# Klaviyo Reviews
**Vendor:** Klaviyo  
**Category:** [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 1,353
## About Klaviyo
Klaviyo ist die All-in-One-Plattform, die B2C-Unternehmen beim Wachstum unterstützt, indem sie Marketing, Analytik und Kundenservice in einer Lösung integriert. Angetrieben von einheitlichen Daten und integrierter KI befähigt Klaviyo B2C-Unternehmen: - Orchestrieren Sie Ihr E-Mail-Marketing, SMS-Marketing, RCS, Push, WhatsApp, Bewertungen, Formulare und Anzeigen auf einer Plattform - Synchronisieren Sie sich mit über 400 Tools, um Verhaltensdaten zu erfassen und zu vereinheitlichen - KI-optimierte Nachrichten, Segmente, Timing und Kreativität zur Skalierung von Konversionen - Entsperren Sie Analysen wie RFM, Trichterberichte und Katalogeinblicke Indem jeder Klick, Kauf und jedes Gespräch in ein einheitliches Profil erfasst wird, ermöglicht Klaviyo Marketingautomatisierung, die personalisierte, auslöserbasierte Reisen über jeden Kanal hinweg antreibt - keine zusätzlichen Tools oder komplexe Einrichtung erforderlich. Schließen Sie sich mehr als 170.000 Unternehmen an, die Klaviyo nutzen, um ein echtes Omnichannel-Erlebnis für Ihre Kunden zu schaffen. Um mehr über Klaviyo zu erfahren oder eine Demo anzufordern, besuchen Sie www.klaviyo.com.



## Klaviyo Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer finden Klaviyo bemerkenswert **einfach zu bedienen** , mit intuitiven Funktionen, die das Management von E-Mail- und SMS-Kampagnen vereinfachen. (167 reviews)
- Benutzer schätzen die **leistungsstarke Automatisierung** von Klaviyo, die E-Mail-Marketing einfach und effektiv für die Förderung des Engagements macht. (131 reviews)
- Benutzer schätzen die **leistungsstarke Automatisierung** in Klaviyo, die maßgeschneiderte Kampagnen ermöglicht, die Kunden ansprechen und den Umsatz steigern. (92 reviews)
- Benutzer schätzen die **einfache Integration** von Klaviyo mit verschiedenen Plattformen, was ihr Kampagnenmanagement und ihre Effektivität verbessert. (89 reviews)
- Benutzer schätzen die **Planungs- und Integrationsfähigkeiten** von Klaviyo, die die Effektivität ihrer Kampagnen durch nahtlose Verbindungen verbessern. (89 reviews)
- Benutzer schätzen die **einfache Erstellung** von Kampagnen in Klaviyo und genießen leistungsstarke Automatisierung und intuitive Funktionen für Engagement. (80 reviews)
- Automatisierungseffizienz (75 reviews)
- Datensegmentierung (66 reviews)
- Marktsegmentierung (63 reviews)
- Einfache Einrichtung (62 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer finden Klaviyo **teuer** und gelegentlich überwältigend, insbesondere für Anfänger, die häufige Änderungen der Benutzeroberfläche navigieren müssen. (73 reviews)
- Benutzer finden die **Lernkurve steil** , was erhebliche Zeit erfordert, um Klaviyo für eine effektive Nutzung zu beherrschen. (63 reviews)
- Benutzer finden mehrere **fehlende Funktionen** in Klaviyo, die die SMS-Benutzerfreundlichkeit, die Suchfunktionalität und die Einrichtung von Lagerbenachrichtigungen beeinträchtigen. (57 reviews)
- Benutzer bemerken die **begrenzten Funktionen** von Klaviyo und wünschen sich mehr Vorlagen und intuitive Optionen für eine bessere Benutzerfreundlichkeit. (40 reviews)
- Benutzer berichten von Herausforderungen mit **schlechtem Kundensupport** und bemerken langsame Reaktionszeiten sowie eingeschränkten Zugang für Nutzer des kostenlosen Plans. (39 reviews)
- Schlechter Support (33 reviews)
- Nicht intuitiv (31 reviews)
- SMS-Beschränkungen (28 reviews)
- Begrenzte Anpassung (24 reviews)
- Steile Lernkurve (22 reviews)

## Klaviyo Reviews
  ### 1. Klaviyo macht E-Mail-Automatisierung einfach, leistungsstark und zuverlässig

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tejas K. | Fullstack Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 03, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Was mir an Klaviyo am meisten gefällt, ist, wie einfach es die E-Mail-Marketing-Automatisierung macht. Ich nutze es für meine Projekte, und das Einrichten von Abläufen wie Willkommens-E-Mails oder abgebrochenen Warenkörben ist sehr einfach. Die Segmentierung ist leistungsstark und hilft, die richtige Zielgruppe anzusprechen. Ich mag auch die Anpassungsoptionen für Kampagnen. Die Analysen geben klare Einblicke in die Leistung. Insgesamt spart es Zeit und funktioniert zuverlässig, sobald alles eingerichtet ist.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Eine Sache, die mir an Klaviyo nicht gefällt, ist, dass die Preisgestaltung teuer werden kann, wenn Ihre Kontaktliste wächst. Einige erweiterte Funktionen benötigen auch Zeit, um vollständig verstanden zu werden, insbesondere beim Einrichten komplexerer Abläufe. Die Benutzeroberfläche kann anfangs etwas überwältigend wirken. Auch das Reporting ist gut, kann aber zu Beginn etwas verwirrend sein.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Kalviyo hilft mir, das Problem der effizienten Verwaltung und Automatisierung von E-Mail-Marketing zu lösen. Anstatt manuelle E-Mails zu senden, kann ich Flows einrichten, die automatisch basierend auf dem Kundenverhalten ablaufen. Es hilft auch bei einer besseren Zielgruppenansprache durch Segmentierung. Dies verbessert die Interaktions- und Konversionsraten in meinem Projekt. Die Analysen geben mir klare Einblicke, um Kampagnen zu optimieren. Insgesamt spart es Zeit und macht das Marketing effektiver.

  ### 2. Klaviyo liefert eine starke Rendite mit nahtlosen Integrationen und leistungsstarker Automatisierung

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chad T. | Marketing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 15, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Was mir an Klaviyo am besten gefällt, ist, wie gut es in allen Bereichen abschneidet. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen, und die Integrationen mit unseren E-Commerce-Tools machen alles nahtlos. Es liefert starke Leistung und klaren ROI durch effektive Segmentierung und Automatisierung. Die Preisgestaltung erscheint angesichts der Ergebnisse gerechtfertigt, und der Support/Onboarding war hilfreich, wenn nötig. Die zusätzlichen KI- und Intelligenzfunktionen helfen auch, die Zielgruppenansprache zu verbessern und Zeit zu sparen.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Obwohl Klaviyo sehr leistungsstark ist, kann die Lernkurve anfangs etwas steil sein, insbesondere beim Einrichten fortgeschrittener Flows und Segmentierungen. Einige Funktionen können auch aufgrund der Vielzahl an verfügbaren Optionen überwältigend wirken.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo hilft uns, Kundendaten in gezielte, automatisierte Marketingmaßnahmen anstelle von generischen Kampagnen umzuwandeln. Dies verbessert das Engagement und die Konversionen, spart Zeit und gibt uns besseren Einblick in das Kundenverhalten, sodass wir optimieren und mehr Wiederholungskäufe fördern können.

  ### 3. Hilfreiche Plattform für Kundenbindung und E-Mail-Kampagnen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anna K. | Email Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Was mir an Klaviyo am besten gefällt, sind die Segmentierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten. Wir können verschiedene Abläufe basierend auf Kundenaktionen, Verhalten und Lebenszyklusphase erstellen, sodass die Kommunikation viel relevanter wird. Die Benutzeroberfläche ist größtenteils benutzerfreundlich, und die Analysen helfen, die Kampagnenergebnisse schnell zu verstehen. Es ist sehr nützlich für das Retention-Marketing, besonders wenn man viele Zielgruppen und personalisierte Kommunikation verwalten muss.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Das, was ich am meisten nicht mag, ist, dass einige fortgeschrittene Funktionen anfangs nicht sehr einfach sind. Wenn Sie komplexere Logik aufbauen, viele Szenarien testen oder den Grund für ein Problem finden müssen, kann dies zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. Auch der Preis ist nicht gering, besonders wenn die Kontaktbasis wächst. Manchmal hätte ich gerne flexiblere Berichte und eine einfachere Navigation zwischen einigen Abschnitten.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo löst das Problem der manuellen und nicht gut zielgerichteten Kommunikation. Es ermöglicht uns, Kampagnen zu automatisieren, Kundenreisen zu gestalten und Zielgruppen auf genauere Weise zu trennen. Dies führt zu besserem Engagement, effizienteren Arbeitsprozessen und stärkerer Kontrolle über Retentionsaktivitäten. Es hilft uns auch, Kundendaten an einem Ort zu sehen und sie für bessere Marketingentscheidungen zu nutzen.

  ### 4. Intuitive Markenbildung und schnelle Kampagnen mit Klavyio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Taylor B. | Marketing Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 12, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich liebe es, die In-App-Vorlagen an unsere Marke anpassen zu können. Die Software ist sehr intuitiv und leicht zu verstehen. Es ist großartig, schnell Text- oder E-Mail-Kampagnen zu versenden. Als Mahlzeitenvorbereitungsunternehmen mit einem neuen Menü jede Woche verlassen wir uns auf Klavyio, um unsere neuen Menüankündigungen an alle unsere aktiven und inaktiven Abonnenten zu senden.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Nachteile für unser Geschäft sind, dass die Segmentierung für unseren abonnementbasierten Dienst etwas kompliziert sein kann. Manchmal werden unsere genauen Zielgruppen nicht vollständig erfasst, wenn wir Kunden segmentieren, die über einen bestimmten Zeitraum 0 Bestellungen aufgegeben haben. Aufgrund der Natur unseres Geschäfts ist es schwierig für Klaviyo, direkt mit WooCommerce zu kommunizieren und in Echtzeit zu aktualisieren.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klavyio ermöglicht es uns, zu sehen, wer am meisten mit unserer Marke interagiert, und entsprechend an Kunden zu vermarkten. Wenn wir ein Lieferproblem oder eine Menüänderung haben, können wir schnell alle unsere Kunden erreichen, ohne jedem einzeln eine Nachricht senden zu müssen.

  ### 5. Unser leistungsstärkstes (und profitabelstes) Werkzeug

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Angela W. | Graphic Designer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Was gibt es nicht zu lieben? Die Benutzerfreundlichkeit des Drag-and-Drop-Editors macht es super einfach, meine wöchentlichen Newsletter zu erstellen. Wir nutzen Klaviyo mehrmals pro Woche, um unsere Umsatzzuordnung zu überprüfen und unsere Abläufe anzupassen.

Es war auch einfach, es in unseren aktuellen Workflow zu integrieren. Es integriert sich gut mit allem, von unserem Shopify-Shop bis hin zu Canva! Ich war besorgt, dass die Anzahl der Funktionen überwältigend sein könnte, aber die Benutzeroberfläche ist so übersichtlich, dass man sich nicht verirrt. Außerdem hat mich der Kundenservice immer schnell in die richtige Richtung gewiesen, wenn ich auf ein Problem gestoßen bin. Jeden Cent wert für eine wachsende Marke.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Klaviyo berechnet die Kosten basierend auf der Anzahl der aktiven Profile, nicht nur auf den versendeten E-Mails. Wenn Ihre Liste wächst, steigt die Rechnung erheblich.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Das größte Problem, das Klaviyo für uns gelöst hat, war das "Ratespiel" im E-Mail-Marketing. Früher haben wir generische Massenmails verschickt und auf das Beste gehofft. Jetzt, dank der Echtzeitverfolgung, haben wir zu einer hochpräzisen Strategie gewechselt.

