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Avis sur Zendesk...
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# Services de conseil pour Zendesk for Customer Service

Voici une liste de prestataires de services spécialisés dans la mise en œuvre et l'optimisation de Zendesk for Customer Service. Ces prestataires de services ont une expertise et une expérience dans l'aide aux entreprises pour mettre en œuvre, intégrer et personnaliser Zendesk for Customer Service.

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12 Annonces pour Services de Consultation pour Zendesk for Customer Service

[![aimeon](data:image/svg+xml;base64,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 "aimeon")](https://www.g2.com/fr/products/aimeon/reviews)

Fournisseur de services

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aimeon
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Description du fournisseur

aimeon est un cabinet de conseil spécialisé dans la numérisation et l'intelligence artificielle, fondé en 2010 et axé sur les PME. Originaire de Munich, nous proposons également du management intérimaire. Nous aidons les entreprises de commerce et de biens de consommation à façonner la transformation numérique de manière stratégique et pratique. Nous combinons stratégie, technologie, processus et personnes. Notre ambition : unir l'homme, la technologie et les données en une seule entité. Extrait de nos services : Stratégie : Développement de stratégies et de feuilles de route en IA, réorientation des modèles d'affaires à l'ère des LLMs. Leadership & Culture : Formations et développement du personnel dans le domaine de l'interaction homme-machine, stratégies de communication et de changement. Technologie : Mise en place de structures de données cohérentes, architectures IT évolutives (par exemple, ERP, PIM, systèmes de boutique en ligne), implémentation d'outils d'IA. Processus : Analyse et automatisation des processus, introduction de KPI et OKR, conseil en externalisation. Responsable selon § 5 TMG : aimeon – Conseil pour la numérisation & IA Mentions légales sur hhtps://aimeon.de/impressum

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Industries desserviesAucune information disponible

Fournisseur travaillant avecAucune information disponible

Services offertsDigitalisierungsberatung, Interimsmanagement, Digitalisierungsstrategie

[![Babble-on](data:image/svg+xml;base64,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 "Babble-on")](https://www.g2.com/fr/products/babble-on/reviews)

Fournisseur de services

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Babble-on
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Description du fournisseur

Traducteurs humains. L'IA quand vous en avez besoin. La plupart des services de localisation attribueront des traducteurs anonymes et remplaçables à votre projet, et lorsque vous reviendrez pour une mise à jour ou une révision, c'est une nouvelle équipe. Chez Babble-on, nous SOMMES votre équipe. C'est le même groupe de traducteurs qui travaille sur tous vos projets, avec un chef de projet dédié qui sert de chef d'équipe.

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Industries desserviesAucune information disponible

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Services offertsTranslation, Localization, AI

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Fournisseur de services

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Bring IT
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Description du fournisseur

Bring IT est un spécialiste mondialement reconnu de la mise en œuvre de Cloud ERP et une entreprise figurant parmi les 5000 à la croissance la plus rapide selon Inc. Nous fournissons des services de mise en œuvre, de configuration et d'intégration d'Oracle NetSuite qui entraînent une transformation commerciale mesurable pour les entreprises du monde entier. Notre équipe d'experts propose des solutions complètes, y compris la mise en œuvre de NetSuite ERP, l'intégration cloud (Celigo, Boomi), l'intelligence d'affaires (Domo) et l'automatisation fiscale (Avalara). En tant que partenaire stratégique et primé d'Oracle NetSuite et d'autres fournisseurs de technologie de premier plan, nous combinons une expertise technique approfondie avec des résultats éprouvés pour offrir une transformation commerciale à 360°. Choisissez Bring IT pour une excellence de mise en œuvre primée, une portée mondiale avec des équipes d'experts, et un bilan éprouvé de transformations commerciales réussies qui améliorent l'efficacité, l'évolutivité et le retour sur investissement.

