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SurveyMonkey é a plataforma de pesquisas e formulários mais popular do mundo, construída para negócios e adorada pelos usuários.
Combinamos capacidades poderosas com design intuitivo, atendendo efeti
Usuários
Professor
Proprietário
Indústrias
Gestão Educacional
Hospital e Cuidados de Saúde
Segmento de Mercado
36% Pequena Empresa
34% Médio Porte
Satisfação do Usuário
SurveyMonkey recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
SurveyMonkey é a plataforma de pesquisas e formulários mais popular do mundo, construída para negócios e adorada pelos usuários.
Combinamos capacidades poderosas com design intuitivo, atendendo efeti
Usuários
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Gestão Educacional
Hospital e Cuidados de Saúde
Segmento de Mercado
36% Pequena Empresa
34% Médio Porte
SurveyMonkey recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Birdeye é a plataforma de marketing agencial número 1 para marcas com múltiplas localizações, confiada pelas maiores marcas globais com múltiplas localizações, incluindo H&R Block, Aspen Dental e
Usuários
Proprietário
Gerente de Marketing
Indústrias
Hospital e Cuidados de Saúde
Imóveis
Segmento de Mercado
51% Pequena Empresa
36% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Birdeye é uma plataforma fácil de usar, projetada para gerenciar avaliações de clientes, enviar pesquisas e interagir com os clientes através de vários recursos, como chats ao vivo, respostas automáticas e integrações personalizadas.
Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de uso, a capacidade de gerenciar e responder a avaliações de forma eficiente, e os insights valiosos fornecidos pelas ferramentas de análise da plataforma, que ajudaram a melhorar a produtividade de seus negócios e a reputação online.
Os revisores enfrentaram problemas como a necessidade de atualizar a página para que os chats sejam preenchidos automaticamente, falta de notificações no aplicativo, dificuldade em baixar fotos e atrasos ocasionais nas atualizações, especialmente de plataformas de mídia social integradas como o Instagram.
Satisfação do Usuário
Birdeye recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Birdeye é a plataforma de marketing agencial número 1 para marcas com múltiplas localizações, confiada pelas maiores marcas globais com múltiplas localizações, incluindo H&R Block, Aspen Dental e
Usuários
Proprietário
Gerente de Marketing
Indústrias
Hospital e Cuidados de Saúde
Imóveis
Segmento de Mercado
51% Pequena Empresa
36% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Birdeye é uma plataforma fácil de usar, projetada para gerenciar avaliações de clientes, enviar pesquisas e interagir com os clientes através de vários recursos, como chats ao vivo, respostas automáticas e integrações personalizadas.
Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de uso, a capacidade de gerenciar e responder a avaliações de forma eficiente, e os insights valiosos fornecidos pelas ferramentas de análise da plataforma, que ajudaram a melhorar a produtividade de seus negócios e a reputação online.
Os revisores enfrentaram problemas como a necessidade de atualizar a página para que os chats sejam preenchidos automaticamente, falta de notificações no aplicativo, dificuldade em baixar fotos e atrasos ocasionais nas atualizações, especialmente de plataformas de mídia social integradas como o Instagram.
Birdeye recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
SurveySparrow é uma plataforma de gestão de experiência omnicanal de ponta a ponta que reúne ferramentas de Experiência do Cliente e Experiência do Funcionário, como NPS, Offline, Chat, Clássico e Pes
Usuários
CEO
Fundador
Indústrias
Tecnologia da Informação e Serviços
Marketing e Publicidade
Segmento de Mercado
69% Pequena Empresa
24% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
SurveySparrow is a software that offers a suite of survey tools to collect and organize feedback in a scalable way.
Reviewers appreciate the user-friendly interface, the ease of designing and deploying surveys, the offline mode, and the affordability of SurveySparrow, along with its multilingual features and the ability to create recurring surveys.
Users experienced issues with the costliness of the software, lack of integration with other applications, limited generation of feedback results, challenges during the initial setup, tricky advanced customization options, occasional lags in real-time analytics or reporting, and limitations in the mobile interface.