  ### 6. Leistungsstarke Shopify-Integration und Segmentierung für hochgradig zielgerichtete E-Mail-Flows

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wil L. | Founder &amp; Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Die Integration mit unserem Shopify-Shop macht es einfach, automatisierte Abläufe basierend auf dem tatsächlichen Kundenverhalten zu erstellen. Zum Beispiel führen wir Willkommenssequenzen, Nachkauf-Schulungen und Auffüllungserinnerungen durch, die je nach Kauf automatisch ausgelöst werden. Was ich am meisten schätze, ist das Maß an Segmentierung und Daten. Wir können sehen, welche Kunden bestimmte Marken oder Produktkategorien kaufen, und die Nachrichten entsprechend anpassen. Das ermöglicht es uns, relevantere E-Mails zu senden, anstatt allen die gleiche Nachricht zu schicken.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Die Preisgestaltung kann schnell ansteigen, wenn Ihre Abonnentenliste wächst. Für kleinere Marken oder Unternehmen, die gerade erst anfangen, können die Kosten im Vergleich zu einfacheren E-Mail-Tools hoch erscheinen. AUCH: Klaviyo ist extrem leistungsstark, aber es gibt definitiv eine Lernkurve. Das Verständnis von Segmenten, Ereignisauslösern und Flusslogik erfordert einige Zeit, wenn Sie neu in der Marketingautomatisierung sind.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Bevor wir Klaviyo nutzten, erforderte es viel manuellen Aufwand, um mit Kunden in Kontakt zu bleiben, und es war schwierig, die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person zu senden. Jetzt können wir automatisierte Abläufe basierend auf dem tatsächlichen Kundenverhalten erstellen, wie z.B. das Durchstöbern von Produkten, den Abschluss eines Kaufs oder das Ausfüllen eines Hautpflege-Quiz auf unserer Website. Zum Beispiel kann Klaviyo, wenn jemand ein Hautpflegeprodukt in unserem Shopify-Shop kauft, automatisch eine Nachverfolgung mit Informationen darüber senden, wie das Produkt verwendet wird, ergänzende Produkte empfehlen oder daran erinnern, wann es Zeit sein könnte, nachzubestellen. Die Segmentierungstools sind ebenfalls äußerst wertvoll. Wir können Kunden basierend auf Dingen wie Kaufhistorie, Hautproblemen oder Engagement-Level gruppieren und relevantere Inhalte senden, anstatt allen die gleiche Nachricht zu schicken. Dies hat uns geholfen, die Kundenbindung zu erhöhen, Wiederholungskäufe zu verbessern und eine stärkere Beziehung zu unserem Publikum aufzubauen, während wir durch Automatisierung eine erhebliche Menge an Zeit sparen.

  ### 7. Das beste CRM für E-Commerce-Marken

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** dorothy N. | AIR Fellowship Cordinator , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Was mir an Klaviyo am meisten gefällt, ist, wie gut es sich mit dem Rest eines E-Commerce-Stacks verbindet, insbesondere mit Shopify. Die Integration ist nahtlos, und es zieht automatisch das Kundenverhalten, die Kaufhistorie und die Engagement-Daten ein. Diese konsolidierten Daten machen es viel einfacher, bedeutungsvolle Segmente und Kundenreisen zu erstellen.

Die Plattform selbst ist auch sehr intuitiv. Kampagnen und automatisierte Abläufe zu erstellen, ist unkompliziert, und die Flow-Bibliothek bietet Ihnen Rahmenwerke, mit denen Sie schnell für Ihre Marke anpassen können. Darüber hinaus machen Klaviyos Umsatzzuordnung und Analysen sehr deutlich, was Ihre E-Mails und Flows generieren, was Ihnen hilft, genau zu verstehen, wie sich E-Mail auf den Umsatz des Geschäfts auswirkt.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Ein Nachteil von Klaviyo ist die Preisstruktur. Man zahlt in der Regel basierend auf der Anzahl der aktiven Profile in seinem Konto und dem E-Mail-Versandvolumen, was sich schnell summieren kann, wenn die Liste wächst.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo hilft, eines der größten Probleme im heutigen E-Commerce zu lösen, nämlich die Kundenbindung. Kunden durch bezahlte Werbung zu gewinnen, insbesondere auf Plattformen wie Google und Meta, ist sehr teuer geworden, sodass Marken sich nicht allein auf die Akquise verlassen können, um profitabel zu wachsen.

Was Klaviyo gut macht, ist, Marken dabei zu helfen, Erstkäufer in wiederkehrende Kunden zu verwandeln. Mit verhaltensbasierter Segmentierung, automatisierten Abläufen und personalisierten Nachrichten können Sie Kunden zum richtigen Zeitpunkt nachfassen, sei es nach einem Kauf, wenn sie einen Warenkorb verlassen oder wenn sie bereit sind, nachzubestellen.

Für mich als E-Mail-Marketer bedeutet das, strukturierte Bindungssysteme aufzubauen, die konsequent Wiederholungskäufe fördern, den Kundenlebenszeitwert erhöhen und das Unternehmen weniger abhängig von steigenden Werbekosten machen.

  ### 8. Klaviyo macht personalisiertes, automatisiertes Marketing einfach mit leistungsstarker Segmentierung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mitch . | Marketing Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Was ich an der Nutzung von Klaviyo hilfreich finde, ist, dass es Ihnen hilft, personalisiertere E-Mails und Nachrichten basierend auf dem Kundenverhalten zu senden, wie zum Beispiel, was sie kaufen oder durchsuchen. Es macht das Marketing relevanter und effektiver.

Einer der Hauptvorteile für mich ist die starke Segmentierung, die es mir ermöglicht, Kunden zu gruppieren und sie mit der richtigen Nachricht anzusprechen. Es bietet auch Automatisierung, sodass E-Mails wie Willkommensnachrichten oder Erinnerungen an verlassene Warenkörbe automatisch gesendet werden.

Für mich hilft Klaviyo Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen, Zeit durch Automatisierung zu sparen und den Umsatz durch gezielteres Marketing zu steigern.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Es ist ein bisschen teuer, aber ich würde trotzdem sagen, dass es sich lohnt.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo löst das Problem von generischem und ineffektivem Marketing. Viele Unternehmen haben Schwierigkeiten, Kunden zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft zu erreichen. Klaviyo hilft, indem es Kundendaten nutzt, um gezielte, personalisierte E-Mails und automatisierte Nachrichten zu senden.

Dies kommt mir zugute, da es durch Automatisierung Zeit spart, meine Kommunikation mit Kunden verbessert und hilft, das Engagement und den Umsatz zu steigern, indem relevantere Inhalte gesendet werden, anstatt Einheitskampagnen.

  ### 9. Sehr einfach zu bedienen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adrien P. | Responsable des Opérations et Service Client, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 10, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Was mir an Klaviyo am meisten gefällt, ist, wie leistungsstark seine Segmentierungs- und Automatisierungsfunktionen sind, während es dennoch relativ einfach zu bedienen ist. Die Shopify-Integration ist nahtlos und ermöglicht es uns, echte Kundendaten zu nutzen, um hochgradig zielgerichtete Kampagnen und Abläufe zu erstellen. Der Flow-Builder ist ebenfalls herausragend; er macht es einfach, automatisierte Sequenzen wie verlassene Warenkörbe, Nachkauf- und Rückgewinnungskampagnen einzurichten. Ich schätze auch die Analysen und Berichte, die uns helfen, den durch jede Kampagne oder jeden Ablauf generierten Umsatz klar zu sehen.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Der größte Nachteil ist die Preisgestaltung, die ziemlich teuer werden kann, wenn Ihre Kontaktliste wächst. Einige Bereiche der Benutzeroberfläche können auch etwas kompliziert wirken, wenn Sie viele Flows oder Segmente verwalten, insbesondere wenn Sie neu auf der Plattform sind. Ich würde auch gerne erweiterte integrierte Berichte sehen oder zumindest einfachere Möglichkeiten, die Leistung über mehrere Kampagnen hinweg zu analysieren, ohne die Daten exportieren zu müssen.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo hilft uns, einen großen Teil unserer Kundenkommunikation und des Marketing-Lebenszyklus zu automatisieren. Anstatt generische E-Mail-Kampagnen zu versenden, können wir Kunden basierend auf ihrem Verhalten, ihrer Kaufhistorie und ihrem Engagement segmentieren und gezielt ansprechen. Das macht es einfacher, relevantere Nachrichten zu übermitteln, was sowohl das Engagement als auch die Konversionsraten verbessert. Es spart uns auch viel Zeit, da automatisierte Abläufe im Hintergrund weiterlaufen und ohne manuelle Eingriffe weiterhin Umsatz generieren.

  ### 10. Die Anpassung und die Leistung des E-Mail-Marketings von Klaviyo zahlen sich von selbst aus.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hayden J. | Marketing, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Die extreme Anpassungsfähigkeit der Website macht sie für unser Unternehmen absolut erstaunlich zu nutzen. Wir verwenden eigentlich keine Drittanbieter-Integrationen oder Apps, aber die Gesamtleistung der funktionalen Musik war absolut erstaunlich. Es ist so viel wert, was wir dafür bezahlen, und es leistet so viel für unser Unternehmen. Es zahlt sich im Wesentlichen von selbst aus, da E-Mail-Marketing einer unserer stärksten Kanäle ist.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Es gibt nichts Spezifisches, das wir an Klaviyo nicht mögen. Es gab eine kleine Lernkurve, aber danach war es super einfach, sich zurechtzufinden, und der Support ist großartig, wenn man Hilfe braucht.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zunächst hatten wir ein großes Problem mit verbleibenden Kunden bezüglich ihres zurückgelassenen Autos oder einfach damit, die Kunden informiert zu halten, aber Klaviyo hat diese Lücke geschlossen.

  ### 11. Klaviyo setzt den Goldstandard für E-Commerce E-Mail- und SMS-Marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kassandra A. | Ecommerce Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 10, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Klaviyo ist der Goldstandard für E-Commerce-E-Mail- und SMS-Marketing. Seine Segmentierung ist besonders leistungsstark und ermöglicht es Ihnen, Ihr Publikum anhand einer Vielzahl von Datenpunkten zu unterteilen. Die Flows sind intuitiv zu erstellen und tragen wirklich zur Umsatzsteigerung bei. Die Analysen bieten eine klare Zuordnung, und die Integrationen mit E-Commerce-Plattformen und anderen Tools halten die Daten sauber, konsistent und verbunden. Ich benutze es jeden Tag, und es funktioniert einfach – ich stoße selten auf Probleme und musste mich noch nie an den Kundensupport wenden.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Die Preisgestaltung ist der größte Schmerzpunkt. Die Kosten steigen schnell, wenn die Listen wachsen, und es kann sich unverhältnismäßig anfühlen während Phasen hohen Wachstums, in denen man viel mehr bezahlt, ohne dass die Funktionen zunehmen. Es ist schwer, diese Kosten gegenüber den Stakeholdern zu rechtfertigen, wenn die Kosten steigen. Das gesagt, es zahlt sich in den Ergebnissen aus - aber die Preisgestaltung könnte flexibler sein.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo zentralisiert unser CRM/Retention-Marketing - es ersetzt, was sonst mehrere Tools erfordern würde - SMS, E-Mail, Segmentierung und Berichterstattung sind alle an einem Ort. Dies führt zu personalisierteren Kundenreisen und einem messbaren Anstieg der Wiederkaufsumsätze.

  ### 12. Intuitive Vorlagen, einfache KI-Segmentierung und herausragender Kundensupport

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Teri L. | Marketing and Web Designer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 10, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

1: Die Design- und Vorlagenwerkzeuge funktionieren wie beabsichtigt und sind so effizient, mit praktischen Abkürzungen wie universellen Blöcken, auf die jeder in meinem Team beim Entwerfen neuer Kampagnen zugreifen kann.
2. Favorit: Das Einrichten von Segmenten ist mit der KI-Unterstützung so einfach.
3.: Der Kundenservice war immer schnell, freundlich und hilfreich.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Jeder, der eine Vorschau-URL einer Kampagne ansieht, muss ein Klaviyo-Konto haben und eingeloggt sein. Einige Teammitglieder sind zu beschäftigt, um sich mit einem Authentifikator-App-Zyklus und einem persönlichen Login bei Klaviyo zu beschäftigen, um E-Mails in der Vorschau anzuzeigen. Vielleicht würde eine passwortgeschützte URL-Vorschau ausreichen, oder?

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo überbrückte eine wachsende Kluft zwischen analytischen Programmierern und Designern. Ich komme aus einem Print- und Webdesign-Hintergrund - und die technischen Möglichkeiten in Klaviyo hätten überwältigend sein können. Klaviyo bot so viel Unterstützung über Chat, Tutorials und KI-Hilfe, dass ich meine Fähigkeiten erfolgreich erweitern konnte, um mit den Aufgaben der Marketinganalytik Schritt zu halten. Klaviyo machte es einfach. Das dynamische Produkt-Feed-Modul, das ich in E-Mails mit den Shopify-Integrationen einbinde, war wunderbar. Keine Arbeit, um es einzurichten.

