da equipe. Implementação fácil para transicionar todo o nosso fluxo de trabalho e sincronizar nossos planos de 401(k) e saúde existentes em menos de três semanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha experiência com o Rippling é positiva e fácil de usar, enquanto o suporte ao cliente é geralmente útil, pode às vezes ser inconsistente com o tempo de resposta para questões técnicas complexas, muitas vezes dependendo de um sistema baseado em tickets em vez de suporte telefônico que pode resolver o problema instantaneamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos uma pequena startup que começou no ano passado com o apoio da Y Combinator, o mesmo acelerador que incubou a Rippling. Usamos a Rippling como nosso sistema padrão de RH e gestão de folha de pagamento, o que nos permite delegar dedução de impostos, seguro de saúde, 401K sem ter que configurar tudo do zero. Como parte do acordo com a Y Combinator, também recebemos 1 ano de assinatura gratuita do Founder Mode, o que nos ajuda a avaliar o produto sem custo, o que é excelente. Nossa razão fundamental para escolher a Rippling em vez de outras empresas de RH focadas em startups foi a maturidade da plataforma e sua equipe de vendas de primeira linha, que pode ser insistente às vezes, mas geralmente foi bastante útil. Além disso, sua equipe de suporte é excelente, com um tempo de resposta muito rápido no Slack. Usamos a Rippling toda semana para nossos cheques de folha de pagamento e tem sido muito tranquilo. Também a integramos com nosso reembolso de seguro de saúde através da Salusion, o que tem sido ótimo. A migração e implementação também foram ótimas e sem problemas, graças à equipe de integração deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, pode parecer um pouco avassalador e difícil de navegar. A equipe de vendas também é um pouco insistente, o que não é divertido. A plataforma tem muitos recursos e nem todos são relevantes para uma pequena startup. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rippling oferece tantos serviços juntos em um único pacote - em vez de ter que fazer login em vários serviços, agora temos apenas um lugar para ir. É o pacote de software mais acessível e abrangente que já vi até agora. Até agora, o suporte ao cliente tem sido fantástico. A maioria de nossa equipe conseguiu fazer a transição dos serviços anteriores que usávamos com facilidade. Os usuários do QBO terão que baixar/carregar ou inserir manualmente os fornecedores no aplicativo Bill Pay, já que o Rippling atualmente não oferece uma importação direta do QuickBooks, e tivemos que solucionar alguns erros que cometi na configuração para que as sincronizações funcionassem corretamente, MAS - fora isso, a sincronização é super suave e eu adoro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi um pouco difícil de configurar (escolhemos a abordagem DIY, então isso provavelmente afetou nosso ponto de vista). No entanto, nossa equipe de implementação foi muito responsiva e prestativa. Como é tão robusto e temos tantos aplicativos à nossa disposição, pode ser difícil lembrar para onde ir quando precisamos ajustar uma determinada configuração. Tenho sido o principal responsável pela implementação e, após 6 semanas de uso diário, finalmente sinto que conheço a maior parte do caminho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como parece pessoal e organizado. As notificações são perfeitamente cronometradas e incluem detalhes suficientes para me dizer para que servem, mas ainda de uma forma divertida e empolgante. Também gosto muito do layout do site; é muito fácil encontrar qualquer coisa que estou procurando! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não acho que haja algo de que eu não goste, o que é chocante dizer porque sou um crítico exigente. É realmente tão fácil de configurar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tinha potencial para ser uma boa plataforma, mas não cumpriu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não funcionou como anunciado. Eles afirmaram apoiar pequenas empresas, mas ainda não vi isso na prática. Em vez disso, parecem se esconder atrás de contratos ao invés de fazer o que acredito ser a coisa certa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Rippling é a capacidade da plataforma de reunir várias funções de RH em um único sistema. Ela oferece um local centralizado para gerenciar dados de funcionários, folha de pagamento e outras operações de RH, o que ajuda a simplificar os processos e melhorar a eficiência. A interface é fácil