Klaviyo Bewertungen & Produktdetails

Klaviyo ist unkompliziert für die tägliche E-Mail-Arbeit. Der Vorlagen-Builder ist übersichtlich, und es dauert nicht lange, einfache Kampagnen oder Pop-ups einzurichten. Die Implementierung war überraschend reibungslos – ich hatte Formulare und grundlegende Abläufe ziemlich schnell am Laufen. Ich schätze auch, dass die meisten Funktionen ohne zusätzliche Integrationen sofort einsatzbereit sind. Für ein kleines Team ist es die richtige Balance zwischen Funktionalität und Einfachheit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Bereiche der Benutzeroberfläche wirken etwas überladen, insbesondere beim Verwalten von Segmenten oder Listen. Bestimmte Elemente müssen einzeln entfernt werden (ähnlich wie bei Profilen), was die Bereinigung verlangsamt. Der Support erfolgt hauptsächlich per E-Mail und wird über ihren virtuellen Assistenten abgewickelt – es gibt keinen echten Live-Chat, sodass die Antworten verzögert erscheinen können, wenn man schnelle Hilfe benötigt. Kein K.-o.-Kriterium, aber es ist ein Bereich, der verbessert werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie einfach es ist, Klaviyo mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce zu integrieren, was den Einrichtungsprozess dank ihrer speziellen App sehr unkompliziert macht. Die Möglichkeit, Abonnentenlisten aus E-Mail-Widgets zu generieren und Marketing-E-Mails innerhalb von Gruppen zu versenden, ist unglaublich vorteilhaft und steigert die Effizienz meiner Marketingstrategie erheblich. Ich finde das Dashboard sehr benutzerfreundlich, was den Prozess der Verwaltung von E-Mail-Kampagnen und der Erstellung von Listen direkt in Klaviyo vereinfacht. Diese intuitive Benutzeroberfläche ist ein bedeutender Vorteil für Händler, die ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen effektiv optimieren möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Klaviyo im Vergleich zu seinen Mitbewerbern etwas teuer, und ich denke, sie könnten die Preise senken. Außerdem ist die angebotene E-Mail-Listen-Kapazität geringer als bei anderen Diensten, was meine Möglichkeiten zur effektiven Verwaltung einer großen Abonnentenbasis einschränkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software ermöglicht es Ihnen, dynamische und komplexe E-Mail-Flows und Kampagnen zu erstellen. Mit genügend Aufmerksamkeit für Ihre Strategie können Sie eine Cross-Selling-Maschine basierend auf der Kundenaktivität erstellen. Ich liebe auch die Verbindung zu anderen großartigen Apps und Software, um ein besseres Verständnis für Ihre Kunden zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt zwei Dinge, die ich frustrierend finde. 1) Das Verständnis der Software, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen, erfordert ein enormes Wissen darüber, wie die Systeme mit Ihrem Marketing-Ökosystem verbunden sind. Das Verständnis, wie Flows funktionieren und wie sie miteinander verbunden sind, kostet viel Zeit oder Geld, um es auszulagern. In meinem Unternehmen habe ich eine Vollzeitkraft, die etwa 50 % ihrer Zeit damit verbringt, den Aufbau-/Verstehensprozess zu verwalten. Sobald es aufgebaut ist, wird es einfacher zu warten sein und ein Umsatzgenerator werden. Als Nicht-Marketing-Person mag ich es nicht, wie schwierig es ist, verstehe aber, wie notwendig die Komplexität ist. 2) Bei der Nutzung anderer Apps, die in Klaviyo integriert werden, muss ich oft massive Aufschläge zahlen, um API-Verbindungen zu haben. Ich zahle bereits für Klaviyo und die andere App in ihren Premium-Stufen, es lässt mich das Gefühl haben, für etwas, das ich bereits bezahle, abgezockt zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzererfahrung ist perfekt für die Produktivität. Sie finden alles, was Sie brauchen, mit ein oder zwei Klicks. Ich arbeite mit mehreren Tools, die in Shopify integriert sind, und bei einigen benötigen Sie mehrere Klicks, um das zu bekommen, was Sie brauchen. Das passiert bei Klaviyo nicht. Ich weiß immer, wo ich bin, und kann leicht von Abschnitt zu Abschnitt springen. Außerdem ist das Maß an Anpassung, das Sie für E-Mails und Abläufe vornehmen können, etwas, das ich auf keiner anderen Plattform gesehen habe. Ich denke, das liegt an all den nativen Integrationen, die sie haben. Der Kundenservice antwortet immer zeitnah auf meine Tickets und hat in der Regel gute Antworten und Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr, SEHR ärgerlich, dass das Laden eines Segments so lange dauert. Es gibt andere Plattformen, die viel weniger leistungsfähig in der Anpassung sind, wie Omnisend, die ein Segment in weniger als einer Sekunde laden. Klaviyo braucht Minuten, und wir haben nicht einmal eine so große Datenbank. Außerdem gibt es hier und da unerwartete Störungen, die verschwunden sind, bevor man sie melden kann, aber in der Zwischenzeit verlangsamen sie einen. Zum Beispiel, wenn man eine Liste oder ein Segment exportiert, überlappen sich die Liste der Eigenschaften, was es unmöglich macht, auf sie zu klicken. Die Sache ist die, selbst mit all den negativen Aspekten würde ich keine andere Plattform für E-Commerce wählen. Klaviyo ist die perfekte Wahl, aber es ist nicht perfekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Klaviyo bietet fortschrittliche Segmentierungs- und Automatisierungstools, die es einfach machen, personalisierte Kampagnen zu liefern. Ich schätze wirklich, wie benutzerfreundlich die Plattform im Vergleich zu anderen Marketing-Automatisierungstools ist, und die Integration mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce ist nahtlos. Die detaillierten Analysen und Berichte helfen auch dabei, Kampagnen effektiv zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisgestaltung kann teuer werden, wenn die Kontaktliste wächst, was für kleinere Unternehmen eine Herausforderung darstellen kann. Der E-Mail-Builder ist gut, könnte jedoch mehr Flexibilität und Designvorlagen von Haus aus bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Analytikfähigkeiten. Es ermöglicht uns, tief in die Stärken sowie in die Verbesserungsbereiche einzutauchen, um zu verstehen, was richtig gemacht werden muss. Es ist super einfach zu bedienen und die Drag-and-Drop-Funktion zum Erstellen von Kampagnen ist großartig. Auch das Einrichten komplizierter Abläufe ist einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist etwas teuer und manchmal überwältigend für Anfänger. Manchmal führen die sehr häufigen UI-Änderungen zu Verwirrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, es ist einfach zu benutzen und macht unser Marketing sehr effektiv und effizient. Ich schätze auch die Aufmerksamkeit, die sie der Sicherheit Ihres Kontos widmen. Außerdem ist es einfach, deren Posteingang zu nutzen und direkt auf Kundenanfragen zu antworten. Ich hatte auch 2-3 Erfahrungen mit dem Support, und sie sind ebenfalls unterstützend und schnell.