  ### 13. Erleichtere das Marketing, aber die Zustellrate kann verbessert werden.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicolas B. | CRO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 24, 2025

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit von Klaviyo. Ich schätze auch alle Metriken, die es mir bietet, um zu sehen, wie die Kampagnen funktionieren, und schließlich die Integrationen, die es mit anderen Plattformen wie Shopify hat.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Manchmal ist die Zustellrate nicht so gut, und manchmal kann mir das Team nicht sagen, warum das so ist. Bei Gmail sind die Versandraten nicht gut, und ich hätte gerne eine Lösung, um das zu verbessern, indem Sie mir IPs geben, die besser funktionieren.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Klaviyo, um E-Mail-Marketing- und SMS-Kampagnen zu versenden. Mir gefällt die Benutzerfreundlichkeit, die detaillierten Metriken, die es zur Bewertung der Kampagnenleistung bietet, und die Integrationen mit Plattformen wie Shopify.

  ### 14. Benutzerfreundliche Dashboards, leistungsstarke Segmentierung und schneller Support

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexandra N. | Marketing Associate, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 10, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Die Dashboards und Funktionen von Klaviyo sind so benutzerfreundlich. Selbst wenn man nicht genau weiß, wo sich etwas befindet, kann man es normalerweise ziemlich schnell finden, weil alles so gut angeordnet ist. Die Tools zur Zielgruppensegmentierung sind erstaunlich und es ist einfach, attraktive Flows zu erstellen, selbst als Anfänger.

Sie haben eine Menge Dokumentation, die leicht zugänglich ist, wenn man nicht weiß, wie man etwas macht, und der Kundensupport ist schnell und freundlich, wenn man auf ein Problem stößt!

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Ich liebe es, dass sie so viele neue Funktionen hinzufügen, aber ich wünschte, ich könnte besser wissen, wie sie funktionieren, bevor wir das Geld und die Zeit investieren, um sie zu implementieren. (Treue, Bewertungen, etc.)

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo hat uns geholfen, unsere Reichweite zu vergrößern, indem wir unser Publikum auf neue und strategischere Weise erreichen. Ich schätze auch wirklich die große Menge an Blogartikeln und die kostenlosen Seminare, die sie ziemlich oft veranstalten.

  ### 15. Leistungsstarkes Compliance-Tool mit einigen Integrationsproblemen

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph G. | Senior Client Operations &amp; Compliance Manager, Finanzdienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 20, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Aus der Perspektive unseres Finanzdienstleistungsbetriebs sticht Klaviyo besonders durch seine ausgereifte Fähigkeit zur Gruppierung von Zielgruppen und die integrierten Datenschutzmechanismen hervor, die perfekt zu regulierten Unternehmen passen. Wir können unsere Investorenkunden genau basierend auf tatsächlichen Anlageportfolios, Risikobereitschaft und Kundenservicezyklen unterteilen, sodass wir gezielte Marktanalysen und Servicereminder liefern können, anstatt weit verbreitete irrelevante E-Mails. Die Plattform führt vollständige Aufzeichnungen über die Abonnemententscheidungen der Nutzer und jede ausgehende Kommunikationsspur, was die Anforderungen der DSGVO, MiFID II und der lokalen BaFin-Aufsicht vollständig erfüllt und unsere Arbeitsbelastung bei der Sortierung von Prüfmaterialien erheblich reduziert. Das benutzerfreundliche Bearbeitungsmodul ermöglicht es unserem Team außerdem, schnell die Bearbeitung und Anordnung konformer Finanzbenachrichtigungsinhalte abzuschließen.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Es gibt nicht genügend professionell gestaltete E-Mail-Vorlagen, die für Szenarien in der Finanzbranche geeignet sind. Es kann keine stabile Ein-Klick-Datenverknüpfung mit unserem internen Kundenverwaltungssystem erreichen, sodass wir zusätzliche Zeit für die manuelle Datenergänzung aufwenden müssen. Es ist nicht bequem, Regeln für die Inhaltsüberprüfung vor der Veröffentlichung für Finanzmarketinginhalte einzurichten. Gleichzeitig können seine lokalen statistischen Analyseberichte nicht vollständig mit den Datenaufbereitungsstandards übereinstimmen, die in deutschen Finanzinstituten verwendet werden, was eine zusätzliche Umstrukturierung vor der Einreichung von Prüfungsdokumenten erfordert.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir übernehmen Klaviyo, um die Wartung klassifizierter Kunden-E-Mails und die standardisierte Verteilung finanzieller Informationen durchzuführen. Es ordnet verstreute Kundenkontaktkanäle und unordentliche Marketingversandaufzeichnungen innerhalb des Teams. Es standardisiert den gesamten Prozess der Benutzeranmeldung und -abmeldung, standardisiert die Spezifikationen für die Lieferung von Finanzwerbeinhalten, realisiert nachvollziehbare Kommunikationsaufzeichnungen über den gesamten Prozess, kontrolliert effektiv die Risiken der Branchenkonformität und verbessert auch die tatsächliche Konversionswirkung der Nachverfolgungsarbeit mit Kunden.

  ### 16. Tief, datenreich und für die Bindungsarbeit gebaut

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 13, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Klaviyo ist das Rückgrat, wie wir die Kundenbindung für DACH-E-Commerce-Marken betreiben. Die Shopify-Integration ist so tief, dass wir Segmente und Flows basierend auf dem tatsächlichen Kundenverhalten erstellen können, ohne Tools zusammenfügen zu müssen. Flow-Builder, Segmentierung und die Schicht der prädiktiven Analytik (erwartetes nächstes Bestelldatum, CLV, Abwanderungsrisiko) sind das, worauf wir uns jeden Tag stützen. Das Klaviyo MCP hat auch unsere Arbeitsweise verändert, wir können Leistung abrufen, Segmente erstellen und Flows direkt aus unserem KI-Stack über alle Kundenkonten hinweg an einem Ort überprüfen. Für eine Agentur summiert sich das schnell.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Die Preisgestaltung skaliert aggressiv mit der Anzahl der aktiven Profile, was die Berechnung für Marken schmerzhaft macht, die auf großen inaktiven Segmenten sitzen, die sie noch nicht aktiviert haben. Die KI-Funktionen sind ungleichmäßig, einige sind wirklich nützlich, andere wirken halb fertiggestellt und sind hinter höheren Stufen gesperrt. WhatsApp muss in Europa immer noch über einen Drittanbieter gelöst werden (wir verwenden Chatarmin), was mehr Integrationsaufwand bedeutet, als mir lieb ist. Und die Flexibilität der Berichterstattung ist so begrenzt, dass wir letztendlich unsere eigenen Dashboards auf den Daten aufbauen.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo ist der Retentionsmotor für jeden Kunden, den wir betreuen. E-Mail, Flows, Segmentierung und Lifecycle-Reporting sind alle in einem Tool vereint, sodass wir von der Strategie zur ausgeführten Kampagne übergehen können, ohne Daten exportieren oder den Kontext anderswo neu aufbauen zu müssen. Für unsere Kunden bedeutet das, dass ein bedeutender Anteil des Gesamtumsatzes aus eigenen Kanälen stammt. Für uns bedeutet es, dass wir die Agentur über ein Portfolio von Marken auf einer einzigen Plattform skalieren können, die wir in- und auswendig kennen.

  ### 17. Intuitive Drag-and-Drop-E-Mails, starke Shopify-Integration und teilbare Einblicke

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Drag-and-Drop-Builder, sehr intuitiv, ich kann meine E-Mails versenden, ohne Programmierkenntnisse zu haben. Es ist meiner Meinung nach fair bepreist (ich kann verstehen, warum manche Leute denken, dass Klaviyo teuer ist, aber wir können einen guten ROI mit dem Tool erzielen). Es integriert sich sehr gut mit Shopify, wir haben eine Menge Automatisierungen aktiviert. Das Dashboard bietet gute Berichte/Einblicke, die mit dem Management geteilt werden können.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Einige bekannte Probleme mit Klaviyo (aus meiner eigenen Erfahrung und von Leuten, mit denen ich spreche), Klaviyo ist dafür bekannt, den Umsatz falsch zuzuordnen. Grundsätzlich wird jede Bestellung, die innerhalb eines kleinen Zeitfensters nach dem Versand Ihrer E-Mail eingeht, selbst wenn sie aus einem ganz anderen Kanal stammt, von Klaviyo als eigene Bestellung erfasst. Daher müssen wir immer zurückgehen und weitere Einblicke auf Shopify betrachten, um zu sehen, ob Klaviyo mit dieser Bestellung etwas zu tun hatte. Und Öffnungsraten sind nicht genau ein Maßstab, auf den wir uns verlassen würden (aber das liegt wohl mehr an Apple/Datenschutzfiltern als an Klaviyo).

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Kunden erreichen, sie über neue Produkteinführungen/Verkäufe informieren. Dank seines No-Code-Designs kann man leicht eine schnelle E-Mail erstellen.

  ### 18. Funktionsreich und intuitiv, aber die Salesforce-Integration könnte verbessert werden.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sunny L. | Marketing Specialist II, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich mag, wie intuitiv Klaviyo ist, besonders in der Möglichkeit, mehrere Marken separat zu verwalten. Wir können problemlos unsere eigenen Segmente, E-Mail-Vorlagen und Flows erstellen. Die Daten sind robust, und ich schätze es, Berichte innerhalb einer Kampagne oder eines Flows oder über alle Daten hinweg sehen zu können. Ich mag auch die Zustellbarkeitsmetriken. Das neue Portfolio-Feature, um alle Marken zu sehen, und die Hinzufügung von E-Mail-Vorlagenordnern sind großartige Verbesserungen.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Ich würde sagen, zum einen, wenn ich Flows/E-Mail-Vorlagen kopiere, werden alle Assets innerhalb der E-Mail ebenfalls übernommen. Ich wünschte, es gäbe einen Ordner für Alben. Das Einrichten der Events durch die Integration nur bestimmter Aspekte in Salesforce war etwas umständlich. Da Klaviyo sehr auf E-Commerce ausgerichtet ist, war es als Lead-Generierungsunternehmen eine Lernkurve, Events basierend auf der Lead-Reise statt auf durchgeführten Aktionen einzurichten. Nach der Integration mit Salesforce gab es einige Verwirrungen, die eine Weile mit den Entwicklerteams dauerten.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo half uns, das E-Mail-Marketing intern zu übernehmen, eine Verbindung zu Salesforce herzustellen und die Dinge nach unseren Vorstellungen einzurichten. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es uns, mehrere Marken aufzubauen, Segmente, Vorlagen und umfassende Berichte mühelos zu erstellen.

  ### 19. Einfacher E-Mail-Builder mit leistungsstarken Formularen und ständig hilfreichen neuen Funktionen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** B D. | Digital Content Sr Strategist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich liebe, wie einfach es ist, E-Mails zu erstellen, und ich schätze auch wirklich, wie nützlich die Formularfunktion ist. Eine weitere Sache, die mir gefällt, ist, dass ständig neue, wirklich hilfreiche Funktionen hinzugefügt werden, wie Bewertungen und Landingpages, was die Plattform frisch hält und im Laufe der Zeit verbessert.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Da es sich um eine Website handelt, die nicht direkt an Verbraucher gerichtet ist, wäre es hilfreich, wenn Klaviyo besser auf dieses Modell zugeschnitten wäre, damit wir keine Metriken wie 0 Verkäufe, 0 Transaktionen und ähnliche Daten sehen müssen, die für uns nicht relevant sind.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ermöglicht uns, BazaarVoice-Bewertungen auf unsere Website zu bringen, nicht nur auf Einzelhändler-Websites zu belassen. Es ermöglicht auch Anmeldungen direkt auf unserer Website mit wenig bis gar keinem Aufwand unsererseits. Auch das Erstellen von E-Mails ist super einfach.