de usar, e o sistema permite uma boa visibilidade das informações dos funcionários e dos fluxos de trabalho. Além disso, a flexibilidade na configuração e nos relatórios facilita o gerenciamento das operações de RH e a adaptação do sistema às necessidades organizacionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área que poderia ser melhorada no Rippling é a experiência de implementação, particularmente para a folha de pagamento na Índia. Houve algumas instâncias em que os prazos mudaram, levando a comunicações de ida e volta e acompanhamentos para completar certas configurações. Uma comunicação mais proativa, marcos de implementação mais claros e uma adesão mais rigorosa aos prazos ajudariam a tornar o processo de integração mais suave para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Rippling para todos os nossos materiais de RH, como obter W-2s, inserir pagamentos, dias de folga, preencher formulários e assistência médica. Acho bastante intuitivo e claro. Ele me dá o que preciso na página inicial, então eu apenas clico e pronto. É muito seguro, e acho realmente ótimo. O Rippling nos mantém organizados como uma organização com tarefas de RH, e eu nem preciso falar com uma pessoa de RH—eu apenas uso o Rippling. Gosto que o Rippling tenha uma lista de verificação na página inicial me dizendo o que preciso fazer e completar, então não preciso procurar por isso, e ela é limpa assim que termino. A navegação à esquerda também facilita a submissão de folgas e a obtenção dos meus W-2s ou histórico de CNA. Não é um sistema difícil de navegar. Ter esses recursos simplifica minha experiência ao entrar no sistema e acessar rapidamente as informações de que preciso sem gastar muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria um resumo dos benefícios para os quais estou inscrito. Está listado, mas é tudo meio jargão de saúde. Seria útil se houvesse uma explicação clara dos meus benefícios de saúde e como eles são realizados. Além disso, um resumo dos dias de férias usados ao longo do ano seria bom, especialmente porque temos tempo livre ilimitado, só para saber. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de poder ver todas as informações dos meus benefícios e adoro poder bater o ponto pelo aplicativo móvel diretamente do meu telefone. O Rippling torna super fácil acessar todas as minhas informações de pagamento e bater o ponto. Posso sempre acessar todas as informações dos meus benefícios, informações sobre meu empregador e sua equipe administrativa, e muito mais. Poder fazer isso rapidamente pelo meu telefone é muito conveniente. Também não preciso procurar pelas informações do meu seguro/benefícios - está tudo facilmente acessível em uma aba. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo móvel pode ser um pouco confuso para aqueles que não são familiarizados com tecnologia. Além disso, você não pode adicionar favoritos no aplicativo móvel, ou pelo menos eu acho que não pode. Eu gosto de poder acessar meus aplicativos mais usados através da aba de favoritos no navegador da web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rippling tem sido uma mudança de jogo para nossa equipe. O que eu mais amo é o quão amigável é a interface - é limpa, intuitiva e fácil de navegar, mesmo para usuários que não são familiarizados com tecnologia. Além disso, ter RH, folha de pagamento e TI tudo em um só lugar é uma grande economia de tempo. Não há mais necessidade de lidar com várias ferramentas ou plataformas - tudo o que você precisa está ali em um único painel.

O processo de integração é suave, a folha de pagamento funciona como um relógio, e os recursos de automação reduzem significativamente o trabalho manual. É claro que Rippling foi construído com o usuário final em mente.

No geral, recomendo altamente Rippling para qualquer empresa que procura simplificar suas operações de RH. É uma daquelas ferramentas que, uma vez que você começa a usar, se pergunta como conseguiu viver sem ela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Rippling seja uma plataforma excelente no geral, há algumas áreas que poderiam ser melhoradas. O preço pode ser um pouco alto, especialmente para pequenas empresas ou startups que trabalham com orçamentos mais apertados. Além disso, há uma leve curva de aprendizado ao começar, pois leva algum tempo para explorar e entender completamente todos os recursos que a plataforma oferece. Dito isso, uma vez que você pega o jeito, a experiência é muito suave e vale o investimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.