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UserVoice

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253 avaliações
  • Perfis 2
  • Categorias 9
Classificação média por estrelas
4.5
Atendendo clientes desde
2008

Nome do Perfil

Classificação por Estrelas

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UserVoice Avaliações

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Nome do Perfil
Classificação por Estrelas
185
59
6
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1
Jaime R.
JR
Jaime R.
Regional Partnerships Manager at Mews
11/06/2025
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Ótimas percepções, mas curva de aprendizado íngreme

O Uservoice faz um ótimo trabalho ao coletar os dados e feedbacks, centralizá-los e apresentar resumos fáceis de entender, como o Monthly Contributor Insights. Também é muito estável na frequência com que disponibiliza as informações.
HM
Hillary M.
01/27/2025
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Fácil de navegar e colaborar em tickets

UserVoice me ajuda a organizar e acompanhar meus tickets. Mantém-me focado. Posso também responder ao remetente ou colaborar em tickets com outros desenvolvedores. Oferece muitas ferramentas para lidar com uma fila de tickets, mas é fácil de navegar e usar. Trabalhei em um lugar que usava o Jira para tickets e estávamos constantemente tendo problemas com ele. Não ouvi falar de nenhum problema vindo do uso do UserVoice e gosto que ele tenha uma base de conhecimento para fins de arquivamento.
Usuário Verificado em Software de Computador
US
Usuário Verificado em Software de Computador
01/06/2025
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Captura Simples de Feedback

Como CSM, eu gosto de como a extensão do Chrome UserVoice me permite enviar feedback de produto dos clientes diretamente dentro do meu fluxo de trabalho.

Sobre

Contato

Localização da Sede:
San Francisco, CA

Social

O que é UserVoice?

UserVoice is a customer feedback and product management platform that helps businesses gather insights from users to improve their products and services. By utilizing tools for collecting, prioritizing, and analyzing feedback, UserVoice enables organizations to make data-driven decisions and enhance user experiences. With a focus on validation and user engagement, the platform empowers teams to address customer needs effectively. For more information, visit their website at https://uservoice.com/validation.

Detalhes

Ano de Fundação
2008