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Bewertungen

ActiveCampaign-Bewertungen (14,602)

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4.4
14,602-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg den intuitiven Automatisierungs-Builder und die Benutzerfreundlichkeit von ActiveCampaign und heben hervor, wie es die Erstellung komplexer E-Mail-Kampagnen und Kundenreisen vereinfacht. Viele schätzen die Fähigkeit der Plattform, Marketingbemühungen zu optimieren und das Engagement durch effektive Segmentierung zu steigern. Einige Benutzer weisen jedoch auf eine häufige Einschränkung hin, nämlich die Lernkurve für fortgeschrittene Funktionen, die für Anfänger herausfordernd sein kann.

Vorteile & Nachteile

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CHRISTIAN ADOLFO M.
CM
CEO +BUSINESS CONSULTORIA
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"100% Empfehlenswert ist ihr Begleitprogramm zur Nutzung der Plattform für Anfänger sehr gut."
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

Die Implementierung von KI-Tools hat die Plattform weiter verbessert, sie informiert dich von Anfang an darüber, welche Verbesserungen und Optimierungen du vornehmen kannst und in welchen Bereichen du gut bist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

Das Werkzeug hat sich ständig verbessert, was mir nicht gefällt, ist, dass man beim Wechsel der Zahlungsmethode warten muss und es keine Option für sofortige Zahlung gibt. Sie bieten zwar Unterstützung, und das in deiner Sprache, aber ich hoffe, dass sie bald die Option hinzufügen, dass du deine Karte aufladen oder ändern kannst und "Jetzt bezahlen" drücken kannst, das wäre ein Plus. Die Option der automatischen Verarbeitung sollte gleich bleiben, nur die Option "Jetzt bezahlen" hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ishan S.
IS
Manager and Dietician at Chaitanya Homoeo Clinic, Medical Store Owner, Content Creator
Krankenhaus & Gesundheitswesen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfache, organisierte Kliniknachsorge und Gesundheitskommunikation"
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

Als Ernährungsberater, Ernährungswissenschaftler und Ersteller von Gesundheitsinhalten muss ich oft regelmäßige Wellness-Tipps, Diät-Updates oder Bildungsinhalte an Patienten und Abonnenten senden. ActiveCampaign hilft mir, dies einfach und professionell zu tun.

Ich erstelle einfache Kampagnen wie wöchentliche Wellness-Tipps, und die Plattform macht es einfach, Kontakte zu organisieren, Nachrichten einzurichten und sie alle auf einmal zu senden. Der E-Mail-Editor ist einfach zu bedienen – auch ohne technische Kenntnisse. Ich kann Bilder, Berichte oder einfache Gesundheitsdiagramme hinzufügen, was hilfreich ist, wenn ich Themen wie Cholesterin oder Herzgesundheit erkläre.

Die Möglichkeit, E-Mails zu planen, Öffnungen zu verfolgen und Nachrichten als Entwürfe zu speichern, ist wirklich nützlich, besonders wenn ich mit der Arbeit in der Klinik beschäftigt bin oder Lehrmaterial vorbereite. Ich habe auch die Automatisierungstools ein wenig genutzt, die helfen, die Dinge konsistent zu halten, ohne sich jeden Tag einloggen zu müssen.

Es ist ein gutes Werkzeug für jeden, der regelmäßig nützliche Informationen teilen muss, besonders im Gesundheits- oder Bildungsbereich. Es spart Zeit und verleiht der einfachen Gesundheitskommunikation einen professionellen Touch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

Für grundlegende Benutzer wie mich fühlen sich einige der fortgeschrittenen Automatisierungs- und Kampagnentools anfangs etwas kompliziert an. Es braucht einige Zeit, um zu verstehen, welche Funktionen wirklich benötigt werden. Auch für die Nutzung im kleinen Rahmen, wie in einer Klinik oder für einfache Bildungsupdates, könnte die Preisgestaltung etwas erschwinglicher sein oder einen leichteren Plan anbieten. Aber sobald man sich daran gewöhnt hat, funktionieren die Kernfunktionen reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JC
Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartig für Automatisierungen und um organisiert zu bleiben"
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

ActiveCampaign hat mir ehrlich gesagt die Dinge einfach erleichtert. Es ist einfach zu bedienen, sodass das Einrichten nicht wie eine riesige Aufgabe erscheint. Die Automatisierungen sparen mir viel Zeit, weil sie, sobald sie live sind, einfach im Hintergrund ihre Arbeit erledigen. Ich mag, dass ich E-Mails gut aussehen lassen kann und sie trotzdem persönlich wirken, ohne jedes Detail zu überdenken. Seit ich es benutze, habe ich bessere Konversionen gesehen und die Analysen machen tatsächlich Sinn, was mir hilft zu wissen, was funktioniert. Es ist ein großer Teil davon, wie ich jetzt mein Geschäft führe und Kunden unterstütze, und ich empfehle es ständig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