Wir nutzen Klaviyoo täglich, um E-Mail- und SMS-Kampagnen zu versenden und zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie versuchen, sich einzuloggen und die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, werden Sie aufgefordert, Ihr Konto einzugeben, und dann gelangen Sie zu einem Bildschirm, auf dem Sie Ihre Nummer bestätigen müssen, um das Einmalpasswort zu senden. Jetzt müssen Sie klicken, und dann wird Ihnen die SMS mit unserem Code gesendet.

Ich weiß, es ist eine sehr kleine Sache, aber es sollte sofort gesendet werden! Warum auf einen weiteren Klick warten? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Erstellen von E-Mail-Vorlagen ist sehr einfach und wir können unsere Profile leicht segmentieren. Der Kundensupport ist ebenfalls anständig und wir können Vorlagen-E-Mails an viele Benutzer gleichzeitig senden, was im Marketing hilft. Es lässt sich auch leicht mit anderen CRM-Plattformen wie Wati über Webhook integrieren, und die Leads, die ich in Klaviyo erhalte, werden automatisch auch in Wati aufgelistet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es sollte ein E-Mail-Warmup-Tool eingebaut haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Klaviyo hat alles, es ist einfach zu bedienen, sobald man weiß, was man tut. Die Implementierung ist einfach, aber zeitaufwendig wegen der Automatisierung, und der Kundensupport ist erstaunlich und sehr geduldig, selbst mit technophoben Eigentümern im Unternehmen. Es machte E-Mail-Marketing zum Kinderspiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachteile sind die Implementierung, Sie können sich anmelden und loslegen, aber Sie werden die besten Funktionen verpassen. Wirklich kein Nachteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Klaviyo ist eine benutzerfreundliche Plattform, die sowohl unseren E-Mail- als auch unseren SMS-Kanal unterstützt. Die Benutzeroberfläche ist großartig und die Möglichkeit, leistungsstarke Segmentierungen zu erstellen, hat unser Kundenengagement und unsere Bewertungen verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann teuer werden, wenn Ihre Liste wächst, daher lohnt es sich, die Leistung genau zu überwachen, um den ROI sicherzustellen. Beim Erstellen von Segmenten ist die Möglichkeit, basierend auf einem Kalenderdatum zu erstellen, noch nicht verfügbar. Dies würde uns helfen, einige Kundenreisen zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir die Kunden zur richtigen Zeit ansprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.