  ### 20. Nahtlose Shopify-Integration & Leistungsstarke Segmentierungstools

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter J. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich schätze die Segmentierungsdaten und das Analyse-Dashboard in Klaviyo wirklich sehr. Sie helfen uns zu verstehen, wie gut unsere E-Mail-Kampagnen laufen und welche Kunden wir wann kontaktieren sollten. Das Analyse-Dashboard ist besonders beeindruckend, weil es uns zeigt, ob unsere Kampagnen funktionieren, unsere Schwachstellen aufzeigt und uns hilft, Chancen zu erkennen. Die Segmentierungsfunktion ermöglicht es uns, Nachrichten zur richtigen Zeit an mehr Kunden zu senden, ohne an einen strikten Zeitplan gebunden zu sein, was für uns wirklich wertvoll ist. Darüber hinaus waren die tiefere Integration mit Shopify und die Benutzerfreundlichkeit große Vorteile für uns, insbesondere im Vergleich zu Mailchimp. Ich fand auch, dass die anfängliche Einrichtung von Klaviyo extrem einfach war, dank des assistentengesteuerten Onboardings, das es uns ermöglichte, unsere bestehende Liste zu importieren und mühelos mit Shopify zu synchronisieren.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Ich denke, die einzige Herausforderung, der wir wirklich begegnet sind, ist der eigentliche E-Mail-Builder, der etwas einfacher gehalten ist. Es wäre besser für uns, wenn er leistungsfähiger wäre.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden Klaviyo, um Kundendaten von Shopify abzurufen und E-Mail-Marketing zu segmentieren. Das Analyse-Dashboard hilft uns, die Kampagnenleistung zu bewerten. Die Segmentierung ermöglicht es uns, rechtzeitige Nachrichten zu senden, was die Effektivität erhöht. Der E-Mail-Builder könnte leistungsfähiger sein, aber insgesamt rationalisiert er unsere Prozesse.

  ### 21. All-in-One-Plattform, die KI-Verbesserungen benötigt

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike Z. | Marketing Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich schätze es wirklich, dass Klaviyo alles in eine Plattform integriert, sodass alle meine Listen, einschließlich E-Mail-, Bewertungs- und Kundenlisten, im selben Bereich sind. Es hat leistungsstarke Segmentierungsfähigkeiten, bei denen ich hochdetaillierte dynamische Segmente mit begrenzten Bedingungen erstellen kann, was ziemlich vorteilhaft ist. Die Automatisierungsabläufe sind stark, mit einigen vorgefertigten Optionen, aber ich kann auch meine eigenen erstellen, was es effektiv macht, um Kunden, die noch nicht zurückgekehrt sind, wieder zu engagieren. Die einfache Einrichtung war großartig; obwohl es am besten für mittelgroße bis große Handelsmarken geeignet ist, hatten wir als kleinere Marke keine Probleme.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Die KI-gestützten Funktionen sind noch in Arbeit. Sie funktionieren gut, aber es fehlt etwas; sie verstehen nicht genau, was ich frage. Ich muss die Dinge öfter überprüfen, was mich eher verlangsamt, anstatt den Inhalt einfach selbst zu erstellen.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo integriert E-Mail-Marketing und Bewertungen in einer Plattform, sodass ich keine separaten Anwendungen benötige. Es zentralisiert E-Mails, Bewertungen und Kundenlisten, was es praktisch macht.

  ### 22. Intuitive Benutzeroberfläche mit nahtloser Shopify-Integration

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel L. | Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich nutze Klaviyo für E-Mail-Marketing-Automatisierung und Kommunikation sowie zur Automatisierung von Bewertungen auf unserer Website. Ich liebe die intuitive und benutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Die Berichtsfunktionen sind großartig, weil sie Daten nutzen, um visualisiertes Feedback bereitzustellen, das mir hilft zu wissen, wo ich Anpassungen vornehmen muss. Ich schätze auch die direkte Integration mit Shopify, die alles nahtlos macht. Die von Klaviyo vorgeschlagenen vorgefertigten Flows sind sehr hilfreich für den Einstieg, und ich finde die Möglichkeit, benutzerdefinierte Flows zu erstellen, unerlässlich. Klaviyo nutzt Daten aus dem Kundenverhalten und den Einkäufen, um die gesendeten Mitteilungen direkt anzupassen und zu bestimmen, wann sie gesendet werden. Die anfängliche Einrichtung mit der Shopify-Integration war auch ziemlich einfach.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Ich wünschte, es könnte sich mit mehr Plattformen als nur Shopify integrieren.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich verwende Klaviyo, um E-Mail-Marketing basierend auf dem Benutzerverhalten zu automatisieren und die Kommunikation anzupassen. Die intuitive Benutzeroberfläche und die datengesteuerte Berichterstattung sind entscheidend, um Shopify-Daten zu nutzen und benutzerdefinierte Abläufe zu erstellen.

  ### 23. Mit Shopify synchronisiert, Anpassung leicht gemacht

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordan D. | Website Manager, Einzelhandel, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich mag, wie einfach es für mich ist, E-Mails zu erstellen, die direkt mit Informationen aus meinem Shopify-Shop synchronisiert werden. Klaviyo bietet mehr Anpassungsmöglichkeiten als Shopify für E-Mail-Marketing. Ich kann alles von Kundeninformationen und Bestellinformationen bis hin zu Metadaten und Browserverlauf synchronisieren, was es mir ermöglicht, benutzerdefinierte Abläufe zu erstellen, die den Umsatz steigern. Die anfängliche Einrichtung war einfach aufgrund der vorgefertigten Integration von Klaviyo in unseren Storefront, was die Einrichtung sehr einfach machte. Die Erstellung von Inhalten ist mit den E-Mail-Erstellungstools von Klaviyo sehr einfach.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Die Benutzeroberfläche von Klaviyo kann es Gelegenheitsnutzern erschweren, die gesuchten Einstellungen und Funktionen zu finden. Es gibt Verwirrung zwischen Flows und Kampagnen, Listen und Segmenten usw.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Klaviyo, um Inhalte für unser Publikum anzupassen. Es synchronisiert sich problemlos mit meinem Shopify-Shop, sodass ich personalisierte E-Mail-Flows mit detaillierten Kundeninformationen erstellen kann, was den Umsatz steigert.

  ### 24. Branchenführende E-Commerce-Plattform, die auf nahezu jedem System funktioniert

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel Q. | Senior Marketing Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 10, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Es ist ein Branchenführer, der mit fast jeder Plattform arbeitet, die Sie benötigen könnten, um ein E-Commerce-Geschäft zu betreiben.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Der Preis ist ziemlich hoch und könnte für kleine Unternehmen, die gerade erst anfangen, unerschwinglich sein.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo ist ein leistungsstarkes Werkzeug zur Verwaltung von Lifecycle-Marketing-Bemühungen. Es ermöglicht Ihnen, alle Ihre Abonnenten zu verwalten, bietet Werkzeuge, um sie zu überwachen und notwendige Aktualisierungen vorzunehmen, und es hilft uns weiterhin, unsere Listen zu erweitern. Die Vorlagen sind einfach zu navigieren und zu bearbeiten, und Sie können Kampagnen anpassen, um den Bedürfnissen Ihrer Marke gerecht zu werden. Sie können auch die richtigen Abläufe für Ihre Kontaktaufnahme einrichten, je nachdem, was Sie benötigen. Darüber hinaus werden ständig neue Funktionen hinzugefügt, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Die Schulungen und Webinare sind ebenfalls sehr gut ausgeführt.

  ### 25. Leistungsstarke Shopify-Integration, aber die Preisgestaltung bestraft inaktive Profile

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dee L. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Es ist unglaublich leistungsstark und integriert sich gut mit Shopify.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Die Preisgestaltung basiert auf Profilen, unabhängig davon, ob sie abonniert, aktiv oder nicht aktiv sind. Im Laufe der Jahre haben wir 40.000 Profile, die uns über 600 $ pro Monat kosten würden. Um dies auf einen vertretbaren Betrag zu senken, müssen wir diese Profile unterdrücken, die seit einiger Zeit nicht mehr interagiert haben. Wir senden zu jedem Zeitpunkt nur an etwa 8.000 E-Mails. Sie zahlen für Textnachrichten und ungenutzte Guthaben werden nicht übertragen, was ebenfalls enttäuschend ist.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ist großartig, um Kunden für gezieltes E-Mail-Marketing zu segmentieren, sodass ich diejenigen ansprechen kann, die sich bestimmte Produkte angesehen haben, oder nur diejenigen per E-Mail kontaktieren kann, die spezifische Interessen haben.

  ### 26. Benutzerfreundliches Multi-Channel-Marketing mit Klaviyo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Georgia  W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich mag besonders, wie benutzerfreundlich Klaviyo ist, vor allem für Nicht-Entwickler oder Programmierer. Die benutzerfreundliche Oberfläche macht das Gestalten von E-Mails und Vorlagen einfach und intuitiv. Ich schätze es, dass E-Mails und SMS-Marketing auf einer Plattform kombiniert sind, was einen Omnichannel-Ansatz in Flows ermöglicht. Das Zusammenspiel von E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen innerhalb von Flows, ermöglicht durch eine Vielzahl von Integrationen, ist sehr nützlich, da es uns erlaubt, mit Kunden auf verschiedene Weise zu kommunizieren, basierend auf ihren Kanalpräferenzen. Das Einrichten neuer Flows war relativ unkompliziert.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Ich habe Probleme mit der Berichterstattung/Zuweisung, bei der der Umsatz oft massiv im Vergleich zur GA4/Shopify-Zuweisung aufgebläht ist. Wir haben ein sehr enges Zuweisungsfenster auf Klaviyo, aber selbst dann scheinen die Zahlen aufgebläht zu sein.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche für das E-Mail-Design, konsolidiert E-Mail und SMS für eine Omnichannel-Strategie und ermöglicht es uns, Kunden auf bevorzugten Kanälen anzusprechen.

  ### 27. Leistungsstarke KI-Segmentierung verbessert das E-Mail-Marketing

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Devadiga V. | Marketing Executive, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 02, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich mag Klaviyo wegen seiner leistungsstarken KI-Segmentierung, die meine Arbeit erheblich erleichtert, indem sie Segmente vorschlägt, ohne dass ich manuell suchen muss. Es ist ziemlich hilfreich, da ich einfach eingebe, welches Segment ich möchte, und es wird erledigt. Die Drag-and-Drop-E-Mail-Design-Funktion spart mir Zeit, da sie schnelle E-Mail-Designs ohne kreativen Aufwand ermöglicht. Klaviyos Segmentierungs- und Inhaltsvorschläge sind genau richtig, was mir viel Mühe erspart und mir erlaubt, mich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren. Außerdem ist die Verfolgung von Einnahmen durch Kampagnen und E-Mails unkompliziert, sodass ich die monatlichen Einnahmen effizient überwachen kann.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Manchmal sind Details wie die Sendeanzahl nicht verfügbar, und ich muss nach unten gehen, um sie zu finden. Und manchmal ist es nicht benutzerfreundlich. Es sollte für Anfänger einfacher zu bedienen sein, wie zum Beispiel Dinge auf einfache Weise in der Anmeldemenüspalte zu bekommen.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo hilft bei der KI-gesteuerten E-Mail-Segmentierung, schlägt Inhalte vor und unterstützt das Drag-and-Drop-Design, wodurch Zeit gespart wird. Es verfolgt die Einnahmen aus E-Mail-Kampagnen und vereinfacht den Prozess, indem es den Bedarf an kreativer Arbeit und komplexen Suchen reduziert.

  ### 28. Effektives E-Mail-Marketing mit unkompliziertem Onboarding

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maryam A. | Marketing Content Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 24, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich finde Klaviyo einfach zu bedienen, was großartig ist, da unsere Social-Media-Manager es für E-Mail-Marketing nutzen und unsere Marketingkampagnen verwalten konnten, ohne einen speziellen E-Mail-Marketing-Spezialisten zu benötigen. Ich mag, dass es sehr funktional und effektiv ist, was unser E-Mail-Kaltmarketing und unsere Kampagnen erheblich erleichtert. Klaviyo ist eine vollständige Plattform, die viele Funktionen bietet, was es zu einer besseren Option als unsere vorherigen Tools wie Apollo machte. Der Einrichtungsprozess ist für Anfänger unkompliziert, mit einem geführten Schritt-für-Schritt-Onboarding-Prozess, und obwohl es im Vergleich zu Apollo etwas komplizierter war, hat es sich für seine Funktionen gelohnt. Insgesamt ist es eine gute Option für uns, da es E-Commerce, Newsletter und Automatisierung abdeckt, nicht nur Lead-Generierung.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Es war im Vergleich zu Apollo während der anfänglichen Einrichtung etwas kompliziert. Sie können in Klaviyo mehr Funktionen hinzufügen, die speziell für kalte Akquise hilfreich sein könnten.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo hat das E-Mail-Marketing und Kampagnen einfacher gemacht und bietet eine vollständige Plattform mit mehr Funktionen als frühere Tools. Es ist einfach zu bedienen, hochfunktional und ermöglicht es unseren Social-Media-Managern, Kampagnen effektiv zu verwalten. Die Einrichtung war etwas kompliziert, aber die Funktionen sind es wert.

