Meilleur Logiciel de support technique avec Capacités Assistance par chat/en direct

Zoho Desk est le logiciel d'assistance en ligne phare de Zoho qui aide les entreprises à offrir des expériences client durables. Il vise à rendre les clients plus heureux, les agents plus autonomes et

Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modi

Freshdesk (un produit de Freshworks Inc.) est une solution de service client moderne et alimentée par l'IA, offrant des capacités d'entreprise sans la complexité d'entreprise. Freshdesk unifie les can

Le Service Hub de HubSpot est la seule solution de service client alimentée par l'IA qui offre un support agréable à grande échelle avec des informations client unifiées. Service Hub vous aide à fair

Fin par Intercom est l'agent IA le plus performant pour le service client. Il automatise les requêtes complexes, améliore les temps de résolution et offre un support de haute qualité de manière consta

La gestion du service client (CSM) de ServiceNow transforme les expériences de service client avec des flux de travail alimentés par l'IA et des agents IA qui vous aident à accélérer l'auto-service cl

Kustomer est une plateforme CRM de service client innovante, pilotée par l'IA, conçue pour améliorer la gestion de volumes de support élevés en optimisant les expériences tout au long du parcours de s

EngageBay est un CRM tout-en-un alimenté par l'IA qui aide les entreprises à gérer le marketing, les ventes et le support client à partir d'une plateforme unifiée. Fiable par plus de 150 000 entrepris

Les marques les plus centrées sur le client au monde utilisent la plateforme CX de Gladly pour réduire les coûts, entretenir les relations et augmenter la fidélité. Propulsée par une IA client proprié

Front est la plateforme CX moderne pour les entreprises centrées sur le client. Nous offrons un espace de travail unifié pour toutes les conversations avec les clients — même les boîtes de réception i