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CustomerGauge
50 avaliações
- Perfis 1
- Categorias 5
Classificação média por estrelas
4.6
Atendendo clientes desde
2007
CustomerGauge Avaliações
SD
Syed D.
Application Analyst at GXO Logistics| Engineering Management - Politecnico Di TorinoExperiência do CustomerGuage
Os pontos positivos são a Experiência do Cliente Vinculada à Receita e a gestão de contas B2B, eu também aprecio o suporte ao cliente.
TP
Tiago P.
Product Marketing Manager na DataboxUma plataforma sólida para rastrear o feedback dos clientes, com algum espaço para melhorar
CustomerGauge facilita a coleta e o acompanhamento do feedback dos clientes, especialmente pela forma como estrutura os resultados do Net Promoter Score (NPS). Os painéis são intuitivos, e eu gosto de como a plataforma ajuda a visualizar o sentimento dos clientes ao longo do tempo. Também é útil para identificar contas em risco e tomar medidas de acompanhamento rapidamente.
UT
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
Ferramenta eficiente para gerenciar a experiência e a lealdade do cliente
Aprecio como o CustomerGauge é fácil e intuitivo de usar. Sua interface clara e integração suave com outras plataformas tornam a coleta de feedback dos clientes simples. Além disso, as análises que ele fornece são muito perspicazes e nos ajudam a entender facilmente o sentimento dos clientes e identificar áreas para melhoria. O suporte ao cliente sempre foi responsivo, amigável e genuinamente útil sempre que precisamos de assistência (precisamos apenas uma vez, caso rápido, nada demais, mas a reação foi muito rápida e útil).
Sobre
O que é CustomerGauge?
CustomerGauge is a customer experience management platform that specializes in helping businesses measure and improve customer loyalty through real-time feedback and insights. By leveraging Net Promoter Score (NPS) surveys and analytics, CustomerGauge enables organizations to understand customer sentiment, drive engagement, and enhance overall satisfaction. Their solutions are designed to support businesses in building stronger relationships with customers and optimizing their service delivery. For more information, visit their website at https://customergauge.com.
Detalhes
Ano de Fundação
2007
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