Satisfação do Usuário
SurveySparrow recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
SurveySparrow é uma plataforma de gestão de experiência omnicanal de ponta a ponta que reúne ferramentas de Experiência do Cliente e Experiência do Funcionário, como NPS, Offline, Chat, Clássico e Pes
Usuários
CEO
Fundador
Indústrias
Tecnologia da Informação e Serviços
Marketing e Publicidade
Segmento de Mercado
69% Pequena Empresa
24% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
SurveySparrow is a software that offers a suite of survey tools to collect and organize feedback in a scalable way.
Reviewers appreciate the user-friendly interface, the ease of designing and deploying surveys, the offline mode, and the affordability of SurveySparrow, along with its multilingual features and the ability to create recurring surveys.
Users experienced issues with the costliness of the software, lack of integration with other applications, limited generation of feedback results, challenges during the initial setup, tricky advanced customization options, occasional lags in real-time analytics or reporting, and limitations in the mobile interface.
SurveySparrow recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
A plataforma de feedback instantâneo da DropThought capacita empresas, marcas e profissionais de marketing a se envolverem com seus clientes e funcionários em tempo real para coletar, responder e anal
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Serviços Financeiros
Esportes
Segmento de Mercado
76% Médio Porte
17% Pequena Empresa
Satisfação do Usuário
dropthought recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
A plataforma de feedback instantâneo da DropThought capacita empresas, marcas e profissionais de marketing a se envolverem com seus clientes e funcionários em tempo real para coletar, responder e anal
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Serviços Financeiros
Esportes
Segmento de Mercado
76% Médio Porte
17% Pequena Empresa
dropthought recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
A InMoment, líder em melhorar experiências e a empresa de plataforma e serviços de CX mais recomendada no mundo, é renomada por ajudar os clientes a coletar e integrar dados de experiência do cliente
Usuários
Gerente de Produto
Gerente de Sucesso do Cliente
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
47% Pequena Empresa
39% Médio Porte
Satisfação do Usuário
InMoment Experience Improvement (XI) Platform recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
A InMoment, líder em melhorar experiências e a empresa de plataforma e serviços de CX mais recomendada no mundo, é renomada por ajudar os clientes a coletar e integrar dados de experiência do cliente
Usuários
Gerente de Produto
Gerente de Sucesso do Cliente
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
47% Pequena Empresa
39% Médio Porte
InMoment Experience Improvement (XI) Platform recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
AnyRoad é a plataforma líder para engajamento do consumidor que permite que marcas transformem eventos de consumidores e experiências de marca em lealdade de cliente a longo prazo e receita.
Marcas c
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Alimentos e Bebidas
Lazer, Viagens e Turismo
Segmento de Mercado
48% Pequena Empresa
42% Médio Porte
Satisfação do Usuário
AnyRoad recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
AnyRoad é a plataforma líder para engajamento do consumidor que permite que marcas transformem eventos de consumidores e experiências de marca em lealdade de cliente a longo prazo e receita.
Marcas c
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Alimentos e Bebidas
Lazer, Viagens e Turismo
Segmento de Mercado
48% Pequena Empresa
42% Médio Porte
AnyRoad recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Nunca foi tão fácil construir um produto ou serviço. As barreiras de entrada (ideias, talento e ferramentas) estão rapidamente se tornando commoditizadas pela IA. Quanto mais rápido suas equipes se al
Usuários
Pesquisador Sênior de UX
Designer de Produto
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
45% Médio Porte
27% Pequena Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Dovetail is a tool designed to streamline the process of extracting insights from customer interviews, integrating with other tools like Zoom and Google Suite.
Users like the AI functionality that quickly summarizes and extracts common themes from customer feedback, the ability to tag videos and create clips, and the ease of use that makes workflow efficient.
Users mentioned that the initial setup of Dovetail can be difficult and time-consuming, the organization of files and projects can be challenging when multiple teams are using it, and the search function is limited to site-wide searches, not specific projects.
