Ketch Bewertungen & Produktdetails

I like how easy it is to manage our jurisdictions and stay up to date with new privacy regulations using Ketch. There is a regulations page that updates frequently with new privacy laws that are coming online. Additionally, the initial setup of Ketch was very easy, which enhanced our overall experience. We feel that the tool is a good value relative to the price and we liked being able to customize the contract to get the features we needed. We evaluated several large vendors before purchasing Ketch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish it wouldn't pull in tags that aren't in use and are turned off in our Google Tag Manager. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love Ketch for its ease of use, incredible scalability, and rapid implementation. The ability to seamlessly layer across all platforms like Web, Mobile, CTV, and OTT gives us a unified view of the customer. I'm impressed with how it really understands our industry needs, allowing us to deploy across multiple platforms in just a few days. The initial setup was very easy, and we got our pilot sites up within a few hours. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TAG and tracker management can be improved to make it easier to scale. It also needs more visibility and greater control, particularly the ability to manage items at the site level rather than at the organization level. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really appreciate the ease of use with Ketch. Transitioning from OneTrust, which seemed outdated, Ketch's intuitive UI felt seamless and perfect for our small team. The implementation process was incredibly fast, taking only about three weeks compared to the three months it took with our old vendor. The UI is very user-friendly, and the data rights automation flows are excellent, making life easier for our customer service team, which used to handle these tasks manually. I'm also impressed with the native integrations, particularly with Shopify, Klaviyo, Attentive, and Amplitude, which makes connecting all our systems simple. Working with Mike and his team on automating some of our data rights flows has been wonderful. Overall, Ketch has been working amazingly for us, and its ability to efficiently integrate with our tools and support our agencies has been great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some of the things Ketch could improve on are just cookie scraping. They are missing a couple of our smaller cookies. They use DuckDuckGo for cookie classification, and finding cookies is probably the biggest issue I'm seeing at the moment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte die Unterstützung von Anfang an sehr und die Klarheit der Informationen für die Implementierung von Ketch. Der Service ist sehr gut. Was die Plattform betrifft, ist sie, sobald man sie versteht, intuitiv und einfach zu bedienen. Sie hat ein ziemlich klares UX/UI. Die geteilte Dokumentation und die Folgetreffen waren entscheidend, da Ketch immer verfügbar war, was den Implementierungsprozess erleichterte. Jetzt bin ich in der Lage, Änderungen und Anpassungen vorzunehmen, ohne Unterstützung anzufordern. Das letzte Release hat das UX erheblich verbessert und es für den Benutzer logischer gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann mir nichts einfallen lassen, um es zu verbessern, alles ist im Moment sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben sehr positive Erfahrungen mit Ketch gemacht. Die Verkaufs- und Integrationsteams haben sich über das normale Maß hinaus engagiert und uns noch Wochen nach unserem ursprünglich geplanten Starttermin unterstützt, da es auf unserer Seite zu Verzögerungen kam. Ihre Anleitung machte den Prozess nahtlos und stressfrei.

Die Plattform war einfach einzurichten, und unser Integrationsleiter war immer verfügbar, um Fragen zu beantworten und Anleitungen über Slack zu geben. Unser aktueller Anwendungsfall ist ziemlich einfach – wir nutzen Ketch für das Einwilligungsmanagement – aber die Implementierung verlief reibungslos, und wir freuen uns darauf, in Zukunft weitere Funktionen zu erkunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Teile der Plattform benötigen etwas Zeit, um sich damit vertraut zu machen. Bestimmte Bearbeitungsfunktionen sind nicht sofort offensichtlich, und das Verständnis dafür, wie einige Funktionen benannt oder strukturiert sind, kann ein wenig Anleitung erfordern. Das Team war äußerst hilfreich, uns durch diese Details zu führen, was die Einführung erleichterte, und es ist großartig zu wissen, dass es fortlaufende Unterstützung gibt, während wir das System weiter nutzen.