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Industries desserviesAucune information disponible

Fournisseur travaillant avecAucune information disponible

Services offertsConsulting, NetSuite Implementation, NetSuite Integrations

[![BroaeD](data:image/svg+xml;base64,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 "BroaeD")](https://www.g2.com/fr/products/broaed/reviews)

Fournisseur de services

[
BroaeD
](https://www.g2.com/fr/products/broaed/reviews)[
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](https://www.g2.com/fr/products/broaed/reviews#reviews "Lire les avis sur BroaeD")

Description du fournisseur

Broaed est une entreprise d'IA qui fournit des services aux entreprises B2B.

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Ce fournisseur **n'a pas encore d'avis**. [Laissez un avis](https://www.g2.com/fr/products/broaed/take_survey) pour contribuer, ou apprenez-en plus sur [la génération d'avis](https://documentation.g2.com/docs/get-started-with-g2).

Industries desserviesAucune information disponible

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Services offertsAucune information disponible

Nous n'avons pas **assez de données provenant des avis** pour partager qui utilise ce fournisseur. [Laissez un avis](https://www.g2.com/fr/products/broaed/take_survey) pour contribuer, ou en savoir plus sur [la génération d'avis](https://documentation.g2.com/docs/get-started-with-g2).

[![Hala AI](data:image/svg+xml;base64,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 "Hala AI")](https://www.g2.com/fr/products/hala-ai-hala-ai/reviews)

Fournisseur de services

[
Hala AI
](https://www.g2.com/fr/products/hala-ai-hala-ai/reviews)[
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](https://www.g2.com/fr/products/hala-ai-hala-ai/reviews#reviews "Lire les avis sur Hala AI")

Description du fournisseur

Hala AI est une plateforme d'engagement client basée sur l'IA, construite en Arabie Saoudite, conçue pour les commerçants en ligne sur Salla et Zid. Elle automatise le service client, le marketing et les ventes sur WhatsApp, Instagram, TikTok et les widgets web — le tout en dialecte arabe saoudien authentique, et non en arabe standard moderne formel. Contrairement à Intercom, Zendesk ou WATI conçus pour les marchés anglophones, Hala AI comprend nativement les phrases colloquiales saoudiennes comme "وش عندكم" et "بكم" — essentielles pour le marché saoudien/GCC. Les capacités incluent un service client IA 24/7, l'API WhatsApp Business + l'automatisation Instagram + TikTok, la récupération de paniers abandonnés (taux de récupération de 30-40%), des campagnes publicitaires générées par IA pour Meta/Google/TikTok, une intégration native avec Salla et Zid avec synchronisation des produits en temps réel, des outils SEO intégrés, des programmes de fidélité et des analyses multi-canaux. Hébergement de données conforme au PDPL en Arabie Saoudite. Les prix commencent à 49 SAR/mois avec un essai gratuit de 3 jours (aucune carte de crédit requise). Fondée en 2025 à Riyad. Vérifiée par Maroof (372826). Sert plus de 38 000 commerçants saoudiens.

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Ce fournisseur **n'a pas encore d'avis**. [Laissez un avis](https://www.g2.com/fr/products/hala-ai-hala-ai/take_survey) pour contribuer, ou apprenez-en plus sur [la génération d'avis](https://documentation.g2.com/docs/get-started-with-g2).

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Fournisseur travaillant avecAucune information disponible

Services offertsAI Customer Service, WhatsApp Automation, Marketing Automation 

[![Katico](data:image/svg+xml;base64,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 "Katico")](https://www.g2.com/fr/products/katico/reviews)

Fournisseur de services

[
Katico
](https://www.g2.com/fr/products/katico/reviews)[

(1)5.0 sur 5
](https://www.g2.com/fr/products/katico/reviews#reviews "Lire les avis sur Katico")

