Vue d'ensemble des tarifs de HubSpot Service Hub

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Offres

20% de réduction

Service Hub Free

$0.00

Par mois

Pour les professionnels du service client. Un ensemble d'outils simples pour commencer à se connecter avec et à soutenir vos clients — gratuitement.

Service Hub Starter

$20.00

1 Core Seat Par mois

Pour le développement des équipes de service client. Connectez-vous avec vos clients et soutenez-les avec un ensemble simple d'outils de service client, ainsi que des outils de productivité supplémentaires avec moins de limitations.

Service Hub Professional

$100.00

1 Service Seat Par mois

Pour les équipes de service client avancées. Un ensemble complet de logiciels de service client pour aider à se connecter avec les clients, dépasser leurs attentes et automatiser les processus.

Service Hub Enterprise

$150.00

1 Service Seat Par mois

Pour des équipes de service client plus sophistiquées. Notre ensemble complet de logiciels de service client avec un ensemble de fonctionnalités plus robuste pour des équipes aux multiples facettes.

Toutes les fonctionnalités de Service Hub Professional, plus...

Enrichissement des tickets par IA dans le service d'assistance (langue et sentiment)

Propriétés calculées

Authentification unique

Objectifs

Rôles des utilisateurs

Gestion d'équipe

Intelligence conversationnelle

Routage par capacité

Routage basé sur les compétences

Bases de connaissances multiples

Réponse vocale interactive

SLA conditionnels

Guides pratiques

Scores de santé multiples

Service Hub commence par une option de service d'assistance gratuite et évolue avec des solutions puissantes pour les équipes complexes.

HubSpot Service Hub a 4 éditions de tarification, de $0 à $150. Un essai gratuit de HubSpot Service Hub est également disponible. Consultez les différentes éditions de tarification ci-dessous et voyez quelle édition et quelles fonctionnalités répondent à votre budget et à vos besoins.

Les informations de tarification de HubSpot Service Hub sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter HubSpot Service Hub doivent être menées avec le vendeur.

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le May 14, 2025

Alternatives les mieux notées

Salesforce Service Cloud

4.4/5

(6,779)

Zendesk for Customer Service

Voir toutes les alternatives

Avis sur la tarification Service Hub

(2)

Les M.

President Mid West Division

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/27/2021

"Facile à utiliser et un excellent prix ne sont généralement pas deux choses que l'on trouve ensemble."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de HubSpot Service Hub?

L'intégration continue d'être fluide. Il est impossible de dire où le CRM se termine et où le Service Hub commence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HubSpot Service Hub?

Les billets peuvent désormais être créés, modifiés et consultés dans l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant HubSpot Service Hub:

Une fois que vous avez configuré votre CRM et votre centre de service, vous obtenez le plugin pour votre email. Ensuite, vous ajoutez des tickets directement depuis votre boîte de réception. Connectez également votre calendrier Google à HubSpot pour voir les tâches ouvertes sur votre calendrier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que HubSpot Service Hub résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je perdais le fil des problèmes clients ouverts. J'ai maintenant un tableau de bord qui me montre les tickets ouverts, et maintenant je ne peux plus perdre de vue les problèmes ouverts. Je peux également vérifier les problèmes observés chez plusieurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gareth F.

Managing Director

Internet

Petite entreprise (50 employés ou moins)

12/15/2024

"Pas la peine."

0/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de HubSpot Service Hub?

Le CRM est solide. Les e-mails sont rapidement mis à jour en tickets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HubSpot Service Hub?

Hubspot peut supprimer des fonctionnalités que vous utilisez, sous contrat, de sorte que vous finissez par payer le même prix mais pouvez faire moins.

Et ils n'ont aucune sympathie pour cela non plus.

De plus, si vous souhaitez automatiser votre flux de travail pour envoyer un e-mail automatiquement à votre client, vous devez payer pour l'add-on marketing qui commence à partir de 1200 AUD par mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.