Insgesamt bietet Ketch eine robuste, flexible und benutzerfreundliche Lösung, und ihr Team macht es einfach, erfolgreich zu starten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The automation and guidance it provides around privacy and consent. The install was pretty straight-forward and incredible it can manage all site connections Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The lack of integration connections to key business functions for DSR workflows. There are quite a bit of manual tasks that I was hoping would be automatic. Also, the updates to the live site do not always deploy when making an edit to the banner or consent page which can be frustrating at times Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche für das CMP ist viel besser als alle anderen Tools da draußen. Außerdem ist es wirklich einfach anzupassen, ohne dass benutzerdefinierter Code erforderlich ist. Auch die Kundenunterstützungsfunktion ist SPITZENKLASSE. Sie sind sehr schnell dabei, bei einer Frage oder einem Problem zu helfen. Schließlich ist das Produkt sehr wettbewerbsfähig bepreist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was das Tool verbessern würde, wäre, wenn man das Ketch-Skript nicht auf einer Website hinzufügen müsste, um nach Cookies zu scannen. Allerdings ist es wirklich einfach, ein Ketch-Skript auf einer Website zu platzieren, daher ist das überhaupt kein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like how comprehensive Ketch is. It feels like it has a lot of granular capabilities and built-in features that allow us to dig in and configure things correctly. We can really drill down and be as specific as we need to in creating our rule sets and customizing our experience. The support from the Ketch team also made it possible for us to explore all the different options and fine-tune everything in a timely manner, despite the complexity involved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The complexity and the documentation does feel a little bit intimidating at first. There is a lot's going on in there, and it can be a bit daunting to approach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ketch bietet eine sehr starke, unternehmensbereite Plattform für das Management von Einwilligungen und Präferenzen, die sich gut in komplexe Ökosysteme wie Salesforce integriert. Wir verwenden Ketch als das System der Aufzeichnung für Einwilligungs- und Datenschutzthemen, während Salesforce als die Quelle der Wahrheit für Kunden- und Patientendaten fungiert.

Was am meisten auffällt, ist Ketchs Flexibilität im Umgang mit Einwilligungsthemen, Rechtsgebieten und der Durchsetzung nachgelagerter Prozesse. Das API-gesteuerte Modell ermöglicht es, Änderungen der Einwilligungen zuverlässig über Systeme hinweg zu synchronisieren, und die Nachvollziehbarkeit von Einwilligungsentscheidungen ist ausgezeichnet. Dies war besonders wertvoll für die Einhaltung von Vorschriften und die interne Governance.

Das Ketch-Team war während der Implementierung und Fehlersuche auch reaktionsschnell und kooperativ, was entscheidend ist, wenn Einwilligungsprozesse geschäftskritisch sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Integrationen erfordern mehr technischen Aufwand als erwartet, insbesondere im Bereich des OAuth-Token-Lebenszyklusmanagements und der Fehlerbehandlung. Wiederholungslogik und das erneute Abspielen fehlgeschlagener Zustimmungsevents müssen typischerweise auf der Clientseite implementiert werden, was die betriebliche Komplexität erhöht.

Die Benutzeroberfläche ist funktional, könnte jedoch in bestimmten administrativen Bereichen intuitiver sein, insbesondere beim Verwalten großer Mengen von Themen oder beim Beheben von Integrationsfehlern. Bessere native Werkzeuge für Wiederholungen und Überwachung würden den Supportaufwand erheblich reduzieren.

Es wäre auch großartig gewesen, wenn es Regeln zur Duplikatverwaltung gäbe, um die Datensätze herauszufiltern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ketch makes it easy to manage privacy, consent, and data requests across multiple platforms. The interface is clean and intuitive, and the automation features save our team significant time compared to manual processes. I especially appreciate how seamlessly it integrates with other marketing and analytics tools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

While Ketch is powerful, customizing styles and behavior to fit our site’s branding can be challenging. Some settings — such as fine-tuning the UI or overriding inline styles — require developer involvement. The learning curve can also be steep for new users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.