Description du fournisseur

Katico est une entreprise dirigée par des femmes, spécialisée dans l'optimisation des systèmes de support client grâce à des analyses basées sur les données et une approche centrée sur l'humain. Notre équipe est passionnée par la rationalisation des flux de travail, l'exploitation des bases de connaissances et l'autonomisation des chatbots IA, tout en maîtrisant les coûts. Katico propose une gamme complète de services, y compris la gestion des connaissances pour l'IA, les vérifications de santé des centres d'assistance, l'optimisation des systèmes de support, la sélection de logiciels et la mise en œuvre de chatbots IA. Notre approche holistique et axée sur les données garantit que vos systèmes de support sont intégrés de manière transparente, continuellement optimisés et conçus pour évoluer avec votre entreprise. Un projet notable a impliqué l'automatisation de chaînes d'approbation complexes et la mise en œuvre de formulaires numériques dans un système de centre d'assistance, entraînant une réduction de 70 % des coûts d'exploitation et une diminution de 59 % du temps de traitement des tickets. Notre solution a non seulement réduit les coûts, mais a également amélioré la satisfaction des employés en leur permettant de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. Le dernier projet a impliqué de travailler avec un groupe vétérinaire pour mettre en œuvre leur centre d'assistance et améliorer les systèmes de rétention des connaissances. Katico a développé une bibliothèque de bases de connaissances, créé un centre de services et assuré une maintenance continue. Le projet a atteint ses objectifs dans les délais, dans le budget et selon le périmètre, en livrant des composants clés tels que la vérification de la santé des systèmes, la mise en œuvre d'outils et le support continu. Notre approche dédiée et nos conseils d'experts ont assuré un résultat de projet réussi et fluide.

10/2/2023

CP

Christina P.Entreprise (\> 1000 employés)

5.0 sur 5

"Nous sommes très susceptibles de recommander Katico. L'expérience était positive, efficace et efficiente."

L'engagement et le soutien de Katico, ainsi que les connaissances qu'ils apportent au projet, sont inégalés. L'équipe du projet était ponctuelle, m...

[Lire les avis sur Katico](https://www.g2.com/fr/products/katico/reviews/katico-review-8687672)

10/2/2023

CP

Christina P.Entreprise (\> 1000 employés)

5.0 sur 5

"Nous sommes très susceptibles de recommander Katico. L'expérience était positive, efficace et efficiente."

L'engagement et le soutien de Katico, ainsi que les connaissances qu'ils apportent au projet, sont inégalés. L'équipe du projet était ponctuelle, m...

[Lire les avis sur Katico](https://www.g2.com/fr/products/katico/reviews/katico-review-8687672)

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Fournisseur travaillant avec100% Entreprise

Services offertsKnowledge Manage for AI, Helpdesk Healthcheck, Helpdesk Optimization

[![Outsource Philippines™](data:image/svg+xml;base64,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 "Outsource Philippines™")](https://www.g2.com/fr/products/outsource-philippines/reviews)

Fournisseur de services

[
Outsource Philippines™
](https://www.g2.com/fr/products/outsource-philippines/reviews)[
0 notes
](https://www.g2.com/fr/products/outsource-philippines/reviews#reviews "Lire les avis sur Outsource Philippines™")

Description du fournisseur

Outsource Philippines™ est une entreprise de sous-traitance des processus métier (BPO) et de sous-traitance des processus de connaissance (KPO) dont le siège est aux Philippines. Elle fournit des solutions complètes de personnel offshore et de services gérés qui aident les organisations à améliorer l'efficacité opérationnelle, à réduire les coûts et à accéder à des professionnels expérimentés dans plusieurs fonctions commerciales. Les services principaux de l'entreprise incluent le service client, le support administratif, la comptabilité et la finance, le marketing numérique, l'externalisation informatique et créative, le développement web, l'externalisation des ressources humaines et l'assistance virtuelle. Chaque solution est fournie par des équipes formées qui suivent les flux de travail des clients, les indicateurs clés de performance (KPI) et les accords de niveau de service (SLA) pour garantir une qualité et une transparence constantes. Outsource Philippines soutient des clients dans divers secteurs tels que le commerce électronique, la santé, l'immobilier, la technologie, les services professionnels et l'éducation. En combinant la gestion des processus, la technologie moderne et l'expertise de la main-d'œuvre philippine, l'entreprise offre des solutions d'externalisation évolutives, sécurisées et fiables pour les entreprises mondiales aux États-Unis, en Australie, au Canada et sur d'autres marchés internationaux.