  ### 29. Klaviyo lässt das Führen meines Geschäfts mühelos erscheinen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mandy G. | Marketing Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Klaviyo ist ein Biest! Es ist einfach zu bedienen und hilft mir wirklich, mein Geschäft wie eine gut geölte Maschine zu führen.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Der Hauptnachteil für uns ist, dass wir als kleines Unternehmen von Klaviyo keine individuelle Unterstützung über den Live-Chat hinaus erhalten. Wir haben keinen Einführungsgespräch erhalten und es stand niemand zur Verfügung, der uns bei der Einrichtung der Grundlagen helfen konnte. Sie stellen viele Lesematerialien zur Verfügung, was hilfreich ist, aber manchmal ist es einfach einfacher, mit jemandem zu sprechen, der Sie durch die anfängliche Einrichtung führen und Ihnen den Einstieg erleichtern kann.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

E-Mail-Marketing ist ein großer Umsatztreiber für uns.

  ### 30. Flexibles, einfaches und zeitsparendes E-Mail-Marketing mit Klaviyo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** אפרת . | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 22, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich nutze Klaviyo für all meine E-Mail-Marketing-Bedürfnisse und mein Treueprogramm für meine E-Commerce-Website. Klaviyo bietet Lösungen, bevor es überhaupt ein Problem gibt, was unglaublich ist. Ich liebe das einfache, progressive Design der Software. Es integriert sich gut mit Plattformen wie Shopify und Yotpo, was ich wirklich schätze. Die Flexibilität von Klaviyo ist großartig, da es mir ermöglicht, es an meine Bedürfnisse anzupassen. Ich liebe das Drag-and-Drop-E-Mail-Design-Feature, was bedeutet, dass ich keinen Entwickler brauche, um E-Mails so zu gestalten, wie ich es möchte. Das intelligente Segmentierungs-Feature ist ein weiterer Favorit von mir. Klaviyo macht meine Arbeit einfacher und schneller, spart mir viel Zeit und zeigt, dass es noch so viel gibt, das ich lernen und von dem ich profitieren kann. Das Benchmark-Feature von Klaviyo ist auch erstaunlich. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Ich wäre sehr glücklich, wenn der SMS-Dienst in meinem Land (Israel) verfügbar wäre, denn ich liebe Klaviyo und bleibe dabei, aber ich vermisse diese Funktion. Außerdem würde ich mir eine ausführlichere Analyseübersicht wünschen.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo vereinfacht mein E-Mail-Marketing und meine Treueprogramme mit seiner flexiblen, benutzerfreundlichen Oberfläche. Es spart mir Zeit und erfordert dank seines Drag-and-Drop-Designs keinen Entwickler. Ich liebe auch seine Integrationen mit Shopify und die intelligenten Segmentierungsfunktionen.

  ### 31. Effiziente Segmentierung, teuer für Einzelpersonen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ricky G. | Content Creator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich benutze Klaviyo für E-Mail-Marketing und Zielgruppensegmentierung. Es hat das Rätselraten in meinem E-Mail-Marketing ersetzt, indem es mir ermöglicht, genau zu sehen, wer sich engagiert, und die richtige Nachricht an die richtigen Personen zu senden. Ich mag die Segmentierungsfunktion wirklich; ich kann mein Publikum nach Verhalten aufteilen und viel gezieltere Kampagnen senden. Ich kann Käufer von Nicht-Käufern trennen und Personen, die auf ein Markenangebot geklickt haben, von denen, die es nicht getan haben. Die anfängliche Einrichtung mit Klaviyo war wirklich reibungslos, und die Shopify-Integration war im Grunde Plug-and-Play.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Teuer, sobald Ihre Liste zu wachsen beginnt, ist es für einen einzelnen Ersteller kostspielig.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Klaviyo, um das Rätselraten im E-Mail-Marketing zu ersetzen, indem ich sehe, wer sich engagiert und die richtigen Nachrichten übermittle. Es ermöglicht mir, mein Publikum basierend auf ihrem Verhalten zu segmentieren, sodass ich gezieltere Kampagnen senden kann.

  ### 32. Hervorragende Automatisierung mit Klaviyo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexandra H. | Digital Marketing Manager (Schwerpunkt CRM), Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich finde Klaviyo sehr intuitiv und übersichtlich. Mir gefällt die Möglichkeit, individualisierbaren Content zu erstellen, was es umfangreich und anpassungsfähig für unsere Bedürfnisse macht. Besonders schätze ich, dass wir E-Mail-Kampagnen, Landing Pages und Sign-Up Pages so anpassen können, dass sie sowohl inhaltlich als auch optisch zu unserer Marke passen. Die Möglichkeit einer viel genaueren Ansprache entlang der Customer Journey ist ebenfalls ein großer Pluspunkt für mich. Außerdem war die anfängliche Einrichtung von Klaviyo sehr einfach.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Das einzige, was nicht funktioniert, ist, dass es bei der Kampagnenauswertung nicht möglich ist, die Unsubscribe Rate pro Kundensegment einzusehen. Lediglich Open Rate, Click Rate, Placed Order Rate und Conversion. Es wäre hilfreich, wenn man unter "Recipient Activity" nicht nur eine Liste der Kontakte herunterladen könnte, sondern pro Kontakt auch weitere Informationen zum bisherigen User Verhalten, z.B. seit wann ein Kontakt Teil unserer Liste ist und wann ein Kontakt zuletzt gekauft hat. So könnte man, nachdem man die Datei als csv. exportiert hat, innerhalb einer bestimmten User Activity, z.B. Unsubscribe, filtern und ggf. gewisse Verhaltensmuster oder Auffälligkeiten schneller erkennen.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich nutze Klaviyo für automatisiertes Versenden von Nachrichten entlang der Customer Journey, das Erstellen und Versenden von Kampagnen sowie zur Leadgenerierung.

  ### 33. Einfache personalisierte E-Mail- und SMS-Kampagnen mit leistungsstarker Segmentierung und Analytik

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jesús R. | Freelance, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Was mir an Klaviyo am besten gefällt, ist, wie einfach es ist, personalisierte E-Mail- und SMS-Kampagnen zu erstellen. Die Plattform bietet mir leistungsstarke Segmentierungstools, intuitive Automatisierungsabläufe und detaillierte Analysen, die mir helfen, mein Publikum zu verstehen und die Leistung zu verbessern.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

"Was ich an Klaviyo nicht mag, ist, dass einige fortgeschrittene Funktionen anfangs etwas überwältigend wirken können und die Lernkurve steil sein kann. Die Plattform kann auch manchmal langsam sein, besonders wenn man mit großen Listen oder komplexen Abläufen arbeitet."

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo hilft mir, Kundendaten zu zentralisieren, personalisierte Nachrichten zu automatisieren und die Leistung in Echtzeit zu verfolgen. Dies löst das Problem der Verwaltung mehrerer Tools und gibt mir ein klareres Verständnis meiner Zielgruppe. Dadurch kann ich gezieltere Kampagnen erstellen, das Engagement verbessern und den Umsatz mit weniger manueller Arbeit steigern.

  ### 34. Einfache E-Mail-Vorlagen und reibungslose Integrationen mit Klaviyo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Luxusgüter & Schmuck | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Klaviyo ist eine einfach zu bedienende Plattform und ich mag, dass ich kein Designer bin, aber dennoch E-Mail-Vorlagen und -Elemente ziemlich einfach erstellen kann. Es integriert sich mit den meisten Tools und Plattformen, die ich täglich in unserem E-Commerce-Geschäft verwende. Ich schätze die Klaviyo-Anleitungen und den Support/die Akademie.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Ich vermisse es, einen dedizierten Support- / Account-Manager zu haben. Ich hatte zwar keine Probleme, über den Support-Chat einen Menschen zu erreichen, aber es ist manchmal etwas umständlich und dauert ein wenig länger.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es löst das Problem, manchmal knapp an Ressourcen, sprich einem Designer, zu sein, indem es mir ermöglicht, meine eigenen Vorlagen und Blöcke innerhalb von Klaviyo zu erstellen, ohne meinen Designer einbeziehen zu müssen. Ich kann auch auf den Klaviyo-Support und die Akademie zugreifen, um Ressourcen zum Erstellen von Flows und Best Practices zu finden, um ein besserer Vermarkter zu werden. E-Mail ist zu einer der wichtigsten Einnahmequellen für unser DTC-Geschäft geworden, daher ist es wichtig, dass wir diesen Kanal ständig pflegen.

  ### 35. Hilfreicher Support und häufige Updates, aber zu vereinfacht für spezialisierte Luxusverkäufe

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sportartikel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Der Kundenservice-Chat-Support ist unglaublich hilfreich und immer in der Lage, unsere Fragen bestmöglich zu beantworten. Klaviyo wird ständig aktualisiert, sodass es eine Reihe von Funktionen gibt, die die Nutzungshäufigkeit von Klaviyo erhöhen, da wir mehr in unser Marketingprogramm integrieren.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Unser Geschäftstyp ist sehr einzigartig und spezialisiert, daher finden wir, dass die Plattform für unser Geschäft zu vereinfacht ist, da viele der Artikel, Seminare und Foren nicht in unser Geschäft implementiert werden können. Klaviyo scheint für Unternehmen gebaut zu sein, die einfache, schnell verkaufbare Artikel haben, aber unsere sind Luxusartikel, über die die Menschen wirklich länger nachdenken. Wir haben es schwerer, Käufe auf Shopify zu verfolgen, aufgrund unseres umfangreichen Katalogs, der ein anderes Tagging-System hat, und die Informationen richtig in Klaviyo zu integrieren.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo war mit ihrem Support und dem Zuhören unserer Beschwerden am besten, da wir ein spezialisiertes Unternehmen sind. Wir hatten viele spezialisierte Kundenbetreuer, die uns auf dem Weg geholfen haben, Klaviyo so einzurichten, dass es besser zu unserem Unternehmen passt, da wir alle erkannt haben, dass das aktuelle System nicht für unser Unternehmen gedacht ist. Dies ermöglicht uns privaten Zugang zu Personen, die uns persönlichere und schnellere Antworten geben können als die generischen, die wir erhalten würden, wenn wir versuchen würden, sie einfach vom Kundensupport zu bekommen (die auch großartig sind).

  ### 36. Innovatives und benutzerfreundliches E-Mail-Marketing-Tool

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kari C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich benutze Klaviyo für mein E-Mail-Marketing und um neue Leads über E-Mail-Anmeldeformulare zu sammeln. Klaviyo macht es einfach, meine E-Mail-Liste nach einer Vielzahl von robusten Metriken zu segmentieren. Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich, und ich kann sehr professionell aussehende E-Mails erstellen. Ich kann die Leistung von E-Mails und Flows verfolgen und AB-Tests einfach durchführen und interpretieren. Eines der Dinge, die ich an Klaviyo am meisten mag, ist, dass sie ständig innovativ sind. Ich vertraue darauf, dass sie die aktuellsten Technologien und umfassende Bildungsressourcen bereitstellen. Der Drag-and-Drop-Editor macht es wirklich einfach, E-Mails zu erstellen. Ich mag es auch, Vorlagen speichern zu können, was sicherstellt, dass alles, was ich versende, mit meiner Markenidentität übereinstimmt.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Ich würde sagen, es könnte klarer sein, wie man Klaviyo-Bewertungen in Shopify integriert.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Klaviyo für E-Mail-Marketing und Lead-Erfassung. Es vereinfacht die Segmentierung meiner E-Mail-Liste mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und ermöglicht professionell aussehende E-Mails. Ich kann die Leistung verfolgen, AB-Tests durchführen und sicherstellen, dass E-Mails mit meiner Markenidentität übereinstimmen, indem ich den Drag-and-Drop-Editor und gespeicherte Vorlagen verwende.