ActiveCampaign ist immer noch eine gute Plattform, aber ehrlich gesagt bin ich kein großer Fan der jüngsten Updates. Es fühlt sich jetzt viel mehr KI-lastig an und ein bisschen weniger menschlich, was nicht wirklich meiner Arbeitsweise entspricht. Das neue Layout erfordert auch etwas Eingewöhnung, es fühlt sich einfach nicht so übersichtlich an wie früher und ich ertappe mich dabei, wie ich herumklicke, um Dinge zu finden, die früher wirklich offensichtlich waren. Ich verstehe, dass Plattformen sich weiterentwickeln müssen, aber ich habe definitiv die ältere Version bevorzugt. Ich benutze es immer noch, denke immer noch, dass es leistungsstark ist, hoffe nur, dass sie die Einfachheit, die es früher hatte, nicht verlieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Giuseppe L.
GL
Chief Marketing Officer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Geordnete Plattform mit hervorragendem Support: Must-have für E-Mail-Marketing"
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

Bei Active Campaign schätzen wir die Ordnung und die Unmittelbarkeit, die stets verfügbare Unterstützung (wir hatten Anfragen, die immer prompt vom Team bearbeitet wurden) und die Einfachheit bei der Verwaltung der Kontakte und der Erstellung der E-Mails. Die Möglichkeit, die HTML-Kopie der Mail oder von Teilen davon zu erhalten, ist unbezahlbar: Auf diese Weise können wir, selbst wenn wir vergessen, Vorlagen zu erstellen, jeden Teil der E-Mails, die funktioniert haben, mit nur wenigen Klicks replizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

Die Unmöglichkeit, in der Plattform eingeloggt zu bleiben: Bei jedem Zugriff benötigen wir einen Bestätigungscode, und das wird auf Dauer lästig (auch wenn wir wissen, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung uns schützt). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nassir G.
NG
Director of Sales
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Leistungsstarke Automatisierungen, die unsere Kurs-E-Mail-Funnels skalieren"
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

ActiveCampaign ist der beste Kompromiss, den wir zwischen Leistung und Benutzerfreundlichkeit gefunden haben. Der Automatisierungs-Builder ist flexibel (Tags, Ziele, Verzweigungslogik, wenn/dann), die Segmentierung ist stark, und es ist einfach, in großem Maßstab mit benutzerdefinierten Feldern zu personalisieren. Wir mögen auch, wie zuverlässig es sich über Integrationen/Webhooks mit gängigen Tools verbindet und wie es unser E-Mail-Marketing und CRM-ähnliches Tracking an einem Ort hält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

Die Lernkurve ist real – es gibt viele Funktionen und Einstellungen, daher dauert die Einarbeitung neuer Teammitglieder einige Zeit. Das Reporting kann für tiefere Zuordnungen (Multi-Touch-, Kohorten-Ansichten) begrenzt erscheinen, und einige Bildschirme sind etwas „überladen“ oder langsam, wenn Listen und Automatisierungen groß werden. Die Preise steigen auch schnell, wenn Ihre Liste wächst und Sie Funktionen höherer Stufen benötigen.\nBewertung gesammelt von und gehostet auf G2.com. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eunice D.
ED
Co-Fouder
E-Learning
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"ActiveCampaign: ein großartiges Werkzeug für Wachstum, das nur bewusst mit KI-Funktionen umgehen muss"
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

Ich liebe definitiv die Möglichkeit, alles nach dem Versenden einer Kampagne oder dem Start einer Automatisierung zu verfolgen. Ich liebe die Integrationen mit anderen Diensten, die ich nutze, wie Calendly, Wordpress und sogar Stripe. Es fühlt sich wirklich wie ein All-in-One-Service an, bei dem man einen guten Überblick darüber bekommt, wie die Dinge laufen. Ich mag die neuen Vorschläge zur Segmentierung von Kontaktlisten für Analysen und Tests wirklich sehr. Es hat sich als ein gutes Werkzeug erwiesen, das keine allzu große Lernkurve hat. Ich konnte schon bald nach dem Erlernen der Grundlagen E-Mails versenden, und ihre Lernbibliothek ist SEHR umfassend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

So nützlich KI auch sein kann, ich hasse die neue Startseite, die sie durchsetzen wollen. Zum Glück kann ich vorerst zur ursprünglichen Dashboard-Version zurückkehren. Sie gibt einen guten Überblick darüber, wie alles läuft. Ich bin auch kein Fan der KI-Erstellungsfunktionen für Bilder und Schreiben im Allgemeinen, da es so offensichtlich ist, dass es generative KI war, sobald es fertig ist. Ich denke, die Nutzung der KI-Funktionen für Analysen und Tipps ist der bessere Weg. Es gibt nicht genug Informationen, um wirklich nützliche Dinge über Nischenthemen zu erstellen, wie das, was ich vermarkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fred G.
FG
Sales Partner
Investment Management
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine robuste und skalierbare Automatisierungsplattform für wachsende Kundenbeziehungen."
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