Ce fournisseur **n'a pas encore d'avis**. [Laissez un avis](https://www.g2.com/fr/products/outsource-philippines/take_survey) pour contribuer, ou apprenez-en plus sur [la génération d'avis](https://documentation.g2.com/docs/get-started-with-g2).

Ce fournisseur **n'a pas encore d'avis**. [Laissez un avis](https://www.g2.com/fr/products/outsource-philippines/take_survey) pour contribuer, ou apprenez-en plus sur [la génération d'avis](https://documentation.g2.com/docs/get-started-with-g2).

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Fournisseur travaillant avecAucune information disponible

Services offertsCustomer Service, Bookkeeping, Digital Marketing

[![Premium Plus](data:image/svg+xml;base64,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 "Premium Plus")](https://www.g2.com/fr/products/premium-plus/reviews)

Fournisseur de services

[
Premium Plus
](https://www.g2.com/fr/products/premium-plus/reviews)[
0 notes
](https://www.g2.com/fr/products/premium-plus/reviews#reviews "Lire les avis sur Premium Plus")

Description du fournisseur

Premium Plus est un partenaire certifié Zendesk avec un solide historique d'aide aux équipes CX et EX pour réussir. Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour les guider à chaque étape de leur parcours Zendesk. Nous aidons avec tout, de la sélection et l'achat de licences Zendesk à la configuration de la plateforme et aux améliorations continues. Notre objectif est de construire des partenariats à long terme, afin que vous bénéficiez d'un soutien continu et d'améliorations au lieu d'une simple configuration ponctuelle. Premium Plus a joué un rôle précoce et actif dans l'innovation de l'IA de Zendesk. En tant que partenaire original pour Ultimate (désormais Zendesk AI Agents) et partenaire certifié d'implémentation de l'IA de Zendesk, nous avons une expérience approfondie des fonctionnalités les plus avancées de la plateforme. Notre équipe comprend plusieurs experts certifiés en IA de Zendesk qui travaillent aux côtés des clients pour déployer des outils d'IA tels que AI Agents et Agent Copilot. Ces solutions aident à automatiser les requêtes routinières, fournissent aux agents des informations en temps réel et créent des expériences plus rapides et personnalisées pour les clients et les employés. Nous nous engageons à aider les organisations à exploiter les dernières capacités de Zendesk pour obtenir des résultats mesurables et une amélioration continue. Les services et avantages clés incluent : - Acquisition et gestion de licences Zendesk - Mise en œuvre de bout en bout et configuration des flux de travail - Configuration des AI Agents et Agent Copilot pour une automatisation de plus de 80 % et une productivité accrue des agents - Intégration avec les outils CRM, de communication et de productivité - Développement d'applications personnalisées et personnalisation du centre d'aide - Optimisation continue, formation et conseil stratégique L'expertise et l'engagement de Premium Plus envers le succès des clients se reflètent dans de nombreux prix Zendesk, y compris le prix EMEA Zendesk Excellence Partner of the Year 2024 et Zendesk Partner of the Year 2023. Ces récompenses soulignent notre dévouement à fournir des résultats et la satisfaction des clients. Les organisations qui s'associent à Premium Plus constatent généralement une résolution plus rapide des tickets, des scores de satisfaction client plus élevés et une amélioration continue de leurs opérations de support. Premium Plus est le partenaire à long terme pour les entreprises cherchant à maximiser la valeur de Zendesk grâce à des conseils stratégiques, des solutions de support sur mesure, une optimisation continue et des opérations de service client et employé évolutives et alimentées par l'IA.

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Industries desserviesAucune information disponible

Fournisseur travaillant avecAucune information disponible

Services offertsZendesk licences, Zendesk implementation, Zendesk optimisation

[![ReceptionHQ Live Call Answering](data:image/svg+xml;base64,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 "ReceptionHQ Live Call Answering")](https://www.g2.com/fr/products/receptionhq-live-call-answering/reviews)

Fournisseur de services

[
ReceptionHQ Live Call Answering
](https://www.g2.com/fr/products/receptionhq-live-call-answering/reviews)[
0 notes
](https://www.g2.com/fr/products/receptionhq-live-call-answering/reviews#reviews "Lire les avis sur ReceptionHQ Live Call Answering")

