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Best AI Agents

What is an AI Agent?

AI agent software uses artificial intelligence to autonomously perform tasks, make decisions, and interact with systems or users on behalf of humans. Powered by large language models (LLMs) and automation frameworks, these tools can understand goals, execute workflows, and adapt to changing inputs — all with minimal human oversight.
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Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En tirant parti de l'IA construite sur des m

Personalized Report: Zendesk for Customer Service

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Freshchat (un produit de Freshworks Inc.) est une solution d'engagement conversationnel qui aide les entreprises à interagir avec les clients sur plusieurs canaux tels que le chat web, l'email, le téléphone et les réseaux sociaux comme WhatsApp, Instagram et iMessage. Freshchat propose également des

Personalized Report: FreshChat

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Service Hub offre un service client à grande échelle alimenté par l'IA en unifiant les informations client, en fournissant des outils de support omnicanal et en permettant des options d'auto-assistance efficaces au sein d'une seule plateforme. Proposition de valeur principale : Service Hub répond à

Personalized Report: Service Hub

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Retell AI est une plateforme d'IA conversationnelle puissante conçue pour automatiser les interactions vocales, SMS et chat avec une performance naturelle et humaine. Construite sur votre choix de grands modèles de langage (LLM), Retell permet aux équipes de créer des agents IA en temps réel qui gèr

Personalized Report: Retell AI

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Sobot est un fournisseur de solutions de centre de contact de premier plan à l'échelle mondiale, offrant une suite de solutions et de services, y compris chatbot, chat en direct, voix, système de billetterie, messagerie et API WhatsApp Business. Des petites startups aux entreprises multinationales,

Personalized Report: Sobot

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BoldDesk par Syncfusion® est un logiciel de service client avancé, alimenté par l'IA, conçu pour rationaliser les opérations de support client. Il combine un logiciel de gestion de tickets robuste, un chat en direct et un support multicanal avec des fonctionnalités d'IA de pointe telles que l'AI Cop

Personalized Report: BoldDesk

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Fin par Intercom est l'agent IA le plus performant pour le service client. Il automatise les requêtes complexes, améliore les temps de résolution et offre un support de haute qualité de manière constante à grande échelle. Principaux avantages de l'agent IA Fin : - Automatise des tâches complexes t

Personalized Report: Fin by Intercom

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Front est la plateforme CX moderne pour les entreprises centrées sur le client. Nous offrons un espace de travail unifié pour toutes les conversations avec les clients — même les boîtes de réception individuelles et la collaboration interne. Cette vue unique du client améliore la productivité des ag

Personalized Report: Front

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Gorgias est la plateforme d'IA conversationnelle pour le commerce électronique qui stimule les ventes et résout les demandes de support tout au long du parcours client. L'Agent IA de Gorgias agit comme un super-agent dans l'équipe de la marque, menant des conversations avec les clients au bon momen

Personalized Report: Gorgias

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Tidio est une suite logicielle de support client tout-en-un comprenant (1) un service d'assistance, (2) un chat en direct, (3) une automatisation par chatbot, et (4) des fonctionnalités d'agent IA. Plus de 300 000 entreprises dans le commerce électronique, les services et la technologie utilisent Ti

Personalized Report: Tidio

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LiveAgent est un logiciel complet de service d'assistance et de chat en direct conçu pour révolutionner le support client. En offrant une solution tout-en-un, LiveAgent permet aux entreprises de fournir des interactions personnalisées qui laissent une impression durable. Avec le widget de chat le pl

Personalized Report: LiveAgent

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Les agents Jotform AI sont des assistants automatisés en temps réel conçus pour aider vos utilisateurs à tout moment de la journée ou de la nuit. Les agents AI sont l'avenir du service client. Entraînez et personnalisez votre propre agent AI personnel pour améliorer l'engagement des utilisateurs, am

Personalized Report: Jotform AI Agents

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Zoho Desk est une solution logicielle de service d'assistance basée sur le web, conçue pour aider les organisations à offrir des expériences de support client exceptionnelles. Cette plateforme sert de centre centralisé pour gérer les interactions avec les clients à travers plusieurs canaux, permetta

Personalized Report: Zoho Desk

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Microsoft Copilot est un assistant avancé alimenté par l'IA conçu pour améliorer la productivité et rationaliser les flux de travail à travers diverses applications Microsoft. En s'intégrant parfaitement avec des outils comme Word, Excel, PowerPoint et Teams, Copilot offre des suggestions intelligen

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Salesforce Agentforce est une plateforme logicielle d'IA agentique pour les entreprises qui aide les organisations à créer, déployer, gérer et gouverner des agents IA capables d'assister de manière autonome les clients, les employés et les partenaires à travers les canaux numériques et vocaux. Agen