Satisfação do Usuário
Dovetail recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Nunca foi tão fácil construir um produto ou serviço. As barreiras de entrada (ideias, talento e ferramentas) estão rapidamente se tornando commoditizadas pela IA. Quanto mais rápido suas equipes se al
Usuários
Pesquisador Sênior de UX
Designer de Produto
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
45% Médio Porte
27% Pequena Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Dovetail is a tool designed to streamline the process of extracting insights from customer interviews, integrating with other tools like Zoom and Google Suite.
Users like the AI functionality that quickly summarizes and extracts common themes from customer feedback, the ability to tag videos and create clips, and the ease of use that makes workflow efficient.
Users mentioned that the initial setup of Dovetail can be difficult and time-consuming, the organization of files and projects can be challenging when multiple teams are using it, and the search function is limited to site-wide searches, not specific projects.
Dovetail recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Kapiche é uma plataforma de análise de feedback que analisa montanhas de feedback de clientes em minutos, permitindo que você forneça insights profundos rapidamente e ajude sua empresa a tomar melhore
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Pesquisa de Mercado
Segmento de Mercado
48% Médio Porte
40% Empresa
Satisfação do Usuário
Kapiche recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Kapiche é uma plataforma de análise de feedback que analisa montanhas de feedback de clientes em minutos, permitindo que você forneça insights profundos rapidamente e ajude sua empresa a tomar melhore
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Pesquisa de Mercado
Segmento de Mercado
48% Médio Porte
40% Empresa
Kapiche recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Dialpad eleva cada conversa com a principal plataforma de comunicações com clientes impulsionada por IA. Aproveite os insights de IA em tempo real para melhorar e simplificar cada interação.
Com o Di
Usuários
Proprietário
CEO
Indústrias
Tecnologia da Informação e Serviços
Marketing e Publicidade
Segmento de Mercado
58% Pequena Empresa
33% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Dialpad Connect é uma ferramenta de inteligência de voz com tecnologia de IA que oferece transcrição em tempo real, análise de sentimento e integrações perfeitas com ferramentas como Salesforce e Google Workspace para comunicação simplificada e aumento de produtividade.
Os revisores frequentemente mencionam a interface amigável, a capacidade de usá-lo em vários dispositivos, o áudio e vídeo de alta qualidade, o recurso de transcrição com tecnologia de IA e a integração perfeita com outras ferramentas como principais benefícios do Dialpad Connect.
Os revisores mencionaram problemas como latência, o aplicativo de telefone sendo prejudicial aos dispositivos, a incapacidade de conectar chamadas, problemas de compatibilidade com o microfone, opções limitadas de personalização e dificuldades na programação de backend e na adição de novos funcionários ao aplicativo.
Satisfação do Usuário
Dialpad Connect recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Dialpad eleva cada conversa com a principal plataforma de comunicações com clientes impulsionada por IA. Aproveite os insights de IA em tempo real para melhorar e simplificar cada interação.
Com o Di
Usuários
Proprietário
CEO
Indústrias
Tecnologia da Informação e Serviços
Marketing e Publicidade
Segmento de Mercado
58% Pequena Empresa
33% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Dialpad Connect é uma ferramenta de inteligência de voz com tecnologia de IA que oferece transcrição em tempo real, análise de sentimento e integrações perfeitas com ferramentas como Salesforce e Google Workspace para comunicação simplificada e aumento de produtividade.
Os revisores frequentemente mencionam a interface amigável, a capacidade de usá-lo em vários dispositivos, o áudio e vídeo de alta qualidade, o recurso de transcrição com tecnologia de IA e a integração perfeita com outras ferramentas como principais benefícios do Dialpad Connect.
Os revisores mencionaram problemas como latência, o aplicativo de telefone sendo prejudicial aos dispositivos, a incapacidade de conectar chamadas, problemas de compatibilidade com o microfone, opções limitadas de personalização e dificuldades na programação de backend e na adição de novos funcionários ao aplicativo.