ActiveCampaign bietet eine leistungsstarke und flexible Marketing-Automatisierungsplattform, die es uns ermöglicht, anspruchsvolle Kundenreisen mit Leichtigkeit zu gestalten. Der Automatisierungs-Builder ist intuitiv, aber dennoch äußerst leistungsfähig, sodass es möglich ist, E-Mail-Kampagnen, Formulare, Tagging, Segmentierung und CRM-Aktionen in ein nahtloses System zu integrieren. Wir schätzen besonders die Tiefe der Personalisierung, das Verhaltens-Tracking und die Fähigkeit, von einfachen E-Mail-Sequenzen zu fortgeschrittenen Multi-Channel-Automatisierungen zu skalieren. Es ist zu einem zentralen Bestandteil unserer Strategie zur Kundengewinnung und Beziehungsmanagement geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

Während die Plattform robust ist, gibt es eine Lernkurve beim Einrichten fortgeschrittener Automatisierungen und CRM-Workflows. Einige Bereiche der Benutzeroberfläche könnten optimierter sein, und die Anpassung von Berichten kann im Vergleich zu speziellen Analysetools eingeschränkt wirken. Außerdem erfordert die Pflege großer Automatisierungskarten bei zunehmender Komplexität eine disziplinierte Organisation. Das sind jedoch kleine Kompromisse angesichts der insgesamt gebotenen Möglichkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KP
Customer Success Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine leistungsstarke Automatisierungsplattform, die die Kundenkommunikation optimiert"
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

ActiveCampaign bietet äußerst leistungsstarke Marketing-Automatisierung, die weit über einfache E-Mail-Sendungen hinausgeht. Der Drag-and-Drop-Workflow-Builder, die KI-gestützte Segmentierung, das vorausschauende Senden und die tiefgehenden Personalisierungswerkzeuge machen es einfach, komplexe Kundenreisen über E-Mail, SMS und CRM zu erstellen. Die Plattform bietet auch eine hohe Zustellbarkeit, exzellente Analysen und ein robustes integriertes CRM, was Ihnen ein All-in-One-System zur Pflege von Leads und Verbesserung der Kundenkommunikation bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

Die Plattform kann für neue Benutzer aufgrund ihrer Tiefe und Lernkurve überwältigend wirken. Obwohl sie unglaublich leistungsfähig ist, kann es sich wie „zu viel Macht“ anfühlen, wenn Sie nur einfache Newsletter versenden möchten. ActiveCampaign ist auch etwas teurer als leichtere Konkurrenten, und einige Einsteigerpläne bieten im Vergleich zu anderen Tools begrenzte Integrationen oder grundlegende Vorlagenoptionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SL
IT Manager
Computer- und Netzwerksicherheit
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Leistungsstarke Automatisierung, CRM und Segmentierung für komplexe Kundenreisen"
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

ActiveCampaign ist ein solider Automatisierungs-Builder, der die Erstellung komplexer Kundenreisen erleichtert. Das Programm besteht aus einem integrierten CRM-System, das es effizient macht, alle Leads zu verfolgen. ActiveCampaign ist glaubwürdig im Umgang mit starker Segmentierung, und dies leitet spezifische Nachrichten an, die geteilt werden sollen. Der Outreach-Prozess dieser App wird von verschiedenen Kanälen unterstützt, was eine einfache Nachverfolgung gewährleistet. ActiveCampaign ist grundlegend mit verschiedenen Tools, einschließlich Analytik, CRMs und anderen, integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

ActiveCampaign mangelt es an Fairness in Bezug auf den Preis, da es teurer wird, wenn die Kontaktliste wächst. Das integrierte CRM fehlt an tiefergehenden Verkaufsprognosemechanismen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wendy P.
WP
Executive Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Optimierte E-Mail-Kampagnen, benötigt Auto-Speichern"
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

Ich mag, wie ActiveCampaign es mir ermöglicht, meine Kampagnen zu duplizieren, was die Abläufe in meiner Organisation effizienter macht. Ich schätze es, Informationen speichern zu können, damit ich die Personen auf meinen Listen weiterhin aktualisieren kann. Es ermöglicht mir auch, selbst Informationen über Mitglieder meiner Organisation nachzuschlagen, was ein Service ist, den ich anbiete, und alles effizienter macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

Es gibt keinen Auto-Speichern-Button, und ich habe Kampagnen verloren, weil die einzige Möglichkeit, Informationen zu speichern, darin besteht, manuell auf den Speichern-und-Beenden-Button zu klicken. Ich schätze die KI-Funktion, aber ich würde einfach einen automatischen Speichern-Button über allen KI-Funktionen lieben. Es ist eher eine Ablenkung, dass diese einfache Funktion immer noch nicht verfügbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preisoptionen

Preise bereitgestellt von ActiveCampaign.

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