  ### 37. Nahtlose Shopify-Integration

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Es ist die Integration mit Shopify. Insbesondere der verlassene Warenkorb/verlassene Durchsuchen, usw.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Ich finde Klaviyo immer noch etwas schwierig zu benutzen. Es wird mit der Zeit einfacher, aber das Einrichten von Flows kann immer noch ziemlich kompliziert sein. Ich finde auch die neuen Funktionen ziemlich schwer zu verstehen - die Social-Media-Funktion, die vielen Chat-Programmen ähnelt, und das Kunden-Hub, sie erfordern oft mehr Arbeit, als ich bereit bin zu investieren, für eine Funktion, die möglicherweise außerhalb meiner Preisklasse liegt, wenn sie richtig veröffentlicht wird. Etwas mehr Kontrolle über Bots, die sich anmelden, wäre ebenfalls wünschenswert.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich liebe es absolut, dass es die Besucher meiner Website verfolgen und ihnen E-Mails senden kann, nachdem sie bestimmte Aktionen auf meiner Seite durchgeführt haben. Ich mag auch die Möglichkeit, ein Segment von Personen herauszuziehen, die eine bestimmte Aktion durchgeführt haben, und sie gezielt anzusprechen. Die automatisch ausgelösten Abläufe, wenn jemand eine bestimmte Aktion durchgeführt hat, sind von unschätzbarem Wert.

  ### 38. Optimiertes Marketing mit fortschrittlicher Analytik

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cheylaina F. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich finde Klaviyo sehr wertvoll für mein E-Commerce-Geschäft, da es mir ermöglicht, mein Publikum auf verschiedene Weise sowohl per E-Mail als auch per SMS zu erreichen, was meine Verkäufe steigert. Ich schätze die vorgefertigten Abläufe in Klaviyo sehr, die es mir einfach machen, Strategien zu erstellen, ohne alles von Grund auf neu erarbeiten zu müssen. Der Plug-and-Play-Aspekt vereinfacht den anfänglichen Einrichtungsprozess für mich. Die Analysefunktion ist auch großartig, weil sie mir zeigt, wie viel Umsatz ich durch E-Mails generiert habe, und mir hilft, mich darauf zu konzentrieren, was als Nächstes zu tun ist. Ich benutze es auch gerne mit Shopify.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Klaviyo erlaubt nur eine bestimmte Anzahl von Kontakten, und dann berechnen sie ständig mehr für die zusätzlichen Kontakte. Ich würde es lieben, wenn es nicht so teuer wäre.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo ermöglicht es mir, Marketing-E-Mails und SMS zu senden, um den Umsatz zu steigern und Kunden auf verschiedene Weise zu erreichen. Es zeigt Analysen, um die Einnahmen aus Kampagnen zu verfolgen und die nächsten zu verbessern. Vorgefertigte Abläufe vereinfachen die Erstellung von Strategien und Nachfassaktionen, indem sie Nachrichten für Warenkorberinnerungen und Umsatzwachstum automatisieren.

  ### 39. Einfache Einrichtung, Steigert Konversionen mit personalisierten E-Mails

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ciara V. | Ecommerce Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit, die es einfach macht, personalisierte E-Mails zu erstellen, die an Millionen von Abonnenten gleichzeitig gesendet werden können. Als Möbelunternehmen ermöglicht uns die Fähigkeit von Klaviyo, Daten zu nutzen und Benutzerinformationen zu speichern, unserer Marke personalisierte Inhalte bereitzustellen, die den Nutzern helfen, mehr über unsere Marke und unsere günstigen Preise zu erfahren. Ich schätze auch die großartige Omnichannel-Erfahrung, die es bietet. Klaviyo unterstützt eine einfache Ersteinrichtung, und ich glaube, das Team genießt bessere Preise im Vergleich zu unserem vorherigen Dienst. Die Funktionen wie SMS und die Möglichkeit, Kundendaten zu speichern, sind besonders wertvoll.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Ich denke, ich hätte gerne bessere Benchmarks, um zu messen, was im Vergleich zu unseren Mitbewerbern funktioniert und was nicht. Unsere Marke verkauft hochpreisige Artikel und wir würden gerne mit anderen Einzelhändlern verglichen werden, die ebenfalls höhere durchschnittliche Bestellwerte (etwa 1.200 pro Bestellung) haben.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo ermöglicht es uns, Benutzer schnell zu informieren und die Konversionen zu steigern. Es hilft den Benutzern, mehr über unsere Marke und Produkte zu erfahren. Es personalisiert auch Inhalte und verbessert unser Omnichannel-Erlebnis, indem es Kundendaten nutzt.

  ### 40. Benutzerfreundliche Oberfläche mit herausragendem Support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anne C. | Marketing &amp; Social Media, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich finde die Benutzeroberfläche von Klaviyo wirklich benutzerfreundlich. Obwohl ich nicht sehr erfahren bin, finde ich es einfach, mich zurechtzufinden und Kampagnen und Flows einzurichten. Der Einrichtungsprozess war wirklich einfach, und das Onboarding-Team hat großartige Unterstützung geleistet. Alle Probleme oder Fragen während des Onboardings wurden schnell gelöst. Ich schätze es, dass uns eine bestimmte Person für unseren Onboarding-Prozess zugewiesen wurde. Für die laufende Nutzung werden alle Fragen leicht über Chat oder E-Mail beantwortet, der Helpdesk ist zugänglich, kompetent und beantwortet meistens meine Fragen. Ich mag auch, wie einfach es ist, A/B-Tests durchzuführen und die Ergebnisse zu sehen. Die Möglichkeit, Formulare und Pop-ups zu erstellen, ist ebenfalls großartig, obwohl ich mir mehr Gestaltungsfreiheit bei den Schriftarten wünschen würde. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden damit, wie Klaviyo eingerichtet ist und mit der Möglichkeit, einzelne Profile anzusehen. Ich glaube, wir kratzen nur an der Oberfläche seiner Fähigkeiten. Was mir am meisten gefällt, ist, dass es einfach wirklich leicht zu bedienen ist.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Ich denke, es könnte etwas mehr Gestaltungsfreiheit für die Pop-ups geben, was Schriftarten und dergleichen betrifft. Der Nachteil bei der Verwendung von Klaviyo-Daten zur Information unserer Meta-Zielgruppen für Retargeting-Kampagnen ist, dass wir sie nur mit einem Meta-Konto verknüpfen können. Wir haben tatsächlich zwei Werbekonten, eines für den britischen Markt und eines für den US-Markt, und wir können es nur mit einem verknüpfen, sodass wir entscheiden müssen, mit welchem wir es verknüpfen.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Klaviyo für E-Mails, monatliche Kampagnen, Nurture-Flows und die Segmentierung von Mailinglisten. Es vereinfacht die Einrichtung von Kampagnen, AB-Tests und Datenanalysen. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und der Helpdesk ist zugänglich. Die Einrichtung war einfach mit einem unterstützenden Onboarding-Team.

  ### 41. Hervorragender Support und Benutzerfreundlichkeit für kleine Unternehmen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Carrie H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich finde Klaviyo wirklich hilfreich für die Verwaltung unserer E-Mail-Flows und Kampagnen. Die Schulungssitzungen sind regelmäßig verfügbar und wirklich hilfreich. Das Team hinter Klaviyo ist unterstützend, besonders für kleine Unternehmen wie unseres. Ich schätze ihr Interesse und ihre Unterstützung bei dem, was wir zu erreichen versuchen. Der Support ist wirklich schnell und gründlich, was großartig ist. Ich mag auch, wie alles in vernünftige Informationsblöcke unterteilt ist, was es einfach macht, bestimmte Bereiche effizient anzuvisieren. Die vorgefertigten Flows sind wirklich einfach zu verwenden und bieten eine gute Grundlage für den Einstieg. Die anfängliche Einrichtung war wirklich einfach und unkompliziert, und die Reaktionsfähigkeit des Supports macht es noch einfacher. Ich mag auch, dass sie Optionen anbieten, die ich anderswo nicht gefunden habe.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Ich persönlich benutze sehr gerne ein physisches Dokument, besonders für die Planung. Daher denke ich, dass es hilfreich wäre, mehr druckbare Dokumente zu haben, die man dann als Arbeitsblatt verwenden kann.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo bietet vorgefertigte Abläufe, die uns helfen, unsere E-Mail-Kampagnen einfach einzurichten und zu verwalten und eine Grundlage für unsere geschäftlichen Bemühungen zu schaffen. Das Plattform-Layout ist benutzerfreundlich, und der Support ist schnell und gründlich, was zur Benutzerfreundlichkeit beiträgt.

  ### 42. Nahtlose Automatisierung und Personalisierung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carrie W. | Content &amp; Communication Manager, Versicherung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich mag, wie einfach es ist, Follow-ups zu automatisieren und E-Mails mit Klaviyo zu personalisieren. Ich schätze auch, wie schnell ich Personen basierend auf ihrem Verhalten segmentieren kann, wie zum Beispiel beim Einholen eines Angebots oder beim Besuchen bestimmter Seiten, damit wir relevante Nachrichten zur richtigen Zeit senden können. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich schmerzfrei, dank unseres engagierten Account-Managers, der hilfreich und immer für alle Fragen verfügbar war, die wir hatten.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Es ist nicht vollständig darauf ausgelegt, mit der Art von Produkt umzugehen, die wir anbieten (d.h. wir sind kein E-Commerce-Store, daher sind viele der vorgefertigten Reisen/Vorlagen usw. für uns nicht besonders nützlich). Zum Beispiel native Unterstützung für angebotsbasierte Trichter anstelle von nur Käufen.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo ermöglicht es uns, automatisch mit Personen nachzufassen, die ein Angebot erhalten, aber nicht kaufen, sendet rechtzeitige E-Mails, teilt Angebote und hilft, Personen basierend auf ihrem Verhalten zu segmentieren. Es spart Marketingzeit, indem es E-Mail-Flows automatisiert, um zu erinnern, Vorteile hervorzuheben und Nachrichten zu personalisieren.

  ### 43. Ermöglicht gezieltes E-Mail-Marketing mit Leichtigkeit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicola C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich benutze Klaviyo für E-Mail-Marketing, und es hilft mir, mit meinen Kunden in Verbindung zu bleiben, indem es mir ermöglicht, zwischen ihren Bedürfnissen zu unterscheiden und Marketingstrategien gezielt auf sie auszurichten. Es ist großartig zum Versenden von Marketingkampagnen, Rabatten und um sie über neue Produkte zu informieren. Ich finde die Benutzeroberfläche ziemlich einfach zu navigieren; es hat eine Weile gedauert, es zu lernen, aber jetzt bin ich damit vertraut. Es gibt viele nützliche Hinweise und Tipps beim Erstellen von Dingen, was es zu einem sehr benutzerfreundlichen und funktionalen Service macht. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, und mit ein wenig Hilfe beim Einrichten einer Vorlage sehen meine E-Mails jetzt professionell aus.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Ich denke, viele meiner Probleme liegen wahrscheinlich daran, dass ich das Training nicht genug anschaue. Ich habe das Gefühl, dass ich mein Publikum ein wenig mehr segmentieren und wirklich festlegen könnte und Klaviyo so viel nutzen könnte, wie ich es wahrscheinlich tun könnte. Also habe ich es wahrscheinlich in gewissem Maße untergenutzt, hauptsächlich weil ich wirklich keine Zeit hatte.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo hilft mir, mit Kunden in Kontakt zu bleiben und ihre Bedürfnisse für gezieltes Marketing zu unterscheiden. Es ermöglicht mir, Kampagnen und Angebote zu senden und sie über neue Produkte zu informieren. Es ist ein funktionaler und benutzerfreundlicher Service.