Dialpad Connect recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Lumoa é a primeira plataforma de CX a oferecer GPT.
No passado, as empresas costumavam gastar semanas coletando, analisando, interpretando e relatando feedback de clientes de várias fontes.
Agora, t
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Serviços Financeiros
Telecomunicações
Segmento de Mercado
62% Empresa
24% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Lumoa recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Lumoa é a primeira plataforma de CX a oferecer GPT.
No passado, as empresas costumavam gastar semanas coletando, analisando, interpretando e relatando feedback de clientes de várias fontes.
Agora, t
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Serviços Financeiros
Telecomunicações
Segmento de Mercado
62% Empresa
24% Médio Porte
Lumoa recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Sprig é uma plataforma de experiência de produto criada para pesquisadores que precisam de insights rápidos e relevantes dos usuários. Alimentada por IA, a Sprig ajuda você a realizar mais pesquisas e
Usuários
Designer de Produto
Gerente de Produto
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
50% Médio Porte
33% Empresa
Satisfação do Usuário
Sprig recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Sprig é uma plataforma de experiência de produto criada para pesquisadores que precisam de insights rápidos e relevantes dos usuários. Alimentada por IA, a Sprig ajuda você a realizar mais pesquisas e
Usuários
Designer de Produto
Gerente de Produto
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
50% Médio Porte
33% Empresa
Sprig recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Survicate é uma plataforma de feedback do cliente poderosa e intuitiva, projetada para equipes modernas e centradas no cliente. Com ela, você pode coletar, analisar e agir sobre o feedback do cliente
Usuários
Gerente de Produto
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
47% Pequena Empresa
42% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Survicate recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Survicate é uma plataforma de feedback do cliente poderosa e intuitiva, projetada para equipes modernas e centradas no cliente. Com ela, você pode coletar, analisar e agir sobre o feedback do cliente
Usuários
Gerente de Produto
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
47% Pequena Empresa
42% Médio Porte
Survicate recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Hotjar, parte do grupo Contentsquare, fornece insights sobre a experiência do produto que mostram como os usuários se comportam e o que eles sentem fortemente, para que as equipes de produto possam en
Usuários
Gerente de Produto
Especialista em Marketing Digital
Indústrias
Marketing e Publicidade
Software de Computador
Segmento de Mercado
51% Pequena Empresa
38% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Hotjar recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Hotjar, parte do grupo Contentsquare, fornece insights sobre a experiência do produto que mostram como os usuários se comportam e o que eles sentem fortemente, para que as equipes de produto possam en
Usuários
Gerente de Produto
Especialista em Marketing Digital
Indústrias
Marketing e Publicidade
Software de Computador
Segmento de Mercado
51% Pequena Empresa
38% Médio Porte
Hotjar recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
A Thematic usa IA para fornecer camadas de insights a partir de feedbacks em vários canais, ajudando as empresas a melhorar as experiências dos clientes, reduzir a rotatividade e economizar custos. Im
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Nenhuma informação disponível
Segmento de Mercado
51% Empresa
32% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Thematic recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
A Thematic usa IA para fornecer camadas de insights a partir de feedbacks em vários canais, ajudando as empresas a melhorar as experiências dos clientes, reduzir a rotatividade e economizar custos. Im
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Nenhuma informação disponível
Segmento de Mercado
51% Empresa
32% Médio Porte
Thematic recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Feedbackly é uma plataforma abrangente de medição e análise de feedback de clientes, projetada para otimizar toda a análise da jornada do cliente. Alimentada por IA, análises preditivas e automação in
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Nenhuma informação disponível
Segmento de Mercado
55% Pequena Empresa
38% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Feedbackly recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
6.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Feedbackly é uma plataforma abrangente de medição e análise de feedback de clientes, projetada para otimizar toda a análise da jornada do cliente. Alimentada por IA, análises preditivas e automação in
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Nenhuma informação disponível
Segmento de Mercado
55% Pequena Empresa
38% Médio Porte
Feedbackly recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
6.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.