Description du fournisseur

ReceptionHQ est un fournisseur de premier plan de services de réceptionniste virtuel et de réponse téléphonique en direct 24/7 à travers les États-Unis, aidant les entreprises de toutes tailles à transformer les appels entrants en opportunités. Avec des réceptionnistes hautement qualifiés basés aux États-Unis répondant aux appels professionnellement au nom de votre entreprise, ReceptionHQ aide à minimiser les opportunités manquées provenant de prospects, de rendez-vous et de demandes de clients. Que vous ayez besoin d'une couverture à temps plein, d'un support de débordement pendant les périodes de pointe, de réponses après les heures de bureau ou d'une couverture pendant les vacances, nos solutions flexibles de réceptionniste virtuel s'adaptent exactement à vos besoins commerciaux. Services et plans de réponse téléphonique en direct : - MessageExpress – Prise de message simplifiée à partir de seulement 25 $/mois - ReceptionistPlus – Réponse téléphonique professionnelle avec transferts d'appels intelligents et salutations personnalisées - MyAssistant – Service amélioré combinant réponse téléphonique et support administratif - MyDiary – Planification de rendez-vous sans faille qui s'intègre directement dans votre système de calendrier Ce qui nous distingue : - Disponibilité réelle 24/7 avec des réceptionnistes basés aux États-Unis pendant les heures de bureau, soutenus par notre équipe mondiale - Appels répondus au nom de votre entreprise avec des salutations et des scripts entièrement personnalisables - Capacités de routage, de filtrage et de transfert d'appels intelligents - Livraison de messages en temps réel par e-mail et/ou SMS - Filtrage des appels indésirables et capture d'informations détaillées sur les appelants - Portail web gratuit et application mobile pour la gestion des appels en temps réel - Options de tarification flexibles par appel et par minute - Pas de contrats à long terme (annulation à tout moment sans pénalités) Pourquoi les entreprises font confiance à ReceptionHQ : - Alternative rentable, économisant 60-80% par rapport aux réceptionnistes internes - Tarification transparente à partir de seulement 25 $/mois (parmi les plus compétitives de l'industrie) - Pas de frais d'installation ou de frais cachés - Équipe de réception basée aux États-Unis pendant les heures de bureau (siège à Phoenix, Arizona) - Capacité bilingue (anglais et espagnol) - Temps de réponse moyen rapide conçu pour éviter que les appelants ne patientent en attente - Taux de réponse élevé pour capturer autant d'opportunités que possible Expérience éprouvée : - De confiance par plus de 25 000 entreprises, des entrepreneurs individuels aux grandes entreprises - 18 ans d'expertise sur le marché américain depuis 2007 - Partie du réseau mondial OfficeHQ servant des clients aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et en Nouvelle-Zélande - Infrastructure d'appel fiable avec une performance de disponibilité solide Prêt à améliorer votre gestion des appels ? Essayez gratuitement pendant 7 jours, avec activation instantanée (aucune carte de crédit requise). Annulez à tout moment, sans pénalités.

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Services offertsVirtual Receptionists, Live Call Answering, Call Screening

[![Route 101](data:image/svg+xml;base64,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 "Route 101")](https://www.g2.com/fr/products/route-101/reviews)

Fournisseur de services

[
Route 101
](https://www.g2.com/fr/products/route-101/reviews)[
0 notes
](https://www.g2.com/fr/products/route-101/reviews#reviews "Lire les avis sur Route 101")

Description du fournisseur

Route 101 propose des solutions d'engagement client primées qui vous aident à réduire les coûts opérationnels, à améliorer l'efficacité et à offrir une expérience client (CX) de nouvelle génération. Nous aidons les entreprises à fournir un service client fluide sur tous les canaux grâce à notre logiciel et nos services de centre de contact de premier ordre. En adoptant une approche axée sur le conseil pour concevoir, déployer et optimiser les solutions de service client, Route 101 soutient des centaines de clients, y compris certaines des plus grandes marques du Royaume-Uni. Nommée Partenaire le plus précieux de l'année de Zendesk Global et Partenaire de l'année NICE EMEA pendant 3 années consécutives, l'entreprise abrite une équipe spécialisée et combine une expertise approfondie du marché avec une compréhension incisive du paysage technologique.