  ### 44. Nahtlose Segmentierung und vereinfachtes Marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Colm S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich schätze wirklich die Benutzerfreundlichkeit der Klaviyo-Oberfläche. Sie ist sehr einfach und benutzerfreundlich, selbst für jemanden, der kein Experte ist. Außerdem gibt es viel Hilfe, die sowohl für mich als auch für meine Kunden von Vorteil ist. Ich genieße auch die nahtlose Integration von Klaviyo mit anderen Produkten. Es funktioniert nahtlos mit jedem System, das ich benutze, und ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Marketing-Stacks. Die Fähigkeit, spezifische Zielgruppen anstelle einer pauschalen Ansprache aller zu erreichen, ist ein weiteres herausragendes Merkmal für mich, insbesondere bei E-Mail-Kampagnen. Ich finde es unglaublich, wie Klaviyo es uns ermöglicht, unser Publikum zu segmentieren und benutzerdefinierte Segmente zu erstellen, was entscheidend für die Steuerung von Kaufpfaden ist. Auch die Preistransparenz bei Klaviyo ist ein großer Pluspunkt, im Gegensatz zu anderen Tools wie HubSpot und Mailchimp, bei denen es versteckte Kosten gibt. Diese Transparenz bei der Abrechnung hilft unserer Marketingagentur, die Ausgaben besser zu verwalten.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Für einen erfahrenen Benutzer geht es darum, die zusätzlichen Werkzeuge und Fähigkeiten innerhalb von Klaviyo auszuwählen. Außerdem wird mehr Hilfe bei der Integration von WhatsApp benötigt, da es für die meisten Menschen relativ neu ist. Meiner Meinung nach könnten die benutzerdefinierten Berichte etwas besser sein.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo hilft uns, Zielgruppen zu segmentieren, wodurch die E-Mail-Zielgenauigkeit verbessert wird, anstatt pauschale Ansätze zu verwenden, was die Zustellbarkeit verbessert. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und es bietet transparente Preisgestaltung, wodurch versteckte Kosten anderer Plattformen vermieden werden.

  ### 45. Leistungsstarkes Tool mit stetiger Verbesserung

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nils S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich finde die Plattform von Klaviyo super einfach aufgebaut, was es leicht verständlich macht, auch wenn man nicht so viel Erfahrung hat. Ich schätze, dass die Plattform ständig neue Features bekommt. Klaviyo bietet nicht mehr nur reines E-Mail-Marketing an, sondern ermöglicht auch Reviews, Kundenservice, Analytics und vieles mehr. Besonders gefallen mir die neuen WhatsApp-Integrationen und das Thema SMS, auch wenn SMS im deutschen Markt nicht so verbreitet ist. Früher brauchte man für jedes Problem eine eigene Plattform, aber jetzt kann man sehr viel zentral direkt in Klaviyo machen.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Ich wünsche mir ein besseres Alert-System, das automatisch darauf hinweist, wenn es technische Probleme gibt, wie zum Beispiel, wenn ein Flow keine E-Mails mehr zustellt. Auch das Preisniveau von Klaviyo ist ein Punkt, den ich kritisch sehe, da es vor einiger Zeit recht teuer geworden ist.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mit Klaviyo synchronisiere ich Events aus meinem Shopify-Store und kann nachvollziehen, welche Kundenaktionen stattfinden. Ich bilde Segmente für gezielte Kampagnen. Es vereinfacht zentrale Aufgaben, indem es mehrere Funktionen integriert, wie Reviews und Kundenservice.

  ### 46. Freundlicher, schneller Support und eine einfache Benutzeroberfläche—Klaviyo hält mich produktiv

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Mein Lieblingsteil von Klaviyo ist die erstaunliche, kompetente, freundliche und schnelle Unterstützung durch die Produktagenten. Egal wie komplex mein Problem ist, sie nehmen sich immer die Zeit, um sicherzustellen, dass sie die Wurzel der Herausforderung verstehen, erklären mir die Lösungen oder Hindernisse und bieten, wenn möglich, ihre Hilfe zur Lösung an. 95% meiner Arbeitszeit verbringe ich in Klaviyo, daher schätze ich die einfache Benutzeroberfläche und die Menge an Lernmaterialien. Ich mag auch, wie häufig neue Funktionen hinzugefügt werden und wie ich problemlos externe Integrationen hinzufügen kann.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Während neue Funktionen großartig sind, mag ich es nicht, wie sich etwas wie die Benutzeroberfläche ziemlich oft ändert. Es stört meinen Arbeitsablauf, sodass ich mehr Zeit damit verbringe, nach Schaltflächen oder Links zu suchen, die ich normalerweise im Schlaf finden könnte. Auch für einige meiner Kollegen, die Klaviyo nicht so häufig wie ich verwenden, scheinen die Änderungen oft groß, weil mehr Zeit zwischen den Nutzungen vergeht. Ich mag es auch nicht besonders, dass einige scheinbar offensichtliche Funktionen nicht verfügbar sind, und wenn ich versuche herauszufinden, warum, lautet die Antwort oft "einfach so".

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mit Klaviyo habe ich mein Kampagnentool, Analysen, Berichte, Profilbasis und mehr alles an einem Ort. Es rationalisiert meinen Arbeitsablauf und ermöglicht es mir, mehr Daten aus meinen Kampagnenaktivitäten und der allgemeinen Unternehmensleistung zu gewinnen.

  ### 47. Mühelose E-Mail-Marketing-Integration mit Klaviyo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brittani W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 10, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich mag, wie einfach Klaviyo zu benutzen ist, wie anpassbar es ist und wie es sich in Shopify integriert. Es macht es einfach, regelmäßig mit unseren Kunden in Kontakt zu bleiben und schöne E-Mails zu erstellen. Die Funktionen von Klaviyo ermöglichen es mir, einfach und effizient zu arbeiten, sodass ich mich auf die kreativen Aspekte unseres E-Mail-Marketings konzentrieren kann. Ich schätze, wie es die Segmentierung des Publikums erleichtert und die Zustellbarkeit erhöht. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach und ohne Probleme. Ich mochte auch die Integrationen und Dashboards von Klaviyo, die eine kreativere Anpassung von E-Mails ermöglichen.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Ich hätte gerne spezifischere Empfehlungen, wie man die Zustellbarkeit/Öffnungsraten usw. erhöhen kann, basierend darauf, wie die Leute die E-Mail anklicken und öffnen. Ich hätte auch gerne mehr Klarheit darüber, was als 'Öffnen' vs. 'Klick' usw. verfolgt wird.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Klaviyo macht es einfach, regelmäßig mit Kunden in Kontakt zu bleiben und schöne E-Mails zu erstellen. Es hilft meinem kleinen Team, effizient zu arbeiten, indem es Zielgruppen segmentiert und die Zustellbarkeit erhöht, sodass ich mich auf die kreativen Aspekte des E-Mail-Marketings konzentrieren kann.

  ### 48. Leistungsstarke Funktionen, aber Bedenken bezüglich der Preisgestaltung

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 10, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich mag es, wie ich in Klaviyo Segmente erstellen und Benutzer über Ereignisse verfolgen kann. Die Segmente sind hochgradig anpassbar und es stehen viele Benutzerdaten zur Verfügung, was oft bei der Fehlerbehebung von Bestellungen und der Erkundung der Benutzerreise hilft. Es hilft mir wirklich, den Benutzerfluss, Klicks, Warenkorb-Hinzufügungen, Standort und Quelle zu verstehen. Ich fand auch die anfängliche Einrichtung ziemlich einfach.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Es wird sehr teuer, das neue Abrechnungsmodell ist sehr unfair und gerät außer Kontrolle. Die Abrechnung basierend auf Profilen hat unsere Kosten in den letzten 12 Monaten verdoppelt und unser Wachstum gebremst, da es sehr teuer wird. Der einzige Grund, warum wir Klaviyo verlassen werden, ist diese Preisgestaltung.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Klaviyo, um Flows, Segmente, wöchentliche Newsletter und Bestellaktualisierungen zu erstellen. Es hilft beim Verständnis des Nutzerflusses, der Klicks, der Warenkorbabbrüche, des Standorts und der Quelle, mit hochgradig anpassbaren Segmenten und Benutzerdaten, die bei der Fehlerbehebung von Bestellungen und der Erkundung der Nutzerreise unterstützen.

  ### 49. Einfach zu bedienen, funktionsreich und großartige Schulungsressourcen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Claire B. | Digital Marketing Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Die Benutzerfreundlichkeit und die vielfältigen Funktionen. Die Schulungskurse und Video-Workshops. Der Ablauf ist klar und die vorgefertigten Vorlagen sind hilfreich.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Manchmal kann der Preis steigen, wenn mehr Menschen einkaufen und mehr Profile erstellt werden, aber im Vereinigten Königreich können sie aufgrund einiger neuer UK/EU-Gesetze nicht kontaktiert werden. Daher müssen wir Profile ständig anpassen und unterdrücken, was eine etwas manuelle Aufgabe ist. 

Die Berichterstattung könnte besser sein; in den E-Mails, die ich erhalte, um mir mitzuteilen, dass ein Bericht verfügbar ist, wäre es besser, ihn direkt in der E-Mail oder als PDF zu sehen, anstatt mich einloggen zu müssen. 

Die Berichterstattung ist ziemlich einfach und mehr Grafiken wären großartig.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Probleme mit der Wiederverfügbarkeit und Benachrichtigung der Kunden, wenn ein Artikel wieder auf Lager ist. Kunden daran erinnern, nach einem längeren Datum oder basierend auf ähnlichen Käufen mithilfe von Flussfiltern zu kaufen.

  ### 50. Funktionsreiche, einfache E-Mail-Marketing mit Klaviyo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christy H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo am besten?**

Ich benutze Klaviyo für E-Mail-Marketing, und seine automatisierten Abläufe sind großartig für den Umsatz. Die E-Mail-Kampagnen ermöglichen es mir, neue Produktinformationen und Veröffentlichungen schnell und effizient an meine Kundenbasis zu verteilen. Ich mag, dass es viele Funktionen bietet und dennoch einfach zu bedienen ist. Ich schätze auch die Möglichkeit, es mit vielen unserer bestehenden Technologien zu integrieren. Außerdem liebe ich, dass sie ständig aktualisieren und verbessern. Die anfängliche Einrichtung war auch sehr einfach.

**Was gefällt Ihnen an Klaviyo nicht?**

Lange Zeit waren wir auf Magento und die Integrationen waren bestenfalls mittelmäßig, und ich musste oft die Datensynchronisierungen manuell anstoßen. Auch der Drag & Drop-Editor lässt in Bezug auf Kreativität und Anpassungsmöglichkeiten für die E-Mails viel zu wünschen übrig.

**Welche Probleme löst Klaviyo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Klaviyo für automatisierte Abläufe, die großartig für den Umsatz sind, und die E-Mail-Kampagnen helfen mir, neue Produktinformationen schnell und effizient zu verteilen.


## Klaviyo Discussions
  - [Wie integriert man Klaviyo?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-integrate-klaviyo) - 1 comment, 1 upvote
  - [Ich habe noch nicht herausgefunden, wie ich einen schönen Hintergrund für meine E-Mails gestalte. Ich habe versucht, ein Foto in verschiedenen Größen zu speichern. Es sieht immer verzerrt, zu groß oder mit offensichtlichen Wiederholungslinien aus.](https://www.g2.com/de/discussions/i-have-not-figured-out-how-to-do-a-nice-background-for-my-emails-i-have-tried-saving-a-photo-at-various-sizes-it-always-looks-distorted-too-large-or-with-obvious-repeat-lines) - 1 comment, 1 upvote
  - [Wie kann ich einen Textüberlagerung auf einem Bild bearbeiten?](https://www.g2.com/de/discussions/how-can-i-edit-text-overlay-on-an-image) - 1 comment, 1 upvote
  - [Jemanden aus dem Warten in Flows herausholen](https://www.g2.com/de/discussions/get-someone-out-of-waiting-in-flows) - 1 comment, 1 upvote
  - [How did you learn Klaviyo](https://www.g2.com/de/discussions/29576-how-did-you-learn-klaviyo) - 1 comment, 1 upvote

- [View Klaviyo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+15%3A36%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dd28416a-99af-4985-ac40-649858553c9a&secure%5Btoken%5D=9ef808ca6e33a760cf816e38bef3eb90b5f38fce66b68ae8a6f0f994732bfee5&format=llm_user)
## Klaviyo Integrations
  - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/de/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews)
  - [Attentive](https://www.g2.com/de/products/attentive/reviews)
  - [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews)
  - [Canva](https://www.g2.com/de/products/canva/reviews)
  - [Centra](https://www.g2.com/de/products/centra/reviews)
  - [Chargebee](https://www.g2.com/de/products/chargebee/reviews)
  - [Claude](https://www.g2.com/de/products/claude-2025-12-11/reviews)
  - [Data Studio](https://www.g2.com/de/products/data-studio/reviews)
  - [Doofinder](https://www.g2.com/de/products/doofinder/reviews)
  - [Elevar](https://www.g2.com/de/products/elevar/reviews)
  - [Eventbrite](https://www.g2.com/de/products/eventbrite/reviews)
  - [Gatsby](https://www.g2.com/de/products/gatsby/reviews)
  - [GoAffPro](https://www.g2.com/de/products/goaffpro-goaffpro/reviews)
  - [Google Ads](https://www.g2.com/de/products/google-ads/reviews)
  - [Google Analytics](https://www.g2.com/de/products/google-analytics/reviews)
  - [Gorgias](https://www.g2.com/de/products/gorgias/reviews)
  - [Hello Retail](https://www.g2.com/de/products/hello-retail/reviews)
  - [ikas](https://www.g2.com/de/products/ikas/reviews)
  - [Inbox Monster](https://www.g2.com/de/products/inbox-monster/reviews)
  - [Influence](https://www.g2.com/de/products/clearer-io-influence/reviews)
  - [Infobip](https://www.g2.com/de/products/infobip/reviews)
  - [Infobip Email API](https://www.g2.com/de/products/infobip-email-api/reviews)
  - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/de/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews)
  - [Jotform](https://www.g2.com/de/products/jotform/reviews)
  - [Littledata](https://www.g2.com/de/products/littledata/reviews)
  - [Looker](https://www.g2.com/de/products/looker/reviews)
  - [LoyaltyLion](https://www.g2.com/de/products/loyaltylion/reviews)
  - [Magento Open Source](https://www.g2.com/de/products/magento-open-source/reviews)
  - [MailBluster](https://www.g2.com/de/products/mailbluster-email-marketing/reviews)
  - [Make](https://www.g2.com/de/products/integromat-by-celonis-make/reviews)
  - [Meta](https://www.g2.com/de/products/meta-ai-meta/reviews)
  - [Meta AI App](https://www.g2.com/de/products/meta-ai-app/reviews)
  - [Meta Audience Network](https://www.g2.com/de/products/meta-audience-network/reviews)
  - [Meta-Play](https://www.g2.com/de/products/meta-play/reviews)
  - [meta src](https://www.g2.com/de/products/meta-src/reviews)
  - [MSG91](https://www.g2.com/de/products/msg91/reviews)
  - [Octane AI](https://www.g2.com/de/products/octane-ai/reviews)
  - [Okendo](https://www.g2.com/de/products/okendo/reviews)
  - [Omnisend](https://www.g2.com/de/products/omnisend/reviews)
  - [Pinterest](https://www.g2.com/de/products/pinterest/reviews)
  - [Postscript](https://www.g2.com/de/products/postscript/reviews)
  - [Rebuy](https://www.g2.com/de/products/rebuy/reviews)
  - [Recharge Subscriptions](https://www.g2.com/de/products/recharge-subscriptions/reviews)
  - [Reviews.io](https://www.g2.com/de/products/reviews-io/reviews)
  - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2c-commerce/reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews)
  - [Shopify Plus](https://www.g2.com/de/products/shopify-plus/reviews)
  - [Shopify POS](https://www.g2.com/de/products/shopify-shopify-pos/reviews)
  - [Shopware](https://www.g2.com/de/products/shopware/reviews)
  - [Smile.io](https://www.g2.com/de/products/smile-io/reviews)
  - [SparkPost](https://www.g2.com/de/products/sparkpost/reviews)
  - [StackAdapt](https://www.g2.com/de/products/stackadapt/reviews)
  - [STOQ](https://www.g2.com/de/products/stoq/reviews)
  - [Sweet Analytics](https://www.g2.com/de/products/sweet-analytics/reviews)
  - [Tangent AI](https://www.g2.com/de/products/tangent-ai-tangent-ai/reviews)
  - [tresl.co](https://www.g2.com/de/products/tresl-co/reviews)
  - [Triple Whale](https://www.g2.com/de/products/triple-whale/reviews)
  - [Trustpilot](https://www.g2.com/de/products/trustpilot/reviews)
  - [Typeform](https://www.g2.com/de/products/typeform/reviews)
  - [Wati](https://www.g2.com/de/products/wati/reviews)
  - [Wonderment](https://www.g2.com/de/products/wonderment/reviews)
  - [WooCommerce](https://www.g2.com/de/products/woocommerce/reviews)
  - [WordPress.com](https://www.g2.com/de/products/wordpress-com/reviews)
  - [WordPress.org](https://www.g2.com/de/products/wordpress-org/reviews)
  - [Yotpo](https://www.g2.com/de/products/yotpo/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews)
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews)

## Klaviyo Features
**E-Mail Marketing**
- Erstellen und Personalisieren von E-Mails
- Ausgehende E-Mails versenden
- Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails
- Automatisierte E-Mail-Antworten

**Online-Marketing**
- Landing Pages und Formulare
- Dynamischer Inhalt
- A/B-Tests
- Optimiert für Mobilgeräte
- Suchverfolgung und -optimierung

**Messenger**
- Sequenzierung
- Ai
- Live Chat
- Anpassungs-Schnittstelle

**Diagnose**
- IP-Adresse
- Domänen
- Inhalt
- Einhaltung von Richtlinien

**Vorlagen**
- Text und Themen
- Proofing
- Mobil responsiv

**Textnachrichten**
- Massen-SMS
- Zwei-Wege-Textnachrichten
- Textplaner
- Automatische Antworten
- Automatische URL-Verkürzung
- MMS-Marketing
- Personalisierung
- Transaktions-SMS

**Datenbeschaffung**
- Datenanreicherung
- Ausbaufähigkeit
- Content-Marketing
- Mehrere Geräte

**Design und Anpassung**
- Vorgefertigte Vorlagen
- Pop-up-Typen
- No-Code-Anpassung
- Optimiert für Mobilgeräte

**Grundlagen der Plattform**
- Dynamische Segmentierung
- Optimierung der Journey

**Auflistung**
- Authentifizierung
- Review-Formulare
- Personalisierung
- Engagement
- Fragen und Antworten aus der Community

**Anpassung**
- Benutzerdefinierte Felder
- Bedingte Logik
- Mehrseitige Formulare
- Design

**WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing**
- Transaktionsnachrichten
- Massen-WhatsApp-Nachrichten
- Konversationelle Nachrichten
- Personalisierung
- Werbebotschaften
- Automatische Antworten

**Agentische KI - Personalisierung**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentische KI - Bewertungsmanagement**
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion

**Messaging - RCS Business Messaging**
- Personalisierung
- Reiche Medien
- Interaktive Nachrichten
- Markenvorlagen
- Automatisierung
- Konversationelles RCS
- Transaktionales RCS
- Werbe-RCS

**Leistungsoptimierung & Lernen - KI-Marketing-Agenten**
- Sendezeit-Optimierung
- Autonomes A/B-Testing

**Lead-Verwaltung**
- Marketing-Lead-Datenbank
- Daten-Qualitätsmanagement
- Segmentierung
- Lead-Scoring und -Benotung
- Lead-Pflege
- Online-Verhaltensverfolgung
- Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben
- CRM-Lead-Integration

**Marketing-Operationen**
- ROI-Verfolgung
- Datenerhebung
- Kunden-Insights
- Multi-User-Zugriff
- Ausgaben-Management
- Weißes Etikett

**Kanäle**
- Social Media
- Website
- Textnachricht (SMS)
- Sprachassistenten
- Andere

**Tracking**
- Bearbeitungsdauer
- Platzierung
- Öffnungsrate
- Zeit zum Öffnen
- Warnungen

**Bearbeiten**
- Vorgefertigt
- Bauen
- .HTML

**Intelligenz**
- Marketing-Metriken
- Prädiktive Modellierung
- Empfehlungs-Engine

**Kampagnen**
- Zielgruppenadressierung
- Getriggerte Kampagnen
- A/B-Tests
- Analytics

**Plattform-Daten**
- Journey-Berichterstattung
- Trends-Berichterstattung
- Armaturenbretter
- Erweiterte Datenfilterung

**Moderation**
- Reviewer-Validierung
- Antworttypen
- Rechtliche Vereinbarungen

**Zusätzliche Funktionalität**
- Eingebettete Formulare
- Offline-Fähigkeit
- Benachrichtigungen
- Zahlungen
- Mobile Formulare

**WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing**
- Segmentierung
- API-Integration
- WhatsApp-Handel
- Analytik

**Sicherheit / Verifizierung - RCS Business Messaging**
- Verifizierter Absender
- Verschlüsselung
- Authentifizierung

**Autonome Kampagnenorchestrierung - KI-Marketingagenten**
- End-to-End-Kampagnendurchführung
- Zielbasierte Kampagnenplanung
- Kanalübergreifende Orchestrierung
- Konversationskampagne einrichten
- Real-Time Campaign Adaptation

**Kampagnen-Management**
- Programmverwaltung
- Event-/Webinar-Marketing
- Kalender
- Budgetierung

**Kunden**
- Zielgruppenadressierung
- Profile
- Analytics
- Lead-Sammeln
- Umsatz-Konvertierung

**Reporting**
- Kampagnen-Performance
- Domain-Reputation
- Reputation der Marke
- Blacklist und Whitelist

**Logistik**
- Analytics
- Probleme
- Integrationen
- Gemeinsam nutzbarer Link

**Integrationen**
- CRM-/E-Mail-Integrationen
- WCM-Integrationen
- E-Commerce-Integrationen
- Social-Media-Integrationen

**Zusätzliche Funktionen der Plattform**
- Journey Mapping
- Integrationen
- Automatisierte Benachrichtigungen

**Anwendungsfälle**
- E-Commerce
- Einzelhandel
- Kundenservice

**Agentische KI - KI-Agenten**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Analytik / Zustellbarkeit - RCS Business Messaging**
- Lesebestätigungen
- Analytik
- SMS-Backup

**KI-Inhaltsgenerierung - KI-Marketing-Agenten**
- Dynamische Inhaltsoptimierung
- KI-Kopiergenerierung
- Personalisierte Inhaltserstellung

**Sozialen**
- Teilen in sozialen Netzwerken
- Social-Media-Kampagnen
- Engagement in den sozialen Medien
- Social-Media-Werbung

**Kampagnen-Aktivität**
- Kampagnen-Insights
- Berichte und Dashboards
- Stickiness der Kampagne
- Multichannel-Sendungsverfolgung
- Markenoptimierung
- Prädiktive Analytik

**SMS-Plattform**
- Reporting
- Automatisierung
- Kurzwahlnummern
- API-Integration

**Verwaltung**
- Anreize
- Syndikation
- Einblicke
- Inhalt
- Probenahme

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Agentic KI - Kundenreise-Analyse**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung

**Agentic KI - Marketinganalyse**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Proaktive Unterstützung

**Agentic KI - Schwachstellenscanner**
- Autonome Aufgabenausführung
- Proaktive Unterstützung

**Agentische KI - Konversationelles Marketing**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentische KI - E-Mail-Zustellbarkeit**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**KI - RCS Business Messaging**
- KI

**Zielgruppenintelligenz & Segmentierung - KI-Marketing-Agenten**
- Lookalike Audience Modellierung
- Behavioral Triggering
- Prädiktive Zielgruppensegmentierung

**Berichte und Analysen**
- Grundlegendes Reporting
- Webanalyse
- ROI-Analytik
- Umsatz-Analyse
- SEO / Keyword-Analyse

**Anzeigeoptionen**
- Kennzeichen
- Widgets
- Integration & APIs
- Marketing

**Agentische KI - SMS-Marketing**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentic KI - E-Mail-Vorlagen-Generator**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration

**Integrationen & Datenkonnektivität - KI-Marketing-Agenten**
- Ereignis- und Datenaufnahme
- CRM- und CDP-Integration

**Plattform**
- Anpassung
- Workflow-Fähigkeit
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Internationalisierung
- Sandbox / Testumgebungen
- Leistung und Zuverlässigkeit
- Generierung von Ausgabedokumenten

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Agentic KI - Marketing-Automatisierung**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Integration**
- Tools zum Importieren und Exportieren von Daten
- Integrations-APIs
- Breite der Partneranwendungen

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