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Industries desserviesAucune information disponible

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Services offertsContact Centre Software, CX Consultancy, AI Chatbots Software

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Zendesk for Customer Service Catégories sur G2

[
Agents IA pour les opérations commerciales
](/fr/categories/ai-agents-for-business-operations)

[
Chat en direct
](/fr/categories/live-chat)

[
Agents de support client IA
](/fr/categories/ai-customer-support-agents)

[
Gestion de la main-d'œuvre
](/fr/categories/workforce-management)

[
Service client en libre-service
](/fr/categories/customer-self-service)

[
Bureau d'assistance
](/fr/categories/help-desk)

[
Chatbots
](/fr/categories/chatbots)

[
Support conversationnel
](/fr/categories/conversational-support)

[
Service client social
](/fr/categories/social-customer-service)

[
Agents IA pour les opérations commerciales
](/fr/categories/ai-agents-for-business-operations)

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Chat en direct
](/fr/categories/live-chat)

[
Agents de support client IA
](/fr/categories/ai-customer-support-agents)

[
Gestion de la main-d'œuvre
](/fr/categories/workforce-management)

[
Service client en libre-service
](/fr/categories/customer-self-service)

[
Bureau d'assistance
](/fr/categories/help-desk)

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Chatbots
](/fr/categories/chatbots)

[
Support conversationnel
](/fr/categories/conversational-support)

[
Service client social
](/fr/categories/social-customer-service)

Comparaisons Zendesk for Customer Service

 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_8eac408c131f013530178efd9a9ca600/freshdesk.png "Image de l'avatar du produit")

Freshdesk

4.4/5

(3,750)

[
Comparer maintenant
](https://www.g2.com/fr/compare/freshdesk-vs-zendesk-for-customer-service)

 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_64053aa8e6f62c8428f8fab92ee1c9d3/zoho-desk.jpg "Image de l'avatar du produit")

Zoho Desk

4.4/5

(7,652)

[
Comparer maintenant
](https://www.g2.com/fr/compare/zendesk-for-customer-service-vs-zoho-desk)

 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_e63eb2d0ef10e2df421befaed80bed3c/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud.jpg "Image de l'avatar du produit")

Agentforce Service...

4.4/5

(7,342)

[
Comparer maintenant
](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-zendesk-for-customer-service)

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[
Quelles solutions de drapeaux de fonctionnalité ont une UX intuitive pour les chefs de produit sans connaissances techniques approfondies en codage ?
](https://www.g2.com/fr/discussions/which-feature-flag-solutions-have-intuitive-ux-for-product-managers-without-deep-technical-coding-knowledge)

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Principales solutions d'analyse de big data pour le commerce électronique
](https://www.g2.com/fr/discussions/top-big-data-analytics-solutions-for-e-commerce)

[
Outils de développement d'API les mieux notés avec génération de code
](https://www.g2.com/fr/discussions/top-rated-api-development-tools-with-code-generation)

[
Meilleures plateformes pour intégrer l'analyse de contenu avec un CMS
](https://www.g2.com/fr/discussions/which-are-the-best-platforms-for-integrating-content-analytics-with-cms)

[
Meilleure application notée pour gérer les mots de passe d'entreprise
](https://www.g2.com/fr/discussions/best-rated-app-to-manage-business-passwords)

[
Quel est le meilleur outil pour produire des vidéos marketing de haute qualité ?
](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-tool-for-producing-high-quality-marketing-videos)

[
Meilleur système de point de vente pour restaurant pour petite entreprise
](https://www.g2.com/fr/discussions/best-restaurant-pos-system-for-small-business)

[
Principaux outils pour gérer les pipelines de candidats
](https://www.g2.com/fr/discussions/top-tools-for-managing-candidate-pipelines)

[
Détails des avantages et inconvénients
](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews?qs=pros-and-cons)